Fundación Students to the World
Juan Jose Castiblanco Fonseca
Johan Sebastián Jiménez Parra
Cindy Lorena Mojica Bastidas
Oscar Javier Perdomo Rincón
Nicolas Ortega Mateus
Brayan Armando Santamaria Bravo
Docente
Yaneth Rocío Pérez López
Universidad ECCI
Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales Y Humanas
Lenguas Modernas
Mercadeo Básico 2FM
Bogotá, D. C.
Octubre, 2022
Tabla de contenido
Introducción 3
Propuesta de Valor 4
Objeto económico 5
Constitución jurídica 5
Misión 5
Visión 5
Objetivos 7
Objetivo general 7
Objetivos específicos 7
Impacto social y económico 8
Bibliografía 9
Introducción
A lo largo de los últimos años el sistema educativo ha estado en decadencia a causa de los
deficientes métodos de aprendizaje, cómo prioridad los universitarios tienen un estigma con
respecto a planificar un futuro sólido. Se ha evidenciado la deserción de algunos universitarios
por distintos factores que influyen directa e indirectamente.
Debeos resaltar la importancia de un aprendizaje optimo a lo largo de toda su carrera, para esto
debemos de establecer algunas herramientas que aporten y promuevan objetividad a la hora de
afrontar las adversidades mencionadas anteriormente, tales como la deserción estudiantil por
factores; socioeconómicos, calamidades domésticas, falta de información y orientación,
problemas personales y falsas expectativas.
Propuesta de Valor
La fundación Students to the World ofrece Soluciones y alternativas a través de una
experiencia única, por medio de una fundación sin ánimo de lucro que brindara un soporte. Se
garantiza apoyo constante e incondicional dónde es importante dar a conocer los diversos planes
educativos capaces de adaptarse a las necesidades del universitario, tales como partir de
experiencias totalmente innovadoras que ofrecen ayudas y oportunidades.
Figura 1. Propuesta de valor
Fuente: Los Fundadores
Objeto económico
Fundación Students to the world se encuentra ubicada dentro del sector educativo. El
objetivo social de la fundación Students to the World se encuentra clasificada bajo las
actividades de servidores públicos.
Constitución jurídica
La Fundación Students to the world es una Sociedad Entidad Sin Ánimo de Lucro
(ESAL), la cual está constituida por varias personas naturales dado a que se destaca por la
reducción de costos. Por ejemplo, con esta clase de sociedad no se necesita revisor fiscal y es
evidente la disminución de trámites
Figura 2. Logo Fundación Students to the world
Fuente: Los Fundadores
El nombre de la fundación se da a partir de un sueño, un sueño que perdura y se extiende a
través del mundo, fundación students to the World más que tener un significado, tiene un
trasfondo que es poder ayudar a todos los estudiantes universitarios a cumplir sus sueños.
Misión
La Fundación Students to the world es una entidad de apoyo dedicada a el refuerzo y
desarrollo de los planes universitarios, con el fin de acompañar y garantizar. Se pretende generar
nuevas alternativas a través del seguimiento y control, ofreciendo seguridad, comodidad y
aprendizaje.
Visión
La Fundación Students to the world desea consolidarse para el año 2023 como una de las
entidades más frecuentadas por estudiantes de diversas regiones del país y para todos quienes
busquen una guía para determinar la mejor decisión posible y darle seguimiento a quienes ya
están en ese gratificante proceso; destacada por su servicio particular y las oportunidades que
ofrece.
Valores Corporativos
Figura 3. Valores corporativos
Fuente: Los fundadores
Mapa de empatía
Figura 4. Mapa de empatía
Fuente: Los fundadores
Objetivos
Objetivo general
Ofrecer un servicio de apoyo único de alta calidad, mediante diversas estrategias para vivir una
experiencia más agradable y con más oportunidades en los universitarios.
Objetivos a corto plazo
Dar a conocer nuestro servicio a través de las diferentes Redes Sociales. Conocer opiniones y
experiencias de nuestros clientes habituales a través de nuestra página web, en calificación de
servicio, dudas, quejas y sugerencias para mejorar la estrategia de fidelización de clientes.
Objetivos a mediano plazo
Alcanzar a todos los universitarios ECCI en nuestra comunidad online para que se asesoren con
nuestros expertos, llevar a cabo nuevas estrategias para incrementar la productividad y la calidad
de nuestro servicio.
Objetivos a largo plazo
Posicionarnos como la Fundación sin ánimo de lucro más grande en el mercado, con la mayor
relevancia en nuestro sector (brindar ayudas y experiencias a los estudiantes universitarios).
Impacto social y económico
Las fundaciones surgen por voluntad de su fundador o fundadores quienes, sin contravenir la
ley, el orden público o las buenas costumbres, determinan su objeto, que puede ser general y
amplio o específico y restringido, para el cumplimiento de fines de utilidad pública o interés
social, sin ánimo de lucro.
De Colombia asombran tanto sus nevados y cordilleras, sus playas e inabarcables llanos,
como el dinamismo de su gente y su buen carácter, el empuje de su sociedad civil y, más
concretamente, el nivel de compromiso con el país que las fundaciones colombianas ponen en
marcha con los enfoques más diversos y con generosidad. Siempre se ha dicho que Colombia
tiene un Estado pequeño, e incluso que hay zonas con escasa presencia de la estructura del
Estado; es precisamente en ese contexto en el que emergen señeras las fundaciones. Son miles
las fundaciones y ONG que trabajan en Colombia en los sectores más diversos; un pequeño
grupo de ellas (medio centenar de grandes fundaciones familiares o empresariales) se agrupan en
la AFE, modelo de transparencia y de proactividad al servicio del sector y el resultado de este
virtuoso círculo de solidaridad y compromiso es un río de eficacia al servicio de las causas más
justas. En diversas ocasiones han provocado una extraordinaria solidaridad y coordinación
(nunca olvidaremos lo que supuso la crisis de Armero o el terremoto de Armenia, que
despertaron la admiración internacional ante la respuesta organizada del pueblo colombiano),
pero lo más admirable de este gran tejido solidario es su normalidad, su constancia, su
maravillosa eficacia.
A lo largo de los diversos procesos que han ayudado a nuestro gran país a crecer de una
manera desinteresada como lo mencionamos anteriormente, surge la idea de querer aportar
nuestro granito de arena. Hemos evidenciado desde el área de educación un sin fin de problemas
que sin duda alguna nos afectaran eventualmente, por esto decidimos enfocarnos en ayudar desde
el principio de una gran etapa que es la universitaria. Es nuestra meta llegar a todos los rincones
posibles dentro de todas esas personas extraordinarias que esperan por una oportunidad, aquellas
que tienen sueños y ambiciones, las mismas que anhelan seguir adelante y con un futuro
esplendido. Para todas esas personas nos proyectamos como una sociedad, una fundación sin
ánimo de lucro por medio del cual ejerceremos y plantearemos una página personalizada, a
través de este podrán interactuar de manera didacta y eficaz.
Es netamente una necesidad generar este enfoque ya que evidenciamos un 46% en cuanto a la
deserción universitaria. Tristemente esto es una realidad a la cual no podemos dejar pasar,
estamos hablando de nuestro futuro, de grandes personas que merecen una educación optima. Es
devastador evidenciar como en lo extenso de nuestro país las cosas se tornan fatales, la población
está a punto de perder la esperanza ya que sus esfuerzos parecen ser en vano, los esfuerzos de
todas las mamas que se levantan día a día con la ilusión de poder ver crecer a sus hijos, de ver
que tengan todo aquello que ellos nunca tuvieron, que sepan que no están solos. Es nuestro deber
ayudarnos los unos a los otros, haremos que todos estos sueños sean realidad por medio de un
equipo de trabajo profesional, de personas calificadas con un corazón enorme capaz de ayudar
sin estigmas. Vamos a cambiar vidas ofreciendo asesoramiento y todas las ayudas posibles para
hacer de lo nuestro, un futuro mejor.
Estudio de Mercado
El estudio de mercado demuestra que hay una gran demanda de estudiantes, estos podrían ser
potenciales clientes de nuestro servicio y apoyo, ya que un estudio realizado por el ministerio de
educación demuestra que el 24% de los estudiantes en el primer año universitario abandona sus
estudios, lo que demuestra una gran deficiencia en los aprendices para poderse mantener
económicamente en sus estudios. Es evidente como cada vez vemos más motivados a los jóvenes
para cumplir sus sueños, a trabajar duro y hacer sacrificios por culminar sus estudios, debido a
esto hay una gran demanda, dispuestos a adquirir nuestro servicio.
Comportamiento el mercado
A lo largo de los últimos años se evidencio las falencias del sistema educativo en lo extenso del
país, esto generaba discordia y desconfianza en futuros estudiantes universitarios, pero poco a
poco han venido dejando el miedo y comenzaron a esforzarse sin más. La universidad es una de
las etapas más bonitas e inolvidables de la vida, es un privilegio donde los estudiantes
experimentan, conocen, se capacitan, se forman para contribuir a la sociedad y se desempeñan
haciendo eso que tanto aman.
La fundación Students to the World apoya y sustenta una nueva y más desarrollada imagen de la
educación superior en Colombia, a partir de diversos mecanismos en las que se requiere
interacción, compromiso y motivación entre las personas, el lugar y el servicio.
Competencia
La fundación Students to the World cuenta con competencias directas e indirectas, estas están
conformadas por empresas tanto públicas como privadas enfocadas en ofrecer un servicio
similar.
*Competencia directa
Las competencias directas de la fundación Students to the World son aquellas entidades y
servicios que tienen como finalidad apoyar a los universitarios. Algunas de las más importantes
son:
Las entidades UNIR y La fundación Santillana, tienen nuestro mismo público, target que busca
generar ayudas económicas a los estudiantes. La fundación Santillana busca hace parte de
nuestra competencia directa ya que buscar mover el público objetivo hacia proyectos educativos
y culturales por medio de apoyo e iniciativas hacia los estudiantes.
*Competencia indirecta
Se genera competencia indirecta cuando en un mercado las empresas compiten produciendo
productos sustitutos para cubrir una misma necesidad de los clientes. El motivo de la fundación,
es cubrir las necesidades de los universitarios para que no abandonen la carrera que escogieron,
con el fin de esto tenemos competencia tanto directa como indirecta para cubrir estas
necesidades, indirectamente nuestra competencia son las entidades que buscan cubrir ciertas
necesidades, (no todas) para que los estudiantes no abandonen la carrera, algo que nosotros sí
brindamos en nuestra totalidad. Ejemplo: Coca cola compite indirectamente con empresas que
venden otro tipo de bebidas como lo es agua, té, cerveza o jugos. Nike compiten indirectamente
con empresas como Adidas, Puma y Fila que hacen sudaderas y ropa deportiva para satisfacer a
las personas con una mayor comodidad. Netflix tiene múltiples competidores indirectos como
YouTube o HBO Max entre otras compañías no todas tienen el mismo contenido, cada
plataforma tiene diferentes series y películas.
Podemos mencionar ICETEX como competencia directa, debido a que ofrece alternativas y
“apoyo” económico para financiar los estudios de los universitarios, pero carece de nuestros
demás servicios.
*Ventaja competitiva
Fundación Students to the World, busca ofrecer ayudas económicas, destinadas a financiar y
cubrir el costo de las matrículas universitarias, con el fin de apoyar el crecimiento estudiantil y
reducir el índice de deserción universitaria tanto por factores económicos, cómo por motivos
terceros. Además de esto cuentan con el respaldo de profesionales para apoyarlos en
calamidades, problemas sociales y trastornos de salud mental.
Marketing mix
Producto
La fundación Students to the World ofrece un servicio capaz de integrar a nuevos estudiantes
universitarios en una experiencia partiendo del compromiso y la motivación de los sueños,
especialmente en la generación de oportunidades y sostén. Busca generar interacción y reducir la
deserción universitaria, por medio de diversas estrategias tales como un equipo de profesionales
con el fin de resolver y aclarar dudas a los universitarios presentes y a los futuros, de igual
manera se establecieron diversos planes para el apoyo tanto económico, como para situaciones
terceras; calamidades domésticas, problemas sociales, trastornos de la salud mental, etc.
Precio
Al ser una entidad sin ánimo de lucro, se financian con el aporte que dan los integrantes cuando
se trata de asociaciones y corporaciones. Además, pueden recibir donaciones de personas
naturales, jurídicas u organizaciones internacionales, por tal motivo no exigirá ningún precio en
sus servicios.
Plaza
Students to the world cuenta con una oficina en Bogotá Colombia, en la Diagonal 46a # 16–
40; la cual es uno de los puntos de información y vinculación, para aquellas personas interesadas
que prefieren hablar directamente con un asesor, despejar dudas o exponer dificultades ya sea la
falta de confianza en el uso de las plataformas virtuales o la inexperiencia usando las mismas. Un
punto importante para la fundación Students to the world es contar con un centro de atención al
usuario, ya que es la confiabilidad al momento de la vinculación, teniendo la certeza del
acompañamiento necesario para llevar a cabo el proceso del mismo.
Página web (en desarrollo)
Marca
El logotipo de la fundación Students to the World es la ilustración de la esperanza, su fondo
blanco y negro es la representación de las dos partes, como el yin y el yang, los dos extremos.
Por un lado, vemos el blanco como todo aquello que representan las oportunidades, los sueños y
la motivación, y por el otro, el negro representa todo los problemas y dificultades que queremos
erradicar tales como los problemas económicos, falta de motivación y problemas sociales. Y
como es bien conocido la luz prevalecerá sobre la oscuridad, la calidez y atención que ofrece la
fundación no tiene comparación, construyendo un futuro mejor para todos.
DOFA
La Matriz DOFA de la fundación Students to the World permite evidenciar la situación actual de
la misma, en lo que respecta a Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Permitiendo
la toma de decisiones para anticipar y prevenir los diversos cambios del mercado o problemas
que se puedan presentar.
Segmentación del mercado
Definición de clientes
La fundación Students to the World desea ofrecer diversas experiencias completamente distintas
a universitarios interesados en aprovechar su conocimiento y ambiciones en su vida tanto
personal como profesional. Principalmente, la fundación buscar llegar a jóvenes y adultos;
debido a que son los que cursan estudios superiores, con la disposición y energía de querer salir
adelante, para en un futuro gozar de sus esfuerzos.
Mercado meta
Gracias a la recolección de datos después de realizada la encuesta, la fundación Students to the
World logro identificar las necesidades y problemas del cliente con respecto a la universidad.
Algunas de las preguntas realizadas en la encuesta afirmaron que la mayoría de personas para su
matrícula suelen tener un presupuesto de 1 a 3 millones de pesos colombianos. Es por esto que la
fundación Students to the World ofrece diversas alternativas con el fin de generar oportunidades
con base a los clientes. Asimismo, se identificó que el apoyo que ofrece la universidad no es tan
amplio ni constante, es por esto que la fundación debe preocuparse por la educación y el
crecimiento personal de los estudiantes universitarios, por ellos se plantean dichas oportunidades
para lograr superar sus expectativas.
Como se mencionó anteriormente, la fundación ofrece una gran variedad de servicios y ayudas
en el ambiente universitario. En su gran mayoría, los encuestados están listos para un futuro
mejor, listos para nuevas oportunidades, listos para cumplir sus sueños. Se confirmo la ambición
y deseo de superarse, en conjunto con conocer y disfrutar de la experiencia. De igual manera se
estableció que las personas velan por la seguridad y privacidad de sus datos, la fundación
teniendo en cuenta lo anterior buscara tener lo más claro posible todo lo que impide a un
universitario compartir sus datos, teniendo en cuenta que es en pro de mejorar. La fundación
Students to the World tiene como mercado meta a los estudiantes universitarios interesados en
conocer los diversos servicios para vivir la experiencia universitaria al máximo, con momentos
inolvidables en donde se les proporcionara el mejor servicio que pudieran imaginar.
Referencias
Economipedia. (2020). Definición Técnica: Competencia indirecta.
Fundación OCMAES. (2022). Programa de apoyo universitario. Bogotá D. C
Blog HubSpot. (2022). Marketing. Competencia directa e indirecta: definición, diferencias y
ejemplos.
Tabla de ilustraciones
Ilustración 1 Modelo Canvas 3
Ilustración 2 Valores 6