Escuela Superior de Imagen Pública
Maestría en Consultoría de en Imagen Pública y
Planificación Estratégica de Medios de
Comunicación
Estrategias para incrementar
la audiencia
Entrevista en Prensa, Radio y Televisión
Marcela Estrada Tuch 18004430
Juan Carlos Morales 18001032
Kimberly Muralles 19006307
María Paulina Tercero 24010371
Karen Zusely Enriquez 16002302
Dannia Morales Muñoz 19001100
Guatemala, Guatemala 15 de abril 2024
Estrategias para incrementar la audiencia
Conocer nuestros públicos objetivos
El público objetivo es el grupo de personas que tienen mayor probabilidad de estar
interesadas en tu producto o servicio. Conocer a tu público objetivo te ayudará a enfocar tus
esfuerzos de marketing y a crear campañas más efectivas.
¿Como se construye un publico objetivo?
• género;
• edad;
• localización;
• clase social;
• poder adquisitivo;
• formación;
• principales hábitos de consumo
Las encuestas, sean online o de campo, y los análisis de datos internos de la organización,
son dos de nuestros mejores aliados a la hora de determinar los contenidos que atraigan a
nuestro público objetivo, con alto valor para nosotros.
Creación de contenido
Es la producción de textos, artículos, imágenes, videos, audios, etc. que ofrecen
información o entretenimiento para difundidos por medio de canales o plataformas.
En la actualidad las marcas o personajes públicos, utilizan la creación de contenido como una
estrategia del marketing digital para captar el interés de su público lograr conseguir clientes
potenciales.
Objetivos:
• Dar a conocer tu marca o producto.
• Generar confianza.
• Humanizar la imagen de una marca.
• Explicar un servicio o producto.
• Promover la visión de la empresa.
Publicidad
La publicidad en los medios de comunicación ha evolucionado significativamente
con el tiempo, convirtiéndose en una herramienta poderosa para influir en la percepción y el
comportamiento del público. A través de diversos canales como la televisión, la radio, los
periódicos y, más recientemente, las plataformas digitales y las redes sociales, los anuncios
llegan a audiencias masivas y segmentadas. Este alcance permite a las marcas crear una
identidad sólida, generar reconocimiento y, en última instancia, persuadir a los consumidores
para que elijan sus productos o servicios sobre los de la competencia. La creatividad y la
repetición de los mensajes publicitarios desempeñan un papel crucial en la consolidación de
una imagen de marca, fomentando la lealtad del cliente y, a menudo, impulsando las
tendencias de consumo.
La influencia de la publicidad en la sociedad y el consumo es innegable. Los anuncios
no solo promueven productos y servicios, sino que también reflejan y modelan valores
culturales, aspiraciones y estilos de vida. Por ejemplo, la publicidad puede influir en las
percepciones de belleza, éxito y felicidad, estableciendo estándares que las personas intentan
alcanzar a través de sus decisiones de compra. Además, la publicidad tiene el poder de crear
necesidades percibidas, haciendo que los consumidores sientan que necesitan ciertos
productos para mejorar su calidad de vida. Esta capacidad de moldear deseos y
comportamientos ha generado debates sobre la ética en la publicidad, especialmente cuando
se dirige a audiencias vulnerables como los niños o cuando promueve el consumismo
excesivo y la obsolescencia programada.
Estrategias de redes sociales
La estrategia de redes sociales en los medios de comunicación se ha convertido en un
componente esencial para las empresas que buscan aumentar su visibilidad y conectar con su
audiencia de manera efectiva. Las redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter y
TikTok, permiten a las marcas interactuar directamente con los consumidores, ofreciendo
contenido personalizado y relevante que fomenta la participación y el compromiso. Estas
plataformas no solo facilitan la difusión rápida de información y promociones, sino que
también permiten a las empresas monitorear y analizar el comportamiento del consumidor
en tiempo real. A través de estrategias como el marketing de influencers, las campañas virales
y la publicidad segmentada, las marcas pueden alcanzar a nichos específicos y construir una
comunidad leal alrededor de sus productos o servicios.
La influencia de las redes sociales en la sociedad y el consumo es profunda y
multifacética. Por un lado, estas plataformas han democratizado la creación y distribución de
contenido, permitiendo que personas comunes se conviertan en influenciadores con la
capacidad de impactar las decisiones de compra de sus seguidores. Esta dinámica ha
cambiado el panorama del marketing, donde la autenticidad y la recomendación personal
tienen un peso considerable. Por otro lado, el consumo de contenido en redes sociales puede
moldear las percepciones y actitudes de las personas, estableciendo tendencias y fomentando
una cultura de inmediatez y gratificación instantánea. La constante exposición a anuncios y
publicaciones puede generar una mayor presión para consumir y mantenerse al día con las
últimas modas y tecnologías, lo que, a su vez, alimenta un ciclo de consumismo continuo.
Los foros permiten a las marcas tener el verdadero sentido absoluto de cuáles
son las necesidades, deseos, preguntas y preocupaciones la audiencia.
El video es el tipo de contenido más atractivo en todas las plataformas de redes
sociales, por lo que, es una buena idea crear contenido en video para maximizar la
participación.
Utilizar estratégicamente cada canal de redes sociales en función de sus puntos
fuertes y demográficos, y dar al público objetivo una buena razón para tener una
mejor relación e incrementar la audiencia.
Campañas de marketing por correo
Es una de las formas más rentables de promocionar una empresa, y sea cual sea el negocio,
el email marketing puede ayudar a incrementar la audiencia.
Campañas tradicionales o newsletters: esto significa mandar un email blast a toda la
lista de audiencia una sola vez, con un único contenido.
Autorespondedores: Un autorespondedor es una secuencia de emails que se mandan
a cada contacto de forma programada. Se hacen según un horario estipulado y cada
contacto los recibe de forma independiente al resto.
En resumen, el marketing por email es una forma muy rentable de que la
audiencia pueda incrementar. Es una herramienta que da más control y es una forma
de crear fidelidad. Y sobre todo, es la forma de marketing más rentable para muchos
negocios y empresas.
SEO
SEO significa Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda). Se
trata del conjunto de estrategias y técnicas de optimización que se hacen en una página web
para que aparezca orgánicamente en buscadores de Internet como Google, Yahoo o Youtube.
La correcta aplicación del SEO puede causar incrementos expresivos en el tráfico y la
visibilidad de las marcas en Internet.
Beneficios de SEO:
• Incrementa la visibilidad en línea.
• Atrae tráfico orgánico cualificado.
• Mejora la experiencia del usuario.
• Genera oportunidades de venta.
• Aumenta la credibilidad y autoridad del sitio web.
• Triunfar contra la competencia.
Mejores herramientas de SEO
• Screaming Frog.
• Google Trends.
• Google Search Console.
• Google Analytics.
• Mejores extensiones SEO.
• SEO.com
• Keyword Surfer.
Interacción con usuarios
La interacción con usuarios se refiere a todas las acciones y estrategias que una marca o
creador de contenido utiliza para comunicarse y relacionarse con su audiencia de manera
efectiva y bidireccional.
¿Por qué es importante la interacción con usuarios?
• Fidelización: La interacción constante y de calidad puede convertir a los visitantes
ocasionales en seguidores leales.
• Mejora de la Experiencia del Usuario: Una comunicación efectiva puede mejorar
la satisfacción del usuario y su experiencia global con la marca.
Algunas estrategias para fomentar la interacción:
• Encuestas y Cuestionarios: Utilizar herramientas de encuestas en redes sociales
(Instagram Stories, Twitter Polls) para conocer las opiniones de la audiencia.
• Concursos y Sorteos: Organizar concursos que requieran la participación activa de
los usuarios (comentarios, compartir, etiquetar amigos).
• Sesiones en Vivo: Realizar transmisiones en vivo (Instagram Live, Facebook Live,
YouTube Live) para interactuar en tiempo real, responder preguntas y recibir
comentarios instantáneos.
