EVIDENCIA: DIAGRAMA CAUSA-EFECTO. GA8-260101067-AA2-EV02.
APRENDIZ
JORGE ALFREDO OÑATE MARZAL
INSTRUCTOR
XAVIER ALFONSO RODRÍGUEZ
GESTIÓN INTEGRAL DEL TRANSPORTE
Diagrama de Causa y Efecto
Problema de Calidad en el servicio del Sistema De
Transporte De Buses Expreso
Medición Personal Maquinaria
Mal servicio en el
sistema de transporte
de pasajeros
Fallas en la
Mal uso de las unidades planeación de las
por parte de los usuarios
rutas
y transportistas
Falta de cobertura en las
rutas establecidas en los
itinerarios de los
Desabastecimiento
transportistas
de Unidades de
transporte
Ambiente Material
Proceso
Introducción
El diagrama de Ishikawa es una herramienta poderosa para las empresas de transporte de pasajeros que buscan mejorar la calidad
de su servicio y la eficiencia operativa. Al proporcionar una estructura clara para identificar y analizar las causas de los problemas,
este diagrama facilita la implementación de soluciones efectivas y sostenibles.
CONCLUSIÓN
la aplicación del diagrama de Ishikawa depende en gran medida de la capacidad de análisis y síntesis del equipo involucrado, así
como de la formación continua en técnicas de pensamiento crítico y resolución de problemas. Al adaptarse a las necesidades y
particularidades de cada organización, el diagrama de Ishikawa se convierte en una herramienta esencial para la adaptabilidad y
competitividad en el mercado actual...
el análisis de causa y efecto es una herramienta estratégica que permite a las empresas de transporte comprender a fondo los
problemas que afectan a sus operaciones, tomar decisiones basadas en datos y mejorar su desempeño en general. Al identificar y
abordar las causas raíz de los retrasos, las empresas pueden construir una cadena de suministro más eficiente, resiliente y orientada
al cliente.
