INFORME TECNICO DE VISITA A CAMPO – PTAP AQUALIA
DANIELA PEÑARANDA NIETO
JHOAN SEBASTIÁN ACOSTA CRUZ
JELMER ALESSANDRO BECERRA
MIGUEL ANGUEL JAUREGUI PARRA
1651575, 1651428, 1651549, 1651575
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTNADER
FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS Y DEL AMBIENTE
PROCESOS UNITARIOS (A)
CÚCUTA NORTE DE SANTNADER
2023
Fecha de la Visita: 5 de Mayo de 2023
Lugar de la visita de campo: La empresa Aqualia Villa Del Rosario S A S ESP (Norte de
Santander, en la localidad Villa Rosario)
Propósito de la visita de campo: Captación tratamiento y distribución de agua, Villa Rosario
Georefernciación
Localización general, area de estudio
empresa aqualia, Villa del Rosario, Norte de Santander
Latitud: 7°49'3.48"N Longitud: 72°28'37.41"O
Mapa 1. Puntos Georreferenciados en la salida de campo. Fuente: Elaborado por los autores
del informe 2023.
INTRODUCCIÓN:
En Mayo del 2023La planta de tratamiento de Villa del Rosario está ubicada en el Barrio
Gran Colombia fue construida en 1972. Es una planta tipo convencional con las siguientes
unidades de tratamiento: mezcla rápida, floculación, sedimentación, filtración y
desinfección, funcionando por turnos. La visita campo se desarrolló el día 5 de mayo del
2023 al promediar las 8:00 am, teniendo como partida el sitio de acceso principal a la
planta, contando con la presencia de la ingeniera coordinadora de la planta de tratamiento
de aguas potable, una vez terminada la bienvenida, la ingeniera se encargó de darnos un
recorrido por toda la planta con información de retroalimentación por medio de charlas,
después del recorrido se adicionados preguntas respecto a los procesos de tratamiento y
fueron respondidas eficientemente. Después de dar el recorrido por la planta se nos
permitió un recorrido por los laboratorios de Calidad del agua, para conocer e identificar
los equipos de evaluación se parámetros fisicoquímicos de agua, concluyendo así con un
recorrido completo y muy educativo.
OBJETIVOS:
Objetivo principal
Presenciar la infraestructura en que ocurren cada uno de los procesos de tratamiento de una
PTAP
Objetivos específicos
1. Identificar los distintos tipos de procesos de tratamiento que se dan en una
2. Comprobar la teoría de diseño en un sistema de tratamiento y que se esten
cumpliendo los parámetros de diseño
METODOLOGÍA
Figura.
Consumo total del recurso hídrico total por mes transcurrido 2023, PTAP Aqualia.
Nota. Extraído del SIVICAP.. Gov.Co. Recuperado el 25 de mayo de 2023, de
https://sivicap.ins.gov.co/SIVICAP/Account/Login?ReturnUrl=%2FSIVICAP%2FReportesCG%2FReportesSIVICAP%3F
menuId%3D228
Figura,
Facturación total del recurso hídrico total por mes transcurrido 2023, PTAP Aqualia.
Nota. Extraído del SIVICAP.. Gov.Co. Recuperado el 25 de mayo de 2023, de
https://sivicap.ins.gov.co/SIVICAP/Account/Login?ReturnUrl=%2FSIVICAP%2FReportesCG%2FReportesSIVICAP%3F
menuId%3D228
Figura.
Actas de Calidad del agua
Nota. Extraído de SSPD. Acueducto y alcantarillado. Gov.co. Recuperado el 19 de mayo de 2023, de
https://www.superservicios.gov.co/Empresas-vigiladas/Acueducto-alcantarillado-y-aseo/Acueducto-y-alcantarillado
Figura,
Consolidado IRCA mensual por persona prestadora, marzo 2022 – Abril 2023, PTAP
Aqualia.
Figura
Resultados del IRCA por muestra por persona prestadora, PTAP Aqualia.
Nota. Extraído de SSPD. Acueducto y alcantarillado. Gov.co. Recuperado el 19 de mayo de 2023, de
https://www.superservicios.gov.co/Empresas-vigiladas/Acueducto-alcantarillado-y-aseo/Acueducto-y-alcantarillado
Figura,
Bitácora, PTAP Aqualia.
Nota: La PTAP cuenta con formatos de operación donde se registra el caudal de entrada, los
niveles de turbiedad del agua cruda y tratada, la dosis de coagulante de acuerdo con la tabla
estandarizada, los litros de coagulante añadidos y la dosis de cloro. De acuerdo con la
bitácora, cada hora se determina la dosis de coagulante.
Figura,
Cobertura de acueducto
Nota. Una vez analizada la información, suministrada por el prestador, se presentan los
datos de cobertura del servicio público domiciliario de acueducto en el municipio para las
vigencias 2020 a lo corrido del 2022:
Relacionar matrices, bitácoras o listas de chequeo que se pueden hacer para la verificación
de los procesos. Así como, tablas de revisión de información primaria y secundaria como el
IRCA en SIVICAP, prestación del servicio en la SUPERINTENDECIA DE SERVICIOS
PUBLICOS DOMICILIARIOS SSPD, demandas a la empresa, memorias de diseño, etc.
RESULTADOS
La PTAP AQUALIA como prestador de servicio cuenta con un inició de operaciones desde
el año 1972 con la finalidad de contribuir en las actividades de captación, conducción,
tratamiento, almacenamiento, distribución y comercialización.
Número de suscriptores y población servida
La planta realiza muestreos diarios, semanales y mensuales de habitantes en la región
contando con un total de 89.000 habitantes atendidos y un factor poblacional de 3.88. El
acueducto de Villa del Rosario cuenta con un plan, a mediano plazo, es conectar otros 8.000
suscriptores.
Caudal de Diseño
La planta es pequeña, maneja un caudal de 220 L/s.
Este caudal es insuficiente para abastecer la población que tiene Villa del rosario ya que
tiene un crecimiento exponencial y más con la población migrante y flotante que ha habido
en los últimos años. Ese caudal no es suficiente, para Aqualia poder abastecer a Villa del
Rosario, deben tener un caudal de 360 L/s.
Tiempo de Servicio
Prestación de la planta se presenta por turnos, donde los usuarios tienen agua cada 8 o 10
días durante 32 horas, 24 horas ,12 horas u 8 horas según donde esté la zona. El RAS
cataloga “El servicio de agua potable debe ser 24/7” pero en la planta no se cumple, eso
garantiza los servicios, agua para el consumo humano, ya que deber ser todos los días, sin
embargo Aqualia garantiza que el agua que se entrega a los usuarios cumpla con cada una
de las especificaciones técnicas y con las especificaciones que dice en la diferentes
normatividad vigente.
Captación
La captación esta ubicada a 7km de Villa del Rosario (Rio Táchira) es un agua que viene
por gravedad, el beneficio de traer agua por gravedad contribuye un beneficio al usuario
porque se ahorran costos de bombeo a comparación de ciudades donde desde la captación
tienen que impulsar el agua hasta la planta de tratamiento por bombeo, eso incrementa el
costo de la tarifa.
En la captación tenemos:
● Una canaleta en concreto
● Un canal artesanal
Ambos les permite el ingreso del agua desde la fuente superficial que es el rio Táchira
(rio que es binacional) que también dificulta un poco el proceso de con sección de agua
superficial que es el primer requisito para captar agua, al ser un rio binacional
CORPONOR debe dar esa autorización, actualmente tienen una con sección de 252 L/s.
Procesos:
Después de ese proceso de entrada por la canaleta, entra a una cámara de lodos, donde se
retiene por unas rejillas laterales, retiene todas las partículas más gruesas (Piedras, ramas,
palos, todo el material de arrastre que trae la fuente) por el simple flujo del agua, después
de esa cámara de lodos pasa a los desarenadores, tienen un desarenador primario y dos
secundarios, en el desarenador primario quedan todas las arenas de mayor tamaño (mas
gruesas, densas) y en los desarenadores secundarios van quedando las mas ligeras.
En la planta por medio de dos líneas de conducción traen una que transporte entre 90-100
L/s y otra que transporta entre 100-120 L/S para un total en planta de 200 a 220 L/s según
las condiciones climatológicas, las condiciones de captación y las condiciones de la
estructura.
¿ condiciones climatológicas?
Si hay verano los ríos disminuyen su caudal por lo que disminuye un poco su ingreso y en
invierno a veces son demasiadas las crecidas que a veces se imposibilita el tratamiento,
tenemos los dos extremos, sequias fuertes (hay un flujo de agua pero no es el adecuado) y
invierno porque las características fisicoquímicas del agua sobrepasan los niveles máximos
permisibles de tratamiento que imposibilitan su tratamiento y el material particulado de
arrastre colapsa la estructura de captación e impide el flujo del agua al sistema.
Canaleta Parshall
El agua ingresa a una cámara de agitamiento pero entra a una canaleta parshall con una
garganta de 12 pulgadas, para que la canaleta parshall pueda tener una medición real debe
tener un flujo laminar, en este caso no se cumple con esa especificación, ¿por qué? Ellos
tienen 2 redes, una entra en la parte superior y la otra en la parte inferior, al a ver un choque
de flujos se genera turbulencia y la canaleta parshall esta muy cerca al ingreso del agua que
no permite haber ese agitamiento, la medición de caudal que realiza el operador de forma
manual con un caudalímetro, el caudal de entrada (ese volumen) es el que ellos deben
considera para el momento de la dosificación, no se dosifica el mismo volumen de producto
químico con el mismo caudal, dependiendo del caudal va la dosificación.
Después de la canaleta parshall tenemos una sección donde se aplica el coagulante, pero
antes de eso tienen que hacer un ensayo de jarras para identificar que cantidad de ppm
podemos aplicar al agua.
Dosificación
La dosificación se hace con Policloruro de Aluminio.
Dependiendo de las características fisicoquímicas del agua, el Ph, partiendo del pH del
agua se selecciona cual es el producto químico que mejor se adapte con el agua, hay
diferentes tipos de floculantes para el tratamiento del agua.
El policloruro de aluminio es un producto que no altera el pH y el pH de nuestra agua
superficial es un pH muy neutro que va de 6-8 a 7-5., como este producto no altera el pH y
además se comporta de manera optima para turbiedad alta que es la que mas se trabajan
acá, es el producto mas ideal, hay productos que se usan mas para pH alto como para pH
bajo, paralo cual se debe saber que tipo de agua se utiliza, si acida o alcalina.
Flocs
Se le da mayor peso al Floc para que se sedimente mas rápido y lo ayude a formar.
Cuando la turbiedad es muy baja <300NTU como el agua viene muy cristalina, el floc es
muy liviano y tiende a suspenderse.
Si el floc se suspende se colapsa los filtros, al colapsarse los filtros no hay forma en que el
agua circule así que se aplica el producto para generarle peso y se ayude a sedimentar,
cuando la turbiedad > 2000NTU o 2500 NTU para generar el proceso, porque la planta de
tratamiento que tienen es un planta de tasa rápida.
Los procesos que sucedes desde la entrada hasta la salida son aproximadamente de 45
minutos.
Decisión si el agua llega con turbiedades muy altas:
si esta llegando todo el caudal con una turbiedad muy alta con lo que se necesita un mayor
tiempo de retención entonces el floc no logra sedimentarse y se pasa hasta los filtros,
entonces se le aplica el coagulante para ganarle peso y que el se sedimente mas rápido,
después del proceso de floculación de dosificación que son los 2 productos, ya el operador
por experticia saben turbiedad y caudal por lo que ellos aplican las ppm porque no pueden
esperar un test de jarras para aplicar, pero al momento que ellos dosifican ellos montan una
jarra, como el test se tarda 10 minutos y ellos no pueden parar, ellos montan un testigo.
¿Qué es un testigo? Es el agua que ya estan tratando con la dosificación que estoy
aplicando vs una dosificación optima, lo que según el floc lo que se genera, la turbiedad
especifica, el color que genere el resultado, ya ellos con ello configuran, pero por el tiempo
de 10 minutos que no se puede parar el agua puede salir con una turbiedad de 3 cuando
debe ser <2UTN, aunque por el tiempo y la cantidad no afecta al consumidor final.
¿Cuándo se hace la prueba de Jarras? Cuando hay cambios bruscos de turbiedad.
Color:
El color es más difícil de tratar que la turbiedad, porque la turbiedad son sólidos
suspendidos, el color son solidos disueltos, el color es materia orgánica por lo que es más
difícil de atacar el color porque la turbiedad se sedimenta, pero el color como son disueltos
se puede observar un tipo de color amarillo como rojizo, anaranjado porque hay diferentes
tipo de color (marrón, amarillo, rojo, naranja, verde) según el color la dosificación cambia,
el producto también. Todo eso se obtiene con la experiencia para clasificar la turbidez,
color y dosificación, a pesar de ser un proceso que se mira sencillo, lleva sus puntos críticos
en el proceso, partiendo del proceso de dosificación.
Mezcla Rápida y Mezcla lenta
Partiendo de la dosificación va la mezcla rápida, las jarras simula la mezcla rápida tienen
una duración de 1 minuto y la mezcla lenta que simula 10 minutos. La mezcla rápida es
donde el producto se integra con el agua, por eso se puede ver la turbulencia, y en la mezcla
lenta el floc comienza a actual.
Registro de turbiedad: en 98 ntu
Sedimentación y Filtración
Uso: Sedimentador tipo colmena de flujo laminar
Cuando se agrega coagulante aquí se forma el Floc más pesado para que se pueda
sedimentar lo más que se pueda y no pase partículas a los sedimentadores que deben pasar
lo menos posible para que no se saturen los filtros.
Función de los floculadores
Se encargan de la parte más pesadas
Función de filtros
Se encargan de filtrar el agua más no las cuestiones orgánicas que son bacterias y demás
porque eso se encarga la desinfección
Hay unas láminas para que pase menos cantidad de floc, sin embargo queda una pequeña
cantidad de floc que pasa. Ese floc más liviano queda retenido en los filtros, si se hace una
comparación de la turbiedad, color en este punto se ve un cambio drástico de lo que entra
VS lo que sale.
Filtración:
La PTAP tiene 4 filtros, que está conformado por arena, la siguiente grava, la grava en
diferentes diámetros que van quedando según el tamaño para que según el tamaño del floc
este vaya quedando retenido en cada una de las capas, el floc más grueso queda en la arena
y así sucesivamente para que al final tengamos un agua que cumpla con las características
fisicoquímicas, acá apenas atacamos las características fisicoquímicas, que se va a mirar
que según la resolución 2115 que es la que establece los parámetros para el control de agua
apta para consumo humano nos dice que:
- la turbiedad debe ser máximo 2 NTU
- el color es máximo 15mg/l de platino cobalto
- pH debe estar entre 6.5 s 9
- el cloro residual debe ser máximo 2 mínimo 0.5
Los filtros se lavan todos los días, a 300m se tiene un tanque para lavado filtro con
capacidad de 200m3, el tanque se demora llenando entre 5 y 4 horas, y se lavan a presión,
si el sedimento el lavado es hacía arriba, se rompe esas bolas de lodo, se estabiliza y se
vierte, como eso está por tamaños ella va quedando sedimentada de la misma forma. La
idea es que un lavado ideal es cuando entre agua y aire para que no deteriore los lechos
filtrantes, los lechos filtrantes externos se encuentran deteriorados ya que no tiene la misma
capacidad de retención ni la misma capacidad de filtración, se van a cambiar cuando se
haga remodelación de planta y la idea es hacer una mezcla aire que es el lavado el ideal.
Clarificación:
El agua que va por las canaletas se llama agua clarificada, la sedimentada es de la canaleta
hacia abajo, la otra es agua clarificada, hay un canal que recolecta toda esa agua y va hasta
los filtros
Tanques de almacenamiento
Entonces después de que ya pasa los filtros, llega a un tanque de almacenamiento, tanque
subterráneo donde se hace la inyección del cloro gaseoso, ellos desinfectan con cloro gas,
después del proceso de todo el filtro va el proceso de desinfección, porque falta ajustar la
parte microbiológica, hay plantas de tratamiento que la hacen con cloro líquido que es
menos riesgosa, al usar cloro gaseoso es altamente inflamable y es peligroso, dependiendo
del caudal tratado también cambia la capacidad del cilindro del cloro gas, hay cilindros de
68 kg y cilindro de 1 t, la planta usa cilindro de 1t, manejan dos cilindros uno en stop y uno
en operación, tienen dos toneladas de cloro gas.
Desinfección
Por cloración; hay otros métodos de desinfección que es el ozono pero es muy costoso.
Por norma el cloro residual va de 0.3 a 2 en planta lo ideal es 1.8 porque a medida que se va
en la red, este se va disipando, o se evapora el cloro residual, también se pierda por fugas,
etc. Más o menos el cloro residual en villa del rosario varía entre 0.9 y 1.8, dependiendo del
lugar donde se haga la muestra, porque si se hacen muestras cerca al anillo vial por la
autopista internacional el cloro es mucho menor a él que está cerca a la planta de
tratamiento pero siempre cumple con valores de la norma
El municipio tiene más habitantes pero no son atendidos por la empresa sino por acueducto
privado, las veredas tiene acueducto veredal, según la resolución por x número de usuario
yo debo tomar x muestras diarias , en diferentes días de la semana, aunque hay parámetros
diarios también hay parámetros quincenales, mensuales, semestral, la resolución me rige
esto , de esos parámetros sale la calificación IRCA que es el riesgo con la que sale el agua,
aparte el IDS hace una verificación donde ellos también hacen análisis y dan una
calificación a la PTAP, : que es lo que lo saca al IRABAM
Forma de abastecimiento
Del 40% de la Población se abastece por gravedad los otros por tanques de almacenamiento
y en planta se tiene dos salidas hacia tanque una a red directa y otra a zona norte del
municipio, llega a tanques de almacenamiento que se hace desinfección y lavado cada 6
meses como dice la norma 1545 o 2 veces al año, se verifica en la red la calidad del agua,
se encuentra en proceso de certificación del laboratorio.
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS UNITARIOS
Tipo o modelo del proceso unitario utilizado
Hidráulico convencional.
Tipo de material de la estructura o equipo operado
Concreto reforzado.
Volumen o capacidad de la estructura
1. FLOCULACION: 93,6 m3
2. SEDIMENTACION: 412,02 m3
3. FILTRACION: 343,17 m3
Número de unidades
2 floculadores
2 sedimentadores
4 filtros
1 tanque de cloración
Tiempos de retención
20 minutos
Dimensiones (Área superficial y profundidad)
Floculación:
-Ancho: 1,80m
-Largo: 2,50m
Sedimentación:
-Área de Sedimentación Lenta o cámara de aquietamiento: Ancho (1,5), largo (5,20)
-Área de Sedimentación Rápida: Ancho (11), largo (5,2)
Filtración
-Ancho: 4,65m
-Largo: 6,15m
Nombres, cantidades y concentraciones de químicos adicionados
Coagulante: Policloruro de aluminio PACL20 y PACL28
Coayudante de coagulación: SUPERCLARIFLOC
Cloro gaseoso al 98%
Gradientes de mezcla
Floculadores: 90 s^-1
Sedimentadores: 30 s^-1
Filtros: 150 s^-1
Velocidad del flujo de agua
220 L/s
Periodos de lavado o mantenimiento, entre otros.
Planta: Mensual
Filtros: uno diario
FLUJOGRAMA
COAGULACION-MEZCLA RAPIDA
FLOCULACION
SEDIMENTACION
FILTRACION
DESINFECCION
Coagulación-mezcla rápida
Floculación
Sedimentación
Filtración
Desinfección
COAGULACION-MEZCLA RAPIDA
FLOCULACION
SEDIMENTACION
FILTRACION
DESINFECCION
ANÁLISIS DE RESULTADOS
En cuestión a los resultados del IRCA la empresa AQUALIA se encuentra en unas
condiciones aceptables, ya que revisando documentación de anterioridad. Se tiene que a
partir de abril del año 2020 hasta la fecha, siempre que el IDS realiza los análisis de
laboratorio se obtienen resultados: Sin riesgo o riesgo bajo. Esto significa que tienen un
trabajo adecuado pero se puede mejorar.
Como se menciono en la visita técnica a la planta de tratamiento, el caudal con el cual se
esta operando en la planta de tratamiento (220L/s) es ineficiente para satisfacer a todos los
suscriptores es por esto que no se tiene un servicio continuo en las redes de acueducto.
Cabe mencionar que AQUALIA no es la única empresa prestadora, así que por ende el
numero de suscriptores no es el mismo que la población del municipio de Villa del Rosario
CONCLUSIONES
La PTAP Aqualia no es eficiente
Figura
Continuidad del servicio de acueducto en el municipio de Villa del Rosario
No es eficiente, la continuidad es insuficiente
Figura
Cobertura del servicio de acueducto en el municipio de Villa del Rosario
La cobertura al inicio de la operación del prestador era del 65% cerrando el año con una
cobertura de 66% teniendo incremento del 1%. Para el mes de diciembre de 2021 la
cobertura ascendió al 71% y al mes de marzo de 2022 la cobertura alcanzó niveles del 72%.
La continudad esta en un rango aceptable pero no es suficiente para que la PTAP sea
eficiente
Figura
Estimación Oferta Vs Demanda
De acuerdo con los resultados obtenidos, el caudal actualmente tratado no es suficiente para
abastecer al municipio de Villa de Rosario. La producción de agua para el año 2020 tendría
que ser de 369 l/s para abastecer al municipio mientras que el caudal suministrado es de
aproximadamente 220 l/s. Por ende, existe una mayor demanda de agua en comparación
con la oferta presentando un déficit de 119 l/s.
CUMPLE CON LA NORMA SANITARIA O NO
Cumplimiento regular
Figura
Así las cosas, según la información reportada en SUI el prestador no dio cumplimiento a la
frecuencia de toma de muestras en el municipio de Villa del Rosario, así: Turbiedad,
Color Aparente, pH y Cloro Residual: No cumplió con la frecuencia mínima de muestreo
en el año 2020. COT, Fluoruros y Residual de Coagulante utilizado: No cumplió con la
frecuencia mínima de muestreo para los años 2020 y 2021.
Procesos que se deben mejorar:
- Proceso de Sedimentación
- Proceso de Mezcla Rápida
Por los resultados de laboratorio y la infraestructura ineficiente al momento de realizar el
proceso se queda corta para cumplir con la norma sanitaria
Se observa presencia de abundantes natas y biogás en la mayor parte de la superficie del
tanque, debido a que no cuenta con un sistema de recolección de natas y sólidos flotantes y
el largo del sedimentador es insuficiente
RECOMENDACIONES
Ampliar la planta de tratamiento de aguas residuales a totalidad para poder tratar con un
caudal mayor cada proceso y así poder entregar el agua potable demandada por la
población en crecimiento de Villa del rosario, así mejoraría la cobertura y eficiencia.
La calidad del agua podría mejorar si el control de características evaluadas pudiera ser
abastecida con correcciones químicas, es necesario que el laboratorio de calidad de agua
sea ampliado y abastecido
Mejorar el nivel de detalle del catastro tanto de las redes como de usuarios.
Actualización del catastro de suscriptores verificando la información estratificación basada
en la fuente oficial.
Verificación de operatividad de dispositivos especiales en la red (válvulas de ventosa,
válvulas de purga, entre otras) para identificar problemas hidráulicos del sistema.
Primeramente, se deben buscar los permisos de concesión para que la planta de tratamiento
pueda aumentar su caudal, este proceso es mas complejo que en otros caso puesto que la
fuente de captación es el rio Táchira el cual es un rio binacional así que debe pedir permiso
ante los dos países incluidos. También se debe realizar una reestructuración a la canaleta
parshall para que pueda tener una buena mezcla rápida ya que el flujo que llega a esta no
es de tipo laminar sino de tipo turbulento lo cual impide un proceso ideal de mezcla rápida
Se debe hacer un análisis mas profundo en los procesos de coagulación y floculación, esto
debido a que como se mencionó en la visita el agua después de estos procesos aun
presentan turbiedades muy altas las cuales pueden llegar a afectar los filtros. Otra opción
dependiendo del presupuesto seria la implementación de un desarenador para así comenzar
a reducir turbiedad en un pre tratamiento.
Lograr la certificación del laboratorio lo antes posible para así reducir en gastos con la
realización de las pruebas a las muestras tomadas.