Código: INS-DIR-02
INSTRUCTIVO CONDUCTOR Versión: 01
Vigencia: 12/05/2024
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Este instructivo tiene como objetivo dar a conocer algunos criterios y cuidados que cada uno de los conductores tanto
propios como terceros de TLG CARGO S.A.S., deben tener en cuenta durante la prestación del servicio de transporte
terrestre de carga.
Esta guía le proporciona conocimientos de gran utilidad y procesos de estricto cumplimiento para el desarrollo de sus
funciones: Señor conductor usted es la imagen visible de todos los que laboramos en TLG CARGO S.A.S., recuerde que de
usted depende, la seguridad e integridad de su vida, la de los actores de la vía, el cuidado del vehículo asignado,
mercancías transportadas, del medio ambiente. Así mismo de las relaciones con nuestros clientes y el buen nombre de
nuestra empresa. Por esto lo invitamos a conocer y dar cumplimiento al establecido.
Dar cumplimiento a la normatividad de tránsito y transporte. (código nacional de tránsito y transporte Ley 769/2009).
1. Recuerde que la conducción preventiva evita accidentes a pesar de las acciones incorrectas de los demás y de las
condiciones adversas en general.
2. Una de sus principales funciones como conductor deTLG CARGO S.A.S., es inspeccionar su vehículo antes de iniciar
labores, esta inspección debe ser enviada por fotografía al área encargada por medio WHATSAPP. Realizar el
chequeo pre-operacional del vehículo acorde con el formato entregado a usted, recuerde que es usted el responsable
del vehículo asignado y de la carga que le fue asignada.
3. Notificar al área de Seguridad y Monitoreo lugar en el cual va a pernoctar durante el transito y/o lugares de parqueo.
4. Portar los documentos del vehículo y suyos, los cuales lo acreditan con conductor del vehículo.
5. El transporte de las mercancías se deberá realizar de acuerdo a las condiciones y características del producto
informadas cuando se contrató el servicio.
6. Una vez instalados y entregados en buen estado los precintos de seguridad es responsabilidad del conductor la
custodia y adecuado control de los mismos por lo tanto; Antes de iniciar ruta, en tránsito y antes de entregar al cliente,
debe realizar inspección de seguridad a las mercancías y vehículo, verificando el estado de los sellos y precintos
instalados, si llega a detectar alguna novedad debe reportarla de forma inmediata al área de Seguridad y Monitoreo,
quienes tomarán la acción que haya a lugar con el fin de preservar la integridad de la mercancía que se transporta.
7. En caso de presentarse alteraciones o algún tipo de anomalía en los precintos de seguridad, es necesario que el
conductor informe de forma inmediata al área de Seguridad y Monitoreo, ya que la omisión de la información lo hace
directamente responsable de los daños, contaminación o afectación que presente la carga según lo estipule la
legislación colombiana.
8. Los rompimientos de sellos y precintos de seguridad realizados por las autoridades (Policía Fiscal y Aduanera, Polca,
DIAN, entre otros) deben ser notificados de inmediato al área de Seguridad y Monitoreo y solicitar a la autoridad que
realizo la inspección un acta de apertura y cierre.
9. Las novedades informadas por el cliente en el proceso de descargue, como faltantes y daños de mercancía, deben ser
informadas de inmediato al área de Seguridad y Monitoreo de la empresa y debe ser dejada como registro en el revés
de la remesa.
10. Después de entregar la mercancía y firma del cumplido y demás documentos por el destinatario, el conductor tiene un
plazo de 72 horas para entregar dichos documentos en las oficinas de TLG CARGO S.A.S; si pasadas 72 horas no ha
cumplido el conductor se generará un cobro del 2% del flete pactado.
11. Su salud es importante para nosotros por eso recuerde que una correcta posición en la silla hace que su organismo en
general no sufra un agotamiento innecesario.
12. Debe cumplir con lo establecido en las políticas de Seguridad y Salud en el trabajo, Seguridad vial y sus regulaciones y
la política de Alcohol, tabaco y Drogas.
13. Debe informar cualquier anomalía que se presente en la vía al área encargada en el menor tiempo posible.
14. Se prohíbe la movilización de personas ajenas a la operación en el vehículo y sin autorización previa de la empresa.
15. Autorizo en forma expresa e irrevocable y de manera voluntaria a TLG CARGO S.A.S, para que consulte y reporte mis
datos personales como nombre y número de cédula, en las centrales de riesgo u otras centrales y bases de datos de
agremiaciones del transporte en cualquiera de sus modalidades, en caso de presentarse alguna eventualidad como:
Apropiación de dineros o bienes que no sean de mi propiedad, Hurto o saqueo del producto transportado o de otros
bienes que no sean de mi propiedad, Daño o avería del producto o de otros bienes que no sean de mi propiedad.
Observaciones:
1. Recuerde que este documento debe ser entregado en físico en las instalaciones de la empresa.
2. Todo reporte y novedad debe ser informado a los números de celular 310 4156363 – 300 2859172
correspondientes al área de Seguridad y Monitoreo, quien le atenderá las 24 horas del día, los 7 días de la
semana.
Nombre completo: _______________________ C.C.________________Firma: ___________________________
