ASISTENCIA + CANCELACIÓN START PLUS 1500
GASTOS MEDICOS
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización
Si requieres de algún tipo de asistencia médica en destino, tienes que llamar al número de teléfono
o mediante el código QR del certificado que te facilita la agencia.
La compañía te indicará como proceder, ya sea concertando alguna cita en algún hospital, o bien,
indicando que abonen las facturas donde se visiten para luego solicitar su rembolso.
Gastos médicos odontológicos
Si tienes problemas odontológicos durante tu viaje, el seguro se hace cargo del tratamiento de
urgencias.
REPATRIACIÓN
Repatriación o traslado por fallecimiento y traslado sanitario por enfermedad o accidente
La compañía organizara los servicios y costes habituales para transportar los restos mortales hasta
el lugar de inhumación, o bien, por enfermedad o accidente.
Repatriación o traslado de los acompañantes
La compañía aseguradora se hará cargo de los gastos de traslado de las personas aseguradas si
sufren una enfermedad imprevisible o accidente, siempre que la gravedad del caso lo requiera.
GASTOS ADICIONALES
Desplazamiento de un familiar acompañante
Si debido algún ingreso hospitalario, o bien, una prolongación de estancia necesitaras que fuese un
familiar, el seguro se haría cargo del traslado y las noches de hotel hasta lo que indique las garantías
de la póliza.
Acompañamiento de menores por enfermedad, accidente o fallecimiento
Si durante el viaje falleces o tienes que estar ingresado, y viajas con menores de 18 años o con
personas discapacitadas, y no hubiese ningún acompañante, la compañía se hará cargo del
desplazamiento de un familiar o persona que le acompañe hasta su domicilio habitual en España.
REGRESO ANTICIPADO
Regreso anticipado por hospitalización un familiar
Si durante el viaje, a algún familiar lo ingresan a posterior del inicio del viaje y exigiese una
hospitalización continuada superior a 5 días la compañía se hará cargo del gasto de los traslados.
Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar
Si durante el viaje a algún familiar falleciese, la compañía se hará cargo del gasto de los traslados.
GESTIÓN DE EQUIPAJE
Búsqueda y envío de equipajes en todo el mundo
Si durante el viaje te roban o pierdes el equipaje, la compañía te ayudará y asesorará para la
denuncia de los hechos, así en la colaboración necesaria para la localización del equipaje por la
compañía aérea y naviera.
Gastos de primera necesidad por retraso en la entrega de equipaje.
Si en el transcurso del viaje tardan más de 24h en darte tu maleta, tendrás derecho hasta lo que
indique la póliza para la compra de los artículos de primera necesidad (higiene personal y
vestuario).
GASTOS DE ANULACIÓN
Si te ves obligado a cancelar tu viaje por uno de los supuestos que detallamos a continuación la
compañía asumirá los gastos que tengas por anular el viaje.
Son causas de anulación:
1. Si sufres un accidente, enfermedad grave, hospitalización o fallecimiento de un miembro de la
familia.
Debe darse la condición:
·Enfermedad grave de una persona asegurada. Cualquier alteración de salud constatada por un
médico que imposibilite el inicio del viaje en los 7 días previos.
·En caso de la enfermedad de alguna persona que no esté asegurada en la póliza, requerirá al menos
una noche de hospitalicen en los 7 días previos al inicio del viaje, o bien, mantenerse en esos días.
·En caso de fallecimiento tiene que suceder 15 días previos al inicio del viaje.
No tendrá cobertura ninguna enfermedad crónica o preexistente.
2. Que sufras una complicación en el embarazo siempre que no sea superior a la semana 29, y que
no hayas tenido complicaciones en embarazos anteriores o vengan derivadas de alguna
enfermedad preexistente.
3. Que te llamen para una intervención quirúrgica de la cual no sabias fecha que implique una noche
de hospitalización y que te coincida con las fechas del viaje o aun no estuvieses recuperado.
4. Que te citen como parte imputado, testigo o jurado en un proceso judicial cuya fecha te impida
realizar el viaje. No quedaría cubierto si el juicio si a consecuencia del trabajo ejercido como por
ejemplo juez, abogado, agente de la orden o similar.
5. En el caso de que te hagan hacer cuarentena médica debido alguna epidemia.
6. Que te llamen como miembro de una mesa electoral y te coincida con las fechas del viaje.
7. Que te convoquen para un examen de oposición oficial como aspirante o miembro del tribunal y
coincida con las fechas del viaje.
8. Que te concedan una beca oficial.
9. Si recibís un aviso legal para asistir a un procedimiento de adopción durante tu viaje.
10. Si tienes que trasladarte fuera de tu país por motivos laborales durante un periodo mínimo de 60
días y te impida viajar.
11. Si te despiden del trabajo, no servirá el término del contrato laboral, renuncia voluntaria o
despido disciplinario o no superación de periodo de prueba, el despido debe de suceder dentro de
un mes antes de iniciar el viaje.
12. Si te incorporación a un nuevo puesto de trabajo en una empresa distinta, con contrato laboral
de duración superior a un año o tras un concurso público, cuya fecha impida la realización del viaje.
13. Si te citan para los trámites de divorcio durante las fechas del viaje.
14. Si tienes que presentar una renta paralela con resultado a liquida superior a 600€.
15. Tú, un compañero de viaje que sirve en las fuerzas armadas españolas, a la policía o a los
servicios de bomberos tenga que incorporarse debido a un requerimiento de forma urgente.
16. En el caso de que te citaran para el trasplante de un órgano ya sea como donante o receptor,
cuya fecha te impida el viaje.
17. Si en tu residencia o local profesional sufre algún robo, incendio, o inundación en un plazo de dos
días previos al inicio del viaje y se requiera si o si tu presencia.
18. Si se declara zona catastrófica en tu lugar de residencia o el lugar donde vas a viajar.
19. Actos de piratería aérea, terrestre o naval, que imposibiliten a la persona asegurada el inicio de
su viaje.
20. Si se cancela tu boda siempre que se pueda demostrar con documentación y ocurra 30 días
previos al inicio del viaje.
21. En el caso de que te retiren el carné de conducir y fuese a utilizar el vehículo como medio de
transporte para tu viaje.
22. Si te ponen una multa de tráfico por un importe superior a 600€.
23. Tú o un compañero de viaje sufrís un accidente de tráfico en la fecha de salida siempre que el
vehículo sea el medio que os transporte ya sea hacia el destino o coger el transporte para ello.
24. Si te cambian tus vacaciones teniéndolas ya confirmadas y no puedes realizar el viaje.
25. Anulación de un acompañante inscrito en el mismo viaje y seguro, que tenga que anular por
alguno de los motivos indicados por la póliza.
26. Si te toca un viaje similar al que vas a realizar mediante un sorteo público y ante Notario.
27. Gastos de cesión del viaje de la persona asegurada a otra persona por alguna de las causas
justificadas siempre y cuando los gastos de cesión sean iguales o inferiores a los causados en caso
de que se cancelase el viaje.
28. Para contrataciones posteriores al 01/06/2023, Anulación de hasta 5 acompañantes de la
persona asegurada, inscritos en el mismo viaje y seguro, que tenga que anular por alguno de los
motivos anteriormente reseñados.
REEMBOLSO DE VACACIONES NO DISFRUTADAS
Reembolso de vacaciones no disfrutadas
Si durante el viaje tuvieses que regresar anticipadamente por los motivos que indica la póliza, o
bien, algún traslado o repatriación, la compañía os pagará los días no disfrutados que os quedasen
de las vacaciones.
RESPONSABILIDAD CIVIL
Responsabilidad Civil Privada
Si eres responsable por daños y perjuicios personales y/o materiales que causes involuntariamente
a terceras personas, animales o cosas y que sean causados accidentalmente en el transcurso del
viaje.
