CASOS EMPRESARIALES
SAMSUNG
Samsung implemento un política empresarial basada en dejar de ser imitador para pasar a ser
innovador, e invertir en diseño
Desarrollaron un proceso sistemático de desarrollo de nuevos productos:
1. Generación y depuración de ideas: Diseñadores colaborando estrechamente para desarrollar
conceptos únicos con capacidad de generar un ¡Wow!
2. Desarrollo y prueba de conceptos: Se validan los prototipos antes de su inserción en el
mercado. Si no son capaces de asombrar al publico vuelven al plano teórico y se pulen mas
3. Comercialización: Se ejecutan lanzamientos globales estratégicos, como la serie Galaxy que
se distribuye a través de múltiples operadores en todo el mundo
Estrategias del ciclo de vida del producto:
• Introducción: Invierte significativamente en marketing para generar conciencia y demanda
inicial
• Crecimiento: Aprovecha su capacidad de producción para escalar rápidamente
• Madurez: Implementa mejoras incrementales en diseño y funcionalidad para mantener la
relevancia del producto
• Declive: Introduce versiones actualizadas para reemplazar modelos obsoletos, como la
transición de teléfonos básicos a inteligentes.
A su vez Samsung contempla factores como la responsabilidad social, haciendo de sus productos
ecofriendly en su proceso de producción. A su vez hace un profundo análisis de los mercados donde
introducirá sus productos, logrando de esta manera que se inserten de mejor manera con la cultura
local y respete las normativas
Para posicionarse como marca de alta reputación abandono distribuidores económicos como
Walmart para asociarse con vendedores como Best Buy.
A su vez su JoinVenture con Android (Google) le permitió ganar fuerza. Codigo abierto, mas
personalización, bla bla bla