MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE HUANCARANI

OFICINA DE INFORMATICA
Anexo Nº 01-A
TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Y CONSULTORÍAS
Órgano y/o Unidad Orgánica: Oficina Informática

Actividad del POI/Acción Estratégica PEI: 0050

Denominación de la Contratación: Contratación de un personal como Auxiliar Administrativo para la Oficina de

Informática de la Municipalidad Distrital de Huancarani.

I. FINALIDAD PÚBLICA
El servicio a contratar permitirá contar con Auxiliar Administrativo en la oficina con la documentación y atención a
los problemas de soporte técnico de las computadoras y equipos informáticos de la Municipalidad Distrital de
Huancarani.
II. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN
Contratar los servicios de un personal para la Oficina de Informática para el apoyo como Auxiliar Administrativo a
fin de ordenar los documentos de la Oficina que resultara en una eficiente asistencia técnico, asistencia en el
control y mantenimiento del servidor de la Municipalidad.
III. ALCANCES DEL SERVICIO:

 Apoyo en evaluar y controlar la funcionalidad y operatividad del Centro de Cómputo, supervisando el

desarrollo de Proyectos Informáticos realizados por terceros.
 Apoyo en realizar el mantenimiento de aplicativos Informáticos.
 Apoyo en realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
 Apoyo en instalación de aplicativos de acuerdo a la evaluación de necesidad.
 Apoyo en instalación de sistemas operativos.
 Otras funciones que le asigne la Gerencia Municipal en el ámbito de su competencia.
 Otras funciones contempladas en la ley orgánica de municipalidades, y las propias de su competencia
que le sean asignadas por la Oficina de Informática.

IV. REQUISITOS DEL PROVEEDOR / PERFIL DEL CONSULTOR

 Estudios Superiores y/o Cursos Superiores Contemplados en Computación
Informática.
 Cursos en mantenimiento de redes informáticas.
 Manejo de enfoques interculturales y comunitarios.
 Conocimientos básicos de Ofimática (Word, Excel, Power Point).
 Seis (06) de experiencia laboral general en el sector público y/o privado.
V. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN
LUGAR: Municipalidad Distrital de Huancarani.
PLAZO: El plazo de ejecución será de (90) días calendarios, contabilizados a partir del día siguiente de la firma de
contrato y de acuerdo al siguiente detalle:
 Primer Entregable: hasta el (30) días calendarios de la firma de contrato.
 Segundo Entregable: hasta el (60) días calendarios de la firma de contrato.
 Tercer Entregable: hasta el (90) días calendarios de la firma de contrato.
VI. ENTREGABLES
El proveedor presentara tres (03) entregables por la ejecución del servicio, los cuales deberán ser presentados
mediante una carta debidamente firmado a través de Mesa de Partes de la Municipalidad Distrital de Huancarani.

Primero entregable Informe detallado de las actividades realizadas del mes de Octubre
Segundo entregable Informe detallado de las actividades realizadas del mes de Noviembre
Tercer entregable Informe detallado de las actividades realizadas del mes de Diciembre
VII. CONFORMIDAD
La conformidad de servicio será a través de la Oficina de Informatica, a la presentación del informe mensual
VIII. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO
El pago se realizará en tres (03) armadas de igual valor cada una, en soles, previa conformidad de cada entregable
y la presentación del comprobante de pago, en un plazo máximo de diez (10) días calendarios siguientes a la
conformidad, siempre que se verifiquen las condiciones establecidas en la orden de servicio.
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El pago incluirá los impuestos de Ley y todo costo o retención que recaiga en el servicio, no debiendo proceder
pagos a cuenta por servicios no efectuados, ni adelanto alguno.
IX. CONFIDENCIALIDAD
La confidencialidad y reserva absoluta en el manejo de información y documentación a la que se tenga acceso
relacionada con la prestación, pudiendo quedar expresamente prohibido revelar dicha información a terceros. El
contratado, debe dar cumplimiento a todas las políticas y estándares definidos por la Entidad, en materia de
seguridad de la información. Esta obligación comprende la información que se entrega, como también la que se
genera durante la realización de las actividades y la información producida una vez que se haya concluido el
servicio. Dicha información puede consistir en mapas, dibujos, fotografías, mosaicos, planos, informes,
recomendaciones, cálculos, diagnósticos, documentos, cuadros comparativos y demás datos compilados o
recibidos por el proveedor.
X. PENALIDADES POR MORA
Penalidad por Mora en la ejecución de la prestación:
En caso de retraso injustificado del proveedor en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, la
Entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso. La penalidad se aplica
automáticamente y se calcula de acuerdo a la siguiente fórmula:
Penalidad diaria = 0.10 x monto
F x plazo en días Donde F tiene los
siguientes valores:
a. Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes, servicios en general, consultorías y ejecución
de obras: F = 0.40.
b. Para plazos mayores a sesenta (60) días:
• Para bienes, servicios y consultorías: F = 0.25.
• Para obras: F = 0.15.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a la obligación
parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso. Se considera justificado el retraso, cuando el proveedor
acredite, de modo objetivamente sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta
calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún tipo.
XI. RESOLUCIÓN DE CONTRATO
La Entidad podrá resolver la orden de servicio cuando el contratista, habiendo ejecutado el servicio en el plazo
previsto, éste manifiestamente no cumple con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso se
considerará como no ejecutada la prestación y podrá procederse con dejar sin efecto la contratación, sin perjuicio
de la aplicación de las penalidades que correspondan.

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Firma del solicitante
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Anexo N° 01-B
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Órgano y/o Unidad Orgánica:
Actividad del POI/Acción Estratégica PEI:
Denominación de la Contratación:

I. FINALIDAD PÚBLICA
(Detallar aquello que se busca satisfacer, mejorar y/o atender con la contratación requerida)
II. OBJETIVO DE LA CONTRATACIÓN
(Detallar el propósito de la contratación, o aquello que se espera lograr a través de la contratación requerida)
III. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:
(Indicar las características o atributos técnicos que debe cumplir el bien para satisfacer las necesidades de
la entidad)
IV. REGLAMENTOS TÉCNICOS, NORMAS METROLÓGICAS Y/O SANITARIAS (De corresponder)
(Señalar los reglamentos técnicos, normas metrológicas y/o sanitarias nacionales que resulten aplicables, de
acuerdo al objeto y características de la contratación)
V. ACONDICIONAMIENTO, MONTAJE O INSTALACIÓN (De corresponder)
(El área usuaria debe indicar el costo estimado de la contratación)
VI. GARANTÍA COMERCIAL
(Indicar el alcance y condiciones de la garantía, así como el periodo e inicio del cómputo de la misma.)
VII. MUESTRAS
(De acuerdo a la naturaleza de los bienes, se pueden requerir la presentación de muestras para la
evaluación y verificación del cumplimiento de las especificaciones técnicas)
VIII. PRESTACIONES ACCESORIAS (De corresponder)
(De acuerdo a las características de los bienes requeridos puede considerarse prestaciones accesorias)
IX. REQUISITOS DEL PROVEEDOR
Se debe detallar la experiencia requerida al proveedor y en caso que la adquisición demande otras
prestaciones que requieran de personal se debe detallar la cantidad mínima de personal y el perfil de los
mismos)
X. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN
LUGAR: (señalar la dirección exacta donde se efectuará la entrega de los bienes)
PLAZO: (indicar el plazo máximo de entrega de los bienes, en días calendario. Señalar el inicio del plazo de
ejecución de la prestación. En caso se requiera acondicionamiento, montaje, instalación y/o puesto en
funcionamiento, se debe precisar dicho plazo)
XI. CONFORMIDAD
(Indicar los órganos y/o unidades orgánicas responsables de otorgar la conformidad del servicio y precisar
el procedimiento y requisitos que debe cumplir el proveedor para el otorgamiento de la conformidad)
XII. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO
Precisar si se realiza el pago de la contraprestación en un solo pago o pagos periódicos.
La documentación obligatoria que debe presentar el proveedor para la realización del pago, como:
recepción del Almacén, conformidad, comprobante de pago, etc., así como el plazo para hacer efectivo el pago.
XIII. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR
El proveedor es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos del servicio ofertado por
un plazo no menor de un (01) año, contado a partir de la conformidad otorgada por la Entidad.
XIV. PENALIDADES POR MORA
Penalidad por Mora en la ejecución de la prestación:
En caso de retraso injustificado del proveedor en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, la Entidad le aplica
automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso. La penalidad se aplica automáticamente y se calcula de acuerdo
a la siguiente fórmula: Penalidad diaria = 0.10 x monto
F x plazo en días Donde F tiene los
siguientes valores:
a) Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes, servicios en general, consultorías y ejecución de obras: F = 0.40.
b) Para plazos mayores a sesenta (60) días:
• Para bienes, servicios y consultorías: F = 0.25.
• Para obras: F = 0.15.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a la obligación parcial, de ser el caso,
que fuera materia de retraso. Se considera justificado el retraso, cuando el proveedor acredite, de modo objetivamente sustentado,
que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos
generales de ningún tipo.
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XV. OTRO TIPO DE PENALIDADES (De Corresponder)
(De acuerdo al tipo de contratación, se puede establecer otras penalidades diferentes a la mora, las cuales
deben ser objetivas, razonables y proporcionales con el objeto de la contratación, por lo que se debe
precisar el listado de las situaciones, condiciones, el procedimiento de verificación de las ocurrencias y los
montos o porcentajes a aplicar.)
XVI. RESOLUCIÓN CONTRACTUAL
La Entidad debe establecer las causales de resolución del contrato, así como el procedimiento del
mismo.
XVII. SANCIONES
EL PROVEEDOR se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, siendo
aplicable lo previsto en el artículo 50 del TUO de la LEY.
XVIII. OBLIGACIÓN ANTICORRUPCIÓN
EL PROVEEDOR declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose de una persona jurídica a través de sus
socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores, ofrecido,
negociado o efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato. Asimismo, EL
PROVEEDOR se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del contrato, con honestidad, probidad, veracidad e
integridad y de no cometer actos ilegales o de corrupción, directa o indirectamente o a través de sus socios, accionistas,
participacioncitas, integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores.
Además, EL PROVEEDOR debe comunicar a las autoridades competentes, de manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta
ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los
referidos actos o prácticas.
XIX. APLICACIÓN SUPLETORIA
La Entidad aplica de manera supletoria [Definir la norma de aplicación, por ejemplo el Código Civil],
siempre que no se contradiga con las disposiciones establecidas en los Términos de Referencia.
XX. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
En caso sea necesario que el proveedor realice alguna gestión en las oficinas de la Entidad, la Entidad
debe indicar que protocolos sanitarios debe cumplir de acuerdo a la normatividad vigente y
disposiciones particulares propias de la Entidad.
XXI. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS:
Todos los conflictos que se deriven de la ejecución e interpretación de la presente contratación, son
resueltos mediante trato directo, conciliación y/o acción judicial.

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Firma del solicitante Firma del Jefe del Área Usuaria

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Firma del Área Técnica
(De corresponder