CUALIDADES
DEL
SONIDO
INTEGRANTES DEL EQUIPO
Camac Machuca Ximena Alexandra
Carhuamaca Benites Michelle Urpi
Carhuamaca Espinoza Sahira Keila
Cerrón Nieto Dayana Nicol
Chucos Aquino Hadid Fiorela
Colqui Lazo Aymar Lucero
Mapa de la empatía
¿Qué ve el cliente?
¿Cómo es el entorno en ¿Qué ve en el mercado? ¿Qué ve en sus amigos?
que la persona vive? En el mercado miran que las Nuestro cliente tiene 5 amigos pero solo 2 de
En una calle donde aprecian la personas no cuidan el planeta ellos cuidan la madre tierra y los otros 3 lo
naturaleza y la cuidan, con por la cantidad de basura y ensucian así que él quiere demostrarles a sus 3
personas que saben que el amigos que el planeta se está destruyendo y no
el uso exesivo del plástico .
planeta se esta destruyendo por nos queda mucho tiempo y así seguir protegiendo
culpa de nosotros. a nuestra pachamama.
¿Qué escucha el cliente?
Las personas cada vez están contaminando el medio ambiente botando
basura al suelo y a los ríos, al año se producen 1,4 millones de toneladas
de plástico, tardando 1000 años en descomponerse y no somos consientes
que más adelante podría traer graves consecuencias tanto a nosotras
como a la naturaleza.
¿Qué ve el cliente?
¿Qué tipo de ofertas recibe a ¿Qué esta mirando y leyendo?
menudo? Nuestro cliente mira las noticias y lee los
Las ofertas que recibe a menudo periódicos, en ellos dos contiene la misma
son descuentos en artefactos y información que el planeta se está
garantías como la devolución de destruyendo y que al año se utilizan 3 mil
los artefactos si están millones de bolsas aproximadamente.
defectuosos.
¿Qué ven ellos que otros hacen?
Cada vez más personas se están dando cuenta
que el agua es un elemento fundamental para
nuestra vida dice nuestro cliente, que también
hay personas que más contaminan los ríos con
las bolsas de plástico o botellas ellos no toman
conciencia de que nuestro planeta está
muriendo.
¿Qué piensa y siente el cliente?
¿Qué le preocupa realmente?
Siente angustia que las personas sigan contaminando el medio ambiente, las
consecuencias que traerá más adelante a nuestras vidas y hacia la
naturaleza.
¿Qué le motiva?
Realizar acciones para cuidar el medio ambiente reutilizando materiales
contaminantes y asegurar su futuro para que más adelante todos tengan los
recursos necesarios que nos brinda la naturaleza
¿Cuáles son sus sueños y objetivos?
Que las personas concienticen y que realicen acciones para
el cuidado y conservación del medio ambiente.
¿Cuál es su propósito de vida?
Vivir en un mundo de armonía entre el hombre y el medio ambiente,
cuidándolo, gozar de sus recursos y vivir pacíficamente entre todos.
¿Qué es lo realmente importante?
Cuidar y preservar el medio ambiente con acciones para promover
el cuidado del medio ambiente para las futuras generaciones
¿Qué dice y hace?
¿De qué temas le gusta hablar?
Le gusta hablar sobre sus experiancias que ha tenido cuidando al medio
ambiente junto con su familia e incentivar a que otros lo hagan
¿Sus acciones son coherentes con sus palabras?
Sí, porque todos los días cuidan al medio ambiente con pequeñas acciones y
sensibilizar a otras personas a que lo practiquen.
¿Cuál es su actitud en público? ¿Y su comportamiento?
Es consiente de que tiene que cuidar la naturaleza e incentivar a otras
a cuidarla, por ejemplo cuando compra productos, guarda la basura y
cuando llega a su casa lo botas al tacho que corresponde.
¿Cuál es su comportamiento en su hogar, en el trabajo
y con su familia?
En general su comportamiento es cuidar el medio ambiente por ejemplo
en el hogar tiene tachos reciclables,, cuidar y sembrar plantas, se
asegura de ahorrar el agua en el trabajo trata de no usar muchas
hojas de papel, apaga las luces cuando no la usan y en su familia
hacen manualidades reutilizando materiales contaminantes para el medio
ambiente
¿Cuáles son sus esfuerzos?
¿Cuáles son sus miedos? ¿Cuáles son sus frustraciones? ¿Qué obstáculos debe saltar
El miedo de nuestro cliente es que el agua Mirar que las personas no toman para conseguir lo que desea?
se seque por culpa de los humanos y no conciencia sobre el cuidado del planeta Buscar un producto que no contamine
poder entregar un regalo para su mamá y no poder compara un regalo a su el planeta y que sea útil en muchas
por todos esos años que le dedico hasta madre sin contaminar el planeta. actividades y enfrentar a las personas
hoy. que maltratan el planeta.
¿Cuáles son sus dolores y necesidades?
A él/ella le duele cuando las personas maltratan a
la naturaleza (animales y plantitas), y sus
necesidades es cuidar al planeta con el producto
que quiere comprar en este caso nuestro producto
que esta echo con materiales reciclados.
¿Qué resultados espera?
¿Qué es éxito para tu persona? ¿Cómo cree que puede alcanzarlo?
El éxito es la meta de un objetivo con lo Al comprar
que te guía a ser cada vez mejor y nuestro producto le puede regalar un
tener un equilibrio en todas las facetas lindo adorno navideño a su madre y de
de nuestra vida, esto depende de cada está forma contribuye con el cuidado del
persona. planeta.
¿Qué quieres conseguir y
¿Qué acabaría con sus
alcanzar?
problemas?
Un producto que no contamine el Quiero conseguir que las personas
planeta y que sea de utilidad para en abran sus ojos y miren la destrucción
algunas actividades de su hogar. que estamos causando.
EL PUNTO DE VISTA
(POV)
.El punto de vista combina la información obtenida y el conocimiento sobre las personas y sus necesidades que hemos
obtenido durante la fase de empatía, y con él culminamos la fase de definición.
Usuario Necesita Percepción/Insight
Comprar adornos
Niños y jóvenes que La familia prefiere los
navideños que cumplan
quieren incentivar el con el propósito de adornos navideños para
cuidado del medio reutilizar los materiales tener una bonita navidad
considerados como y a la vez cuidar la Casa
ambiente mediante
basura para cuidar el
adornos reciclables. común.
medio ambiente.
¿Cómo podríamos nosotros hacer que La familia
puedan comprar adornos de Navidad que cumplan con
el compromiso del cuidado al Medio ambiente?
Elaborar bolsas de regalo
Nuestra propuesta se basa
para la navidad ,reusando
en hacer adornos navideños Elaborar regalos navideños
materiales no
con materiales reciclables y de periódico ,como
contaminantes, como tela
económicos para el alcance muñecas ,carros, utilizando
,papel de azúcar e incluir
de todos los que quieran botellas de plástico, y otros
decoraciones alusivas a la
estas manualidades. celebración
