Evaluación N°2

Implementación del SGSSO

Equipo de trabajo: Khrissna Rodriguez

Marlene Garcia
Jenniffer Martínez
Karen Olate.
Docente: Alejandra Valderrama.
Asignatura: Sistema de Gestión en SSO.
Fecha: 19/ noviembre/ 2024
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................3
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA......................................................................................3
POLÍTICA.................................................................................................................................4
REQUISITOS LEGALES..........................................................................................................5
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES........................................................................................7
LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTACIÓN........................................................................8
ORGANIGRAMA, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.................................................10
CONCLUSIÓN.......................................................................................................................11
ANEXOS................................................................................................................................14
INTRODUCCIÓN
La implementación de un sistema de gestión en seguridad y salud en la empresa
Sercotec Metalurgia S.A conforme a la norma ISO 45001 nos representa un paso
significativo en la organización. Esto establece requisitos para que el sistema de
gestión identifique, controle y reduzca los riesgos asociados con salud y seguridad
laboral.
Además la aplicación de esta norma nos garantiza el cumplimiento de las
regulaciones legales en materia de seguridad y salud ocupacional, también
contribuye a la reducción de accidentes, enfermedades y ausentismo laboral, así
mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción personal. La empresa empieza a
desarrollar políticas y procedimientos específicos para los riesgos asociados en la
industria.
Implementar la ISO 45001 dentro de la empresa metalúrgica optimiza los recursos y
adopta una visión más completa y estructura de las operaciones. Contribuye a la
mejora continua en términos de seguridad y salud, también mejora la imagen ante
clientes, proveedores, destacándose dentro de organización y comprometida con la
protección de empleados y entorno de trabajo.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Razón Social: Sercotec Metalurgia S.A
Dirección: Calle 3 , Nº 756, población Sargento Aldea,
Barrio Norte, Los Ángeles.
Giro: 243200
Cantidad de trabajadores: 100
Mutualidad: ACHS
Contacto de la empresa: (2) 1794 6830
Teléfono fijo: +56 419 0335
Celular: +56 9 5773 1158
Correo electrónico: [email protected]
Página web: www.SercotecMetalurgiasa.cl
 POLÍTICA
Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Sercotec Metalurgia S.A provee servicios de mantenimiento general, fabricación o

reparación de piezas metálicas. Dicho de otra manera, alargamiento del ciclo de
vida de los equipos industriales con los mejores estándares de calidad y seguridad

Para Sercotec Metalurgia S.A, la prevención de accidentes y la salud laboral es

primordial, por esto velamos por el cumplimiento de nuestras obligaciones y nos
comprometemos a:

Involucramiento y compromiso de toda la organización en el cumplimiento de las

actividades de planes y programas en SSO.

Seguimiento y mejora continua del desempeño en Sercotec Metalurgia S.A. a través

de revisiones y auditorías que midan el cumplimiento de nuestros objetivos y la
eficacia de nuestros métodos de trabajo.

Nos comprometemos con la seguridad y salud de nuestros trabajadores a través de

proporcionar un ambiente de trabajo seguro.

· Cumplimiento de la legislación vigente en todas las áreas de operación, leyes

laborales, ambientales, de seguridad y salud ocupacional.

Inculcar una cultura preventiva de seguridad y salud centrada en el cuidado mutuo,

identificando de manera adecuada el peligro y actuar de manera segura frente al
riesgo y los cambios. Asimismo, fomentar el autocuidado a través de métodos
sistemáticos que evalúen y fomenten los comportamientos seguros.

Fomentar la participación de nuestros empleados a través de comités de seguridad

salud ocupacional, buzón de sugerencias, encuestas de satisfacción, etc.

Nuestra gerencia general se compromete a entregar los recursos necesarios y

revisar periódicamente el cumplimiento de nuestra política SSO.

Firma

Gerente XX
REQUISITOS LEGALES

Leyes:

Ley N° 16744: Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
Título VII Prevención de riesgos profesionales
● artículo n°67
● artículo n°68
Ley N° 20949: Modifica el código del trabajo para reducir el peso de las cargas de manipulación manual.
Ley N° 21012: Garantiza la seguridad de los trabajadores de riesgo y emergencia.

Decretos Supremos:

Decreto Supremo n° 594: Aprueba el reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en
los lugares de trabajo.
TÍTULO IV de la contaminación ambiental:
Párrafo I de las disposiciones generales
● artículo n°55
● artículo n°56
● artículo n°57
Párrafo II de los contaminantes químicos
● Artículo 60
● Artículo 62
Párrafo III de los agentes físicos
I. del Ruido
● Artículo n° 72
● Artículo n° 74
● Artículo n° 76
● Artículo n° 77
II. Vibraciones mano-brazo
● Artículo n° 90
● Artículo n° 91
● Artículo n° 92
● Artículo n° 93
III. Iluminación
● Artículo 103
IV. Rad. no ionizantes
● Artículo n° 109.
Decreto Supremo n° 40 Aprueba reglamento sobre prevención de riesgos profesionales
TÍTULO V de los Reglamentos Internos
● Artículo n° 14
TÍTULO VI de la información de informar los riesgos laborales
 ● Artículo n° 21
● Artículo n° 22
● Artículo n° 23
Decreto Supremo n° 109 Aprueba el reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales.

● Artículo n° 18
● Artículo n° 19
● Artículo n° 22
D.S n°18 Certificación de calidad de elementos de protección personal contra riesgos ocupacionales.
D.S n° 54 aprueba reglamento para constitución y funcionamiento para los comités paritarios de
higiene y seguridad
● Artículo n° 1
● Artículo n° 2
● Artículo n°16
● Artículo n°17
● Artículo n°23
● Artículo n°24

Protocolos MINSAL:

● Protocolo Prexor
● Protocolo tmert
● Protocolo Ceal-SM

Artículos:

Artículo N°184 del código del trabajo

● El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas
de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para
prevenir accidentes y enfermedades profesionales.

Norma:

Norma ISO 45001:2018

● Norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo,
destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades
profesionales.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
La implementación de un cronograma en una empresa metalúrgica basándose en la
norma ISO 45001, es esencial establecer y mantener las condiciones de trabajo
seguro.
Mostraremos un ejemplo de algunas actividades dadas propuestas para el año:
 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTACIÓN

Requisito Acciones Responsables Plazos Recursos Indicadores de

Necesarias Necesarios Cumplimiento

Acciones para Asegurar que el Alta dirección 2 meses FODA de SST % de cumplimiento
abordar riesgos y sistema de
oportunidades gestión de la SST
pueda alcanzar
sus resultados
previstos

identificar peligros Evaluar los Departamento de 2 meses Matriz de riesgo % de avance

y evaluar riesgos y riesgos para la prevención
oportunidades SST a partir de los
peligros
identificados,
teniendo en
cuenta la eficacia
de los controles
existentes

Evaluación de los Evaluar los Departamento de 2 meses Matriz de riesgos % de avance

riesgos para la SST riesgos para la prevención SST
y otros riesgos para SST y otros
el sistema de riesgos para el
gestión de la SST sistema de
gestión de la SST
para garantizar
un entorno
laboral seguro

Evaluación de las Evaluar las Departamento de 2 meses Matriz de % de avance

oportunidades oportunidades prevención oportunidades,
para la SST y otras para la SST y Análisis FODA,
oportunidades otras técnicas de
para el sistema de oportunidades brainstorming
gestión de la SST para el sistema de
gestión de la SST
es fundamental
para mejorar
continuamente el
sistema de
gestión
Determinación de Determinar los Departamento de 2 meses Matriz legal, % de Cumplimiento
los requisitos resultados de prevención, Alta normativa legal de la matriz legal y
legales y otros riesgos y gerencia vigente aplicable requisitos legales
requisitos oportunidades
para la
organización

Planificación de Es abordar los Gerencia general, 2 meses Plan de acciones % de cumplimiento

acciones recursos Alta Dirección, para la SST de las actividades
necesarios para la Departamento de planificadas
implementar las prevención,
acciones de la Comité Paritario
organización de Higiene y
Seguridad

Objetivo de la SST y Ser coherente Alta dirección, 2 meses % de

planificación para con los términos Departamento de cumplimiento del
lograrlo y requisitos prevención de Política, plan de objetivo de la SST
aplicables y riesgos, CPHS objetivos de SST
planificar los
logros de los
objetivos
relacionados a la
SST

ORGANIGRAMA, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Gerente
General

Supervisor de
Jefatura
área

Experto
Trabajadores técnico en
prevención de
Fig. N°1 Organigrama de Responsabilidades para la implementación de la sgsso.

Funciones:

Gerente:
● Aprueba la política de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) y la implementación
de la sgsso.
● Aprueba todos los recursos que sean necesarios para la implementación de la
sgsso.
● Supervisa la implementación de la sgsso.

Jefatura:
● Comunica e informa las acciones, el avance de las actividades, los resultados y las
auditorías de la implementación de la sgsso.
● Cumple y hace cumplir todas las actividades establecidas para la implementación
de la sgsso.
● Incentivan a los trabajadores a participar en todas las actividades del sistema de
gestión en SSO.

Supervisor:
● Es el encargado de realizar las inspecciones y observaciones en el área de trabajo
● Informa las condiciones en las que se encuentran los lugares de trabajo.
● Apoya todas las gestiones realizadas por el Asesor en Prevención de Riesgos.

Trabajadores:
● Participa y cumple con las actividades del sistema de gestión de SSO.
● Cumple con las normas y medidas del Organismo Administrador de la Ley (OAL)
en temas de Seguridad y Salud Ocupacional.
● Informa cualquier condición de salud que pueda afectar en su desempeño en las
tareas y también si estas son o no a causa del trabajo.

Asesor en Prevención de riesgos:

● Es quién elabora el Sistema de Gestión en SSO y los Procedimientos en general.
● Gestiona con la OAL las capacitaciones, las obligaciones y las técnicas de la
empresa, además de asesorar a la línea jerárquica para la investigación de
accidentes.

CONCLUSIÓN
La implementación del sistema de salud y seguridad ocupacional basado en la
norma ISO 45.001 en la empresa Sercotec Metalurgia S.A. Significa un gran avance
en el compromiso de la empresa con la gestión de accidentes y enfermedades
profesionales. Al establecer un marco estructurado para identificar, evaluar y mitigar
los riesgos asociados a las actividades del proceso productivo de la empresa, se
promueve un ambiente de trabajo más seguro y saludable. Lo que impacta de
manera directa en la mejora del desempeño organizacional de la empresa al
disminuir los días perdidos y aumentar la productividad de los trabajadores.

Al fortalecer las políticas internas y procedimientos de seguridad de la empresa, se

logrará optimizar los recursos, lo que refuerza la competitividad de la empresa en el
mercado. También mejorará la percepción de la empresa ante sus clientes y
proveedores, al demostrar un verdadero compromiso con el bienestar de sus
trabajadores sin importar su cargo, años de servicio, etc. En efecto, la
implementación de la norma ISO 45.001 favorece de manera positiva a la mejora
continua de la empresa. Además, la posiciona como un referente en buenas
prácticas en seguridad y salud ocupacional

LOGO DE Departamento de Prevención de Riesgos Empresa Sercotec Metalurgia S.A

EMPRESA
Procedimiento de controles operacionales relacionados con la seguridad y
salud ocupacional.
 Cód. Versión: 01 Fecha elab.: Páginas: x de x

Procedimiento de controles operacionales

relacionados con la seguridad y salud
ocupacional

Elaborado por: Aprobado por: Revisado por: Revisado por:

Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:

Marlene García Karen Olate Khrissna Jenniffer

Firma/Huella Firma/Huella Rodríguez Martínez
Firma/Huella Firma/Huella

Índice
1. Introducción
2. Antecedentes de la empresa
3. Foda de la empresa
 4. Identificación de partes interesadas.
5. Documentación de problemas
6. Organigrama y funciones
7. Organización de la producción
7.1. Diagrama de flujo de proceso
8. Matriz de riesgos
9. Gestión del cambio
10. Compras
11. Preparación y respuestas ante emergencia
12. Conclusión

Introducción

En el siguiente informe se dará a conocer sobre el sistema de gestión de la empresa

dedicada al rubro de la empresa metalúrgica Sercotec Metalurgia S.A. Se
presentará el FODA de la empresa presentando sus fortalezas, oportunidades de
mejora, debilidades y amenazas para implementar medidas correctivas. Además, se
presentará una matriz de riesgos en donde se identificarán los peligros de cada
actividad del proceso productivo con el fin de crear una cultura de prevención y
mejorar el ambiente laboral.

2. Antecedentes de la empresa
Razón Social: Sercotec Metalurgia S.A
Dirección: Calle 3 , Nº 756, población Sargento
Aldea, Barrio Norte, Los Ángeles.
Giro: 243200
Cantidad de trabajadores: 100
Organismo Administrador de la Ley: ACHS
Contacto de la empresa: (2) 1794 6830
Teléfono fijo: +56 419 0335
Celular: +56 9 5773 1158
Correo electrónico: [email protected]
Página web: www.SercotecMetalurgiasa.cl

3. FODA de la empresa

Internas Externas

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Alto cumplimiento Implementar Constante rotación Normativa de

en procedimientos nuevas del personal seguridad más
de seguridad tecnologías estrictas

Equipos de Mejorar el Falta de Aumento de

protección programa de motivación para errores y fallos en
personal de producción realizar las la producción
excelente calidad actividades
y certificados

Bajos índices de Mejorar programas No se siguen los Accidentes y

accidentes de capacitación procedimientos enfermedades
laborales continua en SSO establecidos profesionales

4. Identificación de partes interesadas

Internas Externas
Alta Gerencia Proveedores

Trabajadores Clientes

Administración Contratistas y subcontratistas

Producción Organismos públicos

Ventas Competidores regulares

Contabilidad Inversionistas
5. Documentación de problema

Las razones de implementación de un SGSST en la empresa metalúrgica serían por

varias razones importantes:

● Reducción de riesgos laborales: Los trabajadores suelen estar expuestos a

riesgos físicos y químicos, el uso de herramientas y maquinarias, la
manipulación de sustancias peligrosas o tareas repetitivas. Un SGSST
permite identificar, evaluar y controlar estos riesgos, así minimizando la
probabilidad de accidentes y enfermedades laborales.
● Cumplimiento legal: La implementación de un SGSST ayuda bastante a
cumplir con las normativas vigentes de seguridad y salud laboral. La empresa
garantiza la seguridad de sus trabajadores, y el SGSST es una de las
herramientas para cumplir dichos requisitos.
● Mejora de productividad: El entorno de trabajo seguro reduce la incidencia
de accidentes y ausentismo. Incrementa la eficiencia de los trabajadores los
que contribuyen a la productividad del área de maestranza.
● Fomento cultura de la seguridad: El SGSST fomenta una cultura de
prevención y cuidado entre los trabajadores. Promueve la importancia de la
seguridad y el autocuidado en el lugar de trabajo.
● Reducción de costos: Al reducir accidentes y enfermedades reducimos el
costo de las indemnizaciones y posibles sanciones. Evitamos el daño de
equipos o instalaciones debido a accidentes.
● Mejora de la imagen corporativa: La implementación del SGSST demuestra
compromiso con los empleados. Esto mejora la reputación de la empresa y
ayuda a atraer y retener talentos
● Promoción del bienestar: Al implementar un SGSST contribuye a la calidad
de vida de los trabajadores, son quienes desarrollan su trabajo en
condiciones más seguras y adecuadas, que pueden impactar de forma
positiva en su bienestar general.

6. Organigrama y funciones

Gerente

Supervisor de
Fig. N°1 Organigrama de Responsabilidades Programa de Sistema de Gestión en SSO

Funciones

Gerente:
●
● Aprueba la política de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO).
● Aprueba todos los recursos que sean necesarios para que el procedimiento de controles
operacionales relacionados con la seguridad y salud ocupacional se cumpla.
● Supervisa que el procedimiento de controles ocupacionales sea cumplido.

Jefatura:
● Comunica e informa las acciones, el avance de las actividades, los resultados y las
auditorías del procedimiento de controles operacionales relacionados con la SSO.
● Cumple y hace cumplir todas las actividades establecidas en el procedimiento.
● Incentivan a los trabajadores a participar en todas las actividades del procedimiento.

Supervisor:
● Es el encargado de realizar las inspecciones y observaciones en el área de trabajo
● Informa las condiciones en las que se encuentran los lugares de trabajo.
● Apoya todas las gestiones realizadas por el Asesor en Prevención de Riesgos.

Trabajadores:
● Participa y cumple con las actividades de Seguridad y Salud Ocupacional.
● Cumple con las normas y medidas del Organismo Administrador de la Ley (OAL) en temas
de Seguridad y Salud Ocupacional.
● Informa cualquier condición de salud que pueda afectar en su desempeño en las tareas y
también si estas son o no a causa del trabajo.

Experto técnico en prevención de riesgos:

● Es quién elabora el Plan y Programa de Seguridad y Salud Ocupacional y los
Procedimientos en general.
● Gestiona con la ACHS las capacitaciones, las obligaciones y las técnicas de la empresa,
además de asesorar a la línea jerárquica para la investigación de accidentes.

7.Organización de la producción
7.1. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE METALURGIA
8. Matriz de riesgo
Proceso Metalurgia
Peligros Riesgos Consecuencia Medidas de control Clasificación

Trabajos en Incendio Quemaduras Medida ingenieril: Sistema ALTO

caliente de alarma contra incendios,
extintores de incendio.

Medida administrativa:
Procedimiento de trabajo
seguro, procedimiento de
evacuación ante
emergencias, entrenamiento
sobre los tipos de fuego y
como combatirlo,
capacitación de peligros y
riesgos para la tarea de
trabajos en caliente,
capacitación en primeros
auxilios, orden y aseo en el
lugar de trabajo.

EPP: Ropa ignífuga,

protector facial de arco
eléctrico

Operaciones Exposición a Irritación dérmica Medida ingenieril: Sistema ALTO

con sustancias sustancias de ventilación, detector de
peligrosas peligrosas gases tóxicos y sustancias
peligrosas.

Medida administrativa:
Capacitación en la operación
de sustancias peligrosas,
procedimiento de trabajo
seguro para la tarea de
operación de sustancias
peligrosas.

EPP: Guantes resistentes a

los productos químicos, gafas
o protector facial, ropa
protectora, mascarillas o
respiradores.

Gestión del cambio

La empresa Sercotec Metalurgia S.A debe establecer procesos para la
implementación y el control de los cambios planificados temporales y permanentes
que impactan en el desempeño de la SST, incluyendo:
● Los nuevos productos, servicios y procesos o los cambios de productos,
servicios y procesos existentes.
● Cambios en los requisitos legales y otros requisitos.
● Cambios en el conocimiento o la información sobre los peligros y riesgos para
la SST,
● Desarrollos en conocimiento y tecnología.
La gestión del cambio para la empresa Sercotec Metalurgia S.A es crucial para
asegurar que cualquier modificación en productos, servicios, procesos o requisitos
legales se maneje de manera efectiva, minimizando el impacto en la seguridad y
salud en el trabajo (SST), a continuación, los beneficios de realizar una gestión del
cambio:
● Adaptación a nuevos productos y procesos
● Cumplimiento legal
● Actualización del Conocimiento sobre Peligros y Riesgos
● Incorporación de Nuevas Tecnologías
● Mejora Continua
● Prevención de Accidentes y Lesiones
● Facilitación de la Comunicación Interna
Compras
Sercotec Metalurgia S.A debe establecer, implementar y mantener procesos para
controlar la compra de productos y servicios de forma que se asegure su
conformidad con su sistema de gestión de la SST. Deben coordinarse los procesos
de compras con los contratistas para identificar los peligros y evaluar y controlar los
riesgos para la SST.
Preparación y respuestas ante emergencia
Sercotec Metalurgia S.A debe establecer, implementar y mantener todos los
procesos que resulten necesarios para prepararse y responder ante situaciones de
emergencias potenciales. Esto incluye una respuesta planificada ante las
situaciones de emergencia, la provisión de formación, la realización de pruebas de
forma periódica y la comunicación de la información correspondiente a todos los
trabajadores y partes interesadas.
Conclusión
La gestión del cambio es fundamental para la empresa Sercotec Metalurgia S.A ya
que permite a la empresa adaptarse de manera efectiva a las dinámicas del cambio
y a las exigencias normativas en el ámbito de la SST. Esta gestión no solo se centra
en la implementación de nuevos productos y procesos, sino que también abarca la
adaptación a cambios legales, el aumento del conocimiento sobre riesgos laborales
y la incorporación de nuevas tecnologías.
LOGO DE Departamento de Prevención de Riesgos Empresa Sercotec Metalurgia S.A
EMPRESA
Procedimiento de consulta y participación de los trabajadores en el SSO

Cód. Versión: 01 Fecha elab.: Páginas: x de x

Procedimiento de consulta y participación de los

trabajadores en el SSO

Elaborado por: Aprobado por: Revisado por: Revisado por:

Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:

Marlene García Karen Olate Khrissna Jenniffer

Firma/Huella Firma/Huella Rodríguez Martínez
Firma/Huella Firma/Huella
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 3
OBJETIVO.................................................................................................................. 3
ALCANCE...................................................................................................................3
DEFINICIONES...........................................................................................................3
MARCO LEGAL..........................................................................................................4
DESARROLLO (CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES)......4
ANEXO....................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN
La consulta y participación de los trabajadores son elementos claves en la gestión
empresarial, que buscan involucrar a los empleados en los procesos de toma de
decisiones y mejorar la comunicación dentro de la organización.
Por otro lado, implica que los empleados tengan un rol activo en ciertos aspectos
sobre la gestión y las operaciones de la empresa. Esto también contribuye a la
eficiencia y a mejorar los procesos productivos. Nos referimos a los mecanismos
que permiten expresar opiniones a los trabajadores, preocupaciones o toma de
sugerencia relacionadas en la SST.
Implementar la consulta y participación de los trabajadores bajo la norma ISO 45001
no solo nos ayuda a crear un ambiente laboral seguro, también proveer una cultura
de responsabilidad donde cada trabajador tiene un rol de logro libre de accidente y
enfermedades.

OBJETIVO
Aumentar el compromiso y la motivación de los empleados.

ALCANCE

Establecer e implementar procesos para la consulta y participación de todos los

trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables.

DEFINICIONES
Consulta: Intercambiar información y opiniones sobre algo con el fin de llegar a
una mejor comprensión.
Participación: Derecho o la posibilidad que tienen los trabajadores de involucrarse
activamente en la toma de decisiones, en procesos de planificación o en la
ejecución de acciones que los afecten.
Marco legal: Conjunto de leyes, regulaciones, normativas y directrices que regulan
los procesos productivos dentro de la organización. Proporcionando los principios,
derechos y obligaciones.
Compromiso: Nivel de involucramiento y dedicación que una persona, grupo u
organización tiene hacia una causa, proyecto o principio.
MARCO LEGAL
Marco Legal Cuerpo

ISO 45001:2018 Sistema de gestión de la seguridad y salud

en el trabajo - Requisitos con orientación en
su uso

Ley 16.744 Establece normas sobre sobre accidentes

del trabajo y enfermedades profesionales

D.S 594 Aprueba reglamento sobre condiciones

sanitarias y ambientales básicas en los
lugares de trabajo

Artículo n°184 del Código del Trabajo Los artículos 184 y siguientes del Código
del Trabajo, establecen que el empleador
estará obligado a adoptar todas las
medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, manteniendo las condiciones
adecuadas de higiene y seguridad en las
faenas, como los implementos necesarios
para prevenir accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales. A su vez, el
artículo 210 de dicho Código, obliga a las
empresas o entidades empleadoras a
adoptar y mantener medidas de higiene y
seguridad.

D.S 40 Aprueba reglamento sobre prevención de

riesgos profesionales

DESARROLLO (CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES)

En la industria metalúrgica es esencial crear un ambiente de trabajo seguro y
eficiente, ya que la industria es caracterizada por riesgos inherentes como,
exposición a altas temperaturas, manipulación de materiales pesados, ruido
excesivo y contacto con productos químicos.
La involucración de todo el personal en la gestión de la SST es una de las
estrategias fundamentales para así minimizar los riesgos y cumplir con los
estándares de seguridad con la norma ISO 45001.
Algunas estrategias para incentivar la participación de los trabajadores en la
industria son:

1. Establecer canales de comunicación efectivas

Realizar encuestas y reuniones regulares para recopilar opiniones, inquietudes o
sugerencias de los trabajadores. Esto permite la comunicación constante y ayuda a
identificar problemas que podrían pasarse por alto.
Implementar buzones de sugerencias o aplicaciones móviles que ayuden a facilitar a
los trabajadores a compartir sus ideas de mejoras en seguridad en cualquier
momento, de una forma confidencial y sin miedo a represalias.

2. Formación y capacitación continua

Activar capacitaciones activas sobre los riesgos específicos de la metalurgia. Así
permitimos a los trabajadores adquirir conocimientos para prevenir accidentes y
tomar decisiones informadas.
Incluir programas de concientización en SST a los trabajadores para generar
compromiso por parte del proceso y entiendan la importancia del rol en la
prevención de accidente y enfermedades profesionales.

3. Creación de comités de seguridad y salud

Fomentar comités mixtos de seguridad y salud tanto en la dirección como en los
trabajadores son buenas prácticas para el área de metalurgia. Los comités nos
permiten debatir, analizar y revisar continuamente los procedimientos y tomar
decisiones basándose en la práctica profesional.
A través del comité, se revisan los incidentes y accidentes y los trabajadores
participan en el análisis de estos documentos. Nos ayuda a identificar la causa raíz
y poder desarrollar soluciones para evitar eventos similares.

4. Observaciones y reportes de riesgos en los lugares de trabajo

Involucrar inspecciones participativas donde podemos señalar condiciones
inseguras y la identificación de peligros en tiempo real. Las observaciones incluyen
revisar la maquinaria hasta las condiciones de ventilación y el uso de equipos de
protección.
También se establecen sistemas de reporte de riesgos y cuasi accidentes que nos
permiten documentar cualquier situación potencialmente peligrosa por acciones del
trabajador o maquinaria, esto ayuda a implementar soluciones antes que se
produzcan accidentes.

5. Evaluación y mejora continua

Proporcional a los trabajadores retroalimentación sobre las medidas de seguridad
implementadas. Permite que la empresa ajuste sus procedimientos de seguridad
con función de una experiencia práctica que la empresa evalúa.
Incluir las auditorías internas y externas de seguridad a todos el personal de forma
directa la través de representantes que reciben la información de primera mano
sobre las condiciones del lugar de trabajo, la presión de la evaluaciones nos ayuda
a identificar oportunidades de mejoras.
CONCLUSIÓN
La consulta y participación de los trabajadores basada en la norma ISO 45001 no
solo mejora la seguridad y el cumplimento en el sector metalúrgico, también
promueve la cultura de respeto y colaboraciones, se enfoca en reducir accidentes y
enfermedades laboral y aumentar la productividad y fortalecer los compromisos
personales, así generando un ambiente laboral seguro, motivador y eficiente.
LOGO DE Departamento de Prevención de Riesgos Empresa Sercotec Metalurgia S.A
EMPRESA
Procedimiento para la creación de conciencia sobre los riesgos y medidas de
seguridad.

Cód. Versión: 01 Fecha elab.: Páginas: x de x

Procedimiento para la creación de conciencia

sobre los riesgos y medidas de seguridad

Elaborado por: Aprobado por: Revisado por: Revisado por:

Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:

Marlene García Karen Olate Khrissna Jenniffer

Firma/Huella Firma/Huella Rodríguez Martínez
Firma/Huella Firma/Huella
Índice

Introducción………………………………………………………..
Objetivos…………………………………………………………...
Alcance…………………………………………………………….
Definiciones……………………………………………………….
Marco legal………………………………………………………..
Desarrollo…………………………………………………………
Conclusión………………………………………………………..
Introducción
En la industria metalúrgica es fundamental el desarrollo de diversas áreas
económicas que se caracterizan por ser un entorno con riesgos de trabajo
significativos. Las operaciones como fundición, laminación, soldadura y tratamiento
térmico, implican manipulación de materias a altas temperaturas, maquinaria
pesada y productos químicos peligrosos.
La creación de conciencia de los riesgos y la implementación de las medidas de
seguridad no solo protegen la integridad física y salud de los trabajadores, también
contribuyen a la eficiencia operativa.
Se busca adecuar y sensibilidad al personal involucrado en las operaciones sobre
los riesgos inherentes a sus actividades diarias, establecer procedimientos claros y
fomentar el compromiso de cada individuo con la práctica.

Objetivo
Transformar un entorno de alto riesgo en un lugar de trabajo seguro y productivo.

Alcance
Establecer e implementar procesos para la consulta y participación de todos los
trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables.

Definiciones

Marco legal
Leyes:

Ley N° 16744: Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
Título VII Prevención de riesgos profesionales
● artículo n°67
● artículo n°68
Ley N° 20949: Modifica el código del trabajo para reducir el peso de las cargas de manipulación manual.
Ley N° 21012: Garantiza la seguridad de los trabajadores de riesgo y emergencia.

Decretos Supremos:

Decreto Supremo n° 594: Aprueba el reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en
los lugares de trabajo.
TÍTULO IV de la contaminación ambiental:
Párrafo I de las disposiciones generales
● artículo n°55
● artículo n°56
● artículo n°57
Párrafo II de los contaminantes químicos
● Artículo 60
● Artículo 62
Párrafo III de los agentes físicos
 V. del Ruido
● Artículo n° 72
● Artículo n° 74
● Artículo n° 76
● Artículo n° 77
VI. Vibraciones mano-brazo
● Artículo n° 90
● Artículo n° 91
● Artículo n° 92
● Artículo n° 93
VII. Iluminación
● Artículo 103
VIII. Rad. no ionizantes
● Artículo n° 109.
Decreto Supremo n° 40 Aprueba reglamento sobre prevención de riesgos profesionales
TÍTULO V de los Reglamentos Internos
● Artículo n° 14
TÍTULO VI de la información de informar los riesgos laborales
● Artículo n° 21
● Artículo n° 22
● Artículo n° 23
Decreto Supremo n° 109 Aprueba el reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales.

● Artículo n° 18
● Artículo n° 19
● Artículo n° 22
D.S n°18 Certificación de calidad de elementos de protección personal contra riesgos ocupacionales.
D.S n° 54 aprueba reglamento para constitución y funcionamiento para los comités paritarios de
higiene y seguridad
● Artículo n° 1
● Artículo n° 2
● Artículo n°16
● Artículo n°17
● Artículo n°23
● Artículo n°24

Protocolos MINSAL:

● Protocolo Prexor
● Protocolo tmert
 ● Protocolo Ceal-SM

Artículos:

Artículo N°184 del código del trabajo

● El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas
de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para
prevenir accidentes y enfermedades profesionales.

Norma:

Norma ISO 45001:2018

● Norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo,
destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades
profesionales.

Desarrollo
La conciencia de los riesgos y las medidas de seguridad en el entorno laboral
implican la educación y sensibilización de las personas sobre las amenazas
potenciales y cómo prevenirlas esto requiere la participación activa en las áreas de
trabajo.

1. Identificación y evaluación de riesgo

● Analizar las actividades y procesos para identificar peligros como la
exposición a altas temperaturas, manejo de maquinaria pesada,
productos químicos peligrosos y ruido excesivo.
● Evaluar la probabilidad de cada riesgo, priorizando los más críticos.
● Registrar los riesgos identificados de registro accesible para todos.
2. Sensibilización y formación
● Realizar capacitaciones periódicas incluyendo trabajadores y
supervisores, adaptándose a las funciones de cada uno.
● Usar herramientas didácticas, como vídeos, demostraciones prácticas
o simulaciones.
● Promover programas de salud ocupacional y riesgos psicosociales.
3. Desarrollo de material educativo
● Crear recursos accesibles y adaptados al público objetivo, como
fotografías, carteles, guías, presentaciones o videos.
4. Capacitación o talleres
● Organizar sesiones de capacitación para educar sobre los riesgos
presentes y sus consecuencias y las medidas de mitigación.

5. Comunicación efectiva
 ● Establecer canales de comunicación para reportar riesgos o
incidentes.
● Difundir boletines informativos y mensajes de seguridad de forma
regular.
● Utilizar señalizaciones claras y visibles, con códigos de colores y
advertencias específicas.
6. Promoción cultura de seguridad
● Fomentar la participación activa de los trabajadores en la identificación
y control de riesgo.
● Reconocer las buenas prácticas de seguridad.
● Incluir la seguridad como un componente en las evaluaciones de
desempeño.
7. Evaluación y mejora continua
● Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de las
medidas de seguridad implementadas.
● Investigar los incidentes para la identificación de la causa raíz y
prevenir recurrencias.
● Actualizar la política de seguridad según las necesidades cambiantes
del entorno laboral o tecnológicas.

Conclusión
Para garantizar una conciencia de los riesgos y la implementación efectiva de las
medidas en los procesos metalúrgicos, se debe desarrollar un entorno más
productivo y confiable para todos los involucrados. Garantiza un enfoque proactivo y
genera más sostenibilidad dentro de la misma industria.

Con el conocimiento adecuado de las buenas prácticas, es posible transformar un

entorno de alto riesgo en un lugar de trabajo mucho más seguro.
LOGO DE Departamento de Prevención de Riesgos Empresa Sercotec Metalurgia S.A
EMPRESA
Procedimiento para la comunicación efectiva dentro del SSO y con partes
interesadas

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Procedimiento para la comunicación efectiva

dentro del SSO y con partes interesadas

Elaborado por: Aprobado por: Revisado por: Revisado por:

Fecha: Fecha: Fecha: Fecha:

Marlene García Karen Olate Khrissna Jenniffer

Firma/Huella Firma/Huella Rodríguez Martínez
Firma/Huella Firma/Huella
Índice

Introducción………………………………………………………..
Objetivos…………………………………………………………...
Alcance…………………………………………………………….
Definiciones……………………………………………………….
Marco legal………………………………………………………..
Desarrollo…………………………………………………………
Conclusión………………………………………………………..
Introducción
Como sabemos la comunicación es un pilar fundamental en el éxito de cualquier
organización y el ámbito de la seguridad y salud ocupacional dentro de la industria
metalúrgica, que adquiere una importancia aún más mayor.Los procesos son de alto
riesgo, y entorno de trabajos dinámicos, que requieren una coordinación precisa y
una transmisión clara en todo momento.
La comunicación permite identificar peligros, evaluar riesgos y el cumplimiento de
las normativas de una manera eficiente, esta es la base para experimentar
herramientas, estrategias y prácticas claves que mejoran la comunicación en el
contexto de la SSO.

Objetivo
Promover la cultura de seguridad y la comunicación efectiva del personal.

Alcance
Establecer e implementar procesos para la consulta y participación de todos los
trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables.

Definiciones
Comunicación efectiva: Capacidad de transmitir información con claridad para que
el mensaje se interprete de la manera deseada.
Diversidad: Presencia de personas con diferentes características físicas, sociales y
personales en un grupo u organización.
Cultura de seguridad: producto de los valores, actitudes, percepciones,
competencias y patrones de conducta de individuos y grupos que determinan el
compromiso, así como su estilo y habilidad respecto a la salud de la organización y
la gestión de la seguridad.
SST: Seguridad y Salud en el trabajo.

Marco legal

Leyes:

Ley N° 16744: Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
Título VII Prevención de riesgos profesionales
● artículo n°67
● artículo n°68
Ley N° 20949: Modifica el código del trabajo para reducir el peso de las cargas de manipulación manual.
Ley N° 21012: Garantiza la seguridad de los trabajadores de riesgo y emergencia.

Decretos Supremos:

Decreto Supremo n° 594: Aprueba el reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en
los lugares de trabajo.
TÍTULO IV de la contaminación ambiental:
Párrafo I de las disposiciones generales
● artículo n°55
● artículo n°56
● artículo n°57
Párrafo II de los contaminantes químicos
● Artículo 60
● Artículo 62
Párrafo III de los agentes físicos
IX. del Ruido
● Artículo n° 72
● Artículo n° 74
● Artículo n° 76
● Artículo n° 77
X. Vibraciones mano-brazo
● Artículo n° 90
● Artículo n° 91
● Artículo n° 92
● Artículo n° 93
XI. Iluminación
● Artículo 103
XII. Rad. no ionizantes
● Artículo n° 109.
Decreto Supremo n° 40 Aprueba reglamento sobre prevención de riesgos profesionales
TÍTULO V de los Reglamentos Internos
● Artículo n° 14
TÍTULO VI de la información de informar los riesgos laborales
● Artículo n° 21
● Artículo n° 22
● Artículo n° 23
Decreto Supremo n° 109 Aprueba el reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales.

● Artículo n° 18
● Artículo n° 19
● Artículo n° 22
D.S n°18 Certificación de calidad de elementos de protección personal contra riesgos ocupacionales.
D.S n° 54 aprueba reglamento para constitución y funcionamiento para los comités paritarios de
higiene y seguridad
● Artículo n° 1
● Artículo n° 2
 ● Artículo n°16
● Artículo n°17
● Artículo n°23
● Artículo n°24

Protocolos MINSAL:

● Protocolo Prexor
● Protocolo tmert
● Protocolo Ceal-SM

Artículos:

Artículo N°184 del código del trabajo

● El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas
de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para
prevenir accidentes y enfermedades profesionales.

Norma:

Norma ISO 45001:2018

● Norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo,
destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades
profesionales.

Desarrollo
Sercotec Metalurgia S.A debe establecer, implementar y mantener los procesos
necesarios para las comunicaciones internas y externas pertenecientes al sistema
de gestión de la SST, incluyendo la determinación de:

a) Qué comunicar;
b) Cuando comunicar;
c) A quién comunicar;
● internamente entre los diversos niveles y funciones de la empresa Sercotec
Metalurgia S.A.
● Entre contratistas y visitantes al lugar de trabajo;
● Entre otras partes interesadas;
d) Cómo comunicar

Sercotec Metalurgia S.A debe tener claro los aspectos de la diversidad que existe
dentro la organización (género, idioma, nacionalidad/cultura, discapacidad,
alfabetización) al considerar sus necesidades de comunicación
Sercotec Metalurgia S.A se debe asegurar de que los puntos de vista de la parte
interesada externa sean considerados al momento de establecer sus procesos de
comunicación.

Al establecer sus procesos de comunicación, Sercotec Metalurgia S.A debe:

● Tener en cuenta sus requisitos legales y otros requisitos;
● Asegurarse de que la información de la SST a comunicar sea coherente con
la información generada dentro del sistema de gestión de la SST y que esta
sea fiable.

La empresa Sercotec Metalurgia S.A responderá a las comunicaciones pertinentes

sobre su sistema de gestión de la SST.

Sercotec Metalurgia S.A conservará la información documentada como una

evidencia de sus comunicaciones, según sea apropiado.

COMUNICACIÓN INTERNA

La empresa Sercotec Metalurgia S.A debe:

a) Comunicar internamente la información correspondiente para el sistema de

gestión de la SST entre los diversos niveles y funciones de la organización,
incluyendo los cambios que existan en el Sistema de Gestión de la SST.

b) Se debe de asegurar de que sus procesos de comunicación permitan a los

trabajadores contribuir a la mejora continua.

COMUNICACIÓN EXTERNA

La empresa Sercotec Metalurgia S.A debe comunicar externamente la información

correspondiente para el sistema de gestión de la SST, según establece en sus
procesos de comunicación de la organización y teniendo en cuenta sus requisitos
legales y otros requisitos.

Conclusión
La comunicación efectiva en seguridad y salud ocupacional, es esencial para
garantizar la seguridad, el bienestar y la productividad de los trabajadores. Una
comunicación clara, constante y participativa como dijimos anteriormente permite
identificar peligros y prevenir accidentes.

Con la implementación de estrategias de comunicación adecuadas, enfocados en la

comunicación y el aprendizaje continuo, fortalecen la confianza y la cohesión del
equipo, que sostienen con éxito las operaciones metalúrgicas.