Control de Accesos
Access Control
PRESUPUESTO Nº: 20038689
REFERENCIA DEL PROYECTO (OBRA): AM08/2021 EXP.24700000300 AEAT
SIADDE SOLUCIONES, S.A.
Teléfono: 91 500 38 29
E-mail: aquiros@[Link]
Att. de: Alicia Quirós Ibáñez
MECANIZADOS ARGUSA
Avda. de los Trabajadores, s/n
Po. Ind. Los Pradillos # Parcela 2
ILLESCAS 45200
Enviado por: David Guinea Rodriguez
Teléfono: +34 925 501 719
E-mail: DAVID@[Link]
Fabrica y Oficinas (España): Oficinas Mexico: Oficinas Barcelona:
Avda. de los Trabajadores, 2 C/ General Mariano Escobedo 752 1º B C/ Joan Güell, 32 - 1º-3ª
Pol. Ind. Los Pradillos Colonia Anzures 08028 Barcelona - España
45200 Illescas (TOLEDO) C.P. 11590, Alcaldía Miguel Hidalgo barcelona@[Link]
Tel. +34 925 501 719 Ciudad de México - Mexico Tel. +34 934 247 545
Fax. +34 925 501 714 Tel. +52(55)55467815
argusa@[Link] email: argusa@[Link]
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PRESENTACION DE LA EMPRESA
ARGUSA, tiene su origen en una empresa familiar con más de 35 años de experiencia que ha ido
creciendo hasta convertirse en un referente en el sector de control de acceso peatonal.
La empresa fué oficialmente consituida en el año 1988, en Madrid, pero iniciada 10 años antes
como empresa de mecanizados en general, fabricando torniquetes y accesorios para lectores o
soluciones en espacios determinados,
En 1993 su crecimiento se afianzó con la apertura de su primera delegación en la ciudad de
Barcelona extendiendo así la cobertura de susservicios dentro del mercado Español.
A lo largo de los años, fue ampliando su mercado a través de distribuidores internacionales, lo cual
ha permitido que los equipos ARGUSA estén presentes en más de 20 países.
Dado el éxito de la internacionalización, en el año 2012, ARGUSA abrió una delegación en México
DF, para estar presente en un mercado emergente como el de America Latina y así dar respuesta
a la creciente demanda.
Una de las claves de nuestro éxito, es contar con un equipo humano, formado por profesionales
especialistas que trabajan rigurosamente para dar el mejor servicio y que acompañan a nuestros
clientes antes, durante y después de cada venta.
Los equipos y soluciones que ofrecemos, se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y a
las particularidades de cada proyecto. Por eso optar por ARGUSA es optar por la mejor solución.
Hoy en día ARGUSA es un referente de calidad y servicio en el sector convirtiéndose en una
marca en la que han confiado miles de empresas y América para todo tipo de proyectos
relacionados con el Control de Acceso Peatonal.
Estamos gustosos de seguir brindándole nuestro apoyo y experiencia para que sus proyectos sean
rentables, perdurables en el tiempo y ayuden a que su empresa se posicione de la mejor manera
ante sus clientes finales.
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SIADDE SOLUCIONES, S.A.
Atte. Alicia Quirós Ibáñez
Email: aquiros@[Link]
PRESUPUESTO Nº: 20038689 A81286759
Fecha:22-ENE-24 C/ San Máximo, 31, 2º Local 8
S/Ref.:AM08/2021 EXP.24700000300 AEAT 28041 Madrid (MADRID)
Enviado por: David Guinea Rodriguez ESPAÑA
Tlf.:91 500 38 29
Plazo de entrega: 6-8 Semanas Fax:91 500 41 05
AGOSTO CERRADO POR VACACIONES.
*NOTA: en caso de tener que realizar adaptaciones de
lectores de equipos, el plazo de entrega empezará a
contar a partir de la recepción en nuestra fábrica de una
muestra del mismo.
Estimados señores, de acuerdo con su petición, nos es grato remitirles nuestra mejor oferta, que pasamos a
detallarles:
Referencia Uds. Precio % Importe
Presupuesto
SEDE DELEGACION DE CANTABRIA
1T01050132204 TR-8214S AI6/E/BD/BAE 4,000 4.554,00 35,00 11.840,40 EUR
Torniquete trípode sencillo mod. TR-8214S, fabricado en
acero inoxidable AISI-316, funcionamiento eléctrico
BIDIRECCIONAL, con brazo s abatibles. *Incluye
mecanizado de lectores estandar y pictogramas
indicativos luminosos*.
1T06010132105 PM-300 AI6/E/UD/PBT 1,000 2.199,00 35,00 1.429,35 EUR
Portillo motorizado sencillo mod. PM-300, fabricado en
acero inoxidable AISI-316, funcionamiento eléctrico
UNIDIRECCIONAL, panel ba tiente de tubo en acero
inoxidable pulido brilo, con placa de metacrilato en su
parte central. *Incluye sistema anti-pánico mecanico ,
para desbloqueo en caso de emergencia por presión
sobre el panel*.
1100000000001 TRANSPORTES POR AGENCIAS A SANTANDER 1 501,00 501,00 EUR
Total Presupuesto 13.770,75
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SIADDE SOLUCIONES, S.A.
Atte. Alicia Quirós Ibáñez
Email: aquiros@[Link]
PRESUPUESTO Nº: 20038689 A81286759
Fecha:22-ENE-24
S/Ref.:AM08/2021 EXP.24700000300 AEAT
Enviado por: David Guinea Rodriguez
Referencia Uds. Precio % Importe
Presupuesto
Importe Final 13.770,75
[Link] DIGITAL GRANADA
(ADI)
2 [Link] 1 PASO ESTÁNDAR DE
PCO-RSV4
(PASO 550 MM.)
Formado cada uno de ellos por:
- 2 PCO-RSV4/1
1T05110022207 PCO-RSV4/1 AI4/E/BD/PCO 4,000 6.231,00 35,00 16.200,60 EUR
Mueble extremo ESTANDAR de portillo de puertas
correderas mod. PCO-RSV4/1, fabricado en acero
inoxidable AISI-304, funcionamiento e léctrico
bidireccional, panel corredero de ancho estandar de
cristal security de 10 mm de espesor, altura 900 mm.
*Incluye mecanizad o para alojar lector estandar y
pictograma indicativo*.
1T06060122205 PM-200S AI4/E/BD/PBT 1,000 4.164,00 35,00 2.706,60 EUR
Portillo motorizado sencillo mod. PM-200S, fabricado en
acero inoxidable AISI-304, funcionamiento eléctrico
BIDIRECCIONAL, panel bat iente de cristal Security de
10 mm de espesor.
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SIADDE SOLUCIONES, S.A.
Atte. Alicia Quirós Ibáñez
Email: aquiros@[Link]
PRESUPUESTO Nº: 20038689 A81286759
Fecha:22-ENE-24
S/Ref.:AM08/2021 EXP.24700000300 AEAT
Enviado por: David Guinea Rodriguez
Referencia Uds. Precio % Importe
Presupuesto
1KMCADIR TRANSPORTE CAMION DIRECTO A GRANADA 1 850,00 850,00 EUR
Total Presupuesto 19.757,20
Importe Final 19.757,20
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CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE VENTA
1.- CONDICIONES APLICABLES
A los efectos de las presentes condiciones se entiende por:
ARGUSA: MECANIZADOS ARGUSA, S.A , con NIF A78816220 sociedad con domicilio en 45200 Illescas-Toledo,
Polígono Industrial Los Pradillos parcela 2, Avenida de los Trabajadores, s/n inscrita en el Registro Mercantil de
Madrid, al tomo 8652, folio 209, hoja numero 81524-1. )
Las presentes condiciones generales y particulares serán de aplicación a todos los Pedidos y/o Presupuestos
aceptados por el cliente y se convertirán automáticamente en Contrato entre las partes, comenzando a regir desde el
momento de la aceptación del Presupuesto y/o solicitud de Compra. Esto es, el hecho de aceptar un Presupuesto o
solicitar un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa y sin reservas del Cliente a las presentes
condiciones generales y particulares de Venta y Garantía, que regirán en todos sus términos, salvo indicación en
contrario recogida de forma expresa bien sea en el Pedido bien en el Contrato que posteriormente sea suscrito entre
las parte, en cuyo caso regirán estas de forma prioritaria. El comienzo de ejecución de los trabajos descritos en el
Presupuesto y/ en la solicitud de Pedido, sin comunicación fehaciente en sentido contrario, implica que las presentes
condiciones generales y particulares comenzarán a regir íntegramente. Los acuerdos o declaraciones verbales no
serán efectivos a menos que sean confirmados por escrito por MECANIZADOS ARGUSA, S.A en adelante ARGUSA.
2.- AMBITO DE APLICACIÓN
2.1 Todas las ventas y suministros de productos y/o servicios prestados por parte de ARGUSA se regirán por las
presentes condiciones generales y particulares de venta (en adelante, las #condiciones”), salvo aquellas condiciones
particulares que puedan pactarse con cada Cliente en la oferta correspondiente o en la aceptación del pedido.
2.2 Las presentes condiciones se entenderán aceptadas por el Cliente por el solo hecho de la formalización y/o
aceptación de una oferta.
2.3 Las presentes condiciones se mantendrán vigentes hasta la finalización del contrato entre las partes y extinción de
todas las obligaciones asumidas por cada una. Estas condiciones pueden verse modificadas por lo que es
responsabilidad del Cliente consultarlas periódicamente y, sobre todo, cuando va a realizar un pedido, ya que las
Condiciones vigentes en ese momento serán las que resulten aplicables.
2.4 Los documentos emitidos por ARGUSA distintos a las presentes condiciones, tales como: folletos, catálogos,
presupuestos, especificaciones técnicas, dibujos, etc tienen valor meramente informativo y ARGUSA se reserva el
derecho de poderlos modificar en cualquier momento, sin perjuicio de las condiciones particulares pactadas con sus
Clientes.
3.- PRESUPUESTOS Y PEDIDOS
3.1 Los presupuestos emitidos por ARGUSA tienen una validez de 3 meses.
3.2 Los presupuestos emitidos por ARGUSA no son vinculantes para la compañía, y por consiguiente, están sujetos a
modificaciones en tanto el pedido efectuado por el Cliente y, basado en un presupuesto, no sea confirmado por escrito
por parte de ARGUSA.
3.3 El cliente al realizar un pedido deberá detallar de la manera más concreta posible, además del número de
unidades, referencias y el lugar de entrega, el producto o servicios solicitados a ARGUSA tal y como consta en
Catálogos, página web, presupuestos o consultas.
3.4 Al efectuar el pedido el Cliente es informado del precio del producto o servicios solicitados y de los gastos de envío
y entrega, el plazo de vigencia de la oferta y del precio, comprometiéndose, desde la aceptación del presupuesto, a
recibir los productos y/o servicios adquiridos y a pagar el precio convenido, incluidos, en su caso, los gastos de
entrega, sin perjuicio de lo que se dirá respecto de la posibilidad de la cancelación, condiciones recogidas en el punto
siete del presente contrato.
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3.5 No se aceptarán pedidos que contengan algún tipo de penalización.
3.6 En los pedidos de productos no estándar o de fabricaciones especiales, el Cliente deberá detallar de manera muy
concreta las especificaciones de los productos junto a la aceptación del presupuesto.
3.7 Los presupuestos, planos, diseños y cualquier otra documentación relativa al pedido que se realice a ARGUSA
son de su exclusiva propiedad como resultado de su conocimiento, de conformidad con lo dispuesto en la normativa
vigente relativa a la propiedad industrial e intelectual y, específicamente, en el siguiente apartado.
3.8 ARGUSA es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, productos,
servicios, marcas, planos, diseños y demás elementos análogos, así como de los elementos contenidos en los
mismos (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de
colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su
funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ARGUSA o bien de sus licenciantes, estando todos los derechos
reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por ARGUSA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de
propiedad intelectual o industrial del autor.
El cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual Industrial bajo la titularidad de ARGUSA.
Podrá tener acceso a los elementos referidos en el párrafo primero cuando sea, única y exclusivamente, para su uso
personal y privado. El cliente deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de
protección o sistema de seguridad implementado por ARGUSA
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página web,
productos, servicios o similares son propiedad de ARGUSA o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin
que pueda entenderse que el uso o acceso atribuya al cliente derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres
comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al cliente, ninguno de los derechos de
explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos.
De igual modo los Contenidos son propiedad intelectual de ARGUSA o de terceros en su caso, por tanto, los derechos
de Propiedad Intelectual son titularidad de ARGUSA o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde
el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de
reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Quedan expresamente prohibidas la reproducción,
la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los
contenidos con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ARGUSA.
La utilización no autorizada de la información, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial
de ARGUSA o de terceros que hayan cedido contenidos, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
4.- PRECIOS
4.1 Los precios se aplicarán según tarifa vigente en la fecha de aceptación del presupuesto y/o recepción del pedido.
4.2 Salvo pacto expreso los precios serán siempre en euros, sin impuestos, por lo que a los mismos se añadirán los
tributos que legalmente procedan.
4.3 Si, por alguna razón, durante la gestión operativa del pedido o por presiones del mercado la Compañía se viera
obligaba a ajustar los precios en Tarifa, tendrá que ser comunicado previamente por escrito al cliente.
5.- MATERIAL AJENO EN NUESTRAS INSTALACIONES
5.1 ARGUSA no se responsabiliza de los defectos, fallos, errores o cualquier otra incidencia que pudieran tener los
elementos, piezas, lectores, productos o similares que el cliente nos remite para integrar en los equipos que
fabricamos. ARGUSA comunicará cualquier incidencia al cliente en el momento de recepción de aquellos. En
cualquier caso, ARGUSA pondrá el máximo empeño para resolver cualquier incidencia con el cliente del modo más
favorable a ambas partes.
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6.- CONDICIONES DE PAGO
Condición de Pago: Giro a 60 dff. vto. día 20
6.1 A menos que ARGUSA y el cliente acuerden lo contrario por escrito, se facturará al cliente el precio de los
productos antes de la salida de fábrica de los mismos. Eso será aplicable de igual manera a entregas parciales de un
mismo pedido.
6.2 No se realizará descuento alguno por pagos anticipados a menos que ARGUSA y el cliente los acuerden por
escrito.
6.3 En caso de que el cliente incurra en un incumplimiento en el pago de los equipos, aranceles, cargas adeudadas o
un incumplimiento de otra naturaleza, ARGUSA tendrá derecho a rechazar el cumplimento y/o a no entregar los
productos hasta tanto se hayan efectuado todos los pagos adeudados, y podrá suspender, demorar o cancelar
cualquier crédito, entrega u otro compromiso que hubiera asumido. Dicho derecho será adicional a no reemplazar, a
ninguno de los demás derechos y vías de acción disponibles en el marco del presente contrato de o de la ley.
6.4 Los pedidos de repuestos serán abonados antes de su entrega, preferiblemente mediante transferencia, GIRO o
contra reembolso.
7.- POLITICA DE CANCELACION Y MODIFICACION DE PEDIDOS.
7.1 La modificación de pedidos aceptados por ARGUSA quedará sujeta al momento en que se encuentra la
fabricación de los productos contenidos en los mismos.
7.2 Para cancelar pedidos de productos aceptados por ARGUSA será preciso su solicitud por escrito y quedará sujeto
al consentimiento por parte de la dirección, y en su caso, se podrá aplicar una penalización a determinar.
7.3 En aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los productos y/o
servicios personalizados no serán cancelados, devueltos ni se aplicará el derecho de desistimiento cuando se hayan
ejecutado su fabricación o prestación.
8.- GARANTIA
8.1 La garantía que ofrece ARGUSA se ajusta la normativa europea estableciéndola por un plazo de dos años, sin
perjuicio de la garantía que pueda ofrecer el fabricante, en cuyo caso y transcurridos los dos años mencionados,
deberá dirigirse a éste último. En todo caso, existen limitaciones a la garantía y se estará en cada caso concreto a lo
establecido en la Directiva (UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 20 de mayo de 2019, sobre
determinados aspectos relativos a los contratos de compraventa de bienes, por el que se modifica el Reglamento (UE)
2017/2394 y la Directiva 2009/22/CE, y se deroga la Directiva 1999/44/CE; así como a lo dispuesto por la Directiva
(UE) 2019/770 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 2019, relativa a determinados aspectos de
los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales.
En cualquier caso, nuestros productos están garantizados por un período de 36 meses, durante los cuales se
efectuará el suministro de cualquier pieza deteriorada por defecto de fabricación, sin coste para el cliente.
No se incluyen en esta prestación:
· Los deterioros por un mal uso
· Una instalación deficiente.
· Malos tratos del material, tanto por personal ajeno, como propio.
· Desastres naturales.
· Estar expuestos a humedad o a agentes climáticos sin las debidas medidas de protección, o si las tuviera, que
éstas se encuentren deterioradas o sean insuficientes.
· Cuando el producto se encuentre o se haya encontrado expuesto a algún líquido, sustancia corrosiva, producto
químico o similar.
· Cuando el desgaste sea producido por el uso o a consecuencia de utilizar recambios o piezas no originales.
Durante el primer año, estarán cubiertos los gastos de piezas, desplazamientos y mano de obra a que hubiere Iugar,
salvo cuando la reclamación se ajuste a los supuestos citados en los párrafos anteriores.
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Durante el segundo y tercer año, estarán cubiertos únicamente las piezas y su envío.
Asimismo, garantizamos el suministro de las piezas de recambio durante los 10 años posteriores a la fecha de entrega
del producto.
Todos nuestros equipos, responden a la Normativa Europea, (CE) al nivel más alto de fiabilidad y calidad, en las
pruebas de compatibilidad electromagnética (CEM).
9.- PLAZO DE ENTREGA, TRANSPORTE E INSTALACION
Plazo de Entrega: 6-8 SEMANAS
9.1 Los plazos de entrega serán pactados individualmente en cada presupuesto y dependerán así mismo tanto de la
disponibilidad de materiales como de la mano de obra por parte de ARGUSA. El plazo de entrega comenzará a contar
a partir de la aceptación escrita del presupuesto y el presente contrato por parte del cliente, salvo en el caso de tener
que hacer adaptaciones de lectores, en ese caso el plazo comienza a contar en el momento en que se facilite dicha
información y/o se reciba una muestra de los lectores en las instalaciones de ARGUSA.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA),
los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA
español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable
será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
9.2 Dichos plazos no serán exigibles si concurrieran: causa justificada, causas de fuerza mayor, o cuando la
finalización de los trabajos de instalación de seguridad se demore por indicación del cliente por motivos ajenos a la
voluntad y previsión de ARGUSA, salvo indicación expresa pactada por escrito.
9.3 Los portes son siempre debidos.
Los clientes pueden escoger la forma y el medio de transporte. En caso de ser gestionado por ARGUSA, los portes se
cargarán en factura.
9.4 Las incidencias de transporte no implican ninguna responsabilidad por nuestra parte.
El cliente debe facilitar la información y los medios necesarios para la correcta recepción de los productos en el punto
de entrega y/o instalación de estos.
9.5 A no ser que se solicite expresamente, el transporte terrestre utilizado por ARGUSA no incluye camión pluma o
grúa, este punto queda a determinar por el cliente y los sobrecostes será repercutidos en factura.
9.6 Todos los productos de ARGUSA incluyen en su embalaje la documentación necesaria para facilitar la instalación,
conexionado y posterior mantenimiento por parte del cliente.
9.7 La solicitud del servicio de instalación debe realizarse por escrito previa valoración por parte del departamento
técnico.
En caso de que ARGUSA se haga cargo de la instalación esta implicaría únicamente la sujeción al suelo, conexionado
y verificación de funcionamiento sin tener en cuenta el resto de los elementos ajenos a ARGUSA.
Los tendidos de cables de alimentación o señales, así como obra civil, si fuera necesaria, correrán a cuenta del
comprador.
10.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Salvo disposición legal en sentido contrario, ARGUSA, no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes
pérdidas, con independencia de su origen:
· Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
· Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos,
pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
· Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que
se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
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Igualmente, ARGUSA, también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
· ARGUSA, aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio
Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido
a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
· Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a
través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida
disponer del servicio. ARGUSA, pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de
compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le
sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
· En general, ARGUSA, no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de
alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro
control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo
pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o
preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o
privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y
ARGUSA, dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la
causa de fuerza mayor. ARGUSA, pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita
cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
11.-RENUNCIA
Ninguna renuncia de ARGUSA a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por ARGUSA del
cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o
acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus
obligaciones.
Ninguna renuncia de ARGUSA a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un
contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le
comunique al cliente por escrito.
12.- NULIDAD
Si alguna de las presentes condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad
competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de
nulidad.
13.- ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo
íntegro existente entre el cliente y ARGUSA en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro
pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El cliente y ARGUSA reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna
declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes
Condiciones.
14.- PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el cliente facilite a ARGUSA en el curso de una transacción, serán
tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Privacidad de datos que están a disposición del Usuario en
[Link], en el apartado correspondiente. El cliente consiente el tratamiento de dicha información y datos y
declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la normativa española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con la interpretación y ejecución de estas
Condiciones, o con los contratos de venta entre ARGUSA y el cliente, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de
los juzgados y tribunales españoles.
16.- QUEJAS Y RECLAMACIONES
El cliente puede hacer llegar a ARGUSA sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través
de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.
Además, ARGUSA dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que
estos pueden solicitar a ARGUSA en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio
de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre ARGUSA y el Usuario emanara una controversia, el
Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento
UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea
en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: [Link]