CASO PRACTICO DD0076
FUNIBER
Realizado por: Ing. Juan Bosco Medrano Baquedano
Carazo, Nicaragua.
I. A partir de la lectura del Caso práctico anterior, responda las siguientes preguntas
1. ¿Qué es CMM?
R: Es un esquema que describe los elementos necesarios para obtener un proceso de
software efectivo, describe caminos de mejoras continuas, que inicia de empresa con
inmadures hasta llegar a una madurez deseada dando mejores procesos organizados y
disciplinados. Permite garantizar la calidad en los procesos organizacionales del trabajo y
desarrollo fiable y autoexigente de cara a los clientes en todas sus líneas (internos y
externos) ya sean llamados socios y proveedores.
2. Una vez que la empresa MillenniuM3 ha alcanzado los resultados descritos o su nivel
más alto de madurez. ¿Cuál sería el próximo paso a dar en relación con CMMI?
R: Aplicar la combinación de los modelos que integra dicha evolución de este modelo, de
tal forma desarrollar y de simplificar la adopción de varios modelos de forma simultanea
para avanzar hacia el objetivo que es la madurez organizacional.
3. Mencione, si existen, las principales diferencias entre los modelos de CMM estudiado
y el modelo CMMI.
R: CMM se enfoca en organizaciones o áreas de tecnologías de información y CMMI es la
aplicabilidad a las diferentes organizaciones y en sus diferencias encontramos que CMM;
nuevas áreas de proceso, mejores y modernas técnicas, objetivo genérico para cada
proceso.
4. Describa en qué consiste el modelo de madurez de implantación de estrategias de
externalización mediante el uso de tecnologías de la información y la capacitación.
R: Se trata de un movimiento en desarrollo evidentemente del grado implementación en
las empresas esto incurrirá en gastos de cada área que asignara TIC para el mismo beneficio
de la empresa en cuestión, todos estos modelos servirán para mostrar el grado de
sofisticación en el desarrollo y el grado de implicación que la dirección y/o organización
este dispuesta a las capacitaciones.
5. Analice el modelo de capacidad CMMI aplicado a la empresa a partir de los
resultados obtenidos en esta.
R: Al analizar los resultados obtenidos por la empresa, se concluye que su estado de madurez se
encuentra en el nivel 3 del CMMI, debido a que le falta mayor gestionamiento en los obstáculos
presentados, sin embargo, el avance alcanzado le dio un mayor grado de madurez.
El objetivo siguiente es el de perfeccionar todos los procesos llevados a cabo hasta el momento
para lograr el nivel más alto de madurez como empresa, se logrará poniendo mayor énfasis en la
comunicación con sus colaboradores.
•Este modelo permite: •Mejorar la comunicación entre equipos
•Mejorar la relación con clientes •Disminuir la rotación del personal
•Aumentar la calidad en los servicios y •Mejorar la toma de decisiones
productos.
6. Explique brevemente la relación que se establece entre CMMI y PMBOK
R:
El proceso de implementación sugerido, a través del PMBOK se centra en la implantación de los
procesos de gerencia de proyectos y en el cierre de las brechas que resulten con CMMI. De esta
manera se buscará implantar una adecuada gerencia de proyectos, llegando a CMMI como una
ganancia adicional, si se siguen los pasos adecuados. Existe una alta relación entre el PMBOK y
CMMI por lo que llevar una implementación de prácticas de la mano del primero nos deja en una
excelente posición, con fortalezas más allá de niveles 2 y 3. El proceso de implementación
sugerido, a través del PMBOK se centra en la implantación de procesos de gerencia de proyectos
y en el cierre de las brechas que resulten con CMMI. De esta manera se buscará implantar una
adecuada gerencia de proyectos, llegando a CMMI como una ganancia adicional, si se siguen los
pasos adecuados. (Morales, 2011) Se conoce que los procesos del PMBOK se encargan de la
gestión eficiente de cualquier tipo de proyecto, mientras que las áreas de procesos del CMMI
apuntan a la gestión de la calidad de productos o servicios ofertados. Con este antecedente se
considera que al relacionar los procesos de cada uno de estos dos estándares se obtendría un
conjunto de buenas prácticas que aportarían a la calidad del desarrollo de un proyecto.
Entendiéndose por calidad la entrega de un producto cumpliendo un plazo, un presupuesto y
requerimientos (Meza, 2014).
BIBLIOGRAFÍA
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gestión empresarial.
•Saavedra, L. E. (2016). Las TIC en el campo de la gestión administrativa empresarial. Revista
Multi-Ensayos, 2(4), 107-112.
•COSTA, M. P., ARMIJOS, V. A., LOAIZA, F. S., & AGUIRRE, G. I. (2018). Inversión en
TICS en las empresas del Ecuador para el fortalecimiento de la gestión empresarial Periodo de
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•Flamarique, S. (2017). Gestión de operaciones de almacenaje. Marge books.
