Contenido

Introducción.....................................................................................................................6
1. Objetivos....................................................................................................................6
1.1. Objetivo general................................................................................................6
1.2. Objetivos específicos.........................................................................................6
2. Análisis del producto................................................................................................6
2.1. Características del Producto............................................................................6
2.2. Tipos de corte – Dama y Varon........................................................................7
2.3. Medidas según talla..........................................................................................9
2.4. Propiedades del Producto..............................................................................10
3. Análisis de los insumos - Características físicas y químicas...............................15
3.1. Algodon............................................................................................................15
3.2. Hilo...................................................................................................................16
3.3. Botones.............................................................................................................16
3.4. Etiquetas...........................................................................................................17
3.5. Estampado.......................................................................................................17
3.6. Bordado............................................................................................................17
4. Productos sustitutos y complementarios..............................................................19
4.1. Producto sustituto...........................................................................................19
4.1.1. Camisetas..................................................................................................19
4.1.2. Tejido........................................................................................................20
4.1.3. Botones......................................................................................................21
4.1.4. Hilo............................................................................................................22
4.2. Producto complementario..............................................................................26
4.2.1. Accesorios de vestimenta........................................................................17
4.2.2. Materiales para estampado y bordado..................................................18
5. Proceso de fabricacion de polos en PORLFAC....................................................28
5.1. Recepcion y almacenamiento de materia prima............................................19
5.2. Corte de tela....................................................................................................19
5.3. Preparacion de cuellos y mangas...................................................................19
5.4. Bordado y estampado.....................................................................................19
5.5. Costura de polo...............................................................................................19
 5.6 Control de Calidad...........................................................................................28
5.1. Equipos.............................................................................................................36
....................................................................................................................................38
....................................................................................................................................38
5.2. Clasificación del proceso según grado de personalización y volumen de
producción..................................................................................................................38
5.3. Descripción del proceso..................................................................................38
5.4. Diagrama de operaciones...............................................................................41
6. Desperdicios de insumos........................................................................................48
7. Glosario de términos..............................................................................................48
8. Conclusiones............................................................................................................49
9. Bibliografía..............................................................................................................49
10. Anexos.....................................................................................................................51
Tabla de ilustraciones

Ilustración 1: Dimensiones jean Dama..........................................................11

Ilustración 2: Dimensiones jean Varón..........................................................14
Ilustración 3: Diferencias jean Dama y Varón...............................................14
Ilustración 4: Cambios en oferta y demanda de producto sustituto..............19
Ilustración 5: Cambios en oferta y demanda de producto complementario.. 26
Ilustración 6: Máquina plana.........................................................................29
Ilustración 7: Costura de máquina plana......................................................29
Ilustración 8: Máquina remalladora...............................................................30
Ilustración 9: Costura de remallado..............................................................30
Ilustración 10: Máquina cerradora................................................................31
Ilustración 11: Costura de cerradora.............................................................31
Ilustración 12: Máquina pretinadora.............................................................32
Ilustración 13: Costura de pretinadora..........................................................32
Ilustración 14: Máquina atracadora...............................................................33
Ilustración 15: Costura de atracadora...........................................................33
Ilustración 16: Máquina ojaladora.................................................................34
Ilustración 17: Costura de ojal......................................................................34
Ilustración 18: Máquina remachadora...........................................................35
Ilustración 19: Remachado............................................................................35
Ilustración 20: Máquina planchadora con vapor...........................................36
Ilustración 21: Máquina cortadora.................................................................36
Ilustración 22: Plotter.................................................................................... 37
Ilustración 23: Mesa para corte.....................................................................37
Ilustración 24: Tijera de sastre......................................................................38

Tabla de tablas

Tabla 1: Descripción del producto..................................................................7

Tabla 2: Corte jean Dama............................................................................... 9
Tabla 3: Tiro jean Dama................................................................................10
Tabla 4: Corte jean Varón.............................................................................13
Tabla 5: Tiro jean Varón................................................................................ 14
Tabla 6: Sustituto de jean dama...................................................................
Tabla 7: Sustituto de jean Varón..................................................................
Tabla 8: Diferencias de sustitutos Tela.........................................................
Tabla 9: Diferencias de sustitutos Hilo.........................................................
Tabla 10: Diferencias de sustitutos Cremalleras...........................................
Tabla 11: Diferencias de sustitutos Remaches.............................................
Tabla 12: Diferencias de sustitutos Marca externa.......................................
Tabla 13: Diferencias de sustitutos Marca interna........................................
Tabla 14: Diferencias de sustitutos Especificaciones....................................

4
Introducción

En nuestra empresa Polo Factory del Perú S.A.C. (POLFAC), nos especializamos en

la confección de polos con cuello camisero, reconocidos por su versatilidad y

elegancia, ideales tanto para eventos formales como casuales. Nuestra trayectoria en

el sector textil se ha centrado en la fabricación de productos que combinan diseño,

comodidad y sostenibilidad. En este informe, se abordarán las características de los

polos con cuello camisero, los materiales utilizados, el proceso de producción

detallado y las maquinarias empleadas en su confección.

1. Objetivos

1.1 Objetivo General

Conocer e identificar el proceso de confección de polos con cuello camisero,

incluyendo los insumos, maquinaria y equipo empleados.

1.2 Objetivos Específicos

 Describir las propiedades y características de los insumos utilizados en la

confección.

 Detallar las dimensiones y características del producto final.

 Identificar las diferentes opciones de personalización que otorgan valor

agregado.

 Reconocer la maquinaria necesaria para llevar a cabo el proceso de

confección.

2. Análisis del Producto

2.1 Características del Producto

5
Los polos con cuello camisero de POLFAC son confeccionados con telas de alta

calidad que garantizan confort y durabilidad. Los materiales utilizados son

seleccionados pensando en la resistencia al desgaste y la suavidad al tacto,

características esenciales para brindar una prenda que cumpla con las expectativas de

nuestros clientes.

Características del Polo con Cuello Camisero

Características Descripción

Tela Algodón 100%

Composición 100% Algodón orgánico

Color Blanco, negro, gris, beige

Estructura del tejido Punto piqué o jersey, dependiendo del diseño

2.2 Tipos de Corte – Dama y Varón

Tipo de Polo Características Corte

Slim Fit Ajustado al cuerpo sin perder comodidad Entallado

Regular Fit Corte más holgado que permite mayor Clásico

movilidad

2.3 Medidas según Talla

Talla Pecho Largo (cm)

(cm)

S 50 70

6
 M 53 72

L 56 74

XL 60 76

2.4 Propiedades del Producto

 Hipoalergénico: La tela de algodón es suave y segura para todo tipo de

pieles, ideal para el uso diario.

 Durabilidad: La resistencia del algodón asegura que el polo mantenga su

forma y color después de varios lavados.

 Transpirabilidad: El algodón permite una excelente ventilación, lo que lo hace

cómodo incluso en climas cálidos.

 Estabilidad de color: Nuestros polos están teñidos con tintes ecológicos que

mantienen el color incluso después de múltiples lavados.

3. Análisis de los Insumos - Características Físicas y Químicas

3.1 Algodón - Tejido Principal de los Polos

El principal insumo para la fabricación de nuestros polos es algodón 100%, reconocido

por su suavidad y transpirabilidad, ideal para prendas de uso diario.

 Presentación del insumo:

o Forma: Rollo de algodón.

o Largo del rollo: 2.2 metros.

7
 o Tubo de cartón prensado: Gramaje de 2,500 g/m², con un diámetro

exterior de 15 cm.

 Propiedades Físicas:

o Gramaje del tejido: 200 g/m², adecuado para asegurar un balance

entre ligereza y resistencia. Este gramaje es ideal para mantener la

frescura y transpirabilidad de los polos.

o Textura: Suave al tacto, brindando una sensación cómoda y ligera para

el usuario.

 Propiedades Químicas:

o Absorción: El algodón es altamente absorbente, ideal para controlar la

humedad y mantener la frescura durante todo el día.

o Biodegradabilidad: El algodón es biodegradable, alineado con nuestro

compromiso por la sostenibilidad.

o Tintura: El tejido acepta bien los tintes, asegurando colores duraderos

incluso tras varios ciclos de lavado.

3.2 Hilo - Poliéster/Algodón

El hilo empleado es una mezcla de poliéster y algodón, lo que ofrece una combinación

de resistencia y suavidad tanto para las costuras como para los bordados.

 Presentación del insumo:

o Forma: Bobina o cono.

o Peso del cono: 100 gramos.

8
 o Largo del hilo: Aproximadamente 1,200 metros por cono.

 Propiedades Físicas:

o Elasticidad: Baja elasticidad, ideal para costuras seguras y bordados

detallados.

o Color: Variedad de colores para coordinar con el diseño del polo.

 Propiedades Químicas:

o Resistencia al lavado: El hilo conserva su color y textura tras múltiples

lavados.

o Sostenibilidad: Usamos poliéster reciclado para reducir el impacto

ambiental sin comprometer la calidad.

3.3 Botones - Plástico Reciclado y Biodegradable

Los botones para los polos con cuello camisero son fabricados con plástico reciclado y

versiones biodegradables, ofreciendo resistencia y un toque estético.

 Presentación del insumo:

o Gruesa de botones: Botones robustos, ideales para garantizar la

durabilidad.

o Paquete de botones: 500 unidades por paquete.

 Propiedades Físicas:

o Color: Disponibles en diferentes colores para armonizar con los polos.

o Resistencia: Botones duraderos y resistentes a la presión y uso

continuo.

9
  Propiedades Químicas:

o Material reciclado: Fabricados en plástico reciclado, lo que contribuye

a la sostenibilidad.

o Durabilidad: Resistentes al calor y al lavado, manteniendo su

integridad a lo largo del tiempo.

3.4 Etiquetas - Papel Reciclado y Soguillas de Fibras Naturales

Las etiquetas de los polos se fabrican con papel reciclado y soguillas de fibras

naturales, enfatizando nuestra política de materiales eco-amigables.

 Presentación del insumo:

o Etiquetas: Paquetes de 500 unidades.

o Cintas de amarre (soguillas): Rollos de 500 metros de fibras

naturales como yute o algodón.

 Propiedades Físicas:

o Tamaño de la etiqueta: 5 cm x 10 cm.

o Material: Papel reciclado con un acabado mate.

 Propiedades Químicas:

o Tintas a base de agua: Sin químicos tóxicos, respetuosas con el medio

ambiente.

o Biodegradabilidad: Tanto el papel como las soguillas son

biodegradables, apoyando la reducción de residuos.

10
3.5 Estampado - Tintas Ecológicas a Base de Agua

Los polos con estampado de Arequipa utilizan tintas ecológicas a base de agua,

garantizando un acabado de alta calidad sin dañar el medio ambiente.

 Presentación del insumo:

o Tintas: Envases de 500 ml.

 Propiedades Físicas:

o Color: Amplia variedad de colores vivos.

o Textura: El estampado es suave al tacto y no compromete la

transpirabilidad del tejido.

 Propiedades Químicas:

o Base acuosa: Las tintas ecológicas minimizan la emisión de

compuestos orgánicos volátiles.

o Resistencia: Mantienen su intensidad de color y no se degradan con el

lavado.

3.6 Bordado - Hilos de Poliéster Reciclado

Los polos con bordado de la marca utilizan hilos de poliéster reciclado, garantizando

durabilidad y detalles bien definidos.

 Presentación del insumo:

o Hilos para bordado: Conos de 250 gramos.

 Propiedades Físicas:

o Color: Hilos brillantes, ideales para destacar el bordado.

11
 o Durabilidad: Alta resistencia al desgaste diario y al lavado.

 Propiedades Químicas:

o Resistencia al lavado: Los hilos conservan su color y no se deterioran

con el uso continuo.

o Sostenibilidad: El uso de poliéster reciclado apoya la reducción del

impacto ambiental.

4. Productos Sustitutos y Complementarios

En POLFAC, al analizar el comportamiento de los productos en el mercado, es crucial

evaluar tanto los productos sustitutos como los productos complementarios que

influyen en la oferta y demanda de nuestros polos.

4.1. Producto Sustituto

Los productos sustitutos son aquellos que pueden reemplazar a otros. En el caso de

los polos, existen diversas alternativas que los consumidores pueden considerar,

dependiendo del estilo y la funcionalidad deseada. A continuación, se detallan algunos

productos sustitutos:

4.1.1. Camisetas

 Camisetas básicas de algodón: Son similares a nuestros polos en cuanto a

comodidad y transpirabilidad, pero sin el cuello camisero.

 Camisetas deportivas: Hechas de materiales sintéticos que ofrecen mayor

elasticidad y absorción de sudor, pero con menos estilo formal que nuestros

polos.

12
 Producto Características Sustitutos

Polos cuello camisero Formales y casuales Camisetas básicas

Polos con estampado Diseño personalizado Camisetas deportivas

Polos con bordado Estilo distintivo de marca Polos lisos

13
4.1.2. Tejido (Algodón)

Nuestros polos están fabricados con algodón de alta calidad y un gramaje de 200

g/m², pero existen sustitutos textiles que ofrecen propiedades diferentes.

Tela Características Sustitutos

Algodó Suave, transpirable Poliéster (más económico)

Algodó Biodegradable, resistente Lycra (mayor elasticidad)

14
 Algodó Gramaje de 200 g/m² Tejidos sintéticos

4.1.3. Botones

Los botones de los polos pueden ser sustituidos por otros materiales, dependiendo del

estilo y la resistencia requerida.

Botones Características Sustitutos

Botón de Resistente, ideal para prendas Botones de madera

plástico ligeras

Botón de Económicos y duraderos Broches metálicos

plástico

15
4.1.4. Hilo

El hilo de poliéster/algodón que usamos para las costuras y bordados puede ser

sustituido por otras fibras, dependiendo de las características que se requieran.

Hilo Características Sustitutos

Poliéster/ Alta resistencia y durabilidad Hilo de nylon

algodón

Poliéster/ Ideal para bordados detallados Hilo de algodón 100%

algodón

4.2. Producto Complementario

Los productos complementarios son aquellos que se utilizan conjuntamente con

nuestros polos, y su demanda puede estar vinculada al uso del polo. A continuación,

se detallan algunos productos complementarios que mejoran el uso o la experiencia de

los polos de POLFAC.

4.2.1. Accesorios de Vestimenta

16
  Cinturones: Pueden complementar los polos, especialmente cuando se usan

con pantalones casuales o formales.

 Corbatas o pañuelos: En el caso de polos con cuello camisero, estos

accesorios pueden dar un toque más formal al conjunto.

Complemento Características Ejemplos

Cinturones Mejoran la presentación de los Cinturones de cuero o tela

polos

Corbatas/pañuelos Agregan formalidad al atuendo Corbatas de seda o

algodón

Cinturones de cuero o tela

4.2.2. Materiales para Estampado y Bordado

17
  Parches: Pueden complementar los polos estampados, añadiendo un toque

decorativo adicional.

 Llaveros o insignias: Complementan la imagen del usuario y pueden ser

personalizadas junto con el polo.

Complement Características Ejemplos

Parches Aumentan el estilo y Parches de tela o goma

personalización

Llaveros Añaden un detalle personal Llaveros con logo de la marca

5. Proceso de Fabricación de Polos en POLFAC

18
5.1 Recepción y Almacenamiento de Materia Prima

5.1.1 Algodón

 El algodón de 200 g/m² llega en rollos de 2.2 metros de largo, con tubos de

cartón prensado de gramaje de 2,500 g/m² y un diámetro exterior de 15 cm.

 Almacenamiento: Los rollos se organizan en estanterías accesibles para

facilitar su manipulación manual, siguiendo las políticas de Seguridad y Salud

en el Trabajo (SST).

5.1.2 Hilos de Costura y Bordado

 Los conos de hilo se almacenan de manera que sean fáciles de acceder para

el personal. Se usan para costura y bordado, dependiendo del diseño del polo.

5.1.3 Botones y Entretela

 Se utilizan botones gruesos para mayor durabilidad, y la entretela para

reforzar la pechera en los polos con cuello camisero.

5.1.4 Puños y Cuellos Rectilíneos

 Los cuellos y puños se confeccionan con material rectilíneo para asegurar un

ajuste flexible y cómodo.

5.1.5 Etiquetas y Cinta de Tapete para Cuello

 Las etiquetas son de papel reciclado, y se usan cintas de tapete para

reforzar la costura del cuello, mejorando la durabilidad y la comodidad.

5.2. Corte de la Tela

5.2.1 Planificación del Corte

 Los patrones digitales maximizan el uso de la tela de 200 g/m², evitando

desperdicio y optimizando el uso de los rollos de 2.2 m.

19
5.2.2 Corte Automático

 Se cortan varias capas de tela simultáneamente con máquinas automáticas

para mejorar la precisión.

5.3 Preparación del Cuello y Mangas

5.3.1 Cuello Camisero

 Se usa entretela en los polos con cuello camisero para dar rigidez, cosiendo el

cuello de manera separada.

5.3.2 Mangas y Puños

 Las mangas se ensamblan con puños rectilíneos, lo que garantiza un ajuste

cómodo y elástico.

5.4. Bordado y Estampado

5.4.1 Bordado del Logo

 Los polos con logo bordado pasan por máquinas especializadas que usan hilos

de alta resistencia.

5.4.2 Estampado de Arequipa

 Los polos con estampado de Arequipa son serigrafiados con tintas

ecológicas, asegurando una larga durabilidad.

5.5. Costura del Polo

5.5.1 Costura Principal

20
  Las piezas se ensamblan usando costuras reforzadas en las áreas de mayor

tensión, como hombros y axilas.

5.5.2 Costura del Cuello y Cinta de Tapete

 El cuello se fija al cuerpo del polo utilizando una cinta de tapete, que refuerza

las costuras y mejora la comodidad.

5.6. Control de Calidad

5.6.1 Inspección Visual

 Se revisan todas las costuras, bordados y acabados para garantizar que los

polos cumplen con los estándares de calidad.

5.6.2 Pruebas de Resistencia

 Se realizan pruebas de resistencia en áreas críticas como costuras y botones,

asegurando que el polo sea duradero.

5.7 Lavado y Acabado

5.7.1 Lavado Industrial

 Los polos se lavan para eliminar residuos y asegurar que no haya

encogimiento ni pérdida de color.

5.7.2 Planchado y Doblado

 Los polos se planchan con vapor y se doblan cuidadosamente para prepararlos

para el empaque.

5.8 Etiquetado y Embalaje

5.8.1 Etiquetado

21
  Se colocan etiquetas de papel reciclado con soguillas de fibras naturales

para la identificación del producto.

5.8.2 Embalaje

 Los polos se empaquetan en bolsas biodegradables o cajas reciclables, según

el pedido del cliente.

5.9 Almacenamiento y Despacho

5.9.1 Almacenamiento

 Los productos terminados se almacenan de manera organizada, siguiendo las

restricciones de SST y asegurando accesibilidad.

5.9.2 Despacho

 Los lotes de polos se preparan para el despacho utilizando fuerza humana,

respetando los límites de carga para evitar lesiones laborales.

6. Diagrama de Operaciones

El Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP) nos permitirá visualizar de manera

clara y estructurada cada etapa del proceso de fabricación del polo, asegurando que

todas las operaciones críticas estén alineadas y optimizadas para maximizar la

eficiencia y calidad del producto final. Además, nos ayudará a identificar puntos clave

de control de calidad, permitiendo resaltar los momentos en los que se deben realizar

inspecciones rigurosas, garantizando que la tela de 200 g/m² y las costuras cumplan

con los estándares requeridos. También facilitará la optimización del flujo de trabajo,

permitiendo detectar posibles cuellos de botella o áreas donde el proceso puede

mejorarse para reducir tiempos o costos. Asimismo, el DOP contribuirá a mejorar la

coordinación entre departamentos, ofreciendo una visión clara del trabajo que deben

realizar los diferentes equipos, desde la recepción de la materia prima hasta el

22
empaquetado, promoviendo una mejor organización y colaboración. Al documentar

cada operación e inspección, el DOP asegurará consistencia en la producción,

minimizando errores y variaciones en el producto final. En resumen, nos permitirá

gestionar de forma más eficiente la producción del polo, asegurando un balance

óptimo entre calidad, productividad y control de costos.

23
24
25
7. Maquinaria para la Elaboración de Polos en POLFAC

7.1 Máquina de Coser Recta: MÁQUINA INDUSTRIAL ELECTRÓNICA DE

COSTURA RECTAS 141G (ESDD)

 Características:

o Bajo consumo de energía.

o Sistema de lubricación totalmente automático.

o Sistema de control integrado, fácil ajuste y operación con respuesta

rápida.

o Tablero principal removible para mantenimiento.

o Función de auto-revisión desde el panel de operación.

o Área de costura iluminada por luz LED.

o Devanador de bobina integrado.

o Capaz de manejar una amplia gama de materiales, desde tejidos ligeros

hasta pesados.

26
7.2 Remalladora: MÁQUINA INDUSTRIAL OVERLOCK ELECTRÓNICA 351G

(ESDD)

 Características:

o Lubricación automática con filtro de aceite.

o Reducción del consumo eléctrico hasta un 70%.

o Control de posición de la aguja.

o Ajuste sencillo de la velocidad.

o Guarda agujas ajustable para prevenir saltos de puntadas.

o Mecanismo sencillo para cambio y selección de largo de puntada.

o Botón para facilitar el ajuste de longitud de puntada.

o Enfriador de aguja y hilo para uso a alta velocidad.

o Área de costura iluminada por luz LED.

27
  Selección de modelo:

7.3 Prensa Térmica: SEMIAUTOMÁTICA Y AUTOMÁTICA ECO-PROFIT PTA/PTS

12000

 Características:

o Ideal para sublimación, asegurando uniformidad de presión y control de

temperatura.

o Certificación ECO-PROFIT que garantiza la reducción del consumo de

energía eléctrica.

o Rango de voltaje y área útil para un óptimo funcionamiento.

28
 Criterios para la selección del modelo:

- Voltaje de trabajo

- Área util

7.4 Máquina de Ojal y Botones

 Características:

o Construcción robusta de hierro, resistente y duradera.

o Incluye un kit completo con 3 troqueles intercambiables y 1500 ojales

en diferentes tamaños (6 mm, 10 mm, 12 mm).

o Ideal para proyectos diversos, desde manualidades hasta ropa.

29
7.5 Mesa de Corte

 La mesa de corte textil es fundamental en la producción, donde se materializan

los diseños con precisión.

 Permite manejar diferentes tipos de tejidos, garantizando cortes precisos para

una producción eficiente.

 Actúa como el epicentro entre diseño y manufactura, asegurando que la visión

del diseñador se materialice en cada prenda.

7.6 Cortadora de Tela

 Características:

o Operación de corte suave, con excelente potencia y baja temperatura

del motor.

o Dispositivo de lubricación automática que mantiene limpias las partes

interiores.

o Equipado con un dispositivo de afilado automático.

o Cuchilla plana y delgada que reduce la resistencia al cortar.

30
 o Recorrido de hoja más grande para facilitar el corte.

o Placa de base baja con superficie lisa que mejora el movimiento de los

materiales.

8. Manejo y Reutilización de Desperdicios

8.1 Desperdicios Generados en el Proceso de Fabricación

8.1.1 Retazos de Tela Sobrantes:

 Generación: Durante el proceso de corte, se generan retazos de tela que no

se utilizan en la confección de los polos.

31
 Reutilización:

o Relleno Textil para Acolchados y Cojines: Los retazos más pequeños

se transforman en fibra y se utilizan como relleno en acolchados y

cojines, proporcionando aislamiento y comodidad.

o Forros de Bolsas Reutilizables: Los fragmentos de tela de tamaño

mayor se reutilizan para crear forros de bolsas ecológicas, optimizando

el uso de la tela.

32
8.1.2 Restos de Polos Teñidos Defectuosos:

 Generación: Polos que no cumplen con los estándares de calidad y son

descartados después del proceso de teñido.

 Reutilización:

o Material de Refuerzo para Nuevas Telas: Los polos defectuosos se

descomponen y sus fibras recicladas se mezclan con fibras vírgenes

para crear una tela de refuerzo, utilizada en la confección de polos más

resistentes o especializados.

33
8.1.3 Restos de Hilo:

 Generación: Durante la costura, se generan restos de hilo que no se utilizan,

especialmente en las terminaciones.

 Reutilización:

o Bordados y Decoraciones: Los restos de hilo se recolectan y se

utilizan para bordados o decoraciones, añadiendo valor a los productos.

34
8.1.4 Botones o Cierres Defectuosos:

 Generación: Botones o cierres que no pasan el control de calidad.

 Reutilización:

o Fabricación de Componentes Plásticos: Los botones defectuosos se

trituran y se utilizan para fabricar componentes plásticos, como hebillas

o accesorios de prendas, convirtiendo insumos defectuosos en

elementos útiles.

8.2 Estrategia de Reutilización

8.2.1 Optimización de Recursos:

35
  Reducción de Residuos: Transformar los retazos de tela en productos útiles

como relleno textil o forros de bolsas reduce la cantidad de desperdicio enviado

a vertederos y mejora la eficiencia en el uso de materiales.

 Valor Agregado: Los restos de tela e hilo se convierten en productos

adicionales que diversifican la gama de productos ofrecidos por POLFAC,

añadiendo valor sin incurrir en costos adicionales significativos.

8.2.2 Sostenibilidad:

 Impacto Ambiental: La reutilización de materiales contribuye a una operación

más sostenible, reduciendo la necesidad de materias primas nuevas y

disminuyendo el impacto ambiental.

 Responsabilidad Social: La fabricación de productos reciclados, como forros

de bolsas reutilizables y acolchados, refuerza el compromiso de la empresa

con prácticas de producción responsables y respetuosas con el medio

ambiente.

8.2.3 Eficiencia Operativa:

 Costos Reducidos: La reutilización de materiales puede reducir costos

operativos al disminuir la necesidad de adquirir nuevos insumos y aprovechar

los materiales desechados.

 Procesos Mejorados: La implementación de técnicas de reciclaje y

reutilización mejora la eficiencia de la producción y el manejo de inventarios.

9. ¿Cuál es la importancia de diseñar un empaque adecuado para polos?

El diseño de empaques es un aspecto crucial en la comercialización de productos

textiles, como los polos, ya que influye significativamente en la percepción del cliente,

la diferenciación en el mercado y la protección del producto. A continuación, se

36
exponen tres razones clave por las cuales es importante diseñar un empaque

adecuado para polos:

 Protección del producto

El principal propósito del empaque es proteger el producto durante su

transporte, almacenamiento y distribución. Un empaque bien diseñado debe

garantizar que el polo llegue en perfectas condiciones al consumidor final,

evitando daños como rasgaduras, manchas o deformaciones. Según el estudio

de Silva y Riquelme (2018), un empaque adecuado contribuye a mantener la

calidad del producto a lo largo de la cadena de suministro, lo cual es esencial

para la satisfacción del cliente y la reputación de la marca.

 Marketing y diferenciación

El empaque también cumple una función de marketing y diferenciación. En un

mercado saturado de productos similares, el diseño del empaque puede ser la

clave para captar la atención del consumidor. Kotler y Keller (2016) afirman que

el empaque es el "vendedor silencioso" que comunica los valores de la marca y

las características del producto. Un empaque atractivo puede generar una

impresión positiva y hacer que el cliente prefiera una marca sobre otra.

Además, un diseño que resalte el estilo, la calidad y la sostenibilidad del

producto puede influir en las decisiones de compra, lo que es especialmente

relevante en el sector de la moda.

 Sostenibilidad y responsabilidad ambiental

En la actualidad, los consumidores son cada vez más conscientes de los

impactos ambientales de los productos que compran. Según un informe de la

Organización de las Naciones Unidas (2020), el sector textil es responsable de

37
 aproximadamente el 10% de las emisiones globales de gases de efecto

invernadero. Diseñar empaques sostenibles no solo responde a las demandas

de los consumidores, sino que también contribuye a reducir el impacto

ambiental de la producción y el consumo de polos. Esto implica la utilización de

materiales reciclables o biodegradables, así como el diseño de empaques que

minimicen el uso innecesario de recursos.

10. Beneficios del empaquetado

a) Protección del producto:

o Mantiene los polos libres de polvo, suciedad y humedad, lo que es

especialmente importante con telas de algodón que pueden dañarse

con facilidad si no se protegen adecuadamente.

b) Mejora de la presentación:

o Un empaquetado bien diseñado refuerza la imagen de marca. La

presentación influye en la percepción de calidad del producto por parte

del consumidor. Un empaque atractivo y profesional puede incrementar

el valor percibido.

o La incorporación de etiquetas, logotipos o colores que identifiquen tu

marca puede hacer que los polos sean más reconocibles y llamativos.

c) Optimización del espacio en el punto de venta:

o Los empaques bien diseñados permiten una organización eficiente, lo

que facilita la exposición en tiendas y puntos de venta. Además, pueden

incluir detalles como códigos de barras para agilizar la gestión de

inventarios.

d) Información clara y útil para el cliente:

38
 o El empaquetado puede incluir información relevante, como

instrucciones de cuidado, tallas, tipo de tela, y otros detalles que

pueden influir en la decisión de compra.

o También puede destacar las características ecológicas del producto, en

caso de que utilices empaques biodegradables o reciclados, lo que

puede ser un buen diferenciador en el mercado.

11. Beneficios del Embalado

a) Protección durante el transporte y almacenamiento:

o El embalado adecuado reduce el riesgo de daños durante el transporte,

tanto a nivel de desgaste de los tejidos como de deformaciones en las

cuelleras. Un embalaje sólido evitará que los productos sufran

aplastamientos o cortes accidentales.

b) Reducción de costos asociados a devoluciones o reclamaciones:

o Al garantizar que los polos lleguen en perfectas condiciones a los

distribuidores o clientes finales, disminuyes la probabilidad de

devoluciones por productos dañados, lo que te ahorra costos

adicionales.

c) Facilidad de manipulación y logística:

o Un embalaje eficiente permitirá optimizar la manipulación y el

transporte, reduciendo costos logísticos. Por ejemplo, puedes utilizar

cajas con tamaños estandarizados que permitan maximizar el uso del

espacio en los camiones o almacenes.

o Además, un embalaje bien organizado facilita la carga, descarga y

distribución de los productos.

39
 d) Cumplimiento de regulaciones y estándares de exportación:

o Si planeas exportar los polos, un embalaje adecuado es crucial para

cumplir con normativas internacionales de transporte, protegiendo los

productos y evitando problemas en aduanas o retrasos por empaques

inapropiados. Algunas de las regulaciones que debe cumplir las

mencionaremos líneas abajo.

12. Normativas De Empaques Para Polos Cuello Camisero

En el Perú, las normativas sobre empaques están reguladas por diversas entidades

gubernamentales y organismos internacionales que el país ha adoptado, enfocándose

en áreas como la seguridad del consumidor, la protección ambiental y el manejo

adecuado de los productos. Con un enfoque en empaques para productos textiles

como los polos con cuello camisero.

12.1 Ley N° 30884 – Ley que regula el plástico de un solo uso y los envases

descartables

-Objetivo: Reducir el uso de plásticos no biodegradables y fomentar el uso de

empaques reciclables o biodegradables.

- Impacto en los empaques: Los empaques de polos con cuello camisero deben

evitar el uso de plásticos de un solo uso y adoptar alternativas más sostenibles,

como papel reciclado o bolsas biodegradables.

12.2 Decreto Supremo N° 017-2017-INACAL – Reglamento Técnico de Etiquetado de

Productos Textiles, Confecciones y Calzado

- Objetivo: Regular la información obligatoria que debe incluirse en la etiqueta de los

productos textiles.

40
 - Requisitos: Las etiquetas deben incluir la composición de las fibras textiles, las

instrucciones de cuidado, la talla y el país de origen del producto. Esto debe

reflejarse tanto en la prenda como en su empaque.

12.3 Ley N° 27314 – Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos

- Objetivo: Garantizar una correcta gestión de los residuos sólidos y promover la

reducción, reutilización y reciclaje de los empaques.

- Impacto en los empaques: Se fomenta el uso de empaques reciclables para

minimizar el impacto ambiental, lo que es aplicable a la industria textil y de

confección.

12.4 Decreto Supremo N° 014-2017-MINAM – Reglamento de la Ley de Gestión

Integral de Residuos Sólidos

- Objetivo: Desarrollar políticas para una gestión adecuada de los residuos y evitar el

uso de materiales de empaque no reciclables o contaminantes.

- Impacto en los empaques: Las empresas deben asegurar que los empaques de

productos textiles, como polos con cuello camisero, sean fácilmente reciclables o

reutilizables.

13. Materiales Usados en los Empaques y Embalajes

En POLFAC, seleccionamos cuidadosamente materiales sostenibles y resistentes que

cumplen con nuestros altos estándares de protección y compromiso ambiental. Nos

Los materiales que utilizamos son los siguientes:

41
42
 Material Descripción Uso Beneficios
Ofrecen una protección robusta para
Utilizamos cajas de cartón reciclable
Almacenamiento de polos (24-48 los productos, reducen el impacto
Cajas de Cartón de alta resistencia, diseñadas para
polos por caja, dependiendo del ambiental y facilitan el manejo
Reciclable Apilables apilarse sin deformarse, fabricadas a
grosor del tejido de 200 g/m²). eficiente gracias a su estructura
partir de cartón reciclado.
apilable.

Mejora la organización, permite una

Racks ajustables para almacenar las
fácil accesibilidad, reduce daños a las
cajas organizadas por tipo de cuello y
Racks Modulares Organización del inventario. cajas y minimiza el esfuerzo de
talla, optimizando el espacio y
manipulación, optimizando el espacio
accesibilidad.
disponible.

Fabricadas en polietileno
Protegen eficazmente las prendas y
biodegradable de baja densidad Empaque individual de polos antes de
Bolsas Biodegradables están alineadas con nuestra política
(LDPE), protegen las prendas del colocarse en las cajas de cartón
Individuales de sostenibilidad, reduciendo el
polvo, la humedad y otros factores reciclable.
impacto ambiental.
externos.

Bolsas biodegradables para Garantizan que los polos no sufran

exportación, en cajas de cartón Empaque para exportación de polos, daños ni arrugas durante el transporte
Bolsas Biodegradables
corrugado con divisores internos que protección durante el transporte internacional. Los divisores protegen
con Divisores
evitan el desplazamiento de las internacional. cada prenda al evitar movimientos
prendas. dentro de la caja.

Desecantes incluidos dentro de las Mantienen las prendas secas y en

Protección adicional contra la
Desecantes (bolsas de cajas o bolsas para controlar la perfecto estado, evitando la
humedad, sobre todo en envíos
gel de sílice) humedad y evitar daños por exceso de acumulación de humedad que pueda
internacionales o a zonas húmedas.
humedad en las prendas. dañar los productos.

Los separadores y material de relleno

protegen las prendas del movimiento
Utilizamos papel Kraft reciclado para
Separadores de Papel Acolchado y separación de las prendas dentro de la caja, minimizando el
separar y proteger las prendas dentro
Kraft Reciclado en cajas durante el transporte. riesgo de arrugas o deformaciones,
de las cajas de cartón corrugado.
además de alinearse con nuestra
política de sostenibilidad.

Film retráctil utilizado para cubrir los

Proporciona una capa adicional de
productos paletizados, protegiendo
Protección externa de los productos protección para el transporte a gran
Film Plástico Retráctil los envíos de grandes volúmenes
paletizados. escala, asegurando que las prendas
contra humedad, polvo y daños
lleguen en óptimas condiciones.
externos.

Aseguran que los productos lleguen

Cajas de cartón corrugado de doble en óptimas condiciones, protegiendo
Cajas de Cartón capa para empaquetado intermedio, Agrupación de bolsas individuales en las prendas durante el transporte,
Corrugado asegurando resistencia durante el cajas para transporte seguro. alineadas con los estándares de
transporte. sostenibilidad y protección del
producto.

El uso de palets para grandes

Mejora la estabilidad del transporte y
volúmenes, asegurados con correajes
Paletización con Transporte seguro de grandes minimiza riesgos de daño durante la
o film stretch, facilita la manipulación
Correajes volúmenes de polos. manipulación, alineándose con
y transporte seguro de nuestros
estándares internacionales.
productos.

Facilitan la correcta manipulación y

Etiquetas colocadas en las cajas y
distribución de los productos,
palets con información detallada:
Etiquetas Claras y Identificación y rotulado claro de asegurando un control eficiente del
lote, cantidad, destino, advertencias
Detalladas productos para facilitar la distribución. inventario y el cumplimiento de
("Frágil", "Este lado hacia arriba"), y
normativas internacionales de
códigos de barras legibles.
etiquetado.

43
14. Tipos de Embalaje según los Tres Tipos de Polos

14.1 Almacenamiento

Cajas de Cartón Reciclable Apilables

 Descripción: Utilizamos cajas de cartón reciclable de alta resistencia y diseño

apilable para almacenar los polos. Estas cajas, fabricadas con cartón reciclado,

son tanto robustas como sostenibles.

 Capacidad: Dependiendo del grosor del tejido (200 g/m²), cada caja puede

contener entre 24 y 48 polos, sin deformarse ni aplastarse.

 Diseño: Las cajas cuentan con un diseño estructural que facilita la apilación y

previene deformaciones. Además, están etiquetadas con información detallada

sobre el tipo de polo, talla y cantidad para una fácil identificación.

 Beneficios: Las cajas de cartón reciclable aseguran una protección adecuada y

contribuyen a la reducción del impacto ambiental.

Racks Modulares

 Descripción: Las cajas se almacenan en racks modulares ajustables, lo que

permite una organización eficiente y una fácil accesibilidad para el personal.

 Organización: Los racks se organizan por tipo de cuello (básico, estampado,

bordado) y talla, facilitando la gestión del inventario y el acceso rápido a las

prendas.

 Ventajas: Este sistema optimiza el espacio de almacenamiento y reduce el

riesgo de daño a las cajas o las prendas, minimizando movimientos

innecesarios.

15. Tipos de Empaque según los Tres Tipos de Polos

44
15.1 Almacenamiento

Bolsas Biodegradables Individuales

 Descripción: Cada polo se empaqueta en una bolsa biodegradable individual

antes de colocarse en las cajas de cartón reciclable. Estas bolsas están

fabricadas de polietileno de baja densidad (LDPE) biodegradable.

 Función: Protegen las prendas del polvo, la humedad y otras condiciones

ambientales.

 Ventajas: Las bolsas biodegradables ofrecen una protección efectiva y, al

mismo tiempo, reducen el impacto ambiental, alineándose con nuestras

políticas de sostenibilidad.

15.2 Exportación

Bolsas Biodegradables con Divisores Internos

 Descripción: Para la exportación, los polos se empaquetan en bolsas

biodegradables individuales. Las cajas de cartón corrugado incluyen divisores

internos para evitar el desplazamiento de las prendas durante el transporte.

 Función: Este empaque asegura que las prendas no se dañen durante el

transporte internacional, mientras que los divisores previenen arrugas o daños.

 Beneficios: La combinación de bolsas biodegradables y divisores internos

garantiza la protección de las prendas hasta su destino final.

15.3 Método para Embalado

El embalado adecuado es fundamental para garantizar que las prendas lleguen en

perfectas condiciones a su destino, cumpliendo con las normativas internacionales y

asegurando la protección durante el transporte.

45
a) Primera Capa de Protección (Empaque Interno):

o Bolsa de Polietileno Biodegradable: Cada polo debe empacarse

individualmente en una bolsa de polietileno biodegradable,

protegiéndolo de polvo, humedad y otros contaminantes. Si se busca un

impacto visual, las bolsas pueden personalizarse con el logo de la

empresa.

o Control de Humedad: En caso de que el destino lo requiera, se pueden

añadir desecantes (bolsas de gel de sílice) dentro de las bolsas o las

cajas para evitar daños por humedad.

b) Segunda Capa (Empaquetado Intermedio):

o Cajas de Cartón Corrugado: Las bolsas individuales deben agruparse

en cajas de cartón corrugado de doble capa para garantizar su

resistencia durante el transporte.

o Separación y Acolchado: Se deben usar separadores o material de

relleno, como papel Kraft reciclado o burbujas biodegradables, para

evitar que las prendas se muevan dentro de la caja.

c) Tercera Capa (Embalaje Externo):

o Paletización: Si el envío es de grandes volúmenes, los productos deben

paletizarse para facilitar su manipulación y mejorar la estabilidad. Las

cajas deben sujetarse con correas o film stretch.

o Film Plástico Retráctil: Cubrir los productos paletizados con film retráctil

ayuda a protegerlos de humedad, polvo y daños externos.

d) Rotulado y Señalización:

46
 o Es esencial etiquetar las cajas y palets con información clara sobre el

número de lote, cantidad, destino, y las advertencias necesarias (como

"Frágil", "Este lado hacia arriba"). Los códigos de barras deben ser

legibles y colocarse estratégicamente para evitar confusiones.

16. Método Correcto de Empaquetado para Productos en Tienda

a) Protección Individual del Polo:

o Bolsa Biodegradable Transparente: Cada polo debe empacarse

individualmente en una bolsa biodegradable transparente que lo proteja

47
 del polvo y suciedad. Este empaque puede personalizarse con el logo

de la marca.

b) Etiqueta Informativa:

o La bolsa o empaque debe llevar una etiqueta clara y atractiva con la

siguiente información:

 Marca del producto

 Composición de la tela (100% algodón)

 Talla

 Instrucciones de cuidado

 Lugar de fabricación (ej. "Hecho en Perú")

 Opcional: Incluir códigos QR o información sobre sostenibilidad

y detalles únicos del producto.

48
c) Diseño del Etiquetado: Debe ser visualmente atractivo y coherente con la

identidad de la marca. Las etiquetas también pueden incluir gráficos de iconos

que representen las instrucciones de cuidado y reciclado del empaque.

49
d) Cajas Expositoras en Tienda:

50
 o Se pueden utilizar cajas expositoras de PET reciclado para organizar

los polos en los estantes de la tienda. Estas cajas deben ser abiertas en

su parte superior para facilitar la extracción de las prendas, mientras las

protegen en exhibición.

17. Cuidados Especiales en el Proceso Logístico

Cada tipo de prenda tiene necesidades específicas para garantizar su calidad durante

el proceso logístico:

 Polos con Cuello Bordado: Proponemos el uso de soportes en el cuello para

evitar deformaciones. Además, se deben empaquetar en cantidades reducidas

por caja para prevenir aplastamientos.

 Polos Estampados: Para evitar el desgaste del estampado, utilizamos papel

antiestático entre las prendas y manejamos los productos con precaución

durante todo el proceso logístico.

 Condiciones de Almacenamiento: Es fundamental mantener niveles de

humedad entre 40-50% y una temperatura estable en el almacén. Esto

51
 previene problemas como moho o manchas en las prendas, especialmente en

el caso de tejidos de algodón.

18. Consideraciones Adicionales para Gramaje de 200 g/m²

El gramaje de 200 g/m² requiere una atención especial debido a la mayor densidad y

peso de las prendas:

 Resistencia de las Cajas: Las cajas deben ser más resistentes para soportar

el peso adicional sin deformarse. Proponemos apilar un máximo de 3 a 4

niveles para evitar daños por compresión.

 Distribución de Peso en Pallets: Durante la exportación y despacho,

aseguramos una distribución equilibrada del peso en los pallets para evitar

sobrecargas y daños a las prendas o a la infraestructura logística.

 Divisores en el Embalaje: En cajas con polos de mayor gramaje, los divisores

internos son fundamentales para evitar que las prendas se desplacen o sufran

daños durante el transporte.

19. Consideraciones para el Diseño

Cliente (Mercado)

POLFAC se ha especializado en la producción de polos con cuello camisero de 200

gramos, orientados a tres mercados principales que presentan características y

necesidades específicas:

 Empresas y Corporaciones:

o Necesidad: Las empresas buscan uniformes que no solo sean

estéticamente presentables, sino también duraderos. Las prendas

deben reflejar la profesionalidad y cohesión interna de la compañía.

52
 o Producto ofrecido: POLFAC responde con polos bordados que

permiten a las empresas personalizar sus uniformes con el logotipo o

emblema de la compañía. Estos polos son ideales para equipos de

trabajo, oficinas y eventos corporativos, destacándose tanto en la

resistencia del material como en la durabilidad del bordado, que está

diseñado para soportar el uso frecuente y el lavado constante.

o Diferenciación: POLFAC se asegura de que los bordados sean de alta

calidad y que el diseño del polo permita un aspecto formal y cómodo,

satisfaciendo las expectativas de las empresas que buscan transmitir

una imagen seria y profesional.

 Turistas (nacionales e internacionales):

o Necesidad: Los turistas buscan llevar consigo un recuerdo significativo

de su visita a Arequipa, una ciudad llena de historia y cultura. Estos

visitantes valoran la autenticidad y el vínculo emocional que los

productos locales ofrecen.

o Producto ofrecido: POLFAC ofrece polos estampados con gráficos

inspirados en elementos icónicos de la ciudad, como el volcán Misti, la

Plaza de Armas, el Monasterio de Santa Catalina, entre otros. Este

producto no solo se enfoca en el atractivo visual, sino también en la

calidad del material, asegurando que el turista adquiera un artículo

duradero.

o Diferenciación: A diferencia de los productos turísticos convencionales,

los polos estampados de POLFAC se caracterizan por un diseño

detallado y por el uso de estampados que no se desgastan fácilmente.

53
 El polo se convierte en un artículo de valor, que no solo tiene una

función estética, sino también un recuerdo tangible de Arequipa.

 Usuarios de moda casual y básica:

o Necesidad: Este segmento busca prendas versátiles y de alta calidad

que puedan usarse en el día a día, tanto para situaciones informales

como semi-formales. Estos clientes valoran la simplicidad, pero sin

comprometer la calidad y el confort.

o Producto ofrecido: POLFAC ofrece un polo básico, sin bordados ni

estampados, enfocado en la durabilidad y el confort del material. El

diseño simple con cuello camisero brinda un toque de elegancia,

haciéndolo adecuado tanto para eventos casuales como para el trabajo.

o Diferenciación: POLFAC utiliza un gramaje de 200 gramos en el tejido,

lo que asegura una prenda resistente al desgaste del uso diario y los

lavados frecuentes, pero manteniendo siempre un aspecto limpio y

fresco.

20. Dirección del Producto en el Mercado

La estrategia de POLFAC se centra en la personalización y la calidad del producto. El

mercado competitivo de ropa personalizada y souvenirs requiere de diferenciadores

claros, y POLFAC se destaca por:

20.1 Calidad del material (200 gramos): Este gramaje no solo asegura la durabilidad

de la prenda, sino que también proporciona una textura más gruesa y resistente,

adecuada para climas variados y usos prolongados.

54
20.2 Personalización a medida: La capacidad de ofrecer polos bordados y

estampados con alta precisión permite a POLFAC satisfacer las demandas específicas

de cada cliente, desde empresas que necesitan una representación clara de su marca

hasta turistas que buscan diseños representativos de Arequipa.

20.3 Versatilidad del producto: Los polos pueden ser utilizados en una variedad de

contextos, desde situaciones formales hasta eventos casuales, lo que amplía su

atractivo en el mercado. La combinación de estética y funcionalidad es uno de los

valores que POLFAC promueve en cada prenda.

21. Equipo de Trabajo

Para garantizar el éxito en la confección y comercialización de los polos, POLFAC

cuenta con un equipo multidisciplinario:

 Diseñadores textiles: Estos profesionales son responsables de desarrollar los

conceptos de diseño, ya sea para los bordados corporativos o los estampados

turísticos. Ellos transforman las ideas en bocetos tangibles y colaboran

estrechamente con el equipo de producción para asegurar que el diseño final

refleje los valores de la empresa y las demandas del cliente.

 Operarios de bordado y estampado: Son técnicos especializados en la

ejecución precisa de los diseños. En el caso del bordado, aseguran que el logo

corporativo mantenga la nitidez y precisión en todos los polos. Para los polos

estampados, manejan maquinaria de impresión especializada que garantiza la

calidad y durabilidad de los gráficos.

 Producción y confección: El equipo de producción está encargado de cortar,

coser y ensamblar los polos con estrictos controles de calidad. Este equipo se

asegura de que cada prenda cumpla con los estándares de gramaje, tamaño y

acabado.

55
  Logística y distribución: El equipo de logística se encarga de la gestión de

las materias primas, así como de la distribución eficiente de los productos

terminados. Se aseguran de que las prendas lleguen a los clientes en perfectas

condiciones, ya sea en tiendas locales o a través de pedidos personalizados.

22. Productos Similares

Dentro del mercado textil existen numerosas empresas que ofrecen polos

personalizados, ya sea para uniformes corporativos o como souvenirs. Sin embargo,

POLFAC se diferencia de la competencia por:

a) Uso de materiales de alta calidad: El gramaje de 200 gramos asegura una

resistencia superior a muchos polos de menor calidad que circulan en el

mercado, los cuales a menudo tienen un gramaje inferior que compromete la

durabilidad.

b) Personalización detallada: Mientras que otras empresas pueden ofrecer

bordados o estampados, POLFAC se distingue por la precisión en los detalles

del diseño y la posibilidad de personalizar completamente los gráficos según

las necesidades del cliente.

c) Enfoque en el cliente: POLFAC presta especial atención a las necesidades de

cada segmento de mercado, adaptando sus productos a las especificaciones

de corporaciones, turistas y usuarios de moda básica.

23. Metodologías de Diseño

Etapas del Proceso de Diseño

El desarrollo de los polos sigue una serie de etapas claramente definidas que

aseguran la calidad y viabilidad del producto.

23.1 Investigación de mercado y análisis del cliente:

56
 o Se lleva a cabo un análisis exhaustivo del mercado para identificar las

necesidades de los segmentos objetivo. POLFAC investiga las

tendencias actuales, los competidores y las preferencias del

consumidor final para definir el tipo de polo que mejor se ajusta a las

expectativas del cliente.

23.2 Definición del concepto y requisitos del diseño:

o En esta fase se discuten los elementos esenciales que compondrán el

diseño de cada polo, desde el tipo de cuello, el gramaje de la tela hasta

la disposición del logo o el gráfico estampado. Se toman decisiones

importantes como la selección de colores, tipos de bordado y métodos

de impresión, asegurando que cumplan con las expectativas estéticas y

técnicas de la marca.

23.3 Desarrollo del diseño conceptual:

o Los diseñadores crean bocetos y propuestas preliminares basadas en

la investigación de mercado. En el caso de los polos turísticos, por

ejemplo, se realizan diferentes versiones del estampado de Arequipa,

priorizando la coherencia cultural y la estética del diseño.

23.4 Prototipado:

o Se fabrican prototipos físicos para evaluar la calidad del diseño. Estos

prototipos permiten identificar posibles problemas en la confección, el

ajuste del diseño y la resistencia del estampado o bordado.

23.5 Validación y prueba de mercado:

o Los prototipos se someten a pruebas con usuarios y clientes

seleccionados. Este paso es crucial para recoger retroalimentación y

57
 realizar los ajustes necesarios en el diseño, el material o el proceso de

fabricación.

23.6 Producción final y lanzamiento:

o Tras la validación del prototipo, se inicia la producción en masa y se

implementan estrategias de marketing y distribución para lanzar el

producto en el mercado. Las campañas promocionales se enfocan en

destacar la calidad y personalización de los productos.

24. Hitos Clave

 Investigación de mercado completada.

 Bocetos y prototipos validados internamente.

 Testeo con clientes y ajustes según su retroalimentación.

 Lanzamiento del producto al mercado con campañas de marketing efectivas.

25. Diseño del Logotipo de POLFAC

El logotipo de POLFAC es un elemento clave para la identidad de la marca. A

continuación, se describe el análisis detallado de su diseño y su impacto en los

productos.

25.1 Tipografía y Estilo Visual

El logotipo de POLFAC utiliza una tipografía sólida y contemporánea, que refleja

modernidad y profesionalismo. Las curvas y formas suaves de las letras añaden una

sensación de confianza y fiabilidad, mientras que su peso y volumen transmiten fuerza

y presencia en el mercado.

 "Estd 2024" en la parte superior del logotipo refuerza la idea de una empresa

recién fundada con visión de futuro, destacando que, aunque POLFAC es

58
 relativamente nueva, ha entrado en el mercado con un enfoque sólido y

definido.

 Colores predominantes: El uso de tonos oscuros y minimalistas le da al

logotipo un aspecto elegante y sobrio, lo que es ideal para los productos

corporativos que requieren un diseño discreto pero efectivo.

26. Aplicación en Productos

26.1 Polos bordados:

59
 o El logotipo de POLFAC aparece bordado en los polos corporativos,

generalmente en el pecho o en la manga. La elección de un bordado

preciso y limpio asegura que el logotipo se mantenga claramente

visible, sin desvanecerse o desgastarse con el uso o los lavados.

26.2

Polos

estampados:

En los polos estampados, el logotipo se integra de manera sutil en el diseño

general, sin sobrecargar el gráfico principal que representa elementos de la

ciudad de Arequipa. El logotipo puede colocarse en la etiqueta o en la parte

inferior del polo, manteniendo la estética del estampado centrada en el diseño

turístico.

60
26.3 Polos básicos:

En los polos básicos, el logotipo puede aparecer en una pequeña etiqueta,

para reforzar la identidad de marca sin afectar la simplicidad y funcionalidad

del diseño.

27. Análisis del Diseño del Producto

27.1 Denotativo: Polo de cuello camisero, tejido en algodón de 200 gramos de

gramaje, costuras reforzadas, bordado de alta precisión con hilos de poliéster, y

estampados de alta definición con temáticas de Arequipa.

61
 27.2

Connotativo: Los polos ofrecen beneficios como mayor durabilidad, frescura gracias

al algodón de alta calidad, un diseño cómodo para el día a día, versatilidad para

cualquier ocasión, y personalización que refuerza la identidad corporativa o

conmemorativa. Además, el estampado con imágenes representativas de Arequipa

conecta con el sentido cultural y turístico de la ciudad.

62
27.3 Pragmático: Un polo que combina comodidad, estilo y durabilidad, ideal para el

día a día o como recuerdo especial de Arequipa. ¿Qué mejor manera de sentirte bien

que con una prenda que refleja tu identidad?

63
28. Metodologías para el Desarrollo del Prototipo

Etapas de la Metodología Design Thinking

a) Empatía:

o El primer paso en el desarrollo del prototipo de los polos de POLFAC es

comprender profundamente las necesidades de los diferentes

segmentos del mercado. Para esto, se realizan entrevistas y encuestas

con clientes potenciales, como empresas interesadas en polos

64
 bordados, turistas que visitan Arequipa y usuarios que buscan moda

básica. Esto permite identificar lo que cada grupo valora más: para las

empresas, es la precisión y durabilidad del bordado; para los turistas, la

autenticidad del diseño estampado que representa a la ciudad; y para

los usuarios de moda básica, la comodidad y la simplicidad del

producto.

b) Definición:

o A partir de los datos recopilados en la etapa de empatía, se definen las

principales características que deben tener los polos para cada

segmento. Se establecen criterios clave, como la calidad del material, el

tipo de bordado o estampado, la durabilidad de los mismos, y la estética

general del polo. Este paso es fundamental para asegurarse de que los

productos finales resuelvan los problemas y cubran las expectativas de

cada cliente objetivo.

c) Ideación:

o En esta etapa, el equipo de diseño genera múltiples ideas y propuestas

para los tres tipos de polos (básico, bordado y estampado). Se exploran

diferentes combinaciones de colores, formas y técnicas de

personalización para llegar a conceptos que puedan cumplir con los

criterios establecidos. Para el polo estampado, se experimenta con

distintos elementos representativos de Arequipa, como su arquitectura

colonial y su paisaje volcánico, mientras que para los polos bordados se

realizan varias pruebas con diferentes ubicaciones y tamaños de los

logotipos corporativos.

d) Prototipado:

65
 o Una vez seleccionadas las mejores ideas, se crean prototipos físicos de

los polos. Estos prototipos se fabrican con el material definitivo de 200

gramos y se aplican las técnicas de bordado y estampado previstas. El

objetivo de esta fase es evaluar si el diseño cumple con los estándares

de calidad visual, táctil y funcional que POLFAC se ha propuesto. Para

garantizar el éxito, se realizan pruebas de lavado y uso repetido para

verificar la durabilidad del bordado y la calidad de los estampados,

asegurando que no se desgasten ni pierdan su forma con el tiempo.

e) Pruebas y Ajustes:

o Los prototipos se prueban con usuarios reales, seleccionados entre los

segmentos objetivo, quienes ofrecen retroalimentación sobre aspectos

como la comodidad, el ajuste y la apariencia del polo. En esta fase, se

identifican áreas de mejora, como ajustes en el tamaño del bordado, la

disposición del gráfico estampado o la elección de colores. Con esta

información, el equipo de POLFAC ajusta los detalles necesarios antes

de pasar a la producción en masa.

29. Condiciones de Almacenaje

El almacenamiento adecuado de las materias primas, los productos terminados y los

empaques es fundamental para garantizar la calidad y durabilidad de los productos de

POLFAC. A continuación, se describen las condiciones específicas necesarias para

cada uno de estos elementos:

29.1 Materias Primas

66
Las telas y los materiales utilizados para la confección de los polos (como hilos,

etiquetas y otros insumos) requieren un control estricto de las condiciones de

almacenaje para evitar su deterioro.

 Humedad: Las telas deben almacenarse en un ambiente con una humedad

relativa controlada, idealmente por debajo del 50%. Esto evita que las fibras del

tejido absorban humedad, lo que podría afectar su calidad y generar moho o

deformaciones.

 Temperatura: El almacén debe mantenerse a una temperatura constante,

entre 18°C y 24°C. Las variaciones extremas de temperatura pueden afectar la

elasticidad y durabilidad de las telas.

 Protección contra la luz directa: Las telas deben estar protegidas de la luz

solar directa, que podría decolorarlas y debilitar su resistencia. Para esto, se

recomienda almacenar los rollos de tela en estantes cubiertos o en

contenedores herméticos.

 Rotación de inventario: Es importante practicar una gestión FIFO (First In,

First Out), lo que asegura que las telas y materiales más antiguos se usen

primero, minimizando el riesgo de que se deterioren por permanecer

demasiado tiempo almacenados.

29.2 Producto Terminado

Los polos confeccionados deben almacenarse en condiciones óptimas para garantizar

que mantengan su forma, color y textura hasta que sean entregados al cliente final.

 Condiciones ambientales controladas: El lugar de almacenamiento debe ser

seco y limpio, con una ventilación adecuada para evitar la acumulación de

humedad y malos olores. El polvo y la suciedad pueden afectar tanto la

apariencia de los polos como la calidad del estampado y el bordado.

67
  Embalaje adecuado: Los polos deben estar bien embalados, ya sea en bolsas

de polietileno o cajas de cartón, que los protejan del polvo y de posibles daños

durante el transporte y almacenamiento.

 Almacenaje en estanterías: Los productos terminados deben colocarse en

estanterías organizadas, elevadas del suelo, para evitar el contacto directo con

la suciedad y posibles daños por humedad en el suelo.

 Control de inventario: Se debe implementar un sistema de control de

inventario que asegure la salida de productos más antiguos antes que los

nuevos, minimizando la posibilidad de obsolescencia.

29.3 Condiciones de Almacenaje de Empaques

El empaquetado es crucial para asegurar que los polos lleguen en perfectas

condiciones a los clientes. Los empaques, que incluyen bolsas, cajas, etiquetas y

papelería de marca, también requieren un cuidado especial para que mantengan su

funcionalidad y presentación.

 Ambiente seco y fresco: Los empaques, especialmente las cajas de cartón,

deben almacenarse en un ambiente seco y sin contacto directo con el suelo

para evitar que absorban humedad, lo cual podría debilitar el material y afectar

la presentación del producto.

 Protección contra plagas: Los almacenes de POLFAC deben implementar

medidas para prevenir la entrada de insectos o roedores que podrían dañar los

empaques.

 Organización y accesibilidad: Los empaques deben estar organizados de

manera accesible, permitiendo al equipo de producción embalar los polos de

manera rápida y eficiente. Esto no solo agiliza el proceso de distribución, sino

68
 que también asegura que cada producto llegue en las mejores condiciones

posibles.

30. Referencias Bibliográficas

69
Chase, R. B., Aquilano, N. J., & Jacobs, F. R. (2013). Administración de la

producción y operaciones para una ventaja competitiva (10.ª ed.).

McGraw- Hill.

Congreso de la República del Perú. (2000). Ley de Gestión Integral de Residuos

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