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KPIs en Automatización de Procesos

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Itzel Valle
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MATAMOROS.

NOMBRE DE LA MATERIA:

Automatización de procesos

TEMA:

KPIS

PRESENTADO POR:

Valle Zavala Itzel Lindaly

GRUPO:

4ISP4V

H: MATAMOROS, TAMAULIPAS

Calle, número, Colonia y C.P. 0000


Delegación o Municipio, Estado
Tel: 01 (00) 1234 5678 Ext. 1234
Cel: (55) 1234 5678
[Link]@[Link]
Producción

1. Eficiencia de la línea (%):


o Horas efectivas trabajadas / Horas planeadas x 100.
2. Tasa de rendimiento (Yield):
o Productos aprobados / Productos totales fabricados x 100.
3. Tasa de utilización de equipos (OEE):
o Disponibilidad x Rendimiento x Calidad.
4. Tiempo de inactividad:
o Total de tiempo no productivo en las máquinas.
5. Tasa de cumplimiento del programa:
o Pedidos entregados a tiempo / Pedidos totales x 100.

Calidad

1. Tasa de defectos:
o Productos defectuosos / Producción total x 100.
2. Costo de calidad (COQ):
o Costos asociados con prevención, evaluación y fallos.
3. Tiempo de respuesta de calidad:
o Tiempo promedio para resolver un problema de calidad.
4. Índice de satisfacción del cliente:
o Encuestas o retroalimentación directa sobre la calidad percibida.
5. Tasa de retrabajos:
o Productos corregidos / Productos totales.

Pruebas (Testing)

1. Tasa de aprobados en pruebas:


o Productos que pasan las pruebas en el primer intento / Total de
productos probados.
2. Tiempo promedio de prueba:
o Tiempo que lleva evaluar cada producto o lote.
3. Costos asociados a pruebas:
o Gastos en equipos, materiales y personal para pruebas.
4. Tasa de errores post-prueba:
o Número de productos fallidos en el mercado después de pasar la
prueba.
5. Cumplimiento de estándares:

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Delegación o Municipio, Estado
Tel: 01 (00) 1234 5678 Ext. 1234
Cel: (55) 1234 5678
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o Porcentaje de pruebas realizadas conforme a normativas.

Seguridad

1. Tasa de incidentes laborales:


o Número de accidentes / Total de empleados x 100.
2. Días sin accidentes:
o Registro continuo de días sin reportar un accidente.
3. Tasa de severidad:
o Días perdidos por accidentes / Horas trabajadas x 1000.
4. Índice de cumplimiento normativo:
o Inspecciones cumplidas / Inspecciones planeadas x 100.
5. Tasa de participación en capacitaciones:
o Empleados capacitados / Total de empleados x 100.

Recursos Humanos (RH)

1. Tasa de rotación:
o Número de empleados que dejan la empresa / Total de empleados x
100.
2. Tiempo de contratación:
o Tiempo promedio para cubrir una vacante.
3. Satisfacción de los empleados:
o Encuestas internas sobre clima laboral.
4. Costo por contratación:
o Gastos asociados a contratar un nuevo empleado.
5. Retención del talento clave:
o Porcentaje de empleados críticos que permanecen en la empresa.

Calle, número, Colonia y C.P. 0000


Delegación o Municipio, Estado
Tel: 01 (00) 1234 5678 Ext. 1234
Cel: (55) 1234 5678
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