GERENCIA Y GLOBALIZACIÓN

Actividad 6 - La Alta Gerencia y las competencias que debe garantizar para

transformar a la empresa

PRESENTADO POR:

CAMILO ANDRES RUEDA SILVA

CAROLINA REGINFO REINA

ANGIE LORENA ROBLES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

Especialización En Gerencia De La Seguridad Y Salud En El Trabajo

2023
1. ¿CUÁLES SON LOS RASGOS QUE DEBE TENER LA ALTA GERENCIA PARA
IMPLEMENTAR UN PROCESO TRANSFORMADOR EN LA EMPRESA?

 Visión estratégica y orientación al futuro: Capacidad para identificar tendencias, comprender el

mercado y anticipar futuros desafíos y oportunidades. Esto implica establecer metas a largo plazo y
definir un camino claro para alcanzarlas.
 Liderazgo transformador y carisma: Habilidad para inspirar y motivar a los equipos a través de una
visión convincente y entusiasta del cambio, generando un sentido de propósito y pertenencia.
 Comunicación clara y efectiva: Saber transmitir la visión y los objetivos de la transformación de
manera comprensible para todos los miembros de la organización, manteniendo una comunicación
abierta y receptiva.
 Flexibilidad y adaptabilidad al cambio: Estar dispuesto a ajustar la estrategia y los planes en función
de los resultados y las circunstancias cambiantes, sin aferrarse a soluciones preconcebidas.
 Delegación efectiva y empoderamiento: Asignar roles y responsabilidades adecuadas a las personas
y equipos, permitiendo que tomen decisiones y contribuyan activamente al proceso de
transformación.
 Fomento de la innovación y la creatividad: Estimular la generación de ideas y soluciones
innovadoras, y crear un entorno que fomente la experimentación y el aprendizaje continuo.
 Toma de decisiones basada en datos y análisis: Utilizar información precisa y análisis detallados
para respaldar las decisiones estratégicas, reduciendo la incertidumbre y mejorando la efectividad de
las acciones tomadas.
 Empatía y habilidades interpersonales: Comprender las perspectivas y preocupaciones de los
empleados, mostrar empatía y estar disponibles para abordar inquietudes, manteniendo una
comunicación abierta y transparente.
 Resiliencia y perseverancia: Mantener la calma y la determinación ante los obstáculos y la
resistencia al cambio, buscando soluciones y avanzando hacia los objetivos de transformación.
 Compromiso con la mejora continua y la calidad: Establecer estándares altos y buscar la excelencia
en los procesos, productos y servicios de la organización, con un enfoque constante en mejorar y
superar las expectativas.

2. A partir del análisis sistémico, ¿cómo la transformación debe generar mejoras competitivas
en la empresa del siglo XXI?

El análisis sistémico se basa en comprender cómo las partes de un sistema interactúan y se relacionan entre
sí, considerando el sistema en su totalidad. Aplicado a la transformación empresarial en el siglo XXI, implica
entender cómo los distintos aspectos de la empresa se interconectan y cómo una transformación puede
generar mejoras competitivas en este entorno dinámico.

i. Optimización de procesos y eficiencia operativa:

a. Identificar y eliminar cuellos de botella en los procesos empresariales para mejorar la
productividad y la rapidez en la entrega de productos o servicios.
b. Automatizar tareas repetitivas y utilizar tecnologías emergentes para aumentar la eficiencia
y reducir los costos operativos.

ii. Adaptación a las demandas del mercado y personalización:

a. Analizar las necesidades y preferencias cambiantes del mercado para ajustar la oferta de
productos y servicios de manera ágil y precisa.
 b. Utilizar datos y análisis para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las
expectativas de los clientes.

iii. Innovación continua y agilidad organizativa:

a. Fomentar la creatividad y la innovación en todos los niveles de la organización, impulsando
la generación de nuevas ideas y soluciones disruptivas.
b. Adoptar un enfoque ágil en la gestión, permitiendo una respuesta rápida a los cambios y la
implementación flexible de estrategias.

iv. Gestión estratégica basada en datos:

a. Recopilar y analizar datos de manera constante para tomar decisiones informadas y
estratégicas que impulsen la empresa hacia sus objetivos.
b. Utilizar análisis predictivos para anticipar tendencias del mercado y ajustar la estrategia
empresarial en consecuencia.

v. Colaboración y empoderamiento de empleados:

a. Fomentar la colaboración y la comunicación entre los equipos, permitiendo un flujo efectivo
de ideas y conocimientos dentro de la organización.
b. Empoderar a los empleados para que tomen decisiones y contribuyan activamente a la
mejora continua de la empresa.

vi. Desarrollo de capacidades y aprendizaje organizativo:

a. Invertir en la formación y el desarrollo de habilidades de los empleados para garantizar que
estén equipados para enfrentar los desafíos actuales y futuros.
b. Establecer una cultura que valore el aprendizaje constante y la adaptabilidad a medida que
evolucionan las tecnologías y el entorno empresarial.

vii. Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial:

a. Integrar prácticas sostenibles en las operaciones y estrategias de la empresa para
responder a la creciente conciencia ambiental y social.
b. Demostrar un compromiso ético y responsable que atraiga a los consumidores y promueva
la reputación positiva de la empresa.

Al aplicar un análisis sistémico centrado en estos aspectos, la transformación empresarial puede generar
mejoras competitivas al optimizar la eficiencia operativa, adaptarse rápidamente a las demandas del mercado,
fomentar la innovación, basar la toma de decisiones en datos, potenciar a los empleados y desarrollar una
cultura empresarial sostenible. Estas mejoras fortalecerán la posición de la empresa en el mercado y
contribuirán a su éxito en el siglo XXI.

3. UTILIZANDO EL PENSAMIENTO CRÍTICO Y ARGUMENTATIVO, ¿CUÁLES SON LAS

DIFICULTADES ESTRUCTURALES Y GERENCIALES QUE NO LE PERMITEN A LA EMPRESA
ADECUARSE AL NUEVO ESCENARIO GLOBAL?

Para comprender las dificultades estructurales y gerenciales que impiden a una empresa adaptarse al nuevo
escenario global, es necesario examinar diversos aspectos críticos de la organización:
 i. Inercia organizativa y resistencia al cambio:
a. Estructuras rígidas: Una organización con una estructura jerárquica demasiado
formalizada puede tener dificultades para adaptarse rápidamente a los cambios requeridos
en el entorno global.
b. Cultura organizativa arraigada: Una cultura que valora la estabilidad y la rutina puede
generar resistencia al cambio, impidiendo la adopción de nuevas estrategias y tecnologías.

ii. Falta de agilidad y flexibilidad:

a. Procesos engorrosos: Si los procesos internos son burocráticos y lentos, la empresa no
puede adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado global.
b. Falta de adaptabilidad en la toma de decisiones: Una estructura de toma de decisiones
centralizada y lenta puede ser un obstáculo para reaccionar ágilmente a los desafíos
globales.

iii. Limitaciones tecnológicas:

a. Infraestructura obsoleta: La falta de inversión en tecnología actualizada puede limitar la
capacidad de la empresa para competir en un mundo cada vez más digitalizado.
b. Resistencia a la adopción tecnológica: La reticencia de los empleados o la alta dirección
a adoptar nuevas tecnologías puede impedir la modernización y eficiencia requeridas.

iv. Corto plazo sobre el largo plazo:

a. Orientación a resultados a corto plazo: La presión constante para obtener ganancias a
corto plazo puede inhibir la inversión en estrategias de largo plazo necesarias para la
adaptación sostenible al escenario global cambiante.

v. Falta de visión estratégica global:

a. Enfoque local o regional limitado: Una empresa que solo se enfoca en el mercado local o
regional puede perder oportunidades globales cruciales y no comprender plenamente las
dinámicas globales emergentes.

vi. Problemas de gestión del talento:

a. Falta de capacitación y desarrollo adecuado: No invertir en la capacitación y el desarrollo
del personal para adquirir habilidades relevantes para el nuevo escenario global puede
resultar en una fuerza laboral desactualizada.
b. Problemas de retención de talento: La incapacidad para retener a empleados clave y
atraer nuevos talentos puede perjudicar la capacidad de la empresa para innovar y
adaptarse.

vii. Riesgo y aversión al fracaso:

a. Cultura que penaliza el error: Una cultura que no fomenta la experimentación y que
penaliza el fracaso puede inhibir la innovación y la toma de riesgos necesarios para la
adaptación al cambio global.

Abordar estas dificultades implica una transformación profunda en la estructura, cultura, procesos y
estrategias de la empresa. Es esencial que la alta dirección reconozca y afronte estos obstáculos de manera
proactiva para lograr una adaptación efectiva al nuevo escenario global y mantener la competitividad en el
mundo empresarial en constante evolución.

4. ¿CUÁLES SERÍAN LAS PROPUESTAS SOBRE EL CÓMO LA TRANSFORMACIÓN

GERENCIAL MITIGA RIESGOS Y ELEVA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL?

La transformación gerencial puede desempeñar un papel crucial en la mitigación de riesgos y el aumento de

la competitividad empresarial en el contexto actual. Aquí te presento propuestas concretas sobre cómo
lograrlo:

i. Gestión proactiva de riesgos:

a. Identificación y evaluación de riesgos: Realizar análisis exhaustivos para identificar los
riesgos potenciales en todos los aspectos del negocio, incluyendo tecnología, operaciones,
regulaciones, competencia, etc.
b. Desarrollo de estrategias de mitigación de riesgos: Crear planes específicos para abordar y
mitigar los riesgos identificados, asignando responsabilidades claras y estableciendo
procedimientos de seguimiento.

ii. Cultura de adaptabilidad y aprendizaje continuo:

a. Promover una mentalidad de aprendizaje: Fomentar una cultura que valore el aprendizaje,
la adaptabilidad y la mejora constante, donde los errores se vean como oportunidades para
aprender y mejorar.
b. Capacitación y desarrollo de habilidades: Invertir en programas de capacitación que
desarrollen habilidades relevantes para el nuevo escenario empresarial, incluyendo
habilidades digitales, de liderazgo y de gestión del cambio.

iii. Innovación y agilidad empresarial:

a. Estímulo a la innovación: Crear espacios y procesos que fomenten la generación de ideas y
la innovación dentro de la organización, incentivando a los empleados a proponer
soluciones creativas y disruptivas.
b. Metodologías ágiles: Implementar metodologías ágiles en la gestión de proyectos y
procesos para mejorar la capacidad de respuesta y la rapidez en la toma de decisiones.

iv. Adopción estratégica de tecnología y datos:

a. Integración de tecnología avanzada: Incorporar tecnologías emergentes, como inteligencia
artificial, análisis de datos y automatización, para optimizar procesos, mejorar la toma de
decisiones y proporcionar ventajas competitivas.
b. Utilización de datos para la toma de decisiones: Promover una cultura basada en datos,
donde las decisiones se respalden con análisis y métricas, permitiendo ajustes estratégicos
más precisos y oportunos.
 v. Colaboración y empoderamiento de equipos:
a. Fomento de la colaboración interdepartamental: Facilitar la comunicación y la colaboración
entre los distintos equipos y departamentos de la organización para compartir
conocimientos y experiencias.
b. Empoderamiento de empleados: Dar a los empleados responsabilidades y autonomía para
tomar decisiones que impulsen la eficiencia y la innovación en sus áreas de trabajo.

vi. Enfoque estratégico y alineación con objetivos:

a. Definición clara de objetivos empresariales: Establecer metas y objetivos claros alineados
con la estrategia de la empresa y comunicarlos eficazmente para garantizar que todos los
niveles de la organización trabajen hacia un propósito común.
b. Evaluación y revisión constante de estrategias: Revisar periódicamente la estrategia
empresarial y ajustarla según sea necesario para mantener la relevancia y la eficacia en un
entorno empresarial cambiante.

La implementación efectiva de estas propuestas de transformación gerencial puede ayudar a mitigar riesgos,
promover la agilidad, impulsar la innovación y mejorar la eficiencia operativa, todo lo cual contribuye a elevar
la competitividad de la empresa en el contexto empresarial actual.

5. CREE UNA AGENDA DE ASUNTOS (FASES) PRIORITARIOS PARA TRANSFORMAR UNA

EMPRESA COLOMBIANA PARA QUE SEA COMPETITIVA GLOBALMENTE.

Fase 1: Análisis y Diagnóstico

Semana 1-2: Evaluación inicial

- Revisión de la situación actual de la empresa, identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas (FODA).

- Entrevistas con equipos clave y análisis de datos para comprender la cultura organizacional y la
percepción de los empleados.

Semana 3-4: Análisis del entorno

- Estudio detallado del mercado local e internacional, evaluando tendencias, regulaciones y competidores
relevantes.

- Evaluación de tecnologías emergentes y su impacto en la industria.

Semana 5-6: Análisis financiero y operativo

- Evaluación de la estructura de costos, márgenes de ganancia y eficiencia operativa.

- Revisión de la cadena de suministro y logística para identificar posibles mejoras

Fase 2: Definición de Estrategias y Objetivos

Semana 7-8: Definición de metas y objetivos

- Establecimiento de metas a corto y largo plazo, alineadas con la visión de la empresa para competir
globalmente.

- Formulación de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el progreso.

Semana 9-10: Diseño de estrategia

- Desarrollo de estrategias específicas para abordar las áreas de mejora identificadas durante el análisis.

- Creación de un plan estratégico que incluya estrategias de mercado, operativas y de recursos

humanos.
Fase 3: Implementación y Ejecución
Semana 11-16: Implementación de tecnologías y procesos

- Adopción de tecnologías clave para mejorar la eficiencia y la competitividad.

- Revisión y mejora de procesos internos para alinearlos con la nueva estrategia

Semana 17-20: Capacitación y desarrollo de habilidades

- Implementación de programas de capacitación para desarrollar habilidades relevantes para la

transformación.

- Identificación de líderes de cambio y creación de equipos multifuncionales.

Fase 4: Evaluación y Ajustes Continuos

Semana 21-24: Monitoreo y revisión

- Evaluación de los progresos con respecto a los KPIs y los objetivos establecidos.

- Identificación de áreas que necesitan ajustes y refinamientos en la estrategia.

Semana 25-26: Reajuste estratégico

- Adaptación de la estrategia según los resultados y las nuevas oportunidades identificadas.

- Preparación para la siguiente fase de implementación y mejora continua

 BIBLIOGRAFIA
• Lazzati, S. C. (2016). El gerente: estrategia y líder del cambio: más allá de la gestión operativa.
Granica.

• Van Den Berghe, E. (2005). Gestión y gerencia empresariales: aplicadas al siglo XXI. 2a ed. Ecoe
Ediciones.