SECRETARÍA DE SERVICIOS INSTITUCIONALES
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS ESCOLARES
DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECAS Y SALAS DE CÓMPUTO
LINEAMIENTOS PARA LA OPERACIÓN
DE LAS SALAS DE CÓMPUTO DEL COLEGIO DE BACHILLERES
2023
INTRODUCCIÓN
Los siguientes lineamientos se presentan tomando en cuenta el modelo académico y los
programas de estudio de la institución, para las asignaturas de Tecnologías de la Información
y la Comunicación en el área básica y de Salidas Ocupacionales; considerando el esquema
de equipos de trabajo colaborativo. Establecen los mecanismos de organización,
comunicación y control para la óptima operación de las salas de cómputo de los planteles.
El documento está integrado por la identificación de procesos, los lineamientos para los
actores que intervienen en cada etapa, la validación correspondiente, la presentación que
considera el objetivo, glosario, marco normativo, referencias, alcance y responsabilidades,
lineamientos generales y específicos, anexos y registros de los formatos a utilizar, así como
el historial de cambios que menciona los motivos de la actualización.
El presente documento normativo se rige bajo los principios de igualdad y no discriminación,
en apego a los artículos 1° y 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
El lenguaje empleado en este documento no busca generar ninguna distinción ni marcar
diferencias entre hombres y mujeres, por lo que las referencias o alusiones en la redacción
hacia un género representan claramente a ambos sexos.
Identificación de procesos
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VALIDACIÓN
Elaboración
David Zamora Díaz Jorge Luis Pérez Santos
Jefe del Departamento de Bibliotecas y Encargado del Despacho de la Dirección
Salas de Cómputo de Servicios Administrativos y Bienes
Eduardo Carrillo Santillán
Nombre
Director de Administración
Puesto
y Servicios Escolares
Revisión
Nombre
Puesto
Autorización
Soila del Carmen López Cuevas Nombre
Secretaria de Servicios Institucionales Puesto
Víctor Sánchez González
Director General del Colegio de Bachilleres
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PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO
Objetivo
Establecer las directrices de acceso de las y los alumnos, y las y los profesores a las Salas de
Cómputo, así como el comportamiento que se deberá tener dentro de las mismas, y la
participación del personal de las Salas, a fin de mejorar los servicios.
Glosario
Equipo de Cómputo Cualquier aparato central o periférico, accesorio, dispositivo de
telecomunicaciones y/o relacionado con cualquiera de éstos, que esté instalado en las Salas
de Cómputo, que sea administrado por el personal de la mismas, y que además sea
destinado para el uso de las y los alumnos y de las y los profesores que tomen talleres de
formación.
Docente:Persona cuya función principal es la conducción del proceso de enseñanza
aprendizaje.
Profesor/a:Persona que ejerce la enseñanza de una ciencia o arte frente a un grupo.
Alumno:Persona que cuenta con un registro vigente en cualquiera de las opciones
educativas que el Colegio ofrezca.
Usuarias/os:Los docentes que imparten materias que requieran el uso de la Sala de
Cómputo y que toman talleres de formación. Alumnas/os inscritos en asignaturas que
requieran el uso de la Sala de Cómputo.
Grupo Colaborativo:Grupo de trabajo que puede ser de dos o más personas con un/a
profesor/a responsable para el uso de la sala.
Marco Normativo:
Reglamento General de Alumnos del Colegio de Bachillere 2010 (Capítulo V.1 Arts. 26, 29 y
30.
Referencias:
Lineamientos de Bibliotecas, aprobados en la 2ª. Sesión Extraordinaria del COMERI el 13 de
diciembre de 2011.
Alcances
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Docente Responsable de Sala de Cómputo, Encargad /a de Servicios de la Sala de
Cómputo, Jefes/as de la Unidad de Servicios de Apoyo Académico. Dirección de
Administración y Servicios Escolares, Departamento de Bibliotecas y Salas de Cómputo.
Responsabilidades
1 Rendición de cuentas. Los titulares de la USAA deberán reportar al Departamento de
Bibliotecas y Salas de Cómputo el avance en las actividades relacionadas con la realización
de clases, así como atender y dar seguimiento al cumplimiento de la normativa vigente,
semestralmente o cuando sea requerido para el cumplimiento de objetivos institucionales.
2. Delimitación de responsabilidades. En plantel será competencia de los titulares de
laUSAA, Responsables de Salas de Cómputo y Encargados de Sala de Cómputo, el
cumplimiento y actuación de los presentes lineamientos y en Oficinas Generales, será
competencia de los titulares de la Dirección de Administración y Servicios Escolares y titular
del Departamento de Bibliotecas y Salas de Cómputo, el seguimiento de los procesos
descritos. Los titulares de la USAA también deberán atender los reportes presentados por la
o el Responsable o Encargado de Servicios de la Sala de Cómputo, así como las necesidades
de las y los alumnos relacionadas con el servicio que se brinda en ellas. Las y los
Responsables de Salas de Cómputo deberán proporcionar apoyo en el acceso a las Salas de
Cómputo, hacer cumplir el Reglamento General de los Alumnos y actuar conforme a lo
establecido en los presentes lineamientos. Los Docentes deberán actualizar los contenidos
de los programas de estudio, relacionados con las actividades en las salas de Cómputo. Las
y los alumnos cumplirán con el Reglamento General de Alumnos y harán correcto uso de
las instalaciones como se establece en estos lineamientos.
3. Definición de consecuencias de incumplimiento. Titular de la Dirección de
Administración y Servicios Escolares, Titular del Departamento de Bibliotecas y Salas de
Cómputo; Titular de la Unidad de Servicios de Apoyo Académico, Responsables de Salas de
Cómputo y Encargados de Sala de Cómputo.
Fecha de Dí Me Añ
documentación
Núm
de Revisión
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I. DESARROLLO DE LA NORMA
I Generales
De las y los alumnos
Las y los alumnos deberán:
1. Cubrir el pago correspondiente por el uso del equipo durante el semestre lectivo.
2. Confirmar su entrada en el Módulo de Recepción con el personal de la Sala.
3. Presentar credencial vigente para ingresar a la Sala.
4. Colocar las pertenencias dentro de los casilleros establecidos para tal efecto.
5. Ingresar con su profesor/a y su grupo en el horario que tienen asignado para sus clases.
6. En caso de tener asignación de hora-clase con su profesor/a, deberán ingresar dentro de
los primeros 20 minutos de la hora. Una vez transcurrido este tiempo no podrán ingresar a
la sala.
7. Podrán Ingresar en su tiempo libre de forma individual, en equipo de dos personas (una
vez que la/el profesor/a haya registrado el equipo ante la Sala de Cómputo), o en grupo
colaborativo de más de dos personas, esto será previo aviso de las y los profesores y entrega
del listado de grupos colaborativos correspondientes.
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11 Para ingresar a la Sala de Cómputo en los casos que indica el punto anterior, deberán
registrarse en una lista de espera, la cual elabora el Responsable o Encargado de la sala
dentro de los primeros 10 minutos de cada hora. Transcurrido ese tiempo nadie podrá
anotarse.
12. Transcurridos los primeros 10 minutos de cada hora y una vez que las y los alumnos
registrados en la lista de espera entren a la Sala, nadie más podrá ingresar.
13. Permanecer en su lugar de trabajo hasta terminar la sesión, de salir, no se le permitirá el
acceso.
14. Respetar los señalamientos de entrada y salida.
II. Específicos
De las y los alumnos
Las y los alumnos deberán:
22. Contar con matrícula y credencial del Colegio vigentes.
23. Conformar grupos de trabajo colaborativo, que pueden ser de dos o más personas. La
profesora o profesor responsable de la actividad podrá autorizar la recomposición de los
mismos durante el semestre, de acuerdo con su programa de trabajo.
III. Orden y disciplina
De las y los alumnos
Las y los alumnos deberán:
30. Abstenerse de estar en el Área de Servicios, dentro del lugar que ocupa el personal de la
sala en el Módulo de Recepción, oficina del Responsable, bodegas y cuarto de controles
eléctricos. Estas áreas son de uso exclusivo para el personal de la sala.
31. Abstenerse de introducir bebidas y alimentos.
32. Abstenerse de fumar.
33. Conservar limpias las instalaciones.
34. Respetar el lugar y equipo que se otorgó en préstamo. Éstos no serán intercambiados
por los asignados a otros alumnos.
35. En caso de falla del equipo, y sin tratar de repararlo, reportarlo inmediatamente a la o el
profesor y al personal de la sala, para una nueva asignación.
36. Respetar los equipos y estructura de la sala (cables de corriente, cables de red,
conexiones, monitor, etc.).
37. Abstenerse de estar en el Área de Servicios, dentro del lugar que ocupa el personal de la
sala en el Módulo de Recepción, oficina del Responsable, bodegas y cuarto de controles
eléctricos. Estas áreas son de uso exclusivo para el personal de la sala.
38. Abstenerse de introducir bebidas y alimentos.
39. Abstenerse de fumar.
40. Conservar limpias las instalaciones.
41. Respetar el lugar y equipo que se otorgó en préstamo. Éstos no serán intercambiados
por los asignados a otros alumnos.
42. En caso de falla del equipo, y sin tratar de repararlo, reportarlo inmediatamente a la o el
profesor y al personal de la sala, para una nueva asignación.
43. Respetar los equipos y estructura de la sala (cables de corriente, cables de red,
conexiones, monitor, etc.).
44. Trabajar de forma ordenada y con respeto a las y los compañeros, y al personal de la sala.
45. Sólo podrán utilizar teléfono celular si la actividad lo requiere, de lo contrario deberá
abstenerse de usarlo en clase.
46. Utilizar audífonos sólo en las actividades académicas que lo requieran, bajo la
supervisión del profesor a cargo.
47. Dejar ordenados el mobiliario y el equipo después de la sesión de trabajo.
48. En caso de ausencia de la o el profesor, reportar al personal de la sala el término
de la actividad académica para que se libere el equipo.
49. Desalojar la sala, en caso de siniestro, siguiendo las instrucciones y rutas marcadas paratal
fin
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50. Los/las alumnos/as que incurran en daño al equipo, mobiliario e instalaciones serán
reportados a la Dirección del plantel, para que se apliquen las medidas disciplinarias
correspondientes.
De las y los docentes
Las y los docentes deberán:
51. Abstenerse de estar en el Área de Servicios, dentro del lugar que ocupa el personal de la
sala en el Módulo de Recepción, oficina del Responsable, bodegas y cuarto de controles
eléctricos. Estas áreas son de uso exclusivo para el personal de la sala.
52. Abstenerse de usar y/o cambiar la configuración de los servidores, las consolas, módems,
manipular impresoras o cualquier otro equipo de la Sala de Cómputo. Esta labor es exclusiva
del personal de la sala.
53. Abstenerse de introducir bebidas y alimentos.
54. Abstenerse de fumar.
55. Permanecer con su grupo durante sus horas de clase.
56. Ser responsables de la disciplina del grupo dentro de la Sala de Cómputo.
57. Supervisar las modificaciones de las propiedades del escritorio de las computadoras, y
la restitución de sus condiciones originales al término de la sesión de trabajo.
58. Asesorar a las y los alumnos en la realización de las actividades académicas. De requerir
apoyo técnico, recurrir a la o el Encargado o Responsable de la sala.
59. En caso de fallas, reportar el equipo al personal de la sala para una nueva asignación.
