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Implementación del Costo ABC en Tsire S.R.L.

La tesis propone implementar el sistema de costos ABC en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. para mejorar su rentabilidad. Se analizan las deficiencias del modelo actual y se sugiere una asignación más precisa de costos, lo que permitirá una gestión eficiente de los recursos. Los resultados indican que el sistema ABC no solo optimiza procesos operativos, sino que también fortalece la toma de decisiones, contribuyendo al crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
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Implementación del Costo ABC en Tsire S.R.L.

La tesis propone implementar el sistema de costos ABC en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. para mejorar su rentabilidad. Se analizan las deficiencias del modelo actual y se sugiere una asignación más precisa de costos, lo que permitirá una gestión eficiente de los recursos. Los resultados indican que el sistema ABC no solo optimiza procesos operativos, sino que también fortalece la toma de decisiones, contribuyendo al crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TESIS

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE


COSTO ABC PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN LA
EMPRESA TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L 2024

PRESENTADO POR:
Br. CHASKA LUCERO NORIEGA
BARRIENTOS
PARA OPTAR AL TÍTULO
PROFESIONAL DE CONTADOR
PÚBLICO

ASESOR:
Mg. GABRIEL MOZO AYMA

CUSCO – PERÚ

2024
DEDICATORIA

A mi madre, Marcelina Barrientos Curi; el pilar de


mi vida, por su infinito amor y sacrificio. Gracias por
cada consejo, cada abrazo y por enseñarme que no
hay sueños inalcanzables cuando se lucha con el
corazón. Esta tesis es tanto tuya como mía, porque sin
ti, este logro no sería posible.
A su esposo, Moisés Mendez Oviedo; quien ha sido
un ejemplo de fortaleza y sabiduría. Gracias por
cuidar de mi madre y por ser una guía en mi vida.
A mi hermana, Urpi Maricielo Mendez Barrientos;
mi alma gemela y mejor amiga, que ha estado a mi
lado en cada paso de esta travesía. Gracias por tus
palabras de aliento, por creer en mí incluso en los
momentos de incertidumbre, y por ser siempre una
fuente de luz en mi vida.
A mi novio, Wilder Teddy Sebastian Rios; mi
compañero y refugio, por su amor incondicional y
por acompañarme en cada etapa de este proceso.
Gracias por sostenerme cuando me sentía débil y por
celebrar conmigo cada pequeño logro. Tu presencia
me ha dado la fuerza para continuar.
A mis tíos, Crispin Barrientos Curi, Porfiria
Barrientos Curi y Hermogenes soto Quispe que han
sido como padres para mí. Gracias por su cariño y
por estar siempre ahí, ofreciendo su apoyo y
sabiduría. Su amor y confianza me han dado la
seguridad necesaria para enfrentar cada desafío.
A todos ustedes, mi más profundo agradecimiento.
Este logro es también suyo.
Chaska Lucero Noriega Barrientos
AGRADECIMIENTO

Al finalizar esta significativa etapa de mi vida, me siento obligado a detenerme y expresar mi más sincera
gratitud a todas aquellas personas que han sido fundamentales en este trayecto.
A mi familia, mi mayor tesoro, por ser el pilar fundamental en cada uno de mis logros, que, con su amor
infinito y su fe inquebrantable en mí, me ha dado la fuerza para superar cada obstáculo.
A mi asesor, cuyo conocimiento y orientación han sido fundamentales para la realización de esta tesis. Gracias
por su paciencia, por sus correcciones precisas, y por confiar en mí en cada paso del proceso. Su dedicación
y compromiso no solo han enriquecido mi trabajo, sino también mi formación personal y profesional y a su
esposa, por su amabilidad y comprensión, por crear un ambiente de calidez y apoyo que me permitió
enfrentar este desafío con mayor serenidad. Su presencia, aunque indirecta, ha sido un respaldo silencioso
pero significativo en este camino.
Al personal administrativo y a la secretaria, cuyo trabajo diligente y dedicado ha sido vital para el buen
desarrollo de este proyecto. Gracias por su paciencia, por su disposición para resolver cualquier problema
que surgiera, y por contribuir con su esfuerzo silencioso pero invaluable al logro de esta meta.
A todos ustedes, mi eterno agradecimiento. Esta tesis es el resultado de un esfuerzo colectivo, y cada uno de
ustedes ha dejado una huella imborrable en su realización. Su apoyo, en todas sus formas, ha sido el
combustible que ha hecho posible este logro.
Este agradecimiento busca capturar de manera más profunda y detallada el impacto y la importancia de cada
una de las personas que han contribuido a tu éxito, transmitiendo la gratitud y el aprecio que sientes por ellos.

Chaska Lucero Noriega Barrientos


ÍNDICE
ÍNDICE ............................................................................................................................................ I
ÍNDICE DE TABLA .................................................................................................................... IV
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES ....................................................................................................V
PRESENTACIÓN......................................................................................................................... VI
RESUMEN .................................................................................................................................VIII
SUMMARY .................................................................................................................................. IX
INTRODUCCIÓN ..........................................................................................................................X
1. CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 1
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA.......................................................................................... 1
1.1 Situación Problemática..................................................................................................... 1
1.2 Formulación del problema ............................................................................................... 6
1.2.1 Problema General........................................................................................ 6
1.2.2 Problemas Específicos ................................................................................ 6
1.3 Justificación De La Investigación .................................................................................... 6
1.3.1 Justificación Práctica .................................................................................. 6
1.3.2 Justificación Metodológica ......................................................................... 7
1.3.3 Justificación teórica .................................................................................... 8
1.4 Objetivos de la investigación ........................................................................................... 9
1.4.1 Objetivo general .......................................................................................... 9
1.4.2 Objetivos específicos .................................................................................. 9
2. CAPÍTULO II ........................................................................................................................ 11
MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ...................................................................................... 11
2.1.1 Bases Teóricas .......................................................................................... 11
2.1.2 Costo Basado En Actividades ................................................................... 11
2.1.3 Estructura De Costos................................................................................. 14
2.1.4 Establecimiento De Precios ...................................................................... 18
2.1.5 La Gestión Empresarial Y Los Costos ...................................................... 18
2.1.6 Sistemas De Costeo................................................................................... 24
2.1.7 Según El Tratamiento De Costos Los Fijos .............................................. 26
2.1.8 Rentabilidad .............................................................................................. 27
2.2 Marco Conceptual (Palabras Clave) ............................................................................... 29

I
2.3 Antecedentes De La Investigación ................................................................................. 35
2.3.1 Antecedentes Internacionales.................................................................... 35
2.3.2 Antecedentes Nacionales .......................................................................... 38
2.3.3 Antecedentes Locales................................................................................ 42
2.4 Marco Contextual ........................................................................................................... 44
CAPÍTULO III .............................................................................................................................. 47
HIPÓTESIS Y VARIABLES ....................................................................................................... 47
2.5 Hipótesis ......................................................................................................................... 47
2.5.1 Hipótesis General ...................................................................................... 47
2.5.2 Hipótesis Específicas ................................................................................ 47
2.6 Determinación de variables y clasificaciones ................................................................ 48
2.7 Operacionalización De Variables ................................................................................... 50
3. CAPÍTULO IV ...................................................................................................................... 52
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................ 52
3.1 Tipo y nivel de investigación ......................................................................................... 52
3.1.1 Tipo De Investigación ............................................................................... 52
3.1.2 Nivel de investigación............................................................................... 52
3.2 Diseño de investigación ................................................................................................. 52
3.3 Población ........................................................................................................................ 53
3.3.1 Población................................................................................................... 53
3.4 Técnicas e instrumentos ................................................................................................. 53
3.4.1 Técnicas .................................................................................................... 53
4. CAPÍTULO V........................................................................................................................ 54
RESULTADOS DESCRIPTIVOS DE LA INVESTIGACIÓN................................................... 54
4.1.1 Reporte De Utilidad Bruta ........................................................................ 54
4.1.2 Reporte De Productos Más Vendidos ....................................................... 55
4.2 Resultado de la investigación ......................................................................................... 56
4.2.1 Objetivo Especifico 1 ................................................................................ 56
4.2.2 Objetivo Especifico 2 ................................................................................ 62
4.2.3 Objetivo Especifico 3 ................................................................................ 75
4.2.4 Objetivo General ....................................................................................... 78
4.3 DISCUSIÓN DE RESULTADOS ............................................................................... 106

II
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 112
RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 114
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................ 116
ANEXOS .................................................................................................................................... 121

III
ÍNDICE DE TABLA

Tabla 1 operacionalización de variables ...................................................................................... 50


Tabla 2 Guía de Observación ....................................................................................................... 57
Tabla 3 Entrevista Al Gerente De La Empresa ............................................................................ 58
Tabla 4 Entrevista Al Gerente De La Empresa ............................................................................ 60
Tabla 5 Entrevista Al Gerente De La Empresa ............................................................................ 61
Tabla 6 Entrevista al contador de la empresa .............................................................................. 61
Tabla 7 Estado De Resultado ....................................................................................................... 63
Tabla 8 Estados Financieros De La Empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L ........................... 65
Tabla 9 Mano De Obra Directa.................................................................................................... 66
Tabla 10 Costos Indirectos ........................................................................................................... 67
Tabla 11 Costos De Servicio......................................................................................................... 68
Tabla 12 Costos De Ventas ........................................................................................................... 68
Tabla 13 Gastos Administrativos .................................................................................................. 69
Tabla 14 Gasto De Ventas ............................................................................................................ 70
Tabla 15 Gastos Financieros ........................................................................................................ 71
Tabla 16 Resumen De Los Totales................................................................................................ 71
Tabla 17 Rentabilidad Sobre Los Ingresos ................................................................................... 72
Tabla 18 Rentabilidad Económica-ROA ...................................................................................... 73
Tabla 19 Rentabilidad Financiera-ROE ....................................................................................... 73
Tabla 20 EBITDA ......................................................................................................................... 74
Tabla 21 Entrevista Al Gerente De La Empresa .......................................................................... 74
Tabla 22 Guía de Observación. .................................................................................................... 76
Tabla 23 Entrevista Al Gerente De La Empresa .......................................................................... 77
Tabla 24 Entrevista Al Gerente .................................................................................................... 77
Tabla 25 Compras Y Pérdidas A Proveedores ............................................................................. 90
Tabla 26 Transporte Y Almacenamiento ...................................................................................... 91
Tabla 27 Gestión De Inventario ................................................................................................... 92
Tabla 28 Atención Al Cliente ........................................................................................................ 93
Tabla 29 Proceso Administrativo ................................................................................................. 94
Tabla 30 Mantenimiento De Infraestructura ................................................................................ 94
Tabla 31 Identificación De Costos Indirectos Asociados A Cada Actividad ............................... 95
Tabla 32 Determinación De Cost Drivers .................................................................................... 96
Tabla 33 Identificación Del Volumen De Cost Drivers Por Actividad ........................................ 97
Tabla 34 Calculo de la Tasa de Cost Drivers............................................................................... 98
Tabla 35 Asignación De Costos De Cemento ............................................................................... 99
Tabla 36 asignación de costos de ladrillo .................................................................................. 100
Tabla 37 asignación de costos de fierros ................................................................................... 101
Tabla 38 resumen de costos indirectos asignados con ABC ...................................................... 101
Tabla 39 Evaluación de Rentabilidad Sin Costos ABC .............................................................. 102
Tabla 40 Evaluación de la Rentabilidad Con Costos ABC ........................................................ 103

IV
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 reporte de utilidad bruta ......................................................................................... 54


Ilustración 2 reporte de productos más vendidos ......................................................................... 55

V
PRESENTACIÓN

SEÑOR DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO Y SEÑORES

MIEMBROS DEL JURADO

De mi mayor consideración:

En conformidad con el Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias

Contables y Financieras, presento para su respetuosa consideración la investigación titulada

"Propuesta de Implementación del Sistema de Costos ABC para Mejorar la Rentabilidad en la

Empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024", como parte de los requisitos para la obtención del

título profesional de Contador Público.

Este proyecto de investigación ha sido desarrollado gracias a la integración de los

conocimientos adquiridos a lo largo de mi formación académica, complementada por una

exhaustiva revisión de fuentes bibliográficas, un análisis detallado desde una perspectiva teórica y

la experiencia obtenida en el campo. Todo el proceso ha seguido rigurosamente las directrices

metodológicas estipuladas por la Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras.

El objetivo principal de esta investigación es evaluar cómo la implementación del sistema

de costos ABC puede contribuir a mejorar la rentabilidad de la empresa TSIRE Nuevo Mundo

S.R.L Este estudio busca optimizar la asignación de costos, logrando una mayor precisión en la

identificación de los costos asociados a cada producto o servicio. Como resultado, se espera que

esta herramienta permita una toma de decisiones más informada y eficiente, fortaleciendo tanto la

competitividad como la sostenibilidad económica de la empresa en el mercado.

VI
Confío en que esta investigación servirá como base para futuras exploraciones académicas

que profundicen en la problemática abordada, y que sus resultados contribuyan al avance en el

campo de la gestión de costos y la mejora de la rentabilidad empresarial.

Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a disposición para cualquier consulta

o aclaración que considere necesaria.

Br. Chaska Lucero Noriega Barrientos

VII
RESUMEN

Esta investigación propone la implementación del sistema de costos ABC como una

herramienta clave para mejorar la rentabilidad de TSIRE Nuevo Mundo S.R.L., una empresa del

sector ferretero. A través de un enfoque estructurado, se analizan las deficiencias del modelo de

costos actual y se plantea una solución que permita una asignación más precisa de costos y una

gestión eficiente de los recursos.

El estudio comienza identificando la problemática actual y destacando la relevancia de un

sistema de costos adecuado en el sector ferretero. Se revisan antecedentes y teorías relacionadas

que contextualizan el sistema ABC como una alternativa efectiva. Posteriormente, se plantean las

hipótesis y se analizan las variables clave que influyen en la rentabilidad empresarial, definiendo

cómo serán evaluadas para garantizar resultados precisos.

La metodología empleada incluye un diseño riguroso que combina el análisis documental

con técnicas cuantitativas, garantizando la validez de los datos obtenidos. Los resultados,

presentados en gráficos y tablas, revelan cómo el sistema ABC puede optimizar procesos

operativos y mejorar indicadores financieros como el ROA y el ROE. Finalmente, se ofrecen

recomendaciones prácticas para la implementación del sistema y se destacan las implicaciones de

los hallazgos en la sostenibilidad de la empresa.

El trabajo concluye que el sistema de costos ABC no solo mejora la precisión en la

asignación de costos, sino que también fortalece la toma de decisiones, contribuyendo

directamente al crecimiento y la rentabilidad de TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

Palabras Clave: Costos ABC, Rentabilidad, Propuesta, Empresas, Construcción, ROA,

ROE, Costos.

VIII
SUMMARY

This research proposes the implementation of the ABC costing system as a key tool to

improve the profitability of TSIRE Nuevo Mundo S.R.L., a company in the hardware sector.

Through a structured approach, the deficiencies of the current costing model are analyzed, and a

solution is proposed to enable more precise cost allocation and efficient resource management.

The study begins by identifying the current problems and highlighting the relevance of an

appropriate costing system in the hardware sector. Background studies and related theories are

reviewed, contextualizing the ABC system as an effective alternative. Subsequently, hypotheses

are formulated, and key variables influencing business profitability are analyzed, defining how

they will be evaluated to ensure accurate results.

The methodology employed includes a rigorous design that combines documentary

analysis with quantitative techniques, ensuring the validity of the data obtained. The results,

presented in graphs and tables, reveal how the ABC system can optimize operational processes

and improve financial indicators such as ROA and ROE. Finally, practical recommendations for

system implementation are offered, and the implications of the findings for the company's

sustainability are highlighted.

The research concludes that the ABC costing system not only enhances cost allocation

accuracy but also strengthens decision-making, directly contributing to the growth and profitability

of TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

Keywords: ABC Costs, Profitability, Proposal, Companies, Construction, ROA, ROE,

Costs.

IX
INTRODUCCIÓN

Actualmente, el Sistema de Costos ABC se ha convertido en una herramienta efectiva para

identificar los costos de una empresa, permitiendo un control y gestión detallados. Este sistema

ofrece información precisa sobre el costo de cada proceso y actividad dentro de la organización,

lo que facilita la toma de decisiones y puede contribuir a la reducción de costos, incrementando el

valor y mejorando la rentabilidad.

El presente trabajo de investigación, se centra en el estudio de un Sistema de Costos ABC

para evaluar la rentabilidad de la empresa Ferretería TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L y

proporcionar datos valiosos que faciliten sus decisiones futuras. En el sector ferretero,

caracterizado por una amplia variedad de proveedores y una competencia en constante aumento,

las empresas buscan continuamente maximizar su rentabilidad.

Con el aumento de la competencia en el sector ferretero, es crucial que las empresas

optimicen su información financiera y contable para comprender mejor su rentabilidad y capacidad

competitiva. El Sistema de Costos ABC se presenta como una herramienta clave para lograr un

control exhaustivo de los costos.

La empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L, al implementar el Sistema de Costos ABC,

ha conseguido un conocimiento detallado de los costos asociados a cada una de sus actividades.

Esta información se convertirá en una herramienta adicional para tomar decisiones estratégicas y

abordar diversos desafíos organizacionales.

X
1. CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA

1.1 Situación Problemática

En Perú, el sector de la construcción es uno de los más importantes y activos, jugando un

papel crucial en la economía nacional. La inversión en infraestructura, proyectos residenciales y

comerciales hace que este sector genere numerosos empleos directos e indirectos, beneficiando a

industrias conexas y aumentando la demanda de suministros, materiales, maquinaria y equipos.

Las proveedoras de materiales de construcción suelen ofrecer una amplia gama de

productos como cemento, acero, ladrillo, cerámica, pinturas y otros insumos indispensables para

la construcción. A nivel mundial estas empresas comercializadoras buscan poder definir el precio

de estos productos y enfrentar la contienda en el mercado, es la razón por la que se ha visto con la

necesidad de implementar herramientas que permitan aumentar sus ingresos y ser eficientes

cumpliendo las necesidades de los clientes.

En este sentido, diversas empresas buscan hacer uso de los distintos tipos existentes de

costeos que ayuden a disminuir el costo de la empresa en sus etapas de procesos productivos, es

por ello que de acuerdo con Tiepermann Recalde & Porporato (2021, pág. 2) El método de costeo

basado en actividades es ampliamente adoptado por empresas en todo el mundo, ya que se

reconoce como una eficiente metodología que evalúa con gran exactitud los costos y la eficacia de

los recursos, las tareas y los elementos de gasto de cualquier entidad empresarial u organización

de este modo Van Horne & Wachowicz Jr. (2010, pág. 148) como lo mencionan en “Fundamentos

de Administración Financiera” afirman la importancia de la rentabilidad financiera, Existiendo dos

categorías de indicadores de rentabilidad: aquellas que reflejan la rentabilidad en comparación con

las ventas y las que lo hacen en relación con la inversión. Estos dos grupos de razones, cuando se

1
analizan conjuntamente, proporcionan una visión completa de la eficacia global de la operación de

la empresa. De igual modo Rivera (2023, págs. 78-79) en su Artículo “Importancia Para La

Gerencia De Costos La Aplicación De Un Sistemas De Costos Basados En Actividades ABC Para

Las Empresas Manufactureras” menciona que, a lo largo del siglo pasado, la contabilidad de costos

ha experimentado una evolución significativa, transitando desde un enfoque en la contabilidad de

costos indirectos hacia el Sistema de Costeo ABC (SC-ABC). Esto implica que todas las empresas,

sin importar si están involucradas en la producción industrializada o no, se ven en la necesidad de

llevar un registro contable de este tipo de costos, ya que todas las empresas incurren en gastos que

deben ser asignados a sus actividades productivas y Los Sistemas de Costeo (SC) Son

fundamentales en las empresas, independientemente de su tamaño, ya que constituyen una

herramienta crucial para la gestión empresarial. Además, proporcionan a la empresa una visión

precisa del costo real del producto, abarcando todas las fases desde su gestión interna hasta el

producto final, e incluso considerando actividades posteriores a la venta, ya que todos estos

procesos se integran en el cálculo de costos. Un ejemplo de esto se encuentra en el estudio de

Arellano Cepeda, Quispe Fernández, Ayaviri Nina y Escobar Mamani (2017), titulado “Estudio

de la Aplicación del Método de Costos ABC en las Mypes del Ecuador”, donde se concluye que

la contabilidad de costos está estrechamente relacionada con la rentabilidad de la empresa. Los

resultados indican que la implementación de métodos contables de costos está asociada con la

asignación de costos a los diversos elementos involucrados y reconoce que las empresas necesitan

una estructura organizativa sólida y datos precisos y oportunos para calcular con exactitud los

costos de producción de bienes y servicios. Esto, a su vez, les permite tomar decisiones informadas

al fijar los precios de venta.

2
Según Barraza (2013, págs. 67-68) en su sección de libro titulado “Implicancias Del

Método De Costeo ABC” donde define el costeo ABC, o Costeo Basado en Actividades, examina

las tareas realizadas en los departamentos indirectos de una organización con el fin de determinar

el gasto relacionado con la producción de bienes finales. También incluye un análisis detallado de

dichas actividades. En la actualidad según Morillo (citado por Gutiérrez, E., Cahuana, & L., 2018)

ya que una parte significativa del desempeño de estas variables está vinculada a la mejora

constante, lo que a su vez posibilita la utilización eficiente de recursos (mediante la reducción de

gastos y activos) y la optimización de las actividades que aportan valor y distinción al producto

(aumentando las ventas y los precios). Esto se puede notar en la tesis de Bravo Espino (Bravo

Espino , 2019) titulado “Implementación De Costos ABC Y Su Incidencia En La Rentabilidad De

La Empresa Obcitrus Srl, Chiclayo 2019” se concluye que la aplicación del método de costeo ABC

tuvo un impacto en la rentabilidad de la empresa, como se refleja en los resultados de los índices

de rentabilidad económica y financiera, que fueron de 0.169 y 0.345, respectivamente, para el

primer y segundo indicador financiero. Estos valores muestran una variación de 0.03 y 0.054 en

comparación con los resultados del año anterior en 2019.

Como señala GUZMÁN COLQUE (2020, pág. 1) “Costeo Basado En Actividades Y Su

Influencia En La Rentabilidad De Las Empresas De Hotelería: Caso J. W. Marriott Cusco Durante

El Año 2018” menciona que Siempre ha sido fundamental abordar la estructura de costos basada

en actividades para calcular adecuadamente los costos de las empresas y evaluar el desempeño de

áreas específicas; En este sentido, es importante recordar que la rentabilidad desempeña un papel

crucial en la competitividad empresarial. Esta competitividad está profundamente vinculada con

la gestión efectiva e implementación de un sistema de costos basado en actividades, tanto en un

nivel general como en cada área específica del negocio. Estos sistemas se convierten en

3
herramientas esenciales para contribuir al logro de los objetivos empresariales. Es fundamental

comprender que la gestión de la estructura de costos de un negocio representa la primera inversión

necesaria para alcanzar la rentabilidad. El análisis de esta estructura ejerce una influencia

significativa en el desempeño de la empresa en el mercado, identificando sus fortalezas y

debilidades en el proceso de compra y flujo de recursos financieros, lo que a su vez impacta en la

rentabilidad al momento de comercializar productos o prestar servicios. Así mismo Quispe Vega

(2020, pág. 1) en la tesis “Costos Operativos Y La Rentabilidad En La Asociación De Ganaderos

Del Mercado Vinocanchon Del Distrito De San Jeronimo, Cusco-2019” hace moción que, en la

actualidad, el éxito de las empresas se basa en la correcta gestión y comprensión de los costos. La

falta de competencia en este aspecto plantea desafíos que incluyen la necesidad de supervisar y

distribuir recursos de manera estratégica, la falta de conocimiento sobre sistemas de costos que

afecta la eficacia operativa, y la necesidad de evitar gastos excesivos en la competencia en los

mercados. Además, se trata de alcanzar objetivos empresariales y medir de manera precisa la

rentabilidad. Esto se puede notar en la conclusión de la tesis de Castillo Calderón & Valencia

Ibarra (2020, pág. 84) “Costeo Por Actividades (ABC) En El Servicio De Ginecología de

Pacientes No Asegurados Del Hospital Regional Del Cusco, Período 2018”.

En resumen, es crucial entender cómo el método ABC impacta la rentabilidad de las

organizaciones y cuáles son los factores clave en esta relación. Explorar este tema permitirá

descubrir oportunidades para mejorar la gestión de costos y, en última instancia, aumentar la

rentabilidad económica de las empresas en el entorno competitivo actual.

La investigación se enfoca en analizar el sistema de costos de una empresa del sector de la

construcción. TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L enfrenta graves dificultades debido a la ausencia

de un sistema de costos formal, lo que ha ocasionado imprecisiones en la distribución de sus costos

4
operativos. Actualmente, la empresa no cuenta con una estructura que le permita identificar de

manera adecuada los costos asociados a cada una de sus actividades. Esto ha derivado en una

asignación ineficiente de los costos indirectos, sin considerar correctamente las características y

exigencias de cada línea de productos o servicios, afectando directamente la rentabilidad de la

empresa.

La falta de un sistema formal de costos ha limitado la capacidad de la empresa para

establecer centros de costos que permitan asignar de manera precisa los recursos consumidos en

cada área. Además, los costos indirectos no se distribuyen con base en criterios claros ni en función

del nivel de actividad requerido por los productos, lo que ha generado distorsiones en el cálculo

de los costos totales. Esta inexactitud afecta la precisión en la fijación de precios y reduce los

márgenes de rentabilidad de la empresa.

El desconocimiento del costo real de los productos ha resultado en una estrategia de fijación

de precios sin un fundamento claro, ya que la gerencia define los precios sin información precisa

sobre los costos operativos. Esto se agrava en temporadas bajas, cuando se implementan

promociones y descuentos agresivos, lo que lleva a que ciertos productos se vendan por debajo del

costo real, comprometiendo aún más la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.

En este contexto, se propone la implementación de un Sistema de Costeo Basado en

Actividades (ABC), que permitirá una asignación más precisa de los costos, basada en el consumo

real de recursos en cada actividad. Esta propuesta mejorará la rentabilidad de la empresa al

optimizar la fijación de precios, mejorar la gestión de inventarios y apoyar la toma de decisiones

operativas, lo que permitirá una mayor competitividad y sostenibilidad en el mercado.

5
1.2 Formulación del problema

1.2.1 Problema General

¿Cómo la propuesta de implementación del sistema de costos ABC puede mejorar la

rentabilidad de la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L?

1.2.2 Problemas Específicos

a) ¿Cómo se encuentran estructurados los costos en la actualidad en la empresa TSIRE

NUEVO MUNDO S.R.L?

b) ¿Cómo se encuentran en la actualidad los índices de rentabilidad en la empresa

TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L?

c) ¿Cuáles son las estrategias de costos actuales que la empresa TSIRE NUEVO

MUNDO S.R.L aplica para mejorar su rentabilidad?

1.3 Justificación De La Investigación

1.3.1 Justificación Práctica

En la práctica, este estudio permite una revisión detallada del sistema de costos actual en

la empresa TSIRE NUEVO MUNDO, con el objetivo de aplicar una asignación precisa de costos

utilizando el sistema ABC. De esta manera, se demuestra cómo este enfoque afecta la evaluación

precisa de los productos más importantes de la empresa y mejora la capacidad para fijar precios y

descuentos competitivos en el mercado.

Es importante destacar que, en el sector de las empresas dedicadas a la venta de materiales

de construcción, existen diversas alternativas en cuanto a los métodos de costeo disponibles. La

elección del enfoque de costeo más beneficioso depende de las particularidades específicas de cada

empresa. Seleccionar el sistema de costeo más apropiado para cada entidad conlleva a una mayor

6
exactitud y confiabilidad en la estimación de los costos asociados a sus productos, servicios o

procesos. Aprovechar esta información tiene el potencial de aumentar la competitividad en

comparación con otras empresas del mismo sector.

La relevancia de esta investigación radica en su capacidad para ser beneficiosa para

propietarios de empresas de diferentes tamaños, desde microempresas y pequeñas empresas hasta

medianas y grandes corporaciones. Además, resulta de gran ayuda para quienes están a largo de la

gestión de costos en estas organizaciones.

La realización de este estudio responde a la necesidad de brindar una solución práctica a

las deficiencias identificadas en la asignación de costos en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

La investigación tiene como propósito aplicar un sistema que permita no solo una mayor precisión

en la determinación de costos, sino también optimizar la toma de decisiones estratégicas.

Asimismo, busca sentar un precedente para que otras empresas del sector, enfrentadas a

condiciones similares, encuentren en el sistema de costeo ABC un modelo que les permita

fortalecer su competitividad y sostenibilidad en el mercado.

1.3.2 Justificación Metodológica

En este proyecto, se buscó utilizar la metodología del sistema de Costos ABC con el fin de

minimizar la asignación general de recursos a los elementos de costo, concentrándose

especialmente en los productos con alta demanda.

Según DÁVALOS (2017, pág. 1) En “Sistema De Costos ABC en la Agricultura” se

señalaba que el enfoque del Costeo ABC es un sistema que, inicialmente, recoge los costos

indirectos asociados a cada actividad realizada en una organización y, luego, distribuye estos

7
costos de actividad entre los productos, servicios u otros elementos de costo que provocan dichas

actividades.

La metodología aplicada en esta investigación contribuye significativamente al análisis de

la información al proporcionar una estructura sistemática para identificar y distribuir los costos

indirectos de manera precisa. Este enfoque permite una mejor comprensión de las actividades que

generan valor dentro de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. y cómo estas impactan en la

rentabilidad de los productos.

A través de la aplicación del sistema de costos ABC, se asegura una recopilación rigurosa

de datos sobre los costos asociados a cada actividad, lo que facilita la obtención de información

confiable y detallada. Esta información no solo es crucial para el desarrollo del análisis financiero,

sino también para la implementación de estrategias de mejora operativa que optimicen el uso de

los recursos de la empresa.

Además, la investigación utiliza esta metodología como una herramienta práctica para

garantizar que las decisiones tomadas en torno a los costos se basen en datos objetivos, aumentando

así la precisión y efectividad en la planificación estratégica y operativa de la empresa. Esto

contribuye al fortalecimiento de su competitividad en el mercado, sirviendo como referencia para

otras empresas interesadas en adoptar sistemas de costeo avanzados.

1.3.3 Justificación teórica

En el caso de empresas dedicadas a la comercialización, como TSIRE Nuevo Mundo

S.R.L., la literatura sugiere que la adopción del sistema ABC es particularmente relevante, ya que

aborda la heterogeneidad en los costos asociados a la adquisición, almacenamiento y distribución

de productos, optimizando así la competitividad.

8
Esta investigación contribuye al conocimiento teórico al integrar los principios del costeo

ABC con las particularidades del sector ferretero, evidenciando cómo una estructura adecuada de

costos permite mejorar los índices de rentabilidad. Además, se propone un modelo adaptado a las

necesidades específicas de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L., generando una referencia

práctica para otras empresas del mismo sector.

De esta forma, la investigación no solo valida y aplica conceptos teóricos previamente

establecidos, sino que también aporta nuevos enfoques y herramientas que amplían el

entendimiento sobre la implementación del sistema ABC como un instrumento para la

optimización financiera y operativa en empresas de pequeña y mediana escala. Esto reafirma la

utilidad del costeo ABC no solo como un sistema de cálculo, sino como un método integral para

la toma de decisiones empresariales.

1.4 Objetivos de la investigación

1.4.1 Objetivo general

Proponer un plan para la implementación de un sistema de costos ABC con el objetivo de

mejorar la rentabilidad de los productos más comercializados en la empresa TSIRE NUEVO

MUNDO S.R.L.

1.4.2 Objetivos específicos

a) Determinar la estructura de los costos en la actualidad en la empresa TSIRE NUEVO

MUNDO S.R.L.

b) Determinar el estado actual de los índices de rentabilidad en la empresa TSIRE

NUEVO MUNDO S.R.L

9
c) Determinar las estrategias actuales que la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

aplica para mejorar su rentabilidad.

10
2. CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

2.1.1 Bases Teóricas

2.1.2 Costo Basado En Actividades

El sistema de costos ABC se describe como un enfoque que posibilita la asignación precisa

de los recursos utilizados en cada actividad de una empresa, esta asignación detallada es crucial

para determinar el costo unitario de los servicios proporcionados, lo que ayuda a identificar

aquellos servicios que podrían estar siendo ofrecidos a precios inferiores a su costo real, lo que

puede impactar negativamente en los resultados financieros de la empresa. Zulueta Collantes

(2020, pág. 102)

El sistema de costeo basado en actividades (ABC) se considera una herramienta clave para

la toma de decisiones, su uso resulta particularmente valioso cuando se necesita una gestión

integrada de los procesos para realizar análisis más precisos y exhaustivos de los costos asociados

con un producto o servicio, este documento expone los fundamentos teóricos y conceptuales que

sustentan este modelo, estableciendo vínculos con otras categorías relacionadas, con el fin de que

las empresas puedan comprenderlo y aplicarlo de manera eficaz para alcanzar sus objetivos.

Rodríguez Acosta (2018, pág. 204)

2.1.2.1 Etapas De Implementación Del Modelo De Costo ABC

El sistema de costeo basado en actividades (ABC) se considera una herramienta clave para

la toma de decisiones, su uso resulta particularmente valioso cuando se necesita una gestión

integrada de los procesos para realizar análisis más precisos y exhaustivos de los costos asociados

con un producto o servicio, este documento expone los fundamentos teóricos y conceptuales que

sustentan este modelo, estableciendo vínculos con otras categorías relacionadas, con el fin de que

11
las empresas puedan comprenderlo y aplicarlo de manera eficaz para alcanzar sus objetivos.

Tiepermann Recalde & Porporato (2021, pág. 14)

- Reconocimiento de Actividades

- Distribución de Costos a las Actividades

- Identificación de Factores que Generan Costos (Drivers de Costos)

- Asignación de Costos a Productos o Servicios

- Análisis y Uso de la Información

- Revisión y Mejora Continua

2.1.2.2 Estrategias De Costo ABC

Las estrategias de costeo ABC (Activity-Based Costing) pueden adaptarse según las metas

que una empresa desee alcanzar con su implementación; a continuación, se presentan algunos tipos

de estrategias de costeo ABC comúnmente utilizadas. Bromwich (2001, pág. 7)

- Costeo ABC por Actividad

- Costeo ABC por Producto

- Costeo ABC por Cliente

- Costeo ABC por Canal de Distribución

- Costeo ABC para Mejora de Procesos

- Costeo ABC en Proyectos

- Costeo ABC para la Toma de Decisiones Estratégicas

12
- Costeo ABC por Servicio

2.1.2.3 Principios Del Costeo Basado En Actividades

Los productos no agotan recursos; en cambio, consumen actividades. En un momento

determinado, se intentó, siguiendo las sugerencias de Taylor, clasificar como directos todos los

recursos vinculados a un producto, enfocándose únicamente en la producción. Esta perspectiva

contribuyó a la crisis de la década de 1930, ya que se requirió que la información fuera certificada

y se ajustara a los principios contables. Castro Armas (2003, pág. 22)

2.1.2.4 Razón Para Mejorar Un Sistema De Costeo

Hay tres motivos fundamentales por los cuales es crucial que el sistema de costeo obtenga

datos más precisos y fiables. El primero se presenta cuando la empresa maneja un extenso catálogo

de productos, incluyendo una mayor diversificación. El segundo factor relevante ocurre cuando

los costos indirectos constituyen una proporción significativa en el costo total del producto,

especialmente en situaciones donde hay un aumento en estos, como mejoras tecnológicas o

expansión de infraestructuras. Finalmente, la necesidad de mantener una mayor competitividad en

el mercado, especialmente en contextos con numerosos oferentes, también impulsa la importancia

de contar con información precisa en el sistema de costeo. Mendoza Vera (2021, pág. 31)

2.1.2.5 Directrices Para La Optimización De Un Sistema De Costeo.

Para optimizar un sistema de costeo, el primer paso es intentar clasificar ciertos costos

indirectos que puedan ser rastreados de manera razonable y tratarlos como costos directos,

evitando así la necesidad de repartir estos costos. Otro aspecto importante es agrupar diversos

costos indirectos en categorías que compartan una relación de causa y efecto similar, asegurando

que cada grupo tenga un generador de costos específico en lugar de uno general para todos los

13
costos indirectos. Finalmente, después de agrupar los costos indirectos, es esencial utilizar una

base de asignación adecuada para cada grupo. Horngren, Datar, & Rajan (2012, pág. 11)

2.1.3 Estructura De Costos

2.1.3.1 Según Su Comportamiento Con El Nivel De Actividad

2.1.3.1.1 Costos Fijos

Los costos fijos son aquellos en los que el gasto total fijo permanece constante dentro de

un rango significativo de producción, mientras que el gasto fijo por unidad fluctúa con la

producción. Ortiz Veintimilla (2010, pág. 9)

2.1.3.1.2 Costos Variables

Los costos variables son aquellos en los que el gasto total varía directamente en relación

con las modificaciones en el volumen, mientras que el gasto unitario se mantiene constante. (Ortiz

Veintimilla (2010, pág. 9)

2.1.3.1.3 Costo Mixto

Un costo mixto es aquel que tiene una componente fija y otra variable. Esto significa que

no puede eliminarse por completo y, al mismo tiempo, varía en función de los aumentos o

disminuciones en el volumen de producción de la empresa. Ortiz Veintimilla (2010, pág. 9)

2.1.3.2 Según El Grado De Prorrateo Utilizado

2.1.3.2.1 Costos Totales

Se refiere a la totalidad de gastos asociados con la fabricación de un lote de productos o la

prestación de un servicio, abarcando tanto los costos fijos como los variables, así como los directos

e indirectos. Mendoza Vera (2021, pág. 26)

14
2.1.3.2.2 Costos Unitarios

Se trata del gasto que la empresa debe asumir para elaborar una unidad de un bien, producto

o servicio. Se calcula dividiendo el costo total entre las unidades producidas del artículo en

cuestión. Mendoza Vera (2021, pág. 26)

2.1.3.3 Según Su Relación Con El Bien

2.1.3.3.1 Costos Directos

Según Ortiz Veintimilla (2010, pág. 9) se refiere a todos los costos que enfrenta cualquier

empresa, sin importar su sector, que están directamente vinculados a la producción del bien o

servicio principal en el que se centra la actividad de la empresa.

2.1.3.3.2 Costos Indirectos

Es un costo que impacta en el proceso de producción en general de uno o más productos,

por lo tanto, no puede asignarse directamente a un solo producto sin la utilización de algún criterio

de asignación. Ortiz Veintimilla (2010, pág. 9)

2.1.3.4 Según Su Relación Con Los Ingresos

2.1.3.4.1 Costo Del Periodo

Son costos que se vinculan a períodos de tiempo en lugar de a productos específicos,

debiendo relacionarse con los ingresos en el periodo en que el costo se generó. Salas Ramirez

(2017)

15
2.1.3.4.2 Costos Del Producto

Este tipo de costo solo se relaciona con los ingresos cuando ha contribuido directamente a

generarlos, siendo específicamente el costo de los bienes o mercancías vendidos. Salas Ramirez

(2017)

2.1.3.5 Según Cuando Fueron Calculados

2.1.3.5.1 Costos Históricos

Son costos previos que se incurrieron en un período anterior. Salas Ramirez (2017)

2.1.3.5.2 Costos presupuestados y/o predeterminado

Son costos determinados mediante métodos estadísticos y empleados en la elaboración de

presupuestos. Salas Ramirez (2017)

2.1.3.6 Según su importancia en la toma de decisiones

2.1.3.6.1 Costos Relevantes

Los costos relevantes son aquellos que experimentan cambios al tomar una decisión

específica, a veces coincidiendo con los costos variables. Salas Ramirez (2017)

2.1.3.6.2 Costos Irrelevantes

Son costos que se mantendrán invariables independientemente de la decisión que se adopte

en la empresa, a veces correspondiendo a los costos fijos. Salas Ramirez (2017)

16
2.1.3.7 Jerarquía De Costos

2.1.3.7.1 Costos a Nivel De Unidades De Producción

Se refieren a los gastos asociados a las acciones realizadas en cada unidad particular de un

producto o servicio.

2.1.3.7.2 Costos Por Lote

Estos son los costos vinculados a una cantidad determinada de unidades producidas o

servicios ofrecidos, generalmente con características similares, durante un período específico.

2.1.3.7.3 Costos Por Mantenimiento Del Producto

Estos costos se incurren de manera independiente al nivel de producción y son esenciales

para la fabricación del producto.

2.1.3.7.4 Costos De Mantenimiento De Las Instalaciones

Estos costos, también conocidos como gastos administrativos o de ventas, no se pueden

asignar derechamente al producto, pero sí se aplican a la empresa en su totalidad. Mendoza Vera

(2021, pág. 36)

2.1.3.8 Implementación De Un Sistema De Costo ABC

Elabora una secuencia de siete pasos para implementar un sistema de costeo ABC.

Mencionado por Horngren, Datar, & Rajan (2012, pág. 124)

- Reconoce los productos o servicios que serán los objetos de costos.

- Identifica los productos o servicios que serán objeto de costeo.

17
- Reconoce todos los costos directos, como los de materias primas, mano de obra directa

o ciertos servicios directos.

- Selecciona las actividades y criterios de asignación para gestionar los costos indirectos.

- Agrupa los costos indirectos con características similares según cada criterio de

asignación.

- Calcula la tasa unitaria para cada base de asignación de costos.

- Determina los costos indirectos totales asignados a los productos.

- Establece el costo total sumando los costos directos e indirectos asignados a los

productos.

2.1.4 Establecimiento De Precios

La situación estará sujeta a la interacción entre la oferta y la demanda, siendo afectada por

tres factores influyentes: los clientes, los competidores y los costos. Mendoza Vera (2021, pág. 37)

2.1.5 La Gestión Empresarial Y Los Costos

En el entorno competitivo actual, las empresas deben gestionar los costos de producción

mediante estrategias que mejoren la toma de decisiones. Este estudio proporciona una perspectiva

teórica sobre la gestión de costos de producción utilizando el método de costeo por actividades,

mediante un enfoque descriptivo y documental para analizar la evolución de la gestión y los costos.

Los hallazgos revelan una interacción activa entre las percepciones de los participantes sobre la

gestión de costos y la evaluación de la efectividad de los sistemas de costeo en el proceso de toma

de decisiones. El método de costeo ABC destaca por ofrecer una visión más detallada de los costos

indirectos. La conclusión principal es que la gestión y los costos de producción están

18
estrechamente conectados en su aplicación y se fundamentan en las perspectivas y datos derivados

de los balances. Casanova Villalba, Núñez Liberio, Navarrete Zambrano, & Proaño González

(2021)

En ese sentido se resalta la relevancia crítica de la gestión efectiva de los costos de

producción en el entorno empresarial. La adopción de enfoques teóricos, como el costeo por

actividad, y la atención a la interacción dinámica entre las percepciones de los actores y los

sistemas de costeo, reflejan una comprensión profunda de la complejidad en la toma de decisiones.

La recomendación del sistema de costeo ABC para costos indirectos subraya la búsqueda de

precisión. En general, este análisis destaca la interconexión esencial entre la gestión y los costos

de producción, subrayando la necesidad de una perspectiva holística respaldada por datos

balanceados.

2.1.5.1 Contabilidad De Costos

La contabilidad de costos juega un papel fundamental en la contabilidad de gestión

estratégica, ya que su relevancia va más allá de la mera recopilación de datos financieros sobre los

costos. Se considera una herramienta esencial para la gestión y control dentro de la estrategia

general de la empresa. En consecuencia, el objetivo principal de este estudio es categorizar la

contabilidad de costos para analizar las prácticas relacionadas y comprender las funciones que

forman parte de este enfoque contable. El método utilizado para ello implicó un análisis

documental de investigaciones científicas y teorías existentes, empleando un enfoque descriptivo.

Además, se llevó a cabo un estudio exploratorio-bibliográfico con un análisis cualitativo semántico

mediante el software Atlas ti, lo que facilitó la identificación de categorías emergentes. Como

resultado clave, se determinó que las prácticas disciplinarias en este enfoque contable incluyen

contabilidad, finanzas y gestión, interactuando de manera sinérgica y respaldadas por los costos,

19
generando sentido contable-financiero tanto en los procesos operativos como en las acciones

estratégicas. Este enfoque contribuye a la construcción de la realidad empresarial de las pymes.

Soto Aguirre & Falconí Hidalgo (2022)

En este contexto, la contabilidad de costos es esencial para la contabilidad de gestión

estratégica. La manera en que se categoriza la contabilidad de costos y el análisis de las prácticas

asociadas facilitan una comprensión más profunda de su papel fundamental en la gestión y el

control dentro de la estrategia global de la empresa. El uso de métodos como el análisis documental

y el estudio exploratorio-bibliográfico con análisis cualitativo semántico demuestra un enfoque

riguroso. La identificación de prácticas disciplinarias que abarcan contabilidad, finanzas y gestión,

respaldadas por los costos, destaca la interconexión sinérgica de estos aspectos en la construcción

de la realidad empresarial de las pymes, ofreciendo una valiosa contribución al entendimiento

integral de la contabilidad de costos en el contexto de la dirección estratégica.

2.1.5.2 Elementos Del Costo De Un Producto

Los costos asociados a un producto o servicio se pueden clasificar en tres categorías

principales.

2.1.5.2.1 Materias primas y/o materiales directos

En la producción de bienes, los elementos que experimentan procesos de transformación

para dar lugar a productos finales se llaman materias primas. A menudo, estas materias primas no

son fácilmente identificables en los productos terminados. Por otro lado, los materiales directos

son recursos físicos que mantienen sus propiedades fundamentales y se incorporan completamente

en los productos finales, afectando de manera significativa los costos de producción. Aunque se

suelen intercambiar los términos "materias primas" y "materiales directos", En este estudio, el

20
término "materiales" se emplea para referirse a los recursos que se utilizan, transforman o alteran

durante el proceso de producción. Los materiales que se consumen completamente en la

fabricación de un producto o proceso se clasifican como materiales directos. Por otro lado, los

materiales que no pueden ser asignados directamente a un producto o proceso se consideran

indirectos. Dada su importancia económica, es esencial adoptar prácticas y procedimientos

adecuados para su gestión, almacenamiento y control. Esto implica realizar pedidos en el momento

adecuado y en cantidades apropiadas, buscar proveedores con costos bajos y alta calidad, optimizar

la calidad de los materiales, almacenar de manera adecuada, restringir el uso o disposición a

personal autorizado, y aplicar sistemas de información para el manejo y control de inventarios. En

entornos computarizados, el software especializado facilita la implementación de controles sobre

requisiciones, entregas y consumos de materiales, así como la generación de datos e informes

específicos para cada situación. Ramirez Molinares, Garcia Barbosa, & Pantoja Algarin (2010,

pág. 37)

En ese marco se muestra una perspectiva clara y detallada sobre la distinción entre materias

primas y materiales directos en la producción de bienes. La preferencia por el término "materiales"

para abordar los elementos consumidos en la creación de productos o procesos es acertada y ofrece

una terminología más precisa. La explicación de la clasificación de materiales directos e indirectos

es valiosa para comprender cómo afectan los costos de producción. Además, la atención a los

mecanismos y procedimientos para la conservación, disposición y control de materiales destaca la

importancia económica de estos elementos en el proceso productivo. La mención de prácticas

como la optimización de la calidad de los materiales, la gestión de proveedores y el uso de software

especializado subraya la necesidad de estrategias efectivas en la gestión de materiales,

21
especialmente en entornos computarizados. En general, este texto ofrece una visión integral de la

gestión de materiales en la producción y su relevancia en la contabilidad de costos.

2.1.5.2.2 Mano De Obra

La mano de obra directa se refiere a los salarios de los trabajadores que participan

directamente en la transformación o ajuste de materias primas y materiales durante la producción.

Estos trabajadores se pueden asignar a un lote de producción, una orden específica o un proceso

particular. En cambio, los sueldos y pagos para trabajos que no se ajustan a estos criterios se

consideran mano de obra indirecta y se incluyen en los costos indirectos. Para una gestión eficaz

de las actividades de producción, se utilizan varios métodos, como tarjetas de tiempo, tecnologías

informáticas y dispositivos que registran el tiempo invertido en cada tarea por el personal de

producción. Aunque estos métodos varían en cuanto a automatización, todos tienen el objetivo

común de registrar con precisión el tiempo dedicado por cada trabajador a las actividades

relacionadas con la fabricación. En sistemas digitales, como software de costos, producción o

contabilidad, se registran los datos del trabajo realizado por el personal de producción. Estos

sistemas proporcionan controles a nivel de operario, proceso o centro de costos para calcular y

documentar el tiempo empleado en cada tarea o actividad, adaptándose a las necesidades y

condiciones específicas de la entidad económica y proporcionando a los gestores una evaluación

precisa y objetiva de los costos de los productos. Ramirez Molinares, Garcia Barbosa, & Pantoja

Algarin (2010, pág. 37)

2.1.5.2.3 Costos Indirectos

Estos costos, conocidos por diversos nombres como costos de producción, costos generales

de fabricación, gastos generales de fabricación o costos de manufactura, abarcan una variedad de

22
conceptos. La complejidad de este componente del costo, en comparación con los dos anteriores,

se debe a factores como el tamaño de la estructura de producción, la organización operativa y

funcional, y el grado de automatización o mecanización en la empresa. Los costos indirectos

provienen del uso de diversos recursos en la producción, incluyendo gastos en suministros y

materiales que no se pueden asignar directamente, el personal no específico para las tareas, y el

uso de instalaciones, equipos y servicios tanto internos como externos. Aunque estos recursos son

esenciales para la producción, no se pueden atribuir directamente a los procesos de fabricación o

a los productos finales.

El proceso de acumulación de costos indirectos implica registrar estos gastos, mientras que

la asignación se refiere a su distribución utilizando uno o varios métodos. Para esto, se emplean

diferentes bases de asignación basadas en la relación entre los costos y los productos o procesos

de producción. Una técnica común para gestionar los costos indirectos es la creación de cuentas

auxiliares para cada categoría. Estas cuentas suman los valores de las subcuentas correspondientes,

facilitando el cálculo del total de la cuenta principal. En sistemas digitales, el software de costos,

o el software de contabilidad si no se dispone de uno especializado, debe permitir el registro de

datos sobre las actividades de producción y consolidar los costos indirectos totales sumando todas

las cuentas auxiliares relacionadas con este componente de costos.

Al combinar los costos de materiales directos y los costos de mano de obra directa, se

obtiene el costo primo. De manera similar, al sumar los costos de mano de obra directa y los costos

indirectos, se obtiene lo que se conoce como costos de manufactura o costos de conversión, ya que

estos costos son los responsables de transformar los materiales o materias primas en productos

terminados. Ramirez Molinares, Garcia Barbosa, & Pantoja Algarin (2010, págs. 39-40)

23
2.1.5.3 Costos De Producción

El término "costo de producción", también conocido como costo de fabricación o costo

inventariable, es crucial desde el punto de vista financiero para las empresas dedicadas a la

manufactura. Para asignar correctamente el valor a cada unidad producida, estas empresas deben

calcular el costo total de producción. Este costo refleja la inversión financiera requerida para

fabricar un producto específico. De acuerdo con la norma de información financiera (NIIF) C-4,

el costo de producción, o costo de fabricación o transformación, abarca la suma de todos los

elementos de costo necesarios para preparar un artículo para la venta o para su uso en procesos de

fabricación posteriores. Este costo incluye los gastos directamente vinculados a la producción de

unidades, como materiales y mano de obra directa, y también los costos indirectos de producción,

tanto fijos como variables, que se generan durante la fabricación de los productos terminados.

Magueyal Salas (2020)

2.1.6 Sistemas De Costeo

Según García (2010) (Citado por Félix Sánchez, Domínguez Luna, Miranda Padilla, &

González Navarro, 2018) Un sistema estructurado que utiliza principios y métodos para clasificar,

acumular y distribuir costos a productos y áreas específicas. Su objetivo es proporcionar datos

útiles para la toma de decisiones y la gestión.

2.1.6.1 Costeo Por Pedido

De acuerdo con Horngren, Srikant, Datar y Madhav, Rajan (2012) (Citado por Avellaneda

Alarcón, 2019) El método de costos por órdenes de servicio es un procedimiento significativo que

facilita el control de todos los elementos involucrados en la fabricación de un bien, tales como

materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación. Esto posibilita a las empresas

24
productoras alcanzar una mayor rentabilidad y contribuye a lograr un eficiente proceso de costeo

y establecimiento de precios para el producto final.

2.1.6.2 Costeo Por Proceso

Según Lozano y Chávez (2019) (citado por Quesada Osorio, 2020)La implementación del

sistema de costos por proceso resulta fundamental para optimizar los procedimientos que carecen

de valor agregado. Además, desempeña un papel crucial en la instauración de funciones y

responsabilidades destinadas a mejorar la eficiencia y eficacia de las actividades, contribuyendo

así al fortalecimiento del crecimiento económico de la empresa.

2.1.6.3 Costeo Histórico

Se refiere a los costos que se establecen después de finalizar el período de producción, es

decir, aquellos que se incurren previamente, pero se calculan posteriormente. Robles Román

(2012, pág. 12)

2.1.6.4 Costos Estimados

La estimación de costos proporciona una previsión del gasto asociado a la producción de

un artículo, y este costo se ajustará al costo histórico o real posteriormente. Las divergencias entre

la estimación y el costo real, denominadas variaciones, sirven como señales de alerta que instan a

analizar las razones detrás de las diferencias. Molina Cabrera (2002)

2.1.6.5 Costo Estándar

El costo estándar proporciona una estimación económica anticipada para la fabricación de

un producto en el sector industrial. Usualmente se expresa en términos de costos por unidad y en

la moneda local, aunque también se emplea el dólar debido a su importancia en los análisis

25
financieros globales. La comprensión del costo estándar implica considerar cómo se puede

predefinir, y para ello, es crucial compararlo con los costos reales. Los costos estándar se

determinan anticipadamente como una representación detallada de los costos reales, pero bajo

condiciones normales de operación. Esto implica supuestos de mercado normales (demanda

estándar) y niveles de producción normales, incluyendo tiempos muertos inherentes a la operación,

como horas de mantenimiento programado y tiempos de preparación de líneas operativas debido

a cambios de referencia, entre otros. Además, es esencial que la estructura de costos del costo

estándar sea idéntica a la de los costos reales, reflejando subdivisiones entre costos variables y

fijos con un nivel de granularidad similar al de los análisis diarios de costos de una empresa.

Macías (2021)

2.1.7 Según El Tratamiento De Costos Los Fijos

2.1.7.1 Costos Por Absorción

El enfoque de absorción considera como parte del costo del producto el material, la mano

de obra y los costos indirectos de producción, tanto fijo como variable. Los costos fijos

permanecen inalterados independientemente del nivel de producción o ventas, mientras que los

costos variables fluctúan con el volumen de producción o ventas. En este método, el inventario se

valora incluyendo tanto los costos de fabricación fijos como los variables. Estos costos se registran

como gastos cuando los productos se venden. Los mismos autores explican este concepto con un

ejemplo de estado de resultados basado en el enfoque de absorción. Jimenez Boulanger & Espinoza

Gutierrez (2007, pág. 48)

26
2.1.7.2 Costos variables

Este método de valoración de inventarios se enfoca exclusivamente en los costos variables

de producción, tales como los materiales y la mano de obra directa e indirecta. Además, distingue

entre costos variables y fijos en el estado de resultados. Los costos variables de producción

generalmente incluyen gastos directos en materiales, mano de obra directa, y una parte de los

costos indirectos asociados, como materiales secundarios, electricidad, combustibles y lubricantes.

Por otro lado, los costos fijos comprenden gastos como la mano de obra indirecta, el alquiler del

espacio de producción, la depreciación y la iluminación, entre otros. Jimenez Boulanger &

Espinoza Gutierrez (2007, pág. 49)

2.1.8 Rentabilidad

La rentabilidad se refiere a la capacidad de una empresa para generar ganancias a

partir de sus inversiones. Esto significa que la rentabilidad refleja los resultados concretos de

actividades económicas, como la producción, transformación o venta de productos y servicios. El

beneficio o superávit se manifiesta al concluir el proceso de intercambio. La medición de la

rentabilidad se vuelve significativa cuando se compara con los recursos económicos y financieros

utilizados para generar ese beneficio. La relación entre los resultados alcanzados y los recursos

utilizados, ya sean económicos o financieros, puede variar considerablemente según los objetivos

que se busquen. Por esta razón, hay muchas formas diferentes de entender la rentabilidad,

dependiendo de lo que se quiere lograr. Lizcano Álvarez & Castelló Taliani (2004, pág. 10)

2.1.8.1 Razones De Rentabilidad

La rentabilidad indica el rendimiento económico que una empresa logra al utilizar sus

recursos, expresado como un porcentaje de sus ingresos, activos o capital durante un período

27
determinado. Los indicadores de rentabilidad son herramientas esenciales para que los inversores

evalúen la eficiencia de la empresa en la generación de ganancias a partir de sus inversiones. Estos

indicadores muestran cómo se desempeña la empresa en relación con sus ventas, activos o capital.

Entender estos parámetros es fundamental para garantizar que la empresa pueda seguir operando

al generar beneficios adecuados. Toro (2014, pág. 208)

2.1.8.2 Rentabilidad Económica

Rentabilidad sobre activo total (ROA)

Melo Carrasco (2017, pág. 62) Indica que es "Se conoce como Rentabilidad Económica y

muestra la capacidad del activo total (sin considerar las depreciaciones) para generar unidades."

Lavalle Burguete (2014, pág. 33)"Evalúa qué tan eficaz es la administración en generar

beneficios utilizando los activos disponibles. Un mayor rendimiento de los activos es más

beneficioso para la empresa."

𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛𝑒𝑡𝑎
𝑟𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑠𝑜𝑏𝑟𝑒 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠 = 𝑥 100
𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

2.1.8.3 Rentabilidad financiera

Melo Carrasco (2017, pág. 62) afirma a la llamada Rentabilidad Financiera, se encarga de

mostrar los beneficios generados por la inversión realizada por los socios o accionistas.

Para Toro (2014, pág. 219) indica que el retorno producido por la inversión de los socios.

Para calcular este indicador, se utiliza el valor del patrimonio registrado en el balance, sin incluir

las valorizaciones del período correspondiente.

𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛𝑒𝑡𝑎
𝑟𝑒𝑛𝑑𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑠𝑜𝑏𝑟𝑒 𝑒𝑙 𝑝𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜 = 𝑥 100
𝑝𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

28
2.2 Marco Conceptual (Palabras Clave)

- Costo ABC

El costo ABC (Activity-Based Costing) es un método de asignación de costos que identifica

y asigna los costos indirectos o generales a productos o servicios en función de las actividades que

realmente consumen esos recursos. A diferencia de los sistemas tradicionales, que distribuyen los

costos en función del volumen de producción, el costo ABC se centra en analizar las actividades

específicas que generan costos dentro de la empresa. Estos recursos pueden ser utilizados de forma

directa o indirecta por el producto o servicio, e incluyen elementos como materia prima,

suministros, mano de obra, terrenos, edificios, equipos, entre otros. Al asignar los costos a las

actividades y luego distribuirlos a los productos o servicios según el uso real de cada actividad,

este método ofrece una mayor precisión en la medición de costos, lo que ayuda a las organizaciones

a tomar decisiones más informadas, optimizar el uso de recursos y mejorar su rentabilidad.

(Zulueta Collantes, 2020)

- Rentabilidad

La rentabilidad es una medida financiera que indica la capacidad de una empresa, inversión

o proyecto para generar beneficios en relación con los recursos invertidos. Se expresa como un

porcentaje y permite analizar si los ingresos superan los costos y gastos asociados. Existen distintos

tipos de rentabilidad, como la económica, que evalúa el rendimiento de los activos de la empresa,

y la financiera, que mide el retorno del capital invertido por los accionistas. Un negocio es

considerado rentable cuando obtiene ganancias netas positivas, lo que garantiza su sostenibilidad

y crecimiento a largo plazo. (Lizcano Álvarez & Castelló Taliani, 2004)

29
- Propuesta

Una empresa es una entidad económica constituida por una o más personas, cuyo principal

objetivo es la producción y comercialización de bienes o la prestación de servicios, con el fin de

generar valor y obtener beneficios. Las empresas pueden variar en tamaño, estructura y sector de

actividad, y deben operar dentro de un marco legal y regulatorio. Su funcionamiento implica la

gestión efectiva de recursos humanos, financieros y materiales para satisfacer las necesidades del

mercado, mientras persiguen la rentabilidad y un crecimiento sostenible en el tiempo. (Española,

2023)

- Empresa

Una empresa es una entidad económica constituida por una o más personas, cuyo principal

objetivo es la producción y comercialización de bienes o la prestación de servicios, con el fin de

generar valor y obtener beneficios. Las empresas pueden variar en tamaño, estructura y sector de

actividad, y deben operar dentro de un marco legal y regulatorio. Su funcionamiento implica la

gestión efectiva de recursos humanos, financieros y materiales para satisfacer las necesidades del

mercado, mientras persiguen la rentabilidad y un crecimiento sostenible en el tiempo. (García &

Casanueva, 2024)

- Construcción

La construcción es el proceso de diseñar y edificar estructuras, edificios e infraestructuras,

que comprende las fases de planificación, diseño, ejecución y supervisión de obras. Este proceso

involucra múltiples disciplinas y técnicas, y requiere la colaboración de arquitectos, ingenieros,

trabajadores y otros especialistas del sector. La construcción abarca desde la edificación de

viviendas y oficinas hasta la creación de puentes y carreteras, utilizando materiales y recursos

30
adecuados para garantizar la seguridad, funcionalidad y durabilidad de las estructuras. Además, es

fundamental que el proceso constructivo considere la sostenibilidad y cumpla con las normativas

legales y de seguridad vigentes. (Yirda , 2023)

- ROA

El ROA (Return on Assets, o Retorno sobre Activos) es un indicador financiero que mide

la rentabilidad de una empresa en relación con sus activos totales. Se calcula dividiendo el

beneficio neto entre el total de activos, expresándose como un porcentaje. Esta ratio evalúa la

eficacia con la que una empresa utiliza sus activos para generar ingresos. Un ROA elevado indica

que la empresa es más eficiente en la generación de beneficios a partir de sus recursos, lo que

refleja una gestión efectiva y un sólido desempeño operativo. Este indicador resulta ser una

herramienta valiosa para inversores y analistas al comparar la rentabilidad de diferentes empresas

dentro del mismo sector. (Graham & Dodd, 1934)

- ROE

El ROE (Return on Equity, o Retorno sobre el Patrimonio) es un indicador financiero que

mide la rentabilidad de una empresa en función del capital que sus accionistas han aportado. Se

calcula dividiendo el beneficio neto entre el patrimonio neto de la empresa y se expresa como un

porcentaje. Esta ratio evalúa cuán eficientemente la empresa utiliza los fondos propios para generar

utilidades. Un ROE alto indica una mayor capacidad de la empresa para generar beneficios a partir

del capital invertido por los accionistas, lo que refleja una gestión efectiva y resulta atractivo para

los inversores. Este indicador es especialmente valioso para comparar la rentabilidad entre

diferentes empresas dentro de un mismo sector. (Graham & Dodd, 1934)

31
- Costos

Los costos representan los gastos asociados con la obtención de recursos y la producción

de bienes o servicios en una empresa. Incluyen todos los desembolsos necesarios para llevar a cabo

las operaciones, tales como los materiales, la mano de obra, los gastos generales y los costos

indirectos. Los costos se pueden clasificar en varias categorías, como costos fijos (que permanecen

invariables sin importar el volumen de producción) y costos variables (que fluctúan en función de

la cantidad producida). Una gestión eficaz de los costos es esencial para la toma de decisiones

empresariales, ya que influye directamente en la rentabilidad y la viabilidad financiera de la

organización. (Horngren, Datar, & Rajan, 2015)

- Gasto

Se refiere a los desembolsos que una empresa lleva a cabo en actividades que, aunque no

se consideran parte del costo de producción de sus productos, son esenciales para su operación

general. Esto incluye gastos operativos, que engloban costos de administración y marketing

necesarios para la promoción y venta de productos; gastos generales, que abarcan alquiler,

servicios públicos y salarios del personal administrativo; gastos financieros, vinculados a deudas

y préstamos; y gastos de investigación y desarrollo, dirigidos a la innovación y mejora de productos

o procesos. Aunque estos gastos no se reflejan directamente en el costo de los productos, su

adecuada gestión es crucial para maximizar la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa, ya que

afectan directamente los márgenes de beneficio y su capacidad para competir eficazmente en el

mercado. (C.T., S.M., & M, 2015)

32
- Proceso

Un proceso se define como un conjunto de actividades organizadas y sistemáticas que

transforman insumos (entradas) en productos o servicios finales (salidas) dentro de un marco

temporal específico. Cada proceso consta de diversas etapas que abarcan la planificación,

ejecución, control y evaluación, donde cada fase desempeña un papel crucial en el logro del

resultado deseado. Los elementos esenciales de un proceso incluyen las entradas, que son los

recursos requeridos para su realización; las actividades, que son las acciones concretas llevadas a

cabo en cada etapa; las salidas, que son los productos o servicios resultantes que deben satisfacer

determinados estándares de calidad; y el tiempo, que determina tanto la duración de cada fase

como el tiempo total necesario para completar el proceso. Además, es fundamental monitorear y

evaluar continuamente el proceso para identificar oportunidades de mejora, analizando su

eficiencia, efectividad y calidad de las salidas, y realizando ajustes que optimicen el rendimiento.

La gestión de procesos es crucial en el entorno empresarial, ya que permite maximizar la eficiencia,

reducir costos, mejorar la calidad y asegurar el cumplimiento de plazos, contribuyendo así a la

competitividad y sostenibilidad de la organización en un entorno dinámico. (Mallar, 2010)

- Actividades

Las actividades son tareas específicas que se ejecutan dentro de una organización con el

fin de alcanzar objetivos definidos, y se pueden clasificar en distintas áreas funcionales, como

producción, comercialización y soporte. En el ámbito de la producción, estas actividades incluyen

la fabricación de productos, el control de calidad y la gestión de inventarios, siendo fundamentales

para garantizar la entrega oportuna de bienes conforme a los estándares establecidos. En la

comercialización, las actividades abarcan acciones como la investigación de mercado, la

formulación de estrategias de marketing y la gestión de relaciones con los clientes, las cuales son

33
esenciales para atraer y fidelizar consumidores. Por otro lado, el área de soporte comprende

actividades que facilitan el funcionamiento de otras áreas, tales como la atención al cliente y la

gestión de tecnología de la información, asegurando que los procesos operativos se realicen sin

contratiempos. Clasificar las actividades dentro de estas áreas específicas permite una

organización y administración más efectiva de los recursos, y el seguimiento y evaluación de estas

son cruciales para identificar oportunidades de mejora y optimizar la eficiencia operativa. En un

entorno empresarial en constante cambio, la correcta ejecución y alineación de estas actividades

con los objetivos estratégicos de la organización son vitales para alcanzar el éxito y la

sostenibilidad a largo plazo. (Nuñez Delgado, 2002)

- Recursos

Los recursos son elementos, tanto materiales como inmateriales, utilizados en la

elaboración de un producto o servicio, los cuales añaden valor a través de su transformación

durante el proceso de producción. Esto incluye materias primas, maquinaria, herramientas,

tecnología, mano de obra y conocimientos especializados, así como activos intangibles como

patentes, marcas y la reputación empresarial. Cada uno de estos recursos es esencial para producir

productos o servicios de alta calidad y para que la empresa pueda satisfacer las necesidades del

mercado. Una gestión eficiente de los recursos no solo optimiza los costos de producción, sino que

también permite a la organización innovar y adaptarse a las demandas cambiantes del entorno, lo

que fortalece su competitividad y sostenibilidad a largo plazo. (Suarez Hernandez, 2020)

- Drivers de Costos

Los drivers de costos son factores clave que influyen en la generación y el nivel de los

costos dentro de una organización, determinando cómo los recursos se consumen en distintas

34
actividades. Estos impulsores se dividen en operacionales, estructurales y tecnológicos, y su

identificación es esencial para gestionar y optimizar los costos de manera eficiente. Los drivers

pueden abarcar desde el volumen de producción y la complejidad de los productos hasta la

frecuencia de mantenimiento y los cambios en la tecnología. En el sistema de costeo basado en

actividades (ABC), los drivers de costos permiten una asignación más precisa de los costos

indirectos, ya que estos se distribuyen en función de las actividades que realmente los generan.

Esta comprensión ayuda a las empresas a mejorar la asignación de recursos, tomar decisiones

estratégicas mejor fundamentadas, reducir gastos innecesarios y aumentar su competitividad.

Además, monitorear los drivers externos, como los precios de las materias primas o regulaciones

gubernamentales, es crucial para anticipar variaciones en los costos operativos y ajustarse a las

condiciones cambiantes del entorno. (Torres, 2016)

2.3 Antecedentes De La Investigación

2.3.1 Antecedentes Internacionales

Karl-Emil & Sebastian (2011) en su tesis de maestría “Implementation of Activity Based

Costing - a case study at a make-to-order Company” El objetivo de este estudio es diseñar un

sistema de cálculo de costos que permita a los vendedores evaluar los gastos relacionados con los

productos de embalaje de FrontPac, con el fin de resolver y mejorar las cuatro áreas problemáticas

identificadas. Además, se pretende desarrollar un procedimiento recomendado para implementar

la metodología ABC en empresas que fabrican bajo pedido. FrontPac, un líder en Escandinavia en

la producción de envases de cartón ondulado impresos en offset, se enfoca en este tipo de envases.

La investigación aplicada, con un enfoque práctico y diseño experimental, revela que el nuevo

sistema de cálculo de costos, que es más estandarizado que el anterior, ha mejorado

significativamente en cuatro áreas clave para FrontPac: incremento en el número de usuarios,

35
reducción del tiempo para obtener estimaciones de costos aproximadas, mejora en el análisis de

sensibilidad y consideración de aspectos dinámicos. Estas mejoras se han logrado con una ligera

disminución en la precisión de las estimaciones de costos.

Además, la tesis de máster sugiere un enfoque para implementar un sistema de costeo

basado en actividades (ABC) diseñado específicamente para empresas que producen bajo

demanda. Este método proporciona beneficios como una guía detallada y un enfoque robusto en

el desarrollo de proyectos. En conclusión, el sistema de estimación de costos desarrollado, que

presenta un mayor nivel de estandarización en comparación con el sistema anterior, ha facilitado

mejoras en FrontPac en cuatro áreas clave: incremento en el número de usuarios, reducción en el

tiempo para aproximar el precio, optimización del análisis de sensibilidad y la incorporación de

elementos dinámicos. No obstante, estas mejoras han venido acompañadas de una leve

disminución en la precisión de los costos aproximados. Además, la tesis de maestría resultó en una

propuesta para implementar el sistema ABC, adaptada específicamente para empresas que fabrican

bajo pedido. Esta propuesta ofrece un enfoque paso a paso, con pautas prácticas y una clara

orientación de proyecto.

En su tesis doctoral, Da Silva Dores (2021) en "The process of acceptance, design and

implementation of an ABC system: an interventionist case in a Portuguese company" explora la

implementación de un sistema ABC en una empresa para evaluar la rentabilidad de productos,

clientes y divisiones. Este sistema proporciona una comprensión más profunda y optimiza el uso

de recursos y estrategias. Además, aporta al campo académico al desarrollar tanto conocimientos

teóricos como prácticos sobre la adopción del sistema ABC. La investigación práctica, con un

diseño experimental, destaca la importancia de transformar representaciones visuales en "objetos

de praxis" al introducir nuevas prácticas de gestión. Este enfoque es valioso para consultores y

36
profesionales, ya que facilita la transición de conceptos teóricos a la práctica empresarial.

Investigaciones futuras podría centrarse en cómo surgen las dinámicas organizacionales durante la

adaptación de técnicas de gestión y en cómo las lógicas institucionales influyen en estas

adaptaciones, consolidando nuevas instituciones y fomentando la creación de nuevas lógicas

institucionales. En conclusión, la implementación del Sistema de Costeo Basado en Actividades

(ABC) en la empresa portuguesa permitió una mejora notable en la identificación y asignación de

los costos asociados a las distintas actividades y productos. El autor resalta que el éxito del proceso

dependió en gran medida de la aceptación y el compromiso tanto de los empleados como de los

directivos. Asimismo, se subraya que la participación activa del personal en todas las etapas del

diseño e implementación fue clave para superar las resistencias iniciales y asegurar la

sostenibilidad del sistema. En definitiva, el ABC no solo mejoró la precisión en la distribución de

costos, sino que también facilitó una toma de decisiones más efectiva, optimizando la eficiencia

operativa y la competitividad de la empresa.

Makomane Taba (2005) en su tesis doctoral “Measuring the Successful Implementation of

Activity Based Costing (ABC) in the South African Post Office” Los propósitos de este estudio es

evaluar el rendimiento de la implementación del sistema de contabilidad de costos basado en

actividades examinando las percepciones del personal en relación con los beneficios derivados de

la implementación del sistema ABC, así como analizar las condiciones que inciden en los posibles

beneficios asociados con la adopción del ABC, la empresa es una Oficina de emisión y recepción

de Correos de Sudáfrica, el método utilizado es exploratorio y descriptivo, Mediante el análisis

de las tres tablas presentadas, se concluye que la introducción del sistema ABC en SAPO tuvo un

impacto positivo, respaldado por las percepciones favorables del personal. Asimismo, los

encuestados sostienen que los efectos medioambientales ejercen una influencia significativa en la

37
implementación del ABC. El proyecto de investigación concluye que el ABC permitió una

asignación más detallada y precisa de los costos operativos, lo que resultó en un mejor control

sobre estos y en una toma de decisiones más eficiente a nivel gerencial. Además, el éxito de la

implementación fue en gran medida atribuido a la aceptación y participación activa de los

empleados, quienes ayudaron a minimizar las resistencias iniciales al cambio. A pesar de las

dificultades encontradas durante el proceso, el sistema ABC tuvo un impacto positivo en la

eficiencia de las operaciones y en la capacidad competitiva de la empresa.

2.3.2 Antecedentes Nacionales

Aguilar Cardozo & Gabriel Benavides (2021, págs. 5,37) comenta en su tesis “Propuesta

de una estructura de costos ABC para mejorar la rentabilidad en Injeplast E.I.R.L., Pomalca, 2021”

Esta investigación tiene como objetivo demostrar la viabilidad y los beneficios de implementar un

sistema de costos basado en actividades (ABC) en la empresa para mejorar su rentabilidad. El

estudio identifica un entorno propicio para esta implementación, favorecido por condiciones

económicas y avances tecnológicos que permiten desarrollar una estructura de costos eficiente

utilizando el sistema ABC. La propuesta tiene el potencial de permitir a la empresa ofrecer

productos de mayor calidad a precios más competitivos en comparación con la competencia. El

análisis incluirá una revisión de todos los procesos productivos actuales y realizará simulaciones

comparativas entre la estructura de costos vigente y la propuesta del sistema ABC. El estudio

evaluará si la nueva estructura tiene un impacto significativo en la rentabilidad y mejora la gestión

de actividades y la toma de decisiones operativas. Para INJEPLAST E.I.R.L., la implementación

del sistema ABC será crucial para estimar con mayor precisión los costos por actividad, logrando

una asignación más eficiente de los recursos. La investigación surge debido a las deficiencias en

la estructura de costos actual, que han impedido alcanzar los objetivos establecidos, lo que indica

38
la necesidad de revisar y actualizar dicha estructura. El estudio se caracteriza por un enfoque

cualitativo, con una orientación descriptiva y correlacional. El diseño de la investigación es no

experimental, y la muestra incluyó al Gerente General y al Jefe del Taller de INJEPLAST E.I.R.L.

Se concluye que una implementación efectiva del sistema de costos ABC puede aumentar la

rentabilidad de la empresa al permitir una gestión más precisa y eficiente de los costos de

producción. Además, proporcionará datos detallados que facilitarán la optimización de los

productos y apoyarán la toma de decisiones estratégicas para maximizar la rentabilidad.

Chipana Ninahuanca, Dumet Sánchez , & Lucas Isidro (2016) En su tesis “Implementación

del sistema de costeo ABC para optimizar la asignación de recursos y la toma de decisiones

gerenciales en la empresa Camiones & Servicios S.A.C.”, se propone optimizar la asignación de

costos en los servicios de Camiones & Servicios S.A.C., permitiendo que esta información facilite

decisiones que aporten valor a la empresa. El objetivo es ofrecer a la gerencia un sistema de gestión

integrado que cubra las distintas actividades de la organización. El estudio, centrado en el sector

del transporte, proporciona dos tipos de servicios a empresas mineras: Movimiento de Tierras y

Remoción de Tierras. Con un diseño experimental y un enfoque descriptivo mixto. Se concluye

que la implementación del sistema de costeo ABC mejorará la asignación de recursos al ofrecer

un análisis más detallado de los costos indirectos. Esta adopción permitirá a la gerencia de

INJEPLAST E.I.R.L. obtener datos más precisos sobre el comportamiento de los costos,

facilitando así la toma de decisiones estratégicas para su reducción y optimización. Con ello, la

empresa podrá centrarse en mejorar la eficiencia de los costos clave y obtener una ventaja

competitiva mediante un liderazgo en costos. Se ha establecido que la implementación del sistema

ABC es crucial para perfeccionar los procesos de producción y, por ende, elevar la calidad de los

productos de INJEPLAST E.I.R.L. Dado que la producción es esencial para la empresa y garantiza

39
que los productos cumplan con los estándares de calidad y especificaciones técnicas, el sistema

ABC apoyará el cumplimiento de los procedimientos necesarios para su fabricación. Esto ayudará

a consolidar la posición de la empresa en el sector y atraerá a más clientes, incluidos empresas

constructoras, EPSEL y clientes individuales. Para lograr estos objetivos, es fundamental que la

empresa establezca procedimientos que aseguren el cumplimiento de los estándares en la

producción de tubos y accesorios de PVC, integrando las actividades necesarias.

Zulueta Collantes (2020, págs. 2,56) “Propuesta de un sistema de costos ABC para mejorar

la rentabilidad de la empresa Inversiones Trilama S.A.C., Chiclayo, 2018” El objetivo principal

de la investigación fue analizar si la adopción de un Sistema de Costos ABC podría incrementar

la rentabilidad de Inversiones Trilama S.A.C. en Chiclayo durante el año 2018. Este estudio, de

tipo Aplicado-Descriptivo, Cuantitativo y Propositivo, se llevó a cabo mediante un diseño No

Experimental-Transversal. La recopilación de datos se realizó a través de entrevistas con el

contador de la empresa y el análisis de los estados financieros. Se identificó que la empresa emplea

un sistema de costos tradicional y establece precios basados en la competencia, lo que ha generado

pérdidas en años anteriores. La rentabilidad económica y financiera durante el periodo analizado

fue baja. La investigación concluyó que la implementación del Sistema de Costos ABC podría

mejorar la rentabilidad de Inversiones Trilama S.A.C. al permitir una asignación más exacta de los

costos, proporcionando una comprensión más clara del costo de cada servicio y facilitando la toma

de decisiones para optimizar el servicio ofrecido.

Salazar Huiza (2020) en su tesis “Análisis del sistema de costos ABC y su influencia en la

rentabilidad de la empresa ferretera y materiales de construcción - FEMACO S.R.L.” El estudio

se llevó a cabo con el objetivo de identificar y demostrar el impacto del sistema de costos ABC en

la rentabilidad de la empresa Femaco S.R.L. al mismo tiempo que se resalta la importancia de la

40
gestión de costos como una herramienta esencial para mantener la competitividad en el entorno

empresarial actual. Las empresas requieren datos precisos sobre sus costos y la eficacia de sus

procesos para tomar decisiones informadas, confiables y rápidas. Femaco S.R.L. que se dedica a

la compra, distribución y venta de materiales de construcción y ferretería, actúa como un canal de

ventas para sucursales locales y como distribuidor para ferreterías en áreas cercanas a la ciudad.

Se utilizó un enfoque mixto con una investigación de campo y un nivel descriptivo. Se concluyó

que existe una relación positiva entre la gestión del sistema de costos ABC y la rentabilidad de

Femaco S.R.L. El sistema permite una asignación precisa de costos a actividades específicas. El

70% de los encuestados opinó que, después de implementar el sistema, la empresa puede evaluar

y registrar los costos de manera más organizada. Además, el 83% consideró que la empresa tiene

un mapa de actividades correctamente costeadas gracias al sistema, y puede registrar los procesos

clave de cada actividad. Esto ha llevado a que, según el 94% de los encuestados, la empresa sea

más eficiente en la distribución de productos destinados a la venta.

Coronado Villalovos (2017) menciona en su tesis “propuesta de implementación de sistema

de costos ABC para los procesos de captación de clientes y prestación de servicios y su efecto en

la rentabilidad de la empresa INICIA, FÚTBOL Y VALORES ASOCIACIÓN CIVIL” la finalidad

es Instaurar un sistema de costos basado en actividades (ABC) en los procedimientos de

adquisición de clientes y provisión de servicios con el objetivo de potenciar la rentabilidad de la

Asociación Civil Inicia, Fútbol y Valores, la empresa ofrece servicios especializados en el ámbito

deportivo, centrados en la formación integral de niños y adolescentes, abarcando edades que

oscilan entre los 5 y 17 años, el diseño de la investigación es de tipo no experimental, presenta un

enfoque holístico. La investigación llega a concluir que se reconoce al sistema de costos ABC

como una herramienta esencial para la toma de decisiones gerenciales, capaz de proporcionar

41
información relevante. Además, se señala la posibilidad de reducir costos en dichos procesos, lo

que resultaría en un aumento del 11% en la rentabilidad. La comprensión del punto de equilibrio

se destaca como crucial para establecer estrategias de precios competitivas. Aunque la empresa

muestra rentabilidad según el punto de equilibrio, se sugiere que existen áreas de mejora sustancial.

2.3.3 Antecedentes Locales

Guzmán Colque (2022) en su trabajo de investigación de maestría “costeo basado en

actividades y su influencia en la rentabilidad de las empresas de hotelería: caso JW MARRIOTT

CUSCO durante el año 2018” El estudio se centró en analizar y establecer la relación entre la

administración y la distribución del sistema de costos basado en actividades (ABC) y la

rentabilidad del hotel JW Marriott Cusco durante el año 2018. Este hotel, que cuenta con una

categoría de cinco estrellas, forma parte de una cadena global y ofrece servicios como alojamiento,

alimentación, bebidas y spa en la ciudad de Cusco. La investigación, de carácter científico y

aplicado, utilizó un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo-explicativo-correlacional. A través

del análisis de correlación de Pearson (r=0.643** y P = 0.024107). Se concluyó que la

implementación del sistema de costos ABC tiene un efecto positivo en la rentabilidad del hotel

durante el período estudiado. En otras palabras, existe una relación directa entre el costo total

gestionado mediante el sistema ABC y la rentabilidad general del hotel; a medida que los costos

totales aplicados bajo el sistema ABC aumentan, la rentabilidad también tiende a incrementarse, y

viceversa.

Farfán Cárdenas & Ojeda Escobedo (2023) en su tesis titulada “costos de servicios y

utilidad bruta del servicio de radiología digital en la clínica MIR SALUD E.I.R.L. cusco, periodo

2021” El propósito de la investigación fue determinar los costos asociados y la rentabilidad bruta

del servicio de radiología digital en la clínica MIR SALUD E.I.R.L. en Cusco durante el año 2021.

42
Esta clínica se especializa en proporcionar atención médica a pacientes nacionales e

internacionales, ofreciendo una variedad de especialidades y servicios. El estudio, de carácter

básico y enfoque cuantitativo, empleó un diseño no experimental con alcance descriptivo. Los

hallazgos indican que los costos directos del servicio se desglosan en equipos (11.76%), honorarios

profesionales (45.60%) y materiales para la atención de pacientes (42.64%). Los costos indirectos,

calculados con un factor del 19.32%, incluyen honorarios del personal de la clínica (42.43%),

materiales para la atención de pacientes (2.99%), servicios (11.94%) y alquiler del inmueble

(42.64%). La implementación del sistema de costos ABC permitió reducir el costo unitario del

servicio en S/ 0.58, generando un beneficio adicional de S/ 3,542.06 en comparación con el método

tradicional de costeo. En resumen, durante el año 2021, los costos del servicio de radiología digital

en la clínica MIR SALUD E.I.R.L. fueron: costos directos S/ 144,729.50, costos indirectos S/

108,737.20, costos operacionales S/ 253,466.70, y la utilidad bruta del servicio alcanzó S/

51,883.30. Se concluyó que la implementación del sistema de costos por actividades (ABC) mejora

significativamente las utilidades al reducir el costo unitario del servicio en S/ 0.58, lo que equivale

a un beneficio adicional de S/ 3,542.06 en comparación con el enfoque de costeo tradicional.

Ayala Villar & Mejía Letona (2019) en su tesis “los costos basados en actividades y la

fijación de precios por la fabricación de puertas en la empresa JUAN AYALA VALDEZ, distrito

de santa Ana, la convención, periodo 2017” El objetivo de la investigación fue analizar las

características de los costos basados en actividades y cómo estos afectan la fijación de precios en

la producción de puertas en una empresa de carpintería. El estudio, clasificado como básico y con

un enfoque cuantitativo, empleó un diseño no experimental y tiene un alcance descriptivo. El

análisis se centró en la empresa en cuestión y concluyó que su principal característica es el uso de

43
un modelo de costeo tradicional, el cual no resulta adecuado como herramienta de gestión para la

determinación de precios.

2.4 Marco Contextual

Nuevo Mundo se localiza en el distrito de Megantoni, provincia de La Convención,

departamento de Cusco. Fundada el 15 de septiembre de 1974, está inscrita en el Registro Nacional

de Comunidades Nativas. Posee un área de 1,651 hectáreas con título de propiedad reconocido por

la Resolución Ministerial N. º 00494-83-AG/DGRAAR. Adicionalmente, ha sido designada como

reserva para 10,621 hectáreas conforme a la Resolución Directoral del estatuto comunal de 2020.

2.4.1. Antecedentes Históricos

(Pluspetrol, 2019, pág. 50), históricamente, las comunidades Machiguengas han exhibido

una tendencia a migrar por motivos tales como la búsqueda de nuevos asentamientos y el esquivo

a amenazas externas, incluidas razones económicas recientes. Este dinamismo refleja la capacidad

adaptativa de los Machiguengas ante cambios ambientales y socioculturales, integrando nuevas

prácticas y tradiciones en su modus vivendi.

2.4.2. Marco Sociocultural

(Pluspetrol, 2019), para el 2018, la Comunidad Nativa de Nuevo Mundo contabilizaba

1,030 habitantes distribuidos en 197 familias, con una tasa de crecimiento del 5.57%. Otros

asentamientos como Kirigueti y Shivankoreni presentaban poblaciones de 2,080 y 660 personas

respectivamente.

44
2.4.2.1. Estructura Social

Políticamente, la comunidad nativa de Nuevo Mundo es gobernada por una Asamblea

Comunal y una Junta Directiva, que incluye roles como Jefe y sub-jefe de comunidad, secretario

y tesorero, encargados de asegurar la aplicación de los estatutos comunitarios y la gestión de

proyectos de desarrollo.

2.4.2.1. Sector Educativo

(Pluspetrol, 2019, pág. 51), indica que la educación en estas comunidades enfrenta

limitaciones significativas, con una notable ausencia de instituciones de nivel secundario y

condiciones adversas que afectan la educabilidad, tales como desnutrición y exclusión.

2.4.2.2. Dimensiones de Salud

La población Machiguenga ha desarrollado un conocimiento extenso en botánica y

medicina tradicional, facilitando la prevención y tratamiento de enfermedades dentro de la

comunidad, como señala (Pluspetrol, 2019, pág. 52).

2.4.3. Dinámica Económica

Las actividades económicas tradicionales de la comunidad incluyen la caza, pesca,

recolección y agricultura, complementadas con empleos temporales en contextos contemporáneos.

2.4.4. Recursos Naturales:

Gas de Camisea El yacimiento de gas de Camisea, situado en la selva de Cusco, es uno de

los más importantes de Latinoamérica, con reservas que superan los 11 trillones de pies cúbicos

de gas natural y 600 millones de barriles de líquidos asociados.

45
2.4.4.1. Concesiones y Explotación

Según la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (2016), la explotación del gas

en Camisea, bajo un consorcio internacional, se extiende hasta el año 2040.

46
CAPÍTULO III

HIPÓTESIS Y VARIABLES

2.5 Hipótesis

La hipótesis se conceptualiza como una afirmación o proposición que establece una

relación entre dos o más variables, la cual puede ser sometida a verificación a través de un proceso

de investigación. Funciona como una respuesta provisional a un problema de investigación,

orientando la dirección del estudio y facilitando la formulación de conclusiones basadas en la

recolección y análisis de datos. La formulación de hipótesis constituye un componente esencial en

el marco del proceso investigativo, ya que no solo proporciona un enfoque claro para la

investigación, sino que también establece las bases para el tipo de análisis que se llevará a cabo,

contribuyendo así a la validez y rigor del estudio. Hernández Sampieri (2014, pág. 102)

2.5.1 Hipótesis General

El plan para la implementación del sistema de costos ABC en la empresa TSIRE Nuevo

Mundo S.R.L. podría permitir una mejor asignación de los costos, lo cual contribuiría a la mejora

de la rentabilidad de los productos más comercializados.

2.5.2 Hipótesis Específicas

a) La estructura actual de costos en la actualidad la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. son

enfoques convencionales y poco organizados para establecer los costos de los productos.

b) Los índices de rentabilidad actuales en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. podrían

ser más bajos debido a la falta de un sistema que refleje con precisión los márgenes de

ganancia por producto.

47
c) Las estrategias actuales que la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. aplica para mejorar

su rentabilidad son inexistentes

2.6 Determinación de variables y clasificaciones

a) Primera Variable

Acorde con Amiel Pérez (2007, pág. 35) Es una variable que explica o clarifica otro

fenómeno. Su valor se obtiene de forma autónoma y puede ser gestionado por el investigador, lo

que facilita el diseño y realización de la mayoría de los estudios. En esta investigación, se ha

definido como variable independiente al sistema de costos ABC.

El sistema de costos ABC se describe como un enfoque que asigna de manera precisa los

recursos utilizados a cada actividad dentro de una empresa. Esta asignación detallada es crucial

para determinar el costo por unidad de los servicios prestados, ayudando a identificar aquellos

servicios que podrían estar siendo vendidos a un precio inferior a su costo real, lo cual podría

impactar negativamente en los resultados financieros de la empresa. (2020, pág. 102)

b) Segunda Variable

Según Amiel Pérez (2007, pág. 35) Es el fenómeno que necesita ser explicado. Representa

la característica u objeto que es influenciado por otra variable y siempre depende de esa variable

condicionante. La variable dependiente establecida es Rentabilidad

La rentabilidad se refiere a la capacidad de una empresa para obtener ganancias a partir de

sus inversiones. En otras palabras, es el resultado tangible de actividades económicas como la

producción, transformación o comercialización de bienes y servicios. El beneficio o excedente se

manifiesta al final del proceso de intercambio. La evaluación de la rentabilidad se vuelve relevante

al compararla con los recursos económicos y financieros empleados para obtener dicho beneficio.

48
La relación entre los resultados obtenidos y los recursos invertidos puede variar significativamente

según los objetivos perseguidos, lo que lleva a diversas interpretaciones de la rentabilidad según

las metas que se pretendan alcanzar. Lizcano Álvarez & Castelló Taliani (2004)

49
2.7 Operacionalización De Variables

Tabla 1 operacionalización de variables

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTO ABC PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN


LA EMPRESA TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L 2024
Variables Definición Conceptual Definición Dimensiones Indicadores Técnicas / instrumento
Operacional
Sistema de El sistema de costos El sistema de Etapas de Planificación y guía de entrevista,
Costo ABC ABC se define como costos ABC se implementación Preparación encuesta y análisis
una metodología que refiere a una del modelo de Identificación de documental
permite asignar de metodología que costo ABC Actividades
manera precisa los asigna de manera Asignación de
recursos consumidos a precisa los recursos Costos a
cada actividad de una consumidos a cada Actividades
empresa. Esta actividad, Asignación de
asignación exacta es permitiendo Costos a
esencial para calcular el calcular el costo Productos/Servicios
costo unitario de los unitario de los Determinación de
servicios ofrecidos, lo servicios y detectar Cost Drivers
que facilita la aquellos que se Estructura de Clasificación de
identificación de venden por debajo costos Costos
servicios que pueden de su costo real, Asignación de
estar siendo afectando la Costos Directos e
comercializados por rentabilidad. Indirectos
debajo de su costo real,
afectando Costos de
negativamente los Distribución y
resultados financieros Ventas
de la empresa. Zulueta Costos
Collantes (2020) Administrativos y
Financieros

50
Estrategias de Identificación de
costeo ABC Áreas de Mejora
Control y
Monitoreo de
Costos
Análisis de
Rentabilidad
Optimización de
Proceso
Rentabilidad La rentabilidad, se La rentabilidad se Rentabilidad retorno sobre Entrevista, análisis
refiere a la capacidad de refiere a la relación económica activos ROA documental y estados
una empresa para entre los beneficios financieros- ratios
generar beneficios a obtenidos y la EBITDA
partir de sus inversión realizada,
inversiones. Esto indicando cuánta Rentabilidad retorno sobre Entrevista, análisis
significa que la utilidad genera financiera patrimonio ROE documental y estados
rentabilidad es el cada unidad financieros- ratios
resultado concreto de monetaria invertida Rentabilidad sobre
actividades económicas los ingresos
como la producción,
transformación o
intercambio de bienes y
servicios. Lizcano
Álvarez & Castelló
Taliani (2004)

51
3. CAPÍTULO IV

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Tipo y nivel de investigación

3.1.1 Tipo De Investigación

El estudio reciente es una investigación aplicada, dado su propósito específico, al respecto

Sampieri, Fernandez Collado, & Baptista Lucio (2010) indicó “producir conocimiento”

Por lo tanto, este estudio es de naturaleza aplicada, ya que su objetivo principal es resolver

las problemáticas encontradas en la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

3.1.2 Nivel de investigación

Según afirma Hernández Sampieri (2014, pág. 92), De acuerdo con su alcance, la

investigación es de tipo Descriptiva. Los estudios descriptivos buscan detallar las propiedades y

características esenciales de un fenómeno en particular, describiendo las tendencias observadas en

un grupo o población específica dentro de un contexto o muestra determinada.

3.2 Diseño de investigación

“Es la investigación no manipulativa de variables. En resumen, es una investigación donde

las variables independientes no son intencionalmente modificadas. Observamos fenómenos en su

contexto natural y luego los analizamos en la investigación no experimental…” Hernández

Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio (2010, pág. 149)

El enfoque de investigación utilizado es no experimental, lo que significa que se estudian

las variables en su estado natural sin intervención directa. Esto implica observar los fenómenos tal

como ocurren en su entorno habitual, sin alterar ni influir en los datos generados por estas

variables.

52
3.3 Población

3.3.1 Población

De acuerdo a Hernández Sampieri (2014, pág. 174) Población o universo se refiere al

conjunto total de casos que cumplen con ciertas especificaciones particulares.

Por tal razón, la población seleccionada es el gerente general y al contador de la empresa

TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

3.4 Técnicas e instrumentos

3.4.1 Técnicas

Observación

Esta técnica nos permitió analizar la situación actual de la empresa TSIRE NUEVO

MUNDO S.R.L. y evaluar su desempeño en relación con el sistema de costos que están utilizando

en el presente.

Entrevista

Mediante esta metodología, se distribuyó un cuestionario al personal de la empresa para

recolectar información sobre los procedimientos de costos utilizados. El cuestionario contenía

preguntas abiertas, cuyas respuestas ayudaron a obtener resultados relevantes.

Análisis documental

La metodología posibilitara la adquisición de la documentación utilizada por la empresa en

sus procedimientos.

53
4. CAPÍTULO V

RESULTADOS DESCRIPTIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1.1 Reporte De Utilidad Bruta

Ilustración 1 reporte de utilidad bruta

Reporte De Ventas Enero-Julio 2024


100000
S/ 90001,6
90000

80000

70000 S/. . 66845,5 S/. 67701,3

60000
S/. 49964
50000

40000

30000

20000
S/. 12582
S/. 8796,5
10000

0
Enero Marzo Abril Mayo Junio Julio

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

El análisis del reporte de ventas muestra que enero fue el mes con mayor éxito, alcanzando

S/ 90,001.60, seguido por una disminución significativa en marzo y abril, con ventas de S/ 8,796.50

y S/ 12,582.00 respectivamente. Esta volatilidad en las ventas, marcada por una caída en el primer

trimestre y una recuperación notable en julio con S/ 67,701.30, sugiere una inestabilidad en el flujo

de ingresos. Es fundamental identificar las causas de la caída en marzo y abril para ajustar las

estrategias comerciales y asegurar la continuidad del crecimiento observado en los últimos meses.

54
4.1.2 Reporte De Productos Más Vendidos

Ilustración 2 reporte de productos más vendidos

Cuadro del Producto Mas Vendido Enero-Julio 2024


S/ 180.000,00
S/ 160.000,00 S/ 154.753,00

S/ 140.000,00
S/ 120.000,00
S/ 100.000,00
S/ 80.000,00
S/ 60.000,00
S/ 40.000,00 S/ 32.607,00

S/ 20.000,00 S/ 12.900,00

S/ 0,00
Cemento Ladrillos Barilla de Fierro

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Se revela una alta concentración de ingresos en la venta de cemento, que representa el

77.3% del total, lo que indica una dependencia significativa de este producto y un riesgo financiero

en caso de fluctuaciones del mercado. La diversificación de productos es limitada, con ingresos

bajos de ladrillos y varillas de fierro, lo que sugiere la necesidad de optimizar la estrategia de

ventas y marketing para estos productos. Además, es esencial evaluar los márgenes de contribución

y mejorar la gestión de inventarios para garantizar la rentabilidad y estabilidad financiera de la

empresa. En conclusión, se recomienda diversificar los ingresos y optimizar la eficiencia operativa

para reducir riesgos y mejorar la rentabilidad.

55
4.2 Resultado de la investigación

En este capítulo, se exponen los resultados obtenidos mediante la aplicación de los

instrumentos de recolección de datos: la guía de entrevista y el análisis documental. Estos

instrumentos fueron desarrollados con base en nuestros objetivos específicos:

Además, se consideraron las dimensiones establecidas en el cuadro de operacionalización

de variables, en alineación con el propósito de nuestra investigación titulada "Propuesta de una

estructura de costos ABC para mejorar la rentabilidad en TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L."".

4.2.1 Objetivo Especifico 1

Determinar la estructura de los costos en la actualidad en la empresa TSIRE Nuevo Mundo

S.R.L

Para cumplir con este objetivo, se consideró esencial utilizar la guía de entrevista y la guía

de análisis documental. Estas se implementaron en las instalaciones de la empresa en cuestión,

logrando obtener los siguientes resultados:

56
Tabla 2 Guía de Observación

Resultados de la guía de observación: Se identificó que los costos actualmente utilizados

por la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L en sus procesos operativos no permiten una adecuada

identificación de cada actividad realizada ni de los productos o servicios que generan ganancias o

pérdidas. Además, no permiten determinar con precisión las actividades que demandan mayores

recursos.

57
Resultado De La Entrevista

A través de las entrevistas realizadas, se recopilaron las perspectivas y requerimientos

expresados por el Gerente General en cuanto a la estructura de costos que maneja actualmente la

empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Tabla 3 Entrevista Al Gerente De La Empresa

PREGUNTA RESPUESTA

Tras llevar a cabo una investigación Si efectivamente, en la actualmente la empresa

exhaustiva en la empresa, se ha concluido que no cuenta con una estructura de costos formal lo

la gestión de sus costos operativos es cual lleva a la falta de transparencia en los flujos

inadecuada, lo que está afectando de ingreso no se identifican los costos reales en

negativamente su rentabilidad. En este cada proceso operativo

contexto, ¿cuáles cree usted que son las

principales razones que están provocando esta

situación?

De acuerdo con la información Una de las razones principales por las

proporcionada por el personal de la empresa, se cuales nuestra empresa ha experimentado

ha observado que los índices de liquidez no han problemas de liquidez es la gestión del negocio

sido favorables, lo que ha dificultado el manejo enfocada en las ventas en lugar de en el flujo de

adecuado de su operatividad. En este contexto, caja. Esto significa que a menudo se ha

¿cuáles considera usted que podrían ser las priorizado la realización de ventas, sin

razones por las que esta situación ha persistido considerar si estas serán pagadas al contado o a

durante varios períodos? crédito. En otras palabras, se han logrado

58
grandes ventas, pero con un futuro financiero

incierto.

Dado que una correcta estructura de Dado que somos una empresa pequeña,

costos puede ayudar a la empresa a optimizar nuestro sistema de costos se basa en calcular los

su producción y, en consecuencia, mejorar su costos a partir de los gastos reales incurridos

rentabilidad, ¿puede indicar qué sistema de durante el ejercicio, documentados en los

costos se está utilizando actualmente? registros administrativos que detallan los

materiales empleados, la mano de obra

requerida y los costos de producción asociados

al proceso operativo. Es decir, nuestro sistema

de costos reúne de manera casi empírica los

costos utilizados, obtenidos al finalizar el

proceso operativo.

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

59
Tabla 4 Entrevista Al Gerente De La Empresa

PREGUNTA RESPUESTA

Actualmente, ¿cuál es la En primer lugar, es importante señalar que una

capacidad de la empresa para adquirir gestión de compras eficiente nos garantizará contar

materiales e insumos, de manera que con los proveedores más calificados de materiales e

pueda mantener al menos sus niveles de insumos. Esto nos permitirá definir una estructura de

operación y satisfacer la demanda en la costos óptima, minimizándolos a lo esencial y, por

región? ende, incrementando los márgenes de ganancia. Al

adherirnos estrictamente a la planificación de nuestras

adquisiciones, aseguraremos la continuidad operativa

y podremos atender la demanda regional.

Actualmente, ¿cuál es el volumen las ventas mensualmente varían de acuerdo a

mensual aproximado de venta para los la demanda de cada producto comercializado,

productos que comercializan? Además, aproximadamente en un promedio de 15 mil mensual

¿cuáles son los productos que se venden y los productos más comercializados son las varillas

en mayor cantidad y que tienen una de fierros las bolsas de cemento y bloques de ladrillo

demanda más alta?

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

60
Tabla 5 Entrevista Al Gerente De La Empresa

PREGUNTA RESPUESTA

Una vez identificadas las causas del deterioro Un aspecto importante que

en la liquidez de la empresa, que afectan tanto sus afecta a la rentabilidad de la empresa es

costos operativos como su rentabilidad, ¿qué acciones el costo de transporte "flete" y pagado

se han implementado para abordar esta problemática? de personal

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Tabla 6 Entrevista al contador de la empresa

61
De acuerdo a la guía de observación y la entrevista al gerente general y al contador, se

obtuvo lo siguiente, la estructura de costo que actualmente la empresa tiene es casi inexistente, por

lo que la gestión inadecuada de los costos operativos está afectando negativamente la rentabilidad

de la empresa. Las principales razones identificadas incluyen la falta de transparencia en los flujos

de ingreso y la incapacidad de identificar los costos reales en cada proceso operativo.

Además, el contador indica que la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. enfrenta

importantes deficiencias en la gestión y control de sus costos, también se observó que los costos

asignados al proceso operativo presentan complicaciones para definir de manera precisa y

transparente los precios de los productos. Estas deficiencias generan una falta de información clara

y exacta sobre la situación económica y financiera de la empresa. Además, los métodos de costos

empleados por TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. en sus procesos productivos no permiten determinar

con exactitud los costos reales de cada producto y servicio, lo que provoca pérdidas innecesarias

debido a mermas y desmedros.

4.2.2 Objetivo Especifico 2

Determinar el estado actual de los índices de rentabilidad en la empresa TSIRE Nuevo

Mundo S.R.L

Con el fin de alcanzar este objetivo, se consideró fundamental emplear, un análisis

documentario y una guía de entrevista.

62
Análisis Documental

Estado De Resultados, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L al 31 de julio del 2024

Tabla 7 Estado De Resultado

Descripción Monto

Ingresos

Ventas netas S/ 295.890,90

Total, Ingresos S/ 295.890,90

Gastos Operativos

Costo de ventas S/ 159.159,18

Gastos de ventas S/ 43.120,00

Gastos de administración S/ 9.890,00

Total, Gastos Operativos S/ 212.169,18

Utilidad Operativa S/ 83.721,72

Otros Ingresos y Gastos

Ingresos financieros S/ -

Gastos financieros S/ 315,00

Utilidad antes de impuestos S/ 83.406,72

Impuestos sobre la renta S/ 1.986,00

Utilidad del ejercicio S/ 81.420,72

Fuente: elaboración en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

63
Se muestra una situación financiera favorable con una rentabilidad favorable. Los ingresos

generados cubren los gastos operativos, y la utilidad operativa es significativa. La empresa

mantiene un control eficiente de sus costos operativos y financieros, resultando en una utilidad

neta positiva. La carga impositiva es relativamente baja en comparación con la utilidad antes de

impuestos, lo que también contribuye a una buena rentabilidad.

64
Tabla 8 Estados Financieros De La Empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Activo Corriente Pasivo Corriente


Efectivo y Equivalente de Cuentas por Pagar S/ -
S/ 4.276,00
Efectivo
Inversiones Temporales Préstamos y Créditos a Corto S/ -
S/ -
Plazo
Cuentas por Cobrar S/ 3.137,42 Gastos Acumulados S/ 4.800,00
Documentos por Cobrar S/ - Impuestos por Pagar S/ -
Inventarios S/ 59.159,18 Dividendos a Pagar S/ -
Pagos Anticipados S/ 150,00 Provisión para Contingencias S/ -
Total, Activo Corriente S/ 46.722,60 Documentos por Pagar S/ -
Anticipos de Clientes S/ -
Activo No Corriente Total, Pasivo Corriente S/ 4.800,00
Propiedades de Inversión S/ -
Planta, Propiedad y Equipo S/ 7.978,12 Pasivo No Corriente
Activos Intangibles Préstamos Bancarios a Largo S/ -
S/ 950,00
Plazo
Inversiones a Largo Plazo S/ - Obligaciones de Bonos S/ -
Activos Biológicos S/ - Arrendamientos Financieros S/ -
Activos Diferidos S/ 570,00 Hipotecas por Pagar S/ -
Total, Activo No Corriente Provisión para Beneficios a S/ -
S/ 9.498,12
Empleados
Impuestos Diferidos S/ -
Total, Pasivo No Corriente S/ -

Total, Pasivos S/ 4.800,00

Patrimonio Neto
Capital Social S/ 70.000,00
Reservas S/ -
Utilidades Retenidas S/ -
Resultado del Ejercicio S/ 81.420,72
Total, Patrimonio Neto S/ 51.420,72

Total, Activos Total, Pasivos y Patrimonio S/ 56.220,72


S/ 56.220,72
Neto
Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

65
Análisis De Costos De TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Costos de servicio de TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Mano De Obra Directa, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 9 Mano De Obra Directa

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

MANO DE OBRA DIRECTA

personal de carga y descarga S/ 850,00 S/ 5.950,00

movilidad S/ 1.200,00 S/ 8.400,00

cajero y vendedor S/ 950,00 S/ 6.650,00

TOTAL, DE MANO DE OBRA S/ 3.000,00 S/ 21.000,00

DIRECTA

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

66
Costos Directos, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 10 Costos Indirectos

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

COSTOS INDIRECTOS

alquiler del local S/ 2.000,00 S/ 14.000,00

mantenimiento y reparaciones S/ 1.700,00 S/ 1.700,00

internet S/ 150,00 S/ 1.050,00

depreciación de equipo y maquinaria S/ 30,18 S/ 211,24

salarios de personal administrativo S/ 1.000,00 S/ 7.000,00

gastos de oficina S/ 250,00 S/ 500,00

costo de transporte S/ 520,00 S/ 3.640,00

licencias S/ 270,00 S/ 270,00

gastos legales y contables S/ 120,00 S/ 840,00

otros gastos administrativos S/ 500,00 S/ 1.000,00

TOTAL, DE COSTOS S/ 6.540,18 S/ 30.211,24

INDIRECTOS

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

67
Resumen De Costos De Servicio, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 11 Costos De Servicio

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

Total, de mano de obra directa S/ 3.000,00 S/ 21.000,00

total, de costos indirectos S/ 6.540,18 S/ 30.211,24

TOTAL, DE COSTOS DE S/ 9.540,18 S/ 51.211,24

SERVICIO

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

Costos De Ventas de Mercancías, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 12 Costos De Ventas

CONCEPTO TOTAL, PERIODO

Inventario Inicial S/ -

(+) comprar S/ 159.159,18

(-) inventario final S/ -

COSTO DE VENTAS S/ 159.159,18

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

68
Gastos Administrativos, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 13 Gastos Administrativos

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

GASTOS ADMINISTRATIVOS

sueldos y salarios S/ 1.000,00 S/ 7.000,00

internet S/ 150,00 S/ 1.050,00

honorarios de contador S/ 120,00 S/ 840,00

otros gastos administrativos S/ 500,00 S/ 1.000,00

TOTAL, DE GATOS S/ 1.770,00 S/ 9.890,00

ADMINISTRATIVOS

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

69
Gasto De Ventas, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 14 Gasto De Ventas

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

GASTO DE VENTAS

salario de personal S/ 1.800,00 S/ 12.600,00

publicidad S/ 300,00 S/ 300,00

alquiler S/ 2.000,00 S/ 14.000,00

mantenimiento S/ 1.700,00 S/ 1.700,00

transporte S/ 1.200,00 S/ 8.400,00

papelería y material de oficina S/ 250,00 S/ 500,00

software de gestión de ventas S/ 950,00 S/ 950,00

licencias S/ 270,00 S/ 270,00

equipos de oficina S/ 4.400,00 S/ 4.400,00

TOTAL, DE GASTO DE S/ 12.870,00 S/ 43.120,00

VENTAS

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

70
Gastos Financieros, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 15 Gastos Financieros

CONCEPTO MENSUAL TOTAL, DEL

PERIODO

GASTOS FINANCIEROS

impuesto a las transacciones S/ 0,50 S/ 44,50

financieras

mantenimiento de bancos S/ 45,00 S/ 315,00

TOTAL, DE GASTOS S/ 45,50 S/ 359,50

FINANCIEROS

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

Resumen total de gasto, TSIRE Nuevo Mundo S.R.L 2024

Tabla 16 Resumen De Los Totales

CONCEPTO TOTAL, PERIODO

total, de gasto administrativo S/ 9.890,00

total, de gasto de venta S/ 43.120,00

total, de gastos financieros S/ 359,50

TOTAL, GASTO S/ 53.369,50

Fuente: elaboración propia en base a la información proporcionada al 31 de julio 2024

71
Evaluación Económica Y Financiera

Se llevó a cabo un análisis financiero de los Estados Financieros desde enero hasta julio,

con el objetivo de identificar los índices de rentabilidad alcanzados por la empresa.

Adicionalmente, se realizará una proyección para los meses de agosto a diciembre.

Es importante señalar que esta evaluación se efectuará utilizando Ratios de Rentabilidad.

Se hizo un análisis exhaustivo con la información proporcionada por el gerente general para

determinar el estado actual de la rentabilidad en la empresa.

Rentabilidad Sobre Los Ingresos

Tabla 17 Rentabilidad Sobre Los Ingresos

Rentabilidad sobre los Ingresos

Rentabilidad Sobre Los Ingresos = Utilidad Neta * 100

Ventas

ENERO- JULIO

0,2752

27,52%

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

En la tabla se observa que, por cada sol en ventas, la empresa está obteniendo 0.27 centavos

de utilidad neta. Esta es una buena indicación de la eficiencia de la empresa en generar ganancias

a partir de sus ingresos.

72
Rentabilidad Económica-ROA

Tabla 18 Rentabilidad Económica-ROA

RENTABILIDAD ECONÓMICA-ROA

Rentabilidad Sobre Activos = Utilidad Neta * 100

Total Activos

ENERO- JULIO

0,3178

31,78%

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

En la siguiente tabla se muestra que la rentabilidad económica del 31,78% durante el

periodo de enero a julio sugiere que la empresa es eficiente en el uso de sus activos para generar

utilidades netas.

Rentabilidad Financiera-ROE

Tabla 19 Rentabilidad Financiera-ROE

RENTABILIDAD FINANCIERA-ROE

Rentabilidad Sobre Activos = Utilidad Neta * 100

Total Patrimonio

ENERO- JULIO

0,3238

32,38%

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

En la siguiente tabla se muestra que la rentabilidad financiera del 32,38% durante el periodo

de enero a julio sugiere que la empresa es rentable desde la perspectiva de los participantes.

73
Tabla 20 EBITDA

EBITDA

EBITDA=Ingresos Netos + Intereses + Impuestos + Depreciación

S/ 298.088,14

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

El EBITDA de S/ 298,088.14 representa la ganancia que la empresa ha generado a través

de sus operaciones principales, antes de considerar los gastos por intereses, impuestos, y la

depreciación de sus activos.

Tabla 21 Entrevista Al Gerente De La Empresa

PREGUNTA RESPUESTA

¿La rentabilidad actual En los últimos siete meses, la empresa TSIRE, ha

de la empresa cumple con las experimentado un aumento progresivo en sus ingresos, lo cual

expectativas del propietario? ha tenido un impacto positivo en sus índices de rentabilidad.

Sin embargo, a pesar de este crecimiento, la rentabilidad actual

no es considerada satisfactoria por los propietarios de la

empresa. Este desacuerdo indica que, aunque los ingresos han

mejorado, los márgenes de ganancia y el retorno sobre la

inversión aún no cumplen con las expectativas fijadas por los

socios.

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

El gerente indica que, durante los últimos siete meses, TSIRE ha registrado un incremento

constante en sus ingresos, lo que ha influido favorablemente en los indicadores de rentabilidad.

No obstante, a pesar de este aumento, los socios de la empresa consideran que la rentabilidad actual

74
no cumple con sus expectativas. Este desajuste refleja que, aunque los ingresos han mostrado un

comportamiento positivo, los márgenes de utilidad y el retorno sobre la inversión aún no alcanzan

los niveles esperados por los propietarios.

4.2.3 Objetivo Especifico 3

Determinar la estrategia de costeo actual que la empresa TSIRE NUEVO MUNDO

S.R.L aplica para mejorar su rentabilidad.

Donde a través del uso del instrumento de la guía de observación, y la entrevista al gerente

general se obtuvo lo siguiente.

75
Tabla 22 Guía de Observación.

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

76
Como resultado de la guía de observación se obtiene que la empresa no cuenta con una

estrategia de costeo.

Entrevista al Gerente

Tabla 23 Entrevista Al Gerente De La Empresa

PREGUNTA RESPUESTA

¿Actualmente la empresa tiene Actualmente la empresa no viene

implementado alguna estrategia de costeo? implementado un sistema de costeo.

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Tabla 24 Entrevista Al Gerente

PREGUNTA RESPUESTA

Como encargado de las ventas en la La empresa definitivamente planea

empresa, ¿han evaluado la posibilidad de implementar el Sistema de Costeo ABC, ya que

implementar el Sistema de Costos ABC? Este permitirá generar información útil para

sistema podría ayudarles a determinar el costo determinar con precisión los costos de nuestros

de cada producto, analizar los costos por líneas productos. Además, proporcionará datos

de producción, obtener información sobre la esenciales para definir nuestra línea de

rentabilidad, definir políticas para la toma de producción, establecer políticas más claras

decisiones, y proporcionar datos útiles para la para la toma de decisiones que asistan a la

gestión de los procesos productivos. gerencia en la mejora de la gestión de los

procesos productivos, y realizar análisis

pertinentes que optimicen la rentabilidad y la

utilidad esperada por la empresa.

77
Dado que la actualización continua de Quiero ser muy claro en este punto:

activos fijos es clave para incrementar los debido a problemas de liquidez y la

volúmenes de venta, ¿desde cuándo no ha programación de caja, ha sido casi imposible

invertido la empresa en maquinarias y realizar una renovación constante de nuestros

equipos? activos fijos, también conocidos como

inmovilizados materiales. Creo que esta

situación se debe principalmente a la falta de

un sistema de costos adecuado.

Fuente Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

El gerente confirma que la empresa aún no ha implementado un sistema de costeo formal,

esta afirmación también se sustenta en la guía de observación del contador, lo que ha complicado

la determinación precisa de los costos de sus productos y ha limitado la capacidad de analizar los

costos por líneas de producción. Esta carencia también ha impactado negativamente en la toma de

decisiones y en la gestión eficiente de los procesos productivos.

La falta de un sistema de costeo adecuado ha traído consigo otras consecuencias, como la

dificultad para renovar maquinaria y equipos debido a problemas de liquidez.

4.2.4 Objetivo General

Proponer un plan para la implementación de un sistema de costos ABC con el

objetivo de mejorar la rentabilidad de la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

La adopción del Sistema ABC se considera una estrategia que podría no solo optimizar la

precisión en la distribución de costos, sino también establecer una base sólida para decisiones

estratégicas que impulsen la renovación de activos y aumenten la rentabilidad a largo plazo. Este

78
enfoque anticipativo es crucial para asegurar la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa en

un mercado competitivo.

Aporte Teórico.

4.2.4.1 PROPUESTA DE SISTEMA DE COSTEO ABC EN LA EMPRESA TSIRE NUEVO

MUNDO S.R.L.

Luego de llevar a cabo un análisis detallado de los resultados relacionados con el Objetivo

General "Proponer Un Plan Para La Implementación De Un Sistema De Costos ABC Con El

Objetivo De Mejorar La Rentabilidad De La Empresa TSIRE NUEVO MUNDO." es crucial

destacar que la propuesta se enfocará en introducir una nueva estructura de costos basada en el

Costeo Basado en Actividades (ABC). Esta metodología permitirá a la empresa optimizar sus

procesos y asegurar que sus productos mantengan altos estándares de calidad, alineándose mejor

con las expectativas y necesidades de sus clientes.

Por lo tanto, es importante destacar que esta propuesta permitirá a empresa mejorar su

gestión, dejando atrás los métodos tradicionales. Con este enfoque, se podrán identificar productos

que requieren una atención especial tanto en la selección de materiales como en la determinación

de sus costos. Esto permitirá asignar costos específicos según las actividades involucradas en la

venta de cada artículo, brindando así información más precisa y confiable para tomar decisiones

acertadas. Además, ayudará a la empresa a gestionar de manera más efectiva

- Los materiales y herramientas necesarias para el inventario.

- Los procesos y técnicas utilizados en la organización y distribución de productos.

79
4.2.4.1.1 Introducción

En el escenario global actual, el factor económico es fundamental para la sociedad, lo que

obliga a las empresas a adoptar sistemas de información contable efectivos. Estos sistemas son

vitales para mantener una alta competitividad y obtener una visión integral de las actividades que

se desarrollan en el curso normal del negocio, ya sea en la provisión de servicios, la producción o

la comercialización de bienes, con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores. Así, la

información contable se transforma en una herramienta clave para evaluar la eficiencia y la

rentabilidad de los procesos ejecutados.

La actual industria ferretera, por su parte, se ha establecido como un sector clave que

contribuye de manera significativa a la economía, tanto a nivel nacional como internacional. En

este contexto, es crucial que los costos relacionados con los productos sean exactos, reales y bien

calculados, para evitar un control ineficiente en su determinación y garantizar la rentabilidad y

competitividad en el mercado.

Los sistemas de costos convencionales suelen asignar los Costos Indirectos de Fabricación

(CIF) utilizando tasas preestablecidas, lo que puede no reflejar los valores reales. Esto impacta

negativamente en el costo final de un producto y, por ende, en la eficiencia en la utilización de los

recursos para su producción.

4.2.4.1.2 Justificación del aporte

Los métodos tradicionales de costeo a menudo distribuyen los Costos Indirectos de

Fabricación (CIF) empleando tasas fijas, lo cual puede no representar con exactitud los costos

reales. Esto puede afectar desfavorablemente el costo final del producto y, por lo tanto, la eficiencia

en el uso de los recursos durante su fabricación.

80
4.2.4.1.3 Contexto de la empresa

- Perfil corporativo

TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L es una empresa dedicada a proporcionar una extensa gama

de productos y servicios, orientados a satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes en el

distrito de Megantoni. Nos especializamos en la venta de herramientas, materiales de construcción

y accesorios, abarcando todo lo necesario para llevar a cabo proyectos de ferretería. Nuestro

compromiso es ofrecer soluciones de alta calidad y efectividad, asegurando que cada cliente

encuentre exactamente lo que necesita para realizar sus proyectos de manera ágil y exitosa.

- ¿Quiénes somos?

Desde hace más de 3 años, Ferretería TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L nació con la misión

de aportar valor a nuestras comunidades del distrito de Megantoni, ofreciendo una amplia gama

de productos y servicios para la construcción y ferretería. Hoy en día, contamos con un inventario

diverso y de calidad, así como con un equipo eficiente que asegura un servicio confiable.

- Nuestros Valores:

• Satisfacción al Cliente: Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros

clientes en cada interacción.

• Rapidez en las Operaciones: Nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido y

efectivo para que nuestros clientes puedan avanzar en sus proyectos sin demoras.

• Trabajo Eficiente: Cada día trabajamos para optimizar nuestros procesos y ofrecer

un servicio de calidad.

- Valores que nos Definen

81
• Resolución: Creemos que los problemas son oportunidades para mejorar y ofrecer

soluciones efectivas.

• Compromiso: Valoramos la confianza que depositan en nosotros y nos esforzamos

por cumplir siempre con nuestra palabra.

• Trabajo en Equipo: El éxito de nuestros proyectos radica en la colaboración y la

comunicación efectiva entre nuestros compañeros.

• Rentabilidad: Nuestro crecimiento está alineado con el éxito de nuestros clientes;

prosperamos juntos.

- Nuestra Misión

Brindar productos y servicios de ferretería de alta calidad a nivel nacional, garantizando

estándares de seguridad y cumplimiento en los plazos de entrega. Proporcionamos soluciones

integrales que permiten a nuestros clientes concentrarse en sus proyectos.

- Nuestra Visión

Aspiramos a posicionarnos como la principal ferretería en el Sur del Perú, expandiendo

nuestra presencia a nivel nacional e internacional como un proveedor de productos de calidad,

reconocido por su excelencia, eficiencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Buscamos

cumplir con las demandas y expectativas de nuestros clientes, manteniendo costos competitivos

en el mercado.

82
- Alcance de nuestras operaciones

Nos enfocamos en atender diversas áreas geográficas, abarcando tanta zona local y otras

comunidades colindantes. Nuestra red de distribución incluye rutas locales dentro de la

comunidad, así como rutas a las comunidades que requieren nuestro producto.

- Estructura organizacional

- Gerente: Wilder Teddy Sebastian Rios Sus responsabilidades incluyen la planificación

y organización de las actividades comerciales, la gestión de inventarios, la coordinación

del personal y la capacitación de empleados en atención al cliente y ventas. Además, se

encarga de establecer estrategias de marketing para atraer y retener clientes, optimizar

los procesos de compras y ventas, y garantizar la correcta exhibición y almacenamiento

de productos. También es responsable de supervisar las finanzas, analizando costos y

83
márgenes de ganancia para maximizar la rentabilidad, percibiendo un salario de S/

1000.00

- Contador: Manuel se encarga de gestionar las finanzas y asegurar que los registros

contables sean precisos y estén actualizados. Sus tareas incluyen llevar el control de las

cuentas por pagar y por cobrar, la elaboración de estados financieros, la preparación de

presupuestos y el seguimiento de los ingresos y gastos. También es responsable de

calcular impuestos, asegurarse del cumplimiento de las normativas fiscales y llevar la

contabilidad de costos, identificando oportunidades para reducir gastos

- Personal de Venta es responsable de atender a los clientes, asesorarlos en la selección

de productos y ofrecer soluciones adecuadas a sus necesidades. Su labor incluye

conocer las características técnicas de los artículos disponibles, como herramientas,

materiales de construcción y suministros, para brindar recomendaciones precisas.

Además, gestionan transacciones de venta, procesan pagos y manejan la facturación.

También se encargan de mantener el orden y la correcta presentación de los productos

en la tienda, realizar inventarios, y colaborar en actividades promocionales o de

marketing para impulsar las ventas. Su objetivo principal es proporcionar un excelente

servicio al cliente y aumentar las ventas del negocio, con un salario de S/ 950.00

- Personal de Carga y descarga se encarga de la recepción, manipulación y

almacenamiento de productos. Su trabajo incluye descargar mercancías que llegan a la

ferretería, verificando que los productos recibidos coincidan con las órdenes de compra,

y transportarlos al área de almacenamiento o exhibición. También se ocupan de cargar

los productos que los clientes han adquirido, asegurando un manejo adecuado para

evitar daños. Este personal debe ser eficiente en el manejo de materiales pesados y

84
contar con conocimientos de seguridad laboral para prevenir accidentes durante las

tareas de carga y descarga. Además, pueden colaborar en el control de inventarios,

asegurando la correcta organización y ubicación de los productos, su salario es de S/

850.00

- Estrategia competitiva y posicionamiento en el mercado

Para maximizar nuestras fortalezas y desarrollar nuevas capacidades, así como aprovechar

las oportunidades frente a la competencia, Ferretería TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L implementa

una serie de estrategias que nos diferencian en el mercado.

Una de las claves es la diferenciación empresarial, que consiste en ajustar nuestros precios

de acuerdo con la cantidad de productos que el cliente adquiera. De esta manera, ofrecemos tarifas

más competitivas cuando el volumen de la compra es mayor, lo que permite brindar un servicio

más personalizado a cada cliente.

Además, nos enfocamos en la excelencia operativa, garantizando que la calidad del servicio

se refleje en entregas puntuales y sin retrasos. Esto no solo fortalece nuestra reputación en el

mercado, sino que también asegura la satisfacción del cliente en cada transacción.

- Retos y oportunidades

Desafíos:

Uno de los principales retos que enfrenta Ferretería TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L es la

competencia que ofrece precios más bajos que los nuestros. Sin embargo, estos precios a menudo

vienen acompañados de la falta de garantía en la entrega puntual de los productos y provienen de

85
proveedores informales. Además, otro desafío es asegurar el transporte adecuado de artículos

frágiles, lo cual requiere un manejo especial para evitar daños.

Oportunidades:

Una oportunidad significativa radica en la creciente importancia de la logística y el

transporte de mercancías en el sector ferretero. Esto nos permite mejorar continuamente la imagen

de nuestra ferretería ante nuestros clientes, así como integrar tecnologías de información que

optimicen nuestras operaciones y servicios.

4.2.4.1.4 Objetivos de la propuesta

Objetivo general

Proponer un plan para la implementación de un sistema de costos ABC con el objetivo de

mejorar la rentabilidad de la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L.

4.2.4.1.5 Generalidades de la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

La empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L vienen realizando sus actividades desde hace

un año, centrando su actividad principal en la venta y distribución de materiales y herramientas

para proyectos de construcción y mantenimiento. Su enfoque principal incluye el suministro de

fierro, cemento, y otros materiales esenciales para la construcción, como tuberías y conexiones

para instalaciones sanitarias. Estos productos son vitales tanto para proyectos residenciales como

para grandes obras de saneamiento en el sector público, posicionando a la tienda como un

proveedor clave en el mercado de la construcción y mantenimiento.

86
Durante su tiempo de operación, la empresa ha enfrentado serios inconvenientes en la

asignación de costos, lo que ha impactado negativamente en su rentabilidad. Estos problemas han

surgido repetidamente debido a la falta de una estructura de costos adecuada y a una planificación

ineficiente, lo que ha llevado a incurrir en gastos no previstos que han afectado el desempeño

financiero de la empresa.

Esta situación ha surgido debido a la ausencia del Sistema de Costos por Actividades

(ABC) en la empresa, el cual se basa en analizar cada actividad realizada. Este sistema permitiría

identificar de manera efectiva los productos y servicios ofrecidos, y, especialmente, aquellos que

generan mayor rentabilidad. Sin una estructura como esta, la tienda ha tenido dificultades para

gestionar adecuadamente sus costos y maximizar su rentabilidad.

4.2.4.1.6 Desarrollo de la propuesta

El avance de la propuesta demostrará que los análisis sugieren que la empresa requiere

herramientas más efectivas para optimizar su administración y procesos productivos. Esto

comienza con una planificación más efectiva para controlar cada una de sus actividades según los

estándares establecidos. Para lograr esto, es necesario considerar los siguientes:

- La incapacidad de la ferretería para reportar con precisión los costos asociados a cada

tipo de material y herramienta.

- La falta de información precisa para un control adecuado de sus operaciones y stock.

- La necesidad de revisar los procesos de gestión y considerar la implementación del

sistema de costeo ABC.

87
Esta situación sugiere que los métodos actuales de determinación de costos se basan en

datos poco fiables. La implementación del sistema de costos ABC permitirá establecer un modelo

que agrupa los costos por actividades, facilitando así su relación con el costo total del producto.

Una vez que se logró identificar y definir cada actividad, agrupándolas en sus respectivos

procesos, se consiguió:

- Identificar y definir los procesos operativos de la ferretería, señalando sus principales

deficiencias, las áreas de trabajo involucradas en cada tarea y los factores que afectan

los costos.

- Determinar los elementos necesarios para medir la eficiencia en el uso de materiales y

productos, así como su adecuada asignación a los servicios y bienes ofrecidos.

- Establecer un sistema de indicadores de gestión y control para supervisar actividades,

procesos y factores de eficiencia, además de evaluar el estado de herramientas y

equipos, junto con los tiempos estándar utilizados en cada operación.

- Analizar los canales de adquisición, ventas y distribución, así como los estándares de

calidad para cada producto comercializado.

- Implementar registros para identificar los factores de riesgo que afectan el costo de los

productos y para detectar procesos defectuosos.

88
DESARROLLO DE LA PROPUESTA DEL SISTEMA DE COSTOS ABC PARA EL

PROCESO OPERATIVO DE LA EMPRESA TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L.

Con el apoyo de la gerencia, se comprobó que la mayoría de productos se reponen y

gestionan en función de los pedidos específicos de los clientes, y en menor medida, para mantener

un stock general disponible para el mercado local. Sin embargo, se identificaron problemas en el

tiempo de reposición y la gestión de los pedidos, lo que provocaba retrasos en las entregas y

afectaba la satisfacción del cliente.

Para implementar el sistema ABC, primero identificaremos y clasificaremos las actividades

clave dentro de la empresa.

ETAPA 1: ANÁLISIS DE ACTIVIDADES EN TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L

1. Adquisición de Productos

1.1.Compras y pedidos a proveedores:

En esta etapa la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L. realiza las gestiones para

adquirir los productos, materiales, necesarios para sus operaciones, entre los proveedores

principalmente están ubicados en la provincia de Atalaya del departamento de Ucayali y la ciudad

de Cusco.

Este procedimiento abarca la identificación de las necesidades empresariales, la búsqueda

y evaluación de proveedores, la negociación de precios y términos, la emisión de órdenes de

compra, el seguimiento de la entrega de bienes o servicios, y la gestión de las relaciones con los

proveedores.

89
Compras Y Pérdidas A Proveedores

Tabla 25 Compras Y Pérdidas A Proveedores

Categoría Descripción Costo


Adquisición de Productos compra de S/ 6.581,00
productos
Transporte S/ 4.520,00
Comisiones S/ 2.845,00
Control de S/ 0
Calidad
Total S/ 13.946,00
Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

2. Transporte y Almacenamiento

2.1. Traslado desde el proveedor hasta la ferretería.

En este proceso se realiza las actividades y operaciones logísticas necesarias para

transportar los productos adquiridos desde la ubicación del proveedor hasta las instalaciones de la

ferretería.

Este proceso incluye la planificación del transporte, la gestión del envío, la coordinación

de la entrega, y la verificación de que los productos lleguen en las condiciones y tiempos

acordados.

90
Trasporte Y Almacenamiento

Tabla 26 Transporte Y Almacenamiento

Categoría Descripción Costo

Transporte y Combustible S/ 0

Almacenamiento Fletes S/ 3.568,00

Alquiler de S/ 14.000,00

Almacenes

salario S/ 14.350,00

Total, Transporte y Almacenamiento S/ 31.918,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

2.2. Almacenamiento y manejo de inventario.

Este proceso es un conjunto de actividades y técnicas utilizadas para recibir, almacenar,

organizar, y controlar los productos dentro de un almacén o bodega, con el objetivo de mantener

un flujo eficiente de materiales y productos hacia la producción o la venta. Esto incluye la

conservación adecuada de los productos, la gestión de los niveles de inventario, y la preparación

para su distribución o venta.

91
3. Gestión de Inventario

3.1. Inventariado regular.

Es el procedimiento regular de contar, registrar y verificar los niveles de existencias de

productos o materiales en un almacén, llevado a cabo a intervalos establecidos. Este proceso busca

asegurar que los registros de inventario sean exactos, identificar discrepancias entre el inventario

físico y el registrado en el sistema, y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. La

realización periódica de inventarios es esencial para mantener un control efectivo del inventario y

asegurar la disponibilidad de productos para la producción o venta.

Tabla 27 Gestión De Inventario

Categoría Descripción Costo

Gestión de Inventario Sistema de S/ 950,00

inventario

Personal S/ 0

Espacio de S/ 0

almacenamiento

Total, Gestión de Inventario S/ 950,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

4. Atención al Cliente

4.1. Atención en tienda y asesoría técnica.

Se refiere al servicio que ofrece el personal de ventas de una ferretería para asistir a los

clientes durante su visita a la tienda. Este servicio incluye la orientación en la selección de

92
productos, la resolución de dudas, y la provisión de recomendaciones técnicas basadas en el

conocimiento especializado sobre los productos y su aplicación.

Atención En Tiendo Y Asesoría Técnica

Tabla 28 Atención Al Cliente

Categoría Descripción Costo

Atención al Cliente Sueldos de S/ 6650,00

vendedores

Material de oficina S/ 4900,00

Sistemas POS S/ 0,00

Total, Atención al Cliente S/ 11.550,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

5. Procesos Administrativos

5.1. Gestión de recursos humanos.

Es el proceso estratégico y administrativo que involucra la planificación, organización,

desarrollo, y control del capital humano dentro de una organización. S

5.2. Contabilidad y finanzas.

Son áreas clave en la gestión empresarial que se encargan de la planificación, control y

análisis de los recursos financieros de una organización.

93
Contabilidad Y Finanzas

Tabla 29 Proceso Administrativo

Categoría Descripción Costo

Procesos Sueldos administrativos S/ 7840

Administrativos Software de gestión S/ 0

Auditorías S/ 0

Total, Procesos Administrativos S/ 7.840,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

6. Mantenimiento de Infraestructura

6.1. Mantenimiento del local y equipo.

Este mantenimiento es crucial para prevenir fallos, prolongar la vida útil de los activos y

garantizar un entorno de trabajo seguro y eficiente.

Mantenimiento Del Local Y Equipo

Tabla 30 Mantenimiento De Infraestructura

Categoría Descripción Costo

Mantenimiento de Mantenimiento del local S/ 1700,00

Infraestructura Servicios públicos y S/ 1050,00

privados

Total, Mantenimiento de Infraestructura S/ 2.750,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

94
ETAPA 2: ASIGNACIÓN DE COSTOS A LAS ACTIVIDADES.
Para implementar el sistema ABC, asignaremos costos a las actividades mencionadas. Este

proceso involucra dos pasos clave:

1. Identificación de Costos Indirectos Asociados a Cada Actividad:

Tabla 31 Identificación De Costos Indirectos Asociados A Cada Actividad

Actividad Costos Asociados Costos Totales

Adquisición de Productos Sueldos, transporte, S/ 13.946,00

comisiones, control de calidad.

Transporte y Almacenamiento Combustible, fletes, alquiler de S/ 31.918,00

almacenes, seguros.

Gestión de Inventario Sistema de inventario, personal, S/ 950,00

espacio de almacenamiento.

Atención al Cliente Sueldos de vendedores, S/ 11.550,00

material de oficina, sistemas

POS.

Procesos Administrativos Sueldos administrativos, S/ 7.840,00

software de gestión, auditorías.

Mantenimiento de Infraestructura Mantenimiento del local, S/ 2.750,00

servicios públicos, limpieza.

Total S/ 68.954,00

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

95
2. Determinación de Cost Drivers (Generadores de Costos):

Una vez identificadas las actividades, se seleccionan los cost drivers que mejor representan

la relación entre las actividades y los recursos consumidos.

Los cost drivers se deben seleccionar en función de su capacidad para captar las variaciones

en el consumo de recursos.

Determinación De Cost Drivers (Generados De Costos)

Tabla 32 Determinación De Cost Drivers

Actividad Descripción del Cost Driver

Adquisición de Productos Número de pedidos realizados

Transporte y Almacenamiento Kilómetros recorridos, volumen de productos

Gestión de Inventario Número de productos gestionados, rotación de stock

Atención al Cliente Número de clientes atendidos

Procesos Administrativos Horas hombre, número de transacciones

Mantenimiento de Infraestructura Metros cuadrados, uso de maquinaria

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Cada actividad se desglosa en "Cost Drivers" que son los factores que causan variaciones

en el costo.

96
ETAPA 3: CÁLCULO DE LA TASA DE COSTOS POR ACTIVIDAD
1. Cálculo de Costos por Actividad

Se calculan las tasas de costos para cada actividad dividiendo los costos totales de la

actividad por el cost driver correspondiente.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
𝑇𝑎𝑠𝑎 𝑝𝑜𝑟 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑠𝑡 𝐷𝑟𝑖𝑣𝑒𝑟 =
𝑉𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑠𝑡 𝐷𝑟𝑖𝑣𝑒𝑟

Identificación Del Volumen De Cost Drivers Por Actividad

Tabla 33 Identificación Del Volumen De Cost Drivers Por Actividad

volumen Total, Cost Total, Cost Driver


de Cost Driver (Volumen)
Driver (Volumen)
Actividad Descripción del Cost Driver cemento ladrillos fierros Unid. De Medida
Cost Driver Propuesto

Adquisición de Número de Cantidad de 47 9 16 72 unidades


Productos pedidos realizados pedidos realizados

Transporte y Kilómetros Kilómetros 219,17 219,17 219,17 657,51 km


Almacenamiento recorridos, recorridos, metros
volumen de cúbicos ocupados
productos

Gestión de Número de Número de 2 2 6 10 unidades


Inventario productos productos
gestionados, gestionados,
rotación de stock rotación de stock

Atención al Cliente Número de Cantidad de 32 22 38 92 personas


clientes atendidos clientes atendidos

Procesos Horas hombre, Horas hombre, 1224 1224 1224 3672 horas
Administrativos número de número de
transacciones transacciones

Mantenimiento de Metros cuadrados, Metros cuadrados, 34,727 31,339 18,634 84,7 m2


Infraestructura uso de espacio uso de espacio

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

97
Cálculo de la tasa de cost Drivers

Tabla 34 Calculo de la Tasa de Cost Drivers

Actividad Cost Driver Costo Total Volumen Costo por

(S/ ) Unidad (S/)

Adquisición de Número de pedidos S/ 13.946,00 72 S/ 193,69

Productos

Transporte y Kilómetros S/31.918,00 657,51 S/ 48,54

Almacenamiento recorridos

Gestión de Inventario Número de S/ 950,00 10 S/ 95,00

productos

gestionados

Atención al Cliente Número de clientes S/ 11.550,00 92 S/ 125,54

atendidos

Procesos Horas hombre S/ 7.840,00 3672 S/ 2,14

Administrativos

Mantenimiento de Metros cuadrados S/ 2.750,00 84,7 S/ 32,47

Infraestructura

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

98
ETAPA 4: ASIGNACIÓN DE COSTOS A LOS PRODUCTOS

Finalmente, se distribuyen los costos generales entre los productos utilizando las tasas

determinadas para cada actividad. Esto facilita el cálculo del costo total de cada producto y, por lo

tanto, el margen de rentabilidad asociado a cada uno.

CEMENTO

Asignación de costos de cemento

Tabla 35 Asignación De Costos De Cemento

cemento

Actividad Tasa por Unidades Costo Asignado

Unidad (S/) Utilizadas (S/)

Adquisición de Productos S/ 193,69 47 S/ 9.103,64

Traslado de Mercancías S/ 48,54 219,17 S/ 10.639,33

Almacenamiento de Inventario S/ 95,00 2 S/ 190,00

Manipulación de Productos S/ 125,54 32 S/ 4.017,39

Venta y Atención al Cliente S/ 2,14 1224 S/ 2.613,33

Administración y Gestión S/ 32,47 34,727 S/ 1.127,50

TOTAL S/ 27.691,20

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

99
LADRILLO

Asignación de costos de ladrillo

Tabla 36 asignación de costos de ladrillo

ladrillo

Actividad Tasa por Unidades Costo

Unidad (S/) Utilizadas Asignado (S/)

Adquisición de Productos S/ 193,69 9 S/ 1.743,25

Traslado de Mercancías S/ 48,54 219,17 S/ 600

Almacenamiento de Inventario S/ 95,00 2 S/ 100

Manipulación de Productos S/ 125,54 22 S/ 250

Venta y Atención al Cliente S/ 2,14 1224 S/ 500

Administración y Gestión S/ 32,47 31,339 S/ 3500

TOTAL S/ 6.693,25

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

100
FIERRO

Asignación de costos de fierros

Tabla 37 asignación de costos de fierros

fierros

Actividad Tasa por Unidad Unidades Costo Asignado

(S/) Utilizadas (S/)

Adquisición de Productos S/ 193,69 16 S/ 3.099,11

Traslado de Mercancías S/ 48,54 219,17 S/ 10.639,33

Almacenamiento de Inventario S/ 95,00 6 S/ 570,00

Manipulación de Productos S/ 125,54 38 S/ 4.770,65

Venta y Atención al Cliente S/ 2,14 1224 S/ 2.613,33

Administración y Gestión S/ 32,47 18,634 S/ 605,00

TOTAL S/ 22.297,43

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Tabla 38 resumen de costos indirectos asignados con ABC

Costo indirecto total asignado con ABC (S/)

CEMENTO (Costo indirecto total asignado) S/ 27.691,20

LADRILLOS (Costo indirecto total asignado) S/ 6.693,25

FIERROS (Costo indirecto total asignado) S/ 22.297,43

TOTAL S/ 56.681,88

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

101
ETAPA 5: EVALUACIÓN DE LA RENTABILIDAD

Tabla 39 Evaluación de Rentabilidad Sin Costos ABC

Ventas Totales (S/) Costos Indirectos Margen Margen Bruto

(S/) SIN ABC Bruto (S/) (%)

S/ 154.753,00 S/ 58.330,67 S/ 6.422,33 62%

S/ 12.900,00 S/ 9.649,60 S/ 3.250,40 25%

S/ 32.607,00 S/ 26.083,50 S/ 6.523,50 20%

El cuadro describe la relación entre las ventas totales, los costos indirectos sin aplicar el

sistema ABC, y el margen bruto tanto en términos absolutos como porcentuales. En el primer caso,

con ventas de S/ 154.753,00 y costos indirectos de S/ 58.330,67, se obtiene un margen bruto de S/

6.422,33, equivalente al 62%, reflejando una buena rentabilidad. En el segundo escenario, las

ventas son de S/ 12.900,00 y los costos indirectos alcanzan S/ 9.649,60, lo que reduce el margen

bruto a S/ 3.250,40, representando el 25%. En el tercer caso, con ventas de S/ 32.607,00 y costos

indirectos de S/ 26.083,50, el margen bruto es de S/ 6.523,50, equivalente al 20%. Esto muestra

que, a medida que disminuyen las ventas, los costos indirectos tienen un mayor impacto en la

rentabilidad, lo que sugiere que una mejor asignación de estos costos, como a través del sistema

ABC, podría mejorar los márgenes.

102
Tabla 40 Evaluación de la Rentabilidad Con Costos ABC

Producto Ventas Costos Margen Margen Observaciones


Totales Indirectos Bruto (S/) Bruto
(S/) (S/) (%)
Cemento 154,753.00 27,691.20 127,061.80 82.12% Producto más

rentable. Se recomienda

mantener o incrementar

ventas y considerar aumento

de precio si es posible.

Ladrillos 12,900.00 6,693.25 6,206.75 48.11% Rentabilidad

razonable. Posible mejora

reduciendo costos indirectos

o ajustando precios de venta.

Barrilla 32,607.00 22,297.43 10,309.57 31.62% Margen bruto más


de fierro
bajo. Necesita revisión de

costos indirectos o

reevaluación de la estrategia

de precios para mejorar

rentabilidad.

Fuente: Elaboración con datos de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

La implementación del sistema de costos ABC muestra un notable impacto en los márgenes

brutos de los productos analizados: el cemento creció al 82.11%, teniendo un incremento estimado

del 19.8% con respecto a la evaluación de rentabilidad sin aplicar el costo ABC; los ladrillos, que

tienen un crecimiento del 48.11%, experimentarían una mejora significativa de 22.9%, lo que

sugiere una mayor competitividad en el mercado; finalmente, la barrilla de fierro, tuvo un margen

103
del 31.62%, teniendo un incremento del 11.6% con respecto a la evaluación de rentabilidad sin

aplicar el costo AB, aunque es mejor que el actual, sigue siendo bajo, lo que indica la necesidad

de seguir revisando costos y estrategias de precios para mejorar su rentabilidad.

CONCLUSIÓN DEL APORTE TEORICO

a) Asignación de Costos por Actividad

El proceso de implementación del sistema ABC permitió identificar y asignar costos

indirectos significativos a diversas actividades críticas como la adquisición de productos,

transporte y almacenamiento, gestión de inventario, atención al cliente, procesos administrativos

y mantenimiento de infraestructura. Estos costos, que en total ascienden a S/ 68.954,00, fueron

posteriormente distribuidos entre los productos clave de la empresa.

b) Distribución de Costos Indirectos por Producto

Al aplicar las tasas de costos a cada producto, se observa que el cemento es el producto con

el mayor costo indirecto asignado, alcanzando S/ 27.691,20, seguido de los fierros con S/

22.297,43, y los ladrillos con S/ 6.693,25. Esto indica que el cemento y los fierros son los productos

que más consumen recursos dentro de las operaciones de la empresa, lo que puede deberse a

factores como la mayor cantidad de pedidos, la logística de transporte, y la manipulación de estos

productos.

c) Variabilidad de Cost Drivers

La variabilidad de los cost drivers (generadores de costos) seleccionados muestra que

actividades como el transporte y almacenamiento, junto con la atención al cliente, tienen un

impacto considerable en los costos totales. Los kilómetros recorridos y la cantidad de clientes

104
atendidos, por ejemplo, son cost drivers que reflejan la intensidad de recursos necesarios para

mantener la operatividad de la empresa, especialmente para productos de alto volumen o rotación

como el cemento.

d) Rentabilidad y Margen de Contribución

El análisis detallado destaca la relevancia de utilizar el sistema de costos ABC para

incrementar la rentabilidad de los productos. El análisis inicial muestra que los márgenes brutos

disminuyen de manera considerable a medida que los costos indirectos se incrementan,

especialmente cuando las ventas son más bajas, lo que indica que el sistema tradicional de

asignación de costos no es lo suficientemente preciso para capturar estos gastos, afectando

negativamente la rentabilidad.

Con la implementación del sistema de costos ABC, se observan mejoras significativas en

los márgenes de los productos evaluados, particularmente en el caso del cemento y los ladrillos,

los cuales presentan incrementos importantes en su rentabilidad (82.11% y 48.11%,

respectivamente). Esto evidencia que una asignación de costos más exacta, como la que

proporciona el sistema ABC, puede aumentar la competitividad de los productos en el mercado.

No obstante, el análisis de la barrilla de fierro sugiere que, aunque el margen mejora, es necesario

seguir optimizando los costos y estrategias de precios para mejorar su rentabilidad. En conclusión,

el sistema de costos ABC no solo permite una asignación más precisa de los costos, sino que

también contribuye a aumentar la competitividad y rentabilidad de los productos.

105
4.3 DISCUSIÓN DE RESULTADOS

El propósito principal de este estudio es diseñar una estructura de costos ABC con el fin de

mejorar la rentabilidad de la empresa TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L. Para alcanzar este objetivo,

se emplearon diferentes métodos de recopilación de información que sustentaron el desarrollo de

cada uno de los objetivos establecidos.

El primer objetivo específico de este estudio fue determinar la estructura de los costos

en la actualidad en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L, mediante el uso de una guía de

observación y entrevista, una encuesta validada por expertos, y un análisis documental

proporcionado por el gerente general, además teniendo como hipótesis especifica 1, de acuerdo a

la guía de observación y la entrevista al gerente general y al contador, donde indican que la

estructura actual de costos en la actualidad la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. son enfoques

convencionales y poco organizados para establecer los costos de los productos, además

actualmente, la empresa enfrenta una gestión ineficaz de los costos operativos, principalmente

debido a la falta de experiencia en la gestión de costos, lo que ha afectado negativamente su

rentabilidad. Afirmando así la hipótesis plateada. Por lo tanto, es crucial implementar un sistema

de costos ABC para mejorar el control de los recursos de la empresa y tomar decisiones más

informadas. Y este resultado se corrobora con García (2010) (Citado por Félix Sánchez,

Domínguez Luna, Miranda Padilla, & González Navarro, 2018) en su artículo “ETAPAS DEL

DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTABILIDAD DE COSTOS” implementar un sistema

organizado de principios y métodos para estructurar, acumular y asignar costos a productos y

centros de actividad y responsabilidad facilita la obtención de información relevante para la toma

de decisiones y el control gerencial. En la misma linea Rodríguez Acosta (2018, pág. 204) en su

artículo “El costeo basado en actividades: una tendencia actual” donde se afirma que el sistema de

106
costeo por actividades es fundamental para la toma de decisiones. Además, el trabajo de Mendoza

Vera (2021, pág. 31) en su tesis “Propuesta De Implementación De Un Sistema De Costos ABC

Para Mejorar La Rentabilidad De Los Productos Más Comercializados En Una Empresa De

Confecciones” que resalta la importancia de contar con un sistema de costeo preciso, para así

disponer de información exacta y actualizada sobre los costos y permitir tomar decisiones más

informadas y estratégicas, optimizando así la gestión y mejorando su posición competitiva en el

sector.

Al tener como segundo objetivo específico de este estudio de determinar el estado

actual de los índices de rentabilidad en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L, a través del

instrumento de análisis documental, y con la hipótesis especifica 2, donde se asume que los índices

de rentabilidad actuales en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. donde el gerente afirma que

el transcurso de los últimos siete meses, la empresa ha evidenciado un crecimiento sostenido en

sus ingresos, impactando positivamente en los indicadores de rentabilidad. Sin embargo, pese a

este incremento, los propietarios consideran que la rentabilidad actual no es satisfactoria. Además

del análisis documentario se obtuvo que los estados financieros, estado de resultado y la

información necesaria proporcionada por el gerente general obteniendo los siguientes resultados,

se encontró que la ausencia de un sistema de costos adecuado llevó a obtener resultados

inesperados en términos de rentabilidad, En términos porcentuales, la rentabilidad económica es

de 31.78% registrada entre enero y julio esto indica que la empresa gestiona sus activos de manera

eficiente para generar utilidades netas. Además, se encontró que la rentabilidad financiera es de

32.38% entre enero y julio e indica una gestión eficiente y una notable capacidad para generar

retorno; y La utilidad neta muestra una rentabilidad del 27.52%, lo que significa que la empresa

está generando 0.27 centavos por cada sol de ingresos. Es imprescindible señalar la importancia

107
de los indicadores de rentabilidad, debido a que, según el gerente de la empresa, el precio de venta

se establece principalmente en función de la competencia y se calcula de manera convencional.

Esto significa que la empresa está obteniendo una rentabilidad que no es auténtica, ya que se basa

únicamente en las acciones de sus competidores. Apoyando la hipótesis formulada; Este enfoque

no es apropiado para determinar el precio de sus servicios, lo que constituye un problema

significativo para cualquier empresa que aspire a ser rentable y perdurar en un mercado cada vez

más competitivo. Este resultado se corrobora con Lizcano Álvarez & Castelló Taliani (2004, pág.

10) “Rentabilidad Empresarial, Propuesta Practica De Análisis Y Evaluación” mencionando que

la rentabilidad se refiere a la capacidad de una empresa para generar ganancias a partir de sus

inversiones. Dicho de otro modo, la rentabilidad es el resultado concreto de actividades

económicas como la producción, transformación o venta de bienes y servicios. El excedente o

ganancia aparece al finalizar el proceso de intercambio. La medición de la rentabilidad adquiere

relevancia cuando se compara con los recursos económicos y financieros empleados para obtener

ese beneficio. La relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados, ya sean

económicos o financieros, puede variar significativamente según los objetivos perseguidos.

El tercer objetivo específico de la investigación de determinar las estrategias actuales

que la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L aplica para mejorar su rentabilidad mediante

una entrevista con el gerente general, y teniendo como hipótesis especifica 3 donde se asume que

las estrategias actuales que la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. aplica para mejorar su

rentabilidad son inexistentes. Como resultado de la entrevista el gerente general ha indicado que

la empresa aún no cuenta con un sistema de costeo formal, lo que dificulta la determinación precisa

de los costos de los productos y limita el análisis de costos por líneas de producción. Además de

los resultados obtenidos en la guía de observación, se concluye que la empresa carece de una

108
estrategia definida de costeo. Por lo que, sin un sistema efectivo, la empresa enfrenta dificultades

para realizar inversiones en activos fijos, lo que puede comprometer su capacidad para aumentar

las ventas y mejorar la rentabilidad. Con lo cual se respalda la hipótesis planteada. Por ello, se

considera que la implementación del Sistema de Costos ABC es fundamental para abordar estos

retos y optimizar la gestión de costos y la rentabilidad. En la misma linea, Chipana Ninahuanca,

Dumet Sánchez , & Lucas Isidro (2016) “Implementación del sistema de costeo ABC para

optimizar la asignación de recursos y la toma de decisiones gerenciales en la empresa “Camiones

& Servicios S.A.C” en su estudio, se concluye que adoptar el sistema de costeo ABC permitirá

una asignación más precisa de los recursos de la empresa al ofrecer un análisis detallado de los

costos indirectos. Además, mejorará la capacidad de la gerencia para tomar decisiones, ya que

contará con información más específica sobre el comportamiento de los costos, facilitando la

implementación de estrategias para reducir u optimizar estos costos. Esto permitirá a la empresa

centrarse en la eficiencia de los costos clave, con el objetivo de obtener una ventaja competitiva

mediante el liderazgo en costos. La afirmación se corrobora con Salazar Huiza (2020) en su

investigación “Análisis Del Sistema De Costos ABC Y Su Influencia En La Rentabilidad De La

Empresa Ferretera Y Materiales De Construcción - FEMACO S.R.L” donde afirma que el sistema

de costos ABC actúa como una herramienta que asigna costos de manera precisa a actividades

específicas. Una vez implementado, la empresa puede evaluar y registrar los costos de forma

estructurada, de igual forma Coronado Villalovos (2017) “Propuesta De Implementación De

Sistema De Costos ABC Para Los Procesos De Captación De Clientes Y Prestación De Servicios

Y Su Efecto En La Rentabilidad De La Empresa Inicia, Fútbol Y Valores Asociación Civil” en el

estudio se señala que el sistema de costos ABC se considera una herramienta crucial para la toma

109
de decisiones gerenciales, ya que ofrece información valiosa. Además, se destaca su habilidad para

reducir los costos en los procesos asociados.

Finalmente, como objetivo principal de esta investigación de proponer un plan para

la implementación de un sistema de costos ABC con el objetivo de mejorar la rentabilidad

de los productos más comercializados en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L; a través de

la propuesta teórica y práctica, y como hipótesis general donde la implementación del sistema de

costos ABC en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. podría permitir una mejor asignación de

los costos, lo cual contribuiría a la mejora de la rentabilidad de los productos más comercializados.

Donde se concluye que la adopción del sistema de costos ABC en TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.

permitirá una mejor comprensión de los costos asociados a cada actividad, optimizando así la

asignación de recursos y mejorando la rentabilidad del negocio. Se puede asegurar que

implementar una estructura de costos ABC en la tienda ferretera será crucial para incrementar la

rentabilidad del negocio, ya que permitirá una gestión más eficiente y precisa de los costos

operativos, además de proporcionar información detallada que facilitará la optimización de

productos y apoyará la toma de decisiones estratégicas. Ratificando de esta manera la hipótesis

sugerida. Este resultado se corrobora con Aguilar Cardozo & Gabriel Benavides (2021) comenta

en su tesis “Propuesta de una estructura de costos ABC para mejorar la rentabilidad en Injeplast

E.I.R.L., Pomalca, 2021” una estructura de costos ABC bien implementada incrementará la

rentabilidad de la empresa al permitir una gestión más eficiente y precisa de los costos de

producción. Además, proporcionará información detallada que facilitará la optimización de los

productos y permitirá tomar decisiones informadas para mejorar la rentabilidad. De la misma

forma es corroborado por Zulueta Collantes (2020) “Propuesta de un sistema de costos ABC para

mejorar la rentabilidad de la empresa Inversiones Trilama S.A.C., Chiclayo, 2018” afirma que la

110
implementación de un Sistema de Costos ABC incrementará la rentabilidad de Inversiones Trilama

S.A.C., al permitir una asignación más exacta de los costos, lo que facilitará conocer el costo de

cada servicio y respaldará la toma de decisiones para optimizar la calidad del servicio ofrecido.

111
CONCLUSIONES

Después de analizar y evaluar los resultados obtenidos en la investigación y desarrollar la

propuesta para implementar el sistema de costos ABC en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L.,

se llega a los siguientes resultados:

a) El resultado de la investigación ha permitido determinar que la estructura actual de

costos en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. es inadecuada y se fundamenta en

enfoques convencionales y desorganizados. Esta conclusión se ha alcanzado mediante

la aplicación de una guía de observación, entrevistas con el gerente general y el

contador. En particular, el gerente ha indicado que la metodología utilizada para

establecer los costos de los productos carece de un marco sistemático y estructurado,

lo que resulta en una gestión ineficaz de los costos operativos.

b) Como resultado de la investigación el estado actual de los índices de rentabilidad en la

empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. mediante la entrevista al gerente y el análisis

documental; el gerente general indica que, a lo largo de los últimos siete meses, la

empresa ha experimentado un crecimiento sostenido en sus ingresos, lo que ha

impactado positivamente en sus indicadores de rentabilidad. Sin embargo, a pesar de

este incremento, los propietarios consideran que la rentabilidad actual no cumple con

sus expectativas. Indicando así, aunque los ingresos han aumentado, los márgenes de

ganancia y el retorno sobre la inversión no son satisfactorios.

c) las estrategias actuales en la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. son inexistentes,

esto se respalda con los resultados de la entrevista al gerente y la guía de observación

donde se revela que la empresa no cuenta con un sistema de costeo formal. Asimismo,

112
los hallazgos obtenidos a través de la guía de observación corroboran que la empresa

carece de una estrategia de costeo definida.

d) Se concluye que la implementación de un sistema de costos ABC en la empresa TSIRE

Nuevo Mundo S.R.L. ha permitido una asignación más precisa de los costos asociados

a cada actividad, optimizando los recursos y contribuyendo a la mejora de la

rentabilidad de los productos más comercializados. Respaldado mediante el estudio del

aporte teórico, complementado por la guía de entrevista aplicada al contador, la

observación directa de los procesos operativos, y el análisis documental de los estados

financieros de la empresa

113
RECOMENDACIONES

a) Se recomienda al gerente general de la empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. disponga de

la implementación de un sistema de costos ABC, y proporcionar capacitación al personal

encargado de la gestión de costos para asegurar que comprendan los principios y la

aplicación del sistema. Además, es esencial establecer un proceso de monitoreo y

evaluación del sistema de costos ABC una vez implementado, con el objetivo de ajustar

las prácticas y optimizar los resultados en función de la retroalimentación obtenida.

b) Se recomienda al gerente general conjuntamente con el contador de TSIRE Nuevo Mundo

S.R.L. formular la estructuración de un sistema de costeo que permita una asignación

precisa de los costos asociados a cada actividad. Para ello, es fundamental que el gerente

desarrolle un enfoque sistemático que contemple la identificación y clasificación de costos

directos e indirectos, así como la definición de criterios claros para su asignación. El

contador, por su parte, debe participar activamente en la implementación de

procedimientos de documentación que faciliten la recopilación y análisis de datos

relacionados con los costos. Además, se sugiere que ambos se aseguren de que el personal

esté capacitado en la aplicación de este sistema. Esta colaboración no solo optimizará la

gestión de costos, sino que también proporcionará información valiosa para la toma de

decisiones estratégicas en la empresa.

c) Se recomienda que el contador de TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. realice un análisis

exhaustivo de los márgenes de ganancia y el retorno sobre la inversión para identificar las

razones detrás de la percepción de insatisfacción con la rentabilidad actual, a pesar del

crecimiento sostenido en los ingresos. Esto implica desarrollar informes financieros

detallados que evalúen la rentabilidad de los productos más comercializados y que incluyan

114
la revisión de costos asociados. Además, se sugiere que el contador implemente un sistema

de seguimiento de los índices de rentabilidad, asegurando que se utilicen métricas

adecuadas para medir la eficiencia operativa. Esta información será crucial para facilitar la

toma de decisiones y permitir que la empresa ajuste sus estrategias en función de los

hallazgos obtenidos, alineando así los resultados financieros con las expectativas de los

propietarios.

d) Se recomienda que el contador de TSIRE Nuevo Mundo S.R.L. elabore un plan para la

implementación de un sistema de costeo formal, dado que la ausencia de este ha limitado

la capacidad de la empresa para determinar con precisión los costos de los productos y para

realizar un análisis detallado por líneas de producción. Este plan debe incluir la

identificación de los costos asociados a cada producto, la clasificación de costos directos e

indirectos, y la creación de un marco estructurado que guíe a la empresa en la gestión de

costos. Además, se sugiere que el contador documente todas las prácticas de costeo y

proporcione capacitación al personal involucrado, asegurando que todos comprendan la

importancia de un sistema de costeo adecuado. Esta estrategia no solo optimizará la gestión

de costos, sino que también facilitará el desarrollo de estrategias efectivas para mejorar la

rentabilidad de la empresa.

115
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120
ANEXOS

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTO ABC PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN


LA EMPRESA TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L 2024
Problema General Objetivo General Variables Dimensiones Indicadores Metodología
de la
investigación
¿Cómo la Proponer un plan Sistema de Etapas de • Planificación y Tipo:
propuesta de para la Costos ABC implementación del Preparación Investigación
implementación implementación de modelo de costos ABC • Identificación de aplicada
del sistema de un sistema de Actividades
costos ABC puede costos ABC con el • Asignación de
mejorar la objetivo de mejorar Costos a
rentabilidad de la la rentabilidad de la Actividades Enfoque:
empresa TSIRE empresa TSIRE • Asignación de Mixta
NUEVO MUNDO? NUEVO MUNDO. Costos a
Productos/Servicios
• Determinación de
Cost Drivers Nivel:
Problema Objetivo estructura de costo • Clasificación de Descriptivo
Especifico Especifico Costos
• Asignación de
¿Cómo se Determinar la Costos Directos e
Técnicas e
encuentran estructura de los Indirectos
instrumentos:
estructurados los costos en la • Costos de
Entrevistas
costos en la actualidad en la Distribución y
Guía de
actualidad de la empresa TSIRE Ventas
observación
empresa TSIRE NUEVO MUNDO • Costos análisis
NUEVO MUNDO S.R.L Administrativos y documental
S.R.L? Financieros

121
¿Cómo se Determinar el Estrategia de costo • Identificación de
encuentran en la estado actual de los ABC Áreas de Mejora
actualidad los índices de • Control y Población:
índices de rentabilidad en la Monitoreo de Gerente
rentabilidad en la empresa TSIRE Costos general y
empresa TSIRE NUEVO MUNDO • Análisis de contador
NUEVO MUNDO S.R.L? Rentabilidad
S.R.L? • Optimización de
Proceso
¿Cuáles son las Determinar las Rentabilidad Rentabilidad económica • Retorno sobre
estrategias actuales estrategias actuales activos ROA
que la empresa que la empresa • EBITDA
TSIRE NUEVO TSIRE NUEVO
MUNDO S.R.L MUNDO S.R.L
aplica para aplica para mejorar
mejorar su su rentabilidad. Rentabilidad financiera • Retorno sobre
rentabilidad? patrimonio ROE
• Rentabilidad sobre
los ingresos

122
GUIA DE OBSERVACION
N° ITEM SI NO
ACTIVIDADES

1 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L aplica en su proceso operativo en la
actualidad identifican cada actividad llevada a cabo.

2
Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L emplea actualmente en su proceso
operativo le permiten determinar qué actividades son rentables para la empresa.

3 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L utiliza en su proceso operativo
actualmente le facilitan reconocer las actividades y productos que le proporcionan
beneficios o pérdidas.

4 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L utiliza en su proceso operativo
actualmente le permiten determinar las actividades, los materiales y los suministros
requeridos para llevar a cabo sus operaciones.

5 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L emplea en su proceso operativo
actualmente le permiten identificar con claridad las actividades que demandan más
recursos y aquellas que requieren menos.

6 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L


Utiliza actualmente en su proceso operativo le permiten clasificar los productos según su
calidad y la cantidad de clientes asociados a cada tipo de actividad.

7 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L implementa actualmente en su proceso
operativo le permiten determinar los costos indirectos asociados a cada una de sus
actividades.

8 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L emplea en su proceso operativo
actualmente le permiten establecer de forma precisa y confiable los precios de sus
productos.

9
Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L utiliza actualmente en su proceso
operativo le permiten mostrar con claridad su situación financiera y sus resultados.

10 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L implementa en su proceso operativo
actualmente le permiten reflejar de manera precisa y clara sus flujos de caja tanto
económicos como financieros.

11 Los costos que TSIRE NUEVO MUNDO S.R.L utiliza actualmente en su proceso
operativo le permiten determinar los costos reales y las pérdidas ocasionadas por mermas
y desmedros.

123
N° PREGUNTA RESPUESTA
1 Tras llevar a cabo una investigación exhaustiva en la empresa, se ha concluido
que la gestión de sus costos operativos es inadecuada, lo que está afectando
negativamente su rentabilidad. En este contexto, ¿cuáles cree usted que son las
principales razones que están provocando esta situación?
2 De acuerdo con la información proporcionada por el personal de la empresa, se ha
observado que los índices de liquidez no han sido favorables, lo que ha dificultado
el manejo adecuado de su operatividad. En este contexto, ¿cuáles considera usted
que podrían ser las razones por las que esta situación ha persistido durante varios
períodos?
3 Una vez identificadas las causas del deterioro en la liquidez de la empresa, que
afectan tanto sus costos operativos como su rentabilidad, ¿qué acciones se han
implementado para abordar esta problemática?
4 Dado que una correcta estructura de costos puede ayudar a la empresa a optimizar
su producción y, en consecuencia, mejorar su rentabilidad, ¿puede indicar qué
sistema de costos se está utilizando actualmente?
5 Como encargado de la producción en la empresa, ¿han evaluado la posibilidad de
implementar el Sistema de Costos ABC? Este sistema podría ayudarles a
determinar el costo de cada producto, analizar los costos por líneas de producción,
obtener información sobre la rentabilidad, definir políticas para la toma de
decisiones, y proporcionar datos útiles para la gestión de los procesos productivos.

6 Actualmente, ¿cuál es la capacidad de la empresa para adquirir materiales e


insumos, de manera que pueda mantener al menos sus niveles de operación y
satisfacer la demanda en la región?
7 Dado que la actualización continua de activos fijos es clave para incrementar los
volúmenes de venta, ¿desde cuándo no ha invertido la empresa en maquinarias y
equipos?
8 Actualmente, ¿cuál es el volumen mensual aproximado de venta para los
productos que comercializan? Además, ¿cuáles son los productos que se venden
en mayor cantidad y que tienen una demanda más alta?
9 De acuerdo con las razones de eficiencia que hemos recopilado y que se han
utilizado en el proceso operativo, ¿cuáles considera que han sido los niveles de
venta alcanzados en los últimos 6 meses? Además, ¿se están revisando
regularmente los costos en el proceso operativos?
10 ¿Podría indicar si los materiales y suministros son de origen nacional o
importado?
11 ¿La rentabilidad actual de la empresa cumple con las expectativas del
propietario?, ¿actualmente la empresa tiene implementado alguna estrategia de
costeo?
12 Finalmente, ¿qué porcentaje de los costos operativos representa en relación con el
precio final de los productos?

124
Guía de Observación: Aplicación de Estrategias de Costeo

Observaciones
Aspecto Indicador a Observar Sí No
Detalladas
1. Costeo por ¿Se asignan tanto los costos directos como indirectos a los
Absorción (Costeo productos?
Total) ¿Se incluyen los costos fijos en los productos?

2. Costeo Directo ¿Solo se asignan los costos variables a los productos?


(Costeo Variable) ¿Los costos fijos son considerados como gastos del periodo?

¿Se identifican y asignan los costos indirectos en función de las


3. Costeo Basado en actividades que consumen recursos?
Actividades (ABC) ¿Se implementa el costeo ABC para mejorar la asignación de
costos a los productos?

¿Los precios de los productos se fijan según el precio del


4. Costeo Basado en mercado y no solo por los costos internos?
el Mercado ¿La empresa ajusta sus costos internos para alcanzar márgenes
basados en precios de mercado?

¿Se fija un precio de venta objetivo en función del mercado y se


5. Costeo Objetivo ajustan los costos para alcanzar ese objetivo?
(Target Costing)
¿Se calcula un costo máximo permitido para mantener la
rentabilidad?
6. Costeo por ¿La empresa acumula los costos por pedido o lote específico?
Órdenes de
Producción ¿Se detallan los costos por cada trabajo o lote de producción?

¿Los costos se acumulan por departamento o proceso en lugar de


7. Costeo por productos individuales?
Procesos ¿Es adecuado este método para una producción continua o de
gran volumen?
¿La empresa utiliza costos predeterminados (estándar) para los
productos o servicios?
8. Costeo Estándar
¿Se comparan los costos reales con los costos estándar para
medir desviaciones?
¿Se consideran solo los costos adicionales o marginales para la
toma de decisiones de producción?
9. Costeo Marginal
¿Se enfoca la toma de decisiones en la maximización de la
contribución marginal?

Conclusiones del
Observador

125
ESTRUCTURA DE COSTOS
Respuesta del
Pregunta
Entrevistado

1. ¿Cómo clasifica la empresa sus costos? ¿Distinguen entre costos


directos e indirectos?

2. ¿Qué sistema utiliza la empresa para registrar los costos? ¿Es un


sistema tradicional o utilizan alguna herramienta tecnológica específica?

3. ¿Cómo se controlan los costos asociados con la adquisición, traslado,


almacenamiento y manipulación de productos?

4. ¿Realizan un análisis periódico de los costos? ¿Con qué frecuencia


revisan los costos y cómo se ajustan?

5. ¿Cómo calculan los costos de los productos más comercializados?


¿Consideran factores como el traslado y el almacenamiento al fijar el
precio de venta?

126
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128
129
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131
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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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Fuente: empresa TSIRE Nuevo Mundo S.R.L

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