Manual Técnico (App en Power Apps - Gestión de Inventarios)
1. Introducción
1.1. Descripción de la aplicación:
• Gestión de inventarios de la empresa, detallando las funciones clave (registro de
productos, control de stock, etc.)
• ¿Cuál es el propósito principal de la app? ¿Qué procesos específicos de gestión de
inventario cubre la app (registro de productos, control de stock, reportes)?
• ¿Cuáles son los beneficios que ofrece la app para los usuarios?
1.2. Objetivo General y específicos:
• ¿Cuál es el objetivo principal de la aplicación?
• ¿Cuáles son los objetivos específicos que se buscan cumplir (por ejemplo, mejorar la
visibilidad del inventario, optimizar el proceso de reposición)?
2. Arquitectura General
2.1. Plataforma:
• ¿En qué plataforma se ha desarrollado la app (Power Apps, otro)?
• ¿Qué versión de la plataforma se está utilizando?
2.2. Flujos de trabajo:
• ¿Se utilizan flujos automatizados (e.g., Power Automate)?
• ¿Cuáles son las tareas o procesos automatizados en la app (e.g., notificaciones,
actualizaciones de inventario)? (Links a base de datos).
3. Requerimientos Técnicos
3.1. Hardware:
• Dispositivos recomendados (PC, tablets). ¿Qué tipo de dispositivos soporta la
aplicación (PC, tablets, teléfonos)?
• ¿Cuáles son los navegadores recomendados para utilizar la app?
• ¿Existen requerimientos de rendimiento o espacio de almacenamiento específicos?
3.2. Permisos y roles:
• ¿Cómo se configuran los permisos de acceso en Power Apps?
• ¿Qué roles y niveles de acceso existen en la app?
• ¿Quién es responsable de asignar o modificar permisos?
4. Estructura de la Aplicación
4.1. Módulos principales:
• (e.g., Registro de Entradas, Salidas de Inventario, Reportes). ¿Cuáles son los módulos
clave dentro de la aplicación (e.g., Registro de Entradas, Salidas, Reportes)?
• ¿Qué función cumple cada uno de estos módulos?
4.2. Pantallas:
• Descripción breve de cada pantalla y su funcionalidad. ¿Cuántas y cuáles son las
pantallas de la app?
• ¿Qué información presenta cada pantalla?
• ¿Qué acciones o interacciones puede realizar el usuario en cada una de ellas?
5. Integraciones
5.1. Conectores de Power Apps con otros servicios de Microsoft:
• ¿La app se integra con otros servicios de Microsoft (e.g., Power BI, OneDrive)?
• ¿Cómo funcionan estas integraciones?
• ¿Cuáles son los datos que se comparten o consultan entre las aplicaciones
conectadas?
6. Mantenimiento y Actualizaciones
6.1. Procedimientos de actualización:
• Realización de una tabla de control de cambios, actualizaciones o versionamiento.
• ¿Con qué frecuencia se deben revisar y actualizar los formularios, flujos o datos de la
aplicación?
• ¿Quién es responsable de realizar estas actualizaciones?
6.2. Puntos críticos por verificar en la base de datos:
• ¿Qué elementos deben ser revisados regularmente (e.g., integridad de los datos,
conexiones, flujos automatizados)?
• ¿Cuáles son los procedimientos para solucionar fallos de conexión con la base de
datos?
7. Solución de Problemas Comunes
7.1. Errores más comunes y pasos para resolverlos:
• ¿Cuáles son los errores más comunes que podrían encontrarse los usuarios (e.g.,
problemas de acceso, errores de conexión a la base de datos)?
• ¿Qué pasos se deben seguir para resolverlos (e.g., reiniciar la app, verificar permisos)?
7.2. Procedimiento para contactar con soporte interno:
• ¿Cómo pueden los usuarios reportar problemas técnicos o pedir asistencia?
• ¿Cuál es el procedimiento estándar para escalar problemas a soporte técnico?
• ¿Qué información debe proporcionar el usuario al contactar con el soporte (e.g., ¿ID
del error, capturas de pantalla, detalles del problema)?
