COPERATIVA
COPERATIVA
Universidad de Pamplona
Administración de Empresas
Organización y Gestión
Solidaria Grupo: AR
2024-2
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Contenido
INTRODUCCION ...................................................................................................................................... 3
NOMBRE DE LA COOPERATIVA: FUTURO EN ACCION .............................................................. 5
Misión ........................................................................................................................................................... 5
Visión............................................................................................................................................................ 6
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA .......................................................................................................... 6
FUNCIONES ............................................................................................................................................... 6
PLAN DE ACCIÓN .................................................................................................................................... 8
Portafolio de Servicios: ........................................................................................................................... 8
Estrategias de Financiamiento: ............................................................................................................. 9
Plan de Marketing: ............................................................................................................................... 11
Evaluación de Impacto ............................................................................................................................. 13
Indicadores de Éxito: ............................................................................................................................ 13
Sostenibilidad: ....................................................................................................................................... 15
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS ........................................................................... 18
.................................................................................................................................................................... 18
RESULTADOS ......................................................................................................................................... 19
GRAFICO 1 ....................................................................................................................................... 19
GRAFICO 2 ............................................................................................................................................... 19
GRAFICO 3 ............................................................................................................................................... 20
GRAFICO 4 ............................................................................................................................................... 20
GRAFICO 5 ............................................................................................................................................... 21
GRAFICO 6 ............................................................................................................................................... 21
GRAFICO 7 ............................................................................................................................................... 22
RESPUESTA 8 ............................................................................................................................................... 22
GRAFICO 9 ............................................................................................................................................... 23
GRAFICO 10 ............................................................................................................................................. 23
GRAFICO 11 ............................................................................................................................................. 24
GRAFICO 12 ............................................................................................................................................. 24
CONCLUSIONES..................................................................................................................................... 25
ANEXOS .................................................................................................................................................... 27
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INTRODUCCION
brindar asesoría, capacitación y recursos, con el objetivo de fomentar un modelo de negocio que
beneficie a toda la comunidad. Su misión se centra en crear un entorno colaborativo que potencie
comunidad.
popular, Futuro en Acción aspira a ser reconocida por su impacto en la transformación de vidas a
Villa del Rosario. Para alcanzar sus objetivos, la cooperativa cuenta con una estructura
organizacional bien definida, integrada por profesionales en áreas clave como dirección,
los emprendedores.
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desarrollar estrategias efectivas para posicionarse en el mercado. A su vez, la cooperativa facilita
sostenibilidad financiera también se destaca como un aspecto crucial, junto con la diversificación
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NOMBRE DE LA COOPERATIVA: FUTURO EN ACCION
Misión
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necesarios para que puedan desarrollar sus emprendimientos de manera sostenible. Nuestro
objetivo es fomentar un entorno colaborativo que potencie sus habilidades y les permita acceder
Visión
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FUNCIONES
Director Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de
Contabilidad Operaciones y Marketing Recursos
y Finanzas Procesos Humanos
Liderazgo Gestión Diseño de Estrategia de Capacitación
Estratégico: Financiera: Procesos: Comunicació y Formación:
Definir la misión Planificar y Crear y n: Desarrollar Diseñar e
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de la supervisar el optimizar campañas de implementar
cooperativa en presupuesto procesos para sensibilización programas de
relación con la destinado a la formalización sobre la capacitación
formalización de programas de de los importancia de para el
la economía formalización, emprendedores la personal sobre
popular y asegurando la , facilitando su formalización la
establecer sostenibilidad acceso a para los formalización
objetivos claros financiera de servicios y emprendedore de la
para lograrlo. la cooperativa. recursos. s de la economía
Alianzas Contabilidad: Implementació economía popular y
Estratégicas: Llevar los n de popular. atención a
Buscar y registros Programas: Promoción de emprendedore
establecer contables de Planificar y Servicios: s.
alianzas con los fondos coordinar la Diseñar Reclutamient
entidades destinados a ejecución de estrategias o: Seleccionar
gubernamental proyectos de talleres y para personal con
es y apoyo a capacitaciones promocionar experiencia en
organizaciones emprendedore sobre los servicios trabajo
sociales que s de la formalización de la comunitario y
apoyen la economía empresarial. cooperativa, formalización
formalización. popular. Monitoreo de como empresarial,
Supervisión Análisis de Proyectos: asesorías y asegurando un
General: Costos: Evaluar el capacitaciones equipo
Coordinar la Evaluar avance de en alineado con la
ejecución de costos de proyectos formalización. misión.
programas de programas y destinados a la Investigación Desarrollo de
formalización y actividades formalización y de Mercado: Talento:
asegurar que para asegurar el Identificar las Promover el
todas las áreas determinar su cumplimiento necesidades y desarrollo
trabajen en viabilidad y de objetivos. expectativas profesional del
alineación con optimización. Gestión de de los personal, con
la misión. Informes Recursos: emprendedore un enfoque en
Promoción de Financieros: Asegurar que s en Villa habilidades
la Elaborar los recursos Antigua para que apoyen la
Cooperativa: informes que (humanos, adaptar los formalización
Representar a muestren el materiales y servicios de
la cooperativa impacto financieros) ofrecidos. emprendedore
en foros y financiero de estén Fidelización s.
eventos, las iniciativas disponibles y de Clientes: Clima
promoviendo su de se utilicen Crear Laboral:
trabajo en la formalización eficientemente programas de Fomentar un
formalización y su retorno en las fidelización ambiente de
social. actividades. que incentiven trabajo
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de la economía Cumplimient Control de la participación colaborativo y
popular. o Normativo: Calidad: de los motivador que
Desarrollo Asegurar que Establecer emprendedore impulse el
Comunitario: todas las estándares de s en los compromiso
Fomentar la actividades calidad para los servicios de la del equipo con
participación de financieras servicios cooperativa. la misión de la
la comunidad cumplan con ofrecidos a los Evaluación de cooperativa.
en los la normativa emprendedores Impacto: Políticas
programas y fiscal y en proceso de Analizar el Inclusivas:
decisiones de la contable formalización. impacto de las Desarrollar
cooperativa. aplicable a campañas de políticas de
cooperativas. marketing en recursos
la participación humanos que
y formalización promuevan la
de los inclusión y
emprendedore diversidad en
s. el trabajo con
la economía
popular.
PLAN DE ACCIÓN
Portafolio de Servicios:
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Red de Contactos -Creación de una red de emprendedores y
empresas para fomentar la colaboración y el
intercambio de experiencias.
-Conexiones con proveedores y compradores
potenciales.
Apoyo en Trámites Legales -Asistencia en la realización de trámites
administrativos y legales necesarios para la
formalización (registro de negocio, obtención
de licencias, etc.).
-Información sobre normativas locales y
nacionales que afectan a los emprendedores.
Programas de Incubación -Apoyo a nuevas iniciativas a través de
programas de incubación que incluyan
mentoría y recursos para el desarrollo inicial
de negocios.
-Evaluación y seguimiento continuo del
progreso de los emprendedores.
Eventos de Networking -Organización de ferias y eventos donde los
emprendedores puedan exhibir sus productos
y servicios.
-Encuentros y charlas con expertos en
formalización y desarrollo empresarial.
Asesoría en Marketing -Servicios para ayudar a los emprendedores a
desarrollar estrategias de marketing efectivas,
incluyendo el uso de redes sociales.
-Talleres sobre branding y creación de una
imagen corporativa.
Apoyo Psicosocial -Orientación y apoyo emocional para
emprendedores, abordando desafíos
personales que puedan afectar su desarrollo
empresarial.
-Actividades de motivación y
empoderamiento.
Evaluación de Impacto -Monitoreo y evaluación del impacto de los
servicios ofrecidos, para ajustar y mejorar
continuamente las estrategias de apoyo.
Estrategias de Financiamiento:
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cooperativa, lo que ayudará a establecer un
fondo operativo.
Crowdfunding -Campañas en Línea: Utilizar plataformas de
crowdfunding para recaudar fondos
específicos para proyectos de formalización y
capacitación. Las campañas pueden enfocarse
en historias de emprendedores locales que se
beneficiarán de los fondos.
-Eventos de Recaudación: Organizar eventos
comunitarios (ferias, talleres) donde se
puedan recaudar fondos a través de entradas,
donaciones voluntarias y ventas de productos
elaborados por los miembros.
Donaciones -Donaciones de Empresas: Establecer alianzas
con empresas locales que deseen contribuir a
la formalización de la economía popular a
través de donaciones monetarias o en especie
(materiales para talleres, equipo, etc.).
-Fondos Gubernamentales y ONG: Buscar
subvenciones y fondos de apoyo de gobiernos
locales, nacionales o de organizaciones no
gubernamentales que apoyen iniciativas de
desarrollo económico y social.
Programas de Capacitación y Consultoría -Tarifas por Servicios: Ofrecer servicios de
capacitación, consultoría y asesoría a
emprendedores y otras organizaciones a
cambio de tarifas. Esto no solo generará
ingresos, sino que también contribuirá a la
misión de la cooperativa.
-Talleres Especializados: Realizar talleres a
precios accesibles donde los participantes
paguen una tarifa, contribuyendo a los
ingresos de la cooperativa.
Microcréditos y Fondos Rotatorios -Fondo de Microcréditos: Crear un fondo de
microcréditos que permita a los miembros
acceder a financiamiento para sus proyectos.
Los intereses generados por los préstamos
pueden reinvertirse en la cooperativa.
-Fondos Rotatorios: Establecer un sistema de
fondos rotatorios donde los miembros puedan
solicitar préstamos a bajo interés y
reembolsarlos, creando un ciclo de
financiamiento sostenible.
Merchandising -Venta de Productos: Vender productos
elaborados por los miembros de la
cooperativa en ferias o en línea, utilizando las
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ganancias para financiar operaciones y
programas.
Eventos y Actividades -Eventos Comunitarios: Organizar eventos,
como ferias de emprendedores, donde se
cobren entradas o se vendan productos,
generando ingresos adicionales.
Plan de Marketing:
Redes Sociales -Campañas Temáticas Mensuales: Establecer
un calendario de campañas mensuales
centradas en diferentes temas, como “Mes de
la Formalización” donde se publiquen
contenidos educativos, infografías y
testimonios de emprendedores.
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-Talleres Gratuitos: Ofrecer talleres en ferias
sobre cómo formalizar un negocio, redacción
de planes de negocio y gestión financiera. Esto
atraerá a emprendedores interesados.
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-Eventos Conjuntos: Organizar eventos con
otras organizaciones que promuevan la
economía popular, creando un espacio para el
intercambio de experiencias y la promoción de
servicios.
Evaluación de Impacto
Indicadores de Éxito:
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y anuales para el crecimiento de nuevos
miembros.
-Retención de Miembros: Evaluar la tasa de
retención de miembros, es decir, cuántos
continúan activos y participan en las
actividades de la cooperativa a lo largo del
tiempo.
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Participación en Actividades -Asistencia a Talleres y Eventos: Medir el
número de participantes en talleres,
capacitaciones y eventos organizados por la
cooperativa, así como la frecuencia de
participación de los miembros.
-Interacción en Redes Sociales: Evaluar el
crecimiento en seguidores y la participación
en redes sociales, lo que indicaría el interés y
la visibilidad de la cooperativa.
Sostenibilidad:
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siempre actualizados en habilidades y
conocimientos.
-Certificaciones: Ofrecer certificaciones en
áreas relevantes que aumenten la
competitividad de los miembros y su
capacidad para acceder a mejores
oportunidades.
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Compromiso Comunitario -Participación Activa: Fomentar la
participación activa de los miembros en la
toma de decisiones y actividades de la
cooperativa, creando un sentido de
pertenencia y compromiso.
-Proyectos de Impacto Social: Invertir en
proyectos que beneficien a la comunidad en
general, lo que aumentará la reputación de la
cooperativa y su capacidad para atraer apoyo
y recursos.
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INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
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RESULTADOS
GRAFICO 1
GRAFICO 2
El 70% de los encuestados llevan realizando esta actividad por más de 2 años.
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GRAFICO 3
el 50% de los encuestados los motivó a trabajar en la economia informal es porque lo hacen de
manera independiente y el otro 40% no ha tenido acceso a empleo formal.
GRAFICO 4
El 70% de los encuestados los principales desafíos que enfrenta en su actividad formal es la Falta
de estabilidad laboral y seguridad en los ingresos mientras que el 60% de los encuestados no
tienen acceso a beneficios sociales.
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GRAFICO 5
GRAFICO 6
Un 40% de los encuestados dice no haber intentado formalizar su negocio mientras que el otro
40% de los encuestados no lo ha hecho, pero esta interesado en hacerlo, y el 10% de los
encuestaos lo ha intentado, pero no ha tenido éxito.
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GRAFICO 7
Un 50% de los encuestados los mayores obstáculos que enfrenta para formalizar su negocio
son la falta de financiamiento mientras que el otro 40% de los encuestados dicen que son los
costos elevados de registro.
RESPUESTA 8
Según lo respondido en, ¿cuáles son los mayores obstáculos que enfrenta para
formalizar su negocio? Explique brevemente por qué eligió esas dos opciones.
10 respuestas
falta de recursos, falta de estudio, falta de asesorías
Gastos que no puedo sustentar en el proceso
Porque no he tenido apoyo económicamente del estado me toca rebuscar
Falta de dinero
Al ser una persona extranjera no le dan los beneficios y al estar todo el día ocupado en el día no
le da tiempo para ir a investigar
Falta de tiempo, porque un día que pierda de trabajo pierdo dinero.
Porque el trabajador informal es independiente y se vive del día a día y entonces la metodología
es el trabajar el día a día y si no se labora un día se generan pérdidas
Al no haber un financiamiento me queda imposible hacer trámites para formalizarlo
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GRAFICO 9
según los encuestados el apoyo o recursos consideran que sería más útiles para formalizar su
negocio es Acceso a créditos y financiamiento por otro lado también Asistencia gubernamental o
subsidios.
GRAFICO 10
El 50% de los encuestados está completamente dispuesto a invertir tiempo y recursos para
formalizar su negocio mientras que el 40% de los encuestados dice si pero tiene algunas
reservas.
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GRAFICO 11
La mayoría de los encuestados espera lograr al formalizar su negocio tener una mayor
estabilidad laboral e incrementar sus ingresos.
GRAFICO 12
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Los encuestados considera que apoyo o servicios necesarios para mejorar su actividad económica
informal son,
• Apoyo económico
• Apoyo por parte de la alcaldía del municipio.
• Financiamiento
• Permisos públicos
• Que el gobierno local esté al tanto de los trabajadores independientes e incrementen
estrategias para mejorar su actividad laboral Y de ayudas económicas o implemente
planes para acceder a subsidio.
• Tener un lugar estable, un local para trabajar
CONCLUSIONES
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subraya la necesidad de articular esfuerzos entre la cooperativa y entidades gubernamentales que
puedan facilitar beneficios básicos, tales como el acceso a la salud y la seguridad social. La
formalización podría ofrecerles una vía para mejorar sus condiciones, pero también es crucial
que el gobierno y otras instituciones se involucren para crear un marco de apoyo sólido.
La falta de acceso al financiamiento y los costos elevados para registrar los negocios se perfilan
como los mayores obstáculos en el camino hacia la formalización. Este hallazgo sugiere que
Futuro en Acción debe priorizar la creación de esquemas de financiamiento accesibles, como
microcréditos, que les permitan a los emprendedores cubrir los costos iniciales de formalización.
Asimismo, la cooperativa podría explorar opciones para subsidiar parte de estos costos o
proporcionar alternativas de financiamiento con el apoyo de socios estratégicos, incrementando
así la accesibilidad para emprendedores con bajos ingresos.
Es alentador observar que la mayoría de los encuestados están dispuestos a invertir tiempo y
recursos en formalizar su negocio. Esta disposición refleja un interés real en mejorar su situación
económica y obtener los beneficios que acompañan a la formalización, tales como la estabilidad
en los ingresos y el incremento de sus oportunidades de crecimiento. Este compromiso personal
de los emprendedores podría ser un catalizador para la implementación de programas de apoyo
intensivo que permitan aprovechar al máximo su motivación y transformar sus actividades
informales en emprendimientos formales y sostenibles.
Los encuestados también manifestaron la necesidad de recibir apoyo gubernamental y servicios
municipales para facilitar su transición a la formalización. Esta demanda resalta la relevancia de
qué Futuro en Acción establezca alianzas estratégicas con instituciones locales y nacionales que
puedan ofrecer subsidios, programas de capacitación, o beneficios tributarios a los
emprendedores. La cooperativa, al articular estos recursos con su oferta de asesorías, no solo
fortalecería sus capacidades para cumplir su misión, sino que también generaría una red de
respaldo que potencie el impacto de sus acciones en la comunidad.
En última instancia, los emprendedores esperan que la formalización les proporcione estabilidad
laboral y aumente sus ingresos, objetivos que están alineados con la misión de Futuro en Acción.
Al responder a estas expectativas, la cooperativa contribuirá a mejorar la calidad de vida de sus
miembros y a construir un entorno más equitativo y favorable para el desarrollo económico local.
Las estrategias que Futuro en Acción implemente en respuesta a estos hallazgos deberán
enfocarse en crear un entorno inclusivo, fortalecer las competencias de los emprendedores y
ofrecer soluciones concretas para superar las barreras de acceso a la formalización. Así, la
cooperativa se posicionará como un agente de cambio que no solo apoya la transformación
económica de sus miembros, sino también el progreso social y económico de toda la comunidad.
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ANEXOS
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