ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICA LA PONTIFICIA

CONTABILIDAD Y FINANZAS

PROYECTO DE INCLUSIÓN DE COLABORADORES EN EL

TRABAJO EN EQUIPO EN UNA ORGANIZACIÓN

CURSO: Liderazgo y Trabajo en Equipo

CICLO: VIII
DOCENTE: MIRANDA ROMERO, Lorena Deysi
ALUMNA: CURI QUISPE, Iris

AYACUCHO – PERÚ

2025
ÍNDICE

INCLUSIÓN DE COLABORADORES EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN UNA ORGANIZACIÓN..............................3

1. INCLUSIÓN LABORAL..............................................................................................................................3
1.1. Definición.......................................................................................................................................3
1.2. Diversidad e inclusión en las empresas.........................................................................................3
1.3. ¿Cómo promover la diversidad e inclusión laboral?......................................................................4
1.4. Ventajas de contar con una inclusión laboral en los equipos de trabajo......................................4
1.5. Contratación inclusiva o proceso de reclutamiento inclusivo.......................................................5
1.6. Ejemplos de preguntas para asegurar un reclutamiento inclusivo................................................6
1.7. ¿Cómo fomentar la contratación inclusiva a través de la tecnología?..........................................6
2. COLABORACIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO..............................................................................................7
2.1. Definición.......................................................................................................................................7
2.2. ¿Qué es la colaboración efectiva?.................................................................................................7
2.2.1. Elementos clave de la colaboración efectiva:........................................................................8
2.3. Valores clave de los equipos colaborativos...................................................................................8
2.4. ¿Qué ventajas tiene el trabajo colaborativo?................................................................................9
2.5. ¿Qué desventajas tiene el trabajo colaborativo?........................................................................10
2.6. Desafíos de la colaboración.........................................................................................................11
2.7. Herramientas esenciales para la colaboración en equipo...........................................................12
3. PLAN DE TRABAJO................................................................................................................................13
3.1. Evaluación de la organización......................................................................................................13
3.2. Definir los objetivos.....................................................................................................................14
3.3. Establecer Acciones y Estrategias................................................................................................14
3.4. Ejecución de las Acciones Planteadas..........................................................................................14
3.5. Control.........................................................................................................................................14
3.6. Evaluación de Resultados............................................................................................................15
3.7. Seguimiento Continuo.................................................................................................................15
4. DINÁMICA.............................................................................................................................................15
4.1. Objetivo.......................................................................................................................................15
4.2. Preparación..................................................................................................................................15
4.3. Desarrollo de la Actividad (25 minutos):.....................................................................................16
4.3.1. Introducción (5 minutos):....................................................................................................16
4.3.2. Trabajo en Equipos (10 minutos):.......................................................................................16
4.3.3. Presentación de Propuestas ( 5 minutos):...........................................................................16
4.3.4. Discusión General (5 minutos):...........................................................................................17
4.4. Cierre y Reflexión:........................................................................................................................17

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5. BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................................18

3
 INCLUSIÓN DE COLABORADORES EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN UNA
ORGANIZACIÓN

1. INCLUSIÓN LABORAL
1.1. Definición
Es un procedimiento mediante el cual la población que se encuentra en riesgo de
exclusión tiene la posibilidad de obtener un trabajo digno que les permita desarrollarse
como profesionales y tener óptimas condiciones económicas, sociales y culturales.
Un entorno laboral inclusivo y diverso se caracteriza por:
- Diversidad de Género: Promover la igualdad de oportunidades entre hombres y
mujeres, así como la inclusión de personas no binarias y de diversas orientaciones
sexuales.
- Diversidad Étnica y Cultural: Fomentar la representación de diferentes grupos
étnicos y culturales, lo que enriquece la dinámica del equipo y aporta diferentes
perspectivas.
- Diversidad Funcional: Incluir a personas con discapacidades, asegurando que se
les brinden las adaptaciones necesarias para que puedan desempeñar sus
funciones de manera efectiva.
- Rechazo de Prejuicios: Crear un ambiente donde se combatan los estereotipos y
prejuicios relacionados con género, orientación sexual, edad, raza, religión, entre
otros.
La inclusión laboral no solo beneficia a los individuos, sino que también aporta a las
organizaciones, ya que equipos diversos tienden a ser más creativos, innovadores y
capaces de resolver problemas de manera efectiva. Además, promueve una cultura
organizacional más positiva y mejora la reputación de la empresa en la sociedad.
1.2. Diversidad e inclusión en las empresas
Una empresa con inclusión laboral es aquella que cuenta con las políticas y
estrategias de gestión de talento que aseguren la diversidad e inclusión entre los miembros
de su equipo.
También será la encargada de que todos los procesos que se lleven a cabo estén
alineados con este propósito, además de formar a todos los trabajadores y, sobre todo, a
los líderes y managers, en ese sentido.
Para detectar si tu empresa es inclusiva o no, te puedes hacer estas preguntas:
- ¿Existe diversidad entre mis empleados o abundan los mismos perfiles?
- ¿Estoy seguro/a de que mis procesos de reclutamiento son inclusivos?
Las empresas inclusivas saben que al incorporar la diversidad de talento en su
compañía obtendrán múltiples beneficios como el poder conectar con otras personas en

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estado de vulnerabilidad y tener la oportunidad de crecer juntos. Con la inclusión laboral
todas las personas obtendrán las mismas oportunidades y trabajarán dentro de un entorno
libre de discriminación.
1.3. ¿Cómo promover la diversidad e inclusión laboral?
Para empezar, deberemos diseñar, elaborar y poner en práctica las estrategias que
fomenten la diversidad e inclusión laboral, en todos los ámbitos de la empresa, comenzando
por el reclutamiento y siguiendo por la proyección y promoción interna.
Otros puntos a tener en cuenta para promover la inclusión laboral son:
- Comunicar las políticas de inclusión, educar y dar ejemplo: No solo para que todo el
mundo las cumpla, sino para sensibilizar a los trabajadores sobre ello. Y la
comunicación interna debe ser, además, inclusiva y hacer uso de los pronombres
correctos y de preferencia.
- Incluir agentes de cambio en distintos procesos: Incluyendo a personas
pertenecientes a minorías en distintas áreas te ayudará a tener distintas perspectivas
pero además también a mejorar tus políticas de inclusión y detectar sesgos.
- Crear un entorno seguro, empático y de confianza: Ten en cuenta todos los contextos
de los trabajadores, deben sentirse representados y cómodos a la hora de mostrar su
verdadera personalidad.
- Discriminación positiva: A veces, la única manera de cambiar es ayudar a ese cambio,
es por eso que la discriminación positiva, a pesar de ser un tanto polémica, es algo a
lo que la empresa puede recurrir si lo necesita.
1.4. Ventajas de contar con una inclusión laboral en los equipos de trabajo
En algunas empresas existe la falsa creencia de que los equipos de personas
distintas y con pensamientos e ideas diferentes son un foco de conflictos y difíciles de
gestionar. Pues bien, por si a estas alturas esta premisa todavía no se ha desmentido del
todo, queremos enumerar los beneficios de contar con una inclusión laboral dentro de los
equipos de trabajo.
- Mejores resultados para la empresa
Las empresas que más balanceada tienen la distribución de género e incluyen
distintos colectivos sociales, llegan a resultados superiores que las que no la tienen.
Además, la inclusión laboral tiene como resultado un abanico de ideas provenientes
de distintos puntos de vista, lo que añade valor y es muy beneficioso para el resultado final
de los proyectos.
- Mejora la imagen de marca del empleador y atracción del mejor talento
Cuando una empresa es inclusiva y aboga por la diversidad, no solo mejora la
imagen de marca del empleador y su cultura, haciéndose más atractiva para el talento

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cualificado, sino que puede acceder al mejor talento, ya que tiene en cuenta a todo
profesional sin prejuicio de género, religión, raza, etc.
- Fidelización del talento
Al ser más empáticos y diversos el talento se sentirá cómodo para poder
desarrollarse como profesional, sin restricciones ni prejuicios. Esto hará que desee
permanecer en su puesto de trabajo y lo vea siempre atractivo como para no practicar la
rotación laboral e irse de la empresa.
- Mejora de la productividad
La diversidad lleva a la creatividad, la estimulación, el compromiso, el reto continuo,
la proactividad, el aprendizaje, el trabajo conjunto y, en definitiva, la satisfacción del equipo.
Y esto, como ya hemos comentado otras veces, es la clave para la motivación y la
productividad.
- Mejor relación con el cliente
Los clientes prefieren aquellas empresas que se posicionan y comparten sus
mismos valores en materias como la sostenibilidad, transparencia y diversidad.

1.5. Contratación inclusiva o proceso de reclutamiento inclusivo

El primer paso para garantizar la inclusión laboral es llevarla a cabo durante los
procesos de selección, reclutamiento y contratación…empezando por la redacción de las
ofertas de trabajo.
Utilizar un lenguaje inclusivo es una buena manera de posicionarse y mostrar la
cultura de empresa inclusiva en el primer contacto con los candidatos. Al mismo tiempo, hay
preguntas que no se deben hacer e información que no se debe requerir (fotografía,
nombre, edad, aficiones…) para evitar un enfoque inconscientemente subjetivo por parte del
reclutador.
¿Sabías que, según un estudio del Observatorio Social de La Caixa, las mujeres
tienen un 30% menos de posibilidades de ser entrevistadas para un puesto que los
hombres? Y este número se reduce si la mujer tiene hijos. El mismo estudio demuestra que
los hombres no están condicionados por el número de hijos que tienen a la hora de ser
considerados para un puesto vacante.
¿Cómo puedes evitar que tu empresa caiga en este tipo de mal reclutamiento?
 Teniendo claro qué calificaciones y características debe reunir el candidato a un
puesto, y no basarse en “sensaciones positivas o negativas”.
 Sabiendo qué habilidades blandas necesita tu trabajador para poder encajar con la
cultura de la empresa.
 Determinando las expectativas que la empresa tiene para ese puesto y el trabajador
que lo va a ocupar.

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 También puedes añadir en la descripción de tu anuncio que el proceso de
reclutamiento garantizará igualdad de oportunidades sin distinción de raza, sexo, origen,
edad, etc. Eso sí, tienes que asegurarte de que esta premisa se cumple para poder
anunciarla.

1.6. Ejemplos de preguntas para asegurar un reclutamiento inclusivo

Te dejamos una lista de ejemplos de preguntas que tienen que ver única y
exclusivamente con el candidato como profesional, así como su carrera, y no dejan espacio
para los aspectos privados de su vida.
- ¿Con qué valores de la empresa te identificas?
- ¿Te parecería bien formarte si lo necesitas para desarrollar algunas tareas?
- ¿Qué crees que aportarías al equipo y/o a la empresa?
- ¿Cuál crees que es el mayor desafío de este puesto?
- ¿Qué parte de este puesto de trabajo te atrae más?
- ¿Cómo querrías desarrollarte profesionalmente dentro de esta empresa?

Otras preguntas pueden servirte para saber si el candidato encaja en la cultura de la

empresa, cuando esta se basa en la diversidad y la inclusión.
- ¿Qué opinión tienes sobre los grupos diversos?
- ¿Tienes algún problema a la hora de trabajar con distintas opiniones a la tuya?
- ¿Qué significa para ti el trabajo en equipo?
- ¿Cómo reaccionarías si un compañero está siendo intolerante hacia otro?

1.7. ¿Cómo fomentar la contratación inclusiva a través de la tecnología?

Al automatizar procesos mediante la tecnología como son el de selección de
personal y reclutamiento, aseguramos que al menos dos premisas son respetadas:
- No hay sesgo subjetivo, ya que ciertos procesos rutinarios o de filtraje de currículums
son llevados a cabo por el software o la herramienta.
- Se puede llevar a cabo el “blind recruiting” o reclutamiento ciego, en el que se excluye
de los currículums la información que puede generar prejuicio y se deja solo la que
tiene que ver con las cualidades, habilidades y recorrido profesional del candidato.
Para todo lo demás, es cierto que hay que desarrollar las políticas y las estrategias
anteriormente mencionadas, pero contar con una herramienta o software para los Recursos
Humanos te ayudará a mejorar tu proceso de reclutamiento y hacerlo más inclusivo.

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2. COLABORACIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO
2.1. Definición
La colaboración en el trabajo es la piedra angular para formar un excelente equipo
de trabajo. Los equipos colaborativos trabajan juntos con lluvias de ideas nuevas, llevan a
cabo proyectos ambiciosos y cumplen con sus objetivos. Como mínimo, los integrantes de
un equipo colaborativo logran más trabajando juntos de lo que podrían lograr por separado.
Dependiendo del rol que tengas, la colaboración de trabajo en equipo puede ser un
poco diferente:
- Para los líderes de equipos, la colaboración de trabajo en equipo puede resultar muy
útil para asignar el trabajo y, a la vez, hacer que quienes dependan de ellos brillen con
sus producciones, amplíen sus habilidades y avancen con sus carreras.
- A los colaboradores individuales, el trabajo colaborativo les ayuda a comunicarse de
manera más efectiva con todo el equipo y a trabajar juntos para cumplir con más
iniciativas excelentes.
- En el caso de quienes colaboran con distintos departamentos, la colaboración de
trabajo en equipo es crítica para garantizar que el trabajo avance sin problemas. Sin
una forma clara de trabajar juntos y de comunicarse, el equipo puede terminar aislado
y el trabajo, desmoronarse.

2.2. ¿Qué es la colaboración efectiva?

La colaboración efectiva es el proceso de trabajar conjuntamente con otras personas
o grupos de manera organizada, armoniosa y productiva para alcanzar un objetivo común.
No se trata solo de compartir tareas, sino de garantizar que todos los miembros del equipo
contribuyan de manera significativa, aprovechen sus habilidades únicas y mantengan una
comunicación clara y respetuosa.
- Lluvias de ideas en grupo: El ejemplo perfecto de una buena colaboración son
unas buenas sesiones de lluvias de ideas a la antigua. En este ejercicio todos los
integrantes del equipo pueden aportar sus ideas y beneficiar al grupo con la ideación
de soluciones innovadoras para problemas complejos.
- Equipos diversos: Las personas que integran un equipo son todas diferentes; y
cada compañero aporta algo único y especial al grupo. Conformar equipos inclusivos
con una amplia gama de talentos, niveles de conocimiento y antecedentes
(personales y profesionales) fortalece la colaboración grupal.
- Comunicaciones honestas y conversaciones abiertas: A fin de que los equipos
puedan trabajar juntos con eficacia, deben estar dispuestos a preguntar, a ahondar
en puntos específicos e incluso a no estar de acuerdo a veces para lograr que el
trabajo avance. A pesar de que no siempre es fácil tener comunicaciones abiertas y

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 honestas —o más amables—, conformar un equipo colaborativo implica cocrear para
elaborar mejores soluciones, escuchar lo que otros integrantes tienen para decir y
trabajar juntos para cumplir con los objetivos.

2.2.1. Elementos clave de la colaboración efectiva:

- Objetivos claros: Todos los miembros deben comprender y estar alineados con el
propósito del trabajo conjunto.
- Comunicación abierta: Se fomenta el intercambio de ideas, la escucha activa y la
retroalimentación constructiva.
- Roles y responsabilidades definidos: Cada persona sabe lo que se espera de
ella, evitando confusiones o duplicación de esfuerzos.
- Confianza mutua: Los participantes confían en las capacidades y buenas
intenciones de los demás.
- Resolución de conflictos constructiva: Los desacuerdos se abordan de manera
respetuosa, buscando soluciones en lugar de culpables.
- Adaptabilidad: Los miembros son flexibles y están dispuestos a ajustar sus
estrategias según sea necesario.
- Uso adecuado de recursos: Se emplean herramientas, tecnologías y tiempo de
manera eficiente para facilitar la colaboración.
- Compromiso compartido: Todos están motivados a contribuir y alcanzar el éxito del
grupo.
Una colaboración efectiva impulsa la creatividad, mejora la productividad y fortalece
las relaciones interpersonales, permitiendo que los equipos logren resultados que serían
difíciles de alcanzar individualmente.

2.3. Valores clave de los equipos colaborativos

Los equipos colaborativos que tienen éxito comparten los siguientes valores:
- Claridad: Las comunicaciones claras son la clave. Si bien el equipo puede no estar
de acuerdo en todo, es vital que se comuniquen las opiniones, ideas y prioridades
con claridad para evitar conflictos innecesarios o malentendidos.
- Eficiencia: La manera en que colabore el equipo no debe necesariamente tener
estricta correlación con el tiempo que pasan juntos. Lo importante es a qué se
dedica el tiempo. Haz reuniones e informes cortos y directos para ayudar a que tus
compañeros de equipo terminen los trabajos a tiempo.
- Positividad: No todos los proyectos del equipo van a funcionar a la perfección. Los
equipos que pueden superar fracasos y volver a empezar proyectos nuevos con una
actitud positiva son los que transforman la colaboración en un éxito a largo plazo.

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 - Confianza: Los miembros del equipo necesitan sentir confianza, si quieres que
contribuyan con sus ideas y habilidades únicas y particulares. Asegúrate de que los
integrantes del equipo sepan que siempre quieres lo mejor para ellos y de que
confías en su capacidad para trabajar.
- Responsabilidad: Habla con el equipo y confirma que todos se sientan realmente
responsables del trabajo que llevan a cabo. Si alguien no cumple con los plazos
previstos o no entrega trabajos con la calidad esperada, intenta identificar el motivo
del problema y bríndale apoyo para que pueda alcanzar sus objetivos en el futuro.

2.4. ¿Qué ventajas tiene el trabajo colaborativo?

El trabajo colaborativo tiene numerosas ventajas que benefician tanto a los equipos
como a los individuos. Estas ventajas abarcan aspectos relacionados con la productividad,
la innovación, las relaciones interpersonales y el desarrollo personal y profesional.
A continuación, se destacan las principales:
- Mayor innovación: La unión de los compañeros de equipo puede despertar ideas
innovadoras y generar soluciones a problemas complejos que no hubieran surgido si
se hubiesen pensado por separado.
- Equipos más felices: Los equipos en los que la colaboración es buena manifiestan
mejores niveles de satisfacción. La colaboración en los proyectos favorece los
vínculos entre los miembros del equipo, ayuda a que se destaquen las fortalezas y
talentos, y hace que todos se sientan valorados y parte de la perspectiva general. Los
equipos con integrantes más felices también influyen directamente en la calidad del
trabajo, que, en definitiva, repercute en el éxito de la organización.
- Equipos descentralizados alineados: Cuando los compañeros de equipo no
comparten la misma oficina, la colaboración es más difícil, pero no menos importante.
Las herramientas adecuadas para la colaboración pueden ayudar a que los miembros
del equipo se sientan menos aislados y más parte de la organización.
- Conocimientos compartidos: Cuando todos en el equipo trabajan juntos, están
constantemente involucrados con el trabajo de los demás. Dado que contribuyen a
iniciativas comunes o deben resolver problemas juntos, los miembros del equipo
necesitan compartir ideas y hablar acerca de su trabajo, lo que deriva en un aumento
de la visibilidad en todo el grupo.
- Flujos de trabajo optimizados: Si bien las líneas de montaje pueden tener cierta
mala reputación, también se ha comprobado que son muy eficientes. Cuando el
equipo colabora bien, puede mejorar los procesos que abarcan a toda la empresa y
también los flujos individuales de trabajo.

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2.5. ¿Qué desventajas tiene el trabajo colaborativo?
Aunque el trabajo colaborativo tiene muchas ventajas, también puede presentar
algunas desventajas o desafíos, especialmente si no se gestiona adecuadamente. Estas
desventajas incluyen:
 Problemas de comunicación
- Falta de claridad: Si los objetivos, roles o responsabilidades no se comunican de
manera efectiva, pueden surgir malentendidos y confusión.
- Exceso de comunicación: Demasiadas reuniones o discusiones innecesarias pueden
consumir tiempo y reducir la productividad.
 Dificultades para coordinarse
- Horarios conflictivos: En equipos con integrantes de diferentes zonas horarias o con
agendas ocupadas, puede ser difícil encontrar tiempos comunes para trabajar.
- Falta de organización: Sin una planificación adecuada, las tareas pueden duplicarse
o quedar sin asignar.
 Conflictos interpersonales
- Diferencias de personalidad: Las diferencias en valores, estilos de trabajo o actitudes
pueden generar tensiones.
- Competencia interna: La búsqueda de protagonismo o reconocimiento puede
generar conflictos dentro del grupo.
 Dependencia de otros
- Desempeño desigual: Si algunos miembros no cumplen con sus tareas o contribuyen
menos, el resto del equipo puede verse afectado.
- Efecto de “carga social”: Algunos pueden depender del esfuerzo de otros,
reduciendo su propio nivel de compromiso.
 Dificultad en la toma de decisiones
- Demasiadas opiniones: Puede ser difícil llegar a un consenso cuando hay muchas
perspectivas diferentes.
- Decisiones lentas: La necesidad de consultar a todos antes de actuar puede retrasar
el progreso.
 Costos de tiempo y recursos
- Reuniones innecesarias: Malas prácticas en reuniones pueden desperdiciar tiempo
valioso.
- Recursos limitados: En algunos casos, el acceso a herramientas de colaboración o
tecnologías puede ser insuficiente o desigual.

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  Riesgo de conformidad grupal
- Pensamiento grupal: El deseo de evitar conflictos puede llevar a decisiones poco
óptimas, ya que los miembros pueden suprimir ideas alternativas para mantener la
armonía.
 Falta de compromiso individual
- Poca motivación: Algunos miembros pueden no sentirse involucrados o interesados
en los objetivos del grupo.
- Desafíos con la diversidad de habilidades: Si no se aprovechan adecuadamente las
fortalezas individuales, el rendimiento del equipo puede verse afectado.
2.6. Desafíos de la colaboración
Si los líderes son conscientes de las dificultades, les resultará más fácil apoyar a sus
compañeros de equipo cuando surjan inconvenientes. A continuación, compartimos algunos
de los desafíos a los que se pueden enfrentar los equipos:
 Adopción lenta
- El problema: A tu equipo le cuesta horrores implementar algunas políticas nuevas y
usar algunas de las herramientas nuevas para la colaboración.
- La solución: Empieza poco a poco. Te recomendamos implementar un flujo de
trabajo nuevo para tener una idea de cómo funcionan las herramientas y procesos
nuevos. También es útil contar con expertos adentro que puedan guiar a otros en su
proceso de adopción. En Asana, hemos desarrollado los Cambios a la manera de
Asana para ayudar a que los equipos implementen correctamente las nuevas
prácticas.
 Hacer lugar para todos
- El problema: Los miembros del equipo que son más tímidos o inseguros pueden
tener más dificultades en un ambiente de trabajo colaborativo. Si bien sus aportes
son valorados, pueden sentirse menos inclinados a compartir o contribuir con sus
ideas particulares porque temen equivocarse o enfrentar el rechazo del grupo.
- La solución: Los líderes pueden combatir este problema con reuniones y pautas de
conversación que incluyan a todos y que generen un espacio para quienes tienden a
ser más callados. El equipo también debería saber que no hay por qué temer al
fracaso, sino que hay que considerarlo más bien como una oportunidad de
crecimiento. De este modo, aliviarás la presión sobre esos compañeros que son más
inseguros con respecto a sus ideas, habilidades y talentos.
 Demasiada información
- El problema: Para que los miembros del equipo trabajen con eficacia juntos, deben
saber dónde encontrar las cosas. La buena colaboración en el trabajo solamente se

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 da cuando toda la información está accesible y organizada, en vez de dispersa en
muchas plataformas o, lo que es peor, en cuentas personales.
- La solución: Usa una herramienta de gestión del trabajo como Asana que reúne
todos los archivos y aplicaciones en un mismo lugar y permite saber exactamente
quién hace qué y para cuándo. Con una herramienta de gestión del trabajo no solo
disminuirás las veces que cambias entre diferentes aplicaciones sino que además, al
equipo le resultará más fácil hallar, comentar y colaborar con la información y las
tareas.
- Demasiadas notificaciones
- El problema: Ahora que están todos conectados, tu bandeja de entrada no deja de
sonar con la llegada de información nueva y tú no puedes terminar tus trabajos.
- La solución: Confirma que el software para colaboración que uses brinde acceso
fácil para controlar las notificaciones importantes. Elige soluciones que ofrezcan las
opciones de No molestar y “desactivar las notificaciones”, para que el equipo se
pueda centrar en el trabajo que es realmente importante.
- Tomar decisiones complejas
- El problema: Mientras más compañeros de equipo participen en el proyecto, más
aportes recibirás que podrían retrasar los procesos de toma de decisiones.
- La solución: Un buen líder puede aplicar su capacidad para comunicarse e influir
para guiar al equipo a través de los procesos y acompañarlos hasta alcanzar
soluciones con las que todos estén de acuerdo.
- Resultados lentos
- El problema: El rendimiento del equipo no ha mejorado y la dinámica del grupo
tampoco parece haber cambiado. O simplemente, no estás seguro de si la
colaboración realmente está mejorando la forma en que se trabaja en la
organización.
- La solución: Al fomentar la colaboración en el equipo, ten en cuenta que
probablemente no veas los resultados de la noche a la mañana. Que ayudes a que
tu equipo mejore la claridad y la visibilidad es solamente un aspecto bueno de otros
tantos necesarios. Prueba con establecer objetivos claros y medibles que indiquen
“en qué situación te encuentras” cuando empiezas, para poder mirar después hacia
atrás y analizar cómo ha progresado todo a lo largo del tiempo.
2.7. Herramientas esenciales para la colaboración en equipo
Las aplicaciones para colaboración pueden ayudar a que tu equipo se comunique,
comparta archivos y coordine el trabajo con facilidad. Prueba con estas herramientas para
ayudar a promover la colaboración efectiva en tu equipo:

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 - Una herramienta para compartir archivos como Google Workspace, Microsoft
Office o Dropbox
Uno de los principales obstáculos para la colaboración en equipo es tener que
buscar continuamente documentos o tener que esperar la respuesta a un email antes de
poder acceder a un archivo.
Con una herramienta centralizada para compartir los archivos, tu equipo cuenta con
una base de conocimiento compartida y un lugar en el cual guardar los archivos al que
todos pueden acceder.
- Una herramienta de comunicación como Slack o Microsoft Teams
Las comunicaciones breves para pedidos simples o los momentos divertidos para
fortalecer los vínculos del equipo pueden ser esenciales para la colaboración del grupo.
Un buen equipo está continuamente en contacto, incluso aunque no hablen todo el
tiempo. Este tema es particularmente importante si el equipo trabaja remoto. Si bien una
reunión o una huddle son excelentes opciones para comunicarse, una herramienta de
mensajes brinda acceso fácil a todos los miembros del equipo por igual.
- Una herramienta para videollamadas como Zoom o Google Meet
En los equipos que trabajan remoto, las videoconferencias son críticas para la
colaboración. Aumentar la cantidad de tiempo que se ven a la cara en tu equipo puede
servir para crear un entorno colaborativo, incluso a pesar de que trabajen remoto.
Asegúrate de que todos los integrantes del equipo tengan acceso para crear
reuniones con video y de que sepan cómo usar la herramienta.
- Una herramienta de gestión del trabajo como Asana
La gestión del trabajo es la pieza fundamental para la estrategia de colaboración del
equipo. Con una herramienta de gestión del trabajo puedes alinear fácilmente las
necesidades del grupo, observar el trabajo en tiempo real y aclarar los objetivos.
El software para gestión del trabajo es una herramienta excelente para ayudar a que
el equipo logre todo esto a la vez. Es sumamente útil para que el equipo organice el trabajo,
se mantenga sincronizado y cumpla con los objetivos. Las decisiones pueden organizarse
atendiendo a dos criterios diferentes: por método y por niveles:

3. PLAN DE TRABAJO
3.1. Evaluación de la organización
 Acción principal: Realizar un análisis situacional para entender la dinámica actual del
trabajo en equipo y los niveles de inclusión.
- Herramientas: Encuestas a colaboradores, entrevistas individuales y en grupo,
análisis de indicadores de desempeño y clima laboral.

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 - Objetivo del diagnóstico: Identificar barreras, puntos fuertes, oportunidades de
mejora, y áreas de conflicto relacionadas con la inclusión en el trabajo en equipo.

3.2. Definir los objetivos

 Objetivo General:
Fomentar un entorno de trabajo inclusivo que promueva la colaboración efectiva
entre los empleados, sin importar su origen, capacidades o perspectivas.
 Objetivos Específicos:
- Aumentar la percepción de inclusión en un 20% en los próximos seis meses (medido
por encuestas de clima laboral).
- Implementar políticas inclusivas que beneficien a todos los colaboradores.
- Mejorar el desempeño de los equipos mediante la integración de diferentes
perspectivas y talentos.

3.3. Establecer Acciones y Estrategias

 Acción 1: Diseñar y ejecutar talleres de sensibilización sobre diversidad e inclusión.
- Temas: Identificación de prejuicios inconscientes, comunicación inclusiva y
colaboración efectiva.
 Acción 2: Revisar y actualizar políticas internas para reflejar valores de inclusión (p.
ej., políticas de contratación, procesos de toma de decisiones, etc.).
 Acción 3: Crear un programa de mentorías para integrar a los colaboradores nuevos
o con desafíos específicos al entorno laboral.
 Acción 4: Establecer canales de comunicación abiertos y espacios seguros para que
los empleados puedan expresar sus inquietudes.
 Acción 5: Reconocer y premiar los logros en trabajo en equipo para reforzar
comportamientos inclusivos.

3.4. Ejecución de las Acciones Planteadas

 Responsables:
- Equipo de Recursos Humanos liderará la ejecución de talleres y actualizaciones de
políticas.
- Líderes de equipo serán responsables de implementar estrategias en su día a día.
 Cronograma:
- Mes 1-2: Diagnóstico y planeación.
- Mes 3-4: Ejecución de talleres y mentorías.
- Mes 5-6: Implementación de políticas revisadas y comunicación de avances.
3.5. Control
 Métodos de Verificación:

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 - Seguimiento mensual de indicadores clave como la satisfacción laboral, participación
en talleres, y desempeño en equipos.
- Encuestas de retroalimentación al final de cada actividad.
 Acción Correctiva:
- Si los resultados son negativos, ajustar las estrategias o intensificar la comunicación
y el soporte a los equipos.

3.6. Evaluación de Resultados

 Indicadores a Medir:
- Incremento en el índice de inclusión.
- Mejora en el desempeño de los equipos (medido a través de proyectos cumplidos y
feedback).
- Participación de los empleados en actividades de sensibilización.

 Análisis de Resultados:
- Identificar factores que llevaron al éxito o al fracaso y documentar aprendizajes clave

3.7. Seguimiento Continuo

 Plan a Largo Plazo:
- Revisión anual de las políticas y estrategias.
- Renovación de talleres para nuevos empleados y actualizaciones según
necesidades detectadas.
- Incorporación de tecnología o herramientas para fomentar el trabajo colaborativo e
inclusivo.
 Cultura Organizacional:
- Promover una cultura donde el trabajo en equipo inclusivo sea una práctica habitual,
respaldada por líderes comprometidos.

4. DINÁMICA
4.1. Objetivo
Simular la experiencia de ser consultores en una empresa para identificar problemas
relacionados con la inclusión y proponer soluciones que fortalezcan el trabajo en equipo.
4.2. Preparación
 Escenario Simulado:
- Define una empresa ficticia con un contexto claro.
- Ejemplo: "Juguetes Creativos S.A.", una empresa que fabrica y vende juguetes
educativos, ha identificado que algunos colaboradores no se sienten incluidos en los
equipos de trabajo. Como consultores, los estudiantes deberán analizar el problema
y proponer un plan de acción inclusivo."

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  División de Roles:
- Crea equipos de 4-6 estudiantes. Cada equipo representa una consultora externa
contratada por la empresa.
- Dentro de cada equipo, asigna roles específicos:
 Líder de Equipo: Coordina las discusiones y asegura que todos participen.
 Analista de Clima Laboral: Investiga posibles problemas de inclusión.
 Diseñador de Estrategias: Propone las soluciones.
 Encargado de Presentación: Estructura la propuesta final.
 Encargado de Evaluación: Diseña indicadores para medir el éxito de las
propuestas.
 Herramientas Virtuales:
- Usa plataformas como Google Meet, Zoom o Microsoft Teams para reuniones
grupales.
- Utiliza herramientas colaborativas como Google Docs, Jamboard, o Miro para
trabajar en equipo.
4.3. Desarrollo de la Actividad (25 minutos):
4.3.1. Introducción (5 minutos):
 Presenta el escenario y los objetivos.
 Explica el reto: "Crear un plan de acción inclusivo que fomente el trabajo en equipo en
'Juguetes Creativos S.A.'".
 Comparte recursos para la actividad, como ejemplos de problemas (p. ej., falta de
comunicación entre departamentos, poca representación de ideas diversas) y un
formato sugerido para las propuestas.
4.3.2. Trabajo en Equipos (10 minutos):
 Cada equipo trabaja en:
- Identificar el problema: Basándose en información simulada que el facilitador
proporciona (p. ej., resultados de una encuesta ficticia que muestra descontento en
ciertos equipos).
- Proponer soluciones: Diseñar actividades, políticas o estrategias inclusivas para
abordar el problema.
Ejemplo: "Taller de sensibilización", "Dinámicas de integración interdepartamental",
"Creación de un buzón de sugerencias inclusivas".
- Establecer indicadores: Definir cómo medirán el éxito de sus propuestas (p. ej.,
encuestas de satisfacción, participación en actividades).
4.3.3. Presentación de Propuestas ( 5 minutos):
 Cada equipo presenta su plan a los demás, explicando:
- El problema identificado.

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 - Las soluciones propuestas.
- Los indicadores de éxito.
 Los otros equipos o el facilitador pueden hacer preguntas o sugerencias.
4.3.4. Discusión General (5 minutos):
 Reflexiona sobre las presentaciones:
- ¿Qué propuestas fueron más innovadoras?
- ¿Qué desafíos enfrentarían al implementarlas en la vida real?
 Relaciona las soluciones con la importancia de la inclusión en el trabajo en equipo.
4.4. Cierre y Reflexión:
 Retroalimentación:
- Agradece a todos los equipos por su participación.
- Ofrece comentarios sobre las propuestas, destacando puntos fuertes y áreas de
mejora.
 Aprendizaje Aplicable:
- Conecta la actividad con situaciones reales: "Muchas empresas enfrentan estos
retos; su capacidad para resolverlos creativamente será una gran fortaleza
profesional."
 Entrega del Trabajo:
- Los equipos pueden compartir un documento o presentación final con el plan de
acción desarrollado como parte de la evaluación.

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5. BIBLIOGRAFÍA
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https://www.apd.es/liderazgo-inclusivo-ventajas-competencias/#:~:text=Impacto%20positivo
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