UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI
FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
OCTAVO CICLO
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LAS TIENDAS TUTI POR
MEDIO DE ECORECICLAJE
ESTUDIANTES PARTICIPANTES
Bustamante Sánchez Sofía Elizabeth
Granja Daza Alejandra Cecibel
Neto Eras Damaris Brigithe
Tomalá Bravo Gloria Isabel
Vizuete Corrales Samantha Margoth
La Maná
Octubre 2024 - Marzo 2025
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ÍNDICE GENERAL
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3
1.1. OBJETIVOS ............................................................................................................. 4
1.1.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 4
1.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 4
2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .......................................................................... 5
2.1. Responsabilidad Social Empresarial (RSE) .............................................................. 5
2.2. Sostenibilidad Ambiental .......................................................................................... 6
2.3. Conciencia Ambiental ............................................................................................... 6
2.4. Medición de Impacto Ambiental .............................................................................. 7
3. MÉTODOLOGIA ..................................................................................................... 9
4. CONCLUSIONES .................................................................................................. 11
5. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 12
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1. INTRODUCCIÓN
En el cantón La Maná, provincia de Cotopaxi, tiendas TuTi Ttde S.A; se especializa en
ofrecer productos de alta calidad a precios bajos, con un surtido que incluye artículos variados,
buscando siempre satisfacer las necesidades de sus clientes. Son uno de los negocios de gran
apertura para el mercado popular.
En el contexto actual, donde la sostenibilidad ambiental es una necesidad urgente, las
empresas tienen la responsabilidad de actuar de manera proactiva en la protección del entorno.
Tiendas TuTi, como parte integral de la comunidad y del mercado, reconocen su papel en la
promoción de prácticas sostenibles que no solo beneficien a la empresa, sino también a los
consumidores y al planeta.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se presenta como un enfoque clave para
integrar la sostenibilidad ambiental en las operaciones cotidianas y contribuir a un desarrollo
sostenible. A través de iniciativas que aborden el uso responsable de recursos, la reducción de
residuos y la colaboración con la comunidad, tiendas TuTi busca no solo minimizar su huella
ambiental, sino también incentivar a sus clientes a adoptar hábitos más responsables. Este
compromiso con la sostenibilidad no solo refuerza su imagen corporativa como una marca
responsable, sino que también promueve un cambio positivo en las comunidades en las que opera.
El objetivo de esta investigación es realizar un programa de Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) para tiendas TuTi Ttde S.A a través de EcoReciclaje iniciativa enfocada en la
conciencia ecológica y la gestión adecuada de residuos en las empresas y comunidades.
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1.1. OBJETIVOS
1.1.1. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar e implementar un programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en
las tiendas TuTi que promueva la sostenibilidad ambiental, fomentando prácticas
responsables en la operación de la tienda y el comportamiento del consumidor,
contribuyendo así a la protección del medio ambiente y el bienestar de la comunidad.
1.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Establecer políticas de reducción de desperdicios, reciclaje y ahorro energético en todas las
sucursales de TuTi, promoviendo el uso de materiales y productos eco-amigables.
Realizar campañas informativas dirigidas a empleados sobre la importancia de la
sostenibilidad y el consumo responsable, incentivando la participación activa en prácticas
amigables con el medio ambiente
Construir alianzas con grupos comunitarios para llevar a cabo campañas de limpieza,
reforestación y reciclaje, involucrando a los clientes y empleados en estas actividades.
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2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
2.1. Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a la participación activa y
voluntaria de las empresas en la mejora de aspectos sociales, económicos y ambientales. Este
enfoque de gestión abarca diversas prácticas, estrategias y sistemas que buscan lograr un nuevo
equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.
Para (Correa, 2005) las empresas están conscientes del creciente desafío de cuantificar el
impacto que sus actividades, procesos, productos y servicios tienen sobre el medio ambiente y el
entorno social. La tarea a la que se enfrentan es la de ser capaces de alinear su quehacer con los
retos que surgen de un compromiso de responsabilidad social, por lo que se requiere un cambio de
conducta que permita a las empresas ser más benéficas social y ambientalmente, lo que como
resultado debe llevarlas además a una mejoría económica. Las medidas que adopten deben mitigar
los impactos ambientales sin afectar las utilidades de sus accionistas, esto es, hacer uso eficiente
de los recursos, traducir esas acciones en ahorros y generar un aumento en el valor de la empresa.
Para (Medina, 2006) la RSE debe ser parte de la esencia de la empresa y estar inscrita en
la misión y visión de la misma, implicando un cambio integral e invirtiendo para ello los recursos
y esfuerzos necesarios para realizar un proyecto de renovación de la imagen corporativa por
convencimiento propio, permitiendo la participación activa de los involucrados debido a que se
trata de la búsqueda de la calidad en todas sus acciones.
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Ilustración 1. Pirámide de Archie B. Carrol
2.2. Sostenibilidad Ambiental
Desde una perspectiva académica la investigación se centra en conocer como las empresas
cumplen con las normas ambientales nacionales vigentes, estableciendo si estas son compatibles
con el entorno social, productivo, cultural y económico. Los problemas legales ambientales son
comunes en todos partes del mundo y de manera particular en el Ecuador, que no cuenta con un
sistema de gestión ambiental integral y como consecuencia, la situación se agrava día a día.
(Cajamarca, Hidalgo, S, & Sánchez, 2021)
2.3. Conciencia Ambiental
Las medidas de protección ambiental deben orientar la actividad humana, con el propósito
de hacer compatibles las estrategias de desarrollo económico y social, con las de preservación
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ambiental. Para aquello es imprescindible elaborar programas de capacitación y educación
ambiental a todo nivel, como mecanismo de incorporación progresiva en nuestra vida diaria.
Por ello es necesario asumir el mensaje de la conciencia lógica humana, bajo un manejo
sustentable con la vida natural, representando todo un cambio en nuestra forma de conocimiento
y cosmovisión; pero, también, en nuestra ética y estilo de vida dominante. Por ello, se invita a
tener una educación ambiental ya que, se constituye como en el elemento básico para enfrentar la
crisis del entorno y mejorar la calidad de vida de los seres humanos. (Moscoso, 2019)
Para (Muñoz, 2012) la conciencia ambiental es una actitud general de preocupación por la
calidad del ambiente y está asociada con la intención de adoptar comportamientos individuales o
colectivos que sean favorables para el entorno. Esto implica ser consciente de los problemas
ambientales y comprometerse en su resolución. Además, la conciencia ambiental también se
relaciona con factores psicológicos que influyen en la disposición de las personas para adoptar
comportamientos que beneficien al medio ambiente.
2.4. Medición de Impacto Ambiental
La medición de impacto ambiental es necesario para conocer a ciencia cierta cuáles son las
consecuencias que genera la actividad humana en el entorno, durante cuánto tiempo se sostienen
las mismas y qué tan grave es la huella dejada. (RSyS, 2022)
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Ilustración 2. Medición del Impacto Ambiental
Algunos métodos para la medición de impacto ambiental son:
Juicio de expertos
Se basa en la opción profesional de expertos que tienen una considerable experiencia en
las áreas de los impactos evaluados, por ejemplo el agua, suelo, biodiversidad y comunidades.
Modelos físicos y matemáticos cuantitativos
Unen diferentes aspectos del ciclo hidrológico, impactos a nivel de cuencas hidrográficas,
impactos de los cambios en el agua y otros ecosistemas y tierras para la biodiversidad y los recursos
accesibles para las comunidades circundantes.
Evaluación del impacto acumulativo
Es decir, el estudio de una sumatoria de impactos.
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Matrices y diagramas de interacción
Toman la forma de una tabla que permite la evaluación de los vínculos o impactos entre
las cuestiones enumeradas en las filas y columnas, lo cual incluye, por ejemplo, los impactos en
todas las etapas del proyecto, desarrollo, operación y cierre, para cada uno de los elementos del
medio ambiente y la sociedad.
Matriz de Evaluación de Impacto Rápido (MEIR)
Este sistema crea un perfil de impacto que le permite al profesional hacer una comparación
rápida de las opciones de desarrollo.
Sistema de Evaluación Ambiental de Battellev
Este método es útil para determinar alternativas al plan del proyecto propuesto. Luego, se
eligen indicadores para medir parámetros específicos dentro de cada categoría del propio sistema
las cuales son ecología, contaminación, estética e interés humano.
3. MÉTODOLOGIA
La metodología utilizada se basa fundamentalmente en seguir una serie de métodos que
incluya una evaluación inicial de los residuos generados, la definición de objetivos claros, el diseño
de un sistema de clasificación y recolección eficiente, la implementación de acciones de
capacitación y concientización para los empleados, y el seguimiento constante de los resultados
obtenidos, en base a investigaciones sobre el tema de responsabilidad social empresarial.
Es importante establecer indicadores clave de desempeño para medir el éxito del programa
y realizar ajustes según sea necesario. Además, se debe considerar la participación de los
empleados en todas las etapas del proceso, ya que su compromiso es fundamental para el éxito a
largo plazo del programa.
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La implementación de un programa de reciclaje en una empresa requiere de una
planificación cuidadosa, una comunicación efectiva y un seguimiento constante. Al seguir estos
métodos, se puede lograr un impacto positivo en el medio ambiente y contribuir a una gestión más
sostenible de los residuos.
EMPRESAS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL QUE
CONTRIBUYEN CON LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
Pica - Plásticos Industriales C.A. “Con Pica Recikla”
Pica se destaca por su Programa de Responsabilidad Socioambiental,
implementado en 2010 en respuesta a las inquietudes de las comunidades
locales sobre la proliferación de desechos plásticos que afectaban
negativamente la ciudad. Entre los problemas evidenciados se encontraban playas
contaminadas por residuos plásticos, obstrucción de sistemas de alcantarillado y la
creciente preocupación global por la disminución de la huella ambiental en el contexto
del cambio climático.
EQUISPLAST S.A
Equisplast una empresa cuencana dedicada a la
elaboración de productos realizados en plástico
de alta calidad, que después de someterse a un
estricto proceso de auditoría, recibió el pasado 10 de Enero la Certificación Ecuatoriana
Ambiental Punto Verde, por trabajar en el cuidado del ambiente en procesos de secado de postes
fabricados en plástico. Sus productos alcanzaron el ahorro del 100% en la utilización de
polietileno lineal de baja densidad
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ARCARCONTINENTAL CON EL PROGRAMA “DAR”
El programa DAR fortalece los esfuerzos que hemos venido
haciendo durante estos últimos años en los países donde tenemos
presencia en materia de reciclaje PET. Gracias a los mismos, las
botellas de nuestros productos en Ecuador contienen un 25% de resina reciclada, el programa,
fundamentado en los objetivos de sustentabilidad de Arca Continental y Coca-Cola de recolectar
y reciclar el 100% de los empaques primarios que se ponen en el mercado para el año 2030, busca
generar mejores condiciones económicas, sociales y organizativas para los recicladores de base, a
través de una estrategia sostenible de valor compartido, brindando un acceso digno al material
reciclable y fomentando esta práctica en la sociedad ecuatoriana.
4. CONCLUSIONES
Al promover el uso de materiales y productos eco-amigables, TuTi no solo reducirá su
impacto ambiental, sino que también fortalecerá su imagen de marca, fomentará una
cultura de cuidado del medio ambiente entre sus empleados y contribuirá a un futuro más
sostenible para las generaciones venideras.
Implementar campañas informativas dirigidas a los empleados contribuyen la creación de
un ambiente de trabajo más saludable y sostenible, al involucrar a los empleados en la
búsqueda de soluciones y en la implementación de prácticas eco-amigables, se fortalece el
sentido de pertenencia y el cuidado del medio ambiente.
Estas acciones generan un impacto positivo en el medio ambiente, al contribuir a la
conservación de los recursos naturales y a la reducción de la contaminación. Además,
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fomentan un sentido de pertenencia y compromiso entre los empleados y clientes, al
involucrarlos activamente en actividades que benefician a todos.
5. BIBLIOGRAFÍA
Cajamarca, D., Hidalgo, L., S, V., & Sánchez, B. &. (2021). Sostenibilidad ambiental: una mirada
conservacionista de la naturaleza ecuatoriana en el contexto jurídico empresarial. Dominio
de la Ciencias.
Correa, M. G. (2005). "Medir para gestionar la RSC". Harvard Business Review.
Medina, L. (2006). La responsabilidad social de la empresa, Ponencia presentada en el X
Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas A.C. (ACACIA). San Luis
Potosí: Universidad Autónoma de San Luis Potosí.
Moscoso, A. (2019). El nuevo marco jurídico en materia ambiental en Ecuador. Estudio sobre el
Código Orgánico del Ambiente.
Muñoz, A. (2012). Concepto, Expresión y Dimensiones de La Conciencia Ambiental: El Papel de
la Cultura Científica.
RSyS, E. (19 de 02 de 2022). Responsabilidad Social Empresarial y Sustentabilidad. Obtenido de
https://responsabilidadsocial.net/impacto-ambiental-que-es-definicion-tipos-causas-
medicion-y-ejemplo/#Medicion_de_Impacto_Ambiental
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