PLANEACIÓN
FINANCIERA
Elaborado por:
EMILIANO CASTELLON FUENTES
EMILIANO VILCHIS VILLAGRAN
MIGUEL ANGEL SALAZAR VEGA
Profesora:
Olga Ledesma Polo
CONSULTORIA CONTABLE PARA UN SMART FIT
Visión
Ser el gimnasio líder en salud y bienestar en la comunidad, reconocido por su calidad en el servicio,
la innovación y el compromiso con el desarrollo físico, mental y emocional de nuestros clientes.
Buscamos expandirnos en los próximos 5 años a nuevas ubicaciones, consolidándonos como una
red de gimnasios de confianza.
Misión
Ofrecer un ambiente de entrenamiento inclusivo, profesional y motivador, brindando a nuestros
miembros acceso a equipos de última tecnología, entrenadores capacitados y programas
personalizados que les ayuden a alcanzar sus metas de salud y bienestar.
Valores
Compromiso: Con la salud y el bienestar de nuestros clientes.
Excelencia: En el servicio y la calidad de los equipos.
Innovación: Siempre a la vanguardia en tecnología y tendencias fitness.
Inclusividad: Fomentamos un ambiente diverso y accesible para todos.
Integridad: En cada acción que emprendemos, basados en la transparencia y honestidad.
Objetivos
Corto Plazo (1 año):
Lograr una base de 200 miembros activos.
Alcanzar un nivel de satisfacción del cliente superior al 85%.
Establecer una presencia online activa en redes sociales y aumentar el engagement.
Cubrir los costos operativos y generar un flujo de caja positivo.
Mediano Plazo (2-3 años):
Expandir el gimnasio a una segunda sede.
Introducir nuevas clases y servicios, como entrenamiento personalizado, nutrición y wellness.
Incrementar la base de clientes a 500 miembros.
Establecer relaciones con proveedores de suplementos y equipamiento deportivo.
Largo Plazo (5 años):
Ampliar la red de gimnasios a varias ciudades o regiones.
Obtener una rentabilidad neta constante del 20% sobre la inversión inicial.
Convertirse en una marca de referencia en la industria del fitness y bienestar.
Establecer alianzas estratégicas con marcas de deporte y salud.
Análisis FODA
Fortalezas:
Ubicación estratégica cerca de áreas residenciales y comerciales.
Equipos de alta calidad y última tecnología.
Entrenadores calificados y programas personalizados.
Ambiente amigable e inclusivo.
Oportunidades:
Crecimiento de la industria del fitness y la salud en general.
Tendencias en wellness, como el entrenamiento mental y físico.
Expansión en línea, ofreciendo clases virtuales y entrenamientos a distancia.
Alianzas estratégicas con marcas de suplementos y vestimenta deportiva.
Debilidades:
Dependencia de la membresía mensual para generar ingresos constantes.
Costos fijos altos (alquiler, sueldos, mantenimiento de equipos).
Falta de presencia inicial en el mercado, lo que puede dificultar la captación de clientes.
Amenazas:
Competencia creciente en la industria del fitness.
Cambios en la economía que pueden afectar el poder adquisitivo de los clientes.
Ciclos estacionales en la demanda de servicios de gimnasio (menor en meses de verano).
Análisis de la Industria
La industria del fitness ha experimentado un crecimiento continuo en los últimos años. A nivel global,
los consumidores están cada vez más interesados en mejorar su bienestar físico y mental, lo que ha
llevado a un aumento en la demanda de gimnasios, entrenadores personales y productos de salud.
La tendencia hacia una vida más activa y saludable sigue siendo una de las más fuertes en el
mercado, especialmente en áreas urbanas.
Tendencias: Programas de entrenamiento virtual, clases grupales, wellness (yoga, meditación),
nutrición y suplementación.
Competencia: Existen grandes cadenas de gimnasios como Gold’s Gym, 24-Hour Fitness, y
opciones más personalizadas como estudios boutique.
Factores externos: Factores económicos y sociales, como la pandemia de COVID-19, afectaron la
manera en que las personas consumen servicios de fitness (más énfasis en entrenamiento en línea).
Estrategia de Supervivencia
Para garantizar la viabilidad y sostenibilidad del gimnasio, se implementarán las siguientes
estrategias:
Diversificación de servicios: Ofrecer entrenamiento personalizado, clases de yoga, pilates, y servicios
adicionales como asesoría nutricional.
Modelo híbrido: Combinar servicios presenciales con entrenamientos virtuales para captar una mayor
audiencia y fidelizar a los clientes.
Programas de fidelización: Ofrecer descuentos, promociones y beneficios a clientes recurrentes para
mantenerlos comprometidos.
Control de costos: Optimizar los gastos operativos, mantener un control sobre los costos de energía,
personal y mantenimiento de equipos.
Cómo Enfrenta la Empresa las Condiciones del Mercado Cambiante
La empresa enfrenta las condiciones del mercado cambiante a través de la flexibilidad operativa.
Implementar tecnologías como plataformas de entrenamiento online, clases virtuales, y utilizar apps
móviles para que los usuarios puedan acceder al gimnasio desde cualquier lugar. Además, la
capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas tendencias y ofrecer servicios diferenciados
(entrenamiento de fuerza, wellness, nutrición) permite atraer una mayor variedad de clientes.
Orientación
La empresa está orientada al cliente, entendiendo que su satisfacción es crucial para el éxito. Se
promoverá un enfoque personalizado, mediante la creación de planes de entrenamiento adaptados a
las necesidades de cada miembro. Además, se ofrecerán opciones para aquellos que prefieren
entrenar en casa, aprovechando la tendencia hacia la tecnología y la flexibilidad.
Plan de Mercadotecnia
Análisis del Mercado:
Segmento objetivo: Personas entre 18 y 45 años, interesados en mejorar su salud física y mental,
con poder adquisitivo medio-alto.
1. Segmentación demográfica
Edad: Principalmente adultos jóvenes y de mediana edad (25-45 años).
Género: Mixto, aunque puede haber una ligera prevalencia de hombres si la consultoría tiene más
empleados masculinos.
Nivel socioeconómico: Medio a medio-alto, ya que los profesionales contables suelen tener ingresos
estables.
Estado civil: Solteros o casados, con y sin hijos, pero con un estilo de vida orientado al trabajo.
2. Segmentación psicográfica
Estilo de vida: Profesionales ocupados con largas jornadas laborales y un enfoque en objetivos
personales y laborales.
Motivaciones:
Reducir el estrés laboral.
Mantenerse saludables para mejorar el rendimiento en el trabajo.
Socializar con colegas fuera del entorno laboral.
Valores: Valoran la productividad, la eficiencia y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
3. Segmentación geográfica
Ubicación: Cerca de la oficina de la consultoría contable para facilitar la accesibilidad antes, durante
o después del horario laboral.
Entorno: Zonas urbanas con infraestructura empresarial.
4. Segmentación conductual
Frecuencia de uso:
Durante la semana laboral (lunes a viernes).
Picos de asistencia antes o después del trabajo (7-9 am y 6-9 pm).
Duración de las visitas: Entrenamientos rápidos (30-60 minutos) debido a la falta de tiempo.
Lealtad: Alta si el gimnasio ofrece programas diseñados para su estilo de vida (clases cortas,
entrenamientos personalizados, descuentos corporativos).
5. Segmentación por beneficios buscados
Conveniencia: Horarios extendidos o 24/7.
Eficiencia: Entrenamientos que maximicen resultados en poco tiempo (HIIT, circuitos rápidos).
Relajación: Servicios como yoga, meditación, o masajes para combatir el estrés.
Socialización: Espacios para fomentar la interacción entre compañeros de trabajo.
Propuesta para captar este segmento
Planes corporativos: Membresías grupales con tarifas especiales para empleados de la consultoría.
Horarios flexibles: Apertura antes y después del horario laboral, con opciones de clases rápidas.
Programas especializados:
Clases de relajación (yoga, pilates).
Entrenamientos de alto impacto para maximizar el tiempo disponible.
Asesoramiento nutricional para una dieta adaptada a largas jornadas laborales.
Ubicación estratégica: Dentro o cerca del edificio de la consultoría contable.
Marketing dirigido: Comunicación enfocada en los beneficios laborales, como mejorar el enfoque y
reducir el estrés.
Estrategias:
Marketing digital: Uso intensivo de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) para mostrar clases,
resultados y testimonios.
Publicidad en línea: Campañas de Google Ads y Facebook Ads segmentadas.
Promociones: Descuentos de entrada para nuevos clientes y promociones de fidelización para los
miembros actuales.
Eventos: Clases gratuitas de prueba y eventos de bienestar.
Mix de marketing (4P’s):
Producto: Servicios de gimnasio de alta calidad, clases grupales, entrenadores personales y planes
online.
Precio: Precios competitivos, con varias opciones de membresía (mensual, trimestral, anual).
Plaza: Ubicación estratégica en zonas con alta densidad poblacional, expansión futura en línea.
Promoción: Publicidad online, programas de recomendación, promociones de prueba.
Estudio Técnico
Infraestructura:
Ubicación: El gimnasio debe estar en una zona de fácil acceso, con suficiente espacio para todas las
actividades programadas.
Equipos: Inversión inicial en equipos de calidad y la constante actualización de los mismos.
Tecnología: Uso de plataformas para entrenamiento online y apps móviles para facilitar la gestión de
membresías y clases.
Procesos:
Horarios flexibles, entrenadores capacitados para atención personalizada, sistema de reservas
online para clases.
Capacitación:
Programas de formación continua para entrenadores y personal administrativo.
Recursos Humanos y Aspecto Legal
Recursos Humanos: El personal se dividirá en los siguientes roles:
Gerente General: Encargado de la administración general y toma de decisiones estratégicas.
Entrenadores: Responsables de la enseñanza y seguimiento de los programas de entrenamiento.
Recepcionistas: Encargados de la atención al cliente y gestión de reservas.
Personal de mantenimiento: Encargados de la limpieza y mantenimiento de los equipos.
DEMANDA POTENCIAL
Número de empleados en la consultoría contable (N): Total de personas que podrían ser clientes
potenciales. Por ejemplo, 100 empleados.
Porcentaje estimado de interesados (P): No todos los empleados utilizarán el gimnasio. Según
estudios sobre hábitos de ejercicio, entre un 20-50% de las personas están interesadas en
actividades físicas organizadas.
Ejemplo conservador: 30% (P = 0.30).
Frecuencia de uso promedio (F): Número promedio de visitas al gimnasio por persona por semana.
Un promedio típico puede ser de 2-3 visitas.
Ejemplo: 2.5 veces por semana.
Duración del servicio (D): Periodo estimado en el que los empleados serán usuarios del gimnasio,
medido en semanas. Por ejemplo, un año completo = 52 semanas.
2. Fórmula para la demanda potencial anual
Demanda Potencial Anual (DPA)=N×P×F×D
3. Cálculo ejemplo
Supongamos:
N (número de empleados): 100.
P (porcentaje estimado de interesados): 30% = 0.30.
F (frecuencia de uso promedio): 2.5 veces por semana.
D (duración del servicio): 52 semanas.
𝐷𝑃𝐴=100×0.30×2.5×52
𝐷𝑃𝐴=3,900 visitas anuales
4. Interpretación de la demanda
Visitas anuales: 3,900.
Si cobras, por ejemplo, $10 USD por visita, el ingreso potencial anual sería $39,000 USD.
Si ofreces membresías mensuales (e.g., $50 USD/mes) y todos los interesados se inscriben, el
ingreso sería $18,000 USD anuales ($50 × 12 meses × 30 personas).
5. Factores que pueden influir en la demanda
Ubicación: Si el gimnasio está cerca de la oficina, aumenta la probabilidad de uso.
Flexibilidad de horarios: Horarios adaptados a jornadas laborales prolongadas.
Servicios ofrecidos: Programas para reducir estrés o entrenamientos rápidos aumentan el atractivo.
Costo: Planes accesibles o descuentos corporativos aumentan la participación.
ANALISIS DE PRECIOS
1. Análisis de la estructura de costos
a) Costos fijos
Renta o hipoteca: Espacio físico del gimnasio.
Sueldos del personal: Entrenadores, personal administrativo, limpieza, seguridad, etc.
Mantenimiento de equipos: Reparación, actualización y depreciación de equipos.
Servicios públicos: Electricidad, agua, internet, etc.
Publicidad y marketing: Incluye costos digitales y físicos.
b) Costos variables
Materiales de uso frecuente (productos de limpieza, toallas, suplementos para venta, etc.).
Costos por suscripciones de software (gestión de clientes, monitoreo de acceso).
Comisiones de plataformas de pago.
2. Evaluación de la competencia
Precios de mercado: Identifica las tarifas de otros gimnasios locales. Divide los servicios entre
gimnasios premium, estándar y económicos.
Modelos de membresía: Planes mensuales, trimestrales, anuales, clases por uso o membresías
ilimitadas.
3. Análisis de valor agregado
Examina los servicios adicionales que puedan justificar precios más altos:
Clases dirigidas (yoga, spinning, pilates).
Acceso a entrenadores personales.
Áreas exclusivas (sauna, jacuzzi, coworking).
Descuentos corporativos.
4. Estrategias de precios
a) Precios basados en costos
Determina un precio que cubra los costos fijos, variables y deje un margen de utilidad razonable.
Fórmula sugerida:
b) Precios basados en el mercado
Ajusta los precios según la oferta y demanda de la zona.
c) Precios por segmentación
Tarifas diferenciadas para estudiantes, adultos mayores, clientes corporativos, etc.
d) Descuentos y promociones
Diseña descuentos por pagos anticipados o membresías a largo plazo.
5. Margen de contribución y punto de equilibrio
Margen de contribución: MC por cliente = Precio de membresía− Costo variable por cliente
Punto de equilibrio:
6. Análisis financiero y rentabilidad
Rentabilidad por cliente: Evalúa si cada cliente genera utilidades después de cubrir costos variables.
Índice de ocupación: Calcula la capacidad máxima del gimnasio y el número de clientes actuales.
Tasa de renovación de membresías: Indicador clave para evaluar el éxito de los precios.
7. Propuesta para precios iniciales
Membresía básica: Acceso a instalaciones básicas en horarios definidos.
Membresía premium: Acceso total y servicios adicionales.
Paquetes familiares o corporativos: Precios especiales por volumen.
Ejemplo: Cálculo preliminar de precios
Supongamos:
Costos fijos mensuales: $20,000.
Costos variables por cliente: $15.
Capacidad esperada: 500 clientes.
Precio mínimo sugerido:
Aspecto Legal:
Registro de la empresa: Inscripción legal ante las autoridades locales.
Contratos laborales: Para entrenadores y personal administrativo, con un régimen acorde a las
normativas laborales.
Licencias: Necesarias para operar como gimnasio, de acuerdo con las leyes locales de salud y
seguridad.
ORGANIGRAMA:
DIRECTOR
GENERAL
ADMINISTRADOR COORDINADOR DE RESPONSABLE DE
GENERAL OPERACIONES MARKETING
ENTRENADORES Y EQUIPO DE
RECEPCIONISTAS PERSONAL DE MARKETING Y
SERVICIO VENTAS
ESPECIALISTAS
EN CLASES
GRUPALES
ENTRENADOR
PERSONAL
COORDINADOR DE
BIENESTAR
PLAN FINANCIERO
CANTIDAD DESCRIPCION
5 ESCALERA ESTATICA
5 CAMINADORA
3 ELIPTICA
4 BANCO DE PESAS AJUSTABLE
2 set MANCUERNAS
2 set DISCOS (VARIEDAD DE PESOS)
2 MAQUINA PRESS BANCA
2 MAQUINA DE PRESS DE PIERNA
2 POLEAS
10 ESTERAS DE YOGA
4 BALONES MEDICINALES
5 BANDAS ELASTICAS
1 MUEBLE RECEPCION
10 MOBILIARIO
4 ESPEJOS GRANDES
5 ARMARIOS PARA VESTUARIOS
4 MAQUINAS PARA PIERNA
3 MAQUINAS PARA PRESS DE HOMBRO
1 MAQUINA DE PULL DOWN
1 MAQUINA DE PRESS ALTO
2 MAQUINAS “PECK DECK”