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La Matriz FODA
Es una herramienta que integra los elementos internos y externos de
una empresa para la toma de decisiones, y especialmente, para la
evaluación de situaciones normales y de contingencia, así como para
la etapa comparativa para la formulación de estrategias o planes
operacionales.
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Etimología
La palabra FODA agrupa las siglas de las palabras FORTALEZA
(F), OPORTUNIDADES (O), DEBILIDADES (D) y AMENAZAS (A); las
que en ingles provienen de TOWS que significan:
T = Therats (amenazas),
O = Oportunities (oportunidades),
W = Weaknesses (debilidades) y
S = Streghs (fortalezas).
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Aspectos analizados en la Matriz
FODA
INTERNOS EXTERNOS
POSITIVOS FORTALEZAS OPORTUNIDADES
NEGATIVOS DEBILIDADES AMENAZAS
NOTA: Las fortalezas y las debilidades las puedes controlar. Las oportunidades y
amenazas, no las puedes controlar, pero las puedes utilizar y enfrentar.
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Fortalezas
Son características (positivas o fuertes)
propias de la empresa que le facilitan o
favorecen el logro de los objetivos,
pueden ser utilizadas como aspectos
base en el desarrollo de las
organizaciones.
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(CARACTERISTICAS POSITIVAS)
Buena calidad del producto
Bajo costo de materias primas
Disponibilidad de espacio físico
Capacidad económica y crédito accesible
FORTALEZAS
Buena experiencia técnica
Localización adecuada
Reconocimiento y buena imagen
Precio competitivo
Personal capacitado y profesional
Buena organización estructural, funcional, etc.
Posición adecuada en el mercado
Capital de trabajo adecuado
Buena tecnología (maquinaria, equipos, repuestos, etc.) 6
Debilidades
Son características (problemas o
vulnerabilidades) propias de la empresa
que constituyen obstáculos internos
para lograr los objetivos, pueden
repercutir de manera negativa en el
desenvolvimiento de la empresa.
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(PROBLEMAS PRESENTES)
X Carencia de una filosofía empresarial
X Mala o deficiente calidad del producto
X Falta de experiencia técnica
DEBILIDADES
X Altos costos de producción
X Falta de dirección y control de la empresa
X Mala administración presupuestaria y financiera
X Maquinaria y equipos deficientes
X Tamaño de la planta inadecuado
X Ninguna promoción o publicidad
X Precio del producto alto respecto a la competencia
X Bajo nivel de producción en periodos de demanda alta
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Oportunidades
Son situaciones (elementos ventajosos)
que se presentan en el exterior de la
empresa y que favorecen al logro de los
objetivos, pueden ser aprovechadas en
combinación con el resto de aspectos
que componen el interior de la
organización.
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(POSIBILIDADES POSITIVAS)
Tendencia de crecimiento y alta demanda de productos
OPORTUNIDADES
Escasez de productos en el mercado
Políticas de gobierno favorables
Infraestructura favorable
No hay o existe poca competencia
Oportunidades de capacitación para el personal
Apertura de nuevos mercados
Fácil acceso a las materias primas
Introducción de nuevas tecnologías
Posibilidad de lanzamiento de nuevos productos
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Amenazas
Son fenómenos (desventajas) que surgen
en el ambiente externo y que ponen en
peligro las actividades, planes y
objetivos, pueden repercutir de manera
negativa en la empresa puesto que no es
posible influir de manera directa sobre
ellos.
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(POSIBILIDADES NEGATIVAS)
Existencia de competidores potenciales
Estado de calamidad pública
Costos bajos de la competencia
Escasez de materia prima
AMENAZAS
Problemas en las relaciones inter-institucionales entre
las industrias
La demanda por productos similares esta creciendo
Escasez de personal técnico y capacitado
Mensajes publicitarios poco eficaces
Expectativas desfavorables respecto a la legislación
gubernamental
Mercado estático o decreciente
Plagio industrial
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Entorno social desfavorable
Tipos de Estrategias
La estrategia FO se basa en el uso de fortalezas internas de una empresa,
con el objetivo de aprovechar las oportunidades externas (maxi – maxi).
Las estrategias DO tienen como objetivo la mejora de las debilidades
internas, valiéndose de las oportunidades externas (mini – maxi).
La estrategia FA se basa en la utilización de las fortalezas de una
empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas (maxi
– mini).
La estrategia DA tiene como objetivo derrotar las debilidades internas y
eludir las amenazas externas (mini- mini).
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Pasos para construir una matriz
FODA
1) Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
2) Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
3) Hacer una lista de las oportunidades externas importantes.
4) Hacer una lista de las amenazas externas claves.
5) Comparar las fortalezas internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias FO resultantes en la
casilla apropiada.
6) Cotejar las debilidades internas con las oportunidades externas y registrar las estrategias DO resultantes, en su
casilla respectiva.
7) Comparar las fortalezas internas con las amenazas externas y registrar las estrategias FA resultantes, en su casilla
apropiada.
8) Hacer comparación de las debilidades internas con las amenazas externas y registrar las estrategias DA
resultantes. 14
Matriz FODA
AMBIENTE INTERNO
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1 1
2 2
3 Hacer lista de 3 Hacer lista de
4 fortalezas 4 debilidades
5 5
6 6
7 7
AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1 1 1
2 2 2
3 Hacer lista de 3 Usar fortalezas para 3 Vencer debilidades
4 oportunidades 4 aprovechar las 4 aprovechando
5 5 oportunidades 5 oportunidades
6 6 6
7 7 7
AMENAZAZS (A) ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1 1 1
2 2 2
3 Hacer lista de 3 Usar fortalezas para 3 Reducir a un mínimo
4 amenazas 4 evitar amenazas 4 las debilidades y
5 5 5 evitar amenazas 15
6 6 6
7 7 7
AMBIENTE INTERNO FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
1) Reconocimiento a nivel 1) Concentración en un solo
nacional e internacional. mercado.
2) Capacidad financiera. 2) Planta de producción
Caso: Cervecería Centroamericana
3) Personal calificado, antigua.
AMBIENTE EXTERNO
Aplicación de la Matriz FODA
4) Amplia red de distribución. 3) Altos costos de producción.
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1) Existe un aumento en la 1) Elaborar publicidad para
incrementar el consumo de los 1) Mejorar las instalaciones de la
demanda de bebidas. planta de producción. (D2-O1)
productos. (F1,F2,F3-O1)
2) Apertura de nuevos
segmentos de mercado. 2) Invertir en una red de distribución 2) Negociar el ingreso a nuevos
mas amplia a nivel internacional. mercados. (D1-O2)
(F1,F2,F3-O2)
AMENAZAZS (A) ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1) Aumento en la cantidad 1) Fortalecer e incrementar la red de 1) Diversificar los segmentos de
de competidores. distribución. (F2,F4-A1) mercado. (D1-A1)
2) Barreras en tratados de
2) Negociar alianzas estratégicas 2) Reducir los costos y mejorar la
libre comercio. con los principales competidores. calidad del producto. (D3-A2)
(F1,F2,F3,F4-A2)
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