1.

VISIÓN GENERAL

1.1 DATOS GENERALES DEL CURSO

Asignatura PROCESO ADMINISTRATIVO

Facultad Ciencias Empresariales

Programa Administración de Negocios

Internacionales
Área Formación Básica

Nivel de Formación Pregrado

Código del curso

METODOLOGÍA

CUR PRESENCIAL DISTANCIA VIRTUAL

Semestre o nivel 01 01 01

No. de créditos 3 3 3

Horas de trabajo con 48 30 36

acompañamiento

Horas de trabajo 96 114 108

independiente

Total horas 144 144 144

1.2 PROBLEMA O NECESIDAD DE FORMACIÓN ¿Por qué?

Explicar la importancia del proceso administrativo aplicado a cualquier organización con

ánimo de lucro o sin ánimo de lucro y todas las herramientas aplicadas a las ciencias
administrativas es fundamentales para el logro de sus propósitos misionales y económicos
de las organizaciones, los negocios y los grupos empresariales. La columna vertebral de la
administración está compuesta por los cuatro elementos de la Planeación, Organización,
Dirección y Control que se deben desarrollar dentro de cualquier organismo social

planteando estrategias de Gestión en cada elemento del proceso

administrativo.

Esta Situación exige hoy adaptar las estructuras, capacidades y el

talento humano, con el propósito de facilitar el desarrollo y el
fortalecimiento de competencias. Esta asignatura pretende, alcanzar
las competencias básicas en el campo administrativo, base
fundamental de la carrera de Administración de Empresas, es decir
posibilitar que los profesionales puedan desenvolverse
adecuadamente en las distintas etapas del proceso administrativo a
través de introducir en el futuro los conceptos básicos del proceso
Administrativo para que descubran la esencia de la materia y así
tengan puntos de vista personales y concretos para la buena toma de
decisiones.

Es así como la Corporación Universitaria Remington se vincula al

logro de tales propósitos mediante el ofrecimiento del programa de
Administración con esta asignatura de Proceso Administrativo, en el
cual las comunidades de las diferentes regiones del departamento
tienen la oportunidad de formarse mediante una metodología virtual
que busca fortalecer el número y calidad de profesionales que puedan
impactar y manejar la capacidad empresarial de la región y el país,
en aras de un mayor potencial de desarrollo y crecimiento económico
de la economía regional y del país.

1.3 OBJETO DE ESTUDIO ¿Qué?

Los procesos administrativos de las organizaciones productoras y

prestadoras de servicios, desde el desarrollo de los elementos de la
Planeación, Organización, Dirección y Control y su entorno estratégico
desde la perspectiva de una formación con excelencia y de calidad en
Administración; desde el punto de vista académico, con la formación
en la autonomía intelectual, personal, social, ética y de los individuos,
que optan por estructurarse entorno a objetos de conocimiento
determinados.

1.4 COMPETENCIAS (de egreso)

 Competencias del saber:

o Comprende la dinámica y la Importancia del elemento de la planeació

o Determina las características principales y el campo de aplicación

de la función administrativa: “organización”.
o Analiza la “Dirección” como el proceso dirigido a alcanzar
resultados, a través de las personas con quienes se trabaja.
o Establece la relación entre el control y la medición indicando cuál
 es el manejo que a ésta última le da la gerencia de la
organización.
o Interpreta las diferentes formas de alianzas estratégicas en los
entornos organizacionales.

 Competencias del ser:

o Es creativo, emprendedor e innovador.

o Trabaja en equipo y armonía.

o Analiza permanentemente las variaciones en el aprendizaje y se

autoevalúa.

o Tiene valores de actitud que le permiten la ejecución exitosa de

sus actividades.

o Habilidad para ejercer funciones determinadas de trabajo en

grupo y respetar las funciones de otras personas.

o Habilidad para discutir y asumir posturas fundamentadas sobre

sus implicaciones éticas.

o Habilidad para escuchar activamente a compañeros y

compañeras, reconocer otros puntos de vista y argumentar de
forma respetuosa.

o Un profesional formado en una concepción del mundo que le

ayude a comprender a profundidad su ámbito social y natural;
tener una sólida identidad profesional y asumirla como elemento
fundamental de su realización personal; cultivar un arraigo
cultural que lo comprometa a sí mismo y convocarse desde sus
potencialidades.

o Un profesional formado en un pensamiento científico, capaz de

fundamentar desde el punto de vista del conocimiento, el objeto
de su especialidad y de desarrollarlo mediante la intervención de
realidades.

o Un profesional formado autónomamente para el trabajo;

responsablemente para el empleo y suficientemente creativo para
la innovación y el autoempleo.
o Un profesional con capacidad en la innovación, el liderazgo y el
espíritu empresarial en la gestión de negocios de diversa
naturaleza.
o Identifica el concepto de Planeación, la transversalidad de la de
este en todas las áreas funcionales de una organización.
o Comprende las estructuras, niveles de jerarquía que delimitan la
arquitectura de las organizaciones.
o Interpreta las diferentes teorías del proceso de dirección para la
administración del recurso humano y sus comportamientos
formales e informales dentro de las estructuras de las
organizaciones.
o Determina la importancia que tienen los controles aplicados a los
procesos en cada área funcional de la organización para la
consecución de las metas en las empresas.
o Identifica las diferentes estrategias para las alianzas
organizacionales en los entornos.

 Competencias del saber hacer:

o Identifica el concepto de Planeación, aplicados en todas

las áreas funcionales de la organización y su estructura,
niveles de jerarquía autoridad y responsabilidad que
delimitan la arquitectura de las organizaciones.

o Interpreta las diferentes teorías del proceso de dirección

para la administración del recurso humano y sus
comportamientos formales e informales dentro de las
estructuras administrativas de las organizaciones y los
sistemas de control aplicados a los procesos en cada área
funcional de la organización para la consecución de las
metas en las empresas.
 o Identifica las diferentes estrategias y alianzas temporales
utilizados por las organizaciones en búsqueda de generar ventajas
competitivas para competir con el entorno dinámico y globalizado.

1.5 OBJETIVOS DE APRENDIZAJE ¿Para Qué?

1.5.1 OBJETIVO GENERAL

 Analizar el Proceso Administrativo, sus características y posibilidades de

aplicación en los procesos de las distintas áreas funcionales de las
organizaciones y sus alianzas estratégicas.

1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Interpretar la fase mecánica del proceso administrativo compuesta por el

elemento de la planeación como el más importante y de la organización
como el que le da la estructura adecuada a una organización para el
logro de los objetivos corporativos de cualquier organización.

 Analizar la “Dirección” y el control como la fase dinámica del proceso

administrativo dirigido a la obtención de resultados, a través de las
personas con quienes se trabaja y del establecimiento de controles para
la fijación estándares de medición verificación y control de los procesos
organizacionales .

 Analizar la dinámica y conformación de uniones temporales herramientas

de planeación estratégica para la búsqueda de oportunidades de negocio
a través de las franquicias y Joint Venture

1.6 REQUISITOS (de ingreso)

Además de los prerrequisitos para el desarrollo de la asignatura o el núcleo

respectivo, se espera que el estudiante cuente con las siguientes competencias
básicas transversales determinadas por la CUR y éste núcleo o asignatura
contribuirá en su perfeccionamiento.
 Uso correcto de la lengua materna, especialmente en lo referente a
comprensión y redacción de textos escritos, con claridad, coherencia y
estilo, buena ortografía en cuanto a la expresión oral o capacidad para
comunicar ideas o hacer planteamientos coherentes frente a auditorios.

 Capacidad para gestionar información desde la búsqueda, selección y

recuperación de textos escritos, lineales y no lineales, hasta la
jerarquización, análisis y relacionamiento de la misma, en distintos tipos de
fuentes y formatos: impresos, electrónicos o audiovisuales.

 Habilidad para utilizar las TIC como medio para la gestión de información,
haciendo uso adecuado de los procesos de búsqueda en la internet,
mediante buscadores y meta buscadores, y en general en la web,
incluyendo el manejo de bases de datos electrónicas.

 Capacidad de leer y comprender información en al menos una segunda

lengua, preferiblemente en inglés o, en su defecto, en portugués o francés.

 Habilidad para aprender a aprender de manera independiente (con otros

mediadores distintos al docente), esto es, con pensamiento autónomo
(intelectual y académico) que le permita tener criterios propios para
argumentar, asumir posiciones críticas y discernir claramente en relación
con distintas opciones frente a un hecho, problema o planteamiento.

 Reconocimiento de su rol protagónico como sujeto de aprendizaje y su

responsabilidad frente a la adquisición de información y de creación y
recreación de conocimiento, entiendo que son múltiples los mediadores
entre éste y aquel para consolidar procesos de formación en determinado
campo del saber.

 Capacidad de trabajar en equipo y transdisciplinariamente, de manera

holística e integradora en torno a proyectos, con visión de conjunto y con
pleno respeto a las ideas y posiciones distintas a las propias.
 Competencias de pensamiento (crítico, lógico, algorítmico y
autónomo)

Razonamiento lógico, de análisis y síntesis; manejo de especificaciones,

reglamentos y normas de obligado cumplimiento; aprender de manera
autónoma (aprender a aprender) nuevos conocimientos, procedimientos y
técnicas adecuados para el desempeño profesional.

 Competencias organizacionales

Organización, planificación y gestión del tiempo; capacidad de toma de

decisiones en la resolución de problemas básicos de legislación así como
identificación y formulación de los mismos; visión de conjunto; actuación
con pensamiento globalizador; trabajo en equipo interdisciplinar y
transdisciplinaria.

 Competencias lingüísticas (comprensivas y comunicativas)

Leer y comprender textos y comunicar, tanto por escrito como de forma oral,
conocimientos, procedimientos, resultados e ideas en lengua materna; leer y
comprender textos y comunicar, al menos en modo escrito, conocimientos,
procedimientos, resultados e ideas en un segundo idioma.

 Competencias éticas, ciudadanas y de gestión ambiental

Actuación conforme a principios éticos y códigos de ética profesionales y

empresariales; gestión con criterios de amabilidad con el medio ambiente, el
desarrollo sostenible y una conciencia ecológica planetaria; actuación con
probidad y desde el respeto a los derechos fundamentales, de igualdad de
sexo, raza o religión y los principios de accesibilidad universal, así como de la
cultura de paz.

 Competencias tecnológicas

Visión prospectiva (actitud proactiva + habilidad gerencial de la anticipación)

organizacional y tecnológica; pensamiento innovador, gestión del riesgo
tecnológico; gestión tecnológica, del conocimiento y la innovación.
 Competencias informacionales

Manejo básico de herramientas informáticas y software de ofimática; búsqueda

y recuperación de información en fuentes impresas y electrónicas (internet,
bases de datos).

UNIDAD 1: FASE MECANICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, LA

PLANEACION Y LA ORGANZIACION.

 Tema 1: La planeación

La planeación es el primer elemento del proceso administrativo, el más

importante de todos porque es ahí donde una vez se visualice el horizonte a
donde se quiere llegar, hay que entrar a estructurar la arquitectura de la
organización, a integrar las áreas, determinar la división de trabajo asignar
jerarquías, convirtiéndose así en el segundo elemento del proceso
administrativo y en conjunto en la fase mecánica.

 Tema 2: La organización

La “Organización” es de gran importancia dentro del proceso administrativo y

para todas las empresas y ejecutivos. Una buena administración se distingue
por su capacidad de crear las condiciones y estrategias para integrar y poner a
funcionar, de forma armónica, los recursos humanos y físicos esenciales para
cumplir con las metas de la empresa. La organización hace posible que un
grupo o equipo trabajen juntos, con más eficiencia de la que lograrían solos,
en el logro de objetivos y metas.

UNIDAD 2: FASE DINAMICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, LA

DIRECCION Y EL CONTROL.

 Tema 1: La Dirección

La “Dirección” juega un papel de gran trascendencia toda vez que es la

encargada de dinamizar y poner en marcha la empresa. La “Dirección” es la
responsable del recurso más valioso con que cuentan las organizaciones, es
decir: las personas. Es con el trabajo, motivación y conocimientos de éstas
que las empresas logran sus objetivos y metas
  Tema 2: El Control

El Control” es la función administrativa que consiste en medir y corregir el

desempeño de los subordinados con el propósito de garantizar que se ejecuten
los planes dispuestos para alcanzar los objetivos. La “Planeación” requiere
programas coherentes, integrados y articulados, en tanto que el “Control”
exige concordancia entre planes y acciones.

UNIDAD 3: LAS ALIANZAS ESTRATEGICAS Y LA COMPOSICION

JURIDICA DE LAS ORGANZIACIONES.

 Tema 1: Franquicias

Las organizaciones tienen la opción de aliarse para lograr ventajas

competitivas para la penetración de nuevos mercados, sea
internacionalizándose o globalizándose a través de compartir con otra
organización su negocio y asumir en conjunto un riesgo que deben asumir las
dos.

Estas uniones las podemos denominar alianzas estratégicas y existen varias

opciones tales como las franquicias.

 Tema 2: Joint venture

En el mundo globalizado y competido, las organizaciones desarrollan

estrategias para sostenerse y ganar nuevos mercados de manera competitiva y
optan por el desarrollo de estrategias para potenciar en conjunto las ventajas
competitivas o comparativas a través de alianzas estratégicas como el Joint
Venture. En este tema trataremos de aprender de esta herramienta utilizada
por muchas organizaciones.

3. MÉTODOS ¿cómo?

Método Creativo, investigativo y desarrollador: El estudiante es protagonista,

investiga, desarrolla, resuelve problemas, con base en los lineamientos del
docente y el currículo.
Estrategias didácticas:

Acompañamiento del docente:

 Presentación del tema

 Disertación o explicación de un procedimiento, método o plan.
 Asesoría o tutoría directa a los estudiantes acerca de la materia en estudio,
cuando la asistencia a la misma obedece a un régimen de obligatoriedad
similar al de las clases.
 Desarrollo de talleres o ejercicios de aplicación
 Estudio de casos. Desarrollo de proyectos simulaciones
 Solución de problemas
 Análisis de situaciones hipotéticas

Trabajo independiente del estudiante:

 Resolución individual o en grupo de problemas, cuestionarios, guía de
trabajo o actividades de indagación
 Investigación, experimentación, observación, recopilación, organización
de información.
 Diseño y/o ejecución total o parcial de modelos o de proyectos de
trabajo.
 Redacción de informes, elaboración de trabajos gráficos, audio-visuales,
artísticos o conceptuales
 Consultas a través de Internet, asignación de casos para su estudio.

4. MEDIOS ¿Con qué?

Textos: que se encuentran bien definidos en la bibliografía sugerida por el

curso y el módulo

Enlaces Bibliográficos: Están presentes en el micro-currículo de la

asignatura en los módulos normalmente aparecen varios nombres de textos,
con sus correspondientes autores, mediante los cuales se puede complementar
la información. Adicionalmente existen unas referencias bibliográficas extraídas
de internet.
Guías de actividades: Consulta en Internet, lectura de documentos y
desarrollo de talleres para socializar sus contenidos
Cada profesor diseña el plan de la signatura, mediante el cual se articulan las
temáticas y los tiempos, de tal forma que se dé respuesta al proceso de
formación con base en créditos académicos.

Tecnológicos: se utilizan los recursos audiovisuales que posee la Corporación

o el Centro de Atención Tutorial, para ver información en video, audio o virtual.

Salas de computador, talleres o laboratorios: de acuerdo a la asignatura.

Las mediaciones

Las mediaciones establecidas en La Corporación Universitaria Remington, para

el desarrollo de los procesos de aprendizaje a distancia son las siguientes:

Tutoría Presencial: Es la mediación más importante en el proceso dadas

varias razones entre ellas lo significativo que ésta es para los estudiantes y
profesores o tutores. En los programas a distancia no pretende conservar la
naturaleza de programa presencial ni semi-escolarizado, dado que los tiempos
de tutoría se reducen bastante comparativamente, pero aumenta el trabajo
independiente del estudiante.

Tutoría Virtual: Esta mediación articula medios como el computador y la

plataforma Remington Virtual, de tal manera que estas herramientas sean
funcionales y efectivas. Para la aplicación de esta mediación los profesores
utilizan las aulas virtuales como apoyo a la presencialidad e incorporan
estrategias didácticas renovadoras en el proceso de enseñanza.

En los programas a distancia tradicional, el CAT pone a disposición de los

tutores las salas de cómputo para su comunicación con estudiantes, bajo la
orientación y los lineamientos pedagógicos y administrativos de la Dirección de
Educación a Distancia y Virtual. Este tipo de tutoría será puntual y pactada
entre estudiantes y tutor, dado que nuestra modalidad es a distancia y no
virtual, esto será solo una herramienta de apoyo.
 5. EVALUACIÓN

MOMENTO
PORCENTAJE TIPO DE EVALUACIÓN
EVALUATIVO

Primer Parcial 25% El docente debe determinar

el tipo de evaluación que
Segundo Parcial 25% aplicará en el curso,
respetando los porcentajes
Seguimiento: 30%
establecidos por la
Corporación Universitaria
Final: 20%
Remington

El promedio aritmético de las calificaciones obtenidas en los procesos

evaluativos señalados, dará el resultado definitivo del desempeño académico
de la asignatura.

6. CATEGORÍAS DIDÁCTICAS

CATEGORÍA DESCRIPCIÓN
PROBLEMA ¿Por qué? ¿Cómo desarrollar los procesos administrativos en
las organizaciones productoras y prestadoras de
servicios, desde el desarrollo de los elementos de la
Planeación, Organización, Dirección y Control y su
entorno estratégico desde la perspectiva de una
formación con excelencia y de calidad en
Administración?

OBJETO ¿Qué? Facilitar herramientas para fomentar actitudes de

autogestión que motiven a los estudiantes el estudio
de la Administración y la aplicación del proceso
administrativo y desarrollo de estrategias y alianzas.
MÉTODOS ¿cómo? Método Creativo, investigativo y desarrollador: El
estudiante es protagonista, investiga, desarrolla,
resuelve problemas, con base en los lineamientos
del docente y el currículo
MEDIOS ¿Con qué? Textos, enlaces bibliográficos, guías de
actividades, recursos audiovisuales.
FORMAS ¿Dónde y Recursos audiovisuales que posee la Corporación o
cuándo? el Centro de Atención Tutorial, presencial y virtual
apoyadas y acompañadas por un experto en el
tema.
EVALUACIÓN ¿Resultado? Se describe de acuerdo a la resolución rectoral 03
del 13 de abril del 2012, por la cual se reglamenta
la metodología virtual y define en el artículo 5 los
siguientes porcentajes para la evaluación

7. FUENTES DE CONSULTA

7.1. Fuentes bibliográficas

Textos básicos:
o Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración.
Bogotá: presencia Ltda. Quinta edición.

o HAROLD KOONTZ & HEINZ WEIHRICH, Elementos de administración,

Editorial Mac Graw Hill
o Hurtado Cuartas Dario;”Principios de Administración” primera edición 2008
ITM
o Bernal Torres “Teoría Introducción al estudio de las organizaciones sexta
edición. 2006. Prentice Hall

o Hellriegel. Administración. Thompson Editores, 11 Edición 2008.

o Da Silva, Reinaldo. “Teorías de la Administración”. México. Thompson

Editores. 2002

o Dávila L de Guevara, Carlos. “Teorías organizacionales y administración”.

Segunda edición. Bogotá. McGRAW-Hill, 2001

o Robbins- Coulter “Administracion”Octava Edición Prentice Hall 2005

o Hernández, Sergio. “Introducción a la Administración, un enfoque teórico

práctico”. México. Mc. Graw-Hill, 2002

o Martínez Fajardo, Carlos Eduardo. “Administración de organizaciones.

Productividad y eficacia”. Segunda edición. Bogotá. Unilibros. 1999.
o Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración.
Bogotá: presencia Ltda. Quinta edición.

o Robbins, Stephen p. Administración y teoría práctica, México: P.H.H:

Pretince – Hall Hispano América S.A. Cuarta edición 1994

7.2 Fuentes digitales o electrónicas

o https://www.youtube.com/watch?v=8l4WdDJ7bV0

o http://www.youtube.com/watch?v=kDv39ext0uI

o http://www.definicionabc.com/social/organizacion.php#ixzz3QshJ4quc

o http://www.youtube.com/watch?v=zCg8rRNMBtQ

o http://www.youtube.com/watch?v=5x9gaUMIxPo

o http://www.monografias.com/trabajos17/liderazgo/liderazgo.shtml#ixzz
3S9BNun7t

o http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml#ixzz3S9
CcAsRb

o http://www.youtube.com/watch?v=gDv8vCLu_3U

o https://www.youtube.com/watch?v=gRPNb3PUGug

o http://www.monografias.com/trabajos20/joint-venture/joint-
venture.shtml#ixzz3S2NfhCtU
o degerencia.com