Proceso administrativo de Coca-Cola
• Planificación
políticas, propósitos, estrategias, programas, misión, valores y visión
• Organización
Departamento de marketing
-ventas
-publicidad
-segmentos de mercado
Departamento financiero
-contabilidad
-compras
Departamento de producción
-logística: almacén y distribución
-control de calidad: supervisor de calidad y catadores
Coordinación
-es la que va a armonizar la información.
-es el complemento, incluso un contra peso para la división y la especialización
laboral.
Presidente
Vicepresidente
General
Vicepresidente de marketing Vicepresidente de producción Vicepresidente financiero
Gerente de contabilidad
Gerente de ventas
Gerente de Gerente Gerente de
ingeniería industrial control de calidad
Gerente de
publicidad
Jefe de
mantenimiento
Gerente de
mecánico Supervisor de Gerente de tesoreria
segmentación
del mercado proceso
Jefe de recursos
e insumos
Supervisor
de calidad
Supervisor de
laboratorio
Técnicos Contadores
• Dirección o ejecución
Toma de decisiones
En esta compañía aparece el tema de la responsabilidad social empresarial, el
concepto de sustentabilidad, bienestar de la sociedad y a la perseveración de los
recursos naturales
Integración
La Industria Mexicana de Coca-Cola, desde 1926, ha asumido en su labor los
principios y valores de la responsabilidad social.
Se sustenta en el programa Citizenship@Coca-Cola, plataforma del Sistema a
nivel mundial para la responsabilidad social corporativa.
Motivación
En Coca-Cola las personas so prioridad. Por ello, el modelo de responsabilidad
social Citizenchip@Coca-Cola es parte de su filosofía.
Interés por la capacitación de los colaboradores y creación de un ambiente que
promueve un alto nivel de desarrollo humano.
El sistema Coca-Cola es, además, una empresa incluyente, ya que integra en su
platilla laboral a hombres y mujeres con capacidades diferentes.
Se ofrece una variedad de alternativas como cursos, diplomados y maestrías en
áreas como mercadotecnia, recursos humanos y ventas, por mencionar sólo
algunos.
Comunicación
la misión de la comunicación interna en la prensa es facilitar el crecimiento como
lideres y como integrantes de un equipo y generar confianza.
Supervisión
El gerente general tiene un control sobre toda la red de la empresa ya que desde
una maquina puede monitorear todas las transacciones que se realizan día a día
en la empresa.
-Responsable de zona.
-Responsable de gerentes.
• Control
Se entiende como el estudio y análisis de los resultados reales de una empresa,
enfocados desde distintas perspectivas y momentos, comparados con los
objetivos, planes y programas empresarios, tanto a corto como en el mediano y
largo plazo.
Objetivos
Aumento de la producción.
Aumento en las ventas.
Mantener un equilibrio financiero según el nivel de endeudamiento.
