Preguntas de Parcial Informática II
1. ¿Qué es un Sistema de Información?
Conjunto de componentes (datos, software, tecnología, recursos humanos, procedimientos)
interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para
apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control de una empresa o negocio.
2. ¿Cuáles son las actividades básicas de todo Sistema de información?
● Entrada: Toma de los datos necesarios.
● Procesamiento: Transformación de datos fuentes en información utilizada para la
toma de decisiones.
● Almacenamiento: Guardar la información.
● Salida: Entregar la información procesada.
3. ¿Cuáles son los componentes de un Sistemas de Información?
Datos, software, tecnología, recursos humanos, procedimientos
4. ¿Cuáles son los objetivos básicos de un Sistemas de Información?
● Automatizar procesos operativos.
● Apoyo para el proceso de toma de decisiones.
● Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso.
● Proporcionar la comunicación y el poder de análisis que muchas empresas requieren
para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global.
5. Explica las diferencias que existen entre Datos e Información.
Datos: Representaciones simbólicas de variables o atributos que describen hechos empíricos,
sucesos, objetos, eventos o transacciones. Pueden ser almacenados en algún soporte
informático. Hechos crudos o secuencia de hechos brutos sin procesar. Los datos representan
la información que un programador manipula en la construcción de una solución o en el
desarrollo de un algoritmo.
Información: La información es un conjunto organizado de datos procesados, que
constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje, útil para la toma de decisión y para disminuir la incertidumbre.
6. ¿Cuáles son las características que debe tener la Información?
Las características que debe tener la información es: Relevante, Accesible, Oportuna
Además, como características particulares debe tener: Significado, Importancia, Vigencia,
Validez, Valor.
7. ¿Cómo se clasifican los Sistemas de Información?
En las empresas pueden existir distintos tipos de SI debido a que cada una de ellas posee
distintos procesos de negocios, implica a diferentes personas o áreas necesarias, diferentes
necesidades y jerarquías. Existen dos tipos de SI:
● Perspectiva funcional: atender necesidades de áreas específicas (ventas y marketing,
Manuf y producción, finanzas y contabilidad, Recursos humanos). Cada empresa
posee diferentes áreas funcionales en base a lo que le conviene para su empresa, por
ello, las SI de las empresas pueden ser todas diferentes.
● Perspectiva de los usuarios: Cada área tiene diferentes accesos de información y
necesidades en base a sus responsabilidades (Alta Gerencia: decisiones, Gerencia
Intermedia: control y Área Operativa: toma de datos e información, transaccional).
8. ¿Cuáles son las fases de un proyecto informático? ¿Qué diferencias interpretativas
existen entre planeamiento y programación?
Las fases de un proyecto informático son: Planificación, Programación, Control y Cierre.
Las diferencias entre Planificación y Programación son que la Planificación se basa en
Definir objetivos, Identificar recursos, Desglosar tareas en actividades elementales, Organizar
estructura del proyecto.
Mientras que la Programación se basa en Definir actividades, Asignar recursos y
responsabilidades, Fijar duraciones, fechas de inicio y fin para cada tarea, Revisar
precedencias, Confirmar productos terminados de cada tarea
Planificación
● Definición del proyecto
● Estructura organizativa
● Identificación de metas, recursos y condiciones de completamiento de cada fase del
proyecto (“hitos”)
Programación
● Secuenciación de actividades
● Asignación de tareas y de responsabilidades
9. Indica los objetivos principales de la fase de Planeamiento. Lista 3 (tres) documentos
que implican la finalización de la Fase de Planeamiento y explica brevemente uno de
ellos.
10.Enumera cuáles son las actividades principales del desarrollo de un Sistema de
Información.
11.Indica los objetivos de la fase de Mantenimiento.
12.¿Cuáles son las etapas del ciclo de Vida de un Sistema de información?
1) Planeamiento (0-5%)
2) Desarrollo e Implantación(20-40%)
3) Operación y Mantenimiento (60-75%)
13.Indica cuál es el rol de la Dirección de Proyecto y analiza qué es el caso de Negocio.
En qué etapa del ciclo de vida de un sistema aparecen estos conceptos.
14.Enumera cuáles son las características principales de los Sistemas Transaccionales.
Incluye en tu respuesta 2 (dos) ejemplos de sistemas transaccionales para una empresa
que conozcas, concentrándote en quiénes son sus usuarios y las principales
informaciones suministradas en cada caso de tus ejemplos.
15.Enumera cuáles son las características principales de los Sistemas de Apoyo a las
Decisiones. Incluye en tu respuesta 2 (dos) ejemplos de sistemas de Apoyo a las
Decisiones para una empresa que conozcas, concentrándote en quiénes son sus
usuarios y las principales informaciones suministradas en cada caso de tus ejemplos.
16.Enumera cuáles son las características principales de los Sistemas Tácticos o de
Programación de Actividades. Incluye en tu respuesta 2 (dos) ejemplos de sistemas
Tácticos para una empresa que conozcas, concentrándote en quiénes son sus usuarios
y las principales informaciones suministradas en cada caso de tus ejemplos.
La información táctica es un enfoque basado en conceptos para lograr un objetivo a corto
plazo. Esto incluye planificar una o más tareas específicas y trabajar en ellas para mejorar las
oportunidades o esquemas disponibles.
● Considerando que, ayuda a lograr metas y ganancias a corto plazo.
● Mientras se trata de las acciones tomadas para implementar la información
estratégica.
● Útil para proporcionar la información necesaria para trabajar en procedimientos y
esquemas existentes.
● Se centra en las oportunidades ya disponibles y proporciona recursos efectivos para
corto plazo.
● Los usuarios son especialistas.
● Se requieren niveles más altos de granularidad de datos.
● Mejorar las operaciones actuales es el objetivo.
17.Enumera cuáles son las características principales de los Sistemas Estratégicos.
Incluye en tu respuesta 2 (dos) ejemplos de sistemas Estratégicos para una empresa
que conozcas, concentrándote en quiénes son sus usuarios y las principales
informaciones suministradas en cada caso de tus ejemplos.
La información estratégica se ocupa de las configuraciones y planes hechos en una
organización para lograr el éxito o el crecimiento en el futuro.
● Es necesario para una planificación y toma de decisiones a largo plazo.
● Se consideran todo tipo de insumos, ya sean externos o internos.
● Útil en la formación de nuevas políticas y objetivos a alcanzar.
● El enfoque principal está en el futuro para lograr nuevas tendencias.
● Los usuarios son principalmente generalistas.
● Por lo general, no se necesitan altos niveles de detalles sobre los datos.
● Avanzar utilizando nuevas iniciativas es el objetivo.
18.¿Qué es el Relevamiento? ¿Cómo se lleva a cabo?
El relevamiento es el conjunto de actividades para obtener y recopilar información del
sistema existente y de eventuales necesidades/ oportunidades de mejora. Para ello, el analista
recurre a distintas fuentes y aplica distintas técnicas para asegurarse que los datos y las
informaciones obtenidas sean correctas
19.¿Cuáles son los objetivos del Relevamiento? Lista 2 (dos) ejemplos de documentos
que te permitan completar una actividad de Relevamiento.
● Proporcionar bases ponderables para la toma de decisiones respecto de la
conveniencia o no de llevar a cabo la informatización de un determinado problema de
información en la empresa.
● Ofrece una primera visión global de la solución elegida.
● Proveer un uso detallado del sistema
● Conocer la conexión del sistema con otros sistemas..
● Documentar el sistema para futura referencia
● Analizar puntos débiles y fuertes
● Determinar las necesidades de información a ser cubiertas por el nuevo sistema
● Proveer información para determinar el costo del sistema.
20.¿Cuáles son las técnicas más utilizadas en el análisis de procesos durante el
relevamiento?
Las técnicas más utilizadas durante el proceso de relevamiento son:
● La entrevista
● Observaciones personales.
● Revisión de lectura y estudio de documentación y antecedentes.
● Recopilación de respuestas a cuestionarios.
● Muestreo.
21.¿Qué se realiza en la tarea de “Análisis Funcional”?¿Por qué es necesaria?
22. Explica 2 (dos) herramientas de relevamiento que usas para Entrevistas. Identifica
ventajas y desventajas de cada una de ellas.
23.Indica cuáles son las etapas de una entrevista. En particular, ¿qué tipo de preguntas
conviene que uses a lo largo de esas etapas? Justifica tu respuesta.
Las etapas de la entrevista son: Preparación, Desarrollo, Conclusión.
24.¿Qué tipos de pruebas se deben realizar en la etapa de desarrollo de un Sistemas de
Información? Explica cada una de ellas.
● La clase de pruebas que se deben realizar en la etapa del desarrollo son:
● Condicionar la atmósfera
● Ver que el analista no posea prejuicios antes de comenzar la entrevista
● Ver la modalidad de la conducción de la entrevista, es decir, si será cerrada, abierta o
dirigida.
25.Explica qué es un procedimiento, qué tipo de procedimientos conoces y cómo se
documentan.
26.¿Qué es un Cursograma y qué es un Circuito Administrativo? Identifica documentos
que puedes usar en uno u otro caso.
27.Enumera cuáles son las funciones de la Seguridad Informática.
Las funciones de la Seguridad Informática son:
● Analizar cuáles son los riesgos
● Explicar cómo prevenirlos
● Analizar cómo solucionarlos
● Desarrollar una estrategia de seguridad.
28.¿Cuál es el objetivo de la Seguridad Informática?
El objetivo de la Seguridad Informática es asegurar que los recursos del Sistema de
Información (material informático o programas) de una organización sean utilizados de la
manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida, así como su
modificación, sólo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los
límites de su autorización.
También busca la preservación de la confidencialidad, la integridad, la irrefutabilidad y la
disponibilidad de los sistemas de información.
29.¿Qué busca proteger la Seguridad Informática?
● Los datos (confiabilidad)
- Integridad.
- Confidencialidad.
- Disponibilidad.
- Irrefutabilidad.
● Centros de cómputos - Computadoras
● Líneas de comunicación
● Soportes de datos
● La reputación
30.Explica el concepto de Phishing. Indica mecanismos para defenderse de esta amenaza.
31.Explique el concepto de Pharming. Indica mecanismos para defenderse de esta
amenaza.
32.Lista 6 (seis) ejemplos de aplicaciones maliciosas y describe brevemente las
características de 2 (dos) de ellas.
● Ciberbullying
● Sidejacking
● Sextorsion
● Malware
● Keyloggers
● Backdoors
33.Explica el concepto de Denegación de Servicio. Indica mecanismos para defenderse
de esta amenaza.
34.Explica los conceptos de Virus, Caballos de Troya y Gusanos. Indica cuáles son sus
características principales. Indica para cada una de estas amenazas cuáles son algunas
formas de defenderse.
35.¿Cuáles son las consideraciones a tener en cuenta en una Empresa al elaborar una
política de Seguridad Informática?
36.¿Cuáles son las 3 (tres) características principales de los denominados “Sistemas
Seguros”?
37.¿Cuáles son las características más relevantes que deben tener las contraseñas?
● Ser lo suficientemente largas
● Compuestas por caracteres al azar
● No ser igual a la anterior
● No ser visibles cuando son tecleadas
● No aparecer ‘en claro’ en el equipo o transmisión
38.¿Qué tipos de intrusos podemos tener en una Empresa?
Los insiders (empleados disconformes o personas externas con acceso a sistemas dentro de
la empresa) utilizaban sus permisos para alterar archivos o registros.
Los outsiders (personas que atacan desde afuera de la ubicación física de la organización)
ingresaban a la red simplemente averiguando una password válida.
39.A tu entender, ¿qué medidas de seguridad debe tomar una Empresa para que sus datos
relevantes no se pierdan, ni pasen a manos indeseadas?
40.¿Cómo puedes controlar que los Sistemas de Información y/o los archivos de
información de una Empresa no se infecten con virus?
41.¿Cuáles son los estragos más importantes que una infección masiva con virus provoca
en una Empresa?
42.¿Qué es una Base de Datos? ¿Qué es una Tabla dentro de una Base de Datos? Usa un
ejemplo para justificar tu respuesta.
43.Explica qué es un Sistema de Administración de Base de Datos.
44.¿Cómo se clasifican los Sistema de Administración de Base de Datos?
45.¿Qué es y para qué sirve el lenguaje SQL?
● Diseñar el modelo lógico de una Base de Datos
● Diseñar el Modelo Relación de una Base de Datos
● Diseñar el modelo físico a partir del modelo relacional
● Obtener scripts DDL para crear el diseño físico
● Realizar ingeniería inversa
● Obtener el diccionario de datos
46.Explica cuáles son las distintas funcionalidades que posee un Sistema de
Administración de Base de Datos. Ejemplifica 2 (dos) de esas funcionalidades.
47.¿Cuáles son los lenguajes que utilizan los Sistema de Administración de Base de
Datos?
48.Indica qué tipos de Base de Datos son hoy de uso más frecuente y cuáles son sus
características más importantes.
49.¿Qué es una clave principal o clave primaria de un archivo/tabla? Usa un ejemplo
para justificar tu respuesta.
● Clave única
● Uno o más campos de la tabla
● Define biunívocamente al registro
● Relaciona otros campos de otros registros de otras tablas por medio de claves
foráneas.
● Los índices no son parte de la base de datos, detalle agregado.
50.¿Qué es una clave foránea? Usa un ejemplo para justificar tu respuesta.
● Es una referencia a una clave en otra tabla
● Determina la relación existente en dos tablas
51.¿Qué es y para qué sirve un Modelo de Datos?
● Permite mejor análisis del Sistema.
● Provee sólida base para futuras mejoras.
● Reduce Datos redundantes:
- Reduce el costo de diseño.
- Reduce el costo de almacenamiento.
- Reduce inconsistencia de datos.
52.¿Qué es y para qué sirve un Modelo Entidad - Relación?
53.¿Qué es y para qué sirve un Objeto o Entidad?
54.Explica a través de un ejemplo los conceptos de Archivo, Registro y Campo.
55.¿Cómo se pueden tener registros de longitud variable? Las Bases de Datos
relacionales, ¿permiten registros de longitud variable?
56.¿Qué son las consultas en las Bases de Datos y qué relación se pueden identificar con
los archivos físicos?
57.¿Cuándo se dice que un archivo es secuencial? ¿Y cuándo es secuencial indexado?
58.¿Cómo se representan los datos en las Bases de Datos Relacionales?
59.¿Cuáles son los datos a ingresar e informaciones a obtener de un Sistema de Selección
de Personal? ¿Cuáles serían los usuarios de este Sistema?
60.¿Cuáles son los datos a ingresar e informaciones a obtener de un Sistema de
Capacitación y Seguimiento? ¿Cuáles serían los usuarios de este Sistema?
