Basándonos en la información proporcionada y utilizando el modelo Canvas descrito en el libro
“Generación de modelos de negocio: Un manual para visionarios, revolucionarios y retadores”, a
continuación se presenta un lienzo Canvas para el negocio de distribución de frutas y verduras:
1. Segmentos de Clientes
Comerciantes de 30 a 50 años: Dueños de negocios o almacenes como supermercados
pequeños o medianos.
Clientes con poder adquisitivo medio-alto: Buscan productos frescos y de calidad.
Negocios sostenibles: Clientes interesados en productos sostenibles y ecológicos.
2. Propuesta de Valor
Variedad de productos frescos y de temporada: Frutas y verduras seleccionadas
directamente de agricultores.
Entrega rápida y directa: Distribución eficiente y rápida de productos al punto de venta del
cliente.
Atención personalizada: Servicio atento y adaptado a las necesidades específicas de cada
cliente.
3. Canales
Redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn para promoción y captación de clientes.
Venta directa: Interacción directa con clientes actuales y potenciales.
Plataforma digital: Página web o aplicación para pedidos y consultas.
4. Relación con los Clientes
Atención personalizada: Interacción directa y adaptada a las necesidades del cliente.
Programas de fidelización: Beneficios y promociones para clientes recurrentes.
Soporte postventa: Seguimiento y resolución de problemas después de la entrega.
5. Fuentes de Ingreso
Ventas en efectivo y transferencias: Pagos directos de los clientes por los productos
entregados.
Programas de fidelización: Posibles tarifas de suscripción para beneficios adicionales.
6. Recursos Clave
Proveedores confiables: Relación sólida con agricultores y proveedores locales.
Transporte adecuado: Vehículos adecuados para la distribución rápida y eficiente.
Presencia digital: Perfiles en redes sociales y herramientas de marketing digital.
7. Actividades Clave
Compra y selección de insumos: Adquisición de frutas y verduras frescas y de calidad.
Ventas y distribución: Gestión de pedidos y entrega rápida a los clientes.
Marketing digital: Creación de contenido y gestión de campañas publicitarias en redes
sociales.
8. Socios Clave
Proveedores de vega: Agricultores y proveedores locales que garantizan productos
frescos.
Profesionales externos: Contadores y otros servicios profesionales necesarios para la
operación del negocio.
Colaboradores adicionales: Personal adicional para apoyar en la distribución y atención al
cliente.
9. Estructura de Costos
Combustible y mantenimiento de vehículos: Gastos relacionados con el transporte de
productos.
Servicios de internet y móvil: Necesarios para la gestión de redes sociales y comunicación
con clientes.
Remuneración profesional contable: Pago por servicios contables y administrativos.
Colación y salarios: Gastos de personal y alimentación durante las jornadas de trabajo.
Marketing digital: Inversión en publicidad y herramientas digitales.
Lienzo Canvas en un Cuadro
Segmentos de Clientes Propuesta de Valor Canales
- Comerciantes de 30 a 50 años - Variedad de productos frescos y de temporada - Redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Clientes con poder adquisitivo medio-alto - Entrega rápida y directa - Venta directa
- Negocios sostenibles - Atención personalizada - Plataforma digital (página web, app)
Relación con los Clientes Fuentes de Ingreso Recursos Clave
- Atención personalizada - Ventas en efectivo y transferencias - Proveedores confiables
- Programas de fidelización - Programas de fidelización - Transporte adecuado
- Soporte postventa - Presencia digital
Actividades Clave Socios Clave Estructura de Costos
- Compra y selección de insumos - Proveedores de vega - Combustible y mantenimiento de vehículos
- Ventas y distribución - Profesionales externos - Servicios de internet y móvil
- Marketing digital - Colaboradores adicionales - Remuneración profesional contable
- Colación y salarios
- Marketing digital
Este cuadro presenta de manera concisa y estructurada todos los elementos clave del modelo de
negocio del distribuidor de frutas y verduras, según el enfoque del lienzo Canvas. Cada sección
está diseñada para abordar aspectos específicos del negocio, desde los segmentos de clientes
hasta la estructura de costos, proporcionando una visión completa y clara para la implementación
de mejoras y estrategias.