Scribd
Cargar
24 vistas1 página

Proceso de Atención al Cliente Turístico

Herramientas para la organización de la empresa

Cargado por

KY Escobar Paradas
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
24 vistas1 página

Proceso de Atención al Cliente Turístico

Herramientas para la organización de la empresa

Cargado por

KY Escobar Paradas
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Inicio Recibimiento al cliente

Información acerca de opciones


de destinos turísticos alternativos

Si No
Selectividad Promocionar la reubicación para nuevas
del destino
promociones.

Fin

Información y orientación acerca del paquete


seleccionado

Precio del paquete.

Si
Decisión
de Registración del usuario
compra

Realizar las correspondientes


No reservaciones Comprobar los pagos

Fin
Emitir factura
Pago por servicios Adquisición de pagos

Recibe factura Entrega de factura Envió de factura

Despedir el cliente

Fin

También podría gustarte