Publicidad Digital II

Digital Marketing Map: Creado por Hallam es una guía completa del panorama del marketing digital.
Presenta de manera visual diversas estrategias, canales y tácticas del marketing digital, ayudando a
plani car y mejorar las campañas.

INTEGRACIÓN ESTRATÉGICA
Innovar + presencia trending + engagement.
Ejemplo: Mostaza doble huevo dibu.

1. Paid Media: Requieren de inversión para tratar de alcanzar los objetivos que nos hemos jado en nuestro
plan de marketing. Ejemplo: Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, etc.
2. Earned Media: Hacen referencia a las recompensas que obtiene la empresa por parte de los usuarios en
internet que están satisfechos con sus productos. Ejemplo: comentarios y reseñas de usuarios.
3. Owned Media: Son los que posee la empresa o marca, son de nuestra propiedad y sobre los que tiene la
potestad de publicar lo que considere. Ejemplo: la pagina web de la compañía.

Ninguna táctica como hace runa pagina web, tener presencia en redes, pautar en Facebook o Google
funcionara si no se articula con una estrategia.
La estrategia digital es la forma como contribuyen las herramientas digitales a lograr lo que necesita lograr.
Por eso, y mas allá de abrumarse con toda la terminología, lo importante es entender que son herramientas,
medios y vehículos que le permiten hacer las cosas de una manera mas sencilla, más automática, más
rápida, más económica, más con able.

KOTLER
1. Marketing 1.0: hacer y vender un buen producto.
2. Marketing 2.0: entender a quien le vendo dicho producto.
3. Marketing 3.0: conocer al consumidor mas allá de alguien interesado en un producto. Hay un
posicionamiento marcado por la diferenciación. Segmentación del mercado. 4P. Co-creación
(participación de los clientes para desarrollar las 4P de la marca).

PLAN DE MARKETING DIGITAL

Es la plani cación de ciertos pasos estratégicos para alcanzar objetivos comerciales.

PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE MARKETING DIGITAL

1. Investigación y análisis: La plani cación estratégica inicia con RESEARCH, el análisis de la situación,
evaluando dónde está la marca actualmente y cómo se desempeña la competencia. Factores a
considerar: Análisis de situación, FODA y Benchmark (análisis de competencia).
2. Establecer objetivos.
3. Estrategias y tácticas.
4. Calendarización, recursos y acción.
5. Medir y optimizar.

Análisis de situación: Evalúa las características de la empresa, su actividad, ubicación, el producto/servicio

(diferenciales), el arquetipo del cliente y el foco del negocio (B2C o B2B). También analiza medios y canales
activos, el contenido, tono de comunicación, y la comparación con los medios de la competencia.

FODA: Analiza fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para crear estrategias que potencien lo
positivo y reduzcan lo negativo de la empresa.

Análisis de competidores - Benchmark: Compara el rendimiento de una empresa con el de sus

competidores, buscando mejorar prácticas y optimizar resultados. Considera el precio de sus productos,
calidad, ubicación reputación, características, publicidad, etc.

1

fi
fi
fi
fi
fi
 BUYER PERSONA
El buyer persona es una representación semi- cticia del cliente ideal, diseñada para entender a los
segmentos especí cos y personalizar acciones de marketing. En cambio, el target es un grupo más amplio y
genérico que comparte características comunes (edad, género, ubicación, etc.), pero sin individualización ni
personalización. El buyer persona va más allá, con detalles como nombre, apellido y hasta rostro.

CONSTRUCCION DEL BUYER PERSONA

1. Investigación del cliente: recolectar datos relevantes usando estudios de mercado, encuestas e
entrevistas para entender el segmento. Para tener una impresión acertada y entender el segmento.
2. Análisis de datos obtenidos: Organizar y identi car patrones en los datos para de nir problemas,
desafíos, dudas y características comunes.
3. De nición del Buyer Persona: Asignar nombre, foto, y per l detallado, considerando edad, ubicación y
motivaciones. Personi carlo y crear una narrativa para visualizar su interacción con la marca.

FACEBOOK ADS 1
Administrador de plataformas publicitarias esenciales, líderes en medios digitales.

FB BUSINESS SUITE, ADS Y MANAGER

• Facebook Business Suite se centra en la creación y gestión de contenidos orgánicos.
• Facebook Ads se centra en la creación, control y gestión de anuncios pagos de una sola cuenta.
• Facebook Manager se centra en al creación, control y gestión de anuncios pagos en varias cuentas.

PIXEL DE META
Fragmento de código JavaScript que se coloca dentro de un sitio web. Su función principal es rastrear lo que
los visitantes hacen en el sitio (por ejemplo, si se suscriben a un newsletter o hacen una compra). Con esta
información se pueden crear campañas más e cientes en Meta Ads.

BENEFICIOS
• Medir y evaluar el comportamiento de los visitantes.
• Generar audiencias puntuales: crear públicos personalizados en base a sus acciones en el sitio.
• Ampliar las audiencias mediante publico similares.
• Optimizar la entrega del anuncio para llegar a los más propensos a concretar al acción del objetivo.

CONFIGURACIÓN DE EVENTOS
Los eventos son las acciones especi cas que las personas realizan en el sitio web

• Page View: Evento predeterminado del píxel de Facebook que registra visitas a páginas con el código
instalado.
• Contactar: Interacción con la empresa (teléfono, correo, chat, etc.)
• Clientes potenciales: El cliente comparte datos sabiendo que puede ser contactado (ejemplo: llenar un
formulario).
• View Content: Visita a una página especí ca de interés.
• Add to Cart: Acción de agregar un artículo al carrito de compras.
• Initiative Checkout: Inicio de un proceso de pago.
• Purchase: Finalización de una compra

Facebook Pixel Helper: Es una herramienta que nos permite corroborar de manera sencilla que el código de
Pixel este funcionando bien dentro de un sitio web. Para utilizarlo tendremos que instalar su extension y
colocar la URL del sitio al cual le con guramos el pixel y los eventos.

PUBLICOS DE META ADS

Los públicos son grupos de nidos para mostrarles anuncios según características como edad, ubicación,
intereses o comportamientos. Se pueden crear públicos personalizados con personas que interactuaron con

2

fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 tu marca y públicos similares, formados por usuarios con rasgos parecidos a tus clientes. Esto permite dirigir
anuncios a la audiencia correcta.

1. Públicos por INTERESES

Se crean a partir de:
• Datos demográ cos: información biográ ca del per l (educación, trabajo, ideología, etc.)
• Intereses: actividades y gustos detectados en Meta y sitios asociados.
• Comportamientos: acciones habituales, como eventos asistidos o viajes realizados

2. Públicos PERSONALIZADOS
Personas que ya interactuaron directamente con el negocio (web, app, redes sociales, o
contactos previos). Útil para recordarles la marca o incentivar compras.

3. Públicos del SITIO WEB

Usuarios que visitaron la página web, rastreados con el píxel de Meta. Se pueden segmentar
según acciones especí cas (visitas a páginas o agregar productos al carrito).

4. Públicos de LISTA DE CLIENTES

Basados en datos como nombre, correo o teléfono de clientes actuales o potenciales,
cargados a Meta para identi car a estos usuarios en sus plataformas.

5. Públicos de CUENTA DE INSTAGRAM

Personas que interactuaron con la cuenta comercial, incluye quienes han seguido la cuenta, quienes hayan
dado “me gusta” o comentado las publicaciones, que hayan enviado mensajes directos o guardado las
publicaciones. Permite dirigir anuncios a usuarios interesados.

6. Públicos SIMILARES
Nuevas personas con características similares a las que ya interactuaron con el negocio,
ayudando a captar potenciales clientes con mayor probabilidad de interés.

TIPOS DE CAMPAÑAS SEGÚN PÚBLICOS

1. Campañas de DESCUBRIMIENTO: Buscan captar la atención de quienes aun no conocen la marca,
utilizando contenidos visualmente atractivos e impactantes que comuniquen la propuesta de valor de forma
clara.

2. Campañas de CONSIDERACIÓN: Dirigida a quienes ya conocen la marca pero aun están evaluando su
compra, destacan los valores únicos y ofrecen razones adicionales para elegirla.

3. Campañas de CONVERSIÓN: Apuntan a que las personas ya interesadas a que tomen la decisión de
compra, utilizando contenidos que refuercen la urgencia, incentivos y bene cios de la marca

4. Campañas de FIDELIZACIÓN: Fortalecer la relación con clientes actuales, incentivando compras repetidas
y lealtad.

BUYER JOURNEY
Proceso de compra que sigue un potencial cliente. Comienza con el descubrimiento de una necesidad,
continua con la investigación y consideración de posibles soluciones y concluye en la decisión de compra.

Funnel/Embudo de conversión: proceso de transformar leads en clientes a lo largo de varias etapas. Es una
representación visual del proceso, la forma de embudo sugiere que a medida que los leads avanzan en el
proceso el numero de leads se va reduciendo, quedando aquellos que nalmente realizaran la conversión

TOFU (Top of the Funnel): Fase de atracción

Esta es la parte más alta y amplia del embudo, enfocada en la atracción de un público numeroso y diverso.
En esta fase, muchas personas aún no están listas para realizar una compra ni tienen claro su problema o
necesidad. Por eso, las estrategias son masivas y dirigidas a un público más abierto. Es una etapa de
3

fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 reconocimiento en la que se busca captar la atención y dar a conocer la marca. El contenido debe ser
educativo, informativo o inspirador, diseñado para ayudar a las personas a identi car sus necesidades o
problemas. El objetivo principal es generar un gran volumen de visitantes interesados que puedan avanzar a
las siguientes fases.

MOFU (Middle of the Funnel): Fase de relacionamiento y captain de leads

Una vez que los usuarios han tomado conciencia de su problema o necesidad, se adentran en la fase de
consideración. Aquí, el embudo se estrecha, ya que solo un porcentaje de los visitantes se mantiene
interesado en la marca. En este punto, el objetivo es generar un interés más profundo y establecer una
relación más directa con el usuario. El contenido debe ser más especí co, orientado a mostrar cómo tu
producto o servicio puede resolver el problema que ellos identi caron en la fase anterior. Además, es crucial
capturar datos de contacto (como correo electrónico) para poder mantener una comunicación personalizada
y continuar nutriendo la relación.

BOFU (Bottom of the Funnel): Fase de decisión

En la fase nal del embudo, los usuarios están listos para tomar una decisión de compra. Este es el momento
de ser más directo y persuasivo, ya que los leads son personas que ya saben que tienen una necesidad y
están buscando activamente una solución. El contenido aquí debe enfocarse en ofrecer razones claras para
elegir tu marca, como promociones, testimonios, garantías o bene cios exclusivos. En esta etapa, se busca
cerrar la venta, por lo que se presentan ofertas concretas y llamadas a la acción fuertes para incentivar la
compra inmediata.

OBJETIVOS SMART
Modelo que ayuda a la de nición de métricas basadas en objetivos inteligentes, posibles y e cientes.
Especí cos, medibles, accesibles, realistas y con plazo temporal.

Los objetivos de marketing son resultados concretos que nos jamos como marca para alcanzar en un plazo
relativamente jo. Son un poco más complejos de de nir de lo que parece, pero conocer a dónde queremos
llegar es la base de las decisiones que tomaremos de aquí en adelante.

KPIs
Son factores que miden el desempeño de una estrategia que buscan alcanzar los objetivos del negocio. Se
utilizan para mediar el rendimiento de diversas áreas o de la empresa en general.

1. KPs para SITIOS WEB: Visitas - Ventas - Leads - Tasa de conversión - Tasa de rebote - Duración
promedio de sesión - Páginas por sesión - Trá co orgánico.
2. KPIs para REDES SOCIALES: Likes - Comentarios - Compartidos - Tasa de interacción/Engagement -
Tasa de crecimiento de seguidores - Impresiones - Alcance/Reach.
3. KPIs para EMAIL MARKETING: Email open rate - Email click rate - Tasa de rebote - Unsuscribe rate.

KPIs para paid media:

1. CPC (Costo por Click)
2. CPA (Costo por Adquisición)
3. CPM (Costo por mil)
4. ROAS
5. CTR: porcentaje de personaje que hicieron click en un enlace.
6. CPL (Costo por Lead)
7. Frecuencia: cantidad de veces que un mismo usuario ve un anuncio.

Reporting: Informes publicitarios que ofrecen un panorama integral del rendimiento de tus anuncios en Meta
Ads. Mide el impacto de tus anuncios en los objetivos da la marca, las ventas y conversiones. Posibilita la
toma de decisiones a partir de los datos obtenidos, lo que agrega valor a la estrategia.

INFORMES RAPIDOS:
1. Rendimiento: Resume métricas generales como resultados, impresiones, alcance y costo por resultados.
2. Interacción: Muestra métricas de notoriedad, clics, medios, mensajes y publicaciones de la página.
4

fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 3. Personalizar columnas: Permite seleccionar métricas relevantes según los objetivos de la campaña.

ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

Estrategias: Es el plan integral para alcanzar objetivos a largo plazo, de niendo metas, público objetivo,
análisis competitivo y selección de herramientas.

Tácticas: Son acciones especí cas y a corto plazo para implementar la estrategia.

SELECCIÓN ESTRATÉGICA DE HERRAMIENTAS Y CANALES

1. REDES SOCIALES: son esenciales para interactuar con los consumidores, compartir contenido y generar
engagement, con el objetivo de aumentar la visibilidad y construir comunidades. Las acciones frecuentes
incluyen publicaciones, anuncios y colaboraciones, mientras que los KPIs clave son el engagement rate,
el reach y el crecimiento de seguidores.
2. EMAIL MARKETING: es una herramienta de marketing directo para delizar y convertir clientes a través
de comunicaciones personalizadas como campañas de email y newsletters. Sus principales KPIs son el
open rate, click rate y el unsubscribe rate.
3. SITIO WEB: es el núcleo digital de una marca, permitiendo informar, convertir y captar leads. Acciones
como la optimización SEO, el diseño UX/UI y el uso de herramientas de conversión son clave, mientras
que los KPIs incluyen la tasa de conversión, trá co orgánico y duración promedio de las sesiones.
4. INFLUENCER MARKETING: utiliza la credibilidad de personas in uyentes para alcanzar audiencias
especí cas mediante publicaciones patrocinadas y colaboraciones. Sus indicadores principales son el
reach, engagement rate y la tasa de conversión.
5. SEM: El SEM se enfoca en anuncios pagos en motores de búsqueda para generar visibilidad y trá co
inmediato. Sus acciones incluyen PPC y remarketing, y los KPIs clave son el CPC, CTR y ROAS.
6. SEO: Mejora el posicionamiento orgánico de un sitio web a través de la investigación de keywords y la
optimización del contenido, midiendo trá co orgánico y CTR.
7. PUBLICIDAD DISPLAY: Utiliza anuncios grá cos para aumentar el reconocimiento de marca y atraer
usuarios, con métricas como impresiones, CTR y tasa de conversión.
8. MARKETING DE AFILIADOS: Permite promocionar productos mediante una red de promotores externos
que reciben comisiones por cada venta o conversión, destacando KPIs como el CPA y la tasa de
conversión.
9. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS (UCG): Aporta autenticidad mediante reseñas, fotos y
testimonios, fortaleciendo la con anza y midiendo métricas como el engagement rate, reach y tasa de
conversión

CONTENIDOS
La estrategia de contenidos requiere de nir temáticas, lenguaje, tono y estética alineados al público y al
concepto publicitario de la marca. Es esencial diversi car el contenido según la plataforma, emplear humor o
interés, y vincular los mensajes a la etapa del funnel en la que se encuentra la comunicación (atracción,
consideración, conversión o delización).

CATEGORÍAS DE CONTENIDO
• Community: días especiales, juegos, memes e interacción.
• Marketing: producto, lanzamientos, ofertas, sorteos y testimonios.
• Institucional: responsabilidad social, empleo e información corporativa.

4 PILARES de creación de contenido

1. Entretener: contenido ligero que genera a nidad y engagement, ideal para viralizar.
2. Inspirar: transmite valores y motiva, generando una conexión emocional.
3. Educar: informa o enseña sobre temas relevantes, como totorales o guías.
4. Promocionar: promover productos o servicios de forma balanceada.

Calendario de contenidos: herramienta para plani car y organizar publicaciones, optimizar recursos y
diversi car contenido, asegurando consistencia y seguimiento de rendimiento.

5

fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fl
fi
fi
fi
 COMMUNITY MANAGER
El Community Manager (CM) es quien gestiona la identidad y comunidad digital de una marca, construyendo
relaciones duraderas con su audiencia y humanizando la marca.

Entre sus tareas principales están administrar contenido, interactuar con la comunidad, analizar la
competencia, plani car y ejecutar estrategias de contenido, redactar copys, gestionar crisis de reputación y
adaptarse a nuevas tendencias. Además, realiza análisis estadísticos para identi car mejoras y obtener
insights.

Habilidades clave del CM: creatividad, comunicación, plani cación, curiosidad y buena redacción.

El Social Media Manager (SMM), por otro lado, diseña y supervisa la estrategia general de redes sociales,
mientras el CM se enfoca en la ejecución diaria y la gestión directa de la comunidad.

GOOGLE ADS
Es una plataforma de publicidad en línea que utiliza un modelo de pago por clic o por impresión para
promocionar productos o servicios, apareciendo en los resultados de búsqueda de Google o en sitios web
a liados.

CAMPAÑAS DE SEARCH (BÚSQUEDA)

Están enfocadas en captar usuarios que buscan productos especí cos mediante anuncios pagos que se
muestran cuando se ingresan ciertas palabras clave. Estas campañas son altamente dirigidas, ya que los
anuncios se activan solo para usuarios interesados en esos términos de búsqueda.
• Se pauta por palabras clave.
• Posicionamiento de forma paga en el buscador, no depende del contenido del sitio como en SEO.
• Para que nuestro anuncio se muestre en las búsquedas la palabra clave utilizada para buscar debe estar
incluida en nuestro grupo de anuncios.

Un término de búsqueda es la palabra/conjunto de palabras que una persona escribe en un motor de

búsqueda
para encontrar información, productos o servicios.

CAMPAÑAS DE BUSQUEDA CON SELECCIÓN DE DISPLAY

Habilitar la selección de display dentro de las campañas de búsqueda permite que los anuncios no solo se
muestren en el motor de búsqueda de Google sino también cuando los usuarios visitan un sitio web.
Esta combinación permite captar tanto a usuarios que buscan activamente un producto como a aquellos que
navegan por internet, aumentando el alcance y la visibilidad de los anuncios.

Tipos de concordancia: Ayudan a determinar que palabras claves activaran la publicación de nuestros
anuncios.

1. Concordancia amplia: Es el tipo de concordancia más exible. Los anuncios se activan si la búsqueda
incluye cualquier variación de la palabra clave, ya sea sinónimos, errores ortográ cos, palabras
relacionadas, etc.
2. Concordancia amplia modi cada: Permite especi car qué palabras dentro de la frase clave debían
estar presentes (o sus variaciones) en la búsqueda para activar el anuncio. Ya no está disponible.
3. Concordancia de frase: Los anuncios solo se activan si la búsqueda incluye la palabra clave exacta o
una ligera variación de la frase, pero puede haber palabras adicionales antes o después de la frase.
Ejemplo: Para la palabra clave "zapatos deportivos", el anuncio podría activarse para comprar zapatos
deportivos online, pero no para zapatos de deporte para niños.
4. Palabras negativas: Permiten excluir términos de búsqueda para evitar que los anuncios aparezcan en
búsquedas irrelevantes. Si no se eligen bien, se pierden oportunidades de venta. Ejemplo: Si vendes
zapatos deportivos pero no vendes zapatos formales, puedes agregar "formales" como palabra negativa.
Así, si alguien busca zapatos formales, tu anuncio no se mostrará.
6

fi
fi
fi
fi
fl
fi
fi
fi
fi
 Plani cador de palabras clave: Ayuda a obtener ideas de palabra clave para nuestra estructura de Search.
• Descubre nuevas palabras clave
• Permite ver las búsquedas mensuales
• Determina el costo promedio

Extensiones de anuncios: Añaden elementos a los anuncios para mejorar su efectividad, como enlaces a
sitios web, promociones, ubicaciones o formularios de clientes potenciales

Estrategias de oferta:
• Maximizar clics: para generar trá co inicial.
• Maximizar conversiones: cuando hay un volumen estable de conversiones.
• CPA objetivo o ROAS objetivo: para campañas optimizadas según objetivos especí cos.

Ranking del anuncio

Cada vez que un usuario busca algo, los anunciantes compiten por tener la oportunidad de que sus anuncios
salgan publicados. Se trata de una subasta que tiene lugar en milésimas de segundo y el usuario no verá lo
que ocurre por detrás, sino que verá a los ganadores: los anuncios que salen en la página.

La posición de los anuncios se determina mediante una subasta basada en:

• CPC máximo: lo que el anunciante está dispuesto a pagar por clic.
• Nivel de calidad: Evalúa el CTR, la relevancia del anuncio y la experiencia en la página de destino.

Plani cador de rendimiento: Simula cómo los cambios presupuestarios afectan el rendimiento de las
campañas, basándose en el historial y aprendizaje automático.

SEGMENTACIÓN POR AUDIENCIAS

Permite mostrarle nuestros anuncios a los usuarios que reúnan ciertas características, intereses y hábitos, las
investigaciones que realizan activamente o la forma en la que interactuaron con su empresa. Una buena
segmentación puede aumentar el rendimiento de las campañas.

1. Segmentación DEMOGRÁFICA: con la segmentación demográ ca de Google Ads se puede llegar a un

conjunto especi co de clientes potenciales que probablemente pertenezcan a una franja de edad, sexo o
estado parental o unos ingresos familiares determinados.
2. Audiencias de DATOS DEMOGRÁFICOS DETALLADOS: permiten llegar a grandes segmentos de la
población con características similares, como estudiantes universitarios, propietarios de casas o padres
primerizos.
3. Audiencias AFINES: se puede llegar a personas en función de una visión integral de sus estilos de vida,
pasiones y hábitos. Los públicos a nes demuestran una pasión cali cada por algún tema en particular, lo
que permite a los anunciantes llegar a las personas más adecuadas para sus ofertas o productos.
4. Audiencias con INTENCIÓN DE COMPRA: se usan para llegar a clientes potenciales que estén buscando
de forma activa productos o servicios en el mercado para adquirirlos en breve o que probablemente
compren un articulo si se les muestra la oferta adecuada.
5. Audiencia de acontecimientos: esta basada en acontecimientos o eventos importantes poco frecuentes
del usuario, son públicos más pequeños pero muchos están relacionados con futuras compras.
6. Audiencias de REMARKETING: también puede llegar a personas que ya hayan interactuado con los
productos y servicios de su empresa, incluidas aquellas que ya visitaron un sitio web, utilizaron una
aplicación para dispositivos móviles o miraron un video, o bien los clientes que hayan dado su
información de contacto.
7. Audiencias de PÚBLICOS SIMILARES: permite mostrar anuncios a las personas que comparten
características con aquellas incluidas en sus listas de remarketing y segmentación por clientes
existentes.
8. Audiencias PERSONALIZADAS: los públicos personalizados permiten de nir un público según palabras
clave, URL y aplicaciones especí cas relacionadas al producto o servicio. Luego, Google mostrará

7

fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 anuncios a las personas que tengan más probabilidades de interesarse en esas palabras clave en
páginas, sitios web y aplicaciones.

COPYWRITING
Es el arte de crear mensajes persuasivos con el objetivo de motivar al receptor a realizar una acción
especí ca. Se aplica en emails, guiones, redes sociales, anuncios, sitios web, entre otros.

FUNCIONES del copywriter

• Redactar textos persuasivos que promuevan productos, marcas o ideas.
• Materializar la estrategia y personalidad de la marca en palabras.
• Usar técnicas de persuasión para atraer y convertir clientes.

DIFERENCIAS entre COPYWRITING & UX WRITING

• Copywriting: Persuade al cliente con lenguaje emocional y atractivo, orientado a ventas.
• UX Writing: Guía al usuario con palabras claras y simples, orientado al producto.

Principios básicos de un buen COPY:

1. Tener un objetivo claro.
2. Conectar con el lector a través de un tono de voz adecuado.
3. Resaltar la propuesta de valor.
4. Despertar curiosidad y emociones.
5. Ser breve y directo.
6. Mostrar la acción (CTA).

Importancia de la investigación: conocer al cliente, producto y competencia para crear mensajes únicos y
efectivos. Así como analizar palabras clave, reseñas, opiniones y prácticas destacadas del sector.

FÓRMULAS de Copywriting:
1. PAS (Problema, Agitación, Solución): Enfatiza un problema, lo intensi ca y presenta la solución.
2. AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción): Guía al cliente a través del funnel de conversión.
3. 4P (Promesa, Imagen, Prueba, Empuje): Combina promesas, emociones y evidencias para persuadir.
4. BAB (Antes, Después, Puente): Muestra una situación problemática, la solución ideal, y el puente entre
ambas.
5. 4U (Urgente, Único, Útil, Ultra Especí co): Ideal para textos cortos que destaquen urgencia y valor

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
• A/B Testing: Probar variantes de textos para optimizar resultados.
• AdMockups: Herramienta para simular anuncios en diferentes plataformas (Google, Facebook, Instagram,
etc.).
• Uso de Google Ads: Estructuración de títulos, descripciones y extensiones para mejorar clics y
conversiones.

8

fi
fi
fi