SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

(SGA) INTERPRETACIÓN DE LOS

REQUISITOS DE LA NORMA ISO
14001:2015
¿Por qué ISO 14001 ha ido cambiando?

Porque la tecnología y las

practicas empresariales
han cambiado
significativamente desde
su ultima gran revisión y
muchas compañías
utilizan múltiples normas a
la vez, hubo una clara
necesidad de un formato
común para hacer la
implementación mas
fácil.
¿Cual es la orientación de su contexto del SGA?

Su contexto se orienta a
fortalecer el compromiso
con el desarrollo
sostenible y el uso de los
recursos, el cambio
Análisis de ciclo de
climático y la protección vida
de los ecosistemas

Consumir recursos sin afectar el ecosistema, ganando

dinero y a la vez satisfaciendo las necesidades del
cliente, “ser sostenible a través del tiempo”
 Gestionar de
Utilizar
manera
Promover la eficientemente Impulsar un
Requisitos adecuada
reducción del el agua y la entorno más
legales los
uso de papel, energía sano
residuos
eléctrica
generados

Estimular un
consumo
responsable, Ejercer un
Desarrollar
Dar Fortalecer la en control
nuestras
cumplimiento a Cultura cero pro de la sobre los
actividades
los requisitos papel, diminución de proveedores,
laborales y
ambientales de disminuyendo los definirlos con
domesticas,
orden nacional, progresivament residuos que base en criterios
teniendo en
regional y local e generamos, ambientales de
cuenta el
en todas las aun mas el uso mejorar la sus servicios o
adecuado uso de
sedes. de este recurso separación de productos.
estos recursos
los Compras verdes
residuos en la
fuente.
 PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
AMBIENTAL

COSTO -
PREVENCIÓN PRECAUCIÓN
BENEFICIO

PARTICIPACIÓN MEDICIÓN Y
LOCAL MEJORA CONTINUA
1. Prevención

Controlar la contaminación con la aplicación de un

plan regular (Planificar) para todas las cuestiones
ambientales, ya que es una manera de prevenir la
contaminación de un medio a otro,

El control ambiental debe

estar integrado en todas las
actividades de la
comunidad local, de
manera que las situaciones
peligrosas se prevean con
antelación.
2. Precaución

Cuando tengamos muchas dudas de las

consecuencias de una acción determinada hay que
ir con precaución.

Se debe llevar a cabo una

actividad con un impacto
ambiental desconocido, a la
espera de que la prueba
científica final nos diga si es
muy tarde para contrarrestar
los efectos nocivos.
3. Costo - Beneficio
El responsable de la
contaminación debe
responsabilizarse de los
costos que implica reparar el
daño.

Debe de ir acompañado de
mejoras industriales y
métodos de trabajo con el
fin de reducir los residuos y la
“Quien contamina paga” contaminación
4. Participación Local

Basada en la cooperación, todas las personas y

organismos que se encuentren afectados por los
planes ambientales deben participar en la formación.

Para conseguir el manejo

sostenible de los RRNN es
fundamental que los
habitantes locales participen
en el desarrollo y el manejo
de las actividades
ambientales.
5. Medición y mejora continua
Trabajando dentro de un ecosistema, por lo tanto las
acciones ambientales deben ser un proceso integrado
para ofrecer prioridad e identificar aspectos e impactos
ambientales.

Un impacto o análisis costo –

beneficio puede pronosticar
diferentes costos y ventajas
positivas a cada uno de los
grupos antes mencionados. Medir
cada elemento por su impacto
antes y después daría una
evaluación un criterio útil para
determinar la mejora
INTERPRETACIÓN DE LA NORMA
ISO 14001:2015
Cambios significativos en la ISO 14001
La nueva estructura de ALTO NIVEL, que aporta un
marco común para todos los sistemas de gestión.

Se elimino de la ISO 14001:2015, Termino eliminado

por norma esta enfocada en la
mejora continua “Prevenir y
proteger”
Acción preventiva
ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL – ANEXO SL

1. Alcance.
2. Referencias Normativas.
3. Términos y definiciones.
4. Contexto de la organización.
5. Liderazgo.
6. Planificación.
7. Apoyo.
8. Operación.
9. Evaluación del desempeño.
10. Mejoras.
Requisito

¿Quien lo hace?
¿Como lo hace?
¿Cuando lo hace?

Cumplir con las 3

preguntas para que
se cumpla el
requisito.

Debe……………VERBO...................
ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 14001:2015
PLANEAR HACER

4. CONTEXTO DE LA 7. SOPORTE 8. OPERACIÓN

5. LIDERAZGO 6. PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
6.1 Acciones para
4.1 Comprensión 7.1 Recursos
abordar riesgos y
de la 7.2. Competencia
oportunidades
organización y 5.1 Liderazgo y 7.3. Toma de
6.1.1
de su contexto. compromiso conciencia
Generalidades
4.2 Comprensión 5.2 Política 7.4. Comunicaciones [Link]ón y
6.1.2 Aspectos
de las ambiental 7.4.1 Generalidades control
ambientales
necesidades y 5.3 Roles, 7.4.2 Comunicación operacional
6.1.3 Requisitos
expectativas de responsabilidad interna 8.2 Preparación y
legales y otros
las partes es y 7.4.3 comunicación respuesta ante
requisitos
interesadas. autoridades en externa emergencias
6.2 Objetivos
4.3 la 7.5. Información
ambientales y
Determinación organización. documentada
planificación para
del alcance del 7.5.1 Generalidades
lograrlos
sistema de 7.5.2 Creación y
6.2.1 Objetivos
gestión actualización
ambientales
ambiental 7.5.3 Control de la
6.2.2 Planificación
4.4 Sistema de información
de acciones para
gestión documentada
lograr los objetivos
ambiental
ambientales
 VERIFICAR ACTUAR

9. EVALUACIÓN DEL
10. MEJORA
DESEMPEÑO

9.1 Seguimiento,
medición, análisis y
evaluación
9.1.1 Generalidades
10.1 Generalidades
9.2 Auditoria interna
10.2 No conformidad y
9.2.1 Generalidades acción correctiva
9.2.2 Programa de
auditoria interna
9.3 Revisión por la
dirección
 ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL?

Proceso cíclico de
planificación,
implantación,
revisión y mejora
de los
procedimientos y
acciones que lleva
a cabo una 4 1
organización para
realizar su
actividad
garantizando el
cumplimiento de
sus objetivos
ambientales. 3 2
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
En la norma ISO 14001 encontramos todos los requisitos para
establecer un Sistema de Gestión Ambiental, el fin que perseguir
la norma es que una organización pueda implementar una
política ambiental y se plantee unos objetivos que estén dentro
de la legislación, además de introducir también todos los
aspectos ambientales más representativos. La aplicación es
sobre aspectos ambientales que la organización pueda
controlar o sobre los que la empresa pueda generar una
influencia.

Resultados Previstos:
 Mejora del desempeño ambiental
 Cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos
 Logro de objetivos ambientales
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
No se necesitan referencias normativas.
3. TERMINOS Y DEFINICIONES
Se han añadido modificaciones y nuevos términos y definiciones:
 Condición ambiental
 Requisito
 Riesgo
 Riesgo y Oportunidades
 Ciclo de Vida
 Indicador
 Información documentada

El cliente no esta obligado a adoptar su sistema documental a la

nueva estructura / terminología, sin embargo, las definiciones son
importantes para comprender los requisitos.
4. Contexto de la Organización
4.1. Comprensión de la organización y de su contexto.

Que son
La Empresa pertinentes para
su propósito
Debe
determinar Internas

Condiciones
Cuestiones ambientales

Externas
Afecten a su
capacidad para
lograr resultados
previstos en su SGA
4. Contexto de la Organización
4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las
partes interesadas.
Las partes
La Empresa interesadas
pertinentes a su
SGA

Debe
determinar Necesidades y expectativas
pertinentes (requisitos)

Cuales de esas necesidades

y expectativas se convierten
en requisitos legales
 4. Contexto de la Organización
4.3. Determinación del alcance del sistema de gestión
ambiental
Limites
La Del SGA
organización Aplicabilidad
debe Para
considerar: establecer
*Cuestiones Internas y externas. su:
*Requisitos legales y otros requisitos
*Determinar las unidades funciones Alcance
y limites físicos de la organización.
*Actividades productos y servicios.
*Su autoridad y capacidad para
ejercer control e influencia

El alcance debe estar documentado y estar disponible para las

partes interesadas
4. Contexto de la Organización
4.4. Sistema de gestión ambiental
Para lograr los resultados previstos incluidos la mejora del
desempeño ambiental

Establecer
Documentar
La
organización Interpretar SGA
debe: Mantener
Mejorar

Que Los procesos necesarios

incluya: Y sus interacciones

De acuerdo a los requisitos de la ISO 14001

5. LIDERAZGO
5.1. Liderazgo y compromiso
Alta dirección debe:
Demostrar Liderazgo Respecto al
SGA
Compromiso

a. Asumiendo la responsabilidad y la rendición de cuenta con relación a la

eficacia del SGA.
b. Asegurando de que se establezca la política y objetivos y que estos sean
compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización.
c. Asegurándose de la integración de los requisitos del SGA, en los procesos de
negocio de las organizaciones.
d. Asegurándose de que los recursos para el SGA estén disponibles.
e. Comunicando la importancia de la GA eficaz y conforme con los requisitos
del SGA.
f. Asegurándose de que el SGA logre el resultado revisto
g. Dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del SGA.
h. Promoviendo la mejora continua.
5. LIDERAZGO
5.2. Política ambiental
Alta dirección debe establecer implementar y mantener una política
ambiental que:

Incluya compromiso La política ambiental

de: debe

*Protección del La política

*Ser apropiada al
ambiente y ambiental
propósito, contexto,
prevención de debe
magnitud y sus
contaminación. mantenerse
impactos ambientales.
*Cumplimiento de documentada
*Permitir establecer y
los requisitos , comunicarse
revisar objetivos
legales. dentro de la
ambientales.
*Mejorara organización y
*Comunicar a todo el
continua del SGA estar
personal.
para mejorar el disponible
*Estar disponible a las
desempeño para las partes
partes interesadas.
ambiental. interesada
5.3
5. LIDERAZGO
5.3. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
6. PLANIFICACIÓN
6.1. Objetivos ambientales y planificación para lograrlos.
6.1.1. Generalidades
6. PLANIFICACIÓN
6.1.2. Aspectos ambientales
Relación aspecto e impacto
ambiental
Determinar los
aspectos
ambientales AA e
impactos
ambientales IA

Actividades
Productos
Servicio
ASPECTO AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL

Generación de Contaminación del

residuos cuerpo hídrico
Comunicar a toda la
Modificación de las
organización características FQ Perdida de especies de
del agua fauna y flora acuática
6. PLANIFICACIÓN
6.1.2. Aspectos ambientales
Metodología para la identificación de AA y IA de las actividades
desarrolladas en cada una de las sedes de la organización
6. PLANIFICACIÓN
6.1.3. Requisitos legales y otros requisitos

Determinar y
tener acceso
a los requisitos
legales
ambientales y
otros
requisitos.
6. PLANIFICACIÓN
6.2. Objetivos ambientales y planificación para lograrlos
6.2.1. Objetivos ambientales

Fortalecer la cultura Evaluar y mejorar de

interna de servicio al manera permanente
usuario y trabajo en la eficiencia , Minimizar el impacto
equipo que oriente las eficacia, y efectividad ambiental de las
Incrementar el nivel de actividades desarrolladas Dar cumplimiento a la
labores de los del SGA.
competencias de los en la organización legislación vigente y los
trabajadores en pro de la requisitos aplicables
trabajadores satisfacción del usuario.
6. PLANIFICACIÓN
6.2.2. Planificación de acciones para lograr los objetivos
ambientales

La organización para lograr sus objetivos ambientales, debe determinar:

Evaluar los
resultados.
Indicadores
de
seguimiento
para el logro
de objetivos
Que se va Cuando se
hacer finalizará

Los recursos
que se
necesitan

Quien será el
responsable
7. APOYO

Macroproceso Gestión Administrativa

Macroproceso Gestión de
Tecnologías de la Información y
7.1. Recursos Macroproceso Gestión del Talento
Humano las Comunicaciones

Infraestructura
Personas

Macroproceso Gestión del Talento

Humano Proceso Control de Calidad
Macroproceso Gestión Administrativa de Productos
Recursos de
Ambiente para la Conocimientos de a
seguimiento y
operación Organización
medición
7.2. Competencia
La organización debe:

a. Determinar la competencia de las personas que realizan trabajos bajo su

control.
Que pueda afectar su:
 Desempeño ambiental.
b. Asegurar que
 Capacidad para cumplir los RL
el personal sea
y OR
competente en
base a:

Experiencia
7.3. Toma de conciencia
Aspectos ambientales
significativos y los
impactos reales y Eficacia del SGA,
potenciales incluidos los beneficios
de una mejora del
desempeño ambiental

Política ambiental
(Sistema de Gestión Implicaciones de no
Integrado) satisfacer los requisitos
del SGA, incluido el
incumplimiento de los
requisitos legales y otros
7.4. Comunicaciones Cuando se establece los
procesos de comunicación, se
Proceso de debe:
comunicación
 Tener en cuenta los RL y OR
 Asegurarse que la
Internas Externas información ambiental sea
coherente con la información
Entre Que incluyan: generada dentro el SGA y
Partes que sea fiable.
diferentes
a. Que externas
niveles comunicar.
b. Cuando
comunicar.
c. A quien Recibir,
comunicar documentar
d. Como
comunicar
y responder
7.5. Información documentada
Legislación vigente aplicable
Normas Técnicas, Herramientas e Informes de Evaluación
Política del Sistema de Gestión Integrado / Otras Políticas Creación
Manual de Calidad / Otros Manuales
Mapa de Macroprocesos / Caracterizaciones
Planes y programas ambientales y de seguridad y salud en el
trabajo
Procedimientos / Instructivos Actualización
Documentos de interés / Guías de origen interno y externo
Lineamientos
Registros
8. OPERACIÓN
8.1. Planificación y control operacional

a) Establecer los controles d) Considerar de suministrar

según corresponda en el información acerca de los
proceso de diseño y potenciales impactos
desarrollo, considerando cada ambientales significativos,
etapa del ciclo de vida. asociados a:

b) Determinar los requisitos

ambientales para la compra Disposición
de productos y servicios. final de Transporte
productos y
servicios

c) Comunicar sus requisitos Tratamiento

al fin de la El uso
ambientales pertinentes a los vida útil
proveedores externos.
8. OPERACIÓN
8.1. Planificación y control operacional
8. OPERACIÓN
8.1. Planificación y control operacional
8. OPERACIÓN
8.1. Planificación y control operacional
 8. OPERACIÓN

8.2. Preparación y respuesta ante emergencias

Prevenir Responder Mitigar

9. Evaluación del desempeño
9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
9.1.1. Generalidades

Hacer seguimiento

Medir

Analizar

Evaluar el desempeño
ambiental
La organización debe comunicar el resultado de su
desempeño ambiental.
9. Evaluación del desempeño
9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
9.1.1. Generalidades

Mediciones Ambientales

Consumo de agua

Consumo de energía

Consumo de papel

Residuos dispuestos
para aprovechamiento

Disposición segura de
residuos peligrosos
9. Evaluación del desempeño
9.1.2. Evaluación del cumplimiento

Requisitos legales y otros requisitos

a.) Determinar la frecuencia

con la que se evaluará el
cumplimiento.

b.) Evaluar el cumplimiento y

emprender las acciones que
fueran necesarias.

c.) Mantener el conocimiento

y la compresión de su estado
de cumplimiento.
9. Evaluación del desempeño
9.2. Auditoría Interna

Planificar

Conservar
información Definir criterios
documentada
Conformidad del sistema
con los requisitos
• Cliente
• Legales
• ISO (normas aplicables)
• Organización
Verificar
Seleccionar
acciones de Verificar implementación y auditores
mejora mantenimiento del sistema

Informar Realizar
resultados auditoría
9. Evaluación del desempeño
9.3. Revisión por la Dirección
10. Mejora
10.1. Generalidades

Implementar acciones
necesarias para lograr los
resultados previstos.
10. Mejora
10.2. No conformidad y acción correctiva
Acción correctiva : Acción para eliminar
la causa de una no conformidad y evitar
que vuelva a ocurrir.

Acción de optimización: Acción continua Acción de mejora:

que busca la mejor manera de realizar Acción correctiva,
una actividad, emprendida para preventiva o de
incrementar la eficacia, eficiencia y/o optimización que se
efectividad de los procesos y la identifica y controla
satisfacción de los usuarios y otras partes a través del sistema
interesadas. de gestión
integrado

Acción preventiva : Conjunto de acciones

tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no
conformidad potencial u otra situación
potencial no deseable.
10. Mejora
10.3. Mejora continua

Conveniencia

Adecuación

Eficiencia

Desempeño Ambiental
 Consultas…!!!
Ing. Javier J. Villazón D.
Consultor Ambiental