Mauricio Salgado Cureño
Cuautitlán, Méx. 54831
mauriciosalgadocureno6_7bk@[Link]
+52 55 4901 8172
Dispuesto a trasladarse a: cualquier parte
Experiencia laboral
Ingeniero IT & servicios
ScanMex, S.A. de C.V - Ciudad de México
noviembre 2019 - Actualmente
Encargado de administrar, configurar y dar mantenimiento a la consola MDM Mobicontrol de operaciones
de importante empresa de telecomunicaciones en la que se administran más de 11000 licencias con más
de 8000 licencias en uso y en campo a los que también se les da soporte remoto por medio de consola.
Igualmente se realiza función de soporte técnico a usuario final por medio de llamadas, correos y ticket
web el cual se le da un seguimiento de atención y respuesta por lo que se tiene perfil de atención a cliente
y soporte técnico N2 y N3 para respuesta inmediata y solución a casos nuevos, realizando documentacion
del mismo y seguimiento para resolución a casos específicos.
Encargado de instalación y mantenimiento
Cyber Salgado - Cuautitlán, Méx.
junio 2006 - Actualmente
Configuración de red interna, instalación de programas, mantenimiento correctivo y preventivo.
Analista de Soporte
PROYECCIÓN TRES SESENTA S DE RL DE CV - Naucalpan, Méx.
mayo 2017 - diciembre 2017
Participación en la centralización de bases de datos PepsiCo (Sabritas y Gamesa)
- Implementación de RP (Root Power)
- Actualización de equipos (PC’s y Hand Held) con nuevo Software para almacén y venta.
- Mantenimiento Correctivo y preventivo a equipos de Cómputo.
- Capacitación de personal ante el nuevo Software
- Mantenimiento y actualización de Hand Held marca; Intermec(NC70, CN50, CK3, CK60), Pidion (BIP600)
y Zebra
- Sitios de Participación
• Cedis Gamesa La Nogalera, Guadalajara.
• Cedis Gamesa Cd. Guzmán, Jalisco.
• Cedis Sabritas Nuevo Ideal, Durango.
• Cedis Gamesa Los Mochis, Sinaloa.
• Cedis Sabritas Jocotepec, Jalisco.
Técnico de instalación y soporte
Clevertech S.A de C.V. - Ciudad de México
julio 2015 - agosto 2016
Configuración de equipos de telecomunicaciones, cableado estructurado, Mantenimiento correctivo y
preventivo en equipos de cómputo físicamente y remotamente.
Educación y formación
Ingeniería en Ingeniería en Sistemas Computacionales (En Proceso de
Titulación)
Universidad Bancaria de Mexico - Teoloyucan, Méx.
septiembre 2015 - abril 2019
Bachillerato en Técnico Programador
Universidad Bancaria de Mexico (Nivel Bachillerto) - Teoloyucan, Méx.
julio 2012 - julio 2015
Habilidades, conocimientos e idiomas
• programacion web (1 año)
• servicio al cliente (3 años)
• Soporte remoto (3 años)
• Facilidad de comunicación e instrucciones remotas (3 años)
Certificados y licencias
Licencia Tipo A
noviembre 2017 - noviembre 2020
licencia para conducir tipo A para automovilista.
Otros datos de interés
me considero una persona pro-activa, ya que me gusta trabajar siempre con la mejor actitud y me
gusta dar mis puntos de vista para así tratar de hacer un mejor trabajo.
