Apuntes: Herramientas Digitales de Comunicación
1. Introducción a las Herramientas Digitales
Definición: Aplicaciones, programas y tecnologías que facilitan tareas mediante dispositivos
electrónicos.
Ejemplos: Microsoft Word, Zoom, WhatsApp, Slack.
Funciones principales:
- Comunicación síncrona (Zoom) y asíncrona (Gmail).
- Almacenamiento y compartición (Google Drive, Dropbox).
- Colaboración y trabajo en equipo (Trello, Slack).
- Difusión masiva (LinkedIn, Instagram).
- Automatización (MailChimp, Hootsuite).
- Análisis y monitorización (Google Analytics, Socialbakers).
2. Clasificación de Herramientas Digitales
Organización según función y propósito: búsqueda, creación, comunicación,
almacenamiento, difusión y colaboración.
Ejemplos por categorías:
- Búsqueda: Google, JSTOR, YouTube.
- Creación: Canva, Adobe Photoshop, WordPress.
- Organización: Trello, Asana, Google Drive.
- Difusión: Instagram, MailChimp, Google Ads.
- Comunicación: WhatsApp, Zoom, Slack.
3. Entornos Digitales
Definición: Espacios tecnológicos para crear e intercambiar información interactivamente.
Ventajas: Acceso remoto, colaboración en tiempo real, organización centralizada y
seguridad.
Ejemplos: Google Drive, Zoom, Microsoft Teams.
4. Tendencias Digitales
Innovaciones tecnológicas que transforman interacción y trabajo:
- Comercio electrónico: Amazon, Mercado Libre.
- Contenido corto: TikTok, YouTube Shorts.
- Tecnologías emergentes: IA (ChatGPT), Blockchain, IoT, AR/VR.
Impacto por industria:
- Educación: Coursera democratiza el acceso al aprendizaje.
- Salud: Telemedicina mejora servicios en áreas remotas.
- Finanzas: Pagos móviles (PayPal, Apple Pay).
Resumen
Las herramientas digitales facilitan la comunicación, colaboración y gestión de información.
Su uso responsable y estratégico puede transformar industrias y mejorar la interacción en
contextos personales y profesionales.
