PROCESO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
PARTICULARIDADES DE LA EMPRESA
OBJETO SOCIAL
La compra, distribución, al por mayor y al detal de toda clase de productos de consumo en
general como alimentos, productos de higiene y cuidado personal, productos de limpieza de
uso doméstico, productos farmacéuticos, productos agrícolas y de ferretería entre otros.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Crear lasos comerciales de largo plazo con nuestros clientes y proveedores y velar porque
los productos de nuestros sistemas cuenten con una excelente calidad.
Prestar una completa asesoría a nuestros clientes para lograr su fidelización con nuestra
compañía.
2.2. Matriz PEYEA
MATRIZ DE POSICION PEYEA
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS FINANCIERA VENTAJA COMPETITIVA
Potencial de crecimiento 4 Participación en el mercado -1
Utilidades 5 Experiencia y conocimiento -2
tecnológico en el sector
Utilización de recursos 4 Lealtad del cliente -1
Flujo en efectivo 6 Competitividad de la empresa -2
Negociación 5 Control sobre proveedores -2
Facilidad para salir del mercado 6 Calidad del producto -1
Capital del trabajo 5 Servicio al cliente -2
Rendimiento de la inversión 6 Puntualidad en la entrega de los -2
productos
Apalancamiento 4 Garantía y confiabilidad del -1
producto
Liquidez 5 Ciclo de vida del producto -1
TOTAL 50 TOTAL -15
PROMEDIO 5 PROMEDIO -1,5
FACTORES EXTERNOS
FUERZAS DE LA INDUSTRIA ESTABILIDAD AMBIENTAL
Crecimiento del sector Anual 5 Precios del competidor -3
Desarrollo de nuevas tecnologías en el 4 Presión competitiva -2
mercado
Aprovechamiento de recursos 5 Variabilidad de la demanda -2
Conocimientos tecnológicos 4 Tasa de inflación -4
Alta demanda 5 Cambios de la tecnología -2
Estabilidad financiera 5 Barreras para entrar al mercado -3
Facilidad para entrar en el mercado 6 Escala de precios de productos -2
Potencial del crecimiento 5 Competidores -3
Potencial de utilidades 5 Aprovechamiento de recursos -3
Competencia en la publicidad 4 Presión competitiva -3
TOTAL 48 TOTAL -27
PROMEDIO 4,8 PROMEDIO -2,7
+6
CONSERVADOR +5 AGRESIVO
+4
+3
+2
+1
VC 0 FI
-6 -5 - 4 -3 - 2 -1 0 1 +2 +3 +4 +5 +6
-1
-2
-3
-4
DEFENSIVO -5 COMPETITIVO
-6
VC = Ventaja competitiva X = -1,5 + (4,8) = 3,3 Valor del eje X
FI = Fortaleza Industria Y = 5 + (-2,7) = 2,3 Valor del eje Y
FF = Fortaleza financiera
EA = Estabilidad ambiental
