GATEWAYS

KMG MS
Khomp innova el mercado mundial de media
gateways al reunir en un solo equipo todas las
interfaces de telefonía, junto con la seguridad de
la información proporcionada por el SBC.
Son 5 modelos de la familia KMG MS para
responder a las diferentes demandas de
llamadas simultáneas: KMG 200 MS, KMG 400
MS, KMG 3200 MS, KMG SBC 90 y KMG SBC 750.
Khomp es una empresa brasileña que suministra
tecnología de punta para el desarrollo de
soluciones de convergencia entre computadoras
y telefonía en los escenarios más exigentes en
términos de confiabilidad y alto rendimiento.
MEDIA GATEWAYS
FUERZA ESCALABLE

La línea KMG MS se diseñó en módulos

para que la solución, además de robusta,
sea flexible y plenamente escalable.
Las interfaces de telefonía E1, GSM 2G y
3G, FXO, FXS se agregan a través de
módulos externos, lo que permite la
expansión gradual de la operación.
La línea también cuenta con interfaces de
configuración, supervisión y herramientas
de diagnóstico web de operaciones
simplificadas, además de integración
SNMP, para posibilitar el mantenimiento
remoto del equipo si es necesario.
 MEDIA GATEWAYS
KMG 400 MS
NUEVA LÍNEA COMPLETA
EL MODELO DEFINITIVO PARA SU OPERACIÓN

KMG SBC 90 y
KMG SBC 750
Solución práctica y poderosa para
aplicaciones convergentes, la familia Khomp
Media Gateways fue diseñada para sustituir
varios dispositivos de señalización y
KMG 200 MS conectividad por equipos únicos, capaces de
integrar redes y recursos con procesamiento
potente.
Esta arquitectura permite la administración
KMG 3200 MS centralizada de las operaciones de telefonía,
además de la reducción de costos, que puede
lograrse con la reorientación de las llamadas
a rutas de menor costo, el análisis de
llamadas para aprovechar mejor las llamadas
productivas y otros recursos que solo la
familia KMG MS puede ofrecer.
 KMG 200 MS
Gateway de baja densidad de hasta 60 canales E1,
GSM, FXO y/o FXS, y 60 SIP SBC con transcodificación

KMG 200 MS es una media gateway E1 de baja PATRÓN 1U PARA RACK DE 19

densidad, desarrollada para aplicaciones del mercado PULG.
corporativo, o para el uso en operadoras y
proveedores que buscan la integración de las redes
TDM y las redes NGN o call centers de pequeño
porte, una combinación de eficiencia y alta
disponibilidad.

• Modular, 1 o 2 enlaces E1 en el propio gabinete VISTA POSTERIOR

Opción con conectores BNC o RJ45
• Opcional hasta 2 módulos de telefonía externos
adicionales para llamadas GSM, FXO y/o FXS.
Máximo de 60 llamadas simultáneas
LO QUE NECESITA SABER
• Hasta 60 llamadas SIP SBC con transcodificación o
hasta 240 llamadas SIP – SIP en modo Bridge • Ideal para pequeños call centers y operadoras VoIP que
• Enlaces R2 e ISDN necesitan una actualización con bajo costo y fácil implantación.
• Dispositivo E1 bypass opcional para tratamiento
de falla energética en la gateway
KMG 200 MS MODELO DE APLICACIÓN

OPERADORA DE
SIP E1 TELEFONÍA FIJA

KMG 200 MS
MARCADOR
IP
SIP

SIP G.729
RED IP

OPERADORA DE
TELEFONÍA VOIP 1

SIP G.711
OPERADORA DE
PBX IP TELEFONÍA VOIP 2
 KMG 400 MS
Gateway con hasta 120 canales E1, GSM,
FXO y/o FXS y 90 llamadas SIP SBC

PATRÓN 1U PARA RACK DE 19 PULG.

Media gateways desarrolladas para aplicaciones en el
mercado corporativo que integran las redes TDM y NGN.

• Cuenta, en el chasís base, con 3 ranuras para la

combinación de hasta 3 de esas interfaces y capacidad VISTA POSTERIOR SIN MONTAJE DE INTERFACES
de expansión para 2 módulos externos más, con el fin
de alcanzar la capacidad total de 120 canales.
• Hasta 30 llamadas SIP SBC con transcodificación o
hasta 240 llamadas SIP – SIP en modo Bridge
• Dispositivo E1 bypass opcional para tratamiento de
falla energética en la gateway
LO QUE NECESITA SABER

• Ideal para operadoras VoIP en expansión.

• Completa el doble de llamadas simultáneas que el
modelo KMG 200 MS.
KMG 400 MS MODELO DE APLICACIÓN EN CALL CENTER

RED IP

HASTA 4 E1
HASTA 240 SIP
OPERADORA DE
TELEFONÍA FIJA SIP

KMG 400 MS 120 + 240 SIP

MARCADOR SIP

OPERADORA DE
OPERADORA DE TELEFONÍA VOIP 1
TELEFONÍA VOIP 2
DISPOSITIVOS SIP SIP

AGENTE IPS 300 AGENTE IPS 212 AGENTE

 KMG 400 MS MODELO DE APLICACIÓN EN OPERADORA

OPERADORA DE OPERADORA DE
TELEFONÍA VOIP 1 TELEFONÍA VOIP 2

2 E1 SIP SIP

RED IP
PBX
TRADICIONAL KMG 400 MS

2 E1

EXTENSIONES
ANALÓGICAS

OPERADORA DE OPERADORA DE
TELEFONÍA FIJA 1 TELEFONÍA FIJA 2
 KMG 3200 MS
Gateway de alta densidad con alta disponibilidad de
hasta 32 E1 o 960 canales entre E1, GSM, FXO y/o FXS, PATRÓN 1U PARA RACK DE 19 PULG.
y hasta 450 llamadas SIP SBC.

Desarrollado para grandes soluciones de call center,

KMG 3200 MS hace convergir todas las llamadas, ya
sean E1, GSM 2G/3G, FXO, FXS y VoIP, en un solo
gateway.
Con hardware robusto, garantiza gran capacidad de VISTA POSTERIOR
procesamiento de llamadas simultáneas y audio de
alta calidad.

LO QUE NECESITA SABER

Indicada para call centers robustos que necesitan administración

completa de la operación de telefonía, agrega recursos avanzados como
la generación de CDR personalizables que se pueden exportar para la
planificación de tarifas.
KMG 3200 MS MODELO DE APLICACIÓN

OPERADORA
GSM

HASTA
128 GSM
E1
MARCADOR SIP 1 SIP

OPERADORA DE
TELEFONÍA FIJA

KMG 3200 MS
HASTA 8 MODULOS DE
MARCADOR SIP 2 TELEFONÍA ADICIONALES

E1 HASTA 450 LLAMADAS

CON G.711

RED IP
PBX CORPORATIVO OPERADORA DE
TELEFONÍA VOIP
KMG 3200 MS MODELO DE APLICACIÓN

OPERADORA
GSM

HASTA
128 GSM

MARCADOR SIP 1 SIP

HASTA 1.500 SIP

OPERADORA DE
TELEFONÍA VOIP

MARCADOR SIP 2
KMG 3200 MS
HASTA 8 MODULOS DE HASTA
TELEFONÍA ADICIONALES 32 E1

E1

MARCADOR TDM OPERADORA DE

TELEFONÍA FIJA
 KMG SBC 750 KMG SBC 750: Gateway SBC de alta densidad con alta disponibilidad
para hasta 2.010 llamadas SIP o hasta 750 con transcodificación.

KMG SBC 90 KMG SBC 90: Gateway SBC de baja densidad para hasta 300
llamadas SIP o hasta 90 con transcodificación.

KMG SBC 90, PATRÓN 1U PARA RACK DE 19 PULG.

KMG SBC 750, PATRÓN 1U PARA RACK DE 19 PULG.

VISTA POSTERIOR

VISTA POSTERIOR
Media gateways desarrollados para empresas de call center
que trabajan con conexión SIP en los agentes y operadoras
VoIP. Los dos modelos garantizan conexión segura entre la
red local y la operadora VoIP en virtud del SBC Khomp. LO QUE NECESITA SABER

Están equipados con poderosos procesadores de señales que • Utiliza compresión con el CODEC G.729, lo que garantiza
realizan la conversión de medios y protocolos entre las redes. consumo altamente reducido de la banda de Internet.
• Fidelización de rutas.
 KMG SBC 750 KMG SESSION BORDER CONTROLLER

SIP G.729 OPERADORA DE

TELEFONÍA VOIP 1
MARCADOR IP

KMG SBC 750 RED IP

SIP

OPERADORA DE
SIP G.711 TELEFONÍA VOIP 2
SIP
MARCADOR IP
SIP

KMG 200 MS
MARCADOR IP
E1 OPERADORA DE
TELEFONÍA FIJA

PBX IP
 KMG SBC 90 KMG SESSION BORDER CONTROLLER

RED IP

SIP
SIP

KMG SBC 90
SIP
MARCADOR IP

INTERNET VPN INTERNET INTERNET

SIP

PBX IP OPERADORA DE PBX IP VIP WALL IP WALL

TELEFONÍA VOIP
 KMG MONITOR KMG ANALYTICS E1
KSMS SYSTEM
SS7 OPERADORA STFC
PBX
FXO

PBX IP GSM

OPERADORA GSM
KMG MS
SIP
CALL CENTER
SIP • SBC • E1 • GSM 2G/3G • FXO • FXS

TODAS LAS CONEXIONES, OPERADORA VOIP

MÚLTIPLES POSIBILIDADES.
 MEDIA GATEWAYS
Leyenda:
* NH: No habilitado. TABLA COMPARATIVA DE MODELOS
** ND: Recurso no disponible para este modelo.
*** Modo RTP Bridge: no permite conversión de códecs ENCUENTRE EL MODELO QUE RESPONDE MEJOR
y tratamiento de audio - Analytics. A SUS NECESIDADES

Capacidad de E1, GSM, FXS y/o FXO SBC Las interfaces de telefonía están:

Cantidad de Módulos
Opción de Máximo de llamadas (modo Transcodificación SIP externos
transcodificación Canales Bridge)*** G.711 <> G.711 G.729 <> G.711 Sin chasís adicionales
KMG 200 MS G.711 / G.729 60 240 120 60 1 (1 o 2 E1) 2

NH* 0 300 180 90 0 0

G.711 120 240 90 30 1 (Modular) 2

KMG 400 MS
G.711 / G.729 120 90 0 0 1 (Modular) 2

NH* 0 2010 1500 750 ND** 0

KMG 3200 MS G.711 960 450 450 300 ND** 8
G.711 / G.729 480 1500 450 300 ND** 8

KMG SBC 90 ND** 0 300 180 90 ND** ND**

G.711 / G.729 60 240 120 60 ND** 2

KMG SBC 750 ND** 0 2010 1500 750 ND** ND**

* Permite actualización con hasta 8 módulos de telefonía como KMG 3200 MS ND** 8
 MEDIA GATEWAYS
INTERFACES ANALÓGICAS

La línea KMG MS integra interfaces analógicas FXS y

FXO a través de módulos externos o, en el caso de
KMG 400 MS, a través de la instalación de placas
directamente en la CPU, en el mismo gabinete.
De esta forma, las gateways de la línea KMG MS
adquieren compatibilidad con todas las interfaces:
SIP, E1, GSM 2G y 3G, FXO y FXS, dentro de las
limitaciones de llamadas simultáneas de cada
modelo.
Las interfaces FXS cuentan con recursos especiales
como llamada en espera, péndulo y transferencia con
y sin consulta.
RECURSOS CLAVE
DIFERENCIALES DE LA LÍNEA KMG MS
RECURSOS CLAVE
NUEVAS FUNCIONES NATIVAS EN KMG MS
• INTERFAZ WEB AMIGABLE
• ROUTING SCRIPT
• RTP BRIDGE
• SBC FOR SECURITY

NUEVAS FUNCIONES OPCIONALES PARA SU SOLUCIÓN

• KMG ANALYTICS
• SBC FOR ROUTING
• SAS – STAND ALONE SURVIVABILITY
• HA – HIGH AVAILABILITY
• COMPATIBILIDAD CON SS7, SIGTRAN E ISUP
• REGISTER AUTHORIZATION

AGREGUE AÚN MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN CON ESTOS

DIFERENCIALES
• KSMS SYSTEM
• KMG MONITOR
RECURSOS CLAVE SESSION BORDER CONTROLLER
SEGURIDAD Y ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS

SBC
KHOMP
Todos los canales SIP de la línea KMG MS AGREGUE MÁS VALOR A SU
cuentan con un sistema avanzado de
seguridad, lo que garantiza más tranquilidad
SOLUCIÓN
en su operación Además de la seguridad de la red, todos los
recursos avanzados de enrutamiento de llamadas
El SBC - Session Border Controller de Khomp SIP – SIP también se pueden agregar a cualquier
brinda la seguridad de su red SIP a través de modelo de la línea KMG MS.
la criptografía de los datos, lo que protege las
sesiones de comunicación contra la Khomp disponibiliza estos recursos a través de las
interceptación de terceros. licencias KMG 30 VoIP vendidas por separado.

Las funciones de seguridad, como la Por cada licencia KMG 30 VoIP adquirida, se
criptografía y la ocultación de topología, agregan 30 llamadas VoIP - VoIP al equipo.
están disponibles en todas las llamadas
simultáneamente, sin costo adicional.
RECURSOS CLAVE SESSION BORDER CONTROLLER

SEGURIDAD OAMTP QoS

• SIP TLS • Aprovisionamiento • DiffServ - RFC 4594

• SRTP (SDES y DTLS) (exportación e importación de configuraciones) • VLAN Tagging
• ACL (whitelist y blacklist) • Configuración, supervisión, administración y
diagnóstico mediante la web
• Topology hiding
• Herramienta CLI
• Malformed packet protection
• Generación de registros de señalización y de
• Prevención de fraudes: bloqueo de sistema
llamadas según destino y origen
• Generación de CDR con formato configurable
• DoS/DDoS prevention
• Control de acceso a la interfaz con diferentes
• Rogue RTP protection niveles por usuario
• Supervisión de SNMP
RECURSOS CLAVE SESSION BORDER CONTROLLER

INTERWORKING FACILIDADES DEL SIP CALL ROUTING

• Fax interworking (T.38 con fallback a G.711) • Proxy fallback • LCR - Low Cost Routing
• IPv4 to IPv6 • Supervisión de rutas (keep alive) • Enrutamiento basado en origen, destino,
• RTP conversion between UDP, TCP y SRTP • DTMF support: RFC 2833, SIP INFO horario y prioridades
(SDES y DTLS) • Manipulación de número de destino (to) y • Consulta a base de datos de la portabilidad
• SIP Trunking número de origen (from) • Fallback de rutas con fallos
• Adición, eliminación y transmisión de x- • Fail-over retry basado en las causas de fallos
headers • Perfil de rutas

TRAVESÍA NAT TRANSCODIFICACIÓN TRAFFIC POLICING

• Se puede usar para interconectar • G.711A y G.711U, G.729AB, DVI, GSM • Limitación de llamadas simultáneas por red
diferentes redes • Call Admission Control: Basado en recursos
• Configuración de IP externo locales
• STUN
RECURSOS CLAVE INTERFAZ WEB AMIGABLE
CONFIGURACIÓN, SUPERVISIÓN Y DIAGNÓSTICOS FACILITADOS

Su interfaz web permite una fácil

configuración y supervisión del
funcionamiento de las gateways.
A través de ella, se puede acceder
a registros y gráficos, así como
crear perfiles de usuarios con
diferentes niveles de acceso.
RECURSOS CLAVE ROUTING SCRIPT
AUTOMATIZACIÓN DE LAS FUNCIONES DE ENRUTAMIENTO

La línea KMG MS permite automatizar

funciones de enrutamiento a través de un
script en lenguaje Lua, que permite definir
los parámetros de entrada antes o después
de que la llamada pasa por el sistema de
enrutamiento.
Este recurso flexibiliza el sistema de
enrutamiento en prácticamente cualquier
situación.
RECURSOS CLAVE RTP BRIDGE
PARA OBTENER MÁS LLAMADAS SIMULTÁNEAS

Capacidad de transportar RTP sin afectar su AGREGUE MÁS LLAMADAS

contenido. Una vez habilitado, aumenta la
capacidad total de sesiones simultáneas de
SIMULTÁNEAS SIP A SU SOLUCIÓN
SBC. Con el modo RTP Bridge habilitado, se pueden agregar
más llamadas SIP – SIP a su gateway KMG MS.
En los modelos KMG 750 SBC y KMG 90 SBC
aumenta la capacidad total del equipo y logra Khomp disponibiliza más llamadas en ese modo a
2.010 llamadas SIP simultáneas en el KMG través de las licencias KMG 30 VoIP - SBC adquiridas
750 SBC. por separado.
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
KMG ANALYTICS
RECURSOS CLAVE CONECTE MÁS. CONECTE MEJOR.

Se trata de un poderoso clasificador de Este análisis en las llamadas permite la reducción de

llamadas de Khomp que permite que el gateway los costos de la operación y mejora la efectividad de
identifique si la operadora interceptó la llamada las llamadas a través de la identificación de más
o si la contestadora remota es una caja postal llamadas productivas y del hecho de no conectar
celular, un atendimiento automático o un con los encargados del atendimiento llamadas sin
atendimiento humano. atendimiento humano.
Tras la identificación, KMG Analytics puede Adquisición a través de licencias modulares
cortar la llamada o enviarla al marcador, que la conforme la necesidad de la solución:
enviará a los encargados del atendimiento. Los
patrones de envío de llamadas de KMG Analytics KMG Analytics - 30 VoIP: Licencia de Analytics para
se pueden configurar con facilidad en el sistema. 30 llamadas VoIP

KMG Analytics opera en todas las llamadas KMG Analytics - 16 GSM: Licencia de Analytics para
simultáneamente, independientemente de 16 llamadas GSM
cuantas interfaces operen en la misma gateway. KMG Analytics - 1E1: Licencia de Analytics para 1
enlace E1 (30 llamadas)
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
KMG ANALYTICS
RECURSOS CLAVE CONECTE MÁS. CONECTE MEJOR.

CLASIFICACIONES ACCIONES DESPUÉS DE LA CLASIFICACIÓN

• Buzón de correo • Ignorar

• Grabadora • Informar
• Señalización de interceptación • Colgar
• Fax • Reproducir audio y colgar
• Mensaje de operadora • Contestar
• Mensaje desconocido
• Atendimiento humano
(respuesta corta / larga)
• Llamada en silencio
• Tono de devolución de llamada
• Tono de portabilidad
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
STAND-ALONE SURVIVABILITY (SAS)
RECURSOS CLAVE MODO SOBREVIVENCIA EN CASO DE FALLA DEL PBX

En caso de falla en el PBX conectado a KMG MS, Mantenga la supervivencia local de su

el gateway asume, con funcionalidades limitadas, operación con:
las extensiones IP de la operación, lo que
garantiza su comunicación. • Envío de llamadas internas y externas;
• Transferencia de llamadas con y sin consulta;
• Enrutamiento de menor costo.
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
STAND-ALONE SURVIVABILITY (SAS)
RECURSOS CLAVE
MODELO DE APLICACIÓN

SIP SIP

KMG 200 MS
OPERADORA DE
PBX IP TELEFONÍA

EXTENSION
ES IP
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
HIGH AVAILABILITY (HA)
RECURSOS CLAVE EQUIPO REDUNDANTE EN STAND BY

En caso de falla en el hardware principal, Adquisición a través de licencias modulares

otro KMG MS con una licencia de HA asume conforme la necesidad de la solución:
las funciones de el gateway y preserva las
configuraciones de red, incluidas las • KMG HA License – 300 Calls, admite 300 llamadas
direcciones IP. Se desarrolló para operar con simultáneas
o sin los módulos externos de las interfaces • KMG HA License – 750 Calls, admite 750 llamadas
de telefonía. simultáneas
Un escenario equipado con KMG MS con • KMG HA License – FULL, admite hasta 2.010
alta disponibilidad garantiza la seguridad del llamadas simultáneas
sistema y continuidad de su operación.
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
HIGH AVAILABILITY (HA)
RECURSOS CLAVE
MODELO DE APLICACIÓN EN ESCENARIO GENÉRICO

KMG MS
REDUNDANTE

SIP SIP

E1
RED IP
OPERADORA DE
ETH TELEFONÍA VOIP

• CONFIGURACIONES DE
RED
• DIRECCIÓN IP
E1
MÓDULO DE
PBX IP ETH TELEFONÍA
CON 2 E1

EXTENSIONES KMG MS
ANALÓGICAS
OPERADORA DE
TELEFONÍA FIJA
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
ADMITE SS7 Y SIGTRAN
RECURSOS CLAVE INTERCONEXIÓN EN EL CORE DE LAS
OPERADORAS

Admite la señalización SS7 para la interconexión en Adquisición a través de licencias

el core de las operadoras. modulares conforme la necesidad de la
La línea KMG MS ofrece compatibilidad con el solución:
protocolo de señalización ISUP (Integrated El SS7 está disponible para la línea KMG MS
Services Digital Network), integrante del protocolo bajo la adquisición de licencia adicional. Cada
SS7, utilizado para interconexión entre operadoras licencia de SS7 adquirida opera 1 operadora
STFC. Esta interconexión la puede hacer tanto el IP interconectada.
mediante el protocolo SIGTRAN (Signaling
Transport), como el E1 mediante el protocolo KMG SS7 – para 1 interconexión
MTP2 (Message Transfer Part Layer 2).
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
ADMITE SS7 Y SIGTRAN
RECURSOS CLAVE MODELO DE APLICACIÓN OPERADORA
STFC 1

OPERADORA
OPERADORA INTERCONEXIÓN STFC 2
STFC 1 INTERCONEXIÓN
DE AUDIO
PRINCIPAL
LOCALIDAD A

OPERADORA
KMEDIA STFC 3

OPERADORA
STFC 2
KMG MS
OPERADORA
RED DE CLIENTES
STFC 3
SIP SIP IPS 300 PBX IP
IP WALL

SIGTRAN
SOFTSWITCH
OPERADORA
STFC 1
LOCALIDAD B

OPERADORA
STFC 1

KMG MS
OPERADORA OPERADORA
STFC 2 KMEDIA STFC 2
OPERADORA
STFC 3
OPERADORA
INTERCONEXIÓN STFC 3
REDUNDANTE
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
ADMITE SS7 Y SIGTRAN
RECURSOS CLAVE
ESQUEMA DEL TRANSPORTE DE VOZ ENTRE OPERADORAS

OPERADORA 1 OPERADORA 2 OPERADORA 3

ISUP ISUP ISUP

MTP3 MTP3 MTP3
MTP2 MTP2 M2PA M2PA
E1 SIP
MTP1 MTP1 (SIGTRAN) (SIGTRAN)

KMG MS KMEDIA KMG MS

SIGNALING POINT SIGNALING SIGNALING POINT
GATEWAY TRANSFER POINT GATEWAY
GATEWAY
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
REGISTER AUTHORIZATION
RECURSOS CLAVE CONFIDENCIALIDAD EN SU COMUNICACIÓN IP

Con el Register Authorization disponible en En conjunto con un sistema de prevención de

el KMG MS, el KMG MS, a través de una intrusiones de la red interna de telefonía IP, estas
consulta a un servidor, autoriza todas las funcionalidades representan mayor seguridad
solicitudes de registro de teléfonos IP de para sus datos de voz, lo que garantiza la
una red externa antes de pasarlas a un PBX confidencialidad de su comunicación.
de la red interna.
También se realiza la NAT (Network Adquisición a través de licencias modulares conforme la
Address Translation), es decir, la traducción
de la dirección IP pública de Internet a la
necesidad de la solución:
dirección IP privada de la red de telefonía, REGISTER AUTHORIZATION - 05, para hasta 5 registros remotos
tanto del RTP (Real Time Protocol) como de
REGISTER AUTHORIZATION - 30, para hasta 30 registros remotos
la transcodificación.
REGISTER AUTHORIZATION - 90, para hasta 90 registros remotos
 AGREGUE MÁS VALOR A SU SOLUCIÓN
REGISTER AUTHORIZATION
RECURSOS CLAVE
OPERADORAS
MODELO DE APLICACIÓN DE TELEFONÍA
E1 / FXO FIXA, VOIP, GSM

SIP

AMBIENTE INTERIOR DISPOSITIVOS SIP EXTERNOS

GSM

SIP SIP

KMG 200 MS
IPS 300
SIP
IPS 300
PBX IP ETH
EXTENSIONES
INTERNAS RED IP

SERVIDOR LDAP
IPS 212
 AGREGAR KSMS

KMG MONITOR
ANALIZADOR DE RENDIMIENTO DEL ECOSISTEMA DE TELEFONÍA
KMG MONITOR
KMG Monitor es una herramienta poderosa para el análisis
del rendimiento de sistemas de telefonía, preparada para
sistemas de gran porte, mediante el uso de grabaciones
simultáneas de detalles de las llamadas (CDR) de diversos
equipos.
Rastrea varios indicadores de las llamadas como el índice
de efectividad de la red (NER), el índice de atendimiento de
llamadas (ASR), la duración promedio de llamadas (ACD) y
los intentos de llamadas por segundo (CAPS) en tiempo
real, lo que permite una rápida reacción a cualquier
alteración en las características del sistema de telefonía.
De esta forma, es posible generar notificaciones basadas
en tales indicadores.
Sus diversos filtros permiten la creación de visualizaciones
personalizadas, de modo que es posible ver el rendimiento
en apenas algunas regiones o equipos, o campañas, o la
red, o cualquier combinación de los anteriores, o incluso
verificar el estado del sistema en el pasado.
KMG Monitor cuenta con una interfaz fácil e intuitiva
basada en la web, para facilitar el acceso y uso de parte de
cualquier usuario.
 KMG MONITOR ABORDAJE PROPUESTO

PERSPECTIVA INDICADORES DEL RENDIMIENTO

Diversos puntos de vista de la misma situación: Diferentes fortalezas para análisis estadísticos:
• Análisis geográfico • CAPS - Call Attempts per Second
• Detección de tendencias • NER - Network Effectiveness Ratio
• Comparación de rendimiento (Benchmarking) (porcentaje de las llamadas que fueron números correctos: atendió,
• Serie histórica (previsto) no atendió o estaba ocupado)
• Perfil de tráfico (previsto) • ASR - Answer/Seizure Ratio
(porcentaje de las llamadas efectivas, NER, que se atendieron)
• ACD - Average Call Duration
ELEMENTOS DEL SISTEMA (duración promedio de las llamadas atendidas)
Análisis individual o combinado de cada uno de los • Aprovechamiento de la capacidad
diversos elementos del ecosistema en cuestión: • PDD - Post Dial Delay
• Servicios (tiempo entre la marcación y la primera respuesta de la operadora)
(previsto)
• Campañas
• Gateways • Clasificación de llamadas (previsto)
• Operadoras (redes)
• Regiones
PANEL Presentación de los datos de la Altere el filtro para que los datos del sistema
reflejen intervalos en el pasado. Los filtros
última hora (filtro estándar) aplicados tendrán validez en todos los gráficos.
AGREGAR KSMS

KSMS SYSTEM
BULK SMS SENDING PLATFORM
 KSMS SYSTEM
TODO LO QUE NECESITA PARA CAMPAÑAS MEDIANTE
MENSAJES DE TEXTO (SMS) EN UN SOLO LUGAR

KSMS System es una plataforma de envío masivo

de mensajes SMS para campañas como el
marketing promocional y los cobros, entre muchas
otras posibilidades.
Disponible en el formato Cloud SaaS (Software as a
Service en la nube), KSMS System es una aplicación
visual que ayuda a entender el proceso de las
campañas con gran riqueza de detalles, de forma
fácil y centralizada.
Con una interfaz web simple e intuitiva, facilita la
creación de nuevas campañas, además de
proporcionar escalonamiento de envíos conforme
crece la solución.
 KSMS SYSTEM
LO QUE NECESITA SABER

• Software as Service (SaaS)

• Creación de usuarios en diferentes niveles
• Autenticación de usuarios con contraseña criptografada
• Visualización de gráficos de rendimiento de las campañas
en tiempo real
• Multiinquilino
• Navegación HTTPS
• Configuración de control de envío:
• Programación de inicio y final de las campañas
• Fecha y hora inapropiados
• Lista de números prohibidos (Blacklist)
• Configuración de las gateways para los envíos
• La conexión entre KSMS y KMG se hace mediante una
conexión de salida de KMG a KSMS que simplifica la ruta
del firewall.
 KSMS SYSTEM
LOS DIFERENCIALES DEL SMS MARKETING

ELEVADA TASA DE ABERTURA DIRECTO AL PUNTO

Esencialmente, todos los mensajes de SMS que se 160 caracteres presentan la información directamente
envían se abren y, en consecuencia, se leen, mientras al receptor, lo que garantiza la transmisión del mensaje
que esto solo sucede con una parte de los mensajes de principal.
correo electrónico.

CONFIABILIDAD POTENCIAL DE MERCADO SIN LÍMITES

Los mensajes SMS no tienen barreras como el Todos los días se utiliza una cantidad creciente de
antispam de los correos electrónicos, lo que garantiza celulares personales y/o corporativos como
un alto índice de entrega. dispositivos esenciales para mantenerse conectado y
tener movilidad.
PANEL
ADMINISTRACIÓN CAMPAÑAS DE SMS

• Envíe mensajes a un grupo meta o miles de mensajes a una lista completa;

• Cree y administre campañas, con una o más listas de contactos;
• Siga las campañas a través de un panel de control, en tiempo real;
• Empiece, interrumpa, vuelva a empezar y cancele una campaña, siempre que sea
necesario;
• Repita campañas fácilmente;
• Visualice las informaciones de la campaña y el CDR de los mensajes enviados;
• Descargue el archivo de informaciones de la campaña;
• Realice varias campañas simultáneas;
• Cree prioridades de campañas y controles de salida de mensajes;
• Analice las estadísticas de envío con gráficos interactivos y en tiempo real;
• Limite el número de mensajes por canal al día (por ejemplo,1300/chip al día);
• Descargue el informe de retorno;
 SBC
KHOMP

PANTALLAS DE CONFIGURACIÓN
DATOS PREDETERMINADOS DE LA LÍNEA KMG MS
SBC by KHOMP Configuración KMG
SBC by KHOMP Configuración KMG
SBC by KHOMP Configuración KMG
SBC by KHOMP Configuración KMG
ANALYTICS KHOMP Configuración
ANALYTICS KHOMP Configuración
ANALYTICS KHOMP Configuración
KMG MS Supervisión
KMG MS Supervisión
KMG MS Supervisión
KMG MS Supervisión
KMG MS Supervisión
KMG MS Supervisión
Gracias.