Desarrollo,
lanzamiento y
branding de nuevos
productos
MBA Mónica Romero Salas
[email protected] Unidad 1
CREATIVIDAD , INNOVACION Y DESIGN
THINKING
Al finalizar la unidad, el estudiante sustenta un
informe en el cual crea propone productos-o
servicio innovador acorde a las necesidades
del mercado demostrando dominio del tema.
(incluye prototipo)
•Sesión 3
• Design Thinking. Idear, experimentar y
evaluar.
VIDEO: DISEÑAR
https://www.youtube.com/watch?v=7ZJHdwzfo7A
https://www.youtube.com/watch?v=VL5CLe2S5HQ
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El Design Thinking tiene cinco pasos elementales:
Aquí empieza el proceso de diseño y la generación de múltiples ideas. Esta etapa se entrega los
P ROTOTIPAR
conceptos y los recursos para hacer prototipos y crear soluciones innovadoras. Todas las ideas
son válidas y se combina todo desde el pensamiento inconsciente y consciente, pensamientos IDEAR
racionales y la imaginación.
Es un espacio para desarrollar brainstorms y construir ideas sobre previas ideas. En esta etapa
se conciben una gran cantidad de ideas que dan muchas alternativas de donde elegir como
posibles soluciones en vez de encontrar una sola mejor solución. También se puede trabajar con
métodos como croquis, mindmaps, prototipos y stroryboards para explicar la idea de la mejor
manera.
-Pensar sobre soluciones que son obvias y por lo tanto aumenta el potencial de innovación del
set de posibilidades
-Aprovechar de mejor manera las distintas visiones de cada equipo de trabajo y el trabajo
colectivo
-Descubrir áreas inesperadas de exploración creando mayor volumen y mayores opciones para
innovar.
El modo Prototipos es la generación de elementos informativos como dibujos, artefactos y obje- tos
E VALUAR
con la intención de responder preguntas que nos acerquen a la solución final. Idealmente debe ser
PROTOTIPAR
algo con que el usuario pueda trabajar y experimentar. Es un proceso de mejora o sea en las fases
iniciales de cada proyecto puede ser un poco amplio y el prototipado debe ser de manera rápida y
barata de hacer pero que puedan entregar tema para debatir y recibir feedback de usuarios y
colegas. Este proceso se va refinando mientras el proyecto avanza y los prototipos van mostrando
más características como funcionales, formales y de uso.
Por que hacer prototipos?
-Para inventar y construir para pensar en resolver el problema
-Para comunicar. Si una imagen vale mil palabras, un prototipo vale mil imágenes
-Para empezar conversaciones. Las conversaciones con los usuarios son más eficientes cuando están
concentradas sobre algo con que conversar como un objeto
-Para cometer errores antes y de manera barata
Como hacer prototipos?
-Empieza construyendo: Aun cuando no sepas lo que estás haciendo, el solo acto de recoger un
material será suficiente para empezar a andar
-No le dediques demasiado tiempo a un prototipo: Déjalo ir antes de que te involucres dema- siado
emocionalmente.
https://www.youtube.com/watch?v=rvljrKhqmGQ
Este paso consiste en solicitar feedback y opiniones sobre los prototipos que se han creado de los
E VALUAR
mismos usuarios y colegas además de ser otra oportunidad para ganar empatía por las personas de EVALUAR
las cuales estas diseñando de otra manera. Una buena regla es siempre hacer un
prototipo creyendo que estamos en lo correcto pero debemos evaluar pensando que estamos
equivocados. Esta es la oportunidad para refinar las soluciones y poder mejorarlas. Idealmente se
debe evaluar y testear en el contexto mismo del usuario.
Por que Evaluar?
-Para refinar prototipos y soluciones. Informa los siguientes pasos y ayuda a iterar, lo que algunas
veces significa volver a la mesa de dibujo
-Para aprender más sobre el usuario. Es otra oportunidad para crear empatía a través de obser-
vaciones
y engagement. Muchas veces entrega inesperados insights
-Para refinar el POV. Algunas veces la evaluación revela que no solo nos equivocamos en la solución
pero también en enmarcar bien el problema.
Como evaluar?
-No lo digas, muéstralo: Dale a los usuarios tus prototipos sin explicar nada. Deja que la
persona interprete el objeto y observa tanto el uso como el mal uso de lo que le entregas y cómo
interactúan con él, posteriormente escucha todo lo que tengan que decir al respecto y responde las
preguntas que tengan
• En forma grupal trabajamos las etapas de Desing
Thinking:
• Idear
• Plantear posibles soluciones.
• En forma grupal trabajamos las etapas de Desing
Thinking:
• 4. Prototipar modelos
• Hacer, tangibilizar los modelos
• En forma grupal trabajamos las etapas de Desing
Thinking:
• 5. Evaluar y testear
• Probar en el terreno
• ¿Qué aprendiste el día de hoy?
• ¿Qué dificultades tuviste y como la
superaste?
• Introducción al módulo Learn Startup.
Propuesta de valor.
• T1: Presentación y propuesta y
prototipo
Video
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