CARRERA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CASO: ¡GOOGLE, LEJOS DE LO CONVENCIONAL!
INTEGRANTES:
James Bonilla Felipe
Lionel Palomares Castro
Jhoselyn Novoa
Karlo Ramirez
EVALUACIÓN FINAL DEL CURSO DE DISEÑO Y COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
MIGUEL EDUARDO DIAZ HERENCIA
LIMA –PERÚ
2024
1. ANALISIS FODA – CRUZADO.
Fortalezas Debilidades
F1: Dominio del mercado tecnológico a nivel global. D1. Inestabilidad económica.
F2: Innovación en productos y servicios. D2. Privacidad de sus usuarios.
F3. Posicionamiento en la publicidad digital. D3. Censura en mercados clave.
F4. Desarrollo de talento de sus colaboradores. D4: Dependencia de la publicidad.
Estrategia FO Estrategia DO
D4-O1: Google puede reducir su dependencia de la
A1: Políticas Juraméntales.
publicidad
F2-O2: Google puede aprovechar su fortaleza en la innovación, para fortalecer
digital eligiendo otras fuentes de ingresos, especialmente
Amenazas
su infraestructura de IA para atraer a más clientes corporativos y pequeñas empresas.
en
A2: Competidores directos. países que usen esta tecnología.
A3. Problemas de acceso a la
F3-O3: Utilizar su capacidad de liderazgo en la publicidad digital para
tecnología en
adaptarse a los mercados de tecnología móvil, donde la penetración de internet sigue D2-O3: Adaptar sus políticas de privacidad a las nuevas
países en desarrollo.
creciendo. normas que existen en la actualidad, para mejorar la
Aquí, Google podría optar nuevas campañas, para adaptarse a este tipo de mercado. confianza de sus usuarios.
O1: Expansión en los países del Estrategia FA Estrategia DA
grupo BRIC.
Oportunidades
O2: Inversión en inteligencia D4 - A2: Buscar nuevas fuentes de ingresos, como la
artificial inteligencia artificial, además de trabajar en mejorar la
O3: Expansión en la tecnología F2-A1: Google puede usar su fortaleza en la innovación para adaptarse a la experiencia
móvil. s regulaciones y cambiar sus políticas internas. de usuarios en sus plataformas de publicidad.
O4: Aumento de la conciencia por F1- A2: Google debe fortalecer su diferenciación frente a los D2 - A1: Anticiparse a los cambios regulatorios de las
la sostenibilidad. competidores, como Amazon, Microsoft o APLE, leyes de los países gurnamentales, ya que la protección
mediante la creación de productos innovadores y servicios de datos
integrados que ofrezcan una experiencia superior y únicos a sus usuarios se están volviendo más estricta.
Nota. Elaboración propia.
2. Diseño organizacional
Misión y visión de Google
MISION:
• «Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil».
Visión:
• Mejorar la vida de las personas a través a través de sus productos.
Objetivos
• OE1.- Ser reconocida como la marca más valiosa del mundo, globalmente
responsable y líder en proveer información útil.
• OE2.- Garantizar el acceso universal a sus productos sin trabas ni sobrecostos.
• OE3.- Mantener su posición de líder del mercado de la publicidad por internet a
nivel mundial.
Relevancia.
La relevancia de Google es que el talento y el impacto que tiene en la generación
de ventajas competitivas refuerzan la necesidad estratégica de Google de reclutar el
mejor talento del mundo y ofrecerles el mejor lugar para trabajar.
Ejemplos:
• Google es conocida por ofrecer un ambiente laboral único, con oficinas
diseñadas para fomentar la creatividad y la colaboración. Esto mejora la
percepción pública y atrae al mejor talento, consolidando su posición como una
empresa innovadora y confiable.
• Google creó versiones "Lite" de sus aplicaciones como YouTube Go y Google
Maps Go, diseñadas para funcionar en dispositivos de bajo rendimiento y con
conexiones lentas, permitiendo que más usuarios en países en desarrollo accedan
a sus servicios.
• La adquisición de YouTube como plataforma clave de contenido visual le
permite monetizar videos mediante anuncios, fortaleciendo su liderazgo en
publicidad digital y asegurando un flujo constante de ingresos.
3. Comportamiento organizacional
Google tiene una importancia crucial que refleja una propuesta estratégica en lo
político, social y económico.
Google a lo largo de los años ha logrado posicionarse como una de las compañías
más importantes por su manera de operar a nivel global, teniendo en cuenta las variables
individuales (talento, motivación, bienestar) cómo las grupales (diversidad, trabajo en
equipo, metas) ya que influyen en alta productividad y creatividad que se caracteriza en
la empresa.
Así mismo, la organización genera en sus empleados establecer sus propios
objetivos para mantener ventajas competitivas y basarse en la innovación creando metas
y valores en la industria tecnológica.
Valores individuales.
-La empresa Google prioriza el enfoque y la potencia del empleado para
desarrollar habilidades y que contribuyan al exito de la empresa.
-El trabajador se plantea sus propias metas para involucrarse más en la empresa.
-Google al basarse en la innovación permite al personal trabajar con sus propias
habilidades en el diseño creativo.
El liderazgo ayuda a promover los valores y que los empleados se sientan libres
de continuar y tener un impacto en la empresa para mantener la competitividad.
-La unión en los trabajadores permite enriquecer con las ideas propuestas y
generan nuevas ideas en equipo.
4. CLIMA ORGANIZACIONAL DE GOOGLE
1. Acciones vinculadas con el clima y la organización laboral de Google:
a. Al hallar soluciones para mejorar la experiencia del usuario, se considera a
todas las personas de la empresa.
b. Se invita al talento humano de la compañía a dar lo mejor de sí mismo en todas
las instancias y procesos en los que están implicados. Así, la excelencia es uno de los
valores corporativos que definen la cultura organizacional de Google.
c. Aunque se analiza la competencia, el foco se coloca en la experiencia de los
clientes en función de los productos que ofrece la compañía.
d. Para obtener el máximo rendimiento empresarial y los mejores valores de
cultura organizacional, se trabaja con “early adopters”, primeros clientes que tienen
contacto con el producto de la empresa. Por ende, se realiza un testeo para detectar
errores y brindar al cliente la mejor versión sobre el producto.
2. ¿Cómo es la relación del clima organizacional y la motivación laboral?
Dadas las acciones del clima organizacional se fomenta que es un clima inclusivo
y colaborativo porque involucra todos los usuarios de la empresa, también es un clima
de alto rendimiento ya que invita a los empleados a dar lo mejor de sí mismo. Por otro
lado, se da una atención muy reflejada al cliente, experimentándose la innovación y
mejora continua. -Siendo motivados por el reconocimiento y el logro personal, dándose
la oportunidad de crecer laboralmente. -El empeño se energiza en el trabajo y el
aprendizaje contante, creando una motivación intrínseca y extrínseca que impulsa su
dedicación y esfuerzo en cada tarea. -Esto se refleja en un ambiente positivo, que
favorece el compromiso y la satisfacción de los empleados, y enfocándose en el logro
de objetivos tanto personales o empresariales.
3. Importancia de los enfoques para lograr los objetivos estratégicos.
Es importante porque contribuye al existo a largo plazo de la empresa, teniendo
un buen clima y una buena motivación se puede alcanzar todo lo propuesto dentro de la
empresa, incluyendo metas. Haciendo que sea más competitiva, adaptable y capaz de
satisfacer las necesidades de los clientes.
