Presentaciones

de Alto Impacto.
(Material para uso exclusivo en clases preparado por Iván Mejía.)

Tomado de:
“Manual del Participante”
Dale Carnegie
Training.

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Presentaciones de Alto Impacto.

Objetivos:

Planear y Organizar Presentaciones Profesionales.

 Desarrollar aperturas y cierres más eficaces.

 Organizar eficazmente los pensamientos y materiales.
 Inspirar más credibilidad mediante el uso de evidencia y visuales.

Crear y Mantener una Impresión Positiva.

 Mostrar una apariencia agradable, voz y lenguaje del cuerpo.

 Establecer afinidad con el auditorio.
 Desarrollar la habilidad de trabajar con auditorios que representan un reto.

Ser más Natural y relajado al Hacer sus Presentaciones.

 Comunicar con mayor autoconfianza.

 Convertirse en un presentador más flexible e interesante.
 Verse a sí mismo como un presentador competente.

Comunicar las Ideas con Claridad y Fuerza.

 Hablar más clara y concisamente.

 Desarrollar la habilidad de darle vida a los textos escritos.
 Hablar con convicción.

Vender sus Ideas e Inspirar a los Demás.

 Motivar a un grupo a tomar una acción específica.

 Dominar el reto en los periodos de preguntas y respuestas.
 Utilizar la información para vender una idea.

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Principios de las Presentaciones de Alto Impacto.

Fundamentos de la Presentación.

1. Conozca muy bien su material, que sienta que es suyo.

2. Tenga sentimientos positivos acerca del tema que vaya a presentar.
3. Proyecte a su auditorio el valor y significado de su mensaje.

Guías de la Presentación.

1. Haga notas breves de las cosas interesantes que quiera mencionar. (Prepare Tarjetas )
2. A menos que sea absolutamente necesario ( por razones reglamentarias, etc.) no escriba sus
charlas.
3. Nunca memorice una charla, palabra por palabra.
4. Utilice evidencia para justificar los puntos interesantes de su presentación.
5. Conozca mucho más del tema que lo que vaya a utilizar.
6. Ensaye su presentación conversando acerca de ella con sus amigos.
7. Utilice ayudas visuales cuando sea adecuado.
8. Controle las “mariposas” vía:

 Algunas respiraciones profundas.

 Arengas de ánimo y “tarjetas de éxito”.
 Actividad física.

9. No imite a los demás. ¡Sea usted mismo!

Construya Rapport con sus Oyentes.

Doce maneras de hacer a los oyentes como nosotros.

1. Considérese honrado de que le pidan dirigirse a un auditorio: ¡y dígalo¡

2. Exprese apreciación sincera a sus oyentes.
3. Menciones los nombres de algunos de los oyentes.
4. Colóquese en un plano inferior- ¡ no superior!.
5. Diga “nosotros”: no “ustedes”.
6. No hable con “el entrecejo fruncido ni con voz recriminadora”.
7. Hable en términos de los intereses de sus oyentes.
8. Disfrute cuando esté dando una plática.
9. No pida disculpas.
10. Apele a las emociones más nobles de su auditorio.
11. Reciba con agrado las críticas, en vez de resentirse por ellas.
12. Sea “una buena persona hábil para hablar”.

“El arte de la guerra, dijo Napoleón, es una ciencia en la cual nada

ocurre que no haya sido calculado ni pensado cabalmente. Esto es tan
válido para hablar como para disparar. Una charla es un viaje. Debe
estar planeada. El orador que comienza en cualquier parte,
generalmente ahí se queda”
Dale Carnegie

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Objetivos de la Presentación:

“ Tenga siempre algo que decir. El hombre que tiene algo que decir
y la reputación de que nunca habla a menos que tenga que hacerlo,
debe estar seguro de que lo escucharán. Conozca de antemano lo
que quiera decir. Si su mente está confundida, mucho mas lo
estarán las mentes de sus oyentes.”
Dale Carnegie.

 Establezca una primera impresión positiva: Proyectar entusiasmo.

 Comunique con una mayor credibilidad.
 Comunique con capacidad y confianza.
 Desarrollar flexibilidad al hacer simple y comprensible una material complejo.
 Comunicar información de manera interesante.
 Relacionarse con el auditorio a su nivel.
 Seguir una progresión lógica de ideas.
 Desarrollar contacto emocional.
 Desarrolle mayor flexibilidad mediante el uso de expresiones, gestos y modulación de la
voz.
 Demuestre familiaridad con el material poco conocido.
 Presente material escrito de manera cautivadora.
 Mejore su forma de expresar el material escrito.
 Supere las barreras que restrinjan su flexibilidad
 Sea motivador, claro y conciso.
 Comunique de manera convincente.
 Comunique mensajes positivos, claros y concisos.
 Comunique capacidad y confianza.

Guías:

 Sea usted mismo: demuestre su individualidad.

 Relate mediante ejemplos o incidentes.
 Relájese y el auditorio se relajará.
 Tenga una actitud positiva acerca de nuestro mensaje.
 Seleccione una apertura positiva para atraer la atención.
 Determine los principales puntos de su mensaje.
 Tenga un lenguaje corporal enérgico y un tono animado de voz.
 Elija ilustraciones positivas que apoyen su mensaje.
 Determine el método de organización que vaya a utilizar.
 Reducir el asunto a los puntos o pasos cruciales.
 Mantener el lenguaje simple y libre de términos coloquiales o acrónimos.
 Utilizar ilustraciones o analogías para simplificar.
 Exprésese con propiedad y sentimientos.
 Mantenga contacto visual con el auditorio.
 Evite sujetarse a un libreto, guión o atril.
 Emplee expresiones y gestos.

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 Escriba los puntos importantes del mensaje.
 Seleccione evidencia para sustentar los puntos importantes.
 Emplee lenguaje convincente.
 Decida los puntos clave a comunicar.
 Anticipe las posibles preguntas.
 Prepare evidencias que sirvan de apoyo.
 Evite actitudes defensivas.
 Preste particular atención al orden.
 Básese en hechos respecto a la información que proporcione.
 Sea entusiasta en cuanto a la solución.
 Organícese de manera clara.
 Utilice amplia variedad de formas de evidencia.

Haciendo su nuevo material mas variado y vivaz.

 Énfasis en las palabras: acentuar las palabras, frases e ideas importantes.

 Pausas, descansos o altos que ayudan a la comprensión.
 Ritmo del discurso: variaciones de velocidad en la expresión.
 Modulación de la voz: variaciones en el tono de la voz.
 Fraseología: conexión de las palabras que expresan un pensamiento.
 Movimiento: gestos que agreguen énfasis y sean relevantes en el mensaje.

“El orador eficaz desea intensamente que sus oyentes sientan lo que el
siente, para que estén de acuerdo con su punto de vista, hagan lo que
el cree que es correcto, y así disfruten y revivan juntos sus
experiencias. Está concentrado en el auditorio y no en sí mismo. Sabe
que el éxito o fracaso de su charla no está en él decidirlo: será
decidido en la mente y en el corazón de sus oyentes.”

Dale Carnegie

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Material de Uso Práctico.

A. Notas para la Preparación:(Qué vas a exponer, Qué información deberá revisar, Material
de Consulta: Básico, Auxiliar, Ideas que vas a elaborar sobre el Tema)

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B. Notas para la Presentación:

 Objetivos de su Presentación: ( 2 o 3)
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 Guías de su Presentación: ( 2 o 3)
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 Apertura:
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 Primer hecho/ beneficio o beneficio/ hecho:

(Hecho- Idea- Concepto-Definiciones-Efectos/ Consecuencias- Contexto)

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Evidencias:
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Visuales: ......................................................................................................................
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Segundo hecho / beneficio o beneficio/ hecho

(Hecho- Idea- Concepto-Definiciones-Efectos/ Consecuencias- Contexto)
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Evidencias:
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Visuales:
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Incidente que apoya estos hechos:

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Cierre: ....................................................................................................................
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C. Preguntas que me pueden hacer:

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Estructura Básica de una Presentación.

1. Apertura:

La apertura de una presentación difiere por su contenido. Su propósito es despertar el

interés del auditorio en usted y en su mensaje, es decir que atraiga de inmediato el interés del
auditorio . La apertura está diseñada para captar la atención del auditorio. Puede ser :

 Una afirmación imprevista.  Un elogio.

 Una pregunta basada en una  Un incidente dramático.
necesidad o interés
 Una declaración misteriosa.

2. Mensaje:

Declara claramente su mensaje o tema. Una vez que la apertura ha capturado la atención del
auditorio, es necesario establecer el tema o mensaje de la presentación. La declaración del
mensaje concentra la atención en el tema, guía el desarrollo de la presentación y la mantiene
dentro del propósito u objetivo. Puede consistir en :

 una declaración de intención: “Vamos a examinar los pros y contras del.....”

 Puede ser una pregunta: ¿ Cuáles son los pasos necesarios para obtener......”?
 Como una propuesta de la lógica: “Si..... es verdad, entonces....también es...”

3. Evidencia:

Establece credibilidad e inspira respeto y confianza utilizando evidencia convincente . Una

evidencia es parte esencial de una presentación eficaz. Cuando necesitamos convencer a los
demás de nuestro punto de vista, una de nuestras armas primordiales es utilizar evidencia.
Estas pueden ser:

 Hechos: Información que se puede probar y es específica y verdadera.

 Incidentes: Sus propias experiencias o las de otras personas.
 Demostraciones: Demuestre que algo funciona
 Estadísticas: Porcentajes, comparaciones de cifras, tendencias, etc.
 Analogías: Hacer una comparación de otra situación.

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  Testimonios: Citar a una persona de autoridad.
 Exhibiciones( Audiovisuales): Un mapa, gráfica, imagen o dibujo esquemático

4. Cierre:

Deja al auditorio una impresión favorable y memorable. La apertura de una presentación

debe causar una primera impresión positiva. La conclusión debe dejar una duradera
impresión positiva. Ejemplos:

 Resuma en unas cuantas palabras.

 Apele a los motivos más nobles.
 Lance un reto.
 Dramatice sus ideas.
 Repita el punto más importante.
 Emplee una expresión motivadora.
 Use una cita relevante
 Hable a nivel personal.

Empleo de Visuales:

Usando visuales se puede intensificar una presentación, pero representan alguna dificultad
que hay que superar para lograr que sea excelente. Por esa razón, su valor descansa siempre
en el presentador, no en los medios que utiliza.

El propósito primordial de las ayudas visuales, es que la presentación sea más fácilmente
comprensible para el auditorio. Los visuales deben apoyar nuestras presentaciones, no
“constituir la presentación misma”. Los visuales agregan color, drama y ritmo a la
presentación. Elija sus visuales en base al propósito que tenga, al tamaño del auditorio, a la
estrategia y al contenido de su mensaje, a los recursos de que disponga para prepararlos y al
empuje de su presentación completa.

Piense en utilizar visuales cuando:

 Al hacer la presentación de datos a su auditorio pudiera ser difícil que éste los
capte. Cuando las razones o relaciones aritméticas son importantes, tratar de comparar
datos que no se ven es difícil si no imposible. También puede ser fastidioso.
 Liste varios artículos o una serie de conceptos. Ponerlos a la vista es esencial
cuando haya que compararlos o su secuencia sea vital. Ayudan a aclarar los pasos de un
proceso y facilitan la retención.
 Tenga que explicar un proceso complejo. Permiten que el auditorio lo siga a su
propia velocidad. Dado que algunas personas captan las relaciones más rápidamente que
otras, los visuales se acomodan a ambos estilos de aprendizaje.
 La retención sea importante. Se recuerda alrededor del 10% de lo que se
escucha y sólo el 20% de lo que se lee, pero más del 50% de lo que se ve y escucha
simultáneamente.

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Planeación de la Presentación:
Empiece por Preguntarse:

 ¿Quién es mi auditorio?
 ¿Cuál es mi propósito?
 ¿Cuál es mi mensaje?

¿Quién es mi auditorio?

Es tan difícil satisfacer las expectativas desconocidas de un auditorio como pegar en el

centro de un blanco que no vemos. Se puede hacer, pero es una forma arriesgada de buscar
el éxito. Parte del proceso de preparación es la búsqueda que permite reunir la siguiente
información del auditorio:

 Conocimiento.  Necesidades.
 Pericia.  Deseos.
 Experiencia.  Metas.
 Prejuicios.

¿ Cuál es mi propósito?

Sólo hay unos cuantos propósitos para hacer una presentación. A continuación se mencionan
los más aceptados:
 Convencer: El propósito de una presentación es simplemente lograr que el
auditorio haga algo. El desafío es persuadir al auditorio de que tome la decisión o
emprenda la acción.
 Informar: Otro propósito es presentar información para el esclarecimiento o
instrucción del auditorio a fin de que haga algo. Este formato se concentra en la
claridad y la comprensión.
 Motivar: Cuando un auditorio necesita cambiar su opinión o realizar alguna
acción impopular, el propósito de la presentación es motivarlo, que generalmente
va de la mano con el de convencer.
 Entretener: Toda presentación debería entretener. Para que el auditorio esté en
un marco favorable de mente abierta para ser convencido, ilustrado o motivado,
necesita estar entretenido. En un sentido amplio, entretener a un auditorio es
hacerlo feliz de haber asistido y contento de que usted haya sido el presentador.

¿Cuál es mi mensaje?

Difícilmente parece necesario mencionar la importancia de tener un mensaje, pero

infortunadamente algunas veces las presentaciones no tienen mensaje o al menos no se

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descubre fácilmente el mensaje. Hay presentaciones que se han programado para llenar el
tiempo y hay tantos mensajes entretejidos en la presentación que es imposible identificar
algo importante. Asegúrese de que sabe cuál es el mensaje y téngalo en su mente durante
toda la preparación de manera que la presentación siga la pista.

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