Cine en versión original: una nueva tendencia de consumo
1) Analice y comente la situación de la exhibición cinematográfica en el
contexto español, describiendo además las principales razones que han
ocasionado las transformaciones en el sector.
El consumo de cine en España fue disminuyendo paulatinamente por
más de dos décadas que se extendió hasta fines de los años ´80, lo cual
trajo como consecuencia la pérdida de más de 300 millones de
espectadores.
El incremento del poder adquisitivo de las personas, el avance de las
tecnologías (televisión, DVD, etc), la incorporación de la mujer al mundo
laboral, nuevas alternativas de entretenimiento y la suba en el precio de la
entrada al cine, entre otros, son las causas principales de esta tendencia a
la disminución del consumo.
A fines de los ´80 es cuando comienza la recuperación del número de
salas y espectadores, lo cual lleva al mercado europeo a invertir en
complejos multisalas, que ofrecen mayor variedad de películas, amplitud de
horarios, mejor proyección, instalaciones modernas, mejor accesibilidad,
etc.
En 1992 el incremento de los complejos multisalas fue de 213, con
853 pantallas. Para 1998 ascendió a 445 salas, con 2141 pantallas, que
parecen adaptarse a los nuevos hábitos y preferencias de los consumidores.
2) Describa los hábitos y motivos de consumo de cine que caracterizan al
espectador medio actual.
En base a un estudio desarrollado en la provincia de Valencia, el cual
se dirigió a un segmento joven de la población (entre 15 y 35 años)
podemos describir los siguientes hábitos de consumo de los espectadores de
cine:
* Elevada frecuencia de asistencia al cine: el 43,2% va una vez cada 15
días, mientras que solo el 16% asiste una o más veces por semana.
* Con quién asiste: el 57,2% va con amigos, solo un 3,6% va con la familia
y un 0,8% concurre solo.
* Preferencia de días y horarios: un 61% va los fines de semana, el 51,6%
asiste por la noche y un 28,3% prefiere concurrir por la tarde.
* Medio de transporte utilizado: el automóvil es el que prefiere la mayoría
para asistir al cine (64,3%).
* Motivos para ir al cine: pasar un buen rato, sentir emociones y buscar
diversión, son algunos de ellos.
3) Describa, a partir de la información registrada en las tablas 5 a 9, el
perfil de los diferentes tipos de espectadores de cine encontrados. Sugiera
un nombre identificativo para cada uno de ellos.
* GRUPO 1: es un grupo que esta compuesto por jóvenes y
adolescentes mayoritariamente estudiantes, con edades que van desde los
14 a los 21 años, que pertenecen a una clase social media.
Estos prefieren asistir con amigos buscando pasar un buen rato. Concurren
al cine entre 1 y 2 veces al mes. En este grupo predominan mujeres.
A este grupo lo llamamos EXIGENTES porque le dan gran importancia a lo
que es servicio, comodidad, disponibilidad, acceso, etc.
* GRUPO 2: este grupo son jóvenes que en su mayoría tienen entre
18 y 21 años de edad, a los cuales les interesa estar con amigos, pasar un
buen rato. La concurrencia de estos es acompañados de amigos o en
pareja; fundamentalmente asisten de noche los fines de semana, entre una
o más veces al mes.
Son estudiantes con participación en el mercado laboral; perteneciente a
una clase media la mayoría y una pequeña porción a la clase media alta.
A estos lo llamamos CONSERVADORES porque toman la asistencia al cine
como un hábito te distracción.
* GRUPO 3: estos son jóvenes y adultos entre 18 y 35 años, en su
mayoría estudiantes universitarios con alta participación en el mercado
laboral. Los mismos concurren tanto en las salas de centros comerciales,
como en las no comerciales.
Son los que mas frecuentan al cine, y asisten los fines de semana como
también los días de semana.
A estos lo llamamos AFICIONADOS. Asisten al cine por preferencia hacia
este.
4) Caracterice con toda la información contenida en el caso al espectador
cinematográfico de multisalas en versión original.
El espectador de multisalas presenta un perfil caracterizado por una
edad comprendida entre los 30 y 40 años, generalmente mujeres.
Corresponde a un nivel cultural medio-alto y con formación universitaria. Se
identifican tres tipologías: el estudiante universitario, el interesado por los
idiomas y el profesor de instituto o universidad. En cuanto a la asistencia,
entre semana es inferior a la del fin de semana.
5) ¿Resulta adecuada a su juicio la decisión de los responsables de los cines
Albatros y Babel de no dirigirse a otros segmentos de espectadores? Razone
su respuesta.
Consideramos que la decisión es la correcta. Lo que no creemos
correcto es descartar la alternativa de un segmento mayor, comprendido
por personas de 50 a 70 años, para el cual se pueden desarrollar múltiples
acciones de marketing para atraerlos, como por ejemplo, fijar un día
dedicado a ellos u ofrecerles servicios adicionales.
6) Señale posibles acciones de marketing que podrían desarrollar estos
cines para aumentar la asistencia a sus salas.
Entre algunas de las posibles acciones de marketing que se podrían
desarrollar, detallamos las siguientes:
* Paquetes promocionales: cupones con descuento para entradas, que
incluyan consumición para cualquier día de la semana.
* Cupones del 15% de descuento la última semana de cada mes, con el
objetivo no bajar la asistencia del público.
* Aumentar y reforzar las cantidades de funciones por día (más horarios
disponibles) para todo tipo de público.
* Ampliar la oferta y disponibilidades extras al cine: salones de compras,
comidas rápidas, etc.
* Café temático: donde se puedan leer libros o revistas con información
sobre películas, historias, y distintos comentarios.
* Campañas publicitarias en donde se difunda el cine y que el público sienta
la necesidad de concurrir.
* Exhibir películas populares y estrenos, que estén dirigidas a un público en
general y culturalmente abiertas (que no sean de un tema específico o que
requieran de conocimientos algunos)
* Concentrar los cines en áreas urbanizadas, y no en lugares de difícil
acceso. Caso contrario, desarrollar acciones que tiendan a llevar a la gente
a dichos lugares.
