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Proyecto Petitec

El documento presenta el avance del proyecto PETITEC, que consiste en un collar inteligente para perros que monitorea su actividad física a través de una aplicación móvil. Se detalla la propuesta de valor, el perfil del cliente, el modelo de negocio y la situación actual del producto en un mercado en crecimiento. Además, se incluye un análisis del lienzo Canvas que describe socios clave, actividades, recursos, canales y la estructura de costos e ingresos del proyecto.

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Proyecto Petitec

El documento presenta el avance del proyecto PETITEC, que consiste en un collar inteligente para perros que monitorea su actividad física a través de una aplicación móvil. Se detalla la propuesta de valor, el perfil del cliente, el modelo de negocio y la situación actual del producto en un mercado en crecimiento. Además, se incluye un análisis del lienzo Canvas que describe socios clave, actividades, recursos, canales y la estructura de costos e ingresos del proyecto.

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AVANCE DE

PETI TEC
PROYECTO

PREPARADO POR
Manrique Armas Dana Xiomara
Núñez Palomo Sebastián
Oláis Mendoza Andrea
Ponce Flores Dulce María Guadalupe
Introducción 3

1. VALORACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIOS

4
1.1 Definición de la idea de negocio
1.1.1 Descripción de la idea de negocio y las 4

necesidades que satisface


1.1.2 Descripción del producto y situación actual 7
del producto y negocio
1.2 Establecer el modelo de negocios 8
1.2.1 Descripción de modelos de negocios 8
1.2.2 CANVAS 9

2. PLAN DE NEGOCIOS
2.1 Plan estratégico del negocio 13
ÍNDICE

2.1.1 Filosofía Institucional 13


2.1.2 FODA 15
2.1.3 Mapa del entorno 15
2.1.4 Ventajas competitivas 17
INTRODUCCIÓN

3
1.1. DEFINICIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

1.1.1 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Y LAS


NECESIDADE QUE SATISFACE

PROPUESTA DE VALOR

Tranquilidad
Seguridad
Momentos de calidad
con su perro Mascota con larga vida
Conexión con su perro Confianza en la
Eficiencia tecnología
Durabilidad Bienestar de su perro
Rapidez
Collar para perro que mide Personas que consideran a
los pasos que camina su perro como parte de su
diariamente lo cual ayuda a familia y que trabaja, estudia
la mayor parte del día y se
monitorear la actividad interesa en la innovación
física que tiene mediante tecnológica
una app móvil

Prevención de Incertidumbre
enfermedades Dejar solo a su mascota
Ahorro de tratamientos Perder a su perro
a futuro
Mejor calidad de vida
Confianza

El collar para perros, al medir su actividad diaria a través de una app móvil, brinda
tranquilidad y seguridad a dueños que consideran a sus mascotas parte de su familia.
El producto se enfoca en mejorar la calidad de vida del perro mediante la prevención
de enfermedades, mientras ofrece confianza y conexión emocional al usuario a través
de la tecnología. Está dirigido a personas ocupadas que valoran la innovación y
buscan soluciones para el bienestar de sus mascotas, reduciendo la incertidumbre y
el temor de dejarlas solas o perderlas.

4
PERFIL DEL CLIENTE

¿Qué piensa y siente?


Piensa en cómo cuidar a su mascota.
Busca información que le ayuda a mantener a
su mascota saludable
Piensa en los peligros que puede pasar su
mascota.
¿Qué ve?

¿Qué oye? La tecnología avanzar.


En las redes sociales diferentes productos de
Recomendaciones de veterinarios en cuidado de las mascotas.
cuidados. Post acerca de riesgos que pasan las mascotas.
Reels de consejos de cuidados. Consejos preventivos que afecten la salud de su
Experiencias de conocidos con sus propias mascota.
mascotas. Se siente identificado con productos
personalizados para su mascota.
¿Qué dice y hace?
Investiga acerca de productos antes de comprar.
Exclama cuidar en todo lo posible a su mascota.
Invierte en la seguridad de su mascota.
Dice tratar a su mascota como un integrante de su
familia
Prefiere pagar en efectivo pero utiliza tarjetas en
casos de urgencia

Esfuerzos Resultados
Imaginar un peligro del que su mascota no pueda salir.
La muerte temprana de su mascota. Cuidar de su mascota.
Tener enfermo a su mascota. Ofrecerle una vida sana a su mascota.
No saber cómo reaccionar en una emegencia con su Pasar momentos felices con su mascota.
mascota.
Miedo a no saber reaccionar un golpe de calor en su
mascota

Este mapa de empatía refleja a un dueño de mascota que se preocupa


constantemente por el bienestar de su perro, buscando información para mantenerlo
sano y seguro. Escucha recomendaciones de veterinarios y consejos en redes
sociales, y se identifica con productos personalizados que garantizan la salud de su
mascota. Investiga antes de comprar, invierte en seguridad y trata a su perro como
un miembro más de su familia. Sus principales preocupaciones incluyen la posibilidad
de perder a su mascota o no saber cómo reaccionar en emergencias, y sus esfuerzos
están enfocados en evitar riesgos para asegurar tiempo de calidad, una vida larga y
feliz para su compañero.

5
PIRAMIDE DE MASLOW

AUROREALIZACIÓN
Obtiene el control de la salud de su perrito,
previniendo descontrol economico en
5 emergencias con el veterinario.
Mantiene a su perro en condiciones
extraordinarias, dandole una calidad de vida
adecuada y siendo un buen dueño.

4 ESTIMA
Genera y refuerza el vínculo con su perrito.

SOCIALES
3
Compartir actualizaciones de tecnología en
círculos sociales (Amigos, grupos de
Facebook, seguidores de Instagram),
aumentando el sentimiento de pertenencia.

SEGURIDAD
1 Logra que los dueños de las mascotas tengan

2 la tranquilidad de dejar solos a sus perritos


sin un peligro, ofreciendo vigilancia
inmediata ante riesgos de enfermedades.

FISIOLÓGICAS
Mantiene en óptimas condiciones la salud del
perrito midiendo sus pasos, cerciorandose
1 que tenga una condición física adecuada.

La pirámide comunica visualmente que garantizar el bienestar de un perro implica


satisfacer diversas necesidades, desde los requisitos fisiológicos básicos hasta
alcanzar el máximo nivel de gestión de la salud y responsabilidad del propietario. Se
alinea bien con la idea de utilizar la tecnología y el monitoreo para mantener y mejorar
la salud general de una mascota, lo que podría conectarse con productos como el
collar PETITEC que ofrece estas funcionalidades.

6
1.1.2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y SITUACIÓN
ACTUAL DEL PRODUCTO Y NEGOCIO

PETITEC ofrece un collar inteligente para perros, equipado con tecnología que
permite a los dueños monitorear la actividad física de sus mascotas. El collar está
vinculado a una aplicación móvil que a través de sensores de movimiento, registra los
pasos que da el perro a lo largo del día, proporcionando información vital para
garantizar que el animal reciba la cantidad adecuada de ejercicio.

Monitor de pasos: El collar registra la cantidad de pasos que da el perro, permitiendo


a los dueños visualizar la actividad física diaria.

Conectividad con aplicación móvil: Los datos del collar se sincronizan


automáticamente con una app que ofrece un análisis detallado de la actividad del
perro, lo que facilita el seguimiento del bienestar y salud de la mascota.

Alertas personalizadas: Los dueños pueden establecer metas de actividad y recibir


notificaciones si el perro no ha alcanzado su objetivo diario.

Durabilidad: El collar está diseñado para ser resistente al agua y a las condiciones
típicas del día a día de una mascota activa.

El producto se encuentra actualmente en un 50% contando con el collar diseñado


como se pidió, con la placa personalizada y parte de la gran parte de la aplicación
ya diseñada

Situación del negocio:

Mercado: El mercado de productos inteligentes para mascotas está creciendo


rápidamente, impulsado por la demanda de tecnologías que mejoren el cuidado y
monitoreo de los perritos.

Marketing y ventas: Hasta ahora, la estrategia de marketing se ha basado en


campañas digitales dirigidas a dueños de mascotas mediante anuncios en redes
sociales.

7
1.2. ESTABLECER EL MODELO DE NEGOCIOS

1.2.1 DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIOS


Tras un análisis exhaustivo del mercado y las oportunidades de expansión, se han
identificado los siguientes modelos comerciales para maximizar el alcance y eficiencia
de la distribución de nuestros productos.

1. B2C (BUSINESS TO CONSUMER)

El enfoque B2C se centra en la venta directa al cliente final. En PETITEC, este modelo
se implementará a través de dos canales principales:

Tienda física: Brindando al consumidor la oportunidad de adquirir el producto


directamente, con la experiencia personalizada que ello conlleva.
Tienda online: Ofreciendo una plataforma digital accesible que permitirá a los
clientes comprar desde cualquier lugar, eliminando intermediarios y reduciendo
costos de traslado. Este enfoque no solo mejora la accesibilidad al producto, sino
que también optimiza los márgenes de ganancia al suprimir costos asociados a
distribuidores externos.

2. B2B (BUSINESS TO BUSINESS)

Para ampliar la red de distribución y fortalecer la presencia de nuestros productos en


el mercado, PETITEC adoptará un modelo B2B mediante alianzas estratégicas con
distribuidores de renombre, tales como PETCO y +COTAS. Este modelo asegura una
mayor visibilidad y cobertura del producto a nivel nacional, aprovechando la
infraestructura y el reconocimiento de estas marcas consolidadas. La colaboración
con grandes distribuidores permite también acceder a un público más amplio y
consolidar la reputación de nuestra marca en el mercado.

3. FABRICANTE

Una de las principales ventajas de tener este modelo es el control total sobre la
cadena de suministro, desde el desarrollo hasta la comercialización. La fabricación y
ensamblaje del producto se llevarán a cabo internamente, lo que garantiza un mayor
control de calidad y reduce la dependencia de terceros. Al eliminar intermediarios en
la fabricación, PETITEC logra mejorar significativamente los márgenes de ganancia y
asegura la viabilidad económica del proyecto, posicionando la marca como un
fabricante líder de productos innovadores para mascotas.

8
1.2.2 CANVAS

Socios clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con los Segmentos de Clientes
Clientes
Marca Guanajuato Actualizaciones de la Proporcionar un Relaciones largas Empresas mayoristas
Comercios minoristas aplicación producto de alta mediante acuerdos de que pueden comprar
Creadores de Control de calidad innovación, accesibles suministro grandes cantidades
contenido Marketing y de fácil uso para el Relaciones Consumidores que
Proveedores Fabricación cliente final personalizadas buscan un producto
Un producto con el Programas de lealtad con el cual poder
cual se alivien sus tener un vinculo con
dolores asociados con su perro
la salud de su Empresas
mascota, en el podrá veterinarias.
tener al alcance de su
Recursos Clave mano información de Canales
Patentes su perro Distribuidores
Personal Plataformas de
administrativo ecommerce
Personal operativo Marketing Digital
Tiendas físicas

Estructura de costos mensuales Sistema de ingresos


Costo unitario: $299.35 Ventas en grandes volúmenes con
Costo unitario mensual: $98,286.77 acuerdos a largo plazo
Costos fijos mensuales: $64, 867 Venta directa
Financiamiento externo (36 periodos): Suscripciones
$7,449

A continuación se explica a detalle los COMERCIOS MINORISTAS: A través


puntos clave del Lienzo Canvas en los 9 de esta red de comercio corto se
cuadrantes. obtiene una relación más cercana con
los consumidores finales, además del
1. SOCIOS CLAVE permitir crear una red de distribución
que evita la necesidad inmediata de
MARCA GUANAJUATO: A partir de la una tienda física propia. Significando
alianza, se otorgará el distintivo una expansión geográfica rápido.
"Marca Guanajuato" con el cual se Entre los comercios minoristas se
asegura que además de ser marca buscan tiendas veterinarias como Eco
guanajuatense, se cumple en el Pet Green y PETCO.
producto y la empresa con unos
estándares de calidad. Además, del
financiamiento en un 8% de la
publicidad de la marca. Ofreciendo en
eventos de Marca Guanajuato la
oportunidad de otorgar un lugar como
expositores (Feria de León, Eventos
de TV4, etc.)

9
CREADORES DE CONTENIDO: Está Como parte de la investigación es vital
alianza es vital si queremos continuar con investigaciones de
mantenernos en contacto y analizar tendencias y evolución de la
las tendencias en nuestro sector. tecnología, además del crecimiento
Además, de la alianza de estos del segmento al que vamos dirigidos.
creadores se podrá aumentar el
porcentaje de posibles clientes, y FABRICACIÓN: Elaborar el producto
aumentar el conocimiento de nuestra de manera en la que los estándares de
marca hacia el mercado. Algunos de calidad y KPI lo designen. Así como la
estos creadores de contenido serían cantidad que se indique sea cumplida
"Felipe Diaz Retriever" y "Mimitos para un flujo de ingresos.
mascotas".
3. RECURSOS CLAVE
PROVEEDORES: Mediante la elección
de los proveedores es que se PATENTES: Para proteger a idea
mantendrá una red confiable que con creativa y el producto junto con la
negociaciones se pueda alcanzar marca es necesario mantener una
incluso precios especiales. Algunos de patente con duración de 10 a 20 año,
los proveedores seleccionados son: respectivamente elegida la duración.
Sublimación del Valle y PetMarket. Menos de 10 años no puede otorgar
una patente.
2. ACTIVIDADES CLAVE
PERSONAL ADMINISTRATIVO: Como
ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: un control sumamente tras el
Como parte el mantenimiento de la escritorio, como planificación e
aplicación es que se designan las investigaciones. Así como son los
actualizaciones las cuales servirán principales rostros de la empresa ante
para mantener al día la aplicación y no el cliente, para atender dudas,
presente fallas. levantar pedidos, cerrar ventas, entre
otras.
CONTROL DE CALIDAD: Tras un
sistema designado de KPI's como un PERSONAL OPERATIVO: Aquí se toma
tiempo estimado de la producción del únicamente al personal que tiene un
ensamblaje del collar, el número de contacto en el proceso del armado del
ventas objetivo designado de acuerdo collar, estos poco contacto con el
a los pronósticos de venta. cliente tendrán.

MARKETING: Como parte de la


promoción es vital continuar con las
activaciones en centros veterinarios.
Además de la difusión de contenido
acerca de las características del collar
para aumentar el conocimiento del
producto en el mercado.

10
4. PROPUESTA DE VALOR 6. CANALES

PRODUCTO INNOVADOR Y DE FÁCIL DISTRIBUIDORES: Mediante la venta B2B


USO Y ACCESIBLE: Al no tener una es que se busca una expansión de nuestra
competencia directa podemos ofrecer marca por diferentes zonas geográficas,
un precio de manera accesible, uno de los distribuidores sería PETCO
además de que el producto tiene una México.
forma fácil de navegación en la
aplicación. Teniendo aún así, el PLATAFORMAS DE ECOMMERCE: Para
instructivo de manera digital para lograr alcance internacional sin sacrificar
consultarlo más fácil. demasiados recursos, se ofrece el
producto a través de Amazon, Mercado
ALIVIO DE DOLORES ASOCIADOS DE Libre.
LA SALUD DEL PERRITO TENIENDO
INFORMACIÓN DE ESTE: La aplicación MARKETING DIGITAL: Para lograr la
ofrece el monitoreo de sus signos digitalización total del producto y la marca
vitales, generando un historial que que pueda generar mayor contacto con el
forma parte de los datos que pueden cliente.
funcionar como un indicador de buena
o mala salud del perrito. TIENDAS FÍSICAS: Se piensa abrir
pequeños puntos de venta a través de
5. RELACIÓN CON LOS CLIENTES tiendas únicamente de nuestra marca,
ofreciendo el servicio personalizado.
RELACIONES PERSONALIZADAS: Una
forma de generar las diferentes 7. SEGMENTO DE CLIENTES
relaciones con los clientes,
proveedores, socios, etc. Se ofrece EMPRESAS MAYORISTAS QUE PUEDEN
una atención personalizada de COMPRAR GRANDES CANTIDADES: A
acuerdo a las negociaciones y través de empresas como tiendas de
necesidades. Ofreciendo diferentes artículos de mascotas pequeñas, o
descuentos u bonificaciones (material grandes, como ejemplo a Tiendas
POP para negocios, por ejemplo) Walmart. Que en su sección de mascotas
muestra un alta variedad de artículos con
PROGRAMAS DE LEALTAD: Además diferentes diferenciadores.
de una estrategia de marketing, esto
ayudará a reforzar y compensar la CONSUMIDORES QUE BUSCAN CREAR
lealtad de todo tipo de clientes. Por UN VÍNCULO CON SU MASCOTA: Los
mencionar uno, es un período de clientes finales que buscan las tendencias
entrega rápido a partir de un número de cuidados con sus mascotas, en busca
de pedidos ya establecidos. de un vinculo cercano a pesar de trabajar
o estudiar fuera del hogar.

11
EMPRESAS VETERINARIAS: Clínicas veterinarias que recomienden el producto a sus clientes
mediante argumentos de prevención de la salud.

8. ESTRUCTURA DE COSTOS

Se contempla el pago de un financiamiento para poder comenzar con la producción, el cual


consta en 36 pagos mensuales de $7,449.
El costo unitario del producto es de $299.35, donde se contemplan todos sus materiales y
mano de obra, mensualmente se genera un costo de $98,286.77 de todas las unidades
producidas.
Los costos fijos para poder mantener el espacio de trabajo y tener publicidad e paga es de:
$64,867.75 mensuales

9. ESTRUCTURA DE INGRESOS

VENTA DIRECTA: Al tener el modelo B2C es que se generan compras unitarias.

SUSCRIPCIONES: A partir de una versión premium de la aplicación, ofreciendo chat en vivo


con veterinarios en esta versión.

12
2.1 PLAN ESTRATEGICO DEL NEGOCIO

2.1.1 FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

MISIÓN VISIÓN
Proporcionamos a los dueños de mascotas En 5 años, nos proyectamos vendiendo a nivel
una herramienta innovadora que, a través de la nacional, ofreciendo soluciones innovadoras
tecnología, permite monitorear y conocer en que vayan más allá del conteo de pasos. Nos
detalle la condición y actividad física de sus visualizamos brindando un ecosistema
perros, fomentando así un estilo de vida completo de monitoreo que abarque la salud y
saludable y una conexión más cercana entre el el bienestar integral de los perros, permitiendo
dueño y su mascota. a los dueños tomar decisiones informadas y
preventivas desde nuestra plataforma móvil.

VALORES
Responsabilidad: En el buen manejo de la tecnología al funcionarse en el cuerpo de
los perros y al garantizar el bienestar de la mascota.

Empatía: En tratar a cada perro como los nuestros y ser consciente de su bienestar
para fortalecer y fomentar relaciones positivas entre la mascota y su dueño.

Honestidad: Ser trasparentes sobre cualquier problema de salud o necesidad médica


para garantizar que reciba el cuidado adecuado.

Amor: Brindarles atención, proporcionarles cuidados adecuados y preocuparse por


su bienestar físico.

Respeto: Proporcionarle una vida segura, comprender sus señales de comunicación,


así como asegurar su bienestar.

13
2.1.2 FODA

Fortalezas Debilidades
1. Realizamos un seguimiento constante de las 1. No todo su segmento maneja aplicaciones de
innovaciones actuales a través de estudios de teléfono que funcionen de manera sencilla.
mercado y análisis de tendencias. 2. Existe obsolescencia rápida debido a la
2. Existe una competencia directa limitada en innovación de la tecnología constante en
productos similares, como collares para perros y aplicaciones y formas de monitoreo a
podómetros manuales. distancia.
3. Atendemos un mercado en constante 3. costos en aumento en la tecnología de
crecimiento: las mascotas, también conocidas programación.
como "perrijos". 4. empresa de nuevo desarrollo en la ciudad de
4. Aplica la tecnología en la prevención de la salud aleón, Gto. y en productos para monitoreo
de la mascota ante salud de movimiento físico. para perros.
5. Ofrecemos una aplicación de fácil uso y 5. No existe posición en el mercado.
navegación, diseñada para jóvenes y adultos,
que cuenta con un menú sencillo y opciones
intuitivas.

Oportunidades Amenazas
1. Evolución constante de la tecnología de 1. Temor al mercado de la tecnología en conjunto
microchips que pueden adaptarse en objetos con un producto que será usado por lo perros.
cotidianos. 2. Productos emergente como collares, micro-
2. Alianzas con marcas para una amplia red de cámaras que puedan adaptarse en la vida
distribución en veterinarias y tiendas de cotidiana de los perros.
conveniencia como PETCO. 3. Actualizaciones y regulaciones en normativas de
3. Mercado potencial en aumento y sin ser la protección de datos personales en la red y en
atendido con innovaciones en temas de derechos de las mascotas.
seguridad a distancia. 4. Evolución de la tecnología que no sea capaz de
4. Estudio de tecnología fiable para la adaptación seguir el ritmo en las mejoras debido a sus
en la vida cotidiana de las mascotas y sus precios altos y no puedan ser cubiertos.
dueños. 5. Aumento en precios para materias primas.

14
2.1.3 MAPA DEL ENTORNO

TENDENCIAS
Tecnológico Social Ambiental Político
IA Generativa Redes sociales Selección de Legislación sobre el
Tecnología Sostenible Conciencia sobre el cuidado productos eco- bienestar animal
Aplicaciones Inteligentes de las mascotas amigables Programas educativos
Nuevo horizonte en la Mascotas en áreas urbanas Cambio climático sobre temas de salud y
experiencia del cliente Prevención de enfermedades Regulaciones bienestar animal
Protección de datos en las mascotas sobre residuos Regulaciones en la
Tecnología de rastreo Marketing, influencer tecnológicos expansión del internet
Adopción de tecnología para Humanización de las Obtención de Protección animal
mejorar la vida mascotas cerficifaciones Tecnología wearable
Avances en sensores y Eventos y actividades para ambientales
monitoreo mascotas
Preferencia por productos
personalizados
Envejecimiento de mascotas
OFERTA DEMANDA
Económico Demográfico Cultural
Proveedores Crecimiento en el Crecimiento de los Las mascotas forman
Componentes mercado hogares con perr- parte de la familia
tecnológicos y Aumento en el gasto hijos PET Friendly en Clientes
electrónicos de mascotas En Guanajuato 2.9 lugares públicos Dueño de algún perro
Empaques Programas de millones de personas Iniciativas en Persona responsable de
Logística (envíos) financiamiento tienen una mascota; campañas sobre el algún perro
Conectividad Compra de productos es decir el 47% de la cuidado de mascotas Veterinarias
Etiquetas de la marca en plataforma población del Cultura de la Tiendas para perros
Bolsa protectora estado. adopción Distribuidores mayoristas
Collar Mascotas como de productos para perros
Placa de identificación Legal apoyo emocional Rescatistas de perros
Proveedores nacionales Regulaciones de cría y Asociaciones de perros
venta de mascotas Entrenadores de perros
Bien del bienestar Personas que practican
Competencia
animal algún deporte con sus
Precios
Regulación de perros
Presencia de marca
etiquetas Personas que tienen un
Publicidad
Ley general para la perro de asistencia
Competencia directa:
prevención y gestión
Whistle
integral de los residuos
FitBark
Ley general de
Competencia indirecta
protección de datos
Petcube
Propiedad intelectual
Regulación de
Intermediarios comercio ante la
Plataformas de ecommerce COFEPRIS
Tiendas físicas de mascotas
Clínicas veterinarios
Alianzas con tiendas de
productos tecnológicos
Suscripciones

Empresa
Innovación tecnológica
Personalización
Enfoque en la prevención
Cercanía con los clientes
Mejora continua

Este mapa del entorno detalla un análisis del macroentorno y microentorno de PETITEC

[Link]

El mercado de las mascotas está en crecimiento, con un aumento en el gasto destinado a ellas, así
como nuevas formas de financiamiento que facilitan la adquisición de productos a través de
plataformas digitales.
Se observa un avance significativo en tecnologías como la inteligencia artificial, tecnología
sostenible, aplicaciones inteligentes, sensores y monitoreo, respaldando la adopción de collares
inteligentes con capacidad de rastreo y protección de datos.

15
También se conoce el aumento de la conciencia sobre el cuidado de las mascotas, así como la
humanización de las mismas. Las mascotas están siendo cada vez más vistas como miembros de la
familia, y las campañas en redes sociales influyen mucho en la percepción del cuidado animal.
Incluso se menciona que existen regulaciones que impactan la producción de artículos para
mascotas, como el bienestar animal, la protección de datos y la ley sobre el uso de etiquetas claras.
También se resalta la importancia de cumplir con normativas locales.

[Link]

La cadena de suministro incluye una variedad de componentes tecnológicos (como sensores,


collares, placas de identificación), logística para el envío, y otros elementos importantes para la
producción y distribución del producto. Incluso existen competidores directos como Whistle y
FitBark, en el sector de GPS para mascotas, además de competidores indirectos como Petcube,
que ofrecen tecnologías relacionadas con mascotas.
Aunque se reconoce que la empresa tiene puntos que la benefician, hay un fuerte enfoque en la
innovación tecnológica y la mejora continua. La personalización y cercanía con los clientes son las
fortalezas principales que se pueden destacar para diferenciarse.

[Link]

Los principales grupos de clientes incluyen dueños de perros, veterinarios, tiendas para mascotas y
asociaciones relacionadas con animales. También se consideran a personas que usan a sus
mascotas como apoyo emocional o en deportes, lo que expande el rango de consumidores
potenciales.

16
2.1.4 VENTAJAS COMPETITIVAS

Monitoreo en tiempo real: Los dueños pueden supervisar la actividad física de sus perros en
tiempo real, lo que les permite realizar ajustes inmediatos a la rutina de ejercicio de sus
mascotas.

Datos históricos y análisis: La aplicación ofrece un registro histórico de la actividad física, lo


que ayuda a los dueños a identificar patrones y hacer un seguimiento del progreso de su
perro a lo largo del tiempo.

Alertas personalizadas: Se pueden establecer alertas para recordar a los dueños que es hora
de sacar a pasear a su perro o para notificarles si su mascota ha estado inactiva durante un
período prolongado.

Fácil de usar: La interfaz intuitiva de la app garantiza que tanto jóvenes como adultos puedan
navegar con facilidad y acceder a la información necesaria.

Promoción de un estilo de vida activo: Fomenta la actividad física, no solo del perro, sino
también del dueño, al convertir el monitoreo de pasos en un reto divertido y motivador.

Comunidad y socialización: La aplicación puede incluir características que permitan a los


dueños compartir logros y crear una comunidad en torno a un estilo de vida saludable para
sus mascotas.

Fortalecimiento del vínculo: Facilita la interacción y el tiempo de calidad entre el dueño y su


mascota, al incentivar paseos regulares y actividades compartidas.

Placa adicional de temperamento: Verde-amigable, naranja-poco tolerante, rojo-precaución

Placa de acero inoxidable personalizada con: Datos de contacto del dueño: Nombre,
dirección, número de teléfono, nombre de la mascota

17
2.2. ANÁLISIS DEL MERCADO META

2.2.1 DESCRIPCIÓN DEL MERCADO META

MODELO B2C

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO B2C POTENCIAL DEL MERCADO B2C


México.
Estado de Guanajuato. POBLACIÓN LEÓN, GTO = 1, 721, 215
GEOGRÁFICO Ciudad León. DE 21 A 40 AÑOS = 583,717
TAMAÑO DE NSE C, C+ Y A/B = 145,929
Zona Norte de la
CON PERROS COMO MASCOTA = 100,691
ciudad. DEL
MERCADO
TOTAL = 100, 691 PERSONAS
Hombre y mujer.
21 y 40 años.
DEMOGRÁFICO NSE C, C+, A/B
Clase Social Media Alta y Alta
Mínimo 1 perro forma parte de su familia. PRECIO PRECIO = $1, 160 MXN

Laboran en jornadas de 8 hrs.


Estudian un nivel licenciatura.
Usan un mínimo de presupuesto de $1,000 MXN en 1 CADA 3 AÑOS
CONSUMO
PSICOGRÁFICO veterinario. PERCÁPITA
Tienen poco tiempo para cuidar a su mascota. TOTAL = 0.333
Paan de 2 a 4 hrs con su mascota.
Pasan de 7 a 8 hrs en el móvil durante el día.

TASA DE USO Q= (100691) (1160) (0.333)


POTENCIAL DE
Uso del móvil de 7 a 8 hrs. MERCADO TOTAL
Revisa el móvil 1 a 2 ocasiones por el usuario, pero en TOTAL = 38, 894, 919.48
FRECUENCIA época de calor lo revisa 1 vez cada hora.

DE COMPRA FRECUENCIA DE COMPRA


Compra el producto 1 vez cada 3 a 4 años.
Se actualiza la aplicación de manera semestral.
MODELO B2B

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO B2B


Empresas medianas y grandes ubicadas en:
áreas comerciales industriales y de alto desarrollo económico dentro de la
ciudad de León, como:
GEOGRÁFICO Zona norte
Plaza mayor
Colonia Arbide

Medianas y grandes empresas. Aquellas con más de 50 empleados y


un alto nivel de producción o compras.
Empresas locales y nacionales que cuenten con un público de alto
poder adquisitivo, como tiendas de productos premium para
mascotas, clínicas veterinarias de prestigio, cadenas de hoteles para
mascotas, y otros negocios relacionados con el cuidado animal
Veterinarias y tiendas de accesorios para perros que son amantes de
DEMOGRÁFICO los animales que valoran la salud, el confort y la tecnología, y que
pueden estar dispuestos a pagar por productos innovadores como los
collares de seguimiento y control de actividad

Empresas que:
Valoran la innovación, la tecnología y el bienestar animal, con un
enfoque en ofrecer productos de calidad superior
Se dirigen a un público que considera a sus mascotas parte integral
de la familia y está dispuesto a invertir en productos para mejorar su
calidad de vida
Buscan productos que no solo sean estéticamente atractivos, sino que
PSICOGRÁFICO también ofrezcan funcionalidad, como los collares inteligentes para el
monitoreo de la actividad física de las mascotas
Manejan productos premium para mascotas o que desean innovar
ofreciendo productos tecnológicos y de salud para perros

Empresas medianas: Compra trimestral, según la demanda del


mercado local o promociones de la empresa
FRECUENCIA DE
Empresas grandes o cadenas nacionales: Compra bimensual o
COMPRA mensual si manejan volúmenes altos
POTENCIAL DEL MERCADO B2B
CLÍNICAS VETERINARIAS Y TIENDAS DE
PRODUCTOS PARA MASCOTAS A NIVEL
NACIONAL= 10,000
CLÍNICAS VETERINARIAS, FRANQUICIAS
NACIONALES Y TIENDAS DE PRODUCTOS PARA
TAMAÑO DEL MASCOTAS EN LEÓN, GTO= 500
EMPRESAS LOCALES Y NACIONALES
MERCADO ESTABLECIDAS EN LEÓN, GTO QUE CUENTAN
CON UN PÚBLICO DE ALTO PODER
ADQUISITIVO=20
TOTAL = 20 EMPRESAS

PRECIO $1,000

EMPRESAS MEDIANAS =186 CADA 3 MESES= 62


CONSUMO EMPRESAS GRANDES O CADENAS NACIONALES= 139
CADA MES=139
PERCÁPITA

Q= (20) (1000) (62)


POTENCIAL TOTAL = 1,240,000
DE MERCADO Q= (20) (1000) (139)
TOTAL = 2,780,000
TOTAL TOTAL=4,020,000
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
BENCHMARKING

P ETITEC
Es muy reducido, el collar con sensor es el
Es variado, contiene desde alimentos a
único producto que tiene, de este se deriva
accesorios para gatos, perros, peces y Solamente venden 3 tipos de chips, el
una app sobre su pulso, temperatura, Collar con sensor de pasos vinculada a una
mascotas exóticas. Sin embargo no cuenta básico, estándar y plus. Este funciona para
PRODUCTO respiación e informes sobre la salud en aplicación móvil, donde permite tener un
con un producto similar que mida la rastrear a tu perro cuando haya salido de
mascotas, donde va desde el paquete Pet registro de la actividad física gracias a los
temperatura a partir de un collar o chip. una zona marcada
Starter, Pet y Pet Plus, todo esto también pasos del perrito
Solamente termómetros
para combatir la epilepcia

Microchips con certificación internacional ICAR e ISO


Niveles de actividad, calorías, posición en la 11784 / 11785 y FDX-B.
SERVICIOS que se encuntra el perro y un aparatado Atención médica en puntos físicos, chat en Placa Inteligente y Certificado de Implantación.
Pasaporte para viajar por el mundo con chip NFC y Registro de pasos, resumen semanal, definir
ADICIONALES para que los veterinarios abran un perfil en la línea, asesorías de cuidado
código QR único. metas de pasos
página de PetPace Suscripción de 12 meses en la plataforma
Toda la información que tu mascota necesita

Ha establecido una reputación como una


marca confiable y líder en el mercado de
POSICIONAMIENTO dispositivos de monitoreo para mascotas en Puntos de venta en México y Estados Unidos No es reconocida, solamente tiene presencia
en México Solo presencia en León, Guanajuato
lugares como EU, Canadá, Reino Unidos,
algunos países de Europa y Asia

El collar tiene un precio de 160 euros


($2,979.96 MXN) en conjunto con la APP El termómetro convencional tiene un precio Básico: $475 MXN
PRECIO Completo $775 MXN
desde 8.99 a 14.99 euros mensuales ($167.43 de $199.00 MXN $1160 MXN
a $279.17 MXN) Certificación: $354 MXN

SUCURSALES Solo sitio web 70 sucursales en México Solo sitio web 1 sucursal propia

FORMAS DE VENTA Sitio Web Sitio web y tiendas físicas Sitio web Sitio web, tienda física y distribuidores

Tecnología innovadora en collar, monitoreo,


Presencia en México y Estados Unidos, Tecnología innovadora en collar, monitoreo,
VENTAJAS alertas, personalización, reconocimiento de Precios bajos, fácil colocación, te da algunas
reconocida como empresa de confianza certificaciones alertas, personalización, reconocimiento de
la marca, confiabilidad
la marca, confiabilidad

Es necesario tener internet para que La vía de aplicación es anal únicamente, lo Inscrustraciones o infecciones de una mala
DESVENTAJAS funciones la aplicación Inicia apenas en el mercado
que es doloroso para los perritos y los dueños colocación del dispositivo

Propietarios de mascotas preocupados por Propietarios de mascotas preocupados por Propietarios de mascotas preocupados por Propietarios de mascotas preocupados por
MERCADO QUE la salud, veterinarios y profesionales de la la salud, veterinarios y profesionales de la la salud, veterinarios y profesionales de la la salud, veterinarios y profesionales de la
SATISFACE salud animal que valoran la tecnología salud animal que valoran las tecnologías y salud animal y saber donde se encuentra su salud animal que valoran la tecnología
avanzada y el monitoreo continuo tendencias mascota avanzada y el monitoreo continuo

MODELO DE B2C B2C y B2B B2C


NEGOCIOS B2C y B2B

Transferencia, Paypal, Mercado Pago y Transferencia, Paypal, Mercado Pago y


Transferencia, Paypal, Mercado Pago Transferencia, Paypal, Mercado Pago y
FORMAS DE PAGO efectivo efectivo efectivo

Dentro del Benchmarking resalta que, si bien, PETITEC no tiene una competencia directa; las demás
empresas ya se encuentran posicionadas en el mercado. Esto da una desventaja que al ser una
nueva marca y un nuevo producto que no se había presentado habrá desconfianza en el mercado.
Entonces, se deberá atender principalmente este punto de generar confianza en el consumidor.
Puede ser a través de demostraciones de uso.
2.3. PLAN DE MERCADOTECNIA

2.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO


ASPECTOS TANGIBLES

Materiales Manuales de uso


Broche de acero inoxidable Incluye un manual de uso del producto con
Cuero sus especificaciones
Gamuza
Texturas
Gamuza
Suave
Componentes
Placa insignia de aluminio con Colores
medida de 3.5 cm de diámetro Azul celeste claro
Placa insignia de plástico con
medida de 3 cm de diámetro Tamaño
Ancho: 3.8 cm
Longitud de ajuste: 34.29 cm-48.26
cm

App Móvil
Peso
Podómetro:
Collar: 100 gr
Modelo: My Band 5
Podómetro: 11.9 gr
Sensor acelerómetro de 3 ejes
Sensor giroscopio de 3 ejes
Resistencia al agua con certificación
5 AMT
Conectividad Bluetooth 5.0 BLE
Monitoreo de ejercicio
Seguimiento de actividad diaria
Empaque Garantías
Caja de cartón con medidas de 15 cm x 20 Incluye una página con especificaciones
cm x 6 cm para la cobertura de garantía

Embalaje
El collar viene dentro de una bolsa de
burbujas de 12 cm x 20 cm
ASPECTOS INTANGIBLES
Uso Calidad
Descarga la app móvil de PETITEC. Al El collar está diseñado para ofrecer
sacar el collar de su empaque, se tiene una alta durabilidad y resistencia en
que vincular este con la app móvil diversas condiciones. Fabricado con
mediante conexión Bluetooth. Al generar materiales resistentes al agua y a los
el registro y la conexión, está listo para cambios climáticos, garantiza un
colocarlo en el perro. rendimiento óptimo sin importar el
entorno
Cuando el perro realice movimientos de
desplazamiento, se genera un historial Durabilidad
dentro de la app móvil, en la cual se El collar es resistente al agua y a los
puede visualizar la actividad cambios de temperatura dependiendo
recomendada para el perro de acuerdo del clima que se esté. Por lo cual el
al registro previamente realizado dentro collar tiene una garantía de 2 años.
de la plataforma.
Resistencia
Garantía El collar está pensado en resistir las
Nuestra garantía de remplazo para el ocasiones en que el perro decida
producto se hace valida exclusivamente rascarse en la zona del producto o
cuando: bien, él mismo realice actividades en
1. El dispositivo contiene un daño físico superficies rocosas, rugosas o de
(para este caso únicamente se tierra.
cuenta con 3 días para hace valida la
garantía). El componente que ayuda a registrar
2. Fallo de conectividad por defecto de la actividad física en la app móvil
fabricación cuenta con una certificación 5 ATM en
Sin embargo, la garantica no cubre: resistencia al agua.
1. Desgaste normal del collar
2. Cambios no aprobados por el
fabricante como costuras, etiquetas,
perforaciones.
3. Extracción de los componentes
internos
ASPECTOS INNOVADORES
Tecnológicos
El collar presenta una nueva función en el mercado al no centrarse en un GPS o
rastreador, sino en generar un historial de actividad física y recomendación de la
actividad física adecuada para el perro.

Sociales
Con ChiPet buscamos fortalecer la unión entre perro y dueño, generando una
satisfacción en el responsable de la mascota al poder compartir una actividad física
con ella. Si la persona guarda un historial sobre su ejercicio día a día, ahora podrá
conocer más sobre la salud de su mejor amigo.

2.3.2. PRECIO
ESTRATEGIAS DE PRECIO PARA INTRODUCCIÓN
Para seleccionar la estrategia ESTRATEGIA DE DESCREME
más factible para el collar es
necesario analizar los costos Para seguir está estrategia de Introducción, se seguirá una
fijos y variables, llevándolos a un elevación de precio en los primeros 3 meses de las ventas.
punto de equilibrio; además de Comenzando a disminuirlo poco a poco.
tener el 30% de ganancia.
Dentro de este precio se ofrecerá un precio de entrada de:
Con lo cual se desglosa a
continuación los costos: Consumidor final = $2,600 MXN
Distribuidores = $2,100 MXN
COSTOS FIJOS
Que seguirá un tiempo de 2 a 3 meses, después de este tiempo,
se procederá a hacer la reducción, que se encontrará de:

Consumidor final = $2,350 MXN


Distribuidores = $1,850 MXN

Pasado el tiempo de 2 a 3 meses, se introducirá el precio


COSTOS VARIABLES objetivo con el que se quedará de:

Consumidor final = $2,080 MXN


Distribuidores = $1,580 MXN

Esta estrategia se mantendrá durante todo el período de vida del


producto. Donde se específica los 3 precios que se manejarán,
donde el último es el precio fijo que mantendrá el collar.
CONDICIONES COMERCIALES

PAGO CON DESCUENTO

Este descuento solo aplica a los distribuidores.


Se considera este precio a los distribuidores a partir de 10 piezas como mínimo.

MÉTODOS DE PAGO

Efectivo: Este pago se recibe en todas las cajas de venta de puntos físicos (Tienda propia y
distribuidores).
Transferencia: Distribuidores y clientes finales pueden pagar de esta forma. Se deberá
anexar siempre el comprobante de transferencia.
Pago con tarjeta: Se aceptan pagos de tarjeta de crédito y débito.

DESCUENTOS

Se podrán aplicar descuentos en el producto por parte de los distribuidores, sin embargo,
estos descuentos deben estar sujetos a aprobación de PETITEC.

PAGOS A CRÉDITO

Se podrá dar pagos a crédito aplicado para tarjetas, esto aplicado a distribuidores. El plazo
de meses sin intereses dependerá de las tarjetas. Marcas como BBVA, Santander, Banbajío,
VISA entran en estos plazos de credito.
2.3.3. IMAGEN, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

IMAGEN
NOMBRE COMERCIAL

El nombre de la empresa está formado a raíz de un juego de palabras que


representan todo aquello que nos conforma y el producto desarrollado.

PEQUEÑO

PETITEC
¨PET¨ TECNOLOGÍA
MASCOTA

LOGOTIPO IMAGOTIPO

ESLOGAN

Seguridad en 4 patas
PLAN DE PRROMOCIÓN Y COSTOS
PROMOCIÓN DE VENTAS

Objetivo Estrategia Táctica Inversiones

Lanzar una campaña de


marketing digital con cupones
de descuento por tiempo
limitado.
Adicional a las funciones
básicas de la app ofrecer un
"Paquete Salud Completa",
donde el collar PETITEC venga
Incrementar las ventas a nivel Ofrecer descuentos exclusivos y con una suscripción gratuita de
minorista en un 20% durante los promociones atractivas para 3 meses a la app móvil de $1,950
próximos 6 meses. clientes minoristas. monitoreo, lo que incentiva la
compra y genera fidelidad a
largo plazo.
Colaborar con tiendas de
mascotas locales para distribuir
material promocional y realizar
demostraciones en vivo del uso
del collar.

Desarrollar un programa de
afiliados para distribuidores
con incentivos basados en
volúmenes de compra,
ofreciendo mejores márgenes
de ganancia por niveles de
venta.
Ofrecer capacitación y material
Crear acuerdos comerciales con
promocional (físico y digital) a
Aumentar las ventas al por mayor tiendas de accesorios para
en un 15% dentro de 12 meses. mascotas, veterinarias y
las tiendas para que puedan $5,000
explicar fácilmente los
distribuidores especializados.
beneficios del collar y la app a
los clientes.
Participar en ferias comerciales
y adogtones del sector de
mascotas para aumentar la
exposición y atraer nuevos
socios mayoristas.

Implementar una campaña


"Invita a un amigo" dentro de
la app, donde los clientes que
inviten a otros reciban meses
adicionales de acceso
premium gratis o descuentos
en su próxima compra.
Ofrecer actualizaciones

Generar un aumento del Incentivar el uso de la exclusivas para usuarios


premium, como la posibilidad
25% en la adopción de la app mediante
de compartir los datos de
app móvil entre los promociones cruzadas salud del perro con $15,000
clientes existentes. y funcionalidades veterinarios en tiempo real.
Enviar correos electrónicos
adicionales.
personalizados a los clientes
existentes recordándoles los
beneficios de la app y
ofreciendo descuentos para
activar funcionalidades
premium.
RELACIONES PÚBLICAS

Objetivo Estrategia Táctica Inversiones

Realizar una lista


de los elementos
requeridos para el
Organizar un evento para 100
evento de la persona así como:
Dividir el presupuesto en
presentación de establecer un
categorías especificas como
marca y producto presupuesto,
logística, materiales, personal, y
para todo publico, elegir la fecha y
buscar patrocinios de marcas
invitando a lugar, crear un
locales relacionadas con el $47,580
veterinarios, cronograma,
sector de mascotas para
clínicas y tiendas contactar
obtener productos gratis o
de mascotas para proveedores,
descuentos a cambio de
anunciar un futuro coordinar
visibilidad en el evento.
evento de inscripciones al
apertura de plaza evento, preparar
materiales, realizar
seguimiento post
evento.

$3,000 -
Capacitar a un
$5,000 por
equipo de ventas Talleres o cursos sobre el
Aumentar ventas equipo al
especializado en producto, técnicas de ventas y
directas mes (para
tecnología para uso de la app para seguimiento
capacitacion
mascotas
es y talleres

Incrementar las $1200.00


vents del collar Implementar un MXN por
Asignar a un representante de
en un 20% a programa de folletos u
ventas visitar 10 tiendas y clínicas
través de ventas ventas directas herramienta
personales s de venta
MARKETING DIRECTO

Objetivo Estrategia Táctica Inversiones

Enviar cupones de
Aumentar la descuento o envíos gratis a
Ofrecer promociones exclusivas a los
base de quienes se registren en la $1,800
nuevos clientes que compren el collar
usuarios app y compren el collar en
los próximos 7 días

Colaborar con influencers


Mejorar la que promuevan el uso del
Promocionar a través de influencers y
visibilidad de collar y la app en sus redes $5,400
bloggers en el nicho de mascotas
marca sociales con códigos de
descuento

Aumentar las
Ofrecer paquetes de productos y Desarrollo de catálogo de
ventas $2,700
accesorios adicionales productos y promociones
cruzadas

MERCHANDISING

Objetivo Estrategia Táctica Inversiones

Incrementar
visibilidad Implementar exhibiciones Utilizar displays de
cartón en estanterías $200.00 MXN por
del producto secundarias en tiendas
promocionales en cada display
en puntos minoristas
de venta áreas cercanas a la
clave caja.

Generar Capacitar a embajadores de la


conocimiento
Generar conciencia del producto y
marca (Distribuidores) acerca de la $2,000 MXN en folletos
de la marca cualidades al equipo de venta marca y el producto

Negociar con minoristas


Aumentar la Optimizar la ubicación del
para colocar el producto
visibilidad del producto en puntos clave
en ubicaciones $1,000 MXN
producto en para atraer la atención del
destacables, con
tiendas clave cliente
material POP
PLAN PUBLICITARIO Y COSTOS

OBJETIVO META ESTRATEGIA TACTICAS INVERSIÓN

´Prototipar diseños de
Desarrollar empaque
empaque
secundario con una
Diseños de empaques $2,500
pequeña apertura para
Testeo de protección
tocar una parte del collar
del producto

Formar el conocimiento de Desarrollar borradores


PRODUCTO las características del 6 meses para el instructivo
producto Estructurar las
Desarrollo de un manual
indicaciones para el uso
gráfico en el que se pueda
correcto del producto $1,000
acceder a través de un
Desarrollar borradores
código QR en el empaque
para la redacción de las
indicaciones de mnaera
coherente

Analizar los precios de


productos similares para
lanzar una campaña con
1° y 2° mes: Investigación y
precios promocionales para $5,980
lanzamiento inicial
incentivar las primeras
compras online
directamente con nosotros

Optimizar la relación Iniciar campañas


calidad-precio percibida, promocionales de
impulsando la adopción descuentos por
3° y 4° mes: Ajuste y
inicial del collar para suscripciones o paquetes de $10,500
PRECIO 6 meses promoción y expansión
mascotas con funciones de acuerdo con la respuesta
monitoreo de salud, mientras del mercado al precio
se asegura una rentabilidad inicial
sostenible a largo plazo.
Evaluación del margen de
ganancias para ajustar el
precio fijo a manera de
5° y 6° mes: Consolidación competitividad y que el
y evaluación de objetivos a valor añadido lo justifique. $12,500
largo plazo Fijarse un porcentaje más
alto de capacidad de
producción mensual que del
proyectado
PLAN PUBLICITARIO Y COSTOS

OBJETIVO META ESTRATEGIA TACTICAS INVERSIÓN

Hacer un check list donde al


Realizar una lista de los finalizar todos los elementos
elementos requeridos para el tengan asignado un
evento para 100 persona así responsable para llevar a cabo
como: establecer un cada actividad
presupuesto, elegir la fecha y
lugar, crear un cronograma, $7,500
Realizar un seguimiento y
contactar proveedores, evaluación posterior por medio
coordinar inscripciones al de una encuesta en forms
evento, preparar materiales, aplicada a las personas que
realizar seguimiento post asistieron al evento donde el
Organizar un evento de evento. resultado de satisfacción sea
PLAZA 3 meses
apertura en el punto de venta. del 80% sobre el 100%

Buscar tener una cobertura


mediática con 3 periodistas (El
Redactar y distribuir 1 sol de León, A.M, El Herando de
comunicado de prensa en 5 León)
medios locales y especializados $10,000
en el sector de mascotas sobre
el próximo evento. Utilizar el comunicado en
estaciones de radio (99.9 F.M,
Audioraba BJX)

Realizar una búsqueda en


internet para consultar
opiniones y sugerencias sobre
clínicas veterinarias y tiendas de
Elaborar una lista de
mascotas locales.
establecimientos de mascotas y
clínicas veterinarias en la
$500
localidad que tengan una
Dar a conocer la marca entre el Crear una lista preliminar de las
buena reputación y mantengan
publico objetivo para estar clínicas veterinarias y tiendas de
un flujo constante de clientes.
PROMOCIÓN presentes en la mente del 4 meses mascotas más valoradas y
consumidor en un lapso de 4 recomendadas mediante una
meses. encuesta a clientes potenciales
y una investigación en línea.

Organizar un evento de
Realizar una lista de los
apertura en el punto de venta,
elementos requeridos para el $11,000
con promociones que incentiven
evento para 100 persona.
a comprar
2.3.4. CANAL DE DISTRIBUCIÓN

CANALES DE DISTRIBUCIÓN
CANAL DIRECTO
Tienda física
Los clientes podrán interactuar de manera rápida y directa con el producto, además
de poder recibir una asesoría personalizada y realizar la compra al momento;
permitiendo tener una experiencia más cercana a la marca y la posibilidad de
generar confianza con los clientes por la demostración del producto.

Digital
Se busca ampliar el alcance de ventas a nivel nacional o incluso a nivel
internacional, permitiendo a los clientes adquirir el producto desde cualquier lugar.
Dentro de la tienda online de la marca, se contará con información detallada y
tutoriales del collar.

CANAL CORTO
El collar también se vendería con la participación de pocos intermediarios, como
distribuidores especializados en el sector salud animal, accesorios para mascota,
como lo pueden ser clínicas veterinarias y cadenas o tiendas de medianas y grandes
empresas.

El collar pasará directamente de la fabricación hacia los intermediarios para que los
clientes puedan adquirirlos en sus establecimientos en caso de tener dificultades de
asistir a la tienda física de PETITEC o no acostumbrar compras online.

En este tipo de distribución se busca mantener costos bajos y permitir un control más
directo sobre la cadena de suministro y la relación con los puntos de venta.
CARACTERÍSTICAS DE INTERMEDIARIOS
Para la elección de los intermediarios, se explican los detalles que deberán cumplir
para considerarse. Esto aplica a Intermediarios cortos.

Alcance de mercado
La red de distribución debe estar presente de manera amplia en base a la zona
geográfica; principalmente la zona Norte de León. Lo que otorgará más visibilidad al
producto.

Especialización de productos para perros


Se deberá especializar total o medianamente en productos dirigidos a perros.
Facilitando con ello el acercamiento al mercado meta.

Acceso a canales de venta físicos y en línea


Para beneficiar la presencia de la marca será necesario el manejo de tiendas online y
física para abarcar diferentes tipos de clientes y el aumento de posibilidad de venta.

Capacidad de promoción
Deberá existir la experiencia de venta y promoción de productos tecnológicos para
mascotas, sabiendo comunicar los beneficios del producto e manera efectiva.

Costos competitivos
Los márgenes de ganancia, comisiones o tarifas que se cobren deberán mantener
una razón coherente que no afecte el precio final de manera abrupta para mantener
la rentabilidad.
ACTIVIDADES Y COSTOS PARA LA DISTRIBUCIÓN
DEL PRODUCTO

Actividades Tareas para el logro de la actividad Inversión

Publicidad en RRSS dirigida a dueños de


mascotas mediante anuncios digitales
para incrementar visibilidad
Campañas digitales y Colaboraciones con influencers en el Campañas digitales:
promocionales nicho de mascotas para promover el uso $15,000
del collar y app Influencer: $6,000
Campañas como “Invita a un amigo” y
descuentos para incentivar el uso de la
app

Acuerdos con tiendas de mascotas y


clínicas veterinarias Displays y material
Distribución en puntos Punto de venta propio y venta POP: $200 c/u
de venta online: venta directa en tiendas +Comisiones por
físicas y plataforma en línea para un acuerdos alcanzados
mayor alcance.

Presentación en ferias/congresos
relacionados con las mascotas
Mostrar el producto en eventos y
Stands y aparición en la
tiendas veterinarias para interactuar
publicidad del evento:
Eventos y ferias con clientes potenciales.
$40,000
Organización de eventos de
presentación y demostración del
collar para atraer a los consumidores
locales

Comunicados de prensa y anuncios Redacción y


Relaciones públicas en radio para dar a conocer la marca comunicación: $7,500
en el mercado local.

Capacitaciones: $5,000
Apoyo visual en tiendas para
por mes.
Materiales destacar el producto
Material promocional
publicitarios y Capacitación a distribuidores:
para distribuidores:
capacitación Material educativo sobre el uso del
$1,200 en distintas
collar y beneficios.
herramientas
2.3.5. ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

BARRERAS DE ENTRADA

Barreras económicas
Porque la producción tanto del collar como de la app móvil requiere de
un capital inicial para entrar al mercado. Para cubrir gatos como por
ejemplo; publicidad enfocado en dar a conocer la nueva marca y el
producto, de igual forma, hay una inversión de mayor volumen destinada
al desarrollo e innovación tecnológica.

Diferenciación de producto
Porque existen productos y empresas ya establecidas en el mercado lo
cual nos orilla a invertir más en publicidad para denotar las características
y novedades que brinda nuestro collar tanto en tecnología como en
cuidado de la salud física de las mascotas.

Tecnología
Porque el collar esta programado con tecnología la cual en algún
momento puede ser rebasada por otro producto en el mercado ya que
actualmente las innovaciones tecnológicas se han convertido en un
fenómeno en la sociedad actual. Además, la globalización ha sido un
factor crítico para impulsar la competencia en el espacio tecnológico y
cada vez más las empresas se esfuerzan por lograr avances
tecnológicos en diversos campos.
PENETRACIÓN DE MERCADO

Barrera económica
Lanzamiento básico: Empieza con una versión sencilla del collar y la app,
y luego agrega funciones nuevas para atraer más usuarios con el tiempo.

Marketing de bajo costo: Usa redes sociales y colaboraciones con


influencers para dar a conocer el producto sin gastar demasiado.

La barrera de diferenciación
Publicidad de valor: Enfocarse en lo que hace único al collar, como el
monitoreo de salud, y muestra a los clientes cómo beneficia a sus perros.

Pruebas en tiendas y eventos: Deja que los dueños prueben el collar en


veterinarias o ferias de mascotas para que experimenten sus beneficios.

Colaboración con expertos: Asociarse con veterinarios y expertos en


mascotas para que recomienden el collar y den confianza a los clientes.

La barrera tecnológica
Actualizaciones frecuentes: Mejora la app regularmente para que siga
siendo útil y novedosa para los clientes.

Componentes fáciles de actualizar: Diseña el collar para que partes como


los sensores se puedan cambiar o mejorar sin tener que hacer uno nuevo.
2.4. PLAN DE PRODUCCIÓN

2.4.1. ABASTO
Material o Cantidad
Características Precio por unidad Proveedores
materia prima requerida

Peso de 100
Collar gramos
Broche de acero
inoxidable
Cuero Petmarkt
Textura de 55 5772 2134
gamuza 1 collar $373 Ventas@petmar
Textura suave [Link]
Color azul celeste
claro
Longitud de
ajuste de 34.29
cm a 48.26 cm

Modelo: My Band 5
Podómetro Sensor giroscopio
de 3 ejes
Resistencia al agua
con certificación 5
AMT Tienda oficial de
Conectividad
1 podómetro $700
Xiaomi
Bluetooth 5.0 BLE
Monitoreo de
ejercicio
Seguimiento de
actividad diaria

Placa de aluminio
Placa de aluminio
grabada con el
y plástico logotipo de la
marca
Plaquitas León
Diámetro de 3.5
cm 1 placa de aluminio $240 el 477 143 7653
plaquitasleon@
Color aluminio
1 placa de plástico conjunto de [Link]
Placa de plástico
placas
Diámetro de 3 cm
Color acorde al
temperamento del
perro
2.4.2. PRODUCCIÓN

PROCESO DE PRODUCCIÓN
MAQUINARIA DE TRABAJO

Maquinaria y herramienta Ficha técnica Precio Proveedores

Computadora con capacidad


Computadora y software
de ejecutar software de
Lenovo ThinkPad X1 Carbon simulación y pruebas móviles.
Office Depot México
Intel Core i7 $30,000 477 781 1013
16 GB de RAM
sclientes@[Link]
512 GB SSD
Manuel J. Clouthier s/n,
Gráficos Intel Arc Valle del Campestre, 37150

Mini grabador láser Ideal para grabados ligeros


NEJE Master 2S Plus en cuero, plástico y aluminio
Potencia de 20W FAOMIC
Área de trajo: 170 mm x
$14,000 +52 951 294 3609
170 mm
[Link]@[Link]
Software: LaserGRBL o
LightBurn
Conexión Bluetooth

Máquina de cosido para cuero Apta para trabajos o


Singer 4423 Heavy Duty retrabajos ligeros
Estructura de metal y Creator Stuidio MX
motor resistente
$5,699 55 116 36014
Velocidad de 1,100
Calle Felipe Martel, #8,
puntadas por minuto. Álvaro Obregón
Longitud de puntada
ajustable

Control de temperatura
Estación de soldadura
(200°C a 450°C)
Weller WE1010NA Eficiencia energética
Potencia de 70W Electro Industrial Olide
1.6 mm diámetro de $3,990 33 3149 8308
electrodo
33 3128 5089
Punta removible de
Av 8 de Julio, Polanco,
Niquel Guadalajara Jalisco
IDENTIFICACIÓN DE LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN

Costo de
Categoría Descripción
producción

Salarios $22,400

Gasolina $1,600

Mantenimiento $1,500

Luz $250
Costos fijos
Publicidad $18,271.25

Permisos $46.50

Comunicación $20,000

Financiación externa (36 pagos) $7,449

Cajas de empaque $3.98

Etiqueta de marca $5.94

Bolsa protectora de burbujas $2.44

Collar $74.60
Costos variables
APP $7.50

Podómetro $700

Placa de identificación $6.40

Costo por producción mensual $98,286.77


ASPECTOS DE CONTROL DE CALIDAD Y TECNOLOGÍA

Pruebas de durabilidad para asegurarse de que el collar


sirva adecuadamente.
Pruebas de compatibilidad con la app que funcione en
todo tipo de celular, Android y iPhone.
Realiza pruebas de precisión para los sensores de
actividad, asegurando que midan correctamente el
movimiento y el nivel de actividad del perro.
Pruebas de batería para asegurarse de que la batería dure
el tiempo debido del podómetro.
Facilita el almacenamiento seguro de datos en la nube
para que los usuarios puedan acceder a los registros de
actividad de su mascota desde cualquier lugar.
UBICACIÓN Y LAYOUT

Para la fabricación del producto, la ubicación de la planta será en Bahía de Botnia


#210, Col. Paseos de la Castellana. León, Gto.

La distribución de la planta será la siguiente:

8 metros

6 metros
Donde la visualizaciones real se presentan a continuación:

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN Y SU COSTO

Para poder calcular las unidades de


producción es necesario tener en
cuenta los costos, con ello se llevan
los cálculos de unidades promedio
por la cual se lleva a cabo las
unidades promedio mensuales que
se deben de llevar.

Con ello, es necesario vender un


mínimo de 391 unidades para que
el ingreso sea equilibrado.
2.5. PLAN ORGANIZACIONAL

2.5.1. RESPONSABLES DEL PROYECTO


Como responsables de realizar esto, además de ser los dueños de la empresa
PETITEC.

Se presentan a continuación los CV de todos los responsables.

ANDREA OLAIS MENDOZA


SEBASTIÁN NÚÑEZ PALOMO
DANA XIOMARA MANRIQUE ARMAS
DULCE MARÍA GUADALUPE PONCE FLORES
2.5.2 ORGANIGRAMA

Para mantener los perfiles, y puestos, se diseñaron los departamentos donde se muestra
su responsable.

Con ello se muestra el Organigrama de la empresa que los puestos siguen:


2.5.3. DESCRIPCIONES DE FUNCIONES
2.5.4. CANTIDAD DE PERSONAL Y COSTO DE LA
NÓMINA

MENSUAL ANUAL
Para los salarios mensuales, bajo un Anualmente se tendrá un salario total de
total de 4 personas fijas en la empresa (de las 4 personas más los 2 externos)
y 2 externos. El salario que se les ofrece de $120 mil pesos.
el primer mes se presenta a
continuación:

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