DESCRIBIMOS LA FASE PROTOTIPAR DEL DESIGN THINKING Los prototipos pueden ser cualquier “cosa” con la que se pueda
r “cosa” con la que se pueda interactuar con la
intención de responder preguntas que nos acerquen a la solución final; el tipo de
IDENTIFICAMOS EL TIPO DE PROTOTIPO MÁS ADECUADO PARA DIFERENTES
prototipo a utilizar debe ser el más adecuado para el producto o servicio para el cual se
PRODUCTOS O SERVICIOS
tiene una idea creativa.
La fase prototipar consiste en hacer tangibles u observables las ideas generadas en la
Estamos seguros de que responderás con facilidad la siguiente pregunta:
fase anterior, denominada idear. Al inicio será una representación visual, observable,
de las ideas generadas, para luego, en interacción con la usuaria o el usuario, ir ¿Cuál de las alternativas de prototipos identificarías como la más adecuada en el
elaborando una representación más desarrollada de las ideas de solución; estas pueden siguiente caso?:
ser dibujos, objetos, actividades u otras, que permitan convertir una idea en “algo
Carolina quiere prototipar un nuevo tipo de bolso tejido con fibras naturales que pueda
tangible” para poder ser mostrada a las/os usuarias/os y recibir la retroalimentación de
combinar con diferentes vestuarios. Te proponemos las siguientes alternativas de tipo
sugerencias de mejoras. En este proceso, y en función de la retroalimentación que se
de prototipo:
recibe de las/os usuarias/os, se puede descartar la idea propuesta o incluir nuevos
elementos. a) Una historieta.
Un prototipo posibilita aprender de las/os usuarias/os en un tiempo corto, lo cual b) Una maqueta.
permitirá cambiar, adaptar o rediseñar nuestro bien o servicio y satisfacer plenamente
sus necesidades o resolver sus problemas. Por lo tanto, el prototipo no debe pretender c) Dibujos (bocetos).
ser una solución perfectamente acabada, sino permitir comprobar en poco tiempo y
Ahora, graba o escribe tus respuestas:
con una mínima inversión, si hemos interpretado correctamente la problemática de
las/os usuarias/os y si las ideas propuestas de solución las/os satisfacen. - ¿Cuál de los prototipos crees que es más adecuado para el bolso?
Los prototipos son útiles para: - ¿Por qué crees que es conveniente la opción de prototipo que escogiste?
- Crear y construir pensando en resolver el problema. ¡Excelente! La mejor alternativa para presentar nuestro prototipo y recoger
información del público puede ser una serie de dibujos sobre los diferentes modelos de
- Generar una conversación en torno al bien o servicio propuesto y saber qué opinan
bolsos que vamos a ofrecer, pues nos permitirá interactuar con el público y recoger sus
de él las/os usuarias/os.
opiniones sobre los modelos presentados; será información valiosa para mejorar el
- Cometer errores antes y corregirlos a tiempo sin invertir muchos recursos. prototipo.
- Evaluar distintas ideas sin tener que comprometerse con una de ellas demasiado ELABORAMOS PROTOTIPOS DE ACUERDO CON LA IDEA DEL PRODUCTO O SERVICIO
temprano. QUE SE QUIERE REPRESENTAR
Dependiendo de la idea de alternativa de solución, los prototipos pueden ser Creamos
representados de diferentes maneras, de acuerdo con el producto o servicio que se
A continuación, describimos algunas representaciones o actividades que puedes utilizar
ofrece, no solo eso, también varían conforme se van incorporando mejoras; al
para diseñar tu prototipo, en relación con productos o servicios:
comienzo, para iniciar el diálogo con la usuaria o el usuario, podría bastar con un dibujo
sencillo (dependiendo qué producto o servicio se ofrece), posteriormente se convierte a) Dibujos: este prototipo en imagen es la forma más
en versiones “más trabajadas” del producto o servicio. sencilla de representar una idea. Puedes utilizar una hoja
en blanco, lápices de colores, plumones o témperas, etc.
Recuerda que el prototipo es una representación inicial del producto o servicio y se
No hace falta que seas un gran dibujante para hacerlo.
convierte en un elemento informativo cuando te permite generar un diálogo con las/os
usuarias/os, esta representación de la idea no necesariamente puede ser un objeto, un b) Juego de roles: los participantes del equipo (recuerda
guion gráfico, una maqueta, etc. puede ser cualquier representación que te permita tu equipo emprendedor de la semana pasada), se
interactuar con el público o la usuaria o el usuario.
asignarán distintos roles e interpretarán una hipotética actuación, es la actividad más ¡Genial! Ya tienes el prototipo de la idea que quieres representar. Ahora, observa tu
adecuada para representar servicios. entorno e identifica con qué herramientas y materiales cuentas o tienes para crear tu
prototipo. Tienes que tener en cuenta si tu idea es un producto o un servicio;
c) Un storyboard: este prototipo gráfico es un conjunto de
dependiendo de ello, podrás escoger una “representación teatral”, una historieta,
ilustraciones presentadas de forma secuencial que muestra la
hasta la redacción de un texto como si fuese una noticia.
interacción que la usuaria o el usuario puede tener con el
servicio. ¡Excelente trabajo! Hemos terminado el desarrollo de la cuarta fase de la metodología
Design Thinking.
d) El prototipo también puede ser una representación
tridimensional simple de tu idea, para lo cual puedes utilizar
papel, cartón, tela, retazos de madera y todo lo que encuentres
ACTIVIDAD:
en casa. Es importante seleccionar los materiales que utilizarás
dependiendo del producto o servicio que deseas mostrar a la Dibujar la idea seleccionada a través de un prototipo.
usuaria o el usuario. Prototipo para evaluar.
Es importante considerar estas recomendaciones cuando elabores tu prototipo:
Durante este proceso de desarrollar la metodología Design Thinking, específicamente
en la fase idear, tu equipo emprendedor (integrado por tu familia) creó una serie de
alternativas creativas para dar solución a la necesidad identificada, en este caso, el
ejemplo estaba vinculado a: “cómo trasladarían de manera fácil y cómoda los
productos que van a formar el kit anti-COVID-19 tus padres o familiares cuando se
reintegran a sus puestos de labores”. Ahora, responde o graba la respuesta a la
siguiente pregunta: ¿qué tipos de prototipo podrías utilizar para que las/os usuarias/os
interactúen y experimenten con tu idea de servicio o producto?, ¿por qué?
