PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
“DISTRIBUIDORA CLARISSA S.A.C”
1.1.- HISTORIA DE LA EMPRESA
La empresa DISTRIBUIDORA CLARISSA S.A.C. fue fundada el 19 de junio
del 2019 en la ciudad de Pucallpa, departamento de Ucayali. La empresa se denomina
DISTRIBUIDORA CLARISSA S.A.C porque hace referencia al nombre de la mama la SR.
CLARISSA SAVALA LEIVA, fundadora y madre del actual dueño el SR. RICARDO CESAR
CAJACHAGUA ZAVALA, cuyo nombre se identifica como su legado familiar.
Los fundadores de esta empresa fueron el SR. RICARDO CAJACHAGUA ZAVALA y su
esposa la SRA. ERICA RENGIFO RENGIFO, empresarios fundadores de la empresa
DISTRIBUIDORA CLARISSA S.A.C. Y otras empresas del grupo económico llamado
GROPO ECONOMICO CASA.
En el año de 2019, se inicia la compra nacional de abarrotes y en 2020 se lanza como
importadora de arroz y azúcar, logrando la pronta acogida por el publico en la ciudad
de Pucallpa y otras regiones en el mercado peruano. Asimismo, se empieza a importar
otros productos como leche, durazno, avena, pertenecientes al grupo económico. En la
actualidad los productos que la empresa vende en un 80 % son productos importados
y un 20% son productos nacionales. Los productos que ofrecemos son consumidos
principalmente en las principales ciudades en la Selva Peruana.
1.2.- MISION
Garantizar los principales bienes y suministros de manera oportuna del consumo
masivo, con la alta calidad de atención, de forma confiable y segura para los negocios y
las familias de la selva peruana, contribuyendo al desarrollo de la cuidad y el país.
Llogrando generar puestos de trabajo y niveles de importación de miles de toneladas
de arroz, azúcar y otros productos de primera necesidad.
1.3.- VISIÓN
Ser la empresa líder y confiable en distribución de bienes de consumo masivo de
marcas importantes y productos de primera necesidad con atención de calidad para
los clientes y familias de la región Amazónica del Perú.
1.4.- VALORES
Nos caracterizamos por ser una de las empresas de alto liderazgo, calidad, colaboración,
integridad, responsabilidad, respeto y pasión.
1.5.- OBJETIVOS ESTRATEGICOS
La empresa, tiene 5 objetivos estratégicos bien definidos y estos son:
PROVEEDORES
PRODUCTO
EQUIPO
CLIENTE
BENEFICIO
Para lograr nuestros objetivos, necesitamos conocer más de cerca a nuestros proveedores,
para obtener la calidad y las garantías necesarias de los productos que garanticen las altas
exigencias sanitarias y las especificaciones técnicas requeridas por los clientes. El principal
trabajo de nuestro equipo es desarrollar nuevas estrategias de mercado, así como estar
estudiando permanente el comportamiento de posibles clientes. Por lo que uno de los
objetivos estratégicos de la empresa es satisfacer de manera eficaz las necesidades de los
clientes.
1.6.- CULTURA ORGANIZACIONAL
La empresa viene de tres importantes elementos implantados en su cultura
organizacional: una misión clara, una visión amplia y valores muy importantes.
Su misión es garantizar al país los principales producto y suministros inspirando
momentos de seguridad y felicidad, dar valor y dejar una huella positiva con sus
productos.
Su visión es ser una marca líder que garanticé la distribución y producción de
los principales suministros en el país.
Sus valores son el liderazgo, la calidad, la colaboración, la integridad, la
responsabilidad y la pasión.
Nuestra empresa se comprometió a ser una empresa más transparente y directa. Para
lograrlo, articuló su objetivo en torno a cinco aspectos (proveedores, productos,
equipo, cliente y beneficio).
CAPITULO II: PLANES Y DIRECTIVAS
2.1.- ESTATUTOS SOCIETARIOS (SAC, SCRL)
Durante la permanencia de la practica en el área de finanzas, no ha sido posible acceder a los
estatutos de la empresa CONGELOS Y FRESCOS SAC, sin embargo, a modo de propuesta, se
redacta un breve estatuto, aplica a una empresa bajo la misma forma jurídica y tamaño:
PROPUESTA DE ESTATUTO SOCIETARIO
CAPITULO 1.- DERECHOS DE LOS SOCIOS
Para ser considerado socios de esta empresa, se debe cumplir con los siguientes
aspectos en su conjunto: haber cumplido con el pago absoluto de su aporte societario,
haber adquirido acciones con derecho a voto, ser mayor de edad y con plenas
capacidades civiles y comerciales.
CAPITULO 2.- DEBERES DE LOS SOCIOS
CAPITULO 3.- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
CAPITULO 4.- RESPONSABILDADES DE LA GERENCIA
CAPITULO 5.- SANCIONES
2.2.- PLAN COMERCIAL – MARKETING
2.3.- PLAN DE CONTRATACIONES
2.4.- PLAN DE AUDITORIAS
Durante la permanencia en las prácticas no se ha podido constatar que la empresa cuente con
un plan de auditorias y de control interno.
Se propone a la empresa implementar un plan de auditoria para maximar el control interno, en
las diferente áreas de la empresa, proyectando diversas acciones de control a realizar durante
los periodos 2024 y 2025:
A.- ACCIONES DE CONTROL A LOS INVENTARIOS:
Acción de Objetivo Responsables Fecha de Áreas
control Auditorias auditables
Kardex Determinar el saldo Gerencia de Julio y Matriz de Lima
fisicos real de inventarios Auditoria diciembre Sucursales de
Gerencia de Provincia
Logistica
B.- ACCIONES DE CONTROL SOBRE EL EFECTIVO:
Acción de Objetivo Responsables Fecha de Áreas
control Auditorias auditables
Arqueo de Determinar faltantes o Gerencia de No definidas Matriz de Lima
Caja sobrantes de efectivo Control Son Sucursales de
Prevenir la existencia de Auditor imprevistas Provincia
fraudes financieros
2.5.- REGLAMENTOS DE TRABAJO
La empresa CONGELADOS Y FRESCOS SAC, NO cuenta con un Reglamento Interno de Trabajo
(RIT), y tiene como contingencia el no haber acreditado ningún reglamento ante la Autoridad
de Trabajo (MTPE), se propone contar con un reglamento de trabajo que incluya peculiares
aspectos propios de esta empresa:
Articulo 10.- PROCEDIMENTO PARA SOLICITAR PERMISOS
Artículo 23.- SANCIONES AL TRABAJADOR
Los trabajadores, en función al grado de la infracción pueden ser sancionados de la siguiente
manera:
a) Con una amonestación verbal
b) Después, de la amonestación verbal, en caso de persistir en la infracción, amerita una
amonestación escrita.
c) Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
d) Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
e) Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
f) xxxxxxxxxxxxxxxxxx
2.6.- PRESUPUESTOS
2.1.1. PRESUPUESTO DE INGRESOS
2.1.2.- PRESUPUESTO DE GASTOS
2.7.- PLAN DE INVERSIONES
CAPITULO II: EJECUCIÓN E INFORME
REALIDAD PROBLEMA
En la empresa recientemente se ha detectado un fraude financiero, en una de las sucursales
de la zona norte, este fraude ha acontecido en el manejo financiero de la caja chica de la
sucursal de Piura.
Tal como se informó a la Gerencia, la trabajadora de iniciales J.K.L.M, ha venido sustrayendo
de manera sistematizada recursos económicos en beneficio propio, lo cual ha sido detectado el
pasado 12 de marzo del presenta año, a raíz de un cambio de puesto, que ocasionó que la
nueva trabajadora, revisará la documentación recibida, y fue en esa
ocasión………………………………………………………………….
ANÁLISIS Y COMENTARIO
Es en mérito de este fraude financiero, que dentro del PLAN DE AUDITORIA 2024 Y 2025, se ha
considerado realizar arqueos sorpresivos de caja a las diversas sucursales, según consta en el
siguiente plan:
Acción de Objetivo Responsables Fecha de Áreas
control Auditorias auditables
Arqueo de Determinar faltantes o Gerencia de No definidas Matriz de Lima
Caja sobrantes de efectivo Control Son Sucursales de
Prevenir la existencia de Auditor imprevistas Provincia
fraudes financieros
ANEXOS
