INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Universidad del Quindío

Vigencia 2021
CONTENIDO

MEDIO AMBIENTE ............................................................................................................. 3

ESTADO .............................................................................................................................. 33

CLIENTES Y CONSUMIDORES ....................................................................................... 43

COLABORADORES ........................................................................................................... 52

COMUNIDAD Y SOCIEDAD ............................................................................................ 58

PROVEEDORES ................................................................................................................. 61

GOBIERNO CORPORATIVO ............................................................................................ 65

 MEDIO AMBIENTE

INFORME DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL 2021

1. HISTORIA

2. LÍNEA DE TIEMPO DE LA GESTIÓN AMBIENTAL

Figura 1. Línea de tiempo Sistema de Gestión Ambiental

3. ROL DE LA UNIVERSIDAD EN LA SOSTENIBILIDAD

Alcanzar la sostenibilidad ambiental es un reto complejo para el mundo entero, para las
universidades este reto implica el análisis de los insumos que muchas disciplinas pueden
aportar desde los conocimientos impartidos en las aulas de clases, teniendo en cuenta que los
estudiantes representan un porcentaje importante de la capacidad social para afrontar los
problemas y encontrar soluciones. De otro lado, desde el punto de vista de la administración
del campus, la Universidad del Quindío ha entendido que no se puede seguir sobre la misma
vía sobre la cual se caminaba hace más de 10 años, la sostenibilidad implica modificaciones
en los patrones establecidos de desarrollo y crecimiento, por ello resulta fundamental que la
comunidad uniquindiana se sienta solidariamente comprometida con los propósitos y
principios de las nuevas tendencias en materia ambiental y que adquiera una visión global de
los problemas ambientales, considerando que su participación y contribución constituyen
parte integral de cualquier solución. Es imperativo que la academia se comprometa con el
cambio, como quiera que es la única manera de adelantar programas y proyectos exitosos de
manera integral. La academia está llamada a desempeñar un rol de liderazgo en la promoción
y transferencia del conocimiento pertinente, en el impulso a la educación ambiental, elemento
esencial para fomentar la democracia participativa en el avance hacia el desarrollo sostenible
y por supuesto en disminuir la huella ecológica que genera el quehacer diario.
La Universidad del Quindío ha sido, históricamente, una fuente inagotable de talentos que
han entregado a la sociedad el conocimiento adquirido en el campus, ha sabido adaptarse a
las demandas de la sociedad y satisfacerlas con el rigor y la metodología propia de las ciencias
y de la academia. Ahora, conscientes del papel incidente del Alma Mater en su área de
influencia, la Universidad del Quindío se compromete con el entorno regional y con las
exigencias del mundo globalizado que ofrece el siglo XXI, la sociedad del conocimiento que
trae consigo distintos retos que implican también ajustes a la infraestructura física para lograr
el mejoramiento continuo, más aún cuando le fue otorgada la Acreditación de Alta Calidad

4. HORIZONTE

5. OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), adoptados en el 2015, relativos a las
prioridades de desarrollo del mundo, involucran el asunto de los recursos naturales, por lo
que las naciones ya no tienen la libertad de poner en riesgo áreas o recursos naturales
compartidos sin tener en cuenta los intereses de otros.

Los aportes de la academia no solo contribuyen al cumplimiento del cuarto Objetivo de

Desarrollo Sostenible (ODS), que busca garantizar una educación inclusiva, equitativa y de
calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos, sino que
sirven de sustento teórico, analítico y práctico para orientar a los diferentes actores en la toma
de decisiones y en la construcción de políticas públicas.

La dinámica de la agenda internacional lleva a la Universidad a enmarcar esta estrategia de

los ODS; de esta manera el Plan de Gestión Ambiental 2019 – 2022 “Universidad Jardín”,
aporta al cumplimiento de al menos 7 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

6. OBJETIVO 3. SALUD Y BIENESTAR

El quehacer del sistema de gestión

ambiental de la Universidad del Quindío
contribuye al logro del objetivo No. 3 de
diferentes maneras abordando de manera
directa la meta 3.9 “Para 2030, reducir
sustancialmente el número de muertes y
enfermedades producidas por productos
químicos peligrosos y la contaminación
del aire, el agua y el suelo”

7. OBJETIVO 6. AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO

 Desde el punto de vista de la
sostenibilidad ambiental se impacta de
manera directa a las siguientes metas:
“6.2. De aquí a 2030, lograr el acceso a
servicios de saneamiento e higiene
adecuados y equitativos para todos y
poner fin a la defecación al aire libre,
prestando especial atención a las
necesidades de las mujeres y las niñas y
las personas en situaciones de vulnerabilidad.
6.3. De aquí a 2030, mejorar la calidad del agua reduciendo la contaminación, eliminando
el vertimiento y minimizando la emisión de productos químicos y materiales peligrosos,
reduciendo a la mitad el porcentaje de aguas residuales sin tratar y aumentando
considerablemente el reciclado y la reutilización sin riesgos a nivel mundial
6.4. De aquí a 2030, aumentar considerablemente el uso eficiente de los recursos hídricos
en todos los sectores y asegurar la sostenibilidad de la extracción y el abastecimiento de
agua dulce para hacer frente a la escasez de agua y reducir considerablemente el número
de personas que sufren falta de agua
6.6. De aquí a 2020, proteger y restablecer los ecosistemas relacionados con el agua,
incluidos los bosques, las montañas, los humedales, los ríos, los acuíferos y los lagos.”

7.1.1. OBJETIVO 7. ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE

En el Plan de Gestión Ambiental de la

Universidad, en el subsistema Energía se
establece como objetivo: Disminuir los
consumos de energía al interior del
campus, y estimular el uso de energías
alternativas; lo anterior está alineado con
el logro de las siguientes metas del ODS
7:
“7.2 De aquí a 2030, aumentar
considerablemente la proporción de energía renovable en el conjunto de fuentes energéticas.
7.3 De aquí a 2030, duplicar la tasa mundial de mejora de la eficiencia energética.”

8. OBJETIVO 9. INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

 La Universidad del Quindío dentro de
sus políticas de ordenamiento físico ha
determinado que el desarrollo físico de
la institución se enmarca en el concepto
de Universidad Jardín como base para
lograr el conocimiento, uso y
conservación de la biodiversidad
inmersa en el campus y el mejoramiento
del territorio para integrarlo a la ciudad
de Armenia. Con ello se impacta la meta “9.1 Desarrollar infraestructuras fiables,
sostenibles, resilientes y de calidad, incluidas infraestructuras regionales y transfronterizas,
para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano, haciendo especial hincapié en
el acceso asequible y equitativo para todos.”

9. OBJETIVO 11. CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES

Tomando como base la Política No. 1 de

ordenamiento del campus, aunado al
subsistema de movilidad, la Universidad
apunta al cumplimiento de las siguientes
metas el ODS 11:
“11.2 De aquí a 2030, proporcionar
acceso a sistemas de transporte seguros,
asequibles, accesibles y sostenibles para
todos y mejorar la seguridad vial, en
particular mediante la ampliación del transporte público, prestando especial atención a las
necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad, las mujeres, los niños, las
personas con discapacidad y las personas de edad
11.4 Redoblar los esfuerzos para proteger y salvaguardar el patrimonio cultural y natural
del mundo
11.6 De aquí a 2030, reducir el impacto ambiental negativo per capita de las ciudades,
incluso prestando especial atención a la calidad del aire y la gestión de los desechos
municipales y de otro tipo
11.7 De aquí a 2030, proporcionar acceso universal a zonas verdes y espacios públicos
seguros, inclusivos y accesibles, en particular para las mujeres y los niños, las personas de
edad y las personas con discapacidad.”

10. OBJETIVO 12. PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES

 El Sistema de Gestión Ambiental de la
Universidad le apunta de manera directa
a este objetivo, impactando a las
siguientes metas:
“De aquí a 2030, lograr la gestión
sostenible y el uso eficiente de los
recursos naturales.
De aquí a 2020, lograr la gestión
ecológicamente racional de los
productos químicos y de todos los desechos a lo largo de su ciclo de vida, de conformidad
con los marcos internacionales convenidos, y reducir significativamente su liberación a la
atmósfera, el agua y el suelo a fin de minimizar sus efectos adversos en la salud humana y
el medio ambiente.
De aquí a 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades
de prevención, reducción, reciclado y reutilización
Alentar a las empresas, en especial las grandes empresas y las empresas transnacionales, a
que adopten prácticas sostenibles e incorporen información sobre la sostenibilidad en su
ciclo de presentación de informes.”
Promover prácticas de adquisición pública que sean sostenibles, de conformidad con las
políticas y prioridades nacionales.

11. OBJETIVO 13. ACCIÓN POR EL CLIMA

Las metas relacionadas con el
desarrollo de las actividades del
Sistema de Gestión Ambiental y el Plan
de Gestión Ambiental de la Universidad
son:
“13.1 Fortalecer la resiliencia y la
capacidad de adaptación a los riesgos
relacionados con el clima y los
desastres naturales en todos los países
13.3 Mejorar la educación, la sensibilización y la capacidad humana e institucional
respecto de la mitigación del cambio climático, la adaptación a él, la reducción de sus
efectos y la alerta temprana.”

12. OBJETIVO 15. VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES

 Para el cumplimiento de este objetivo
nuevamente se encuentra involucrada la
Política de Universidad Jardín y las
acciones estratégicas del Plan de
Gestión Ambiental en los subsistemas
espacios verdes y aire, apuntando al
cumplimiento de las metas:
“15.1 Para 2020, velar por la
conservación, el restablecimiento y el
uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce y los
servicios que proporcionan, en particular los bosques, los humedales, las montañas y las
zonas áridas, en consonancia con las obligaciones contraídas en virtud de acuerdos
internacionales
15.2 Para 2020, promover la gestión sostenible de todos los tipos de bosques, poner fin a la
deforestación, recuperar los bosques degradados e incrementar la forestación y la
reforestación a nivel mundial
15.4 Para 2030, velar por la conservación de los ecosistemas montañosos, incluida su
diversidad biológica, a fin de mejorar su capacidad de proporcionar beneficios esenciales
para el desarrollo sostenible.”

13. UNIVERSIDAD JARDÍN

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), adoptados en el 2015, relativos a las
prioridades de desarrollo del mundo y su relación con el medio ambiente, restringen la
libertad de las naciones de poner en riesgo áreas o recursos naturales sin tener en cuenta los
intereses y necesidades de otros. Nuestra Universidad no ha permanecido al margen de esta
realidad, para lo cual ha diseñado diferentes iniciativas encaminadas a la protección de
ecosistemas, a la promoción de una cultura ambiental y al cumplimiento de la normativa
ambiental colombiana. Así, en el 2011 nació Universidad Jardín con el propósito de resaltar
el potencial ambiental del área donde está ubicado el campus de la Universidad del Quindío,
generando condiciones favorables para su conocimiento, conservación y uso sostenible,
mediante el Acuerdo No. 018 de 2011 del Consejo Superior, por medio del cual se establecen
las políticas de ordenamiento físico y los lineamientos generales de desarrollo de la
infraestructura física en el periodo 2011-2015, este acuerdo definió como política No.1, que
el desarrollo físico de la Institución se enmarcaría en el concepto de "Universidad Jardín",
como base para lograr el conocimiento, el uso y la conservación de la biodiversidad inmersa
en el campus que cuenta con el Relicto Boscoso Cedro Rosado, correspondiente a 12,78
hectáreas que representan un valioso patrimonio natural dentro del campus y considerado
como el principal pulmón de la ciudad de Armenia.

En los últimos años, la universidad ha vertebrado el crecimiento físico sobre la base del
desarrollo sostenible como eje estratégico, Universidad Jardín se ha convertido en una
estrategia de reconocimiento y apropiación del potencial ambiental del campus, enfocada en
la generación de condiciones favorables para el conocimiento, conservación y uso sostenible
de su estructura ecológica por parte de visitantes y de la comunidad académica, potenciando
el pensamiento, la educación y la cultura ambiental como instrumento para fomentar
actuaciones respetuosas con el medio ambiente, de tal manera que se habite la Universidad y
procurando que estas actuaciones se extrapolen a la vida cotidiana de cada persona.

Universidad Jardín, busca la protección, ocupación y uso del suelo del campus que incluye
la participación de todos los actores, articulados con el entorno regional y ligados a los
intereses de la comunidad a fin de impactar positivamente, junto a las demás fuerzas
regionales, el escenario nacional; para esto es necesario vertebrar el accionar y crecimiento
físico sobre la base del desarrollo sostenible como eje estratégico, en alineación con las
tendencias mundiales de políticas de desarrollo eficiente. Para ello estamos seguros que el
esfuerzo realizado en la construcción de la estrategia Universidad Jardín, será respaldado por
el colectivo universitario.

Sobre este marco referencial y dado que desde la universidad se vienen liderando procesos
enmarcados en el cumplimiento de la normativa ambiental colombiana, también se hace
necesario crear mayores espacios de interacción y participación articulada, con alcance al
contexto internacional, a través de proyectos ambientales que involucren toda la comunidad
universitaria y todo el accionar institucional en torno a una identidad de marca que represente
un estilo de vida armónico con el medio ambiente y con la comunidad universitaria a través
de esta estrategia colectiva de planificación y ordenamiento ambiental del campus

14. ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

Con la obtención de la acreditación institucional en 2018, la Universidad ha tomado un gran
impulso que se ve reflejado en el crecimiento de su oferta de programas, en un excepcional
desarrollo de su infraestructura física y un avance importante en aspectos clave para la
calidad institucional, como el crecimiento constante de la planta de profesores, el aumento
efectivo y convencido del número de profesores con doctorado y el desarrollo de los procesos
de extensión y articulación con la sociedad que la proyectan como una Institución de tercera
misión.

Es así como el componente ambiental se ha fortalecido desde la obtención de la acreditación

aportando al mejoramiento del Factor 11. Recursos de Apoyo Académico e Infraestructura
Física, el cual establece que Una institución de alta calidad se reconoce por garantizar los
recursos necesarios para dar cumplimiento óptimo a su proyecto educativo y por mostrar una
planta física armónica. Amigable con el medio ambiente que permita el desarrollo óptimo de
las funciones misionales y del bienestar de la comunidad en todo su ámbito de influencia.

Así pues, el alma máter se encuentra comprometida con el uso de energías limpias, eficientes,
de bajo consumo y con un bajo impacto ambiental. De ahí que, cada año realiza más
inversiones en este tipo de tecnologías buscando disminuir su huella de carbono. Es por esto
que se ha logrado que aproximadamente el 60% del campus universitario se encuentre con
iluminación led de alta eficiencia, bajo el cumplimiento de las normas RETIE y RETILAP,
y se proyecta a 2025 tener un 70%. Así mismo, se realizarán inversiones en la renovación de
cubiertas con paneles solares, por eso, la proyección a 2025 es contar con el 80% de las
edificaciones del campus con cubiertas renovadas.
Por último, es importante destacar que la Institución cuenta con políticas para el
ordenamiento físico (A.C.S. 018 de 2011), comprometidas con el cuidado del entorno
urbanístico, humano y ambiental. Los lineamientos generales de desarrollo para la
infraestructura física se actualizaron en 2016 con base en lo trazado en el Plan de Desarrollo
Institucional PDI 2016-2025, y con el fin de consolidar el compromiso ambiental, en 2018
se formuló y adoptó la política ambiental (A.C.S. 060 de 2018). Finalmente, dentro de los
parámetros establecidos se enmarcó el desarrollo físico de la Institución en el concepto de
“Universidad Jardín” como base para lograr el conocimiento, el uso y la conservación de la
biodiversidad inmersa en el campus y el mejoramiento del territorio para integrarlo a la
ciudad de Armenia.

15. PLANEACIÓN

16. ESTRUCTURA UNIVERSITARIA, PDI

Cuando se pretende dinamizar un proceso de planificación institucional en el que se
comparten responsabilidades dentro de toda la comunidad, en este caso uniquindiana, surge
la necesidad de buscar formas mediante las cuales se haga realidad el logro de objetivos
ambiciosos. En este sentido, se hace necesario establecer iniciativas, planes, programas y
proyectos acordes a las características sociales, económicas, culturales y geográficas del
Quindío, dirigidas a lograr el progreso sostenible como un anhelo colectivo.

La gestión ambiental institucional enmarca los procesos de funcionamiento, desarrollo y

transformación del campus universitario en los próximos años, en lo académico se incluye la
diversificación de la oferta de programas relacionados con el ambiente, en lo administrativo,
la identificación de estrategias para el aprovechamiento eficaz de los recursos y espacios,
consistente en proyectar espacios de acuerdo a las necesidades científicas y tecnológicas
actuales, brindando múltiples posibilidades a visitantes, estudiantes, profesores, directivos,
personal administrativo y comunidad en general, dentro de un clima de respeto por la
biodiversidad.

Teniendo en cuenta que la planeación bajo los sistemas de gestión de la calidad, es lo que
permitirá la sostenibilidad de la acreditación de alta calidad, debe existir un proceso de
pensamiento estratégico que analice las tendencias, los actores y el contexto global, que
garantice escenarios de crecimiento en ese sentido, de esta manera, la gestión ambiental
institucional se lleva a cabo desde la oficina Asesora de Planeación y Desarrollo, a través de
proceso denominado Sistema de Gestión Ambiental que direcciona el manejo integral de
residuos, el uso eficiente del agua y la energía, la movilidad al interior del campus, el cuidado
del aire y la conservación de los espacios verdes, este sistema integra orgánicamente los
instrumentos de planificación para alcanzar un crecimiento equilibrado y justo con el
desarrollo de la misión institucional. El compromiso con el planeta se materializa en el Plan
de Desarrollo como uno de los ejes fundamentales para el futuro de la institución. La
dimensión ambiental se aborda con la convicción de ser una universidad jardín y con la meta
principal de alcanzar la certificación ambiental en ISO 14001.
17. SGA, MESA AMBIENTAL, POLÍTICA AMBIENTAL
De acuerdo con el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2016-2025, “…el Alma Mater tiene
un reto importante y difícil responsabilidad con el Departamento y la Región en cuanto a su
desarrollo social, económico, tecnológico, ambiental, entre otros…”. Es por esto que la
Universidad, consciente de la problemática ambiental que se tiene desde lo local hasta lo
global, y en compromiso con todos sus actores, formuló su política ambiental mediante el
Acuerdo del Consejo Superior 060 del 11 de Abril de 2018, la cual requiere para su
implementación la definición de estrategias, metas y objetivos que se plasmaron en Plan de
Gestión Ambiental “Universidad Jardín 2019 – 2022”

Desde el año 1999, la comunidad universitaria acoge y adopta 10 principios primordiales

para la construcción de sociedad, entre los cuales se encuentra la Sostenibilidad Ambiental.
Todas las prácticas de gestión ambiental están encaminadas a lograr un desarrollo bajo este
principio, es así como el pensamiento, la educación y la cultura ambiental, en conjunto con
el adecuado uso de los recursos se convierten en la esencia y quehacer del Sistema de Gestión
Ambiental (SGA) de la Universidad del Quindío, garantizando la sinergia y eficiencia de
todas las demás dependencias y unidades académicas en pro de un equilibrio económico,
social y ambiental.

La génesis de la política ambiental de la Universidad del Quindío la constituyen los

lineamientos derivados del PDI, PEU y PAC, particularmente aquellos que tienen una
connotación y responsabilidad ambiental ya sea desde la administración del campus o desde
la academia misma. Es por ello que en el 2019 la Mesa Ambiental aprueba el Plan de Gestión
Ambiental Universidad Jardín 2019-2022 como un mecanismo para implementar y ejecutar
la Política Ambiental aprobada mediante A.C.S 060 de 2018 y dinamizar los procesos
ambientales al interior del Alma Mater.

El Plan se constituye como la principal herramienta para la Gestión Ambiental de la

Universidad y para el logro de sus objetivos en relación a la sostenibilidad, en éste se
establecieron 10 programas y 30 proyectos que buscan permear el quehacer de la Universidad
para que la dimensión ambiental no sea ajena a los procesos misionales de ésta.

18. ALIADOS

19. GESTORES DE RESIDUOS

Orientados hacia la gestión integral de residuos, la Universidad del Quindío cuenta con
convenios y contratos con gestores de residuos autorizados para la recolección, transporte,
recuperación y/o disposición final de sus residuos. Así mismo cumple con el Decreto 1076
de 2015, en lo relacionado con la responsabilidad en la gestión de residuos posconsumo, entre
ellos: RH S.A.S., RECIICLAR E.S.P. S.A.S, Cierra el Ciclo, Lúmina, Recopila.
20. INSTITUCIONES
Contamos con el apoyo de algunas instituciones públicas y privadas para el trabajo
colaborativo en acciones enmarcadas en el cuidado del medio ambiente, tales como el
Ejército Nacional de Colombia, La Policía Ambiental, el Club Rotario, Comfenalco Quindío
y URBASER

21. FUNDACIONES
Así mismo participamos activamente con acciones de reforestación, acompañados de
fundaciones tales como: Fundación Corazón Cafetero y Quindío Ecológico, adicionalmente
nos apoyamos en la Fundación Providencia 2000 para adelantar estrategias de minimización
en la generación de residuos y aprovechamiento de residuos orgánicos.

22. INDICADORES

23. INDICADOR [Link] PORCENTAJE DE RESIDUOS

APROVECHADOS
El objeto de este indicador es medir la cantidad de residuos que son aprovechados, mediante
reciclaje o compostaje, respecto al total de desechos sólidos generados en Kg en la
universidad del Quindío, como un indicador de impacto ambiental, ya que estos residuos
dejan de ser enviados al relleno sanitario para ser reincorporados en la cadena productiva.

Residuos aprovechados
META DEL PERIODO % Residuos aprovechados

42,67%

31,54%

20%
18,70%
17,25%

11,08% 11% 11% 11,81%

11% 11%

0%

2016 2017 2018 2019 2020 2021

Figura 2. Comportamiento indicador residuos aprovechados

En el año 2020 se suscribió convenio con una Empresa Prestadora del Servicio de
Aprovechamiento, lo que contribuyó a aumentar de manera considerable el nivel de
aprovechamiento respecto al histórico; en el 2021 se rehabilitaron los puntos ecológicos con
el nuevo código de colores establecido por el Minambiente, se implementó una señalética en
éstos mas amigable complementada con campañas para reforzar la separación en la fuente.
Así mismo se reactivó el proyecto del lombricultivo para el aprovechamiento de residuos
orgánicos y se eliminó el uso de envases de icopor en las cafeterías y restaurante de la
Universidad.

24. INDICADOR [Link] CONSUMO DE AGUA EN M³ PER

CÁPITA
El objetivo de este indicador es medir el Consumo de agua en m³ de la Universidad del
Quindío, teniendo en cuenta la población universitaria, como un indicador de impacto
ambiental.

Consumo agua per-cápita

META DEL PERIODO RESULTADO m³/persona-día

0,03

0,025 0,025 0,025 0,025 0,025

0,025
0,022

0,02 0,018
0,016
0,015
0,011 0,011 0,010
0,01

0,005

0
0
2016 2017 2018 2019 2020 2021

Figura 3. Comportamiento indicador consumo agua per-cápita

El consumo de la Universidad del Quindío se encuentra por debajo de la dotación establecida

en el RAS, para el 2022 se continuará con el Plan de mantenimiento preventivo y la
modernización de baterías sanitarias, por instalación de dispositivos ahorradores, así como
la implementación de las acciones establecidas en el Programa de uso eficiente y ahorro de
agua.
25. INDICADOR [Link] CONSUMO DE ENERGÍA EN KWH PER
CÁPITA
El objetivo de este indicador es medir el consumo de energía en kWh per cápita de la
Universidad del Quindío, con el fin de identificar la efectividad de las campañas de uso
eficiente de energía, así como el proyecto de modernización del sistema de iluminación de la
Universidad usando tecnología LED

Consumo energía per-cápita

Meta del periodo RESULTADO
kW-h/persona-mes
33,15

27,2 27,2 27,2 27,2 27,2

23,27

17,55

13,39 12,86
12,41

2016 2017 2018 2019 2020 2021

Figura 4. Comportamiento indicador consumo energía per-cápita

El consumo de la Universidad del Quindío se encuentra por debajo del consumo nacional,
para el año 2022 se espera iniciar pilotos de implementación de sistemas de energía
fotovoltaica, continuar con la modernización de la infraestructura eléctrica con el uso de
sistemas de iluminación LED y la instalación de equipos de bajo consumo y continuar
implementando las actividades establecidas en el Programa de ahorro de energía

26. GREEN METRIC

El GreenMetric es uno de los rankings universitarios más importantes a nivel mundial, en lo
que compete a campus verde y campus sostenible, organizado por Universitas Indonesia
desde el año 2010.

Para el año de reporte del 2020, del cual se entregó el informe en el 2021, participaron 956
Universidades de todo el mundo, 45 de ellas colombianas.

La Universidad del Quindío ha participado por tres años consecutivos mejorando cada año
su desempeño de manera general, con los siguientes resultados para el año 2020
Figura 5. Comportamiento indicador green metric
 COMPARATIVO DESEMPEÑO
PUNTAJE OBTENIDO 2018 PUNTAJE OBTENIDO 2019 PUNTAJE OBTENIDO 2020

1400 1250 1250

1250
1200
975 950
1000 900900
825
750750750 750
800
625675 650
600
600 475475
400
200
0

Figura 6. Comparativo desempeño green metric

27. LOGROS

28. OBJETIVO 3. SALUD Y BIENESTAR

La Universidad del Quindío viene
trabajando para lograr la
descontaminación de la quebrada la
Aldana, mediante la ejecución del Plan
Maestro de Acueducto y alcantarillado,
lo cual permitirá realizar un manejo
adecuado a los residuos líquidos que se
producen en la institución. En el 2021 se
realizó la conexión de todos los
vertimientos generados en la Zona Norte de la Institución al colector construido por Empresas
Públicas de Armenia, con lo que se dejaron de verter a la Quebrada La Aldana el 60% de los
vertimientos del campus (Ramírez Guevara, 2019).

Con el fin de garantizar que que los residuos peligrosos no sean vertidos al alcantarillado ni
mezclados con los residuos ordinarios en el 2021 se gestionaron 7984,3 kg, con la empresa
RH SAS, la cual cuenta con licencia ambiental para el transporte, tratamiento y disposición
final de residuos peligrosos.

Adicionalmente, desde el año 2010, se han llevado a cabo numerosas campañas con el fin de
realizar la separación y aprovechamiento de los residuos sólidos ordinarios en el campus y
se han realizado esfuerzos para aprovechar los residuos orgánicos del restaurante
universitario mediante lombricompostaje.

29. OBJETIVO 6. AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO

La Universidad del Quindío garantiza la
disponibilidad del agua de consumo
humano al interior del campus, mediante
10 tanques de almacenamiento los cuales
son monitoreados de manera periódica
por el Laboratorio de Aguas de la
institución para garantizar sus
condiciones de potabilidad, de la misma
forma ha dispuesto 9 bebederos
alrededor del campus para el consumo de agua por la comunidad universitaria. En el año
2021 se realizó seguimiento de la calidad del agua de los tanques de almacenamiento de agua
de consumo, y de los bebederos con lo cual se pudo determinar que el agua suministrada es
apta para consumo humano.

Tabla 1. Análisis de calidad de agua de consumo 2021

Parámetro
E. coli
Sitio Muestreo pH Turbidez Coliformes totales
(UFC/100
(UN) (UNT) (UFC/100 mL)
mL)
Valores límite 6,5 – 9,0 >2,00 0 0
Bebedero Ciencias Básicas 7,29 1,09 0 0
Ciencias de la Salud 7,56 <1,0 0 0
Centro de Salud 7,68 <1,0 0 0
Bebedero Parque Jaime Garzón 7,51 <1,0 0 0
Bebedero Ciencias de la Salud 7,70 <1,0 0 0
50 años 7,16 <1,0 0 0
Ciencias Básicas 7,23 <1,0 0 0
Bloque Administrativo 1 7,24 <1,0 0 0
Bloque Administrativo 2 7,24 1,09 0 0
Bloque de Ingeniería 6,64 <1,0 0 0
Bebedero Educación 6,72 <1,0 0 0
Bloque de Educación 7,03 <1,0 0 0
Bloque Agroindustria 6,66 <1,0 0 0
María Cano 7,02 <1,0 0 0
Bebedero María Cano 6,65 <1,0 0 0
En el año 2021 se formuló y aprobó el Plan de Uso y Eficiente y Ahorro de Agua en la
Universidad del Quindío, con el fin de Diseñar y desarrollar estrategias y compromisos para
la gestión eficiente del agua a en la Universidad del Quindío, en el marco de la Política
Ambiental Institucional. Así mismo en el marco del Plan Maestro de Acueducto y
Alcantarillado se realizó la conexión de los vertimientos pertenecientes a los Bloques de
Educación, Ciencias Económicas y Agroindustria al colector La Aldana construido en el año
2020 por Empresas Públicas de Armenia, con lo anterior se garantiza que el 60% de los
vertimientos generados a la Universidad no llegan de manera directa a la Quebrada La
Aldana.

Figura 7. Cámara de conexión al colector la Aldana

30. OBJETIVO 7. ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE

En la vigencia 2021 la universidad
realizó acercamientos con diferentes
oferentes para llevar a cabo la
implementación del proyecto
fotovoltaico de energía con paneles
solares, revisando los requerimientos
jurídicos aplicables al proceso. Se espera
en el año 2022 iniciar la implementación
del proyecto.
La Universidad del Quindío se encuentra comprometida en el uso de energías limpias,
eficientes, de bajo consumo y con un bajo impacto ambiental, para esto cada año realiza más
inversiones en este tipo de tecnologías buscando disminuir su huella de carbono. Es por esto
que a 2021 se ha logrado que el 60% aproximadamente del campus universitario, cuentan
con iluminación LED de alta eficiencia, bajo el cumplimiento de las normas RETIE y
RETILAP. Así mismo la Universidad adquiere su energía a la Empresa de Energía del
Quindío – EDEQ, quienes realizan la compensación de sus emisiones mediante el programa
de Carbono neutralidad, por lo que se puede considerar que en el campus se emplea energía
limpia.

Figura 8. Reconversión a Tecnología LED (Antes y después)

Figura 9. Plano cobertura iluminación LED

31. OBJETIVO 9. INDUSTRIA, INNOVACIÓN E
INFRAESTRUCTURA
En el año 2021, la Universidad del
Quindío suscribió el Convenio Marco de
Cooperación Académica No. 4846 entre
la Universidad del Quindío y el Consejo
Colombiano de Construcción Sostenible
- CCCS, con el objeto de promover la
cooperación académica entre la
Universidad del Quindío y CCCS el cual
impulsa y estimula la construcción
sostenible, esto es la reducción de los impactos sobre el ambiente de las construcciones, el
mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y de la salud de los usuarios, de
manera que se proteja el ambiente y se contribuya con el progreso del país. Siendo la
Universidad el primer miembro del departamento del Quindío en participar en este espacio.

En el año 2021 se continuó con la construcción del proyecto de Movilidad y Obras de

Urbanismo en el campus, con el cual se asegura la continuidad de las vías. Durante esta
vigencia se aseguró la construcción de 704,3 m2 de andenes con 415,91 m2 de loseta
podotáctil para garantizar el tránsito de las personas con visión limitada. Adicionalmente se
construyeron 5 pompeyanos que permiten la continuidad de los pasos peatonales danto
prelación al peatón al interior de la Universidad.

Figura 10. Pompeyano Figura 11. Loseta podotáctil

32. OBJETIVO 11. CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES

Teniendo en cuenta que la Universidad,

por la población que atiende y su
tamaño, funciona como una pequeña
ciudad, se ha implementado un Sistema
de Gestión Ambiental para asegurar
objetivos de sostenibilidad, con una
orientación ecosistémica, que busca
proveer a la universidad de los servicios
ecosistémicos que necesita. Tal como se
menciona en el ODS 9 “Industria, Innovación e Infraestructura”, en el año 2021 se continuó
con la intervención en movilidad y obras de urbanismo, aumentando tres (3) biciparqueaderos
y construyendo 704,3 m2 de andenes, los cuales incluyen 415,91 m2 de loseta podotáctil para
garantizar el tránsito de las personas con visión limitada.

En cuanto al balance ecológico del campus considerando éste como un ecosistema urbano,
se cuenta con el relicto boscoso Cedro Rosado, el cual corresponde al 52% del área del
campus, en el cual se realizan procesos académicos, de investigación y de extensión y
desarrollo social. En la vigencia 2021 no se realizaron visitas guiadas al sendero teniendo en
cuenta la emergencia sanitaria, sin embargo con el apoyo del personal de mantenimiento de
zonas verdes se realizan procesos de colecta de semillas y propagación de material vegetal,
el cual es usado para el proyecto de Siembra un Árbol por estudiante, logrando contar con un
inventario de 3800 individuos forestales para la vigencia

Figura 12. Módulos de germinación Figura 13. Crecimiento y aclimatación

de plántulas
33. OBJETIVO 12. PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES

Con el fin de reducir el impacto

ambiental negativo de los residuos
generados la Universidad inició en el
2021 la implementación de proyecto
Basura Cero UQ, para lo cual se realizó
la rehabilitación de los puntos
ecológicos del campus con el fin de
aplicar el nuevo código de colores
establecido por el Ministerio de
Ambiente, y se realizaron numerosas campañas para socializar dicho código. Con lo anterior
y el apoyo de nuestro gestor autorizado para el manejo de residuos aprovechables se logró al
aprovechamiento del 42,7%, lo que evitó que 14,4 toneladas de residuos fueran enviadas al
relleno sanitario disminuyendo los impactos ambientales asociados, así mismo se logró una
disminución en la generación de residuos per-cápita del 4,5%. En cuanto a los residuos
peligrosos se gestionaron 7984,3 kg de manera adecuada.
Finalizando el año 2021 se reactivó el lombricultivo, procesando 527 kg de residuos
biodegradables generados en la preparación de alimentos del restaurante universitario.

Figura 14. Reactivación lombricultivo

34. OBJETIVO 13. ACCIÓN POR EL CLIMA
El enfoque del cumplimiento de este
Objetivo de Desarrollo Sostenible desde
lo ambiental en la Universidad se ha
dado por las estrategias de mitigación en
captura de CO2, mediante el proyecto de
siembra un árbol por estudiante. En la
vigencia 2021 se realizó la siembra de
616 árboles con el Ejército Nacional, la
Organización Rotarios, el Departamento
de Prosperidad Social y en el marco de la celebración del día del árbol entregando bonos a la
comunidad universitaria, con ello se aporta a la captura de alrededor de 7900 kg de CO2.

Figura 15. Siembra de árboles organización Rotarios

Así mismo se realizó la estimación de la huella de carbono teniendo en cuenta la

metodología establecida en por el Green Metric de acuerdo a Carbon Footprint Ltd:

𝑐𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑎ñ𝑜 (𝑘𝑊ℎ)

𝐶𝑂2 (𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑) = ∗ 0,84
1000

1098546 (𝑘𝑊ℎ)
𝐶𝑂2 (𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑) = ∗ 0,84 = 922,78 𝑇𝑜𝑛 𝐶𝑂2
1000

( ) × 240
# 𝑣𝑒ℎí𝑐𝑢𝑙𝑜𝑠 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑎𝑛 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑢𝑠 × 2 × 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑎𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑢𝑠 𝑘𝑚
𝐶𝑂2 (𝑐𝑎𝑟𝑟𝑜𝑠) = ∗ 0,02
1000

2914 × 2 × 0,206 × 240

𝐶𝑂2 (𝑐𝑎𝑟𝑟𝑜𝑠) = ∗ 0,02 = 57,63 𝑇𝑜𝑛 𝐶𝑂2
100
 ( ) × 240
# 𝑚𝑜𝑡𝑜𝑠 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑎𝑛 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑢𝑠 × 2 × 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑎𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑟𝑟𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑢𝑠 𝑘𝑚
𝐶𝑂2 (𝑚𝑜𝑡𝑜𝑠) = ∗ 0,01
1000

3997 × 2 × 0,206 × 240

𝐶𝑂2 (𝑚𝑜𝑡𝑜𝑠) = ∗ 0,01 = 39,52 𝑇𝑜𝑛 𝐶𝑂2
100

𝐶𝑂2 (𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙) = 𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 + 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 (𝑐𝑎𝑟𝑜𝑠, 𝑚𝑜𝑡𝑜𝑠)

𝐶𝑂2 (𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙) = 922,78 + 57,63 + 39,52 = 1313,32 𝑇𝑜𝑛 𝐶𝑂2

En esta estimación aún no se han incluido las emisiones indirectas debidas a los hábitos de
movilidad de la comunidad universitaria para llegar al campus.

En el año 2021 la Universidad del Quindío suscribió el Acuerdo de Voluntades con el

Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible con el objeto de vincularse y participar en el
Programa Nacional de Carbono Neutralidad con el propósito de aunar esfuerzos en la
construcción de un crecimiento sostenible y bajo en carbono, contribuyendo de esta manera
a la consecución de las metas establecidas en la Contribución Nacionalmente Determinada -
NDC y el establecimiento de pilares para alcanzar la meta nacional de carbono neutralidad.

35. OBJETIVO 15. VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES

La protección y conservación de los
ecosistemas en el entorno universitario
comienza en el propio ecosistema del
campus, en el cual se ha propiciado la
menor artificialización del propio
territorio, en consonancia con el ODS 11
y 13, aumentando la capacidad de
provisión de servicios, potenciando la
infraestructura verde y protegiendo la
biodiversidad. Es por esto que el 52% del campus de la Universidad corresponde al relicto
Boscoso Cedro Rosado, así mismo el 14% corresponde a zonas verdes en consonancia con
la Política de Universidad Jardín.
Para potenciar este aspecto en el 2021 la Universidad participó en el seminario de campus
sostenibles, coordinado por la Universidad Tecnológica de Pereira, con la temática Jardines
Botánicos para la conservación de la biodiversidad, en el cual se contó con la participación
del Decano de Ciencias Básicas y Tecnologías, el Director del programa de Biología, el
director de la colección de Ornitología, el administrador de áreas protegidas de la
Universidad, el funcionario encargado del Vivero y una funcionaria del Sistema de Gestión
Ambiental.
Figura 16. Participación Seminario Campus Sostenible

Así mismo y tomando como base la información del estudio “Tropical forests as sinks of
atmospheric carbon” publicado en la revista Forest Ecology and Management, se tiene que
los bosques tropicales maduros pueden acumular carbono con una tasa de 1-2 Mg/ha/año.
Para determinar la cantidad de CO2 asimilada a partir de un promedio de 1,5 t C/ha/año
capturado se emplea el factor de equivalencia: 3,67; esto es el contenido en toneladas de
dióxido de carbono por cada tonelada de carbono. Con lo anterior se tiene una capacidad
aproximada de captura del relicto boscoso Cedro Rosado de la Universidad del Quindío de:
70,4 Ton CO2 al año

36. RETOS
Universidad Jardín es la proyección de la institución hacia el futuro, que permite crear las
condiciones que hagan posible la permanencia de la Universidad en el tiempo y la
concurrencia de todos los estamentos y visitantes cumpliendo los retos del Plan de Desarrollo
Institucional vigente y de los próximos, es un modelo de ocupación y uso del campus
universitario para cumplir las funciones misionales y visiónales de manera que logren el
desarrollo humano y la participación de todos los actores.

La dinámica de la agenda internacional lleva a enmarcar el desarrollo de la universidad en

los ODS, de esta manera la Universidad se proyecta para aportar al cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo Sostenible y a medida que aumentan los compromisos
internacionales, los cuales representan elevados costos y la necesidad de reorientar los
asuntos de las naciones y a su vez de cada una de las instituciones, es indispensable que la
universidad disponga de la necesaria capacidad de análisis para la planificación de su
crecimiento constante, definiendo posiciones, prioridades y planes para su desarrollo, en
razón a su multidisciplinaridad y a la complejidad que caracteriza el escenario ambiental
global por lo que es necesario alinear su planeación con la agenda internacional.

Es indudable que los distintos compromisos contribuyen a definir la identificación de tareas

prioritarias que tendrán impactos positivos en el que hacer de la universidad, por eso alcanzar
la certificación en ISO 14001 y en Basura Cero será la respuesta de nuestro accionar alineado
con las tendencias internacionales.
 37. DIVULGACIÓN

38. RENDICIÓN DE CUENTAS

La rendición de cuentas de la Universidad se realizó en el marco de la visita de pares para la
reacreditación institucional, en la cual, el día 23 de noviembre se realizó la socialización del
factor 11. Recursos de Apoyo Académico e Infraestructura Física, dentro de este componente
se expuso el componente ambiental de la Institución haciendo especial énfasis en la Política
Ambiental de la Institución y sus principios, los avances en el Plan de Gestión Ambiental
“Universidad Jardín” y las campañas realizadas.

Figura 17. Rendición de cuentas

Figura 18. Información ambiental rendición de cuentas

Figura 19. Campañas relacionadas en rendición de cuentas

39. CAMPAÑAS
En el proyecto Basura Cero UQ se lanzó la campaña ¡Dile NO al Icopor, Juntos por una
Universidad BASURA CERO!, con el fin de eliminar los envases de poliestireno expandido
de la Universidad teniendo en cuenta los efectos nocivos para la salud y el medio ambiente.
Para ello se publicó por los medios electrónicos de la Universidad y en redes sociales la
información sobre la campaña, así mismo se instalaron afiches en el restaurante y cafeterías
de la Universidad alusivos al tema.

Figura 20. Afiche Basura Cero UQ

Dentro del mismo proyecto y con el apoyo de los estudiantes de práctica del programa de
Trabajo Social, se realizaron campañas de separación de residuos para la aplicación del nuevo
código de colores, adicionalmente en las oficinas se entregaron recipientes para la separación
de papel y botellitas de amor con el fin de mejorar la cultura de separación en la fuente y
aumentar el aprovechamiento de los residuos generados en la Universidad, en esta campaña
se socializó de manera directa a 42 funcionarios de las diferentes dependencias
administrativas de la Institución.
Figura 21. Campañas separación de residuos practicantes Trabajo Social
El miércoles 22 de septiembre de 2021, se conmemoró el Día Mundial sin Carro, gracias a la
articulación entre la Vicerrectoría Administrativa a través del Área de Gestión Humana y
Bienestar Institucional, y la Oficina Asesora de Planeación y Desarrollo mediante el Sistema
de Gestión Ambiental de la Universidad del Quindío, con el fin de promover la movilidad
sostenible.

Así mismo, se realizaron 2 actividades recreo deportivas a las 5:00 p.m: Rumbaterapia y
Bicitour, las cuales contaron con un número importante de participantes de todos los
estamentos universitarios, alcanzando el objetivo de propiciar espacios de entretenimiento
para toda la comunidad uniquindiana. Estas actividades contaron con premios, refrigerios e
hidratación para todos los asistentes.

Figura 22. Dia de la movilidad sostenible

En el marco de la celebración del día del árbol se realizó campaña con el apoyo del área de
Gestión Humana, cuyo objetivo fue concientizar a la población universitaria sobre la
importancia de los árboles y entregar bonos para reclamar un árbol en el jardín botánico de
la Universidad.
Figura 23. Celebración día del árbol

40. PIEZAS PUBLICITARIAS

Con el apoyo de la Oficina Asesora de Comunicaciones se realizaron publicaciones
ambientales a lo largo del año, con el fin de visibilizar el quehacer del Sistema de Gestión
Ambiental y de aportar al establecimiento de una cultura ambiental al interior del campus
mediante la difusión de “tips” o consejos ambientales asociados a la celebración de temáticas
específicas:

Figura 24. Piezas publicitarias ambientales

 ESTADO

La Institución fue creada mediante Acuerdo No. 23 de 1960 por el Honorable Concejo
Municipal de Armenia como Ente Universitario Autónomo, con personería jurídica
reconocida por mandato de la Ley 56 de 1967, de carácter departamental conforme el alcance
de la Ordenanza No.014 de 1982, con régimen especial, vinculada al Ministerio de Educación
Nacional por virtud de la Ley 30 de 1992, y se encuentra registrada con Nit 890.000.432-8.

Adicionalmente en el año 2019 se realizó el acto de elección del rector, JOSÉ

FERNANDO ECHEVERRY MURILLO, identificado con la cédula de ciudadanía número
7.526.520 de Armenia (Quindío), en su calidad de Rector, nombrado mediante Resolución
del Consejo Superior No. 082 del 22 de abril del año 2019, con Acta de Posesión del 22 de
abril de 2019, con lo cual se responde a las obligaciones legales de representación legal.

En pro del fortalecimiento de la educación, se evidencia que la Universidad del Quindío

como institución de Educación Departamental, brinda a la comunidad una amplia oferta
académica, la cual consta de 51 programas entre pregrado y de posgrado, como también
oferta programas de aprendizaje permanente.

Mediante Acuerdo del Consejo Superior No. 106 del 09 de diciembre de 2020, se crea la
Unidad de Aprendizaje Permanente de la Universidad, gracias a la perspectiva de la actual
administración, para estar en armonía con las nuevas realidades educativas no formales, que
sirven de complemento a lo que se ha desarrollado hasta la fecha. Destacando la misión, que
se concentra en ofrecer alternativas flexibles de aprendizaje permanente y voluntario, que
enriquecen el desarrollo personal y profesional.

En el año 2021, se consolidó el proceso la unidad de aprendizaje permanente que se ha

liderado desde la Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social de la Universidad del
Quindío, la cual se diseñó en torno a 4 líneas estratégicas a saber: 1. Metodología de
mejoramiento de procesos, 2. Estrategia de comunicación de aprendizaje permanente, 3.
Formación orientada por la demanda y 4. Cultura del aprendizaje permanente. Todas ellas,
enfocadas en consolidar la generación de propuestas de aprendizaje permanente que afiancen
la pertinencia universitaria y que logren posicionar a la Universidad del Quindío mediante
un relacionamiento universidad – empresa – estado – sociedad.

La universidad del Quindío, desde el sistema de gestión ambiental y los programas que se
relacionan directamente con el ambiente y programas sociales, en compañía de diversos
actores ciudadanos, En el 2021 la Universidad participó de la lRed Internacional de
Investigadores sobre Problemas Socio urbanos Regionales y Ambientales – RIIPSURA,
adicionalmente, desde el sistema de gestión ambiental y los programas que se relacionan
directamente con el ambiente y la sociedad, promueven el desarrollo de actividades que
contribuyan a elevar la mejora de las condiciones de vida y del uso de los recursos, dentro de
los programas ambientales se encuentran Biología, Química, la maestría en medio ambiente
entre otros, en los componentes sociales se destaca la participación del programa de trabajo
social, el cual busca acompañar diversos problemas sociales en comunidades vulnerables.
adicionalmente se encuentra CEPAS, quienes se encargan de atender a niños desplazados por
la violencia. La Institución también dispone de diversos documentos de control y monitoreo
de sistemas ambientales, desde la emisión de residuos hasta el control sobre la huella de
carbono generada en la institución.

Con la aprobación de la política ambiental de la Universidad del Quindío, la institución se

comprometió como entidad pública departamental en velar por el cuidado de los recursos
naturales y promover espacios académicos pertinentes para difundir todo lo conveniente a
estos temas.

Desde el Centro de Estudios y Practicas Académicas y Sociales, CEPAS, se procura

brindar un espacio Socio-pedagógico que, fortalecido desde el conocimiento, la investigación
y las prácticas, beneficia el proceso integral de la población infantil y adolescente
socialmente vulnerable, trabajadores en situación de peligro y desvinculados del conflicto
armado; a través de programas y estrategias integrales para garantizar el restablecimiento de
los derechos de los beneficiarios

En el marco de la intervención de la Universidad en los distintos espacios institucionales

y con la sociedad, se suscribió convenio interadministrativo para la generación y/o
 actualización de los documentos técnicos de diagnóstico situacional y generación de
lineamientos estratégicos de Política Pública como insumo para la actualización y/o
formulación de las políticas públicas del Municipio de Armenia (Política Pública de Infancia
y adolescencia - Política Pública de equidad de género - Mujer - Masculinidades - Política
Pública de orientación sexual e identidad de género diversa - Política Pública de
discapacidad) y apoyo en la elaboración y compilación del documento final política pública
de orientación sexual e identidad de género diversa.

La Universidad del Quindío durante el 2020 he históricamente ha gestionado la

suscripción de convenios y/o contratos administrativos como parte del cumplimiento de su
misión institucional, fortaleciendo el relacionamiento con el estado, en beneficio de la
comunidad y mejorar la calidad de vida, además ha participado de diversos espacios, mesas
de discusión, comités técnicos entre otros, aportando desde su visión educativa e integradora
todos los conocimientos para impulsar el desarrollo del departamento.

Entre los proyectos históricos de articulación con el estado se destacan:e

Identificación del
Entidad Convenio Concepto Valor
La Universidad del Quindío realizará el análisis de
Federación Nacional
fertilidad, caracterización y completos a los suelos del
deCafeteros de Convenio de gremio cafetero del departamento del Quindío que así lo
Colombia FNC, Cooperación CN- requieran con un descuento en su valor, el cual será pagado
Comité 2019-0673 (No. por los caficultores a través dela Federación Nacional de $ 41.704.100
Departamental de 3740UQ) Cafeteros - Comité Departamental de
Cafeteros del Quindío Cafeteros del Quindío.
Municipio de Contrato
interadministrativ Realizar y elaborar los estudios técnicos necesarios para
Armenia -Secretaria
oNo. 2021-0007 tomar medidas de ordenamiento y control en la movilidad
de Tránsito y
de en la ciudad de Armenia, a partir de los cuales se formulen $ 500.000.000
Transporte de
2021 recomendaciones
Armenia
Convenio interadministrativo para la generación y/o
actualización de los documentos técnicos de diagnóstico
situacional y generación de lineamientos estratégicos de
PolíticaPública como insumo para la actualización y/o
formulación delas políticas públicas del Municipio de
Municipio de Convenio Armenia (Política Pública de Infancia y adolescencia -
Armenia - Secretaria interadministrativ Política Pública de equidad de género - Mujer -
de DesarrolloSocial $ 161.901.566
oNo. 2021-001 Masculinidades - Política Pública de orientación sexual e
identidad de género diversa - Política Pública de
discapacidad) y apoyo en la elaboración y compilación
 del documento final política pública de orientación
sexual e
identidad de género diversa. Valor total convenio $
203,335,936.
Departamento de
Risaralda - Realizar la interventoría técnica, administrativa, legal y
Secretariade Contrato financiera del proyecto "consolidación del ecosistema del
Desarrollo interadministrativo Ctel, mediante una convocatoria regional de investigación
$ 301.738.129
Económico y No. 001 de 2021 aplicada enel Departamento de Risaralda".
Competitividad
Contrato
Departamento del Interadministrativ
Quindío o Diplomado de actualización POTs Quindío 2021-2033. $ 30.000.000
No. 017 de 2021
Elaboración de estudios y diseños para la construcción de
AMABLE Contrato
obras del componente de infraestructura para la
Empresa Industrial Interadministrativ
implementación del sistema estratégico de transporte
yComercial del oAmable No. 001 $ 272.600.000
público de Armenia incorporadas en el plan de acción
Estado de 2021
2021.
Prestar sus servicios profesionales para diseñar la
estructura metodológica e implementar el diplomado para
la transferencia de conocimientos y socialización de los
Contrato de
resultados del programa de modelación ecohidrológica
Prestación de
PMEH del proyecto GEF MCV, con énfasis en sistemas
Servicios N° FN-
Fundación NATURA lóticos, ventana espacial cuenca del río LaVieja, como $ 59.600.000
041-21
sitio de caso, dirigido a diversos actores del
territorio, como apoyo en la toma de decisiones.
Contrato interadministrativo con el fin de fortalecer las
Contrato competencias lingüístico-comunicativas en lengua
Municipio de Armenia - Interadministrativ extranjera para estudiantes de la educación media de las
Secretaria de Educación oNo. 2021-0012 instituciones educativas oficiales de Armenia,
del $ 90.000.000
Municipal seleccionados por la Secretaría
2021 de Educación Municipal.
Realizar un estudio de medición e identificación de brechas
de capital humano que le permitirá al Instituto
Tecnológico del Putumayo, generar documentos
maestros para renovación deprogramas académicos,
diseño de programas de pregrado y programas de
posgrado nuevos, acorde con los lineamientos
Contrato establecidos en el decreto 1330 del 2019 del ministerio
interadministrativ de educación nacional y lo definido en el plan de
Instituto Tecnológico o163 de fomento a la calidad 2020, proyecto denominado $ 30.000.000
del Putumayo
2021 acompañamiento técnico al Instituto Tecnológico del
Putumayo, en la formulación de los
documentos maestros para la ampliación de la oferta
académica y a los requerimientos regionales.
Contrato Peritaje - Puente Hisgaura: Prestar servicios
Interadministrativo profesionales deperito en el marco del Tribunal de
Fondo de Adaptación No. FA-I-S-CV-004- Arbitramento promovido por SACYR Construcción S.A. $ 387.940.000
 2021 Sucursal Colombia contra el Fondo Adaptación ante el
Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de
Comercio de Bogotá.
Ejecutar el proyecto "Generación de instrumentos de
Contrato
Departamento del valoración de la amenaza sísmica para el desarrollo de
Interadministrativo
Quindío procesos de reducción del riesgo en el departamento del $[Link]
No. 001 de 2020
Quindío".
Diseño, aplicación, calificación, desarrollo integral de la
Contrato prueba de conocimientos y valoración de Antecedentes
Concejo Municipal de Interadministrativo de Estudios y Experiencia en el proceso de selección del
$ 45.000.000
Bucaramanga No. 172 de 2021 Secretario(a) Generaldel Concejo Municipal de
Bucaramanga para el periodo 2022
Aunar esfuerzos técnicos, administrativos, financieros,
académicos y científicos que permitan establecer la
dinámicaecosistémicos de la flora (vascular y no vascular)
Corporación Autónoma
y fauna (aves, mamíferos, herpetos, peces,
Regional Del Quindío - Contrato No. CI-007-
macroinvertebrados acuáticos y entomofauna) en cuatro $ 400.000.000
CRQ 2021
zonas de vida del departamento del
Quindío.
Aunar esfuerzos técnicos, administrativos, financieros,
académicos y científicos entre la universidad del
Quindío y la CRQ, para la ejecución de acciones
inherentes a los Planes deManejo de las especies de flora
Corporación Autónoma Convenio
amenazadas y focales: Vochysia duquei, Magnolia
Regional Del Quindío - Interadministrativo
hernandezii y Cedrela montana en jurisdicción $ 65.000.000
CRQ No. 010 de 2021
del departamento del Quindío. Valor total convenio $
118.155.000.
Realizar la actualización de avalúos para predios destinados
Contrato parala construcción de vivienda de interés social
interadministrativo denominados conjunto residencial San José y conjunto
Municipio de Calarcá las Brasas en el $ 7.000.000
No 005 del 2021
Municipio de Calarcá.
Realizar la estimación de dinámicas poblacionales de las
especiescanina y felina, para los municipios de
competencia departamental, en las fases de muestreo,
procesamiento y consolidación de los datos, generación
Gobernación del Contrato
de estadísticas y elaboración de documento final con
Quindío - Secretaria de Interadministrativo
resultados, mediante la implementación de la $ 130.000.000
Salud No. 031 de 2021
metodología formulada por el ministeriode salud y
protección social.
Prestar los servicios para estructurar, aplicar y valorar
Concejo Municipal de
las pruebas de conocimiento para la elección del secretario
Dosquebradas - Contrato Prestación
general del Concejo Municipal de Dosquebradas, $ 15.000.000
Risaralda de Servicios No. 045
Departamento de Risaralda, periodo 2022.
Brindar atención especializada a los niños, las niñas
y adolescentes que tienen un proceso administrativo
Instituto Colombiano de de restablecimiento de derechos abierto a su favor, en
Contrato de aportes
Bienestar Familiar - las modalidades externado media jornada e intervención
6300-167-2020 $ 314.912.840
ICBF de apoyo
 – apoyo psicosocial, de acuerdo con los lineamientos
vigentes y el modelo de enfoque diferencial expedidos
por el ICBF. Valor total Contrato Aportes - $ 321.912.84
Brindar atención especializada a los niños, las niñas
y adolescentes que tienen un proceso administrativo
de restablecimiento de derechos abierto a su favor, en la
Instituto Colombiano de
modalidadhogar sustituto tutor, de acuerdo con los
Bienestar Familiar - Contrato de aportes
lineamientos vigentes y el modelo de enfoque diferencial $ 452.200.500
ICBF 63-166-2020
expedidos por el ICBF. Valortotal Contrato de Aportes - $
455.700.500.
Brindar atención especializada a los niños, las niñas
y adolescentes que tienen un proceso administrativo
de restablecimiento de derechos abierto a su favor, en
las modalidades externado media jornada e intervención
Instituto Colombiano de
Contrato de aportes de apoyo
Bienestar Familiar - – apoyo sicosocial, de acuerdo con los lineamientos $ 185.383.876
6300-129-2021 vigentes y el
ICBF
modelo de Enfoque diferencial expedidos por el ICBF.
Valor totalContrato de Aportes - $ 191.383.876.
Aplicación de metodologías para análisis cualitativo del
riesgocon enfoque multiamenaza en la infraestructura de
INVIAS, transporte, incluyendo variables de tipo ambiental y social
UNISALLE que inciden en suvaloración; como herramienta técnica
Convenio Especial
y la para la generación de lineamientos para la evaluación
de Cooperación
Universidad del cualitativa del riesgo encorredores viales, a escala $ 250.000.000
Número 949 de 2021
Quindío regional, zonal y local. Valor total del
convenio - $ 640.000.000.
Apoyar el proyecto presentado bajo el número c2532-
2021, deacuerdo con lo establecido en el proyecto
presentado, el anexo de ajuste y el valor aprobado por el
Convenio de apoyo a
Ministerio de Cultura - ministerio de cultura, denominado: Semillero Infantil de
proyecto artístico y
Gobernación del Cuerdas Frotadas y Pulsadas del
cultural No. 3928 de $ 16.298.205
Quindío Quindí
2021
o.
Valor total del convenio - $20.298.205.
Aunar esfuerzos administrativos, técnicos y económicos
para la actualización del plan de manejo ambiental
Convenio (P.M.A) de los predios que conforman las áreas de
Municipio de
Interadministrativo importancia estratégica parala conservación del recurso
Montenegro $ 53.300.000
No. 003 de 2021 hídrico del municipio de Montenegro. Valor total del
convenio - $ 72.450.000.
Brindar atención especializada a los niños, las niñas y
los adolescentes que tienen un proceso administrativo
de restablecimiento de derechos abierto a su favor, en la
Instituto Colombiano de
modalidadde Hogar Sustituto Tutor, de acuerdo con los
Bienestar Familiar - Contrato de aportes
lineamientos vigentes y el modelo de enfoque diferencial $ 330.185.000
ICBF 6300-154-2021
expedido por el ICBF.
Valor total del contrato de aportes $ 338.185.000.
 Atender a los estudiantes de las instituciones educativas
oficialesseleccionadas por la Secretaría de Educación que
Municipio de Armenia - Convenio
se encuentran adscritos al programa de Articulación de la
Secretaria de Educación Interadministrativo
Educación Media y la Educación Superior en el Municipio $ 57.000.000
Municipal No. 2021-0014
de Armenia. Valor total delconvenio $100.594.086.
Aunar esfuerzos técnicos, administrativos, económicos
y académicos entre el departamento del Quindío, el
Gobernación del Convenio Municipio de Armenia y la Universidad del Quindío para
Quindío - Municipio de interadministrativo formular "El Plan deInternacionalización del
$ 100.000.000
Armenia No. 019 de 2021 Departamento del Quindío". Valor total
del convenio - $ 150.000.000.
Aunar esfuerzos académicos y administrativos para
la articulación del nivel de la educación media con la
Convenio específico
educaciónsuperior, para promover la continuidad de los
Gobernación Del No. 018 de 2021
estudiantes en el sistema educativo, dentro del marco del
Quindío - Secretaría de derivado del
convenio de cooperacióninterinstitucional 037 de 2016
Educación convenio marco
suscrito entre el departamento del Quindío y la Universidad $ 50.298.624
Departamental - No.
del Quindío. Valor total del convenio - $
037 de 2016
88.479.772.
Aunar esfuerzos técnicos, administrativos, financieros,
académicos y científicos para la ejecución del plan de
Corporación Autónoma Convenio manejoambiental de las poblaciones de Puma (Puma
Regional Del Quindío - interadministrativo concolor) en susáreas de distribución en jurisdicción del
$ 30.255.000
CRQ No. 011 de 2021 departamento del Quindío. Valor total del convenio - $
76.441.000.

De otra parte, la Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social, entendiendo la extensión

universitaria como interacción con el entorno, promueve la participación de la Universidad
del Quindío con diferentes actores locales, regionales y nacionales, de tal forma que se
contribuya al desarrollo económico y social.

Respecto al desarrollo de actividades de Cooperaciones Universidad – Empresa – Estado –

Sociedad, La Universidad del Quindío no solo se legitima a través de su oferta formal de
educación; es necesario que la sociedad, desde su seno, vea que la institución va más allá.
Así entonces, la Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social sirve de puente con entes
ciudadanos y amplía las posibilidades de soluciones reales mediante un trabajo conjunto con
distintos organismos locales, regionales y nacionales. Diferentes círculos en los cuales
garantizamos la viabilidad de la cuádruple hélice:

• Continuación proyecto de Formación de dinamizadores territoriales con la Unión

Europea.
• XVI Congreso Latinoamericano y Caribeño de Extensión y Acción Social
Universitaria, ULEU- Consejo Nacional de Rectores de Costa Rica, moderadores
de mesas de trabajo colaborativo.
• Seminario quinto año de los acuerdos de paz.
• Alianza Logística Regional Eje Cafetero, ALREC.
• Primer Encuentro de experiencias significativas de extensión universitaria
interfacultades.
• Sociedad de Mejoras Públicas.
• Corporación QS España.
• Nodo Economía Naranja.
• Taller cierre de brechas de competitividad.
• Red Nacional de Tecnología Avanzada, RENATA.
• Unión de Responsabilidad Social Universitaria de Latinoamérica, ÚRSULA.
• Diplomado en formulación, evaluación y gestión de proyectos para la Comisión
Regional de Competitividad e Innovación.
• Rueda de negocios, Alcaldía de Filandia.
• Taller cierre de brechas con la CRCI.
• Gran Encuentro departamental Pacto Nacional por la juventud “Espacios de, lucha
consciente”.
• Segundo Encuentro Nacional de la Comisión Universidad Empresa Sociedad.
• Concurso “Imágenes de paz” SUEJE.
• Implementación Centro de Pensamiento UQ.
• EXPO U La Crónica del Quindío.
• Mesa de fomento al Emprendimiento, elaboración Ordenanza.
• Identificación y medición de brechas de capital humano.
• Intervención artística CAM.
• Encuentro de educación para la paz, Nodo Centro SUE.
• Diplomado Gestión y Fortalecimiento de la Extensión Universitaria-Proyección
Social, ULEU- CLACSO.
• Programa Piloto “Mi barrio Demuestra” (La Grecia), Cámara de Comercio.
• Encuentro regional de Comisiones de Competitividad, Eje Cafetero y Antioquia.
• Intervención artística Edificio Parque Soft-Eje emprende
• Asamblea ULEU.
• Presentación diagnóstico Plan Vial de Armenia.
• Mesa Municipal de Concertación Población Sexualmente Diversa.
• Sistema Universitario del Eje Cafetero, ‘SUEJE’.
• Fundación Universidad Empresa Estado del Eje Cafetero, ‘FUEEEC’, Consejo
Directivo.
• Sistema Universitario Estatal, ‘SUE’.
• Mesa de Gobernabilidad y Paz del SUE, a nivel nacional.
• Clústeres Departamentales de la Construcción, Cueros.
• Comité Estratégico clúster Cafés Especiales
• En el Consejo Territorial de Planeación del Departamento, se actúa como consejero
asesor.
• Secretaría Técnica y Comité Ejecutivo de la Comisión Regional de Competitividad
• Comité Técnico y Junta Directiva, Grupo “Armenia Cómo Vamos”.
• ASCUN – Representante por el Eje Cafetero al Comité Nacional de Extensión y
coordinador del Nodo de Extensión del Eje Cafetero.
• Foro de Gerentes organizado por la Cámara de Comercio.
• Mesa de la Construcción y la Infraestructura – MCI.
• Junta Directiva Corporación Quindío Competitivo.
• Comité Editorial de la UQ.
• Rap Eje Cafetero-Tolima, Comité Asesor.
• Integrante de la Unión Latinoamericana de Extensión Universitaria- ULEU.
• Apoyo a la Escuela de derechos humanos, paz y reconciliación, Héctor Abad
Gómez.
• Comité ZESE (zonas económicas y sociales específicas), en conjunto con la
Secretaría de Desarrollo del municipio de Armenia.
Con el objetivo de fomentar los emprendimientos de la región, se realizaron dos reuniones
para identificar la posible alianza estratégica entre la Secretaría de Desarrollo Económico de
la Alcaldía de Armenia y la Unidad de Emprendimiento, Desarrollo Empresarial y Negocios
UEDEN y así, trabajar en dos iniciativas con la Secretaría basadas en asistencia técnica y
promoción a diferentes empresas del departamento, también se expone la importancia de
abordar temas como Márquetin Digital, Innovación y Diseño de paquetes y experiencias.

Como es importante generar una articulación entre estas iniciativas y los programas que se
desarrollan desde la Universidad del Quindío, se propuso la ejecución de las siguientes
actividades:

• Talleres de Ideación.
• Talleres en la metodología CANVAS.
• Capacitaciones en Propiedad Intelectual.
• Talleres de Desing Thinking.
• Talleres de Inteligencia Financiera.

La universidad estimula y apoya a sus investigadores en la gestión de Patentes producto de

las invenciones que se desarrollan en los grupos de investigación de la institució[Link] 2020 se
realizaron gestiones para el desembolso de recursos de MINCIENCIAS para la redaccióny
trámite de patentes, también on la finalidad de conservar los derechos de propiedad
intelectual y de continuar con los trámites de patente de las invenciones de la Universidad
ante la Superintendencia de Industria y Comercio, durante el presente año se gestionó el pago
de cinco (5) tasas de exámenes de patentabilidad y once (11) anualidades.

La Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social es la encargada de centralizar y establecer

las etapas y controles, para dar vida jurídica a los convenios de prácticas y pasantías en
instituciones públicas y privadas. Al 31 de diciembre de 2020 se tenían vigentes 145
convenios marco vigentes con institución y empresas tanto públicas como privadas. Los
convenios suscritos, permitieron en el año 2020 y a pesar de la emergencia sanitaria, que 937
estudiantes realizaran prácticas académicas y 103 pasantías.
También se destaca la inversión en el programa de fortalecimiento de los grupos y procesos
de investigación de las 7 facultades, los procesos de investigación de la institución con el
entorno y el plan de apoyo de patentes, tienen una ejecución moderada de $[Link]

CLIENTES Y CONSUMIDORES

La Universidad del Quindío, mediante su Sistema Integrado de Gestión, está

comprometida con la calidad y el mejoramiento continuo de la eficacia, eficiencia y
efectividad de sus procesos y la satisfacción de las expectativas de los usuarios, por lo cual
implementa prácticas de autocontrol, autoevaluación, transparencia y responsabilidad social,
apoyada con talento humano competente, comprometido y respetuoso de lo público, y el
óptimo manejo de los recursos del Estado; contribuyendo al cumplimiento de los fines
esenciales de le educación superior, fundamentados en la docencia, la investigación, la
extensión y desarrollo social.

En este sentido, la Universidad publica en la página institucional, todo lo establecido por

el Estado en la emisión del Reglamento Estudiantil, Reglamento Docente, Reglamento
Administrativo y el Estatuto Anticorrupción, y en todos ellos se encuentran los derechos y
deberes de la comunidad universitaria.

A través de la Resolución de Rectoría No. 648 del 29 de septiembre de 2017, se reconoce,

otorga personería y se ordena la inscripción de la Liga de Protección al Consumidor
Universidad del Quindío.

De igual manera, la Unidad Móvil de Atención al Consumidor ha estado en el campus

universitario dando capacitación y asesoría a la comunidad, en el marco de la Ruta Nacional
del Consumidor que impulsa la Superintendencia de Industria y Comercio; gracias a que la
Universidad se ha destacado como líder de la Liga de Protección al Consumidor en el
departamento, instancia desde donde se busca asesorar a los ciudadanos para la salvaguardia
de sus derechos patrimoniales y de consumo, tanto en materia de compras y servicios como
de registro de patentes, entre otros temas.
 A través del convenio No. 1357 de 2017, entre la Universidad del Quindío y la
Superintendencia de Industria y Comercio, la comunidad uniquindiana y los empresarios del
Departamento tienen a partir del CATI acceso a: fuentes de búsqueda tecnológica, asesorías
en protección de activos desde marcas hasta patentes, y capacitaciones en temas de propiedad
intelectual.

Finalmente, la Universidad del Quindío abrió la Liga de Protección al Consumidor, con

el fin de fortalecer la capacidad de relacionamiento con la sociedad, a través de todas sus
dependencias académico-administrativas, en ejercicio de su responsabilidad institucional y
atendiendo a la tercera misión universitaria.

El área de Bienestar Institucional ofrece servicios, tales como apoyo económico, apoyo
académico y apoyo psicosocial entre otros, a toda la comunidad universitaria. De igual
manera se ofertan programas formativos (cursos) en las tres (3) áreas que la conforman:
Cultura y Ciudadanía, Desarrollo Humano y Salud Integral y Deportes y Recreación,
dirigidos tanto a la comunidad interna como externa, pero especialmente para la población
interna. Igualmente, la Universidad cuenta con un seguro estudiantil y un seguro para el
personal administrativo de planta, además de contar a través de la ARL con un área protegida
que permite tener planes de contingencia para los riesgos en salud y seguridad y existe en el
portal de la Universidad, el Link Bienestar en el cual podrá encontrar todos los servicios
disponibles y podrán participar de las mismos a través de convocatorias públicas para acceder
a todos los servicios ofrecidos desde allí, tales como apoyo económico, psicosocial y
académico, además de cursos deportivos, culturales y de desarrollo humano, y acceso a
programas propios y del Gobierno Nacional para garantizar la permanencia y retención
estudiantil. Adicionalmente, los servicios ofertados por Bienestar Institucional se publican
en la página de la Universidad, en la cartelera del bloque y también se realiza difusión vía
correos institucionales (Así va la U), redes sociales, entre otros medios.

En cumplimiento a las políticas impartidas por el Estado, la Universidad implemento la

estrategia del gobierno en línea, transparencia, ley anti-trámites y Rendición de cuentas, entre
otros.
 La Universidad presenta información actualizada de los avances en la gestión a través de
diversos canales electrónicos en donde se posibilita la asistencia y el seguimiento a las
acciones de una rendición de cuentas permanente, así: en el sitio web Portal de noticias
([Link] se dispone de un equipo de trabajo que de forma
continua busca en la Universidad noticias que dan cuenta del cumplimiento de hechos
misionales, también en twitter(@Uniquindio), Facebook. (@uniquindioconectada),
Instagram (uniquindioconectada), YouTube (CanalUQTV)., Están los Boletines de los
Consejos Superior y Académicos. También a través de la aplicación "Uniquindio
Conectada", la población de la Universidad del Quindío además de consultar su calendario
académico, puede estar al día con noticias y actividades propias de la Entidad. Otro medio,
el correo electrónico.

Los canales electrónicos citados, están abiertos de forma permanente a las opiniones,
sugerencias, y demás aportes de los usuarios, las cuales son tomadas en cuenta por la alta
dirección. De otro lado se cuenta con el Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Se rige según lo reglamentado en el Código de Ética y Buen Gobierno tanto a nivel de

transparencia como de responsabilidad social. En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo
de 2014 la Universidad del Quindío pone a disposición de la ciudadanía la siguiente
información en el Portal:

1. Información de la entidad
2. Normativa
3. Contratación
4. Planeación, presupuesto e Informes
5. Trámites
6. Participa
7. Datos Abiertos
8. Información para Grupos de Interés
9. Reporte de información específica por parte de la entidad
10. Informes sobre Transparencia Uniquindío
11. Criterio Diferencial de Accesibilidad
12. Protección de datos
 13. Declaración Proactiva de Bienes y Rentas e Impuesto sobre la Renta
14. Encuesta de percepción y de transparencia activa – Sitio Web

En la Universidad se tiene la Resolución No. 1366 del 04 de enero de 2016. “Por medio
de la cual se adopta el reglamento para la tramitación interna de las peticiones, quejas,
reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones en la Universidad del Quindío”.

La Universidad del Quindío pone a disposición de los usuarios los siguientes canales de
atención para el acceso de la gestión de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y
Felicitaciones “PQRSDF” originadas a través de los diferentes puntos de atención existentes
en la institución apoyados como:

- Línea gratuita: 018000 96 35 78 opción 5.

- Línea Anticorrupción.

- Atención al ciudadano: +57 (6) 7359416 Ext. 416.

Igualmente, a través del sistema intraweb, se cuenta con una herramienta para la expresión
de las PQRSDF, y se maneja a través de la oficina de Gestión Documental, quien se encarga
de hacer seguimiento y análisis en la oportunidad de la respuesta.

Gestión de la Innovación: La Unidad de Emprendimiento, Desarrollo Empresarial y de

Negocios (UEDEN), tiene como objetivo generar cultura competitiva, emprendedora y
empresarial con énfasis en ciencia, tecnología, innovación e industrias culturales y creativas.
Por eso, las actividades, iniciativas y modelos de intervención desarrollados y liderados desde
la UEDEN, esperan generar un impacto positivo a la comunidad universitaria y externa del
Departamento, en aras de contribuir al desarrollo social, productivo, competitivo y
tecnológico de la región.

Desde esta unidad, se llevan a efecto los procesos relacionados con innovación,
emprendimiento y transferencia del conocimiento.

Contribuimos a la Transformación (Transferencia): Con el fin de dar cumplimiento a las

metas institucionales planteadas en el Plan de Desarrollo Institucional (PDI), se continúa con
la implementación de la Red de Conocimiento, la cual se materializa a través de una
plataforma digital llamada Sinappsis, ejecutada en tres fases, la cual se configura como un
instrumento dinámico de información que permite identificar las fortalezas institucionales en
materia de investigación, extensión y desarrollo social, a fin de estrechar los vínculos de la
Universidad con los sectores público, privado y empresarial.

Durante el año 2021, una vez finalizada la tercera fase de la plataforma Sinappsis, se puso
en práctica cabo el proceso de verificación y validación de las funcionalidades y componentes
de la aplicación, con usuarios de la comunidad universitaria, así como el ajuste de las
observaciones realizadas con mejoras para la adecuada interacción con el usuario. Así
mismo, se llevó a efecto el cruce de información con los sistemas cactus (gestión humana) y
SAC (académico), con el objetivo de ampliar la información de los profesionales contenida
en la plataforma Sinappsis.

Implementación de la l Fase del Programa de protección, transferencia y cultura de la

propiedad intelectual: Durante el año 2020 se formuló el Programa de Protección,
transferencia y cultura de la propiedad intelectual. En la vigencia 2021, se desarrolla la
implementación de la primera fase de dicho programa, desde tres (3) líneas estratégicas, a
saber:

• Protección de la propiedad intelectual.

• Transferencia.
• Cultura de la propiedad intelectual y la transferencia del conocimiento.

En este orden de ideas, para ejecutar las acciones dispuestas por el plan de acción interno
para cada una de estas líneas, se han llevado a cabo actividades por parte del equipo de
transferencia, con apoyo del equipo de emprendimiento para establecer los insumos,
metodologías, instrumentos, cronogramas y lineamientos que permitieron obtener los
resultados que a continuación se exponen.

Transferencia: Para llevar a cabo el proceso de transferencia de los resultados I+D+i, se

pusieron en marcha durante el año 2021, las siguientes actividades:
 Atención a Usuarios con Propuestas Susceptibles de Transferencia: Se atendieron un total
de ocho (8) usuarios los cuales presentaron sus propuestas de proyectos o interés de
articulación con la institución: 4 usuarios internos y 4 usuarios externos.

Diagnósticos de Mercado: Para ejecutar la revisión sobre el avance de los proyectos

susceptibles de transferencia, durante el año 202, se realizó el diagnóstico de mercado de la
tecnología “Mascarilla facial a base de nanoestructuras con alta y prolongada actividad
germicida, propiedades autoesterilizables y cualidades foto-térmicas” con la empresa DMC
Nanotech, obteniendo los competidores, ventajas, productos complementarios y sustitutos,
entre otros aspectos, los cuales permitieron definir la viabilidad de la propuesta.

Evaluación del Nivel de Madurez de Tecnologías: Para determinar el nivel de desarrollo

tecnológico de los productos y/o procedimientos susceptibles de transferir a un entorno o
mercado, se llevó a cabo la implementación de la herramienta TRL/CRL (TRL (Technology
Readiness Levels) o Nivel de Madurez Tecnológica y CRL (Commercial Readiness Level)
o Nivel de madurez comercial), en los siguientes proyectos:

• Ecoglobos.
• Equipo móvil de enfriamiento de leche.
• Espumas rígidas de polialuminio.
• Planta de tratamiento de aguas residuales del beneficio húmedo del café.
• Plántulas in vitro de plátano.
• Método de detección de protozoos en agua.
• Ecosistema para el análisis de variables físico-químicas en el sector piscícola.

Crecemos Juntos (Emprendimiento): La UEDEN, durante el 2021, ha logrado incentivar

y fortalecer las capacidades en emprendimiento, caracterizar y acompañar el alistamiento
comercial de proyectos gestados en la Universidad del Quindío susceptibles a la
transferencia, licenciamiento y comercialización, impactar a comunidades de diferentes
edades y condiciones sociales del Departamento, a través de iniciativas de innovación
transformativa y de articular los procesos e iniciativas internas con actores relevantes de los
ecosistemas de innovación, emprendimiento y competitividad regionales y nacionales.

Es importante señalar que las actividades proyectadas y desarrolladas anualmente por la

UEDEN, dan cumplimiento al Plan de Desarrollo Institucional.

En cuanto al programa de emprendimiento universitario, se han realizado algunas

modificaciones para alinear actividades del proceso de transferencia, y trabajar de manera
integral.

Es así como el programa de emprendimiento universitario, tiene proyectado cuatro (4)

fases ejecutables a 4 años. Cada año diversas actividades, programas, modelos de
intervención y convocatorias serán implementadas con el fin de brindar servicios novedosos
a los emprendedores internos como externos y, a su vez, fortalecer las capacidades del equipo
en diversas áreas.

El objetivo es que cada año, la fase anterior y la fase a ejecutarse en ese año específico, se
desarrollen en simultáneo, para que, al finalizar el programa, se incluyan todas las iniciativas
proyectadas y se operen al mismo tiempo.

GESTIÓN DE LA BOLSA DE EMPLEO

La Bolsa de Empleo Uniquindío se encuentra autorizada mediante Resolución No. 210

del 2021 “Por medio de la cual se autoriza una Bolsa de Empleo de Institución de Educación
Superior para la Prestación del Servicio Público de Empleo de la Unidad Administrativa
Especial del Servicio Público de Empleo”, para el periodo comprendido entre el 24 de mayo
de 2021 y el 24 de mayo de 2025 y la prestación de servicios de gestión y colocación a través
del punto de atención virtual restringido.

[Link]

Esta bolsa de empleo presta servicios de gestión y colocación a través del punto de
atención virtual restringido y brinda los servicios básicos de registro de oferentes o
buscadores, potenciales empleadores y vacantes, orientación ocupacional a oferentes o
buscadores y potenciales empleadores, preselección y remisión.

Para el 2021, la Bolsa de Empleo Uniquindío tuvo una buena acogida en la comunidad
universitaria, pues por medio de difusión en redes sociales y correo electrónico, la población
objetivo fue invitada a registrarse en el nuevo portal, para aplicar a las diferentes vacantes
publicadas por las empresas registradas, remitiendo las vacantes a los profesionales y
estudiantes que contaran con las características requeridas. De allí, se obtuvieron resultados
como 4.092 empresas externas registradas, 23128 ofertas de empleo creadas y 10 empleos
generados.

Portal Propio de la Bolsa de Empleo Uniquindío: También, para el 2021, se desarrolló el

nuevo Portal de la Bolsa de Empleo Uniquindío, mediante la vinculación de la empresa de
desarrollo Nexura Internacional SAS. Durante el proceso se efectuaron múltiples encuentros
para el correcto desarrollo de la plataforma, en concordancia con la normativa la Unidad
Especial del Servicio Público de Empleo.

Actualmente, la Unidad de Atención y Gestión de Graduados presentó ante la UAESPE

la solicitud de modificación de la autorización de funcionamiento de la Bolsa, remitiendo la
documentación requerida y los enlaces de acceso al nuevo sistema de información para su
respectiva revisión y aprobación.

Capacitaciones de la Bolsa de Empleo e Inserción Laboral: Para que los estudiantes y

graduados Uniquindianos puedan adelantar los procesos de inserción laboral, se brindaron
capacitaciones en el uso del Portal de la Bolsa de empleo, contando con la participación del
gerente de zona de occidente de [Link] Alberto Galindo y la analista de capacitación
de [Link] Alejandra Morales Muete, quienes realizaron un recorrido por el Portal de
la Bolsa, enseñando a los participantes la forma correcta de ingresar, registrar su hoja de vida
y aplicar a las diferentes vacantes publicadas. En este evento se contó con la participación de
240 asistentes y 332 reproducciones en el video publicado en la Fan Page de Graduados
Universidad del Quindío.
 CANALES DE ATENCIÓN

La Universidad del Quindío pone a disposición de los usuarios los siguientes canales de
atención para el acceso de la gestión de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y
Felicitaciones “PQRSDF” originadas a través de los diferentes puntos de atención existentes
en la institución apoyados como:

Línea gratuita: 018000 96 35 78 opción 5.

Línea Anticorrupción.

Atención al ciudadano: +57 (6) 7359416 Ext. 416.

Atendiendo las solicitudes de información de una manera ágil y oportuna desde la

administración de las “PQRSDF” y/o redireccionándolas al área de su competencia.

Además, se cuenta con un punto de atención presencial, ubicada en la Carrera 15 Calle 12

Norte, Armenia, Quindío Bloque Administrativo 1, Piso 1 y electrónicos mediante el portal
de la Universidad.

De forma trimestral se presenta el informe teniendo en cuenta aspectos como: el número

de peticiones radicadas, clasificación, distribución por dependencias, clasificación por
asuntos, tiempo de respuesta, tipos de usuario, indicadores de disminución y por último el
nivel de satisfacción del usuario.

A través del convenio No. 1357 de 2017, entre la Universidad del Quindío y la
Superintendencia de Industria y Comercio, la comunidad Uniquindiana y los empresarios del
Departamento tienen a partir del CATI acceso a: fuentes de búsqueda tecnológica, asesorías
en protección de activos desde marcas hasta patentes, y capacitaciones en temas de propiedad
intelectual.
 COLABORADORES
El componente de colaboradores se especializa en presentar y evaluar el desempeño que
ha tenido la Universidad del Quindío con todo su personal administrativo y docente,
considerados como el cuerpo laboral de la institución. En este sentido, la Universidad del
Quindío promueve espacios integrales de trabajo, para lo que de manera permanente actualiza
sus directrices respecto a la nueva legislación en materia laboral y cumple con lo aplicable y
requerido para su organización.

El área de Gestión Humana consulta constantemente y adopta en cada uno sus procesos
todas las actualizaciones legislativas expedidas a nivel nacional en materia laboral, de igual
forma y teniendo en cuenta la autonomía Constitucional, la Universidad del Quindío expide
actos administrativos que reglamentan la aplicación de lo dispuesto en la Ley. Se actualiza
de manera permanente sobre la nueva legislación en materia laboral y cumple con lo aplicable
a su organización.

➢ Decreto 1072 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo”
➢ Decreto 1083 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único
➢ Reglamentario de la Función Pública”
➢ Ley 909 de 2004 “Por la cual se expiden normas que regulan el empleo público,
la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones”
➢ Acuerdo del Consejo Superior N° 005 del 2005 “Por medio del cual se expide el
Estatuto General de la Universidad del Quindío”
➢ Acuerdo del Consejo Superior N° 011 del 2013 “Por medio del cual se adopta el
Estatuto de Personal Administrativo y Sistema de Carrera Especial para el
Personal Administrativo de la Universidad del Quindío”
➢ Ley 712 de 2001 “Por la cual se reforma el Código Procesal del Trabajo”
➢ Ley 776 de 2004 “Por la cual se expiden normas que regulan el empleo público,
la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones”
 ➢ Decreto 1279 de 202 “Por el cual se establece el régimen salarial y prestacional de
los docentes de las Universidades Estatales”
➢ Decreto 2712 de 1999 “Por el cual se expiden disposiciones en materia
prestacional de los empleados públicos y trabajadores oficiales del orden
territorial”
➢ Ley 100 de 1993 “Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral”
➢ Ley 100 de 1993 “Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral”.
➢ Acuerdo del Consejo Superior 049 de 1995 “Por el cual se expide el Estatuto para
los docentes de la Universidad del Quindío”
➢ Acuerdo del Consejo Superior N° 050 de 2017 “Por medio del cual se establece el
estatuto de contratación”
➢ Ley 70 de 1988 “Por la cual se dispone el suministro de calzado y vestido de labor
➢ para los empleados del sector público”
➢ Decreto 1978 de 1978 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 70 de 1988”
➢ Resolución N° 4275 de 2018 “Por medio de la cual se expide el Manual de
➢ Funciones y de Competencias Laborales para los cargos de los niveles Directivo,
➢ Asesor, Profesional, Técnico y Asistencial establecidos en la planta global”
➢ Acuerdo del Consejo Superior N° 011 del 2010 “Por medio del cual se expide el
Estatuto Electoral de la Universidad del Quindío”
➢ Ley 797 de 2003 “Por la cual se reforman algunas disposiciones del Sistema
➢ General de Pensiones previsto en la Ley 100 de 1993 y se adoptan disposiciones
➢ sobre los regímenes pensionales exceptuados y especiales”.

En el área de Bienestar Institucional se tienen establecidos programas Deportivos y

Culturales que permiten orientar el desarrollo de Hábitos y Estilos de Vida Saludables en la
comunidad Universitaria y sus familias. Dando cumplimiento a lo mencionado, se identifica
el desarrollo de programas para fomentar la actividad física y funcional en la población
mencionada; Así mismo, se desarrolla el programa de Pausas Activas, que permiten recuperar
energía, prevenir el estrés laboral, mejorar la oxigenación muscular y fortalecer los sistemas
inmunológico y nervioso. De igual forma se viene desarrollando la Feria de Hábitos y Estilos
de Vida Saludables para funcionarios y sus familias. Otra de las iniciativas que se adelantan,
es el Comité de Universidad saludable, el cual permite ejecutar diferentes actividades
orientadas hacia el cuidado y el bienestar de los empleados, desde intervención de prevención
primaria, hasta el desarrollo de estrategias que fomentan un estilo de vida saludable. De la
misma forma, desde el área de Seguridad y Salud en el Trabajo SSST y el Centro de Salud,
se promueven actividades encaminadas a generar hábitos saludables en nuestro personal y
sus familias.

El área de Gestión Humana en cumplimiento con el plan de estímulos, incentivos y

bienestar laboral, programa y ejecuta actividades virtuales tendientes a fomentar estilos de
vida saludables para personal Docente y Administrativo. Se considera importante mencionar
que las diferentes actividades se realizan normalmente con el apoyo del área de Bienestar
Institucional, el Centro de Salud, el Equipo de SSST y empresas aliadas.

Durante la vigencia del año 2021 se realizaron las siguientes actividades:

• Conversatorio virtual: hablemos de riesgo cardiovascular en tiempos de pandemia.

• Primera Celebración del mes de la familia: para dar cumplimiento se realizaron actividades
como:
• Conferencia: fortalecimiento de capacidades para el afrontamiento al riesgo del consumo de
S.P.A
• Conferencia: involucramiento parental, factor protector frente al consumo de S.P.A
• Pausas activas para padres de familia fortaleciendo sus hábitos de estilo y vida saludable.
• Ferias empresariales y de salud virtual. Primero y segundo semestre
• Taller: Manejo y control de emociones
• Conmemoración del día mundial de la prevención al suicidio
• Conversatorio: Día de la salud mental “Hablemos de salud mental laboral en tiempo de
pandemia”
• Segunda celebración del mes de la familia: para dar cumplimiento se realizaron actividades
como: cocina en familia, Foro: familia en tiempos de covid-19.
• Capacitación: educación en salud y pandemia, manejo y control de emociones, hábitos y
estilos de vida saludables.
 El Plan de Estímulos que se aprueba para cada vigencia incluye actividades contempladas
como Salario Emocional, conmemoración de fechas especiales, actividades recreo
deportivas, culturales, sociales, ferias de empresas aliadas entre otros. Dando cumplimiento
a lo mencionado, se relacionan las actividades ejecutadas durante el año 2021:

ACTIVIDADES

• Día de la Mujer: 8 de marzo. Actividad realizada en porterías de acceso a la universidad,

envío de tarjetas, entrega de cupcakes y realización de video. / Conversatorio de Mujeres
Emprendedoras.
• Día del Hombre 19 de marzo: Actividad realizada en porterías de acceso a la universidad,
envío de tarjetas, entrega de croissant de chocolate y realización de video.
• Día de la felicidad: Realización de video para promover escenarios de felicidad desde el
ámbito institucional.
• Día mundial de la salud: Realización de infografía y carrusel con tips para cuidar de la salud,
así como el conversatorio: Hablemos de riesgo cardiovascular en tiempos de pandemia.
• Día de la secretaria 26 de abril: Acto cultural
• Día Internacional del trabajo: Envío de tarjeta por WhatsApp y publicación en Así Va la U.
• Día de la Familia (15 de mayo) Mes de la familia Uniquindiana en mayo, dentro de las que
se incluye el Gran Bingo Familiar y Retos, y la actividad “Recrea tu foto”
• Día del Maestro (15 de mayo)
• Día del Padre (16 de junio): Misa y Serenata
• Día Nacional del Servidor Público (27 de junio): Publicación de tarjeta por Así Va la U,
Charla: El servicio público, ética, meritocracia y bien común y Taller: Manejo y control de
emociones
• Día del Jubilado (26 de agosto)
• Día del amor y la amistad (18 de septiembre): Proyectado envío de tarjeta por WhatsApp el
día antes
• Día de la prevención al suicidio (10 de septiembre) Conmemoración en plazoleta de los
bloques administrativos, envío de tarjeta por WhatsApp, entrega de separadores. Actividad
de sensibilización en las oficinas
• Día de la Salud Mental (10 de octubre)
• Día de los Niños (31 de octubre)
 • Mensaje de Cumpleaños: Tarjeta la primera semana de cada mes por correo electrónico
• Mensaje de Recuperación: Se envía de forma semanal de acuerdo al listado de incapacidad
de Gestión Humana
• Mensaje de Ingreso a la Institución
• Mensaje de reingreso (Contratos de Trabajo)
• Celebración de Quinquenios
• Nota: En relación con el desarrollo de actividades recreo deportivas, el área de bienestar
institucional es quien lidera la ejecución de las mismas.
• Horario flexible: agregar número de resolución 7888 del 17 de marzo de 2021 POR MEDIO
DE LA CUAL SE ESTABLECE Y REGLAMENTA EL HORARIO FLEXIBLE PARA EL
PERSONAL DE PLANTA DE LA UNIVERSIDAD DEL QUINDIO.

La universidad semestralmente a través del Sitio WEB publica la convocatorias cada que
se quiere personal docente.

Durante la vigencia del año 2021 se realizaron dos celebraciones correspondientes al mes
de la familia. En el mes mayo y octubre se celebró en la Institución el mes de la familia, en
este espació su busco la integración de los funcionarios con sus familias a través de diferentes
actividades como conferencias, actividades de lúdicas y recreativas cuyo único objetivo fue
fomentar la integración y esparcimiento de los funcionarios y sus familias. Se contó con el
apoyo de empresas aliadas, Bienestar Institucional, centro audiovisual y el área de
comunicaciones, etc.

La Universidad implementa el teletrabajo en sus funcionarios; de igual forma como

consecuencia del distanciamiento a que obliga el COVID se inicia el trabajo desde casa con
los funcionarios de la Institución.

La universidad implementa el horario laboral flexible para los empleados en cumplimiento

de ley 1361 de 2009 adicionado por la Ley 1857 de 2017, la cual establece que: 'Los
empleadores podrán adecuar los horarios laborales para facilitar el acercamiento del
trabajador con los miembros de su familia, para atender sus deberes de protección y
acompañamiento de su cónyuge o compañera(o) permanente, a sus hijos menores, a las
personas de la tercera edad de su grupo familiar....."
 La Universidad incentiva la participación de sus funcionarios para mejorar los procesos
de sus puestos de trabajo, incentiva el trabajo en equipo y colaboración para la consecución
de objetivos institucionales.

A la fecha no se tiene establecido una Política de Inclusión Laboral, sin embargo se

realizan acciones de remodelación en obras de movilidad para personas que tengan situación
de discapacidad. Por parte del área de Bienestar Universitario, se cuenta con personal
contrato (Intérprete) que orienta a estudiantes y administrativos con esta condición de
Discapacidad Auditiva. De igual forma se ofertan curso de Lenguaje de señas para
capacitación en temas de inclusión laboral.

A nivel de infraestructura la Universidad del Quindío en la fase I de la remodelación de

los Escenarios Deportivos, incluye el ingreso y uso de los espacios para toda persona en
situación de discapacidad, también se identifican mapas de señalética con sistema Braille.
Así mismo se cuenta con Infraestructura sanitaria adecuada para personas en condiciones de
movilidad reducida.

La universidad tiene segmentada por grupo de interés un plan estratégico, comités de

trabajo en los cuales constantemente se impacta: empleados o colaboradores, comunidad,
clientes.
 COMUNIDAD Y SOCIEDAD
PRÁCTICAS Y PASANTÍAS

La Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social es la encargada de centralizar y

establecer las etapas y controles, para dar vida jurídica a los convenios de prácticas y
pasantías, tales como acuerdos de apoyo, cartas de compromiso y cartas de presentación,
mediante los cuales se establece una relación entre la universidad, la empresa y la sociedad
por medio de sus estudiantes.

4.11.1. Afianzamos el Conocimiento (Prácticas y Pasantías): La Vicerrectoría de

Extensión y Desarrollo Social es la encargada de centralizar y establecer las etapas y
controles, para dar vida jurídica a los convenios de prácticas y pasantías, tales como acuerdos
de apoyo, cartas de compromiso y cartas de presentación, mediante los cuales se establece
una relación entre la universidad, la empresa y la sociedad por medio de sus estudiantes.

Para la vigencia 2021, la Vicerrectoría continúo con el trámite de solicitudes de convenios

a través de la plataforma GESEN. Con esta herramienta se logró realizar un seguimiento y
control de cada solicitud realizada. Igualmente, se inició la implementación del módulo SAC
de prácticas y pasantía con el programa de Ingeniería civil, con el cual se logra:

• Configurar el reglamento de cada programa académico indicando promedios exigibles, nivel,

entre otros.
• Definir los requisitos extra - académicos con los que el estudiante debe cumplir al aplicar a la
práctica y/o Pasantía.
• Adjuntar formatos o plantillas que el estudiante podrá descargar en la aplicación a la oferta.
Esto es usado en los casos en que algunas empresas exigen el diligenciamiento de formatos
específicos.
• Realizar la solicitud en línea de su práctica y/o pasantía.
• La aplicación le informa al estudiante el motivo por el cual no puede aplicar a alguna
convocatoria, en caso de no cumplir con algún ítem del reglamento.
• Recibir notificaciones por correo cuando: cuando se aprueba o rechaza la solicitud, cuando
los requisitos son aprobados y cuando le es adjudicada una práctica.
 • Encontrar toda la trazabilidad del proceso y las actividades que cada uno de los involucrados
tiene a cargo.
• Generar automáticamente el convenio y con la firma digital de la Universidad como persona
jurídica. La misma está certificada por Certicámaras.

Además, se continuó brindando asesoría a través de medios digitales y de manera

presencial y se efectuaron diferentes modificaciones a las minutas del convenio para que los
estudiantes pudieran realizar sus prácticas y pasantías según sus necesidades. Así se logró
sistematizar el proceso y mayor eficiencia en el trámite de solitudes de ARL.

Igualmente, se consolido la información de convenios marco, generando una base de datos

actualizada para esta vigencia, en la cual los programas académicos pueden consultar
convenios vigentes.

La Universidad del Quindío cuenta con 174 convenios marco vigentes con entidades
públicas y privadas para la realización de prácticas y pasantías, con los que afianzamos la
interacción de la Universidad con el territorio.

Para este periodo como se evidencia en la gráfica, la Universidad adoptó diferentes

estrategias para que los estudiantes lograran realizar sus prácticas y/o pasantía en diferentes
modalidades tales como presencial, en línea y alternancia. Así fue posible que 1774
estudiantes llevaran a cabo sus prácticas y/o pasantías. Con un porcentaje que equivale a 77%
de estudiantes ejecutaron prácticas académicas y, 23%, hicieron pasantía como opción de
grado. En la siguiente tabla se detalla el tipo de actividad realizada para la vigencia 2021.
Nos Sintonizamos con la Realidad Social

Desde el Centro de Estudios y prácticas Académicas y Sociales CEPAS buscamos generar

nuevas formas de gestión, orientadas a mejorar las condiciones sociales y de vida en general,
con la participación activa de las comunidades. De esa manera impactamos no solo a los
usuarios de los programas que ejecutamos en el centro, sino a los diversos ejes sustantivos
de la institución.

Es así como, en el 2021, brindamos una respuesta institucional de relacionamiento con

sectores postergados, acompañando en la solución de problemas sociales concretos y
demostrando cómo la Tercera misión universitaria, nuestro nuevo eje misional, responde al
interrogante del valor social de la universidad pública.

Por tales razones, cada programa desarrollado bajo convenio de aportes suscrito entre el
ICBF y la Universidad del Quindío, es un valioso aprendizaje que posibilitó el acercamiento
a los territorios; permitió, además, entender la forma en que son concebidas las realidades y
encontró necesaria la continuidad en los procesos para enfrentar las complejas situaciones
derivadas de la falta de políticas públicas con enfoque territorial. Todo, resultado de la
concertación con las comunidades y el respeto por sus particularidades.

PRÁCTICAS ANTICORRUPCIÓN

Cada año, se elabora en la institución un plan anticorrupción en donde se establecen una

serie de prácticas que trabajan en pro de mantener los criterios de transparencia integrando
los riesgos, sensibilizando líderes, realizando mesas de trabajo, publicando y divulgando la
información además de realizar 3 seguimientos al año, de igual forma se diseña un mapa de
riesgos.

ALIANZAS NACIONALES E INTERNACIONALES

La Universidad del Quindío dentro de su política de internacionalización y sus ejes

temáticos ha logrado establecer relaciones con Universidades a nivel nacional e internacional
logrando no solamente cumplir con el objetivo propio del convenio, sino, hacer a la academia
Uniquindiana conocedora y participativa de la cultura, la gastronomía y academia propia de
cada una de los países de donde son originarios los estudiantes visitantes, adicionalmente
procura vincularse a espacios internacionales relevantes como:
 Unión Latinoamericana de Extensión Universitaria ULEU: En este periodo se
desarrollaron diversas actividades en el contexto de esta alianza. Dentro de las principales
actividades se encuentra el desarrollo del diplomado en Gestión y fortalecimiento de la
Extensión Universitaria - Proyección social, el cual se llevó a cabo entre los meses de
septiembre - diciembre, contó con 72 inscritos, los cuales se integraban por funcionarios del
macroproceso de Extensión, asesores de extensión de las facultades y docentes de las
facultades.

PROVEEDORES
El componente proveedores hace referencia a la relación de la Universidad del Quindío
con sus contratistas, y a las relaciones comerciales que tiene con proveedores de diversas
características, el área de Compras y Contratación es la encargada de controlar todos estos
procesos, la misma cuenta con un formato para la selección de proveedores, de acuerdo a las
modalidades de contratación existentes; posteriormente se evalúa a cada uno de ellos y se
establece el mejor, teniendo en cuenta la calidad del bien y/o servicio, especificaciones
técnicas y precios ofertados.

"El área de Compras y Contratación cuenta con un formato para la selección de proveedores,
de acuerdo a las modalidades de contratación existentes; posteriormente se evalúa a cada uno
de ellos y se establece el mejor, teniendo en cuenta la calidad del bien y/o servicio,
especificaciones técnicas y precios ofertados.

Igualmente se ha dado cumplimiento a la exigencia a la implementación del decreto 1072 de

2015 solicitando a los proveedores la certificación expedida por la ARL del porcentaje de
implementación del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo.

En la notificación de los contratos a los proveedores se incluye también el diligenciamiento

del formato de autorización para el tratamiento de datos.

Durante la ejecución del contrato también se realiza evaluación constante y permanente a los
proveedores a través de las Actas Parciales, Actas de Finalización y Actas de Liquidación,
ello obedece a que dentro de dichas actas, está inmersa la verificación del cumplimiento de
los Aportes a Seguridad Social por parte de cada Supervisor, lo cual es requisito fundamental
para efectuar el pago por parte de la Institución.

Respecto a los compromisos Fiscales, una vez legalizado cada proceso de contratación es
notificado junto con la orden de compra a los proveedores, en la cual se discriman y
establecen los descuentos y retenciones de Ley objeto del contrato."

En lo referente a contratación directa, existe un proceso de evaluación de proveedores al

finalizar cada vigencia mediante un método estadístico se escoge de manera aleatoria una
muestra.

Y respecto a otras modalidades de contratación (privada, abreviada y pública) son tomados

todos los procesos y son evaluados por los supervisores e interventores según el caso."

"Inicialmente al momento de solicitar cotizaciones se indican las condiciones legales del

contrato.

Posteriormente se notifica a cada proveedor indicando los requisitos que debe cumplir,
incluida la Responsabilidad Social y los requerimientos exigidos por la Universidad según el
estatuto de contratación vigente al igual que la declaración juramentada de inhabilidades,
incompatibilidades y prohibiciones para celebrar contratos.

Todos los procesos de contratación tienen asignado un supervisor quien es el encargado de

asumir el seguimiento del cumplimiento de los criterios de calidad pactados en el momento
de la negociación.

Adicionalmente se realizó una encuesta para evaluar el grado de satisfacción en la

comunicación y trámite con la entidad, con el propósito de conocer sus opiniones y así
mejorar la comunicación y la reciprocidad en los servicios que se prestan.

Se actualiza de manera permanente el normograma del proceso de compras y contratación

con el objeto de actuar de acuerdo con la normatividad aplicable.
Se implementan acciones de mejor a partir de auditoría internas y de entes de control, siendo
estas socializadas a los proveedores para optimizar los procesos de contratación.

Se socializa la documentación aprobada e implementada bajo el sistema integrado de gestión

de calidad de la Institución con el objetivo de contar con documentos estandarizados en la
contratación."

"La Universidad vela porque sus proveedores apliquen principios de responsabilidad social:

Dentro del formato denominado ""Acta de Compromiso Proveedores"" de manera expresa

cada uno de ellos indica si dentro de la organización aplican principios de responsabilidad
social, lo cual es tenido en cuenta por la Institución en el proceso posterior de evaluación.

Además, en las Invitaciones Públicas de Aseo y Vigilancia al Contratista seleccionado para

ejecutar el contrato se le exige que los funcionarios tengan todas las garantías legales y se les
respeten sus derechos.

Igualmente en dichas invitaciones públicas son de gran valor todos auqellos proveedores que
tengan políticas incluyentes, esto con el fin de propiciar el derecho al trabajo dignamente."

"Este proceso es liderado a través de cada supervisor de contrato, quien cuenta con el criterio
técnico para establecer la satisfacción del bien o servicio recibido; en el caso de no cumplir
con la calidad requerida o con la descripción inicial contratada, el supervisor realiza un
informe y procede a contactar al proveedor para el proceso de devolución y cambio cuando
éste aplique.

Se cuenta con un instrumento de medición que permite determinar a aquellos proveedores

críticos con una calificación por debajo de 4, con el objetivo de que mejoren la prestación
del servicio en próximas contrataciones."

Se asegura el cumplimiento de estos criterios por medio del compromiso de proveedores en

donde bajo gravedad de juramento los proveedores establecen que cumplen con los principios
de responsabilidad social.
Desde la etapa precontractual se establece y pacta con el proveedor los plazos de pago y
desde el área de Tesorería se respetan los principios y políticas de negociación.

Se vela porque los proveedores cumplan con iniciativas en responsabilidad social, aunque
esto no se constituya oficialmente como un criterio de selección excluyente.

Se vela porque los proveedores cumplan con iniciativas en responsabilidad social, aunque
esto no se constituya oficialmente como un criterio de selección excluyente (Área de
Compras y Contratación.

Por medio de los procesos de supervisión desarrollados, se verifica que cumplan con las
condiciones y se le hace un seguimiento pero a nivel externo en lo relacionado con la
Universidad, no en la parte estructural del proveedor

La Universidad del Quindío con el propósito de dar fiel cumplimiento al principio de

transparencia evalúa y publica en los medios dispuestos para tal fin (Plataformas: SIA,
SECOP I y Página de la Institución) todos los procesos contratados durante cada vigencia,
concomitante con lo anterior se puede sintetizar la siguiente información referente a la
vigencia fiscal 2021:

• Contratación Directa 595 procesos por un valor de $[Link],38

• Invitación Privada 5 procesos $[Link],00
• Invitación Pública 9 procesos $[Link],84
• Invitación Abreviada 7 procesos $[Link],44
• Las cuales ascienden a 616 procesos por un valor total de $[Link],16
 GOBIERNO CORPORATIVO
La Universidad del Quindío a través de la Resolución de Rectoría No. 2167 del 1 de
septiembre de 2016, actualiza el Código de Ética y el Código Buen Gobierno de la
Universidad del Quindío, adicionalmente cuenta con el Plan anticorrupción y de atención al
ciudadano, la Matriz de riesgos de corrupción con publicación anual desde el año 2015. En
este se incluyen actividades relacionadas con el código de ética y buen gobierno, a la que vez
que es un medio de promoción de este.

El Código de ética y Buen Gobierno incluye en el numeral 7 las Políticas de

Responsabilidad Social, así mismo un conjunto de políticas de buen gobierno relacionadas
con esta práctica como son: políticas de gestión ética, de recurso humano, calidad, conflictos
de interés, responsabilidad frente al medio ambiente, contratación pública, con gremios
económicos, frente al sistema de control interno, de riesgos, administrativas y de gestión,
riesgos.

La Vicerrectoría de Extensión y Desarrollo Social, elabora anualmente informe de

responsabilidad social. Publicado en minisitio Transparencia y Acceso a la
Información Pública: [Link]
social.

El Código de ética y Buen Gobierno incluye en el numeral 7 Políticas de Responsabilidad

Social, así mismo un conjunto de políticas de buen gobierno relacionadas con esta práctica
como son: políticas de gestión ética, de recurso humano, calidad, conflictos de interés,
responsabilidad frente al medio ambiente, contratación pública, con gremios económicos,
frente al sistema de control interno, de riesgos, administrativas y de gestión, riesgos.

De otra parte este mismo código y el documento del Plan de Desarrollo Institucional 2016
– 2025, incluyen los principios, valores y compromisos con la sociedad y la comunidad. Han
sido adoptados desde el año 1999. Estos son:

➢ Autonomía universitaria
➢ Responsabilidad social
 ➢ Cooperación
➢ Excelencia académica y calidad
➢ Internacionalización
➢ Planeación
➢ Sostenibilidad ambiental
➢ Democracia, participación y comunicación
➢ Libertad de conciencia e ideologías
➢ Libertad de cátedra, de elección y aprendizaje"

Publicados en minisitio Transparencia y Acceso a la Información Pública:

• Código de Ética y el código del Buen Gobierno de la Universidad del Quindío:

[Link]
ciudadano/

•Plan de Desarrollo Institucional:

[Link]
2025/"

El Comité de Ética y Buen Gobierno se establece formalmente en la Resolución de

Rectoría No. 2167 del 1 de septiembre de 2016 que actualiza el Código de Ética y el Código
Buen Gobierno de la Universidad del Quindío. "Publicado en minisitio Transparencia y
Acceso a la Información Pública:

La Universidad del Quindío cuenta con una póliza vida grupo en la cual se encuentran
incluidos los integrantes del gobierno corporativo. Coberturas de la Póliza Vida Grupo
Universidad del Quindío.

El minisitio de Transparencia y Acceso a la Información Pública visibiliza la gestión e

informa a la ciudadanía de las actuaciones y/ o resultados de la Universidad, siguiendo la
estructura establecida por la Ley 1712 de 2014. La información permite no sólo el
conocimiento de la institución, sino que brinda información actualizada de sus funciones
misionales y administrativas a través de 15 componentes con sus correspondientes
subcategorías dentro de las mismas. Son estas: 1. Mecanismos de atención al ciudadano, 2.
Información de interés, 3. Estructura orgánica y talento Humano, 4. Normatividad, 5.
Presupuesto, 6. Planeación, 7. Control, 8. Contratación, 9. Trámites y servicios, 10.
Instrumentos de gestión de Información Pública, 11. Transparencia pasiva, 12. Accesibilidad
web, 13. Habeas Data, 14. Declaración Proactiva de Bienes y Rentas e Impuesto sobre la
Renta, 15. Encuesta de percepción y de transparencia activa – Sitio Web.

La Universidad dispone en el minisitio de Transparencia y Acceso a la Información

Pública, el enlace de ""Rendición de Cuentas"". Los ciudadanos encuentran en este, el
proceso en sus diferentes fases, además del informe de Gestión, con información detallada
sobre resultados de aspectos estratégicos, presupuestales, misionales (docencia,
investigación extensión), contratos, entre otros. Los ciudadanos participan a través de
formulario en línea donde registran propuestas o iniciativas de mejora.

Redes sociales, en pie de página a través del portal web institucional se puede acceder a
Facebook, Twitter y el canal YouTube a través de las cuales los ciudadanos acceden a la
información y gestión institucional. Facebook y twitter son espacios interactivos para las
opiniones o consultas respecto a temas de su interés y como sitio de servicio al ciudadano.
También está la red social instagram.

Portal de Noticias. A través de esta herramienta de información se difunden noticias

actuales sobre la gestión institucional, actividades de participación de los procesos
misionales, entre otros. El sitio permite divulgar y promover la participación del ciudadano.

Así va la U. Boletín diario a la comunidad universitaria que se hace a través del correo
noticias@[Link] para informar actividades misionales y administrativas, así
como sus resultados.

Boletines de los Consejos Superior y Académico difundidos a los correos de la comunidad

universitaria y tienen una sección en el boletín Así va la U." "•
[Link]
publica/
 Redes sociales: [Link]

O también: twitter (@Uniquindio), face (universidaddelquindio), YouTube

(CanalUQTV), instagram (@universidad_del_quindio).

Presentación 10a. Audiencia Púbica de Rendición de CuG22:H22entas -Vigencia 2018"

La Universidad del Quindío se acoge a la Ley 734 de 2002. Código Disciplinario Único.
Artículo 34. Deberes. Son deberes de todo servidor público. 25. Poner en conocimiento del
superior los hechos que puedan perjudicar el funcionamiento de la administración y proponer
las iniciativas que estime útiles para el mejoramiento del servicio.

Esta norma será derogada en el 2021 por la Ley 1952 de 2019 (La vigencia de esta norma
fue diferida hasta el 1 de julio de 2021 por el artículo 140 de la ley 1955 de 2019).

Plan de Desarrollo Institucional 2016 - 2025. EN el pilar 6.3.3 PILAR ESTRATÉGICO

8: Integradora con el Entorno: "Enfoque de la investigación a los problemas locales y
regionales, principalmente con énfasis en la sostenibilidad y sustentabilidad del agua como
recurso vital".

Así mismo el Pilar Estratégico 4: Gestión Creativa. Incluye en sus metas la certificación
en la normas ISO 14001: 2018 del Sistema de Gestión Ambiental como aporte al principio
de sostenibilidad. Lo anterior tendrá su ejecución mediante el Plan Estratégico 2019 - 2022.
Meta 4.2 ""... lograr la certificación en NTC ISO 14001 y adoptar las buenas prácticas de la
NTC ISO 26000"". " "

El Comité Institucional de Gestión y Desempeño, en la sesión No 08 de 2021 (según acta del

10 de diciembre de 2021), a partir de contenidos del Código de Ética y Buen Gobierno
regulado por la Resolución de Rectoría N°2167 de 2016, realizó análisis al Código de ética
y Buen Gobierno de la Universidad, frente a las disposiciones que tiene la función Pública
en el Código de Integridad y determinar el estado en que se encuentra la institución y qué
pasos se deben continuar para su ajuste.
Este Comité Institucional de Gestión y Desempeño, en la sesión No 08 de 202, fue creado,
mediante la Resolución de Rectoría No. 8193 del 3 de agosto de 2021. Por medio de la cual
se adopta el Modelo Integrado de Planeación y Gestión –MIPG, como marco de referencia
de buenas prácticas, se ajusta el diseño del Sistema Integrado de Gestión de la Universidad
-SIG, y se crea el Comité Institucional de Gestión y Desempeño. Artítulo 12: creación,
artítuculo 13:funciones y paragráfo: "Este comité sustituirá los demás comités que tengan
relación con el Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG - que no son obligatorios
por mandato legal y que a continuación se relacionan: Comité Institucional de Planeación,
Comité de Buen Gobierno, Comité de Gobierno en Línea, Comité Anti Trámites, Comité de
Ética y Bioética (relacionado con los servidores públicos), Comité de Gestión Documental,
Comité de Manejo de Bienes.
VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y DESARROLLO SOCIAL

Tel: (57) 6 735 9300 Ext 312

Carrera 15 Calle 12 Norte
Armenia, Quindío – Colombia
correoelectronico@[Link]