Metodología de la investigación
La metodología de la investigación se refiere al conjunto de métodos, técnicas,
procedimientos y reglas que se utilizan para llevar a cabo una investigación de manera sistemática
y rigurosa. Es el enfoque y el marco conceptual que guían el proceso de investigación, desde la
formulación de preguntas de investigación hasta la recopilación y análisis de datos, la
interpretación de resultados y la presentación de hallazgos. (Hernández,, Fernández, & Baptista,
2014)
Nivel
Exploratoria
La investigación exploratoria implica una investigación más profunda de un tema o
variable en lugar de simplemente recopilar información existente, es decir se utiliza para investigar
un tema o problema de manera más superficial, con el propósito de familiarizarse con él o generar
hipótesis iniciales. En este tipo de estudio, se utilizan métodos como entrevistas, encuestas y otros
enfoques para recopilar datos primarios.
Por ejemplo Si se quiere analizar el uso de redes sociales en alumnos adolescentes en
determinada provincia, se tendrá que investigar el comportamiento de los alumnos cuando hacen
uso de sus redes sociales, en qué momentos del día lo realizan, etc.
Se la conoce como la "etapa de reconocimiento del terreno de la investigación", en la cual
el investigador se involucra directamente con el lugar y las personas objeto de estudio y se centra
en la comprensión general del tema y no busca respuestas definitivas. (J., 2023)
Descriptivo
Esta investigación se enfoca en detallar y recopilar información existente sobre un tema
específico; en este tipo de estudio, el objetivo es describir detalladamente un fenómeno o evento
donde se recopilan datos y se presentan de manera objetiva para proporcionar una visión clara y
precisa del tema en cuestión, se utilizan fuentes de información secundaria, como libros, artículos,
informes y tesis previas. En esencia, este nivel se dedica a caracterizar un fenómeno o situación al
analizarlo en un contexto espaciotemporal particular. (J., 2023)
Correlacional
En este tipo de investigación, se persigue identificar las conexiones o asociaciones entre
variables. El propósito principal en este nivel consiste en averiguar si existe una relación entre dos
o más variables, sin necesariamente establecer una relación de causa y efecto. Por ejemplo: Llevar
a cabo una investigación que mida el consumo de redes sociales en estudiantes universitarios y su
relación con el bienestar psicológico que poseen. (J., 2023)
Explicativo
Este tipo de investigación tiene como objetivo la explicación de las relaciones de causa y
efecto entre variables o fenómenos. Se emplean métodos de investigación más rigurosos, como
experimentos controlados o estudios a lo largo del tiempo, con el fin de lograr esta comprensión.
Aquí, se buscan las razones detrás de un fenómeno y se prueban hipótesis para entender por qué
ocurren ciertos eventos. (J., 2023)
Tipo
El Método cuantitativo
La investigación cuantitativa se enfoca en el uso de datos numéricos o cuantificables, como
cantidades o magnitudes. Este tipo implica el trabajo con grandes conjuntos de datos, de los cuales
se seleccionan muestras representativas para validar los resultados. A través de análisis estadístico,
se recopilan datos numéricos que pueden ser clasificados, medidos y jerarquizados, lo que permite
descubrir patrones, identificar relaciones y realizar generalizaciones. (Kohn, 2023)
El Método cualitativo
La investigación cualitativa se centra en la búsqueda de las causas de los fenómenos a
través de un análisis en profundidad de las interpretaciones que hacen los individuos sobre esos
fenómenos. En este enfoque, a veces se trabaja con muestras de sujetos o materiales muy pequeños,
y en ocasiones se recurre a la "saturación de la muestra" como criterio de recopilación de datos
suficientes.
La orientación cualitativa permite a los investigadores obtener una comprensión más
profunda de procesos complejos, interacciones sociales y fenómenos culturales, ya que se
recopilan datos sobre experiencias vividas, emociones, comportamientos y los significados que los
individuos les atribuyen. (Kohn, 2023)
El Método mixto
Un enfoque de investigación mixta abarca tanto la investigación cuantitativa como la
cualitativa, proporcionando una perspectiva integral que combina el análisis de datos numéricos
con un entendimiento más profundo contextualizado.
En lugar de considerar enfoques opuestos, estas metodologías de investigación se
complementan de manera significativa; cada vez es más común encontrar trabajos que aprovechan
la investigación cualitativa para enriquecer la producción de datos cuantitativos y viceversa.
(Kohn, 2023)
Enfoque
El enfoque en la metodología de investigación se refiere a la perspectiva teórica o el marco
conceptual desde el cual se aborda un problema de investigación. Es una parte fundamental de la
planificación de cualquier estudio científico, ya que ayuda a definir la dirección y el alcance de la
investigación, así como a guiar la recopilación y el análisis de datos. (Hernández,, Fernández, &
Baptista, 2014)
En la metodología de investigación, existen varios tipos de enfoques que los investigadores
pueden emplear según sus objetivos y la naturaleza de su investigación. A continuación, se
describen algunos de los enfoques más comunes:
Enfoque Cuantitativo: Se basa en la recopilación y el análisis de datos numéricos. Busca
medir, cuantificar y generalizar fenómenos.
Enfoque Cualitativo: Se enfoca en la comprensión profunda de fenómenos a través de
datos no numéricos. Se centra en percepciones, experiencias y contextos sociales. (Hernández,,
Fernández, & Baptista, 2014)
Enfoque Mixto: Combina elementos de enfoques cuantitativos y cualitativos en una
misma investigación. Puede ser secuencial (primero cuantitativo, luego cualitativo) o concurrente
(recopilación y análisis de datos cuantitativos y cualitativos al mismo tiempo).
Enfoque Experimental: Se realiza un experimento controlado para establecer relaciones
causales entre variables. Se busca manipular una variable independiente y observar su efecto en
una variable dependiente. (Hernández,, Fernández, & Baptista, 2014)
Enfoque de Estudio de Casos: Se centra en el análisis detallado de uno o unos pocos casos
específicos para comprender a fondo un fenómeno o problema.
Enfoque de Investigación-Acción: Implica la colaboración entre investigadores y
participantes para abordar un problema específico y generar soluciones prácticas.
Enfoque Etnográfico: Se basa en la inmersión del investigador en la cultura o comunidad
estudiada para comprender sus costumbres, comportamientos y valores. (Chagoya, 2008)
Técnica
Las técnicas de investigación son los procedimientos o formas de obtener los datos del
tema en estudio a través de recopilar, organizar, analizar, examinar y presentar la información
encontrada. El uso de las técnicas es obligatorio en cualquier investigación científica, por las
siguientes razones:
• Permite obtener datos necesarios para dar respuesta a las interrogantes del tema en
estudio. (Chagoya, 2008)
• Con la información obtenida a través de estas técnicas se pueden organizar todas las
etapas de la investigación.
• Permite tener mejor control del volumen de la información obtenida.
• Ayuda a comprobar la validez de la hipótesis planteada.
Técnicas de investigación cuantitativas: Este tipo de investigación es objetivo y
empírica, los datos que se generan son numéricos.
• Encuestas: Tiene como fin obtener información de un grupo de personas o una muestra
definida acerca de un tema. Puede ser oral y escrita
• Observación: Consiste en captar por medio de la vista, en forma directa y sistemática
cualquier hecho o situación en función de los objetivos de investigación. Puede ser
participante o no participante, y estructurada o no estructurada. (Chagoya, 2008)
• Estudio correlacional: Permite determinar la relación que existe entre dos o más
variables del proyecto de investigación.
• Estudio causal-comparativo: Permite conocer la relación causa-efecto por el tiempo
en el que ocurren. Se clasifican en estudios retrospectivos y prospectivos. La
investigación retrospectiva es cuando el investigador hace el análisis de un problema
luego que suceden los efectos, en cambio, la prospectiva se realiza antes de que los
hechos ocurran. (Chagoya, 2008)
Técnicas de investigación cualitativas: Las técnicas de investigación cualitativa tienen
como finalidad obtener datos e información referente a las opiniones, comportamientos y actitudes
de los individuos.
• Análisis documental: Consiste en elegir las ideas más relevantes de un texto con la
finalidad de recuperar el contenido sin ambigüedades. Para esta técnica se utiliza como
instrumentos: fichas y ordenador.
• Entrevista: Es una técnica de investigación cualitativa que se basa en el diálogo o
conversación entre el entrevistador y el entrevistado acerca del tema en estudio. Puede
ser estructurada y no estructurada.
• Análisis de contenido: Es una técnica de investigación empleada para analizar el
contenido que se obtuvo a través de otras técnicas. Los instrumentos empleados son el
cuadro de registro y clasificación de las categorías. (Ortega, 2021)
• Observación: Es una técnica de investigación en la cual el investigador, a través de la
vista, obtiene información sobre el tema en estudio. Puede ser participante y no
participante.
• Estudio etnográfico: El estudio etnográfico se emplea cuando se requiere un análisis
del comportamiento y hábitos de un grupo de individuos que constituyen una unidad
cultural. (Ortega, 2021)
• Estudio fenomenológico: Está enfocado en obtener información de las experiencias
cotidianas de los seres humanos con el fin de analizar las dificultades que están
presentando.
Instrumento
Existen diferentes instrumentos para recopilar información que se utilizan según el
propósito. El diseño adecuado de los instrumentos es esencial para llegar a conclusiones fiables y
válidas. La recolección de datos es un paso importante en el proceso de investigación. El
instrumento que elijas para recolectar los datos dependerá de los tipos de datos que pienses
recolectar (cualitativos o cuantitativos) y cómo se recolecta. En la investigación se utilizan varios
instrumentos para recopilar información:
Cuestionarios: Herramienta diseñada para la recolección de datos cuantitativos y se utiliza
en la investigación, ya que es un buen instrumento de investigación para recolectar datos
estandarizados y hacer generalizaciones.
Entrevistas: Es una herramienta para la recolección de datos cualitativos y son populares
como instrumentos para recopilar información debido a su flexibilidad. Las interacciones que se
generan en una entrevista pueden presentarse de forma estructurada o semiestructurada para
generar ideas y conceptos.
Observación: Consiste en observar a los individuos en su entorno natural donde los
procesos que se observan son normales. Pueden abarcar desde casos individuales hasta grupos y
comunidades enteras. Sin embargo, los programas de observación basados en un conjunto de
expectativas pueden facilitar la recolección de datos. (Ortega, 2021)
Análisis de documentos: En algunos casos, se recopila información a través del análisis
de documentos, como informes, libros, registros históricos, etc. Esto es común en investigaciones
cualitativas.
Grupos Focales: Es un método cualitativo de recolección de datos. Se trata de una técnica
de entrevista en grupo, un moderado neutral, cuyo objetivo es recoger información sobre un
número limitado de preguntas predefinidas. La realización de focos groups requiere el respeto de
ciertas normas metodológicas para garantizar la validez y el carácter científico. (Cohen & Gómez
Rojas, 2022)
Diseño
Cualitativo: investigación basada en cálculos matemáticos que determinan correlaciones
entre datos y observaciones. El método estadístico puede emplearse para demostrar o refutar
teorías relacionadas con fenómenos que se producen de forma orgánica. Por ejemplo, los
investigadores utilizan métodos cualitativos para determinar "por qué" ciertas teorías son válidas,
así como "qué" piensan los encuestados al respecto. Esta información permite al investigador llegar
a un entendimiento final con pruebas suficientes.
Cuantitativo: La investigación que reúne datos empíricos para generar información que
pueda utilizarse para orientar las decisiones. Los números ofrecen una perspectiva mejorada para
tomar decisiones organizativas importantes. Es imprescindible que las organizaciones realicen
investigaciones cuantitativas para progresar. La evaluación y el meta-análisis de los datos se basan
principalmente en gráficos, figuras y diagramas circulares. El análisis y la información derivados
de datos numéricos y estadísticas precisas pueden ser extremadamente útiles para determinar la
dirección futura de la operación. (Ortega, 2021)
Diseño de investigación descriptiva: En el diseño de investigación descriptivo, el
investigador ofrece una explicación/descripción en profundidad de lo que está investigando. La
recogida, el análisis, la preparación y la presentación de los datos son puramente teóricos en este
tipo de diseño de investigación. (Kohn, 2023)
El enfoque basado en la teoría es aquel en el que el investigador se ocupa especialmente
del tema en el que se centra la investigación. Este enfoque se utiliza para diversos estudios, como
los estudios de casos, las observaciones en profundidad y las encuestas.
Ofrece al investigador una forma lógica de plantear el problema para que los demás puedan
comprender mejor la razón de ser de este tipo de investigación. (Chagoya, 2008)
Diseño de investigación correlacional: Un diseño de investigación correlacional se centra
en la correlación entre varios factores sin que el investigador pueda alterar ninguno de ellos. Este
tipo de estudio implica al menos dos grupos diferentes de datos en lugar de un experimento.
Cuando se evalúa la asociación entre dos variables, no se hacen generalizaciones de
barrido; se utiliza el análisis estadístico para determinar esa relación. Las correlaciones positivas,
negativas o nulas pueden ser el resultado de diseños de estudios correlacionales. Por ejemplo, con
esta técnica se pueden realizar estudios de casos y controles y estudios prospectivos.
Los datos se recogen más fácilmente del mundo real cuando se utilizan diseños de
investigación correlacional. Así, sus resultados pueden aplicarse externamente de forma válida a
escenarios reales. Hay varios escenarios que se prestan a la investigación de estudios
correlacionales, como por ejemplo:
• Examinar las relaciones no causa-efecto
• Investigar las relaciones de causa y efecto entre entidades fijas
Diseño de investigación experimental: En la investigación experimental, se utilizan dos
conjuntos de variables para determinar el resultado del estudio. Para medir las diferencias entre la
primera y la segunda serie, la primera serie sirve de constante. Los experimentos de campo, los
experimentos controlados o los cuasi-experimentos son ejemplos de este tipo de diseño de
investigación que establece una relación entre dos variables. (Chagoya, 2008)
Como resultado, el investigador examina cómo una variable independiente influye en una
variable dependiente. Por ejemplo, puede explorar la relación entre el precio (una variable
independiente) y la fidelidad a la marca (una variable dependiente).
Normalmente, un diseño de investigación de este tipo ayuda a responder a una pregunta de
investigación controlando las variables independientes y estudiando cómo afectan a las variables
dependientes.
Diseño de investigación diagnóstica: Entre los diferentes tipos de diseño de investigación,
la investigación de diagnóstico está diseñada para descubrir la causa raíz de una condición o suceso
particular. Averiguar cómo los problemas específicos o los desafíos son causados por otros
factores puede ayudarle a obtener una comprensión más profunda de los problemas de sus clientes
potenciales. (Ortega, 2021)
Diseño de investigación explicativa: De nuevo, el nombre habla por sí mismo. Utilizando
un diseño de investigación explicativa, el investigador puede elaborar, investigar y explicar sus
conceptos y teorías. Los diseños de investigación de este tipo se utilizan para examinar las facetas
desconocidas de un tema específico y descubrir las respuestas. En pocas palabras, esta aplicación
nos proporciona información sobre cómo localizar los fragmentos de información más pequeños.
Mediante este enfoque, los investigadores pueden obtener una idea general y utilizar esa
información como medio para identificar más rápidamente los problemas futuros. Los métodos de
investigación explicativa incluyen:
• Análisis de la literatura
• Una entrevista en profundidad
• Tener un grupo de discusión
• Análisis de casos prácticos
Un investigador que replica un estudio de mercado existente espera los mismos resultados.
Haz una lista de los tipos de inquietudes de investigación que preguntarás a tus participantes a
través de la encuesta e inclúyelos en tu diseño de investigación.
Bibliografía
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