ÍNDICE

UNIDAD I: CONCEPTOS BÁSICOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO - HARDWARE............................................... 5

Dispositivos de procesamiento ..................................................................................................................................... 5
Periféricos ..................................................................................................................................................................... 7

UNIDAD II: CONCEPTOS BÁSICOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO - SOFTWARE ............................................ 11

Software de sistema ................................................................................................................................................... 11
Software de aplicación................................................................................................................................................ 13
Lenguajes de programación ....................................................................................................................................... 15

UNIDAD III: MEDIOS DE ALMACENAMIENTO ....................................................................................................... 17

Memoria RAM ............................................................................................................................................................. 17
Memoria ROM ............................................................................................................................................................ 18
Almacenamiento externo o auxiliar ............................................................................................................................ 19
Almacenamiento en la nube ....................................................................................................................................... 20

UNIDAD IV: MICROSOFT WORD ............................................................................................................................. 22

Componentes de la interfaz de Word ......................................................................................................................... 22
Guardar documentos .................................................................................................................................................. 26
Inserción de objetos .................................................................................................................................................... 27
Copiar y mover texto................................................................................................................................................... 27
Insertar tabla ............................................................................................................................................................... 28
Insertar Ilustraciones .................................................................................................................................................. 29
Encabezado y pie de página ...................................................................................................................................... 30
Vínculos ...................................................................................................................................................................... 30
Texto ........................................................................................................................................................................... 31
Símbolos ..................................................................................................................................................................... 32
Plantillas ..................................................................................................................................................................... 32
Plantillas creadas por el usuario ................................................................................................................................. 35
Combinación de correspondencia .............................................................................................................................. 37

UNIDAD V: MICROSOFT EXCEL ............................................................................................................................. 46

Creación de fórmulas.................................................................................................................................................. 47
Ficha Datos ................................................................................................................................................................. 51
Ordenamiento por columnas y niveles ....................................................................................................................... 51
Utilización de filtros ..................................................................................................................................................... 53
Cálculo de subtotal ..................................................................................................................................................... 54
Creación y edición de funciones ................................................................................................................................. 57
Explicación y sintaxis de las funciones que se van a utilizar en la materia ............................................................... 60
Calcular un valor basado en una condición................................................................................................................ 62
Función lógica SI ........................................................................................................................................................ 63
Creación de gráficos ................................................................................................................................................... 64
Tipos de gráficos ........................................................................................................................................................ 66

UNIDAD VI: MICROSOFT POWER POINT ............................................................................................................... 69

Diapositivas ................................................................................................................................................................ 70
Inserción de objetos .................................................................................................................................................... 70
Tablas ......................................................................................................................................................................... 71
Ilustraciones ................................................................................................................................................................ 71
Texto ........................................................................................................................................................................... 72
Vistas de presentación ............................................................................................................................................... 72
Diseño de Presentaciones .......................................................................................................................................... 73
Elementos multimedia ................................................................................................................................................ 75
Efectos que pueden aplicarse .................................................................................................................................... 78
Concepto de hipervínculo ........................................................................................................................................... 82

Informática | 2
UNIDAD VII: INTRODUCCIÓN A LAS BASES DE DATOS ..................................................................................... 88
Entorno de trabajo ...................................................................................................................................................... 88
Las Barras .................................................................................................................................................................. 88
Conceptos básicos de Access .................................................................................................................................... 90
Diferencia entre datos e información .......................................................................................................................... 90
Crear una base de datos ............................................................................................................................................ 92
Cerrar la base de datos .............................................................................................................................................. 92
Abrir una base de datos.............................................................................................................................................. 92
Crear tablas de datos ................................................................................................................................................. 93

UNIDAD VIII: FUNDAMENTOS DE REDES E INTERNET ....................................................................................... 94

¿Cómo podemos definir a Internet? ........................................................................................................................... 94
Clasificación de las computadoras conectadas a Internet ......................................................................................... 94
¿Cómo funciona Internet? .......................................................................................................................................... 95
¿Cómo se envía la información? ................................................................................................................................ 96
El Internet de las cosas .............................................................................................................................................. 96

UNIDAD IX: CORREO ELECTRÓNICO .................................................................................................................... 98

Introducción ................................................................................................................................................................ 98
Elementos del correo electrónico ............................................................................................................................... 99
Proveedor de correo ................................................................................................................................................. 100
Correos Gratuitos ..................................................................................................................................................... 100
Correos pagos .......................................................................................................................................................... 100
¿Cómo funciona? ..................................................................................................................................................... 101
Bibliografía ................................................................................................................................................................ 103

Informática | 3
 REFERENCIAS

Actividad en el Foro.

Actividad de Reflexión no obligatoria.

Actividad Grupal.

Actividad Individual.

Actividad Obligatoria. Debe ser enviada para su evaluación.

Atención.

Audio.

Bibliografía.

Glosario.

Página web - Internet.

Sugerencia.

Video.

Informática | 4
 UNIDAD I:
CONCEPTOS BÁSICOS
DEL SISTEMA INFORMÁTICO - HARDWARE
El término hardware está conformado por la unión de dos vocablos de la lengua Se puede definir a los
anglosajona: hard, que puede traducirse como duro y ware, como sinónimo de co- sistemas informáticos
sas o partes. Entonces, significa: Partes o cosas duras. A través de este, se hace como el conjunto inte-
referencia al conjunto de los componentes que conforman la parte física o material grado por equipos
(hardware), progra-
de un sistema informático u ordenador (componentes eléctricos, electrónicos y elec- mas (software) y so-
tromecánicos como circuitos de luz, cables, placas, entre otros). Es la parte tangi- porte humano que
ble, lo que podemos ver y tocar. permiten el tratamien-
to racional, automáti-
co y adecuado de la
Dentro del mundo de la informática, el hardware permite definir no solo a los com-
información.
ponentes físicos internos de un equipo o computadora (placas, circuitos, cables,
microprocesador), sino también a los dispositivos periféricos.

Los componentes de hardware de un sistema informático pueden ser agrupados de

la siguiente manera:

Unidad
de Control

CPU ALU

Hardware Procesamiento
Almacenamiento Memoria
Secundario Principal
Entrada

Periferico Entrada/Salida

Salida

Figura 1: Componentes de Hardware

Dispositivos de procesamiento
Desde mediados del siglo pasado, el funcionamiento de los ordenadores se basa
en la arquitectura de Von Neumann, la cual consiste en utilizar un procesador que
sea capaz de realizar las operaciones de leer y escribir en una memoria, en la cual
se almacenan una serie de instrucciones u órdenes para ese procesador y también
los datos necesarios para ejecutar esas órdenes. Nos estamos refiriendo a un pro-
grama.

Sobre este modelo se construyeron los primeros ordenadores, los cuales eran cal-
culadoras gigantes, construidas con válvulas de vacío en un principio, transistores
después y luego por circuitos integrados hasta que se creó el microchip.

Informática | 5
Una gran cantidad de dispositivos de la actualidad se construyen respetando la ar-
quitectura de Von Neumann.

Este modelo se construye sobre la base de un ordenador compuesto por cuatro

componentes principales:

Figura 2: Componentes CPU

Figura 3: Arquitectura interna del ordenador

En este modelo, se almacenan los programas y los datos e información codificados

en dígitos binarios (0 y 1) en una sola memoria denominada RAM (random access
memory).

Esto explica las prestaciones y las características que poseen los dispositivos elec-
trónicos de procesamiento digital a los cuales podemos acceder en la actualidad,
siendo estos últimos potentes procesadores de información de gran velocidad y de
un tamaño muy pequeño, capaces de almacenar, editar y procesar distintos tipos
de información.

Para reflexionar: ¿qué ejemplos se te ocurren?, ¿qué dispositivos utilizas en la actua-

lidad que te permite procesar información sin ser necesariamente una computadora
personal?, ¿qué objeto de uso masivo se puede citar dentro de la categoría: potentes
procesadores de información de gran velocidad y de un tamaño muy pequeño?

Informática | 6
 La CPU (central processing unit) se organiza en tres subunidades: la unidad
de control (UC), dedicada al control de los flujos de la información como así
también de los ciclos de búsqueda, interpretación y ejecución; la unidad arit-
mético lógica (ALU), que desempeña funciones aritméticas como, por ejem-
plo, suma y resta; de lógica por ejemplo AND, OR y un conjunto de registros
dedicados al almacenamiento de datos que se denomina memoria. A esto se
le agrega el cuarto elemento: los dispositivos periféricos de entrada y salida.

Periféricos
Al trabajar con un sistema informático, se cumple inevitablemente un ciclo que
consta de tres etapas: introducción de datos, procesamiento de estos y obtención
de información resultante. Deben existir canales de entrada y de salida. Si uno de
estos canales se bloqueara, todo el proceso de elaboración quedaría interrumpido.
Estos canales que se utilizan como puente entre el computador y el usuario es lo
que se denomina periféricos.

Con respecto a este tema, el prestigioso escritor estadounidense Peter Norton afir-
ma lo siguiente: “Si puede considerar que el CPU es el cerebro de la computadora,
entonces piense en los dispositivos como sus órganos sensoriales: ojos, oídos y
dedos” (2006, p. 12).

Un periférico es un dispositivo electrónico físico que se conecta o acopla a una

computadora, pero no forma parte del núcleo básico (CPU, memoria, placa madre).
Los periféricos suelen poder conectarse a los distintos puertos de la computadora.
En general, estos pueden conectarse o desconectarse de la computadora, pero
esta seguiría funcionando, aunque con menos capacidades. Los periféricos forman
parte del hardware de la computadora.

Los dispositivos periféricos son una serie de dispositivos que permiten a la

computadora comunicarse con el exterior, bien sea para tomar datos, para
mostrar información, o bien para almacenar, de forma permanente, gran
cantidad de información procesada.

Según el sentido del flujo de información, existen:

- Periféricos de entrada: Establecen un flujo de información desde el exterior de la

computadora hacia ésta
- Periféricos de salida: Establecen un flujo de información desde el interior de la
computadora hacia el exterior
- Periféricos de entrada/salida: Pueden establecer el flujo de información en ambos
sentidos: desde el exterior al interior de la computadora o al revés.

Se está diciendo que la información se transmite desde/hacia el interior de la

computadora. Es decir, la comunicación puede establecerse entre persona-
ordenador y ordenador-persona, es por esto que se denomina: bidireccional.

En los modelos de computadora personal tradicional (PC), es más fácil poder ob-
servar la existencia individual de cada uno de estos dispositivos. En los modelos
portátiles, lógicamente, la gran mayoría se encuentran integrados dentro del módulo
de la computadora, como así también en los modelos All-in-One de computadoras
personales lanzados al mercado en los últimos años. En estos, se realiza una ex-
tensión de espacio en la estructura de un monitor o de una pantalla LCD (liquid
crystal display), en la cual se alojan los diversos dispositivos de procesamiento para

Informática | 7
que funcione el equipo de cómputo (la placa madre [motherboard], el disco duro, la
unidad óptica, la fuente de poder, ventiladores internos, entre otros).

• Los dispositivos perifericos de entrada

1

• Introducen datos a la computadora para su

2 proceso

• Convierten la informacion en señales electricas

3 que se almacenan en la memoria central

• Los datos se leen de los dispositivos de entrada y

4 se almacenan en la memoria central o interna

Figura 4: Periféricos de entrada

Figura 5: Periféricos de entrada

Los periféricos de entrada solamente son generadores de información, por lo

que no pueden recibir ningún dato procedente del ordenador ni de cualquier
otro periférico.

Informática | 8
 • Los dispositivos perifericos de salida
1

• Nos permiten obtener los datos procesados convertidos en

2 informacion

• Representan los resultados obtenidos de la salida de los

3 procesos

• Los datos se transmiten a los dispositivos de salida luego de

4 ser procesados y almacenados en la memoria central.

Figura 6: Periféricos de salida

Figura 7: Periféricos de salida

Informática | 9
 Los perifericos de entrada y salida

Son los dispositivos que utiliza la computadora tanto

para enviar como para recibir informacion.

Dependiendo de la finalidad del flujo E/S de los datos, los perifericos de E/S
pueden ser clasificados en las siguientes categorias
De comuncaciones De almacenamiento
•Emplean el trafico de datos para comunicar el •Emplean el trafico para almacenar o mostrar
equipo con otros equipos o componentes informacion al sistema o al usuario

Figura 8: Periféricos de E/S

ACTIVIDADES
1.- Investigue sobe disco duro de estados solidos.
2.- Describa las unidades de almacenamiento que se utilizan en la actualidad.
3.- Investigar sobre: Placa aceleradora gráfica, llaves usb, sensores biométricos
para pc.

Informática | 10
 UNIDAD II:
CONCEPTOS BÁSICOS
DEL SISTEMA INFORMÁTICO - SOFTWARE
El término software está conformado por la unión de dos vocablos de la lengua an-
glosajona: soft, que puede traducirse como blando y ware, como sinónimo de cosas
o partes. Entonces, significa: Partes o cosas blandas. A través de este, se hace
referencia al conjunto de programas, instrucciones, reglas informáticas, procedi-
mientos y pautas que permiten ejecutar distintas tareas en un sistema informático.
Es la parte intangible, lo que no podemos ver ni tocar.

Hay tres tipos básicos de software: de sistemas, de aplicación y un tercero denomi-

nado lenguaje de programación para actividades específicas de sistemas informáti-
cos.

Tipos de
Software

Sistema(Sistema Lenguaje de
Aplicacion
Operativo) programacion

Figura 9: Tipos de Software

Software de sistema
El software de sistema, también llamado software de base, es un grupo de progra-
mas cuyo objetivo es coordinar las actividades y funciones del hardware y de otros
programas a través del sistema de la computadora. Comienzan a funcionar cuando
se enciende la computadora.

Para un diseño particular del CPU (central processing unit) y un tipo de hardware,
se crea un paquete de software de sistemas específico. La combinación de una
configuración particular de hardware y un paquete de software de sistemas, se de-
nomina plataforma del sistema de computación.

Dentro del software de sistemas, se encuentra el sistema operativo, que es un

grupo de programas de computación que controla el hardware y actúa como
una interfaz con programas de aplicaciones.

El sistema operativo desempeña un papel fundamental en el funcionamiento de

todo el sistema de la computadora y se almacena en discos. Una vez que se inicia
la computadora, algunas partes del sistema operativo se transfieren del disco a la
memoria según las necesidades de la computadora. Las actividades más frecuen-
tes que desarrolla el sistema operativo son:

Informática | 11
- Realizar funciones comunes del hardware de computación (obtener entrada del
teclado u otro dispositivo, almacenar y recuperar datos de discos, mostrar infor-
mación en el monitor o impresora);
- Ofrecer una interfaz al usuario;
- Administrar la memoria del sistema;
- Administrar las tareas de procesamiento; Proveer trabajo en red;
- Controlar el acceso a los recursos del sistema; Administrar archivos.

Figura 10: Ejemplos de Sistemas Operativos

Usuario

Aplicación

Sistema Operativo

Hardware

Figura 11: Interacción Sistema Operativo

Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software sobre la cual

otros programas, llamados softwares de aplicación, puedan funcionar y de esta
forma realizar las operaciones que el usuario le ordene.

Es usual que en la actualidad se hable de sistemas operativos móviles al hacer re-

ferencia al conjunto de programas que permiten gestionar todos los recursos de los
teléfonos celulares o tabletas. La potencialidad de estos sistemas se encuentra
orientada hacia la conectividad inalámbrica y a necesidades específicas.

Algunos sistemas operativos móviles son: Android, Apple iOS y Windows Phone.

Informática | 12
Es importante destacar que la fortaleza del sistema operativo y todas las herramien-
tas o aplicaciones de las que se disponga muchas veces tiene más importancia que
el celular propiamente dicho en el que se encuentra.

Software de aplicación
Está compuesto por programas que ayudan a los usuarios a resolver problemas
particulares de computación.

El software de aplicación puede satisfacer necesidades de una persona, un grupo o

una empresa. Su implementación y el uso efectivo pueden proporcionar eficiencias
internas y servir de apoyo para las metas de la empresa. Por tal motivo, antes de
adquirir un software de aplicación, se deben analizar los objetivos y necesidades
que el software debe satisfacer.

El siguiente gráfico muestra los tipos de software de aplicación:

Software de
Aplicación

Software Software
propietario comercial

Desarrollado
Personalizado Estandar
por la empresa

Contratado por
Por la empresa
la empresa

Por contratado

Figura 12: Software de aplicación

Una empresa puede desarrollar un programa exclusivo para una aplicación especí-
fica (denominado software propietario) o comprar y usar un programa de software,
ya existente (en ocasiones, denominado software comercial). También es posible
modificar algunos de estos programas ya preparados, lo cual ofrece una mezcla de
métodos de programas ya preparados y personalizados.

Software propietario

El software para solucionar un problema único o específico se denomina software

de aplicaciones propia o propietario. A este tipo de software lo prepara el propio
interesado, pero también se puede comprar a una empresa externa. Si la organiza-
ción tiene el tiempo y los recursos necesarios, quizá opte por el desarrollo propio
para todos los aspectos de los programas de aplicaciones. Como alternativa, la
organización puede obtener software personalizado de proveedores externos. Por
ejemplo, una empresa de software con participación tercera (proveedor de softwa-

Informática | 13
re) puede desarrollar o modificar un programa de software para satisfacer las nece-
sidades de una organización en particular. Un programa de software específico
desarrollado para una empresa en particular se conoce como software de contrato.

Software comercial

Al software también se lo puede comprar o alquilar a una empresa de software que

desarrolla programas y los vende a muchos usuarios y organizaciones de compu-
tación.

Paquete comercial personalizado

En algunos casos, las organizaciones emplean una combinación de desarrollo de

software externa e interna. Es decir, los paquetes de software comerciales se modi-
fican o personalizan por medio de empleados de la propia empresa o externos. A
menudo, los proveedores de software proporcionan una amplia gama de servicios
como la instalación de su software estándar, modificaciones al software que requie-
ra el cliente, instalación del software, capacitación de los usuarios finales y otros
servicios de asesoría.

Software comercial estándar

El software de aplicaciones estándar incluye herramientas y programas de propósi-

tos generales que dan apoyo a las diversas necesidades de las personas. Por
ejemplo:

- Procesador de texto: Writer, Word, WordPerfect;

- Hoja de cálculo: Calc, Excel, Lotus 1-2-3, Quattro Pro;
- Base de datos: Access, Oracle;
- Gráficos: Adobe Illustrator, FreeHand.

App

En la actualidad, al utilizar dispositivos móviles, estamos acostumbrados a descar-

gar desde las plataformas de distribución, operadas por las compañías que poseen
los sistemas operativos móviles lo que denominamos app, las mismas son aplica-
ciones programadas para dispositivos móviles.

Figura 13: Ejemplos de Apps

Informática | 14
 Lenguajes de programación
Tanto el software de sistemas como el de aplicaciones están escritos en esquemas
codificados y se los conoce como lenguajes de programación.

La principal función de un lenguaje de programación es proporcionar instrucciones

al sistema de la computadora para que pueda realizar una actividad de procesa-
miento. Profesionales especializados trabajan con el lenguaje de programación, el
cual consiste en grupos de símbolos y reglas utilizados para escribir códigos de
programas.

La programación incluye la traducción de lo que quiere lograr un usuario a un códi-

go que pueda comprender y ejecutar la computadora. Cada lenguaje de programa-
ción tiene su propio grupo de reglas o de sintaxis, la cual establece cómo deben
combinarse los símbolos en enunciados capaces de hacer llegar instrucciones sig-
nificativas al CPU.

Es importante aclarar que, con respecto a los lenguajes de programación, los hay
para aplicaciones muy específicas, como así también otros son de propósito gene-
ral. A medida que ha transcurrido el tiempo, se han desarrollado una gran cantidad
de lenguajes y evidentemente algunos han sido más utilizados que otros. Hay mu-
chas razones para ello, por ejemplo, la versatilidad de las estructuras de datos que
manejan, como así también en qué medida estas están diseñadas para las aplica-
ciones móviles tan utilizadas y requeridas en este momento.

Algunos nombres comerciales de lenguajes de programación son:

- SQL
- Java
- JavaScript
- Python
- PHP
- C++
- Ruby
- Genexus

Figura 14: Algunos lenguajes de programación

Informática | 15
ACTIVIDADES
1.- Indique los sistemas operativos que utilizo durante su trayecto formativo, sus
ventajas y cambios más importantes.
2.- Indique los programas privativos que utiliza.
3.- Investigue sobre sistemas operativos libres (3 tipos).

Informática | 16
 UNIDAD III: MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Los datos que ingresan a un sistema informático deben guardarse en algún lugar
físico, como así también la información que se obtiene del proceso. Para esto, se
utilizan diversos medios de almacenamiento.

Para explayarse sobre este tema, hay que distinguir entre:

- Almacenamiento interno.
- Almacenamiento externo o auxiliar.
- Almacenamiento en la nube.

Almacenamiento interno

La memoria interna consta de dos áreas de memoria:

1.- Memoria RAM (random access memory).

2.- Memoria ROM (read-only memory).

Memoria RAM
Memoria RAM significa literalmente memoria de acceso aleatorio o al azar. Se utili- La memoria RAM se
za este término porque, dentro del ordenador, al momento de necesitar utilizar al- localiza cerca del mi-
gún dato alojado en la memoria, se accede directamente a este a través de la posi- croprocesador.
ción en donde se encuentra almacenado en iguales tiempos de acceso a cualquiera
de las direcciones (ya sea para lectura o para escritura). Esta característica también
es conocida como acceso directo. La memoria es leída en forma azarosa, se acce-
de a cualquier posición de memoria para guardar o leer los datos, diferenciándose
del acceso secuencial, en este caso los datos son leídos y escritos en un orden
determinado.

A la memoria RAM se la conoce también con el nombre de memoria principal o

memoria del usuario. En esta, se almacena información solo mientras la compu-
tadora se encuentra encendida y se actualiza constantemente mientras el ordena-
dor esté en uso. Al apagarse la computadora o arrancar nuevamente, la información
se pierde. Es por esto que la memoria RAM es una memoria volátil.

La CPU (unidad de procesamiento) utiliza esta memoria para guardar información

mientras trabaja con ella. Al permanecer esta información en este lugar, la compu-
tadora puede tener acceso a ella en forma directa. Es por esto que esta memoria se
utiliza para el almacenamiento temporal y de trabajo (no masivo). En la RAM, se
almacena temporalmente la información, datos y programas que la CPU lee, proce-
sa y ejecuta. El microprocesador va a almacenar las diferentes operaciones en que
se van a descomponer los procesos solicitados por el usuario.

Es una memoria dinámica, lo que indica la necesidad de recordar los datos a la

memoria cada pequeño periodos de tiempo para impedir que esta pierda la infor-
mación. Eso se llama refresco.

Las posiciones de memoria están organizadas en filas y en columnas. Cuando se

pretende acceder a la RAM, se debe empezar especificando la fila, después la co-
lumna y por último se debe indicar si deseamos escribir o leer en esa posición. En
ese momento, la RAM coloca los datos de esa posición en la salida si el acceso es

Informática | 17
de lectura o toma los datos y los almacena en la posición seleccionada, si el acceso
es de escritura.

Se encuentra ubicada físicamente junto con la CPU (para reducir el tiempo de ac-
ceso). La memoria sirve a la CPU como área funcional de almacenamiento de ins-
trucciones de programas y datos. La principal característica de la memoria es que
abastece rápidamente de datos e instrucciones a la CPU.

Figura 15: Ubicación física de la memoria RAM dentro de la placa madre

Memoria ROM
ROM (read only memory), memoria de solo lectura. La memoria ROM se caracteri-
za porque solamente puede ser leída, no se puede escribir en ella. Es decir, es una
memoria inalterable. Alberga información esencial para el funcionamiento del
computador que, por lo tanto, no puede ser modificada porque ello haría imposible
la continuidad de ese funcionamiento.

Uno de los elementos más característicos de la memoria ROM es el BIOS (basic

input-output system, sistema básico de entrada y salida de datos), que contiene un
sistema de programas mediante el cual el computador arranca o inicializa y que
están escritos en forma permanente en un circuito de los denominados chips que
forman parte de los componentes físicos del computador, llamados hardware. Son
partes fundamentales, ya que serán, en el caso de la RAM, el área de trabajo don-
de el microprocesador va a almacenar las diferentes operaciones en que se van a
descomponer los procesos solicitados por el usuario, mientras que la ROM servirá
para ayudar a la computadora a realizar las diferentes operaciones de arranque del
sistema informático previas a que el sistema operativo tome el control de las dife-
rentes tareas a realizar.

Informática | 18
 Figura 16: Ubicación física de la memoria ROM dentro de la placa madre

Dentro de cada tipo de memoria, existen varias modalidades, como se muestra en

la siguiente figura.

Tipos de
momorias

RAM ROM

SDRAM PROM

DRAM EPROM

EDO

Figura 17: Tipos de memorias

Almacenamiento externo o auxiliar

Los medios de almacenamiento auxiliar son los dispositivos que permiten almace-
nar datos e información por bastante tiempo. La memoria RAM no puede ser consi-
derada un periférico de almacenamiento, ya que su memoria es volátil y temporal.

Informática | 19
Se encargan de guardar los datos de los que dispone la CPU para que ésta pueda
utilizar los mismos una vez que han sido eliminados de la memoria principal, ya que
esta se borra cada vez que se apaga la computadora.

Figura 18: Medios de almacenamiento auxiliar

Almacenamiento en la nube
También conocida como almacenamiento en línea, esta modalidad permite liberar es-
pacios en los medios de almacenamiento tradicionales y trasladar los archivos a discos
rígidos remotos que garantizan la disponibilidad, seguridad e integridad de la informa-
ción, es decir, las aplicaciones y archivos de datos que actualmente se utilizan en la
computadora de la oficina o de la empresa se encontrarían ubicados en Internet.

En la actualidad, el almacenamiento de la información que podemos hacer en la

nube, se presenta en un primer momento ante nosotros como un almacenamiento
virtual, pero en realidad la información, las aplicaciones y archivos que el usuario
utiliza diariamente se almacenan en servidores conectados a través de Internet con
el objetivo de que este pueda disponer de dichos elementos en el momento que los
necesite y desde cualquier lugar del planeta. Claro que, necesariamente, debe con-
tar con una conexión a Internet.

Figura 19: Almacenamiento en la nube

Informática | 20
Esto trajo aparejada la utilización del concepto cloud computing. Éste se basa en la
necesidad de los usuarios de acceder a un servicio a través de la red Internet que le
permita disponer en todo tiempo y lugar, incluso desde casi cualquier tipo de dispo-
sitivo, de sus archivos y datos, como así también de las aplicaciones que más utili-
za con el fin de almacenar la información y crear una base de datos disponible más
allá de los equipos informáticos físicos.

ACTIVIDADES
1.- Mencione la/las nubes que utiliza y sus características.
2.- Describa las ventajas y desventajas de google drive.
3.- Describa trabajo colaborativo y sus aplicaciones en la empresa.

Informática | 21
 UNIDAD IV: MICROSOFT WORD
A lo largo del desarrollo de esta materia, trabajaremos con las capacidades de pro-
cesamiento que nos brinda el software de aplicación Microsoft Office, que es una
suite informática de tipo administrativo, compuesta por varias herramientas: proce-
sador de texto, planilla de cálculo, aplicación para crear presentaciones gráficas,
entre otras.

En esta unidad, vamos a estudiar el procesador de texto Microsoft Word. Aclaramos

que se trabajará sobre los conceptos básicos de cada aplicación, cuestión esta que
escapa puntualmente de la versión específica y el nombre de la aplicación de la que
dispongamos.

Es importante destacar que la real potencia del producto se encuentra en el trata-

miento de los datos para la resolución de distintos problemas que se presentan en
las actividades personales y laborales.

¿A qué nos referimos cuando hablamos de “editar texto”?

Al abrir un procesador de texto, nos encontramos con una hoja en blanco en donde
podemos ingresar, tipeando las teclas, el texto que necesitamos procesar. En ese
proceso de edición, podemos modificar, transformar y dar formato al grupo de ca-
racteres ingresado, como así también recuperarlo en un futuro y volver a modificar-
lo, imprimirlo o, simplemente, borrarlo.

Los procesadores de texto pertenecen a la categoría Software de Aplicación y

se pueden definir como una herramienta informática que tiene como objetivo
el tratamiento de textos, en especial su edición y manipulación (tipos de letra,
inserciones, márgenes, etc.), además de otras funciones como: tratamientos
gráficos, gestión de archivos, definición de características de impresión, dic-
cionarios ortográficos y de sinónimos para la corrección de textos, entre otras
utilidades.

Los procesadores de texto procesan la información de forma similar, es por esto

que tienen la mayoría de las herramientas y comandos en común, brindando las
mismas prestaciones al usuario.

En las siguientes páginas, se desarrollan los comandos y herramientas que son

aplicables a cualquier procesador de texto (por ejemplo, Word y Open Office).

Componentes de la interfaz de Word

Es importante aclarar que desde su aparición (en la década del 90, los primeros edi-
tores llegan a nuestro país) esta aplicación ha ido evolucionando, pasando de un
entorno en donde se ejecutaban comandos en inglés a mostrar una colección de me-
nús y barras de herramientas. En la actualidad, se trabaja a través de una interfaz
gráfica que contiene una cinta de opciones con herramientas en forma de íconos.

En las últimas versiones de Microsoft Office, precisamente desde la versión 2007,

hubo un cambio en la interfaz: la aplicación presenta un conjunto de solapas con su
correspondiente cinta de opciones, también conocida como cinta en la interfaz de
usuario (UI).

Informática | 22
 Figura 20: Cinta de herramientas

1.- Las fichas o solapas están diseñadas para estar orientadas a las tareas.
2.- Los grupos de cada ficha dividen las tareas en subtareas.
3.- Los botones de comando de cada grupo ejecutan un comando o muestran un
menú de comandos.

Al abrir el procesador de texto Word, podemos observar la siguiente interfaz de tra-

bajo:

Figura 21: Interfaz del entorno de Ms Word

Referencias:

1.- Barra de herramientas de acceso rápido.

2.- Barra de título.
3.- Cinta de opciones organizadas en pestañas.
4.- Barras de desplazamiento.
5.- Zoom.
6.- Vistas de documento.
7.- Barra de estado.
8.- Ficha Archivo.
9.- Área de edición.

Informática | 23
Fuentes

La parte más importante de la pantalla de Word es el área de edición porque es allí

en donde aparece el documento que se desea editar y los caracteres que se van
ingresando mediante el teclado. Si el documento no se puede ver en su totalidad en
la pantalla, se pueden utilizar las barras de desplazamiento para recorrer la página
hacia abajo o reducir la visión en porcentaje empleando el zoom.

Word ofrece varios modos para ver su documento, pero, generalmente, se trabaja
con la vista de Diseño de Impresión.

Para dar formato al texto, es decir, aplicar un tipo de letra, un tamaño, un color, un
estilo, o si queremos que el texto aparezca subrayado, debemos seleccionarlo pre-
viamente y luego dirigirnos al grupo Fuente para elegir el acceso directo a la herra-
mienta que deseamos aplicar o bien abrir la ventana Fuente.

Figura 22: Bloque de fuente

Figura 23: Ventana de fuente

Párrafo

El grupo Párrafo nos permite cambiar las características de formato de un párrafo:

alineación, interlineado, espaciado, sangrías. Basta con seleccionarlo o posicionar-
nos en él para modificar las características que se deseen.

Informática | 24
 Figura 24: Bloque párrafo

Figura 25: Configuración de párrafo

Estilos

Existe una manera de aplicar de forma rápida y sencilla un conjunto de característi-

cas referidas al formato del texto del documento (formato de fuentes, párrafo), eje-
cutando un solo comando; esto se puede realizar mediante la utilización de Estilos.

Un estilo es un modelo que reúne las características de formato, como por ejemplo:
tipografía, tamaño, color, estilo, alineación de párrafo y espaciado. También pueden
incluirse: bordes y sombreado.

Al aplicar un estilo, en un único paso se pueden realizar todos los cambios, lo que
de otra forma nos hubiera llevado la ejecución de varios pasos.

Estilos

De carácter De párrafo

Solo contienen características de for- Un estilo de párrafo incluye todo lo que contiene
mato que se pueden aplicar al acceder un estilo de carácter, agregando también todos
a la ventana Fuente. los aspectos de la apariencia de un párrafo.

Informática | 25
 Guardar documentos
Cuando se trabaja con cualquier aplicación, se debe guardar el archivo antes de
salir del programa para evitar perder el trabajo realizado. Recordemos que esta
información se encuentra en la memoria RAM y, como seguramente sabrás, dicha
memoria es volátil.

Al realizar esta operación, el documento se almacena como un archivo en el medio

de almacenamiento elegido: disco duro, pen drive o la misma nube. En este proce-
dimiento se debe seleccionar:

1.- Dónde deseamos guardar;

2.- Con qué nombre;
3.- Con qué extensión (de acuerdo con el tipo que seleccionemos en la ventana
Guardar, la aplicación le coloca una extensión determinada, lo que le permitirá
al sistema operativo saber con qué aplicación se ha creado y, de esta forma,
abrir el archivo desde la aplicación correspondiente).

Figura 26: Ventana para guardar documento

Si un archivo ya ha sido guardado previamente, al ejecutar el comando Guardar se

graban los cambios sobre el original, se sobreescribe. Para mantener el archivo
original, se debe ir a Guardar Como y colocar otro nombre.

Informática | 26
 Inserción de objetos
Al momento de editar un texto, a medida que van surgiendo diferentes necesidades,
se pueden insertar diferentes objetos: Tablas, ilustraciones, vínculos, encabezado y
pie de página, texto y símbolos. Estos objetos citados pertenecen a cada uno de los
grupos que se pueden observar en la ficha Insertar.

Figura 27: Cinta Insertar

Una forma de colocar objetos puede ser a través del comando Pegar. Claro que
para usarlo, previamente debe haberse ejecutado alguno de estos comandos: Co-
piar o Cortar.

Copiar y mover texto

Mientras escribimos un texto, son muy útiles las herramientas Copiar y Cortar, las
que, respectivamente, nos permiten duplicar o mover, es decir, cambiar de lugar el
objeto que hemos seleccionado.

Para poder hacer esto, la aplicación guarda en el Portapapeles lo que se ha copia-

do o cortado. El portapapeles se encuentra dentro de la memoria RAM. En este
espacio se almacenan en forma temporal bloques conformados por texto o gráficos.

Figura 28: Portapapeles de Ms Word

Informática | 27
Haciendo doble clic con el cursor sobre algún contenido del portapapeles, se pega
dicho contenido en nuestro documento, en el lugar donde tenemos posicionado el
cursor.

Si hacemos clic sobre el botón Pegar todo, se pegan en nuestro documento todos
los contenidos del portapapeles.

La aplicación de Word 2010, al igual que las anteriores versiones del programa,
permite copiar, cortar y pegar texto, imágenes, tablas, gráficos, entre otros elemen-
tos. El contenido del portapapeles no desaparece cuando cerramos la aplicación
actual, lo que permite la posibilidad de duplicar o mover objetos dentro de un docu-
mento de igual o distinta aplicación.

Insertar tabla
Las tablas en Microsoft Word representan una estructura formada por filas y colum-
nas que se configuran como un elemento muy importante para editar documentos al
momento de organizar la información (texto e imágenes).

La forma más rápida de crear una tabla es haciendo clic en el ícono Tabla de la
cinta de opciones correspondiente a la pestaña Insertar y moviendo el ratón hasta
seleccionar la cantidad de filas y columnas deseadas.

Para crear una tabla, debemos dirigirnos a la pestaña Insertar > grupo Tablas >
botón Tabla. Allí encontraremos las tres posibles formas de crear tablas:

1.- Utilizando la cuadrícula que simula una tabla. Cada cuadrado representa una
celda y al pasar el ratón sobre ella se coloreará en naranja la selección que
realicemos. Al hacer clic, confirmamos que la selección se ha realizado y se in-
serta la tabla en el documento. En el ejemplo de la imagen siguiente, estaría-
mos creando una tabla de 3 x 3.

Tabla 1: Creación de tabla

Legajo Nombre
32144 Lopez Pedro Jose
32243 Miranda Arnaldo

Figura 29: Insertar tabla

Informática | 28
2.- Haciendo clic en Insertar tabla. Se abre una ventana que permite especificar el
número de filas y columnas para la tabla.
3.- Usando el vínculo Dibujar tabla. El cursor tomará forma de lápiz y simplemente
iremos dibujando las líneas que la formarán. Esta posibilidad es muy útil para
crear tablas irregulares o para retocar tablas ya existentes.

Figura 30: Tabla

Una vez creada la tabla, se puede observar la barra de herramientas que per-
tenece a Tabla y que muestra las dos pestañas propias de este objeto: Diseño
y Presentación. En la pestaña Diseño, se visualizarán varias opciones de confi-
guración aplicables a esta (bordes, sombreado, encabezados, etc.).

Insertar Ilustraciones
Dentro del grupo Ilustraciones, se encuentran las herramientas Imagen, Imágenes
prediseñadas, Formas, SmartArt, Gráfico y Captura.

Figura 31: Ilustraciones

Imagen: Nos permite insertar un archivo de imagen en sus diferentes extensiones,

por ejemplo, .jpg, .png, .bmp, entre otros, a través de un cuadro de diálogo en don-
de se lo puede buscar y seleccionar.

Figura 32: Inserción de imagen

Al insertar una imagen, seleccionando este comando de la lista desplegable, esta se

incrustará, es decir, se guardará dentro del mismo archivo. Si se selecciona la opción
Vincular al archivo, se creará un vínculo o enlace entre la imagen y el archivo de
Word y dicha aplicación abrirá la imagen desde el lugar en donde se encuentra (in-
formación que se guarda en el vínculo creado). Esto último puede representar un
problema en el caso de que la imagen se mueva, se cambie de lugar (por ejemplo, a

Informática | 29
otra carpeta) o se borre, pero la ventaja reside en que nuestro documento no será tan
pesado, en otras palabras, no ocupará tanto espacio. Si seleccionamos Insertar y
vincular, se realizarán ambas operaciones: Se incrustará la imagen y se guardará en
el documento y, a la vez, se creará un vínculo al archivo de esta. Si la imagen es eli-
minada o se cambia su nombre, se usará la incrustada en el documento.

Imágenes prediseñadas: A través de un cuadro de diálogo, se puede buscar y se-

leccionar, dentro de un conjunto de imágenes organizadas por categorías, una ima-
gen guardada en una librería de Word.

Formas: Nos permite insertar, a través de la lista que se despliega, una ilustración.
Cada una de estas se encuentra organizada en diferentes grupos: líneas (rectas,
curvas y mano alzada), formas básicas, flechas de bloque, diagramas de flujo, lla-
madas, cinta y estrellas.

SmartArt: Se utiliza cuando se necesita ingresar información para que visualmente

quede atractiva, con el objeto de que se pueda comunicar más eficazmente en for-
ma gráfica.

Gráficos: Nos permite insertar gráficos realizados en una aplicación de planilla de

cálculo.

Captura: Se puede obtener una captura propia haciendo clic en Recorte de pantalla.

De esta forma, se visualizará una neblina transparente que cubre la pantalla sobre
el documento y se debe seleccionar con el mouse el área que nos interesa colocar.

Un elemento gráfico SmartArt es una representación visual de información e

ideas, y un gráfico es una ilustración visual de datos o valores numéricos. Bá-
sicamente, los elementos gráficos SmartArt están diseñados para texto y los
gráficos están diseñados para números

Encabezado y pie de página

El texto que aparece y se repite en la parte superior de cada página de un docu-
mento (o las páginas que se seleccionen) se denomina Encabezado y en la parte
inferior se denomina Pie de página.

Si se desea, se pueden agregar números de página en la parte superior o inferior

del documento. Esto se realiza en el área de Encabezado o Pie de página

Figura 33: Encabezado y pie de pagina

Vínculos
Podemos seleccionar entre estas tres opciones:

Informática | 30
Insertar un hipervínculo o enlace (elemento que hace referencia a otro recurso), por
ejemplo: a otro documento, a un archivo de cualquier aplicación Office, a una ima-
gen, a una dirección de correo electrónico o de un sitio web. Un hipervínculo, es
decir, el objeto sobre el que debe hacerse clic, puede ser un texto o una imagen.

Figura 34: Inserción de hipervínculo

Figura 35: Localización de sitio web

En Dirección escribiremos la localización del sitio web (URL), a la cual queremos

ingresar mediante el hipervínculo, y damos clic en Aceptar.

Insertar un marcador a través de algún objeto creado en Word, el cual permitirá

identificar una posición o selección de texto que forma parte del documento, al que
se le asigna un nombre para futuras referencias.

Insertar una referencia cruzada se utiliza para hacer referencia a algún elemento
que se encuentra en el mismo documento, algún concepto sobre el cual ya se ha
trabajado o alguna imagen, tabla o gráfico que ya existe dentro del documento. Se
actualizan automáticamente.

Texto
El grupo Texto nos permite insertar cuadros de texto, objetos creados en WordArt,
letra capital, fecha y hora, entre otras opciones.

Existe la posibilidad de insertar un cuadro de texto, por ejemplo: cuando se está

dibujando en Word y se desea agregar un texto en algún lugar del dibujo o cerca de
este, con el cursor de Word de la manera tradicional, pero es complejo ya que el
área del dibujo no permite el ingreso para escribir, es decir, no permite posicionar el
cursor en cualquier lugar.

Informática | 31
La herramienta WordArt nos permite insertar objetos independientes de texto, con
formatos con una estética decorativa preestablecida, que pueden ser modificados
por el usuario. Estos elementos no son exactamente texto, sino que están a medio
camino de ser imágenes. Por ello, veremos que al seleccionarlo dispondremos de
las Herramientas de dibujo, con una pestaña de Formato. Esto quiere decir que, por
ejemplo, el corrector ortográfico no detectará un error en un texto WordArt y tam-
bién que el texto WordArt seguirá las reglas de alineación de los gráficos.

La opción Letra capital permite definir la primera letra de comienzo de párrafo con
un formato especial; esta puede ocupar más de una línea.

La opción Fecha y hora nos permite insertar la fecha y hora configurada según el
sistema operativo de la computadora en la cual se encuentre trabajando y presenta
diferentes opciones de formato. Si marcamos la casilla Actualizar automáticamente,
se actualizará cada vez que se abra el documento.

La opción de insertar un objeto nos permite colocar cualquier elemento como archi-
vo de texto, audio, imagen, etcétera. El hecho de insertar un objeto vinculado impli-
ca que este se modificará en el archivo destino cada vez que sufra alguna modifica-
ción en su archivo origen.

Símbolos
Se puede utilizar la orden Símbolo del menú Insertar para insertar en el texto distin-
tos símbolos y caracteres extranjeros que no se encuentran en el teclado.

Plantillas
Una plantilla es un documento que se crea como modelo para generar nuevos do-
cumentos en base al primero. Se toma esa decisión en el caso de que sea un ar-
chivo que se utiliza con frecuencia, respetando la misma estructura.

Al crear una plantilla, en el mismo archivo, se guarda el formato utilizado: Estilos de

fuente, tipografías, tamaño, formatos de párrafo, diseño de página, la configuración
de números de página, encabezados y pies de página, entre otras características,
de todo el documento, así como también los formatos de las tablas.

Existen plantillas pregeneradas o predefinidas (a las que se accede a través de la

aplicación) y aquellas creadas por el usuario, generalmente al momento de guardar,
al seleccionar como tipo de archivo la opción Plantilla.

Plantillas pregeneradas

Las plantillas pregeneradas o predefinidas vienen incorporadas en la aplicación o

puede accederse a ellas a través de una conexión a Internet, ya que están disponi-
bles en forma online.

Informática | 32
Este tipo de plantillas se organiza en categorías.

Figura 36: Plantillas de Ms Word

Tipos de plantillas: currículum, fax, carta, etcétera

Figura 37: Tipos de plantillas

Por ejemplo, si necesitamos realizar un currículum, sabemos que se Como se observa en el ejemplo, la
crea en Word, pero muchas veces no sabemos: ¿qué datos colocar?, plantilla nos sugiere qué contenido
¿dónde?, ¿cómo? En lugar de crear la estructura de dicho currículum colocar, dónde, cómo y también nos
desde cero, se puede optar por utilizar una plantilla que ya tenga un muestra por defecto un formato de
texto. Igualmente, podemos eliminar lo
diseño de página, tipografías, márgenes y estilos predefinidos para que no deseamos completar o modificar
todo el modelo si lo creemos necesario.

Informática | 33
este tipo de archivo y, lo más importante, nos mostrará información
que nos orientará en las respuestas a las preguntas planteadas ante-
riormente.

Figura 38: Curriculum

Figura 39: Ejemplo de curriculum

La ventaja de usar una plantilla es que al hacer doble clic sobre el ícono de esta, se
crea un documento normal nuevo en Word al que se le agrega la nueva informa-
ción, mientras que la plantilla no se modifica.

Informática | 34
Al guardar una plantilla Word, la extensión es .dot o .dotx (template: plantilla, en
inglés). Cuando contiene macros, es .dotm.

Figura 40: Guardar el documento

Al abrir un nuevo documento y elegir Documento en blanco, se abre un documento

nuevo basado en la plantilla que contiene la aplicación denominada [Link],
que tiene las características de formato y el diseño de página establecidos en ella.
Si se desea cambiar los parámetros establecidos por defecto, como por ejemplo, el
formato de fuente contenido en la plantilla [Link], al abrir la ventana Fuente
y, luego, al hacer clic en el botón Predeterminar, la aplicación nos advierte que al
ejecutar este comando se modificará la plantilla [Link]. Lo mismo ocurre con
la ventana Formato de Párrafo o Diseño de Página.

Figura 41: Modificación de plantilla

Si no se encuentra la plantilla que se necesita, al explorar las carpetas que

guardan las plantillas instaladas en nuestra computadora, se puede utilizar el
cuadro de búsqueda y colocar el concepto sobre el que se necesita trabajar.
Posteriormente, la aplicación mostrará un mensaje que indica un enlace que
vincula con el sitio de Microsoft para descargar el modelo en forma online

Plantillas creadas por el usuario

Informática | 35
Cuando un usuario utiliza con frecuencia un archivo, como se dijo anteriormente, es
muy útil crear la estructura básica la primera vez, guardar el archivo como Plantilla
y, cada vez que se necesite, abrir un documento nuevo basado en este modelo. En
este ejemplo, vamos a suponer que se desea crear un listado de alumnos al co-
mienzo del ciclo lectivo.

Figura 42: Ventana guardar como >> Plantilla de Word

Abrir un documento nuevo basado en una plantilla

En cada oportunidad que necesitemos trabajar con este Listado de Alumnos (archi-
vo modelo creado por nosotros y guardado como plantilla), se deberá hacer doble
clic sobre el ícono de la plantilla. A continuación, la aplicación abrirá un documento
nuevo que contiene todos los elementos y las características de formato estableci-
dos en el modelo original, pero que mostrará en la barra de Título como Documento
1, como si fuese un documento en blanco. Una vez que se han ingresado los datos
que se necesitan procesar en ese momento, por ejemplo, las calificaciones de
agosto de los alumnos, se deberá guardar este archivo con un nombre nuevo con
formato .docx, como un documento normal: Listado de Alumnos [Link]. Es
importante aclarar que la plantilla no ha sufrido ningún tipo de modificación, perma-
nece en su estado original.

Informática | 36
 Figura 43: Documento nuevo basado en la plantilla

Abrir la plantilla propiamente dicha

Si lo que necesitamos es modificar la plantilla, siguiendo con el ejemplo, para agre-

gar al Listado de Alumnos nuevos alumnos inscriptos en el último período, tenemos
dos formas de hacerlo:

Hacer doble clic en el ícono de la plantilla Listado de [Link]; abrir la aplica-

ción Word y dentro del menú Archivo, comando Abrir, seleccionar en la ventana que
se muestra la plantilla Listado de [Link].

En ambos casos, el resultado es el siguiente: Word muestra en una ventana todo el

contenido de la plantilla y en la barra de Título, el nombre de esta. Esto nos da la
certeza de que estamos editando y modificando el modelo. Al momento de guardar,
podemos utilizar el mismo nombre para sobrescribir los cambios o un nombre dife-
rente para preservar la versión original del modelo.

Combinación de correspondencia
La combinación de correspondencia tiene como objetivo enviar información en for-
ma masiva y personalizada a un grupo de personas. Mediante esta opción, Word
permite incluir en un documento datos almacenados en otro lugar, lo que nos da la
posibilidad de obtener varias copias de un mismo documento, pero con los datos de
distintas personas. Por ejemplo: Se pueden escribir cartas personalizadas en las
que solo se redacte el texto que va a permanecer fijo (es decir, el texto que va a
formar parte de la carta) y una vez que se le dé la orden precisa, Word se encarga-
rá de generar los datos variables (los que cambian según cada persona). Para ha-
cer esto, la aplicación generará un tercer archivo que contendrá tantas cartas como
personas se hayan cargado en el archivo que forma la base de datos.

Informática | 37
Cuando combinamos correspondencia, estamos utilizando dos elementos funda-
mentales: el documento principal y el origen de datos (lista de destinatarios).

Documento principal

El documento principal es el documento creado en Word que contiene el texto que

permanecerá fijo y, una vez que se inserten, los campos variables que toman su
valor del origen de datos.

Origen de datos

El origen de datos o lista de destinatarios es el archivo en donde se han guardado los

datos que necesitamos insertar en el documento principal. Este archivo puede ser:

- Otro archivo de Word, en el cual los datos se organizarán dentro de una tabla;
- Un archivo creado en Excel, el cual conviene que no contenga ningún título, esto
quiere decir que en la fila 1 se colocarán los nombres de campo para que a partir
de la fila 2 se carguen los datos de cada registro;
- Una tabla de MS Access;
- Una lista de direcciones de Outlook.

En cualquiera de estos ejemplos, el origen de datos se considera una base de da-

tos compuesta por registros y cada registro está compuesto por campos. Un regis-
tro corresponde a una fila y un campo corresponde a una columna.

Veamos un ejemplo:

Figura 44: Carta antes de insertarse los campos de combinación

En esta carta, se observan puntos suspensivos que indican que en ese lugar deben
insertarse los campos que contienen la información perteneciente a cada uno de los

Informática | 38
destinatarios de las cartas, que conforman la lista de direcciones o lista de destina-
tarios.

Figura 45: Carta con campos de combinación

De la siguiente forma quedaría la carta combinada, es decir, personalizada con los

datos de cada cliente:

Figura 46: Carta combinada

Informática | 39
Para lograr este proceso, es decir, editar las cartas individuales personalizadas con
los datos de cada cliente, se necesita seguir los siguientes pasos: Seleccionar la pes-
taña Correspondencia y allí el comando Iniciar combinación de correspondencia. En
dicho menú, es conveniente seleccionar la opción Paso a paso por el Asistente para
combinar correspondencia…, la cual, a través de seis pasos, nos permitirá responder
las preguntas que nos irá mostrando y, de esta forma, lograr el objetivo.

Figura 47: Asistente de combinación

Primer paso: Definir el documento inicial, que es el documento que contiene la

parte fija a partir de la cual crearemos el documento combinado. Debajo de las tres
opciones, se obtiene una explicación de la opción seleccionada en ese momento.
Se debe seleccionar Cartas como tipo de documento.

Figura 48: Paso 1 del asistente

Informática | 40
Segundo paso: Se debe definir el documento Inicial (dejar seleccionada la primera
opción).

Figura 49: Paso 2 del asistente

Tercer Paso: Se debe seleccionar el origen de datos, el cual puede ser:

- Una lista nueva: Si la lista aún no ha sido creada, en la siguiente ventana que se
abre al hacer clic en Crear, se deben colocar los campos que van a formar parte
de este origen de datos;
- Una lista existente: Si el archivo que contiene los datos de los destinatarios se
creó con anterioridad (en Access, Excel o en una tabla de Word, entre otras op-
ciones), se hace clic en Examinar y en la ventana que aparece en ese momento
se debe seleccionar el archivo.

Informática | 41
 Figura 50: Tercer paso del asistente

Cuando se haya seleccionado el archivo correspondiente en la ventana que aparece,

se mostrarán los datos que contiene el archivo y se deberá hacer clic en Aceptar.

Figura 51: Seleccionar archivo con la lista de destinatarios

Informática | 42
 Figura 52: Datos que contiene la lista de destinatarios

Cuarto paso: Se debe redactar el texto de la carta (si todavía no se hizo) y, poste-
riormente, insertar los campos de combinación. Para ello, se debe posicionar el
cursor en el lugar en donde queremos que aparezca el campo de combinación.

Para poder ejecutar la operación anterior, se debe hacer clic en Bloque de direccio-
nes y seleccionar los campos que se desean insertar.

Figura 53: Cuarto paso del asistente

Informática | 43
Quinto paso: Muestra una vista previa de las cartas.

Figura 54: Quinto poso del asistente

Sexto paso: Permite seleccionar entre imprimir las cartas que se han generado o
editar las cartas individuales visualizando en pantalla el tercer archivo que Word
acaba de crear.

Figura 55: Sexto paso del asistente

Informática | 44
ACTIVIDADES
1.- Realizar una carta de presentación para una búsqueda laboral.
2.- Con las herramientas vistas, realizar un CV moderno.
3.- Confeccionar una cedula de notificación para una lista de morosos del impues-
to municipal (Combinación de correspondencia).
4.- Realizar una plantilla para informes, con logo, estilos y fuentes. Se tendrá en
cuenta el nivel de diseño.
5.- Dar formato a los documentos que el docente pondrá a disposición en la plata-
forma e-learning.

Informática | 45
 UNIDAD V: MICROSOFT EXCEL
Una planilla de cálculo es una aplicación que forma parte del paquete Microsoft En el desarrollo de
Office. Ésta nos permite ingresar y almacenar datos de diferentes tipos y formatos, esta materia, se tra-
organizarlos al confeccionar planillas, realizar cálculos con diferentes grados de bajará sobre las ca-
complejidad, reflejar en gráficos los datos procesados, generar listados, consultar y pacidades de proce-
samiento que brinda
ordenar gran cantidad de información según distintos criterios, entre otras activida- el software de aplica-
des que dicha herramienta ofrece al usuario. ción Microsoft Office.
Este es una suite ofi-
La hoja que ofrece la aplicación (en donde se va a trabajar) es bastante particular: mática de tipo admi-
nistrativo, la misma
Muestra una cuadrícula, ya que el área de trabajo se organiza en numerosas filas y
reúne aplicaciones
columnas, cada intersección de una fila con una columna es lo que se conoce como que se utilizan en la
celda. oficina.
En esta unidad, se va
En forma establecida de antemano, las filas se identifican con un número y las co- a estudiar la planilla
de cálculo Microsoft
lumnas se encuentran etiquetadas con una letra que van de la a a la z. Al llegar a Excel. Se trabajará
esta última letra, comienza a combinarlas, por ejemplo: aa, ab, una vez que llega a sobre los conceptos
az, comienza a colocar ba y así continúa sucesivamente hasta llegar en la última básicos de cada apli-
versión a xfd. cación, lo que escapa
puntualmente de la
versión específica y el
Cabe destacar que, en las últimas versiones, cada hoja consta de 1.048.576 filas nombre de la aplica-
por 16.384 columnas. ción de la que se dis-
ponga.

Figura 56: Ventana de Excel

Al abrir una nueva hoja, por defecto, se denomina Libro1. La ubicación de la celda
en donde se posiciona se puede observar en el extremo izquierdo de la barra de
edición o de fórmulas. En esta versión, solo muestra una hoja, lo que da la posibili-
dad al usuario de insertar las que necesite, renombrar, eliminar, ocultar, proteger,
colorear la etiqueta, entre otras opciones.

Las operaciones que permite realizar la aplicación se realizan generalmente a tra-

vés de cálculos entre las celdas, a las que se pueden ser referenciar a través de la
letra de la columna y el número de la fila (por ejemplo: B2). Esto es lo que se de-
nomina referencia relativa.

Informática | 46
Cada celda tiene una dirección única. Es necesario introducir en las fórmulas las
direcciones de las celdas en donde se encuentran los valores sobre los que se
quiere calcular para indicar a Excel lo que se quiere obtener, por ejemplo: =B2+C2.
De lo contrario, si en la fórmula se utilizan directamente los valores numéricos abso-
lutos, por ejemplo, =1225+1550, si estos últimos son modificados, los resultados no
se actualizarán. Para que esto suceda, se debe hacer referencia a las celdas en las
fórmulas.

La celda es un pequeño editor de texto y en ella se puede escribir un texto, editar

una fórmula o función, insertar una imagen, un gráfico, una forma, un SmartArt,
entre otros objetos.

En una planilla de Excel, básicamente se pueden ingresar cuatro tipos de datos:

- Numéricos (en todos los formatos permitidos).

- Alfanuméricos: Números y letras (se utilizan en los rótulos de filas y columnas,
títulos, entre otros).
- Fórmulas: Son expresiones que se utilizan para realizar cálculos. Es el usuario
quien las crea.
- Funciones: Fórmulas que han sido programadas previamente al momento de
crear la aplicación y ya vienen incorporadas en esta. El usuario solo debe indicar
los argumentos o parámetros necesarios para que el Excel pueda calcular el re-
sultado.

En el manejo de la planilla, en reiteradas oportunidades se hace referencia a un

conjunto de celdas, ya sea al momento de calcular una función, seleccionar los da-
tos para realizar un gráfico, ordenar, entre otros, y surge la necesidad de trabajar
con rangos. Al conjunto de celdas consecutivas se lo denomina rango y se escribe
indicando las celdas extremos, es decir, la primera y la última celda separadas por
dos puntos (los que significan desde-hasta, por ejemplo: “=SUMA(B4:B10)”, en el
caso que se desee sumar los valores que se encuentran desde la celda B4 hasta
B10, inclusive ambas).

Hay tres tipos de rangos:

- Rango columna: Es aquel que se conforma de la misma columna y distinta fila, por
ejemplo: A6:A19.
- Rango fila: Difiere la columna y permanece constante la fila, por ejemplo: d3:f3.
- Rango matricial: Difieren las filas y las columnas, por ejemplo: D15:G28. Se utili-
zan las celdas extremos para identificarlo.

Creación de fórmulas
Las fórmulas son creadas por el usuario. Mediante estas expresiones, se le indica a
la aplicación los cálculos o el procesamiento de valores que se desea realizar. El
resultado que arroja se mostrará en la celda en donde se ingresó la fórmula.

Mayormente, en las fórmulas se calcula sobre valores que se encuentran en una o

más celdas dentro de la misma hoja o en diferentes hojas del mismo libro. A esto
último se lo denomina vincular hojas. Por ejemplo: si se quiere en la hoja 1 hacer
referencia al valor que se encuentra en la celda B20 de la hoja 2, se debe colocar
primero el nombre de la hoja seguido del nombre de la celda: =Hoja2!B20.

Informática | 47
También pueden utilizarse valores que pertenecen a diferentes libros. Para esto,
debe hacerse referencia a valores ubicados en diferentes archivos. En este caso,
siguiendo con el mismo ejemplo, es decir, utilizar el porcentaje que se encuentra en
la celda B20 de la Hoja2 del archivo [Link], se debe colocar lo siguiente:
=[[Link]]Hoja2!$B$20.

Se coloca desde lo general (nombre de archivo) a lo particular o específico (nombre

de la celda).

¿Cómo se conforman las fórmulas?

Las mismas integran:

- Operadores de cálculo: Los operadores especifican el tipo de operación o proce-

samiento que se desea realizar con los elementos de una fórmula. Microsoft Excel
incluye cuatro tipos diferentes de operadores: aritméticos, de comparación, texto y
de referencia.
- Los que se usan comúnmente son los operadores aritméticos: +, -, *, /, ^ y %.

Operadores de cálculo

Figura 57: Operadores de cálculo en Excel

Referencias a las celdas: Anteriormente se comentó que no es conveniente trabajar

con valores numéricos directamente porque, si estos se modifican, los resultados
en donde intervienen no se actualizan automáticamente. Y, en algunos casos, por
funciones.

Para introducir una fórmula en una celda, se debe colocar como primer carácter el
signo igual (el signo igual [=] le indica a Excel que los caracteres que le siguen
constituyen una fórmula) o también pueden ser los signos + o -. Si directamente se
escribe la fórmula y se omite el signo, el Excel considera que se ha ingresado un
dato de tipo alfanumérico. Por lo tanto, lo muestra en forma literal como una cadena
de caracteres, es decir, no realiza el cálculo.

Informática | 48
Cálculo de porcentajes

Para calcular un porcentaje, la forma más conveniente de hacerlo es colocarlo en

una celda con formato porcentual. Posteriormente, en la fórmula se debe multiplicar
la celda en donde se encuentra el porcentaje y la celda en donde se encuentra la
cantidad sobre la cual se desea obtener este.

Ejemplo:

Figura 58: Formula para el cálculo de porcentaje

Figura 59: Resultado del cálculo de porcentaje

Referencias relativas y absolutas

Referencias relativas. Al utilizar la referencia a celda en las fórmulas, si esta se tras-

lada de una celda a otra celda (se mueve o se copia), se modifica la referencia de
celda en la fórmula que se crea en la celda destino. Por defecto, cuando se ingresa
una fórmula, se utilizan referencias relativas.

Ejemplo práctico: En este ejemplo, cada empleado cobra un premio distinto y se ha

cargado respectivamente en una columna en la fila cada uno.

Figura 60: Formula utilizando referencias relativas

Referencias absolutas (también se la denomina celda fija o congelada). Una refe-

rencia absoluta de celda en una fórmula siempre hace referencia a la misma celda

Informática | 49
ubicada en una columna y fila específica. Si se traslada dicha fórmula de una celda
a otra celda (se mueve o se copia), la referencia absoluta de celda en la celda des-
tino no varía. De forma predeterminada, cuando se ingresa una fórmula, se utilizan
referencias relativas y, para cambiarlas a referencias absolutas, se debe anteponer
el signo $ antes del nombre de columna y del número de fila de la celda, por ejem-
plo $A$1.

Si una fórmula que contiene referencias absolutas se copia a otras celdas, la refe-
rencia absoluta no se modifica. Por ejemplo, si la fórmula =$A$1, que contiene una
referencia absoluta a la celda A1 se copia de la celda B2 a la celda B3, la fórmula
es la misma en ambas celdas.

Ejemplo práctico: En este ejemplo, el premio ya se ha cargado en una celda y es

para todos los empleados el mismo valor.

Figura 61: Formula utilizando referencia absoluta

Figura 62: Resultado del cálculo con referencia absoluta

Informática | 50
 Ficha Datos
La ficha Datos de la cinta de Opciones reúne a un conjunto de comandos que per-
miten realizar diferentes operaciones sobre las listas de datos, como, por ejemplo,
analizar, administrar e interpretar los mismos. Recuerda que las listas de datos son
los bloques de datos conformados por un conjunto de filas y columnas. En la fila
superior, se visualizan los rótulos de las categorías que son los nombres de campos
que describen lo que contiene cada columna y en las filas siguientes los datos que
se desean almacenar en dicho archivo. Cada fila es un registro dentro de la lista y
cada columna un campo.

Figura 63: Panel de Herramientas de la ficha Datos

En esta lectura, se va a considerar a la expresión edición de datos como aquella

que integra las operaciones de ordenamiento, filtrado y cálculo de subtotal sobre
una lista de datos estructurada dentro de una planilla de cálculo.

Ordenamiento por columnas y niveles

Cuando se está trabajando sobre un listado compuesto por muchos registros, es
muy útil ordenarlos según el contenido de una o más columnas. Esto se puede rea-
lizar al definir criterios de ordenamiento.

Para poder ordenar, se debe, en primer lugar, seleccionar toda la lista de datos o
simplemente ubicarse en alguna celda que forma parte de aquella. En este último
caso, es la misma aplicación la que va a realizar la selección y la extenderá a todas
las celdas contiguas que contengan datos en su interior a la celda que se encuentra
activa. Ahí radica la necesidad de no dejar filas ni columnas vacías en medio de las
listas de datos.

Una vez seleccionada la lista, se debe ejecutar el comando Ordenar.

Figura 64: Herramienta Ordenar, de la barra Opciones, Ficha Datos

Informática | 51
 Figura 65: Ejemplo de lista de datos

Al pulsar el botón Ordenar, aparece el siguiente cuadro de diálogo, donde se pue-

den seleccionar los campos que se quieren ordenar.

Figura 66: Cuadro de dialogo Ordenar

En la lista desplegable que muestra Ordenar por, se debe seleccionar la columna

que se va a utilizar como criterio para el ordenamiento de los registros que compo-
nen la lista de datos.

Si la fila superior de la lista de los datos muestra los rótulos de las columnas, la
aplicación los mostrará. De lo contrario, en la lista se visualizarán los nombres de
columnas identificadas con letras, por ejemplo: columna A, columna B.

En Ordenar según, se debe indicar en qué se basa nuestra ordenación. Se puede

elegir entre tener en cuenta el valor de la celda, el color de su texto o fondo o su
ícono.

El criterio de ordenación que se puede elegir puede ser ascendente (A a Z) o des-

cendente (Z a A). O bien, si se trata de un criterio personalizado como: enero, fe-
brero, marzo, etcétera.

Si se desea, se puede agregar nivel para elegir un segundo criterio de ordenamien-

to, como se muestra en la imagen. De esta forma, se puede ordenar, por ejemplo,
por sector y, en caso de que dos o más empleados trabajen en el mismo sector, el
orden entre ellos es según el sueldo y, si ocurre que existen empleados del mismo
sector y que cobran el mismo sueldo, solo en estos casos el orden es según el ter-
cer nivel seleccionado (Nombre y Apellido).

Informática | 52
 Figura 67: Lista de datos ordenada

Solo si algún dato perteneciente a la columna que se eligió como primer crite-
rio para ordenar se repite, el Excel tendrá en cuenta el segundo criterio y, solo
si se repiten a la vez los datos del primer y segundo criterio elegido, el Excel
considerará el tercer criterio de ordenación.

Utilización de filtros
El comando Filtro es una forma rápida y fácil de visualizar un subconjunto de regis-
tros que forman parte de la lista de datos dependiendo de si cumplen o no con dife-
rentes criterios. Un listado que ha sido filtrado muestra solo las filas que cumplen el
criterio que se haya especificado para una columna. Esta herramienta oculta tempo-
ralmente las filas que no se desea visualizar.

Para activar la herramienta Filtro, se debe tener activa alguna celda que componga
el listado, es decir, hay que posicionarse en alguna de ellas. De esta forma, el Excel
muestra al lado del nombre de cada columna una flecha que permite desplegar una
lista.

Por ejemplo, si de acuerdo con este listado de empleados se desea visualizar solo
a aquellos que trabajen en el sector Ventas, se debe hacer lo siguiente:

Figura 68: Activación de filtros

Informática | 53
 Figura 69: Listado una vez que se aplica filtros

Como la herramienta Filtro va a cumulando los resultados, si ahora se activa un

filtro en otra columna, el Excel solo tiene en cuenta estos tres registros.

Cálculo de subtotal
La función Subtotales en Excel permite tener de forma sencilla y rápida filas en donde
se visualicen los totales de la información que forma parte de la lista de datos.

En la siguiente ventana, se visualiza el ejercicio que se va a utilizar para explicar la

herramienta. Lo primero que se debe realizar es ordenar la lista por el campo que
se desea cada corte de subtotal. Para resolver las dos actividades, se debe ordenar
por carrera.

Figura 70: Subtotales a calcular

Al igual que para ordenar, se debe seleccionar toda la lista de datos o posicionarse
en alguna celda del listado. Luego, dentro de la pestaña Datos, se debe ejecutar el
comando Subtotal y aparecerá un cuadro de diálogo como el siguiente:

Informática | 54
 Figura 71: Ventana Subtotales para el punto 1)

Como resultado, se observa que en la hoja de cálculo aparecen tres cuadritos nu-
merados del 1 al 3 del lado derecho de la hoja. Esto es porque se ha agrupado la
información del archivo en tres niveles: uno (la número 1), que incluye todos los
datos de nuestra hoja, la número 2 es por carrera y; por último la, número 3 que nos
muestra todos los datos que se tienen.

Figura 72: Resultado de aplicar subtotales, punto 1)

Informática | 55
 Figura 73: Ventana subtotales para el punto 2)

Figura 74: Resultado de aplicar subtotales, punto 2)

Informática | 56
 Creación y edición de funciones
Las funciones son fórmulas predefinidas que proporciona Excel. Estas han sido
programadas e incorporadas en la aplicación, y ejecutan cálculos al utilizar los valo-
res especificados (denominados argumentos) en un orden determinado para produ-
cir un nuevo valor o grupo de valores. Las funciones pueden utilizarse para ejecutar
operaciones simples o complejas.

Todas las funciones de Excel se expresan de la siguiente manera:

=Función( )

En donde:

- =: la celda contendrá una fórmula a través de una función.

- Función: expresión genérica de cualquier función de Excel.
- ( ): entre ellos, se coloca el argumento.

Cabe aclarar que, si en el argumento de cualquier función se observan dos puntos

(:), este se denomina rango, por ejemplo =suma(A1:B5) suma todos los números
comprendidos entre A1 y B5. Se puede decir que los dos puntos significan: desde-
hasta.

Si, dentro del argumento, las celdas están separadas por punto y coma (;), la fun-
ción se ejecuta para cada celda que se menciona dentro del argumento, es decir
que se encuentran separadas por punto y coma, por ejemplo =suma(A1;B5) realiza
la suma de las celdas A1 y B5, que es igual a hacer =A1+B5.

Estructura de las funciones incluidas en Excel

=Nombre de la función(argumento 1;argumento 2;…;argumento n)

- Nombre de función. Título o nombre que identifica a cada función incorporada en

el Excel. Está compuesto por una cadena de caracteres alfabéticos, por ejemplo,
la función CONTARA. En algunos casos, el nombre incluye uno o más puntos (.)
dentro de la cadena de caracteres que lo conforman, como, por ejemplo, la fun-
ción [Link].
- Argumentos. Los argumentos son una lista de valores separados por punto y co-
ma (;). Estos pueden ser números, referencias de celda (referencia relativa), texto
entre comillas, valores lógicos como VERDADERO o FALSO, rangos o valores de
error como #N/A. Los argumentos pueden ser también constantes (referencias
absolutas), fórmulas u otras funciones. Dependiendo de la función es la cantidad
de argumentos que deberán ingresarse. Cada uno de estos argumentos debe ser
del tipo de dato que sea requerido en la función como así también válido para es-
ta. A algunas funciones no se les debe colocar argumentos, por ejemplo, la fun-
ción HOY( ). Se debe destacar que, aunque no tenga argumentos en forma obliga-
toria, se debe colocar tanto el paréntesis de apertura como el de cierre.

La estructura de una función comienza por el nombre de la función, un parén-

tesis de apertura, los argumentos de la función separados por punto y coma y
un paréntesis de cierre.

Existen diferentes formas de insertar una función dentro de una celda.

Informática | 57
Si lo que se desea es abrir la lista de funciones disponibles, se selecciona una cel-
da y se presiona el botón para insertar una función . Éste puede visualizarse en
la barra de fórmulas . Si esta se encuentra activa, otra alternativa es
abrir la solapa o ficha Fórmula y a continuación se selecciona la opción Insertar
Función.

Figura 75: Herramienta formula. Comando Insertar Función

Al ejecutarse el comando Insertar función, se abre el siguiente cuadro de diálogo:

Figura 76: Insertar función

Se debe seleccionar la categoría en la lista desplegable y luego se selecciona la

función que se necesite.

En la ficha Fórmulas, en el grupo Biblioteca de funciones, se pueden visualizar las

categorías de estas representadas con íconos que hacen referencia a cada una. En
cada uno de ellos, se puede desplegar una lista en donde se puede seleccionar la
función que se está necesitando emplear.

Informática | 58
En el siguiente ejemplo, para calcular el total a abonar, se puede utilizar una fórmu-
la o una función:

Figura 77: Función SUMA

Figura 78: Función SUMA - Diseño

Al insertar una función, la ventana de esta mostrará el nombre de la función, cada

uno de sus argumentos, una descripción de la función y de cada argumento y el
resultado actual de la función.

Informática | 59
 Figura 79: Ventana de la función SUMA

Explicación y sintaxis de las funciones

que se van a utilizar en la materia
- SUMA: suma todos los números de un rango. Sintaxis: SUMA(número1;número2; ...)
Si un argumento es una matriz o una referencia, solamente se sumarán o acumu-
larán los valores de esa matriz o referencia. Se pasan por alto las celdas vacías,
valores lógicos, texto o valores de error en esa matriz o referencia.
Los argumentos que sean valores de error o texto que no se pueda traducir a nú-
meros causarán errores.
Ejemplos:
Si las celdas A2:E2 contienen 5; 15; 30; 40 y 50:

=SUMA(A2:C2) es igual a 50

- PROMEDIO: devuelve el promedio (media aritmética) de los argumentos. Sintaxis

PROMEDIO (número1;número2; ...)
Los argumentos deben ser números o nombres, matrices o referencias que con-
tengan números.
Si un argumento matricial o de referencia contiene texto, valores lógicos o celdas
vacías, esos valores se pasan por alto. Sin embargo, se incluyen las celdas cuyo
valor sea 0.
Ejemplos
Si A1:A5 contiene los números 10, 7, 9, 27 y 2:

=PROMEDIO(A1:A5) es igual a 11.

- MIN: devuelve el valor menor de un conjunto de valores. Sintaxis

MIN(número1;número2; ...)
Puede especificar argumentos que sean números, celdas vacías, valores lógicos o
representaciones textuales de números. Los argumentos que son valores de error
o texto que no se puede traducir a números causan errores.
Si los argumentos no contienen números, MIN devuelve 0.
Ejemplos
Si A1:A5 contiene los números 10, 7, 9, 27, y 2:

=MIN(A1:A5) es igual a 2.
=MIN(A1:A5;0) es igual a 0.

Informática | 60
- MAX: devuelve el valor mayor de un conjunto de valores. Sintaxis
MAX(número1;número2; ...)
Puede especificar argumentos que sean números, celdas vacías, valores lógicos o
representaciones de números en forma de texto. Los argumentos que sean valo-
res de error o de texto que no se puedan traducir a números causan errores.
Si el argumento no contiene números, MAX devuelve 0.
Ejemplos
Si A1:A5 contiene los números 10, 7, 9, 27 y 2, entonces:

=MAX(A1:A5) es igual a 27.

=MAX(A1:A5;30) es igual a 30.

- CONTARA: Cuenta el número de celdas que no están vacías y los valores que
hay en la lista de argumentos.
Sintaxis
CONTARA(valor1;valor2;...)
Valor1; valor2;... son de 1 a 30 argumentos que representan los valores que se
desea contar. En este caso, un valor es cualquier tipo de información, lo que in-
cluye texto vacío (""), pero excluye celdas vacías. Si un argumento es una matriz o
una referencia, se pasan por alto las celdas vacías que se encuentran en la matriz
o en la referencia.
En el ejemplo siguiente:

Figura 80: Función CONTARA

- CONTAR: Cuenta el número de celdas que contienen solamente números y los

números en la lista de argumentos.
Sintaxis
CONTAR(ref1;ref2; ...)
Ref1; ref2;... son entre 1 y 30 argumentos que pueden contener o hacer referencia
a distintos tipos de datos, pero solo se cuentan los números.
En el ejemplo siguiente:

Figura 81: Función CONTAR

Informática | 61
 Calcular un valor basado en una condición
En algunas oportunidades, en Excel se necesita calcular un valor según si se cum-
ple o no una condición o criterio, es decir, dependiendo del resultado de la valida-
ción de dicho criterio, condición o prueba lógica es la operación que se va a ejecu-
tar. Para esto, se deben utilizar las funciones condicionales. En esta materia, se va
a trabajar con las siguientes:

- [Link]: Cuenta las celdas dentro del rango que no están en blanco y que
cumplen con el criterio especificado. En este ejemplo, la función de hoja de cálcu-
lo [Link] cuenta el número de pedidos hechos por cada vendedor.

Figura 82: Función [Link]

La función [Link] tiene dos argumentos: el rango que debe comprobarse y

el valor que debe buscarse dentro del rango (el criterio).
Sintaxis

=[Link](rango;criterio)
=[Link](A2:A4;”JUÁREZ”)

La función cuenta el número de veces que el nombre de la celda “JUÁREZ” (el

argumento criterio) aparece en la lista Vendedores (A2:A4, el argumento rango).
- [Link]: Busca un valor dentro de un rango y después suma todos los valores
correspondientes en otro rango. En este ejemplo, la función de hoja de cálculo
[Link] calcula la cantidad total facturada por cada vendedor.

Figura 83: Función [Link]

La función de hoja de cálculo [Link] tiene tres argumentos: el rango que debe
comprobarse, el valor que debe buscarse dentro del rango (el criterio) y el rango
que contiene los valores que deben sumarse.

=[Link](rango;criterio;rango_suma)

Informática | 62
 Para “JUÁREZ”, la función de la celda C32 tiene esta forma:

=[Link](A2:A26;”JUÁREZ”;B2:B4)

La fórmula busca el texto de la celda “JUÁREZ” (el argumento criterio) en la lista

Vendedores (A2:A26, el argumento rango) y después suma las cantidades corres-
pondientes de la columna Total factura (B2:B4 el argumento rango_suma).
- [Link]: Busca un valor dentro de un rango y después promedia todos los
valores correspondientes en otro rango. En este ejemplo, la función de hoja de
cálculo [Link] calcula el promedio facturado por cada vendedor.

Figura 84: Función [Link]

La función de hoja de cálculo [Link] tiene tres argumentos: el rango que

debe comprobarse, el valor que debe buscarse dentro del rango (el criterio) y el
rango que contiene los valores que deben promediarse.

=[Link](rango;criterio;rango_promedio)

Para “JUÁREZ”, la función de la celda C32 tiene esta forma:

=[Link](A2:A26;”JUÁREZ”;B2:B4)

La fórmula busca el texto de la celda “JUÁREZ” (el argumento criterio) en la lista

Vendedores (A2:A26, el argumento rango) y después promedia las cantidades co-
rrespondientes de la columna Total factura (B2:B4 el argumento rango_promedio).

Función lógica SI
- SI: La función de hoja de cálculo SI comprueba (valida) una condición que ha de
ser verdadera o falsa. Si la condición es verdadera, la función devuelve un valor y
si, por el contrario, es falsa devuelve otro valor.
Imagina que la organización determina las bonificaciones por venta en una escala
variable que otorga un 10 o un 15 % según la cantidad facturada. Para determinar
cuál de los dos valores usar, basándose en una condición que puede ser verdade-
ra o falsa, utiliza la función de hoja de cálculo SI.

Figura 85: Función SI

Informática | 63
 La función de hoja de cálculo SI devuelve una bonificación del 10 o del 15 % se-
gún la cantidad facturada.
Esta función tiene tres argumentos: la condición que se desea comprobar, el valor
que se devolverá si la condición es verdadera y el valor que se devolverá si la
condición es falsa.

=SI(prueba_lógica;valor_si_verdadero;valor_si_falso)

Para la facturación de 1200 de “JUÁREZ”, la función de la celda C2 tiene esta

forma:

=SI(B2<2000;10%;15%)

Si la cantidad facturada es inferior a $2000 (el argumento prueba_lógica), la boni-

ficación será del 10 % (el argumento valor_si_verdadero). Si la cantidad facturada
son $2000 o más, la bonificación será del 15 % (el argumento valor _si_falso).
Devuelve un valor si la condición especificada es VERDADERO y otro valor si
dicho argumento es FALSO.
Utiliza SI para realizar pruebas condicionales en valores y fórmulas.
Sintaxis

SI(prueba_lógica;valor_si_verdadero;valor_si_falso)

Prueba_ lógica es cualquier valor o expresión que puede evaluarse como VER-
DADERO o FALSO. Por ejemplo, A10=100 es una expresión lógica si el valor de
la celda A10 es igual a 100. Entonces, la expresión se evalúa como VERDADE-
RO. De lo contrario, la expresión se evalúa como FALSO.

Creación de gráficos
Cuando se trabaja en una planilla de cálculo, resulta muy útil reflejar los datos en un
gráfico. De esta forma, se pueden apreciar de forma más intuitiva, rápida y com-
prensible los datos numéricos. Al representar en un gráfico la información, esta se
puede interpretar más fácilmente.

Al crear un gráfico en Excel, se puede insertar como un objeto dentro de la hoja en

la cual se está trabajando o en una hoja nueva de gráfico.

Al momento de crear un gráfico, se deberán seleccionar los datos primero para lue-
go elegir el tipo de gráfico. Es muy importante elegir el tipo de gráfico adecuado
para mostrar la información, ya que cada tipo de gráfico visualizará la información
de una manera diferente, así que utilizar el gráfico adecuado a la situación ayudará
a dar la interpretación correcta a los datos.

Como se dijo anteriormente, es recomendable seleccionar los rangos de datos y

luego dirigirse a la solapa Insertar, grupo Gráficos. Al momento de realizar la selec-
ción, también deben incluirse los rótulos de las columnas.

Informática | 64
 Figura 86: Insertar Gráficos

Dentro de este panel se puede seleccionar, el tipo y, dentro de este, elegir el subtipo.

Por ejemplo, en el tipo columnas se observan columnas en dos y en tres dimensio-

nes, cada uno con su variante.

Figura 87: Tipos de grafico de Columna

Figura 88: Nombre de los subtipos de columnas de 2 dimensiones

Una vez seleccionado el tipo y subtipo el gráfico, este se genera automáticamente y

aparece dentro de un marco sobre la planilla en la cual se está trabajando. Se debe
mover y ubicarlo en el lugar correspondiente dentro de esta hoja o, como se dijo
anteriormente, en el comando Mover gráfico, dentro de la Barra de herramientas de
gráfico, se puede optar por dejarlo como un objeto o llevarlo a una hoja de gráfico.
Al estar el gráfico seleccionado en el borde superior de la pantalla, se puede obser-
var la Barra de Herramientas de Gráfico con sus dos pestañas correspondientes:
Diseño y Formato.

Figura 89: Menú gráficos de la barra de herramientas

Informática | 65
 Figura 90: Opciones de la pestaña Diseño

La opción Cambiar entre filas y columnas, permite invertir el gráfico, es decir, en el

siguiente ejemplo, agrupar por mes o sucursal.

Figura 91: Planilla de datos de modelo

Figura 92: Grafico agrupado por mes

Figura 93: Grafico agrupado por sucursal

Tipos de gráficos
Gráficos de columna

Un gráfico de columnas muestra los valores y las series como conjuntos de colum-
nas agrupadas por categoría. Los valores se representan por el alto de las colum-
nas con relación al eje de coordenadas cartesianas denominado Y. Las etiquetas
de las categorías aparecen en el eje X. Los gráficos de columnas suelen utilizarse
para comparar valores de categorías.

Este tipo de gráfico hace hincapié en cómo varían los datos a través del tiempo.

Informática | 66
Las categorías de datos aparecerán en el eje horizontal y los valores en el eje verti-
cal. Este tipo se asemeja al de barras, pero se diferencia en que en los gráficos de
barra las categorías se visualizan en el eje vertical.

Gráficos de línea

Los gráficos de líneas muestran una serie de datos cargados en una planilla como
un conjunto de puntos que se conectan mediante una línea. Los valores se repre-
sentan por el alto de los puntos con relación al eje Y. Los rótulos de las categorías
se presentan en el eje de coordenadas X. Los gráficos de líneas suelen utilizarse
para comparar valores a lo largo del tiempo.

Existen dos tipos de gráficos de líneas: de líneas y de líneas suavizadas.

Un gráfico de línea muestra la variante de los datos en un periodo de tiempo. Este

gráfico se compara con los gráficos de área, pero los gráficos de línea hacen un
énfasis especial en las tendencias de los datos más que en las cantidades, como lo
hacen los gráficos de área.

Gráficos circulares

Los gráficos circulares muestran los datos de los valores en formato de porcentajes
en relación con un total (círculo). Las categorías se representan mediante sectores
individuales. El tamaño del sector viene determinado por el valor. Los gráficos circu-
lares suelen utilizarse para mostrar porcentajes.

Existen dos tipos de gráficos circulares: circulares y circulares seccionados.

También conocidos como gráficos de pie (en inglés) o gráficos de pastel. Estos grá-
ficos pueden contener una sola serie de datos, ya que muestran los porcentajes de
cada una de las partes respecto al total.

Gráficos de barras

Los gráficos de barras muestran las series como conjuntos de barras horizontales
agrupados por categoría. Los valores se representan por la longitud de las barras
con relación al eje X. Las etiquetas de las categorías se presentan en el eje Y. Los
gráficos de barras suelen utilizarse para comparar valores de categorías.

Existen tres tipos de gráficos de barras: de barras, de barras apiladas y de barras

100 % apiladas.

Un gráfico de barra hace hincapié en la comparación entre series de datos en un

periodo de tiempo específico

Gráficos de áreas

Los gráficos de áreas muestran las series de datos como un conjunto de puntos
conectados por una línea, con un área rellenada por debajo de la línea. Los valores
se representan por el alto de los puntos con relación al eje Y. Las etiquetas de las
categorías aparecen en el eje X. Los gráficos de áreas suelen utilizarse para com-
parar valores a lo largo del tiempo.

Existen tres tipos de gráficos de áreas: de áreas, de áreas apiladas y de áreas 100
% apiladas.

Informática | 67
Gráficos XY (dispersión)

Los gráficos XY o de dispersión muestran las series como un conjunto de puntos.

Estos valores se representan por la posición de los puntos dentro del espacio del
gráfico. Las categorías, por su parte, por diferentes puntos del gráfico. Los gráficos
de dispersión suelen utilizarse para comparar valores distintos de las categorías.
Hay tres tipos de gráficos de dispersión: XY de dispersión, de dispersión con puntos
de datos conectados por líneas y de dispersión con puntos de datos conectados por
líneas suavizadas.

Los gráficos de dispersión son útiles para mostrar la relación entre diferentes pun-
tos de datos. Este tipo de gráfico utiliza valores numéricos para ambos ejes en lugar
de utilizar categorías en alguno de los ejes como en los gráficos anteriores.

Gráficos de burbujas

Los gráficos de burbujas muestran las series como un conjunto de símbolos. Los
valores se representan por la posición del punto en el espacio del gráfico y el tama-
ño del símbolo. Las categorías, por su parte, por diferentes símbolos en el gráfico.
Solo existe un tipo de gráfico de burbujas.

Gráficos de anillos

Los gráficos de anillos muestran los datos de los valores en formato de porcentajes
de un total. Las categorías se representan mediante sectores individuales. Los grá-
ficos de anillos suelen utilizarse para mostrar porcentajes. Son idénticos en cuanto
a funciones a los gráficos circulares.

Existen dos tipos de gráficos de anillos: de anillos y de anillos seccionados

ACTIVIDADES
1.- Diseñar una factura para un emprendimiento personal.
2.- Diseñar una planilla de cálculo que le permita calcular su índice académico
según las calificaciones obtenidas.
3.- Resolver las situaciones problemáticas de los archivos que el docente pondrá a
su disposición en el e-learning.

Informática | 68
 UNIDAD VI: MICROSOFT POWER POINT
El software generador de presentaciones pertenece a la categoría Software de Apli-
cación y se puede definir como una herramienta informática que permite crear pre-
sentaciones gráficas que, posteriormente, pueden ser proyectadas ante un auditorio.

PowerPoint es la aplicación que nos ofrece Microsoft Office para crear presentacio-
nes gráficas; las presentaciones son imprescindibles hoy en día, ya que permiten
comunicar información e ideas de forma visualmente atractiva.

¿En qué casos podría proyectarse una presentación ante un auditorio?

Como complemento a la explicación oral de nuevos temas, para destacar los con-
ceptos más importantes, resumiéndolos a través de esquemas, o bien de repaso
por parte de un profesor ante su clase de alumnos.

Para presentar y exponer los resultados de alguna investigación.

Como complemento para presentar de forma visualmente atractiva la información

importante en una reunión empresarial, conferencia, congreso, entre otros eventos.

Para presentar un nuevo producto o servicio, resultados de encuestas, investiga-

ción de mercado.

Como conclusión: Siempre que se quiera presentar información de forma visual,

agradable, atractiva, cuando se pretende captar la atención del interlocutor reunido
en un auditorio, es sumamente beneficiosa la utilización de presentaciones gráficas.

Una presentación gráfica se compone de diapositivas que se diseñan con las dife-
rentes herramientas y comandos que posee el PowerPoint, los cuales nos permiten
controlar el estilo de los textos y de los párrafos, insertar gráficos, dibujos, imáge-
nes, como así también, insertar efectos animados, películas y sonidos.

Las diapositivas son los elementos que componen la presentación gráfica,

que se van proyectando en forma consecutiva, desplegándose a través de
imágenes sobre una pantalla.

Figura 94: Ventana de Power Point

Informática | 69
Referencias:

1.- Barra de herramientas de acceso rápido.

2.- Barra de título.
3.- Cinta de opciones organizadas en pestañas.
4.- Zoom.
5.- Vistas de documento.
6.- Barra de estado.
7.- Ficha Archivo.
8.- Área de trabajo (dispositiva).
9.- Área de Esquema y Diapositiva en miniatura.
10.- Área de notas.

Diapositivas
El grupo Diapositivas nos permite insertar nuevas dispositivas. Al momento de ha-
cerlo, permite también elegir el diseño o tema. Otra opción que nos brinda es cargar
una diapositiva en blanco.

Figura 95: Diseño de diapositivas

Inserción de objetos
En la ficha Insertar se encuentran los siguientes grupos: Tablas, Imágenes, Ilustra-
ciones, Vínculos, Texto, Símbolos y Multimedia.

Informática | 70
 Figura 96: Pestaña Insertar

Tablas
Dentro del grupo Tablas, el PowerPoint nos da la posibilidad de insertar tablas.

Las tablas son estructuras organizadas en filas y columnas, cuya intersección gene-
ra una celda, la cual nos permite organizar la información que se desea transmitir.
Las celdas pueden tener tamaño irregular, es decir, una celda puede combinarse en
varias filas o columnas o a la inversa, dividirse aumentando el número de columnas
o filas.

Ilustraciones
Dentro de la ficha Insertar se puede observar que existen dos grupos en la cinta de
opciones que reúnen los elementos gráficos. Ellos son:

Grupo Imágenes: Imagen, Imágenes prediseñadas, Captura y Álbum de fotografías

(nos permite crear o editar una presentación que se base en un conjunto de imáge-
nes; a cada una se la coloca en una dispositiva diferente).

Figura 97: Insertar imágenes

Grupo Ilustraciones: Formas, SmartArt y Gráfico.

Figura 98: Insertar ilustraciones

Informática | 71
 Texto
El grupo Texto nos permite insertar cuadros de texto, objetos creados en WordArt,
encabezado y pie de página, fecha y hora, número de diapositiva y objetos.

Figura 99: Insertar Texto

Cuando se necesita escribir un texto dentro de una diapositiva, se debe insertar

previamente un cuadro de texto, en él aparecerá el puntero de inserción (cursor) y
recién en ese momento se puede comenzar a escribir.

Por defecto, al insertar un cuadro de texto, estos son rectangulares, de fondo blan-
co y están vacíos de texto para que el usuario pueda escribir en ellos.

La herramienta WordArt nos permite insertar objetos de texto independientes con

formatos artísticos preestablecidos, los cuales pueden ser editados y sufrir modifi-
caciones por parte del usuario.

La herramienta Número de diapositiva nos muestra en qué orden se encuentra la

dispositiva en la presentación.

La opción insertar un objeto nos permite colocar elementos como archivos de texto,
audios, imágenes, etcétera.

Vistas de presentación
Mientras vamos creando la presentación, se pueden utilizar diferentes vistas para
visualizar la diapositiva, las cuales se encuentran en la pestaña Ver tal como se
muestra a continuación.

Figura 100: Tipos de vistas

En la barra de tareas de la parte inferior derecha de la ventana de la diapositiva, se

pueden encontrar también las vistas que se usan con mayor frecuencia, tal como se
muestra en la siguiente figura:

Informática | 72
 Figura 101: Barra de tareas

Vista Normal

Permite editar, ver, diseñar y modificar los elementos que componen la diapositiva.
Generalmente, es la vista en donde se trabaja y la que se muestra por defecto al
abrir la aplicación.

Vista Esquema

Permite editar con facilidad el texto de las dispositivas y, a su vez, permite verlo en
todas las diapositivas al mismo tiempo.

Vista Clasificador de Diapositiva

Muestra en miniatura y en secuencia ordenada las diapositivas. En la esquina infe-

rior izquierda, muestra el número de orden de cada una.

Vista Página de Notas

Muestra a cada diapositiva en una página y un panel en donde se pueden escribir

anotaciones.

Vista de Lectura

Es similar a la vista Presentación, con la diferencia de que a la ventana, en donde

se muestra el contenido de la diapositiva con los efectos aplicados, se la puede
restaurar, maximizar o cambiar de tamaño.

Vista Patrón de diapositiva

Muestra la plantilla de diseño utilizada para facilitar su modificación.

Vistas Patrón de documentos y de Notas

Ambas se refieren a la impresión, en el primer caso, de ambas diapositivas por pá-

gina y, en el segundo, de la impresión de las anotaciones.

Diseño de Presentaciones
Plantillas

Al momento de crear una presentación en PowerPoint, el usuario puede optar por

empezar a trabajar a partir de una diapositiva en blanco, una diapositiva que ya
contenga un diseño de distribución de los elementos (algunos objetos creados en
su interior: cajas de texto, imagen, gráficos, SmartArt) o bien la tercera opción es
seleccionar un plantilla dentro de la biblioteca que posee la aplicación y trabajar a
partir de un diseño preestablecido que puede servir como punto de partida para
crear nuestra presentación.

Informática | 73
 Figura 102: Plantilla de diseño

Al seleccionar una plantilla, la aplicación abrirá una caja de diálogo donde se pue-
den observar los diferentes temas, los cuales nos permiten cambiar la paleta de
colores y las tipografías de los elementos de la presentación que vamos a crear.

Figura 103: Cuadro de dialogo para temas

Las últimas versiones de PowerPoint permiten descargar desde un repositorio de

Internet miles de plantillas en forma gratuita.

Dentro de las vistas de PowerPoint, tenemos la posibilidad de trabajar con la vista

Patrón de diapositivas, lo que permite al usuario crear su propio modelo de diseño
para utilizar como plantilla.

El Patrón de diapositivas es la imagen de diapositiva más grande que se observa en

la parte superior de la lista de miniaturas de diapositivas, a la izquierda de ellas. Los
diseños de diapositiva asociados se encuentran debajo del Patrón de diapositivas.

Informática | 74
 Figura 104: Patrón de diapositiva

Si al momento de crear un diseño de diapositiva (tema) se desea guardarlo como

plantilla, al guardar la presentación, una vez que se colocó el nombre, se debe ele-
gir en Tipo la opción Plantilla de PowerPoint. De esta forma, el archivo creado ten-
drá la extensión .potx.

Elementos multimedia
Para hacer más atractiva, amena y efectiva nuestra presentación, PowerPoint nos
da la posibilidad de insertar elementos multimedia como audio (sonidos) y video
(películas).

Insertar Audio

A través de esta herramienta, se puede insertar, desde nuestro equipo o desde la

galería multimedia online, un archivo de audio o sonido.

Figura 105: Opciones de insertar audio

Otra posibilidad que el usuario tiene es grabar un nuevo sonido a través de la he-
rramienta que posee la aplicación: Grabar audio. En este caso, la aplicación abre la
grabadora de sonidos de Windows. Para empezar a grabar, hay que hacer clic so-
bre el botón Grabar y, a partir de ese momento, se graba cualquier sonido detecta-

Informática | 75
do por el micrófono. Para finalizar la grabación, hay que hacer clic sobre el botón
Parar. Para escuchar el resultado, se hará clic sobre el botón Reproducir.

Figura 106: Grabar sonido

Una vez que se ha insertado el archivo, aparecerá en la diapositiva una imagen de

un pequeño altavoz.

Figura 107: Imagen en vista normal

Las Herramientas de audio aparecerán cuando hagamos clic en el ícono, con la

imagen de altavoz, que representa al sonido en la diapositiva. En dicha, ventana
podemos modificar el volumen y la forma en que se va a reproducir el sonido:

- Automáticamente al aparecer la diapositiva.

- Al hacer clic sobre el ícono.

- La opción Reproducir en todas las dispositivas hará que el sonido se reproduzca a

lo largo de toda la presentación.

Figura 108: Herramienta de audio

Acciones como recortar el audio o crear un efecto de fundido o atenuación del audio
pueden realizarse a través de un conjunto de herramientas básicas de edición de
sonido que posee la aplicación.

Figura 109: Edición de sonido

Informática | 76
Insertar Video

A través de esta herramienta, se puede insertar un archivo de video o película, des-

de nuestro equipo o bien desde Internet (online):

- Desde One Drive.

- Desde Youtube.
- Pegando el código que algunas páginas web proporcionan para reproducir sus
vídeos.

Figura 110: Opciones de insertar video

Figura 111: Video en línea

En la versión 2016 de PowerPoint, se puede realizar una grabación de todo lo que

ocurre en la pantalla de nuestro ordenador durante un periodo de tiempo.

Figura 112: Grabación de pantalla

Informática | 77
 Efectos que pueden aplicarse
Al realizar una presentación en PowerPoint, se pueden aplicar dos tipos de efectos:
transición y animación. La finalidad de su utilización es hacer más atractiva y llama-
tiva la proyección de la presentación, como así también destacar aquellos concep-
tos más importantes.

Hay que tener en cuenta que si bien este recurso puede resultar beneficioso para
atraer al auditorio, la cantidad excesiva, la diversidad de efectos aplicados o caer en
el abuso de esta herramienta puede abrumar al espectador y causar un efecto con-
trario al esperado.

Efecto transición

Las transiciones de diapositivas son efectos de tipo animación, los cuales muestran
movimiento al momento de pasar de una diapositiva a la siguiente, es decir, cuando
aparece la nueva diapositiva. Estos efectos se producen en la vista Presentación
con diapositivas.

Cuando se selecciona el efecto de transición, este se aplica a la diapositiva que se

está editando en ese momento.

PowerPoint no permite controlar la velocidad de cada efecto de transición de diapo-

sitiva y tampoco nos da la posibilidad de agregarle sonido mientras se visualiza el
efecto. En el caso de la primera diapositiva de la presentación, la transición es el
efecto que tiene en su aparición.

Las diapositivas pueden desplazarse en la pantalla de izquierda a derecha, revelar-

se a través de persianas verticales u horizontales, desaparecer, disolverse, entre
otras formas de transición.

Las transiciones se aplican a la diapositiva en su totalidad y controlan la forma en

que esta se muestra en la pantalla.

A través de la ficha Transición, se puede seleccionar el tipo de efecto que se desea

aplicar.

Figura 113: Opciones de Transición

En el panel Modo de avance, la aplicación le permite al usuario elegir la forma en

que va a ir avanzando la presentación mientras se vaya proyectando en el modo
Presentación.

Hay dos formas de avance:

- Manual: se activa por cada dispositiva al activar la opción Al hacer clic con el
mouse. La forma de avance es manual, es decir, la persona debe dar la orden de
pasar a la siguiente con el clic del mousse.
- Automática: cuando el usuario coloca el tiempo que tiene que transcurrir para que
la aplicación muestre la siguiente diapositiva en forma automática.

Informática | 78
Pueden activarse ambas formas a la vez: si se necesita pasar a la siguiente diapo-
sitiva antes de que transcurra el tiempo estipulado, se hace clic, de lo contrario, al
llegar a cumplirse el tiempo, avanza automáticamente.

Figura 114: Avance de diapositivas

De acuerdo con la intensidad del efecto de transición que se desea aplicar, Power-
Point permite al usuario seleccionar entre tres categorías.

Tabla 2: Categoría de transiciones

Categorías

Sutil Llamativo Contenido dinámico

Transiciones suaves y Transiciones fuertes e Transiciones intensas que afectan
leves intensas solo el texto o imágenes

Figura 115: Tipos de Transiciones

Para aplicar la misma transición en todas las diapositivas de la presentación, se

debe hacer clic en Aplicar a todo en la ficha Transiciones.

Efecto Animación

Un efecto de animación le aplica un movimiento o le cambia la apariencia a parte de

una diapositiva, a diferencia del efecto de transición que se aplica a toda la diaposi-
tiva. Por ejemplo, se puede aplicar animación a una imagen, a un texto, a parte de
un gráfico, SmartArt, entre otros.

La acción animar significa agregar un efecto visual o sonoro especial a un texto o a

un objeto. Un objeto en este contexto es cualquier elemento en una diapositiva,
como una imagen, un gráfico o un cuadro de texto. El objetivo de esto es hacer la
presentación más atractiva. Por ejemplo, puede hacer que los puntos de las viñetas

Informática | 79
de texto vuelen desde la izquierda, una palabra a la vez, o bien oír el sonido de un
aplauso cuando se hace visible una imagen.

A través de la ficha Animación, se puede seleccionar el tipo de efecto que se desea

aplicar.

Figura 116: Herramientas de animación

Al momento de crear una presentación, uno se puede preguntar si es necesario

utilizar animaciones. La respuesta sería que mediante el uso de animaciones se
puede ayudar a la audiencia a absorber gradualmente la información, en lugar de
impactarlos con la información completa de la diapositiva de una sola vez.

La animación puede hacer más dinámica una presentación de Microsoft Power-

Point, al mismo tiempo que ayuda a memorizar la información fácilmente.

Mientras se realiza la presentación, es importante tener en claro: ¿Qué nos puede

llevar a utilizar animaciones? Este efecto nos ayuda a enfatizar, a destacar un con-
tenido específico, el flujo de información y, de esta forma, aumentar el interés de la
audiencia. La posibilidad de agregar sonidos cuando se visualiza la animación au-
menta la intensidad del efecto.

Se pueden aplicar efectos de animación a diapositivas individuales, al patrón de

diapositivas o a diseños de diapositivas personalizados.

Dentro de las opciones de Animación, existe una amplia gama de efectos de ani-
mación, incluso, muchos son similares a los efectos que pueden aplicarse en la
ficha Transición.

Hay tres aspectos o momentos que pueden seleccionarse al aplicar animación a

algún objeto:

Entrada: permite definir cómo avanza o aparece el objeto o texto sobre la dia-
positiva.
Énfasis: permite definir un cambio que ocurre después de que el objeto o tex-
to está completamente a la vista para destacarlo.
Salida: permite definir cómo abandona o sale de la diapositiva el objeto o el
texto.

Se debe seleccionar el objeto o texto de la diapositiva que se desea animar prime-

ramente para luego aplicar una animación.

En la pestaña Animaciones de la cinta de opciones, se puede hacer clic en Agregar

animación y elegir un efecto de animación.

Informática | 80
 Figura 117: Agregar animación

Si ya hemos aplicado una animación a una y seleccionamos una nueva, esta última
reemplazará a la primera animación que se había elegido. Sin embargo, PowerPoint
2013 ofrece la opción de agregar varias animaciones a un solo objeto a través de la
pestaña Animaciones, grupo Animación avanzada, comando Agregar animación.

Para asegurarse de que las animaciones se reproduzcan en la presentación, se

debe verificar que en Configurar presentación con diapositivas la casilla Mostrar sin
animación esté desactivada. Si esta casilla está activada, las animaciones se mos-
trarán en la vista previa de la presentación de diapositivas, pero no al presentarla.

Dependiendo del tipo de objeto del que se trate, es decir, si es texto o gráfico, son
diferentes, en algunos casos, los efectos que se pueden seleccionar. Por ejemplo, los
efectos de entrada y salida (Soltar, Fusta y Voltear) y algunos efectos de énfasis
(como Color de pincel y Onda) solo pueden elegirse si se trata de un objeto de texto.

El valor Duración que se encuentra en el panel Intervalos determina la velocidad del

efecto de animación, es por esto que se debe escribir el número de segundos que
se pretende que dure el efecto de animación.

Figura 118: Panel de intervalos

El inicio del efecto, es decir, cómo y cuándo se activa para darle movimiento al ob-
jeto, se puede indicar dentro del siguiente panel:

Figura 119: Inicio de efecto

Informática | 81
 Figura 120: Tipos de inicio de efectos

Concepto de hipervínculo
Se denomina hipervínculo a aquella referencia o marcador que constituye un ele-
mento de navegación, el cual permite saltar de un documento electrónico (cualquier
archivo creado en alguna aplicación de computadora) a otro o a diferentes lugares
del mismo documento.

Esta característica, que puede también atribuirse a los textos, es lo que dio origen
en la década del 60 al concepto de hipertexto.

Si bien el hipervínculo es uno de los elementos más importantes de Internet, son

muchos los medios, las aplicaciones y los soportes electrónicos que lo utilizan en
un contexto externo a la gran red.

Para que pueda existir un hipervínculo, deben existir dos elementos que actúan en
los extremos: El primero denominado ancla origen y el segundo, ancla destino.

Por lo general, el elemento que se va a utilizar como ancla origen posee un formato
especial, diferente del resto. Esto es para que el usuario lo reconozca fácilmente y
entienda que éste le va a mostrar más información. Otro elemento que sufre cam-
bios es el puntero, el cual, generalmente, tiene la forma de una flecha y, al posicio-
narlo sobre un hipervínculo, adquiere la forma de una mano.

Una vez que se ha visitado el hipervínculo, dicho elemento marcador muestra un

formato diferente.

El hecho de ir activando los hipervínculos, es decir, los enlaces que van a ir lleván-
dolo por los diferentes elementos, le permite al usuario crear un propio camino en el
recorrido, en este caso, de la presentación.

Vínculos en PowerPoint

En PowerPoint, los hipervínculos se crean al momento de crear y editar las disposi-

tivas. Esto se puede hacer a través de dos herramientas llamadas Hipervínculo y
Acción; ambas se encuentran dentro del grupo Vínculos de la pestaña Insertar.

Como se dijo anteriormente, un hipervínculo es el link o enlace de una diapositiva a

otra diapositiva, a una página web, a una dirección de correo electrónico o a otro
archivo.

Informática | 82
Como objeto ancla (marcador), pueden utilizarse cajas de texto, textos o bien dife-
rentes objetos como imágenes y formas.

En PowerPoint, los hipervínculos se activan en la vista Presentación.

Figura 121: Insertar hipervínculo

Al seleccionar el elemento marcador y la herramienta Hipervínculo, se abre el si-

guiente cuadro de diálogo:

Figura 122: Cuadro de dialogo de insertar hipervínculo, a un archivo existente

En esta ventana, dentro de la estructura de carpetas creada en el medio de alma-

cenamiento seleccionado, se debe indicar cuál va a ser el archivo que deberá abrir-
se al activar el hipervínculo dentro de la vista Presentación de diapositiva.

Figura 123: Hipervínculo a una pag web

Informática | 83
En la caja de texto Dirección, se debe colocar la dirección de la página web que se
desea abrir al activar el hipervínculo.

Figura 124: Hipervínculo a una sección del documento

Dentro de Insertar hipervínculo, se abre una ventana en donde se pueden colocar

enlaces a objetos en el mismo documento de PowerPoint. Al seleccionar Colocar en
este documento, se puede:

- Establecer un vínculo a una diapositiva en la presentación actual.

- Establecer un link a una presentación personalizada desde la presentación actual.

Figura 125: Hipervínculo a un nuevo documento

En la caja de texto se escribe el nombre del nuevo documento que se desea crear y
con el que se desea establecer el enlace. Si la intención es crear un archivo en un
lugar diferente al que se encuentra activo, se debe indicar en Ruta de acceso com-
pleta el lugar de destino.

Informática | 84
 Figura 126: Hipervínculo a un correo electrónico

En el cuadro Dirección de correo electrónico, se debe escribir la dirección de correo

electrónico con la que se desee establecer el vínculo.

Figura 127: Insertar acción

La herramienta Acción permite asignar una acción a un objeto seleccionado para

especificar lo que debería suceder cuando se hace clic en él. Una vez que se ha in-
sertado el objeto, se debe seleccionarlo y elegir la herramienta Acción; de esta forma,
se abre la ventana que permite asignar la acción y el objeto se convierte en un botón
de acción. Como se observa, por defecto, no tiene ninguna acción asignada.

Informática | 85
 Figura 128: Configuración de la acción

La aplicación PowerPoint, dentro de la ventana Formas, trae un conjunto de Boto-

nes de acción predefinidos, los cuales, al ser insertados, hacen que se abra en for-
ma automática la ventana.

Si se selecciona la opción Hipervínculo a, en la lista desplegable, se muestran las

alternativas para indicar dónde se desea que salte el enlace.

Figura 129: Configuración de la acción (opciones superiores)

Como se observa en estas opciones, se puede saltar a distintas diapositivas de la

misma presentación.

Informática | 86
 Figura 130: Configuración de la acción (opciones inferiores)

Como se observa en estas opciones, se puede abrir una página web, otra presen-
tación de la misma aplicación o bien otro archivo.

ACTIVIDADES
1.- Realizar una presentación utilizando las herramientas vistas de un tema de su
interés (mínimo 10 diapositivas).
2.- Sobre la presentación anterior, temporizar la misma para que simule un video.

Informática | 87
 UNIDAD VII:
INTRODUCCIÓN A LAS BASES DE DATOS
Una Base de datos: Es una herramienta para recuperar y almacenar información.
En una Base de Datos se puede almacenar información, sobre personas, produc-
tos, pedidos, o de cualquier otra cosa. Muchas bases de datos comienzan siendo
una lista en un programa, regularmente en un procesador de textos o en una hoja
de cálculo. A medida que crece la lista comienzan a aparecer repeticiones e incon-
sistencias en todos los datos, cada vez resulta más difícil comprender los datos
presentados en una lista y existen pocos métodos para buscar o recuperar conjun-
tos de datos para revisarlos cuando empiezan a observarse estos problemas, es
aconsejable transferir la información a una base de datos creada mediante un sis-
tema de administración de base de datos (DBMS), como Access.

Una base de datos es un contenedor de objetos. Una base de datos puede conte-
ner varias tablas, es decir cuánto tenemos un sistema de inventario de tres tablas
no quiere decir que tenemos un conjunto de 3 bases de datos, sino una base de
datos que contiene 3 tablas.

Entorno de trabajo
Al iniciar una sesión en Access aparecerá la siguiente ventana.

Figura 131: Pantalla de inicio

Las Barras
Barra de Título: Contiene el nombre del programa del archivo en el que estamos
trabajando actualmente.

Informática | 88
Barra de acceso rápido: Contiene los comandos más usados.

Cintas de opciones: Contiene todas las opciones del programa agrupadas en fi-
chas o pestañas, cada una de ellas organizadas por categorías.

Figura 132: Cinta de herramientas

La cinta inicio que se muestra en la imagen anterior se usará frecuentemente. Pa-

ra referirnos a determinado botón, necesitas saber en qué ficha y en qué grupo se
encuentra.

Pulsando la tecla Alt se entra al modo de Access por teclado, aparecerán pequeños
recuadros indicando la tecla o conjunto de éstas que debes pulsar para acceder a cada
opción sin la necesidad del ratón. Para salir de éste modo presiona nuevamente Alt.

Pestaña archivo: A diferencia de las otras pestañas, archivo no despliega una cin-
ta, sino un menú con acciones relativas al propio archivo. A éste menú también
puedes acceder con Alt+A.

Este menú contiene dos tipos básicos de elementos:

- Comandos inmediatos.
- Opciones que muestran más información.

Figura 133: Opciones del menú archivo>Reciente

Barra de estado: Proporciona distinta información según la pantalla que se mues-

tra en ese momento.

Ayuda: Explica las distintas opciones y características del programa.

Informática | 89
 Conceptos básicos de Access
Base de datos: Es un conjunto de datos que están organizados para un uso de-
terminado y el conjunto de los programas que permiten gestionar estos datos es lo
que se denomina Sistema Gestor de Bases de Datos. Las bases de datos de Ac-
cess 2010 tienen la extensión. ACCDB

Casi todos los sistemas de gestión de base de datos modernos almacenan y tratan
la información utilizando el modelo de gestión de bases de datos relacional (los
datos se organizan en tablas).

Tabla: Es un objeto que se define y utiliza para almacenar los datos de una for-
ma ordenada

Las tablas a su vez contienen campos los cuales son cada uno de los datos rela-
cionados con una persona o cosa.

Al conjunto de datos de un mismo objeto se le denomina registro o fila.

Consulta: Es un objeto que proporciona una visión personal de los datos almace-
nados en las tablas ya creadas.

Existen varios tipos de consultas para seleccionar, actualizar, borrar datos etc.

Formulario: Es el objeto de Access 2010 diseñado para la introducción, visualiza-

ción y modificación de los datos. Los tipos de formularios más utilizados tienen la
forma de pestañas de datos.

Informes: Es un objeto diseñado para dar formato, calcular, imprimir y resumir da-
tos seleccionados de una tabla. Generalmente se utiliza para presentar los datos de
forma impresa.

Página: Página Web diseñada para ver datos y trabajar con ellos desde Internet o
desde una intranet.

Macro: Es un objeto que define de forma estructurada las acciones que el usuario
desea que Access realice en respuesta a un evento determinado.

Módulo: Es un objeto que contiene procedimientos personales que se codifican

utilizando Visual Basic.

Diferencia entre datos e información

Aunque en ocasiones suelen confundirse o usarse de manera equivocada, es fun-
damental distinguir entre los conceptos de dato e información.

Informática | 90
 Figura 134: Diferencia entre dato e información

Datos: Son hechos aislados que pueden registrarse mediante números, letras o
símbolos en bruto y de los que podría decirse que constituyen la materia prima de
la información.

Información: Son los datos registrados pero organizados o procesados de deter-

minada manera que llegan a tener algún sentido, esto es, se puede decir que, son
datos relacionados en un contexto de significación más amplio.

Figura 135: Diagrama de una Base de Datos

Informática | 91
 Crear una base de datos
Pasos a seguir:

- Inicio.
- Programas.
- Microsoft Office.
- Microsoft Office Access.
- Da clic en:

Figura 136: Icono para nueva base datos

Elijas la opción que elijas, versa un cuadro (panel de vista previa) Escribe el nombre
del archive y ubicación de la base de datos, esto es así porque al contrario de otros
programas de Office, Access necesita crear y guardar el archivo antes de comenzar
a trabajar.

Para cambiar tu ubicación establecida por defecto da clic en:

Figura 137: Ventana de nombre de Base de Datos

Cerrar la base de datos

Las bases de datos se pueden cerrar de diferentes formas:

- Archivo.

- Cerrar base de datos.

- Cerrar Access y guardar los cambios.

Abrir una base de datos

Podemos abrir una base de datos ya existente de las siguientes formas:

- Archivo.
- Abrir.
- Elegir la base de datos deseada.
- CTRL+ A o ALT + A.

Informática | 92
 Crear tablas de datos
Para crear una tabla de datos lo único que tenemos que hacer es dar clic sobre la
herramienta de tabla que se encuentra en la ficha crear.

Figura 138: Crear tabla de datos

Utilidad de las herramientas

Tabla: Esta herramienta permite introducir directamente los datos en la tabla. Cada
columna determinará el tipo de datos que tendrá toda la columna.

Vista Diseño: Define la estructura de la tabla, es decir define las distintas columnas
y otras consideraciones.

Para definir las propiedades del campo

- Elige la vista diseño.

- En la parte inferior izquierda aparecen dos pestañas general y búsqueda.
- Determina las características que deseas que tenga cada campo.

Clave Principal

Proporciona un valor único para cada fila de la tabla y nos sirve de identificador de
registros.

No podemos definir más de una clave principal.

Para agregar una clave principal:

- Haz clic sobre el campo que será la clave principal.

- Elige la herramienta:

ACTIVIDADES
1.- Identifique y justifique las tablas necesarias para una base de datos de una
biblioteca escolar.
2.- Diseñar la base de datos en Ms Access.

Informática | 93
 UNIDAD VIII:
FUNDAMENTOS DE REDES E INTERNET
¿Cómo podemos definir a Internet?
Internet es una red mundial formada por millones de computadoras de todo tipo y
plataforma, conectadas entre sí por diversos medios y equipos de comunicación,
cuya función principal es la de localizar, seleccionar e intercambiar información
desde el lugar en donde se encuentra almacenada hasta donde haya sido solicitada
o enviada.

Figura 139: Red de redes

También se puede definir a Internet como red de redes porque, como se dijo más
arriba, se encuentra formada por redes de computadores, equipos y dispositivos
físicamente unidos mediante diversos medios, conexiones telefónicas, ondas, ca-
bles de fibra óptica, satélites, entre otros, que conectan puntos distribuidos en dis-
tintos lugares del mundo gracias a un lenguaje o protocolo común denominada
TCP/IP. Todos los computadores conectados a Internet deben utilizar el mismo pro-
tocolo o conjunto de normas para comunicarse entre ellos. De lo contrario, no po-
dría establecerse la comunicación e intercambiar información.

Clasificación de las computadoras conectadas a Internet

Las computadoras conectadas a Internet pueden clasificarse en tres tipos, los equi-
pos:

- Encaminadores o routers.
- Equipos servidores.
- Equipos clientes.

Los encaminadores (routers) son dispositivos de comunicación especiales que se

encuentran en un nivel superior a los equipos interconectados. Permiten redirigir o
encaminar la información a través de la red para que llegue exitosamente a su des-
tino. Es por esto que, buscando el destino, los encaminadores se reenvían la infor-
mación entre sí.

Los servidores son equipos que almacenan la información.

Los clientes permiten al usuario tener acceso a Internet y disfrutar de los recursos
que ofrecen los servidores.

Informática | 94
 Figura 140: Funcionamiento entre tipos de computadoras

¿Cómo funciona Internet?

Como se dijo anteriormente, todos los ordenadores conectados en internet tienen
que utilizar el mismo protocolo para comunicarse entre ellos. Esto nos lleva a pre-
guntarnos: ¿de qué forma se conectan y qué normas o protocolos utilizan?

Si necesitamos que la computadora o dispositivo que poseemos se conecte a Inter-

net, se deberá tener acceso a la red a través de un proveedor de acceso a Internet
(ISP). Estas empresas nos permiten realizar la conexión al asignarnos un número
que identificará a nuestro ordenador dentro de la gran red. Dicho número será único
en toda la red y es lo que se conoce como IP (Internet protocol). El conjunto de IP
se denomina direcciones de IP.

Al igual que tu dirección postal es única, lo mismo ocurre con el IP de tu dispositivo

dentro de la red. También debe ser único para que, cuando quieras enviar o recibir
información a través de la red, no existan confusiones. Es mediante el número de IP
que posee cada ordenador conectado a Internet que se pueden identificar y esta-
blecer la comunicación entre los diferentes ordenadores sin inconvenientes.

Ejemplo de número IP: [Link]

El número de IP identifica a los ordenadores dentro de la red.

Antes de ser enviados los datos por la red, deben codificarse (convertirlos de forma
que sea posible que los datos puedan viajar por los cables o por las ondas). Se
convierten las señales digitales del ordenador en analógicas al enviarse y viceversa
al recibir la información.

Este proceso anteriormente lo llevaba a cabo un aparato que se llama módem (mo-
dulador/demodulador). En la actualidad, se utilizan los routers, que son más inteli-
gentes y tienen otras capacidades, ya que no solo hacen las funciones del módem,
sino que también son capaces de gestionar los datos que se envían o reciben. De-
ciden por dónde irán, qué se enviará y a dónde deberán llegar. En síntesis, un
router es un dispositivo que:

- Codifica y decodifica los datos al entrar y salir de nuestro ordenador; Vincula las
redes;
- Decide las rutas de tráfico de los datos entre las redes origen y destino.

Informática | 95
 ¿Cómo se envía la información?
Se envía dividiendo la información en su totalidad en pequeños paquetes de infor-
mación. Estos paquetes, al llegar al destino final, tienen que rearmarse (unirse) pa-
ra volver a conformar en su totalidad la información como en el inicio.

El protocolo TCP (transmission control protocol) es un conjunto de normas que divi-

den los datos a ser enviados en paquetes. Durante este proceso de división, le
asigna a cada paquete un encabezado que contiene la información necesaria para
que esta pueda ser rearmada nuevamente. Para esto, se debe colocar el orden en
que deben unirse posteriormente, como así también la dirección donde deben ser
enviados.

Al llegar los paquetes a su destino, se activa nuevamente el protocolo TCP que

realiza una nueva suma de comprobación para compararla con la suma original. Si
alguna de ellas no coincide, por ejemplo, se detecta una pérdida de información en
el trayecto recorrido, se solicita nuevamente el envío del paquete desde el origen.

Cuando se comprueba la validez de todos los paquetes, el TCP los une y rearma el
mensaje inicial.

El TCP (las normas y protocolos) contiene la información de cómo se dividen,

se envían y se unen estos paquetes de información entre los ordenadores.

El Internet de las cosas

El Internet de las cosas (en inglés, Internet of things, se abrevia IoT) es un concepto
que en la actualidad comienza a utilizarse dentro del mundo digital. Hace referencia
a la interconexión digital de objetos de uso cotidiano con Internet.

Actualmente, representa una de las más grandes apuestas por parte de compañías
de telecomunicaciones y tecnología.

Mancía, en su artículo publicado acerca del Internet de las cosas, lo presenta y ex-
presa: “Este concepto es el siguiente paso en el mundo digital permitiendo nuevas
oportunidades” (Mancía, 2016, [Link] Más adelante, toma la des-
cripción que hace acerca del IoT 5G Américas en su informe “Tecnologías Celula-
res: Permitiendo el Internet de las Cosas” y expresa lo siguiente:

- Consiste en una red de objetos físicos, máquinas, personas y otros dispositivos

que permita la conectividad y comunicaciones para intercambiar información.
- Bastará con incorporar un chip de milímetros en cualquier objeto del hogar, del
trabajo o de la ciudad para poder procesar y transmitir información a partir de él
constantemente. Se calcula que dentro de cuatro años, aproximadamente, entre
22.000 y 50.000 millones de dispositivos se conectarán con Internet. (Mancía,
2016, [Link]

De acuerdo con el informe de 5 G Américas, la industria inalámbrica está avanzan-

do significativamente para facilitar esta tecnología.

- La Internet de las Cosas está abriendo puertas hacia la próxima era de tecnolo-
gías novedosas para los teléfonos celulares. Estas tecnologías comerciales nor-
malizadas serán los métodos fundacionales de acceso más importantes para habi-
litar un sinnúmero de aplicaciones de IoT durante años.

Informática | 96
Eduardo Conejo, en su artículo expresa, lo siguiente:

- La tecnología no ha parado de evolucionar y creemos que continuará con ese

mismo ritmo durante los próximos años. Hoy día, no interactuamos con un solo
dispositivo ni disponemos de niveles elementales de conectividad, todo lo contra-
rio, hacemos uso de múltiples plataformas, tales como dispositivos wearables,
smartphones, tabletas y PCs que al sincronizarse de forma automática y continua,
ofrecen al usuario una experiencia completa. La informática está viviendo una
época de constantes transformaciones y los dispositivos, al tornarse más inteli-
gentes, por consecuencia mejoran la productividad. (2016, [Link]

Figura 141: Internet de las cosas

Informática | 97
 UNIDAD IX: CORREO ELECTRÓNICO
Introducción
El correo electrónico acerca a las personas, ayuda a encontrar familiares alrededor
del mundo, es más barato que el teléfono o el correo postal, es una excelente he-
rramienta comercial.

Pero también puede causarnos muchos problemas:

- Podemos vernos bombardeados por publicidad no solicitada (spam);

- Vernos engañados con falsas cadenas de solidaridad o métodos para hacernos
millonarios (hoaxes);
- Recibir virus que afecten nuestra computadora e incluso
- Encontrarnos ante la posibilidad de perder nuestro trabajo.

Si bien puede que varios de nosotros ya tengamos integrada esta herramienta de

comunicación en el trabajo o en el estudio o en el uso particular es interesante in-
teriorizarnos de algunos aspectos que pueden parecer redundantes y otros no tan-
to, al margen de tener que acreditar el tema como contenido de la asignatura Ofi-
mática.

Figura 142: Simbolo @, indica una dirección de correo

Correo electrónico, en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que

permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también llamados
mensajes electrónicos) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Princi-
palmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio
en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede ver-
se aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensa-
jes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de
documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste (con frecuencia nulo)
están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos
usos habituales.

Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a

una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece
siempre a la misma persona.

Informática | 98
 Figura 143: Ejemplos de servidores de correos

Elementos del correo electrónico

Como ya conocemos un correo electrónico presenta por lo general la siguiente es-
tructura:

nombre@[Link]

nombre identifica usuario titular del correo

@ se lee "at" o "en"

[Link] indica en que servidor se aloja o encuentra la casilla de correo

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una di-
rección de correo electrónico. Esta dirección la tiene que dar un proveedor de correo,
que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. Es posible utilizar un pro-
grama específico de correo electrónico (cliente de correo electrónico o MUA, del in-
glés Mail User Agent) o una interfaz web, a la que se ingresa con un navegador web.

Es aconsejable elegir en lo posible una dirección fácil de memorizar para facilitar su

transmisión correcta, puesto que es necesario transmitirla de forma exacta, letra por
letra.

Es indiferente que las letras que integran el e-mail estén escritas en mayúscula o
minúscula.

Informática | 99
 Figura 144: Partes del correo electrónico

Proveedor de correo
Para poder enviar y recibir correo electrónico, hay que estar registrado en alguna
empresa que ofrezca este servicio (gratuito o de pago). El registro permite tener
una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder me-
diante un nombre de usuario y una contraseña.

Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la
calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos: co-
rreos gratuitos y correos pagos.

Correos Gratuitos
Los correos gratuitos son los más usados, aunque incluyen algo de publicidad: unas
incrustadas en cada mensaje, y otras en la interfaz que se usa para leer el correo.
Muchos sólo permiten ver el correo desde una página web propia del proveedor,
para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ahí. En
cambio, otros permiten también usar un programa de correo configurado para que
se descargue el correo de forma automática.

Correos pagos
Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo
de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexión. También
es muy común que una empresa registradora de dominios venda, junto con el do-
minio, varias cuentas de correo para usar junto con ese dominio (normalmente, más
de uno).

Informática | 100
 ¿Cómo funciona?
Escritura del mensaje

Se pueden mandar mensajes entre PC. Los mensajes se archivan en un buzón.

Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa (o correo
web) le pedirá como mínimo tres cosas:

- Destinatario: Una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje

- Asunto: Una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el
correo
- El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de ta-
maño

También se pueden incluir archivos adjuntos al mensaje.

Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo en el

campo llamado Para. Si el destino son varias personas, normalmente se puede
usar una lista con todas las direcciones, separadas por comas o punto y coma.

Además del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y sir-
ven para hacer llegar copias del mensaje a otras personas:

- Campo CC (Copia de Carbón): Quienes estén en esta lista recibirán también el

mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el
campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el
destinatario principal como los del campo CC pueden ver la lista completa.
- Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): Una variante del CC, que hace que los
destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el campo
CCO nunca lo ve ningún destinatario.

Envío

El envío de un mensaje de correo es un proceso largo y complejo.

Cuando envía un mensaje de correo electrónico, su ordenador lo dirige hacia un

servidor SMTP. El servidor mira la dirección de correo electrónico (similar a la di-
rección en un sobre) y lo reenvía al servidor de correo de destino, donde es alma-
cenado en un buzón POP hasta que el destinatario lo recoja.

Recepción

Cuando una persona recibe un mensaje de correo electrónico puede verse en la

bandeja de entrada un resumen de él:

- Remitente (o De o De: o From o From: -en inglés-): Esta casilla indica quién envía
el mensaje. Puede aparecer el nombre de la persona que lo envía (o su apodo o
lo que desee el remitente). Si quien envía el mensaje no ha configurado su pro-
grama o correo web aparecerá su dirección de email.
- Asunto: En este campo se ve el tema que trata el mensaje (o lo que el remitente
de él desee). Si quien envía el mensaje ha dejado esta casilla en blanco se lee
[ninguno] o [sin asunto].
- Si el mensaje es una respuesta el asunto suele empezar por RE: o Re: (abrevia-
tura de responder o reply -en inglés-, seguida de dos puntos). Aunque según de

Informática | 101
 dónde proceda el mensaje pueden aparecer An: (del alemán antwort), Sv: (del
sueco svar), etc.
- Cuando el mensaje procede de un reenvío el asunto suele comenzar por RV:
(abreviatura de reenviar) o Fwd: (del inglés forward), aunque a veces empieza
por Rm: (abreviatura de remitir).

- Fecha: Esta casilla indica cuándo fue enviado el mensaje o cuándo ha llegado a la
bandeja de entrada del receptor. Puede haber dos casillas que sustituyan a este
campo, una para indicar la fecha y hora de expedición del mensaje y otra para ex-
presar el momento de su recepción.

Los mensajes recibidos pero sin haber sido leídos aún suelen mostrar su resumen
en negrita. Después de su lectura figuran con letra normal. A veces si selecciona-
mos estos mensajes sin abrirlos podemos ver abajo una previsualización de su con-
tenido.

Si el destinatario desea leer el mensaje tiene que abrirlo (normalmente haciendo

(doble) clic sobre el contenido de su asunto con el puntero del ratón).

Una vez el destinatario ha recibido (y, normalmente, leído) el mensaje puede hacer
varias cosas con él. Normalmente los sistemas de correo (tanto programas como
webmails) ofrecen opciones como:

- Responder: Escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo (que es

sólo una). Existe la variante Responder a todos, que pone como destinatarios tan-
to al que lo envía como a quienes estaban en el campo CC
- Reenviar (o remitir): Pasar este correo a una tercera persona, que verá quién era
el origen y destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. Opcionalmente
se le puede añadir más texto al mensaje o borrar los encabezados e incluso el
cuerpo (o parte de él) de anteriores envíos del mensaje.
- Marcar como spam: Separar el correo y esconderlo para que no moleste, de paso
instruyendo al programa para que intente detectar mejor mensajes parecidos a és-
te. Se usa para evitar la publicidad no solicitada (spam)
- Archivar: Guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de forma que se
pueda consultar más adelante. Esta opción no está en forma explícita, ya que es-
tos programas guardan los mensajes automáticamente.
- Borrar: Se envía el mensaje a una carpeta Elementos eliminados que puede ser
vaciada posteriormente.
- Mover a carpeta o Añadir etiquetas: Algunos sistemas permiten catalogar los
mensajes en distintos apartados según el tema del que traten. Otros permiten
añadir marcas definidas por el usuario (ej: "trabajo", "casa", etc.).

ACTIVIDADES
1.- Investigar sobre los tipos más comunes de delitos en internet.
2.- Investigue sobre la legislación que se utiliza en Argentina para el regulamiento
de internet.
3.- ¿Los mails corporativos, en su contenidos, es un bien de la empresa o un bien
privado del usuario al cual pertenece la cuenta?, justifique con la norma aplicable.

Informática | 102
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 Sistema de Educación a Distancia - SEAD

Dirección de Diseño y Desarrollo Instruccional

Edición © UCASAL

Este material fue elaborado por el Ing. Rafael Visa en conjunto a la Dirección de Diseño y Desarrollo Instruccional del Sistema de Educación a
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