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INDICE

AUTORIDADES DE LA INSTITUCION…………………………………2

INTRODUCCION…………………………………………………………..3

JUSTIFICACION…………………………………………………………..4

DEDICATORIA…………………………………………………………….5

OBJETIVOS GENERALES……………………………………………...6

OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………….7

MARCO TEORICO……………………………………………………8-11

RESEÑA HISTORICA…..……………………………………………8-9

AUTORIDADES DE LA INSTITUCION…………………………………9

SERVICIOS QUE OFRECEN…………………………………………….10

VISION………………………………………………………………………11

MISION……………………………………………………………………...11

ORGANIGRAMA…………………………………………………………..12

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES……………………………13-19

CONCLUCION……………………………………………………………..20

SUGERENCIAS……………………………………………………………21

NOMBRE Y FIRMA………………………………………………………..22

ANEXOS……………………………………………………………………23
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AUTORIDADES DE LA INSTITUCION

Director
Lic. Héctor Roberto Mejía

Subdirectores
Licda. María Teresa Márquez
Lic. Boris Reyes
Lic. Cesar Velásquez
Lic. Rene Mesen
Licda. Teresa Turcios

Secretaria
Licda. Martha S. Posas De Rosales

Coordinadores Académicos
Licda. Margarita reyes (Coordinación Secretariado)
Licda. Blanca Fúnez (Coordinación de Informática)
Lic. Rubilio Hernández (Coordinación Finanzas)
Lic. Héctor Alvarado (Coordinación Humanidades)
 3

INTRODUCCION

El propósito del presente informe, es dar a conocer el proceso de

desarrollo de la Práctica Profesional, la misma se realizó en
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SONAGUERA
LIMITADA de Tocoa, del Departamento de Colón, durante un
periodo del mes de Agosto del presente año, en las áreas de
atención al afiliado, crédito y el área de caja; en los horarios de las
ocho y media de la mañana hasta las cinco empuntó de la tarde,
de lunes a viernes
Y de ocho y diez de la maña a una empunto de la tarde, los
sábados.

La práctica profesional, se desarrolla con el propósito de llevar

poner en práctica todos nuestros conocimientos y habilidades
aprendidas durante los años de estudio, es además una
oportunidad para interrelacionarnos con la vida laboral y con
personas de vasta experiencia, lo que fortalece nuestra vida
profesional.
El haber realizado el proceso de práctica profesional en
CAYCSOL, es para mí una de las oportunidades más grandes
que he tenido al saber que contribuir con las labores que estaban
a mi alcance y dar a conocer de lo aprendido en los años
anteriores de estudio.
 4

JUSTIFICACION

El Informe de práctica profesional se presenta con el fin de dar a

conocer las actividades, experiencias vividas y con ella las
oportunidades obtenidas durante el mes de práctica profesional.

El proceso de práctica profesional se realiza con el objetivo de

poder demostrar cada una de nuestras habilidades para poder
desempeñarnos en una empresa.
 5

DEDICATORIA

A Dios, primeramente por darme la vida y con ella la oportunidad

de estudiar y prepararme para un futuro con éxito, por poder
realizar una de mis metas propuesta hace ya varios años.
A mi madre por el gran apoyo incondicional hacia mi vida, por el
sacrificio que hace día con día para poder llegar hacia donde
estoy y sobre todo por formarme con valores y carácter para
poder enfrentarme a la vida.

A mis hermanas y hermano por siempre darme palabras de

motivación para poder alcanzar uno de mis grandes anhelos.

A la institución financiera CAYCSOL por haberme dado la

oportunidad de realizar mi práctica profesional, por enseñarme la
vida financiera y por la gran relación de compañerismo y amistad
brindados de su parte.

A cada una de mis maestras y maestros que dedicaron de su

tiempo a enseñar y repasar lo que hoy en día se, por la paciencia
tenida en las horas de educación y por ser parte de mi formación
profesional.
A cada uno de mis compañeros y compañeras que compartieron
muchos buenos momentos y así mismo malos en la vida y que
jamás serán olvidadas.
 6

OBJETIVOS GENERALES

1. Dar a conocer todas las actividades realizadas en el

proceso de Práctica Profesional.

2. Mostrar y describir las tareas aplicadas por parte de

mis autoridades

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 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Dar a conocer cada actividad realizada y aprendida de cada

área de trabajo.

2. Mostrar por medio de este informe la historia y los productos

que ofrece CAYCSOL.

3. Describir paso a paso como se hace cada actividad que

realice en las diferentes áreas.

4. Dar a conocer como fue mi experiencia vivida en el mes de

práctica y con los conocimientos que implemente en la
empresa.

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 MARCO TEORICO
CONTEXTO HITORICO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y
Reseña Histórica

La cooperativa de Ahorro y Crédito Sonaguera Limitada,

CAYCSOL nació con la llegada de los sacerdotes a la parroquia
de sonaguera en el año de 1976 precisamente de padre Tomas
Halloran, se dieron cuenta que era necesario la creación de una
oficina bancaria en la población, en vista que no había un lugar
apropiado donde se presentaran los servicios de ahorro y crédito
a los moradores de Sonaguera, pues para ese entonces los
Labriegos y ganaderos de la comunidad carecían de una
institución que les brindara formación que les remitiera orientación
y ayuda económica para el desarrollo del pueblo.

Todas estas personas prestaron su ayuda económica y otras que

fueron afiliándose a la cooperativa. Es así como el 12 de febrero
de 1977 después de tanta lucha de sus miembros, directivos y
afiliados y con el apoyo de los extensionistas de la federación de
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cooperativas de ahorro y crédito de Honduras (FACACH) que
recibe el ministerio de gobernación y justicia la personería jurídica.
Su capital inicial fue de L. 10,000.00 (diez mil lempiras netos)
estos socios fundadores se dedicaron a realizar actividades y
visitas domiciliarias para hacer crecer su capital, se organizaron
comités de apoyo visitando todas las comunidades aledañas a
Sonaguera, en este tiempo de cooperativa funcionaba dentro de
las instalaciones de la parroquia Virgen de los Remedios del
Municipio de Sonaguera Departamento de Colon.

ENTRE SUS AUTORIDADES TENEMOS

JUNTA DE VIGILANCIA:

 Edilberto Meléndez
Presidente

 Arístides Villalobos
Secretario

 Manuel Antonio Dubon

Vocal

 Xiomara Zepeda
Suplente
JUNTA DIRECTIVA:

 Yovanni Alvarado
Presidente

 Ángel Rutilio Figueroa

Vicepresidente

 Víctor Iraheta
Secretario
 Zelene Hernández
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Vocal 1

LOS SERVICIOS QUE OFRECEN

 Cuentas de Ahorro:

 Ahorro de Menores.
 Cuenta de Aportaciones Ordinarias.
 Ahorro Navideño.

 Créditos Fácil:

 Autoliquidable
 Fiduciario
 Hipotecario
 Mixto

 Depósitos a Plazo Fijo

 Pago de Remesas

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 VISION

Posicionarnos como la cooperativa de ahorro y crédito, que

brinde oportunidades de crecimiento a sus afiliados,
fomentando las relaciones empresariales. Con posibilidades
de desarrollo económico social en todo territorio nacional, en
el marco de una entidad cooperativa consolidable,
atendiendo los segmentos micro empresariales y
asalariados

MISION

Somos la cooperativa de ahorro y crédito que brinda

productos y servicios oportunos contribuyendo al
crecimiento social y económico de nuestros afiliados
fomentando las relaciones empresariales apoyadas en el
talento humano y la tecnología dentro del marco de una
entidad cooperativa consolidad atendiendo los segmentos 12
micro empresariales y asalariados.

ORGANIGRAMA
 13

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

 Buscar en la tabla de información de Excel de los afiliados a
los cumpleañeros y felicitar a cada uno de ellos por medio
de llamada.

1. Abrimos el Documento de Excel “Tabla de Información

de los Afiliados”
2. Buscamos por fecha los Cumpleañeros.
3. En el campo “Teléfono o Celular” buscamos su
número de celular o teléfono y continuamos haciendo
la llamada de felicitación de parte de la cooperativa a
los Afiliados.

 Sacar fotocopias en la impresora Kyocera.

 Llenar cheques en la máquina de escritura.

 Buscar información de la cuentas de los afiliados por medio

de N° de cuenta:

1. ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar
contraseña.
3. Clic en transacción de cajero
4. Ingresamos la contraseña de nuestro usuario.
5. Ingresamos el número de cuenta.
6. Clic en buscar. 14
 Buscar información de la cuentas de los afiliados por medio
de Nombre o N° de identidad del afiliado:

1. ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar contraseña.
3. Clic en transacción de cajero.
4. Ingresamos la contraseña de nuestro usuario.
5. Clic en búsqueda de datos.
6. Ingresamos el Nombre o N° de Identidad del afiliado.
7. Clic en buscar.

 Realizar afiliaciones:
1. Ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar la
contraseña.
3. Clic en clientes.
4. Clic en apertura de cuenta.
5. Comenzamos a llenar los campos de información.
6. Clic en grabar.
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 Registro de Fotografías en la cuentas:

1. Ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar la
contraseña.
3. Clic en clientes.
4. Clic en registro de fotografía y Firma.
5. Ingresamos el N° de cuenta del afiliado.
6. Clic en ver fotografía previamente.
7. Seleccionamos la fotografía que queremos registrar.
8. Clic en agregar.
9. Clic en guardar.

 Registro de Firmas en las cuentas:

Para este proceso primero que nada se necesita escanear la

hoja de firma ya firmada por el afiliado:

1. Ingresamos la hoja de firma a la impresora.

2. Clic en mi PC.
3. Clic en dispositivos de impresoras.
4. Clic derecho en la impresora que haremos el escaneo.
5. Clic en iniciar digitalización.
6. Damos un Nombre a la imagen y seleccionamos donde
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guardaremos la imagen.

Para agregar la firma a la cuenta:

1. Ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar la
contraseña.
3. Clic en clientes.
4. Clic en registro de fotografía y Firma.
5. Buscamos y seleccionamos la imagen de la firma.
6. Clic en guardar.

 Actualización de Datos:
1. Ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar la
contraseña.
3. Clic en transacción de cajero.
4. Ingresamos el N° de cuenta del afiliado.
5. Clic en modificar datos.
6. Actualizamos los datos.
7. Clic en grabar.

 Archivar afiliaciones.

 Archivar expedientes de préstamos. 17

 Conocer cómo funciona la central de riesgo.

 Realizar aseguramiento de vivienda.

1. Este proceso se realiza en una hoja ya impresa de

aseguramiento de vivienda, solo llenamos los campos con la
información de la vivienda del afiliado.

 Conocer el proceso del desembolso.

 Búsqueda de expedientes de crédito.

 Hacer nuevos expedientes de préstamo.

 Archivar actualizaciones.

 Chequeo diario de caja chica:

1. Este procedimiento se realiza siempre al final del día,

consiste en contra todas transacciones de depósito re retiros
que se realizaron en todo el día.

 Elaborar da las conciliaciones para cuentas bancarias:

 Reembolso de caja chica:

1. Este procedimiento se realiza cuando la caja chica ya

tiene pocos fondos, se suman los totales de factura que se
le fue dada a la encargada de la caja chica y tiene que
cuadrar con la cantidad que le fue otorgada con la cantidad
que fue gastada. 18
Este dato se le entrega a la contadora y ella revisa cada
dato y le entrega a la encargada de caja chica la cantidad
que ya está asignada parea caja chica.
 Ordenar expedientes de crédito.
 Conocer el proceso de aprobación de préstamo.

 Ingresar documentos de pagarés a los expedientes de

crédito.

 Hacer documento de morosidad:

1. Este documento es realizado cuando los afiliados tiene 2 o

más cuotas atrasada en el pago de préstamo.

 Aprender a hacer depósitos y retiros.

 Generar reporte de mora.

 Realizar croquis.

 Hacer una presentación sobre el aseguramiento de una

vivienda.

 Realizar análisis de solicitudes de préstamos.

 Realizar solicitudes de créditos.

 Conocer el proceso de pago de remesas.

 Calcular depósitos a plazo fijo.

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 Inventario de Depósitos a plazo fijo:

El inventario sobre DPF se realiza a final de cada mes.

En unos folder de inventarios ya realizados, buscamos los DPF

en el sistema:
1. Ingresamos al sistema.
2. Ingresamos un usuario ya existente e ingresar la
contraseña.
3. Clic en transacción de cajero.
4. Ingresamos el N° de cuenta del afiliado que tiene DPF.
5. En parte inferior se encuentra un cuadro de DPF y
verificamos si el DPF está vigente y si aún lo está lo
añadimos al folder de DPF vigentes y en caso contrario en
comprobante del DPF se pasa a otro folder de DPF
vencidos.

 Creación de notas de cobro.

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CONCLUSION
Mi experiencia vivida en el proceso de práctica profesional fue una
gran oportunidad y de mucho aprendizaje en el área laboral de
una empresa financiera.

Fue un gran honor haber compartido con mis compañeros de

trabajo en la cooperativa y con ellos compartir momentos muy
emotivos y poder trabajar como un gran equipo.

Es satisfactorio saber que pude desempeñarme con

profesionalidad en cada una de las actividades que tenía que
desempeñar, algunas fueron un gran reto para mí pero con apoyo
de cada uno de mis compañeros pude realizarlos.

En el mes de práctica no solo pude aprender a desempeñarme en

la vida financiera sino también a poder relacionarme con
diferentes personas y así poder reforzar la confianza en mí
misma.
 21

SUGERENCIAS

 En mi opinión seria excelente que pudieran alargar un poco

más el mes de práctica profesional.

 Que los alumnos ya fueron evaluados en el III parcial.

 Que las supervisiones sean seguidas.

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 NOMBRE Y FIRMA

Breysi Anahí Sevilla Cárcamo

 23

ANEXOS