LECTURA 3: “¿Por qué nos atraen las narraciones?
Nombre curso Storytelling para educadores
Nombre sesión Beneficios del storytelling N° sesión/video Módulo 1. Video 3
Título lectura/caso ¿Por qué nos atraen las narraciones?
Objetivo lectura Identificar las reacciones que una narración provoca en el ser humano
“El mundo es un conjunto de átomos que se entrelazan con
historias. Creamos, escuchamos, compartimos, mejoramos,
reinventamos y vivimos historias de nosotros mismos o de los
demás”.
–Carlos Dulanto
Kurt Ranke define al ser humano como un homo narrans. Esta categoría escapa a las que
definen nuestra evolución biológica para poner sobre la mesa una condición más profunda
de quiénes somos y cómo nos relacionamos con lo que nos rodea. Las narraciones no son
una construcción arbitraria, ni una invención, es la forma en que codificamos la información
de manera orgánica (Feijoo, 2021). Por lo tanto, el vínculo del ser humano con la narración
es innegable y sabemos que ha estado presente a lo largo de nuestra evolución. Dado que
nuestras experiencias son procesadas a través de narraciones, entonces es evidente que
“somos el resultado de una historia anterior y de lo que deseamos contar de nosotros
mismos, lo que nos hace storytellers por naturaleza” (Dulanto, 2017). ¿Pero qué ocurre
realmente en nosotros cuando escuchamos una historia?
En un estudio realizado por Paul J. Zak publicado en el Harvard Business Review, indica
que realizó un experimento para encontrar modos de incentivar la producción de oxitocina
en el cerebro. Esta es una hormona asociada con la regulación del comportamiento social,
la formación de vínculos emocionales (confianza y generosidad) a partir de las sensaciones
de bienestar que produce cuando es generada. Por ello, el estudio buscaba encontrar
maneras de incrementar su producción con el fin de propiciar el trabajo colaborativo y, para
ello, expuso a los sujetos de estudio a narraciones.
Los resultados han brindado información interesante, ya que, en efecto, la narración lograba
un incremento en la producción de la hormona, lo que facilitaba la conexión con el mensaje
transmitido. Al mismo tiempo ha permitido identificar algunos elementos importantes a
considerar para escoger las mejores historias que permitan alcanzar el objetivo que se
persigue.
● Las historias deben captar la atención desde el inicio y para ello necesariamente se
debe generar tensión (suspenso) durante la narración. Si esto se logra, aumentan
las posibilidades de que el receptor se sienta inclinado a recrear las acciones que se
presentan en la narración y las emociones que se describen.
● Usar historias para transmitir los problemas y las metas que se busca alcanzar
ayuda a que el receptor se identifique con ellos y se comprometa con la causa
común. Una buena narración genera empatía.
● Una historia que presenta nuestra identidad desde la perspectiva de nuestro origen
conduce a que quienes nos rodean, o tienen que trabajar con nosotros, usen esa
información en sus procesos de decisión. Lograrán fácilmente visualizar la meta
perseguida y sentirán satisfacción de alcanzarla como si fuera propia.
¿Estamos listos entonces para seguir los consejos de la tradición y la ciencia? Vamos a
contar historias.
Fuentes:
Dulanto, C. (2017). Gen Quijote. Editorial Planeta Perú. Paidos Empresa.
Zak, P. (17 de diciembre de 2013). How stories change the brain. Greater GoodMagazine.
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