En la película Talentos ocultos (Hidden Figures), basada en hechos reales, se
narran las experiencias de tres mujeres afroamericanas que trabajaron en la
NASA durante la carrera espacial. A continuación, se explican los factores de
gestión de la calidad de vida en el trabajo, aplicados a las situaciones
presentadas en el filme:
1. Condiciones de trabajo
En la NASA, las condiciones laborales reflejan discriminación racial y de
género. Katherine Johnson, Dorothy Vaughan y Mary Jackson enfrentan
limitaciones por su raza y género, incluyendo baños y comedores separados.
Estas barreras afectan su bienestar y productividad.
2. Salud
Las largas jornadas laborales y el estrés por las exigencias del trabajo en un
ambiente hostil pueden afectar la salud mental y física de los personajes. A
pesar de ello, las protagonistas se esfuerzan por demostrar su valía.
3. Moral
La moral del equipo se ve afectada por las desigualdades, pero el apoyo entre
las mujeres afroamericanas fortalece su motivación. El reconocimiento gradual
de sus contribuciones mejora la moral de los personajes, especialmente
cuando Katherine recibe acceso a reuniones clave.
4. Remuneración
En el filme, se insinúan inequidades salariales debido a las diferencias de
género y raza. Dorothy Vaughan, por ejemplo, lucha por ser reconocida y
remunerada como supervisora informal, lo cual finalmente logra al demostrar su
dominio en programación.
5. Participación
La falta de inclusión inicial de las mujeres en roles de liderazgo o en la toma de
decisiones clave evidencia la exclusión. Sin embargo, su participación se
amplía con el tiempo, especialmente cuando Katherine comienza a trabajar
directamente en cálculos cruciales para las misiones espaciales.
6. Comunicación
La comunicación es limitada debido a prejuicios y segregación. Katherine, por
ejemplo, enfrenta desafíos para obtener datos críticos. La mejora en la
comunicación se da cuando otros comienzan a valorar sus capacidades, como
el jefe de la división espacial, Al Harrison.
7. Imagen corporativa
La NASA enfrenta presiones externas para reflejar innovación y éxito durante la
carrera espacial. Las contribuciones de las protagonistas mejoran
indirectamente la imagen de la organización, mostrando que el talento no tiene
barreras de género ni raza.
8. Relación jefe-subordinado
La relación entre Katherine y su jefe, Al Harrison, evoluciona de forma positiva.
Inicialmente, Katherine debe ganarse su respeto. Harrison apoya a Katherine
eliminando algunas barreras raciales, como los baños segregados, y
reconociendo su importancia en el equipo.
9. Organización en el trabajo
La organización del trabajo refleja una jerarquía rígida y segregada al inicio.
Dorothy, al asumir proactivamente la formación de su equipo en programación,
demuestra cómo una mejor organización puede aumentar la eficiencia y la
calidad de vida laboral.
En conclusión, Talentos ocultos evidencia cómo la mejora en estos factores
puede transformar un entorno laboral desigual en un espacio más justo y
productivo, destacando la importancia de la inclusión y el respeto en la calidad
de vida en el trabajo.
