UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación

Dirección de Docencia en TIC

CISCO
Guía para docentes
UNAM en

NETWORKING
ACADEMY
Manejo básico de NETACAD
Jazmín Cabello Pérez, Sarai Llanos Navarrete
Contenido
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... 3

2. OBTENCIÓN DE CUENTA COMO DOCENTE

EN LA ACADEMIA UNAM DE CISCO ACADEMY ....................................................................................... 5

3. ACCESO A LA PLATAFORMA .................................................................................................................. 6

4. MI PERFIL ................................................................................................................................................. 8

5. ENROLARSE EN EL CURSO DE ORIENTACIÓN

PARA ACADEMIAS ..................................................................................................................................... 10

6. CREAR CURSOS ..................................................................................................................................... 12

6.1 Detalles del curso .......................................................................................................................................... 14
6.2 Editar detalles ................................................................................................................................................ 15
6.3 Eliminar curso................................................................................................................................................ 16

7. GESTIÓN DE ESTUDIANTES ................................................................................................................. 17

7.1 Agregar estudiante de manera individual ...................................................................................................... 17
7.2 Importar CSV ................................................................................................................................................ 18
7.3 Administrar Token de plaza .......................................................................................................................... 19
7.4 Crear página de auto inscripción ................................................................................................................... 20
7.5 Cancelar inscripción ...................................................................................................................................... 22

8. MANEJO DE INTERFAZ ESTOY IMPARTIENDO ................................................................................... 23

8.1 Favoritos........................................................................................................................................................ 24
8.2 Búsquedas de cursos ..................................................................................................................................... 24
8.3 Búsquedas de estudiantes ............................................................................................................................. 24
8.4 Vistas ............................................................................................................................................................. 25
8.5 Cursos archivados ......................................................................................................................................... 26
8.6 Recursos ........................................................................................................................................................ 26

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1 INTRODUCCIÓN

CISCO Networking Academy es un programa de desarrollo de habilidades tecnológicas y formación profesional en

el sector de las telecomunicaciones y otras tecnologías de información, con reconocimiento internacional, al que los
miembros de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) tienen acceso por acuerdo con la empresa
global CISCO System y su filial CISCO System de México.
En la UNAM se cuenta con distintas academias en Cisco Networking Academy. Una academia es una unidad
administrativa encargada de gestionar el programa de cursos, realizando su programación periódica y dando
seguimiento académico y apoyo a los participantes. En la presente guía, cuando se mencione la Academia UNAM, se
estará haciendo referencia a la academia organizada por la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de
Información y Comunicación (DGTIC), que ofrece sus servicios a todos los miembros de la comunidad UNAM, sin
distinción de facultad, escuela o dependencia, a la que se encuentren inscritos, ni si se trata de estudiantes, académicos,
investigadores o personal administrativo o de confianza.
Con la academia UNAM, los universitarios pueden acceder a recursos de aprendizaje por medio de las plataformas de
aprendizaje de CISCO (denominadas netacad, en https://www.netacad.com y skills for all, en https://skillsforall.com/),
donde se podrá encontrar el currículo técnico actualizado de cursos certificados por Cisco, integrado por textos,
videos, gráficos y materiales de aprendizaje complementarios, evaluaciones en línea y herramientas interactivas.
Esta guía está diseñada para apoyar a los docentes de la UNAM, interesados en utilizar los recursos de aprendizaje
disponibles en la plataforma NETACAD durante la impartición de sus clases curriculares, tanto los existentes para
los cursos denominados exploratorios, como los que corresponden a los cursos CORE.
Los cursos exploratorios disponibles, en modalidad de autoestudio, son:
1. Get Connected
2. NDG Linux Unhatched
3. Introduction to Cybersecurity
4. Introduction to IoT and digital transformation
5. NDG Linux Essentials
6. Networking Essentials
7. Cybersecurity Essentials
8. PCAP: Programming Essentials In Python
9. JavaScript Essentials 1 (JSE)
10. Intro to Packet Tracer
Los docentes interesados en programar algún curso exploratorio para sus alumnos de materias curriculares,
obligatoriamente deberán tomar y aprobar con anterioridad el curso al que les darán acceso a los alumnos.

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Son cursos CORE:
1. Cisco Certified Network Associate-CCNA (3 módulos)
2. Cisco Certified Network Associate Security (2 módulos)
3. Cisco Certified Design Professional-CCNP (2 módulos)
4. Iot Fundamentals (4 módulos)
Para participar en un curso CORE, se deberá tener la aprobación como docente de un Centro de Entrenamiento
para docentes de CISCO (y, deseablemente, contar con la certificación correspondiente).

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OBTENCIÓN DE CUENTA COMO
DOCENTE EN LA ACADEMIA UNAM DE
CISCO ACADEMY

El proceso para solicitar una cuenta como docente en la academia UNAM de CISCO Networking Academy, se
describe a continuación:
1. Enviar una solicitud por correo electrónico, a la cuenta [email protected], con la siguiente información:
nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto, facultad de adscripción, materias que imparte
y las evidencias que avalen que puede asesorar los cursos de CISCO Networking Academy.
2. El staff de la academia UNAM analizará la solicitud.1 En caso de ser aprobada, se le notificará por correo y
se le dará de alta utilizando su cuenta netacad o, en caso de no contar con una, mediante la creación de una
cuenta de instructor.
3. En caso de tratarse de una cuenta nueva, se da de alta al docente con los datos proporcionados y se le
envían credenciales de acceso.
En el siguiente diagrama, se ejemplifica gráficamente el proceso antes reseñado:

Figura 1. Proceso para dar de alta una cuenta en Cisco Networking Academy

Para ser aceptado un docente en la Academia UNAM en CISCO Networking Academy, debe:
1. Ser docente activo de una escuela o facultad de la UNAM
2. Completar el proceso de solicitud de alta como asesor de la academia
3. Capacitarse en el manejo de la plataforma (netacad), mediante el curso de orientación para la academia

1 Toda solicitud estará sujeta a aprobación de la Academia UNAM en CISCO Networking Academy.
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3 ACCESO A LA PLATAFORMA

Una vez que se ha obtenido la cuenta como docente en CISCO Networking Academy, deberá seguir los siguientes
pasos para ingresar a la plataforma:
1. Ingresar a la página: https://www.netacad.com/ (ver figura 2)
2. Seleccionar el idioma de su preferencia, y dar clic en Iniciar sesión

Figura 2. Seleccionar Iniciar sesión

Al dar clic en Iniciar sesión, se abrirá un formulario de acceso, en el que deberá capturar su usuario y la contraseña
(figura 3).

Figura 3. Iniciar sesión

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La plataforma está conformada por diferentes secciones: menú principal, menú del instructor, filtros, zona de
noticias y zona de recursos, como se muestra en la figura 4.

Figura 4. Plataforma NETACAD

En la plataforma existen diferentes roles de acceso: Instructor, Estudiante y Administrador. Para este efecto
deberá ir al menú principal > Mi NetAcad y seleccionar la opción Estoy impartiendo (figura 5), para poder
realizar las actividades del rol de Instructor, algunas de las cuales, son: crear grupos, inscribir alumnos por
diferentes métodos y enviar y recibir mensajes en la plataforma, entre otras, que se revisarán más adelante.

Figura 5. Seleccionar rol de Instructor

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Manejo básico de NETACAD
4 MI PERFIL

La primera opción en el menú personal del usuario es Mi perfil. Al seleccionarla, el navegador desplegará una ventana
con varias pestañas:
• Mi Perfil
• Certificados y Cartas
• Descuentos
• Centro de suscripciones
• Notificaciones del curso
• Badges2
En la pestaña Mi perfil se presenta en forma resumida la información general de la cuenta CISCO NETWORKING
ACADEMY del usuario. Así, en este lugar se tendrá acceso, entre otros datos, a su ID (identificación) en la
academia, al correo electrónico con el que se registró y el número telefónico para la recuperación de los datos de
la cuenta (si fue registrado), pudiéndose realizar la edición de varios datos (nombre, apellidos, trabajo, país,
género, estado y zona horaria). Ver figura 7.

Figura 6. Menú de Mi perfil

Figura 7. Información de la cuenta

2 Los badges son insignias electrónicas que los usuarios obtienen al aprobar ciertos cursos, y que pueden utilizarse en las redes sociales para demostrar

conocimientos y/o habilidades alcanzadas durante la capacitación.

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Certificados y cartas
Desde esta pestaña, el usuario podrá descargar los certificados y las cartas de mérito a que se haga acreedor por
haber aprobado cursos, o bien, por algunos otros logros alcanzados, como cumplir años de actividad como
instructor o participar en actividades de desarrollo profesional. Para descargar cualquier certificado o carta de
mérito, será suficiente hacer clic en el botón azul con la leyenda Obtener certificado.
Badges (Insignias digitales)
En caso de concluir algunos de los cursos que ofrece CISCO o algunos de sus asociados, puede hacerse acreedor
a una insignia electrónica (badge). Las badges son tarjetas digitales de identificación que dan fe de conocimientos y/o
habilidades adquiridas con la capacitación y que están diseñadas para ser compartidas vía redes sociales, correo
electrónico o página web, cuya validez puede verificarse en la web.
En caso de haber obtenido alguna insignia digital, podrá acceder a ella desde la pestaña Badges de la opción Mi
Perfil o usando el menú personal y seleccionando la opción Badges, como se muestra en la figura 8.

Figura 8. Menú Badges

Notificaciones del curso

Esta sección controla los mensajes y/o correos electrónicos que son enviados a los participantes e instructores
desde la plataforma NETACAD.
Las notificaciones disponibles se pueden ver en la figura 9.

Figura 9. Notificaciones del curso

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 9

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5 ENROLARSE EN EL CURSO DE
ORIENTACIÓN PARA ACADEMIAS

Ingrese a la plataforma NetAcad. En el menú Mi NetAcad, seleccione la opción Estoy aprendiendo (figura 10).

Figura 10. Seleccionar rol de estudiante

Abra el menú principal, seleccione la opción Recursos y dé clic en Desarrollo profesional para instructores
(figura 11):

Figura 11. Seleccionar Desarrollo profesional para instructores

Dé clic en el botón del curso Academy Orientation (figura 12).

Figura 12. Enrolarse al curso de orientación para academias

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Al dar clic, aparece una página de aterrizaje con un formulario de autorregistro, en el que deberá capturar la
información solicitada y dar clic en Enviar (figura 13).

Figura 13. Formulario de registro

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6 CREAR CURSOS

En el menú Mi NetAcad seleccione la opción Estoy Impartiendo, con la finalidad de elegir el rol de instructor.
Con este rol podrá crear cursos desde el menú del instructor, dando clic en el botón Crear curso (ver figura 14).

Figura 14. Crear curso

Se abrirá una página que muestra una serie de pasos que debe completar para dar de alta el curso (figura 15).

Figura 15. Pasos para crear curso en la plataforma NETACAD

Antes de seleccionar el curso de su interés, deberá verificar que la academia sea la correcta. Asimismo, debe
revisar que el idioma sea el requerido. En caso contrario, una vez creado el curso, no se podrá cambiar el idioma
vía edición, por lo que será necesario borrar el curso y darlo nuevamente de alta (figura 16).

Figura 16. Seleccionar academia e idioma

Seleccionar el curso y dar clic en continuar (figura 17).

Figura 17. Elegir curso en la plataforma NETACAD

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A continuación, se deberán especificar los detalles del curso, como son: versión del idioma, ID del curso, nombre
del curso, fecha de inicio, fecha de finalización y el Instructor, quien deberá darse de alta con anterioridad3 (figura 18).
En donde:
Versión del idioma. Es importante seleccionar la última versión que aparezca en la plataforma.
ID del curso. Se recomienda que sea una clave corta que haga referencia al curso, la cual puede contener
letras y números.
Nombre del curso. El nombre del curso, como aparecerá en las páginas de aterrizaje y en la plataforma de
NETACAD.
Fecha de inicio. Fecha de inicio del curso.
Fecha de finalización. Fecha de término del curso.
Instructor(es). Instructor(es) que darán el seguimiento al curso.

Figura 18. Especificar detalles del curso

Finalmente, se le solicitará que confirme los detalles del curso (ver figura 19). De ser correctos, deberá dar clic
en Publicar ahora para que pueda ser visible en la plataforma.

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En caso de no aparecer en la lista de instructores, póngase en contacto con el Staff de la Academia UNAM en CISCO Networking
Academy.

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 13

Manejo básico de NETACAD
Si selecciona Guardar como borrador, no será visible en la plataforma y, por lo tanto, no podrá realizar alguna acción
en él, como agregar estudiantes y publicar página de aterrizaje, entre otras.

Figura 19. Confirmar detalles del curso

Para ver los pormenores de un curso, así como proceder a su edición o eliminación, deberá seguir los siguientes
pasos:

6.1 Detalles del curso

Para ver los detalles del curso, vaya a la página principal> Estoy impartiendo>Clic en detalles del curso (ver
figura 20).

Figura 20. Seleccionar Detalles del curso

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 14

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 6.2 Editar detalles
En el ejemplo siguiente, se puede observar que está mal escrito el nombre del curso. Para corregirlo, deberá dar
clic en Editar detalles (ver figura 21) y hacer la modificación en el nombre.

Figura 21. Editar detalles del curso

Al dar clic, se mostrará el formulario (ver figura 19) con que se creó el curso. Podrá editar casi todos los datos: ID
del curso, nombre del curso, fecha de inicio, fecha de finalización, descripción e instructores. Recuerde que no podrá
hacer cambios en el lenguaje ni en la versión del curso. Ver figura 22.

Figura 22. Editar detalles del curso

Una vez corregido el error, dé clic en Guardar.

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A continuación, la plataforma mostrará una leyenda que indica que los detalles del curso han sido actualizados (ver
figura 23). Puede verse el nombre del curso con los cambios realizados.

Figura 23. Leyenda de actualización de detalles del curso

6.3 Eliminar curso

Si por algún motivo el curso se cancela o hubo un error en el idioma, se deberá eliminar.
El procedimiento es el siguiente: ir a la página Detalles del curso y dar clic en Eliminar curso. Inmediatamente
aparecerá una ventana de confirmación, en la que deberá seleccionar la opción Eliminar.
Si hubiera estudiantes inscritos, la plataforma les enviará el mensaje de que no pueden borrar el curso. En este
caso, primero deberá cancelar la inscripción de los estudiantes (ver Cancelar inscripción) y posteriormente borrar
el curso.

Figura 24. Eliminar curso

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7 GESTIÓN DE ESTUDIANTES

Para agregar estudiantes, deberá dar clic en el botón Agregar estudiantes, ubicado en la página de detalles del
curso (ver figura 25).

Figura 25. Botón de agregar estudiantes

Se abrirá una página con las opciones para agregar estudiantes. Las más comunes, son: Agregar estudiante de manera
individual, Importar CSV, Administrar Token de plaza y Crear página de auto inscripción.

7.1 Agregar estudiante de manera individual

Esta opción permitirá registrar estudiantes mediante un formulario (ver figura 26). En automático le llegará al
alumno un correo con la información de acceso a la plataforma. Los datos para registrar estudiantes, son: correo
electrónico, nombre, apellidos e idioma.

Figura 26. Agregar estudiantes de manera individual

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Después de dar clic en Guardar y terminar, aparecerá en la plataforma el registro del nuevo estudiante, como se
muestra en la figura 27.

Figura 27. Nuevo estudiante en la plataforma de NETACAD

7.2 Importar CSV

Esta opción usa una plantilla con formato CSV, para subir a los alumnos en forma masiva (ver figura 28).

Figura 28. Plantilla para subir alumnos de forma masiva (simple.csv)

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Los datos requeridos para cada alumno, son: nombre, apellidos y correo electrónico. Deberá conservar los
encabezados del archivo y el tipo de formato (CSV).

Figura 29. Importar estudiantes con plantilla CSV

Una vez que tenga la información de los participantes en la plantilla, deberá dar clic en Cargar datos, seleccionar el
archivo simple.csv y dar clic en Importar estudiantes (figura 29). El proceso puede tardar, dependiendo del
número de participantes a subir.

7.3 Administrar Token de plaza

Esta opción permite generar una serie de claves personalizadas para darles acceso al curso a los estudiantes.
La plataforma solicitará el número de plazas (lugares) que el instructor desea generar. Se captura la información y
se da clic en Agregar los tokens (ver figura 30).

Figura 30. Agregar número de lugares

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 19

Manejo básico de NETACAD
Al dar clic en Agregar tokens, en automático se crea en la plataforma un registro con una clave de acceso (ficha de
asiento), la fecha de creación, estatus del token, nombre del curso y nombre de la academia (figura 31).

Figura 31. Tokens de plazas

Al dar clic en Imprimir, se genera un archivo en PDF con los datos de los tokens de plaza (figura 32). Envíe una
clave a cada alumno para completar su inscripción.

Figura 32. Tokens de plaza en PDF

7.4 Crear página de auto inscripción

Puede publicar una página web, en la que los interesados en participar en el curso podrán realizar su inscripción.
Al seleccionar esta opción, se abrirá una página de configuración con algunas opciones que podrá modificar, como:
idioma de preferencia, opciones para recibir notificaciones cada vez que se inscriba un alumno y la posibilidad de
cerrar la inscripción. También ofrece la opción de personalizar la página, con una imagen alusiva al curso y una
breve descripción.
Después de completar la captura de la información, dé clic en Publicar (ver figura 33).

Figura 33. Configuración de la página de auto inscripción

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Inmediatamente aparecerá la notificación “los cambios se guardaron correctamente”. Asimismo, mostrará una URL
para acceder a la nueva página de auto inscripción (ver figura 34).

Figura 34. Notificación de cambios y URL de página de auto inscripción

Para acceder a la página de auto inscripción generada, se puede ir a la página de configuración de la página de
auto inscripción (ver figura 34) o regresar a la opción Detalles del curso, donde ya aparecerá la URL del curso
(ver figura 33).

Figura 35. Consultar URL de la página de auto inscripción desde la página de detalles del curso.

La apariencia de la página de auto inscripción será la que se muestra en la figura 36.

Figura 36. Página de auto inscripción publicada

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 21

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 7.5 Cancelar inscripción
Para cancelar la inscripción de alguno o algunos estudiantes, deberá ir a la página de detalles del curso, seleccionar
al estudiante que requiera cancelar su inscripción y dar clic en Cancelación de la inscripción (ver figura 38).

Figura 37. Cancelación de la inscripción en la plataforma de NETACAD

Le pedirá que confirme la solicitud de cancelación, como se muestra en la figura 38. Al dar clic en Confirme,
queda cancelado el registro del estudiante seleccionado.

Figura 38. Confirmación de la solicitud de cancelación de la inscripción

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8 MANEJO DE INTERFAZ
ESTOY IMPARTIENDO

Al elegir Estoy impartiendo en Mi NetAcad, la primera interfaz que encontrará es semejante a la que se muestra
a continuación:

Figura 39. Interfaz Estoy impartiendo

En ella puede identificar varias secciones que se describirán a continuación.

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 8.1 Favoritos
Al inicio de la interfaz Estoy impartiendo se encuentra la leyenda “Los cursos favoritos se enumeran primero”.
Posteriormente, se puede observar que los cursos favoritos se señalan con la estrella de color amarillo (ver figura 40).

Figura 40. Ejemplo de un curso marcado y desmarcado como FAVORITO.

Para marcar o desmarcar un curso como FAVORITO, solo es necesario dar clic sobre la estrella.

8.2 Búsquedas de cursos

Arriba a la izquierda de la interfaz Estoy impartiendo se encuentra un recuadro en el que se puede ingresar el
nombre o ID del curso que desea localizar.

Figura 41. Búsqueda de cursos

8.3 Búsquedas de estudiantes

Arriba a la derecha de la interfaz Estoy impartiendo se encuentra el botón Búsqueda de estudiantes (ver figura
42). Para efectuar una búsqueda, realice los siguientes pasos:
1. Haga clic en el botón Búsqueda de estudiantes.

Figura 42. Búsqueda de estudiantes

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 24

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 2. Ingrese el correo electrónico o nombre del estudiante y haga clic en Aplicar.

Figura 43. Ejemplo de la búsqueda del estudiante Juan.

3. Enseguida aparecerá la lista de los estudiantes que cumplen con el criterio proporcionado. Haga clic en View
Courses para ver los cursos en los que se encuentran inscritos.

Figura 44. Resultado de una búsqueda de alumno

8.4 Vistas
Al trabajar dentro de la interfaz Estoy aprendiendo, se pueden identificar tres vistas (ver figura 45).
Las opciones que proporciona el selector, son:
A. Cursos archivados
B. Cursos que estoy impartiendo, en formato de bloques
C. Cursos que estoy impartiendo, en formato de lista

Figura 45. Selector de vista para el rol Profesor (Estoy aprendiendo)

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La vista por omisión es en bloques, en donde los cursos favoritos son los que se muestran en los primeros lugares.

Figura 46. Botón de selección de vista en bloques

8.5 Cursos archivados

En esta vista aparecerán los cursos que ya fueron archivados (ninguno activo). Para mostrar información de un
curso archivado, se debe dar clic en view details (ver figura 47).

Figura 47. Vista de Cursos archivados

8.6 Recursos
En la parte inferior de la página (acceda a esta zona con ayuda de la barra de desplazamiento vertical) encontrará
la sección Recursos, que da acceso a los docentes a una serie de cursos, eventos, software, materiales y foros
orientados a apoyar la labor de enseñanza.

Figura 48. Recursos en NetAcad.

Guía para docentes UNAM en Cisco Networking Academy. 26

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En esta sección encontrará acceso a:
• Recursos de desarrollo profesional para instructores
• Recursos que pueden ayudar a dictar los cursos
• Descarga de la herramienta esencial de Packet Tracer y soporte a ella
• Recursos de programas y marketing
• Nuevos cursos y certificaciones

• Foro comunitario

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Manejo básico de NETACAD
 Guía para docentes UNAM en
Cisco Networking Academy.
Manejo básico de NETACAD
Fue editado por la Dirección General de Cómputo y de
Tecnologías de Información y Comunicación, Circuito Exterior,
Ciudad Universitaria, Coyoacán, C.P. 04510,
Ciudad de México, el 31 de octubre de 2022