Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección y Gestión de Apellidos:

17/06/2024
Proyectos de Software Nombre:

Actividad grupal: búsqueda

y análisis de un caso de
dirección de proyectos

Integrantes
Santiago Mauricio Erazo Yépez
Luis Alberto Flores Flores
María Alejandra Méndez García
Mario Andrés Barzola Vera
Héctor David Suárez Posada

© Universidad Internacional de La Rioja

(UNIR)

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Actividades
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Dirección y Gestión de Apellidos:
17/06/2024
Proyectos de Software Nombre:

Objetivos

En esta actividad los alumnos van a trabajar de forma colaborativa para

que, como futuros líderes, directores o gerentes de proyectos de
software, aporten los conocimientos y competencias que, a partir de una
base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de
ideas en un contexto de investigación, encuentren la resolución de
problemas asociados a la ejecución de proyectos, a través de técnicas
tradicionales y ágiles, en entornos nuevos o poco conocidos, dentro de
contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de
estudio en función de las características particulares de cada empresa.

Introducción a los procesos de gestión y dirección de proyectos

tradicionales y ágiles.

La gestión de proyectos es la disciplina encargada de planificar,

organizar, dirigir y controlar los recursos y actividades para alcanzar un
objetivo específico de manera eficiente y eficaz. Tanto la dirección de
proyectos tradicional como la ágil buscan alcanzar los objetivos del
proyecto de manera eficiente y eficaz. Sin embargo, sus enfoques,
metodologías y filosofías difieren significativamente, lo que las hace
adecuadas para distintos tipos de proyectos y entornos.
Existen dos enfoques principales para la gestión de proyectos:
tradicional y ágil. Cada uno tiene sus propias características, ventajas y
desventajas.

Enfoque:
© Universidad Internacional de La Rioja
Tradicional: (UNIR)
 Secuencial y lineal: Sigue un ciclo definido de planificación,
ejecución y control.
 Planificación detallada por adelantado: Define alcance, tiempo,
costo y recursos al inicio del proyecto.

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Actividades
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 Estructura rígida: Se apega al plan inicial, con cambios limitados y

aprobaciones formales.
Ágil:
 Iterativo e incremental: Divide el proyecto en ciclos cortos
(sprints) con entregas incrementales.
 Planificación adaptativa: Ajusta el plan a medida que avanza el
proyecto y se obtiene retroalimentación.
 Flexible y adaptable: Permite cambios y ajustes durante el
proyecto para responder a nuevas necesidades.
Planificación:
Tradicional:
 Exhaustiva y detallada: Define todos los aspectos del proyecto al
inicio, con poca flexibilidad.
 Documentación extensa: Crea planes, cronogramas y
presupuestos detallados.
 Enfoque descendente: La gerencia define el plan y lo comunica al
equipo.
Ágil:
 Adaptativa y flexible: Se ajusta a medida que avanza el proyecto y
se obtiene información.
 Documentación mínima: Se enfoca en lo esencial, permitiendo
actualizaciones frecuentes.
 Enfoque colaborativo: El equipo participa en la creación y ajuste
del plan.
Ejecución:
Tradicional:
 Estructurada y controlada: Sigue el plan inicial de manera
estricta.
© Universidad Internacional de La Rioja
 Monitoreo (UNIR) y control rigurosos: Se asegura de cumplir con el
cronograma, presupuesto y especificaciones.
 Enfoque jerárquico: La gerencia toma decisiones y controla el
flujo de trabajo.
Ágil:

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 Dividida en sprints: Trabaja en ciclos cortos con entregas

incrementales.
 Enfoque en la entrega de valor: Prioriza la entrega de
funcionalidades funcionales al cliente.
 Autoorganización del equipo: Los miembros del equipo tienen
autonomía y responsabilidad.
Control:
Tradicional:
 Basado en el plan inicial: Compara el avance real con el plan
original.
 Métricas de cumplimiento: Monitorea el tiempo, costo y alcance
para detectar desviaciones.
 Enfoque reactivo: Toma medidas correctivas cuando se detectan
desviaciones.
Ágil:
 Basado en el valor entregado: Evalúa el progreso en función de las
funcionalidades entregadas.
 Métricas de desempeño: Mide la velocidad del equipo, la calidad
del producto y la satisfacción del cliente.
 Enfoque proactivo: Realiza ajustes continuos para optimizar el
proceso.
Comunicación:
Tradicional:
 Formal y descendente: La gerencia comunica información al
equipo de manera jerárquica.
 Documentación extensa: Se basa en informes y documentos
escritos.
 Reuniones
© Universidad Internacional de La Rioja periódicas: Se realizan para presentar avances y tomar
(UNIR)
decisiones.
Ágil:
 Constante y abierta: Fomenta la comunicación fluida entre todos
los miembros del equipo.
 Transparencia: La información está disponible para todos los
involucrados.

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 Reuniones diarias: Se realizan para coordinar el trabajo, resolver

problemas y tomar decisiones.
Énfasis:
Tradicional:
 Control y cumplimiento del plan: Prioriza la entrega del proyecto
dentro del tiempo, presupuesto y especificaciones previstos.
 Predictibilidad y estabilidad: Busca minimizar los cambios y la
incertidumbre.
 Enfoque en la eficiencia: Optimiza el uso de recursos para cumplir
con el plan.
Ágil:
 Adaptación y respuesta al cambio: Valora la flexibilidad para
responder a nuevas necesidades y prioridades.
 Entrega de valor temprano y frecuente: Busca entregar
funcionalidades funcionales al cliente de manera rápida y
continua.
 Enfoque en la satisfacción del cliente: Prioriza la colaboración y la
retroalimentación para cumplir con las expectativas del cliente.

las metodologías ágiles están ganando popularidad debido a su

flexibilidad y capacidad para adaptarse a los cambios. Sin embargo, la
gestión tradicional sigue siendo una opción viable para proyectos con
requisitos bien definidos y un bajo nivel de incertidumbre.

Diferencias en la ejecución de proyectos tradicionales y ágiles.

La gestión de proyectos es una disciplina fundamental para llevar a cabo

iniciativas
© Universidad Internacional de de manera eficiente
La Rioja y eficaz, asegurando el cumplimiento de
(UNIR) presupuesto
objetivos, tiempo, y calidad. En este contexto, surgen dos
enfoques principales: la dirección de proyectos tradicional y la ágil. Cada
uno posee características, ventajas y desventajas distintivas que los
hacen adecuados para diferentes tipos de proyectos y entornos.

Dirección de proyectos tradicional:

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 Enfoque: Secuencial y lineal, siguiendo un ciclo definido de

planificación, ejecución y control.
 Planificación: Detallada y por adelantado, definiendo alcance,
tiempo, costo y recursos al inicio del proyecto.
 Ejecución: Estructurada y siguiendo el plan inicial, con cambios
limitados que requieren aprobación formal.
 Control: Basado en el plan original, comparando el avance real
con lo previsto.
 Comunicación: Formal y descendente, siguiendo una jerarquía
definida.

Ventajas:
Adecuada para proyectos con requisitos claros y estables.
Permite un mejor control y predictibilidad.
Útil para proyectos complejos que requieren una planificación detallada.
Desventajas:
Rígida e inflexible ante cambios.
Poca capacidad de adaptación a entornos inciertos.
Lentitud en la respuesta a nuevas necesidades.

Dirección de proyectos ágil:

 Enfoque: Iterativo e incremental, dividiendo el proyecto en ciclos

cortos (sprints) con entregas incrementales.
 Planificación: Adaptativa y flexible, ajustándose a medida que
avanza el proyecto y se obtiene retroalimentación.
 Ejecución:
© Universidad Internacional de La Rioja Dividida en sprints con entregas incrementales,
(UNIR) cambios
permitiendo y ajustes durante el proyecto.
 Control: Basado en el valor entregado, evaluando el progreso en
función de las funcionalidades entregadas.
 Comunicación: Constante y abierta, fomentando la colaboración
entre todos los miembros del equipo.

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Ventajas:
Flexible y adaptable a cambios.
Permite una rápida entrega de valor al cliente.
Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.
Desventajas:
Puede requerir mayor inversión inicial en capacitación.
No tan adecuada para proyectos con requisitos muy definidos al inicio.
Mayor riesgo de desviaciones en el alcance o presupuesto.
Elección de la metodología adecuada:

La mejor metodología para un proyecto depende de varios factores,

como:

 Nivel de incertidumbre: Si los requisitos son claros y estables, la

gestión tradicional puede ser adecuada. Si hay mucha
incertidumbre o los requisitos cambian con frecuencia, las
metodologías ágiles son más flexibles.
 Tolerancia al riesgo: La gestión tradicional suele ser más rígida y
menos tolerante al riesgo. Las metodologías ágiles permiten
adaptarse mejor a los cambios y asumir riesgos.
 Necesidad de colaboración: La gestión tradicional se basa en una
jerarquía clara, mientras que las metodologías ágiles fomentan la
colaboración y el trabajo en equipo.
 Experiencia del equipo: Si el equipo no tiene experiencia con
metodologías ágiles, puede ser necesario un período de
aprendizaje.

VentajasdeeLa
© Universidad Internacional inconvenientes
Rioja de la ejecución de proyectos exitosos.
(UNIR)

La ejecución exitosa de proyectos es un factor crucial para el logro de

objetivos estratégicos y el éxito organizacional. Sin embargo, llevar a
cabo un proyecto de manera eficaz y eficiente no siempre es sencillo. Es
importante comprender los factores que contribuyen al éxito y los

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desafíos que pueden surgir para maximizar las posibilidades de lograr

resultados positivos.

A continuación, se presenta un análisis detallado de las ventajas e

inconvenientes de la ejecución exitosa de proyectos:

Ventajas:
1. Cumplimiento de objetivos: La ejecución exitosa de proyectos
permite alcanzar las metas y objetivos establecidos al inicio del
mismo, generando un impacto positivo en la organización y sus
stakeholders.
2. Mejora en la eficiencia y la productividad: Una buena gestión de
proyectos optimiza el uso de recursos, reduce costos y mejora la
productividad general, conduciendo a una mayor eficiencia
operativa.
3. Mayor satisfacción del cliente: Entregar proyectos de manera
oportuna, dentro del presupuesto y cumpliendo con las
expectativas del cliente, genera satisfacción y fidelización.
4. Mejora en la comunicación y el trabajo en equipo: La colaboración
efectiva entre los miembros del equipo y una comunicación clara
son claves para el éxito del proyecto, fomentando un mejor
ambiente laboral y una cultura de trabajo colaborativo.
5. Aprendizaje y desarrollo organizacional: Cada proyecto ejecutado
exitosamente representa una oportunidad para que la
organización aprenda, mejore sus procesos y desarrolle nuevas
capacidades.
Inconvenientes:
1. Incertidumbre
© Universidad Internacional de La Rioja y riesgos: Todo proyecto conlleva un cierto grado
(UNIR)
de incertidumbre y riesgo, lo que puede dificultar la planificación
y ejecución efectiva. Es importante identificar y gestionar
adecuadamente estos riesgos para minimizar su impacto negativo.
2. Falta de planificación y recursos: Una planificación deficiente,
recursos insuficientes o una mala asignación de los mismos
pueden conducir al fracaso del proyecto. Es crucial contar con un

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plan detallado, recursos adecuados y una gestión eficaz de los

mismos para asegurar el éxito.
3. Mala comunicación y colaboración: La falta de comunicación
efectiva entre los miembros del equipo, la descoordinación y la
ausencia de colaboración pueden generar problemas y
obstaculizar el progreso del proyecto.
4. Cambios en el alcance o las prioridades: Cambios en los requisitos
del proyecto, en las prioridades o en el entorno del mismo pueden
requerir ajustes en la planificación y ejecución, lo que puede
suponer un desafío adicional.
5. Falta de liderazgo y gestión: Un liderazgo deficiente, una mala
toma de decisiones o una gestión inadecuada del proyecto pueden
aumentar las posibilidades de fracaso.

Factores clave para una ejecución exitosa:

1. Planificación detallada: Definir claramente los objetivos, alcance,
presupuesto, cronograma, recursos y riesgos del proyecto es
fundamental para una ejecución exitosa.
2. Comunicación efectiva: Establecer canales de comunicación
claros, fomentar una comunicación abierta y transparente entre
los miembros del equipo y stakeholders es esencial para el éxito.
3. Gestión eficaz de riesgos: Identificar, analizar, priorizar y
gestionar los riesgos potenciales del proyecto es crucial para
minimizar su impacto negativo.
4. Liderazgo fuerte: Un líder capaz, motivador y con buenas
habilidades de toma de decisiones es fundamental para guiar al
equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos.
5. Trabajo
© Universidad Internacional en equipo
de La Rioja colaborativo: Fomentar la colaboración, el
trabajo (UNIR)
en equipo y la participación activa de todos los miembros
del equipo es esencial para el éxito del proyecto.
6. Monitoreo y control continuo: Monitorear el progreso del proyecto
de manera regular, identificar desviaciones y tomar medidas
correctivas a tiempo es crucial para mantener el proyecto en el
camino correcto.

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7. Adaptabilidad y flexibilidad: Ser capaz de adaptarse a cambios en

el alcance, las prioridades o el entorno del proyecto es esencial
para mantener la viabilidad y el éxito del mismo.

La ejecución exitosa de proyectos es un proceso complejo que requiere

una planificación cuidadosa, una gestión eficaz, una comunicación
abierta, un trabajo en equipo colaborativo y la capacidad de adaptarse a
los cambios. Si bien existen desafíos e inconvenientes que pueden surgir,
comprender estos factores y adoptar las prácticas adecuadas puede
aumentar significativamente las posibilidades de lograr resultados
exitosos y alcanzar los objetivos establecidos.

Explicación de criterios mínimos cumplidos en proyectos exitosos.

Los proyectos exitosos son aquellos que alcanzan sus objetivos dentro
del tiempo, presupuesto y alcance definidos, generando un impacto
positivo en la organización y sus stakeholders. Para lograr este éxito, es
fundamental establecer criterios mínimos que sirvan como base para
evaluar el desempeño del proyecto y asegurar su correcta ejecución.

¿Qué son los criterios mínimos de éxito?

Los criterios mínimos de éxito (CMC) son un conjunto de condiciones o
requisitos que deben cumplirse para considerar un proyecto como
exitoso. Estos criterios se definen al inicio del proyecto y deben ser
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos
(SMART).

¿Por quédeson
© Universidad Internacional importantes
La Rioja los criterios mínimos de éxito?
(UNIR)
Los CMC son importantes por varias razones:
 Proporcionan claridad y enfoque: Definen lo que se considera un
resultado exitoso del proyecto, evitando ambigüedades y
malentendidos.

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 Guían la toma de decisiones: Ayudan a tomar decisiones

informadas durante la ejecución del proyecto, asegurando que las
acciones se alinean con los objetivos establecidos.
 Facilitan el monitoreo y control: Permiten monitorear el progreso
del proyecto y evaluar si se está cumpliendo con los criterios
establecidos.
 Miden el éxito del proyecto: Sirven como base para evaluar el
desempeño general del proyecto y determinar si se ha alcanzado
el éxito.

¿Cómo definir criterios mínimos de éxito?

La definición de CMC debe ser un proceso colaborativo que involucre a
todas las partes interesadas en el proyecto, incluyendo al equipo,
clientes, stakeholders y gerencia. Algunos pasos para definir CMC
efectivos son:
1. Establecer objetivos claros: Definir claramente los objetivos
SMART del proyecto es esencial para identificar los criterios que
permitirán evaluarlos.
2. Identificar los entregables: Determinar los entregables principales
del proyecto, incluyendo productos, servicios o resultados
tangibles.
3. Definir métricas de éxito: Establecer métricas específicas,
medibles y cuantificables para cada entregable, permitiendo
evaluar su cumplimiento.
4. Considerar las expectativas de las partes interesadas: Recopilar y
considerar las expectativas de todas las partes interesadas en el
proyecto para garantizar que los CMC sean relevantes y
aceptables.
© Universidad Internacional de La Rioja
(UNIR)
5. Documentar los CMC: Documentar los CMC de manera clara y
concisa, incluyendo la definición de cada criterio, las métricas de
éxito y los plazos establecidos.

Ejemplos de criterios mínimos de éxito:

Entregar el producto final dentro del plazo establecido.

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Proyectos de Software Nombre:

 Cumplir con el presupuesto asignado al proyecto.

 Alcanzar el nivel de calidad esperado para el producto o servicio.
 Obtener la satisfacción del cliente en un nivel determinado.
 Reducir el tiempo de ciclo del proceso en un porcentaje específico.
 Aumentar la eficiencia operativa en un porcentaje determinado.

Es importante recordar que los CMC son específicos para cada proyecto
y deben adaptarse a sus características y objetivos particulares.

Cumplimiento de los criterios mínimos de éxito:

El cumplimiento de los CMC debe ser monitoreado y evaluado de
manera continua durante la ejecución del proyecto. Se deben realizar
revisiones periódicas para analizar el progreso y tomar las medidas
correctivas necesarias si es necesario.
No cumplir con algunos de los CMC no significa necesariamente que el
proyecto haya fracasado. Sin embargo, es importante analizar las causas
de la desviación y tomar las medidas necesarias para minimizar su
impacto en el logro de los objetivos generales del proyecto.

Ejemplos de empresas con ejecución de proyectos exitosos.

Caso de éxito: URÍA

URÍA es una empresa familiar, fundada en 1945, que hoy avanza bajo la
dirección de su tercera generación. Con su sede central en Viella,
Asturias y delegaciones en Madrid y la Costa del Sol, el objetivo de la
compañía es mantenerse a la vanguardia de su sector, ofreciendo a sus
clientes soluciones
© Universidad Internacional de La Rioja y servicios cada vez más innovadores y eficientes. El
proyecto de(UNIR) transformación digital de la compañía, URÍA 4.0, se ha
concretado en el despliegue de la plataforma Microsoft Dynamics 365,
con Business Central y ARBENTIA Project Management para el control
de la rentabilidad económica y la gestión de los proyectos y posibles
desviaciones.

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Caso de éxito: ARCE CLIMA

Especializada en el mundo de la electromecánica, Arce Clima nace en

1994 en Galicia y dedica su actividad principalmente a la instalación de
climatización y de protección contra incendios. Arce Clima confía en
ARBENTIA para digitalizar sus procesos de negocio con el objetivo de
rentabilizar sus obras además de hacerlas más sostenibles.

La compañía ha incorporado las soluciones de Microsoft Dynamics 365,

Business Central, Field Service y Power BI, además de la solución
ARBENTIA Project Management para monitorizar, mejorar la
comunicación o analizar los datos obtenidos de su actividad. Gracias a
impulsar la transformación digital de su negocio, han conseguido sus
principales objetivos: la movilidad y la sostenibilidad.

Caso de éxito: TEMPUS INSTALACIONES

Tempus Instalaciones, empresa gallega fundada en 2016 tiene oficinas

en A Coruña, Madrid y Ecuador y cuenta con un equipo de más de 50
profesionales especializados en la optimización de energía.

Debido a su objetivo de crecer tanto nacional como internacionalmente,

Tempus Instalaciones necesitaba actualizar su sistema de gestión y la
mejor manera fue la migración a Dynamics 365 Business Central y el
despliegue de ARBENTIA Project Management con el objetivo
de mejorar las expectativas de sus clientes y la rentabilidad de los
proyectos.

Roca Corporate University

© Universidad Internacional de La Rioja
La empresa(UNIR) multinacional Roca es una corporación empresarial que
tiene presencia en más de 135 países y emplea 20.200 personas. Con
casi un siglo de historia, lidera en la actualidad la mayoría de los
mercados en que opera, con 71 factorías y filiales en todo el mundo.
Durante el mes de diciembre de 2011, la Roca Corporate University
(RCU) organizó el 6º Meeting Internacional de Métodos y Procesos de

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Proyectos de Software Nombre:

las fábricas del Grupo Roca en todo el mundo, al que asistieron los
Productivity technician y los Productivity managers de dichas factorías.
Para la formación experiencial la RCU confió en HighDevelop qué
preparó y realizó un proyecto de desarrollo del Equipo Internacional de
Métodos y Procesos. En total fueron 30 participantes de todos los
continentes que se reunieron y realizaron en nuestro Centro EuroSite
una acción de Alto Impacto dirigida a mejorar la comunicación y
potenciar el equipo transversal orientándolo completamente a cliente.

Caso de éxito: CIRCET

Circet España es una empresa líder a nivel nacional y europeo en el

sector de las telecomunicaciones. Englobada dentro de un grupo
multinacional con presencia en más de 14 países, la compañía, que
también está experimentando un rápido crecimiento internacional, lleva
más de 20 años ofreciendo sus servicios de ingeniería, construcción,
instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones fijas y
móviles a fabricantes de equipos de telecomunicaciones, operadores de
infraestructuras y organismos oficiales como Orange, Telefónica o
Vodafone.

Dada nuestra experiencia trabajando con empresas que se gestionan

por proyectos, Circet España confío en ARBENTIA como partner
estratégico para la implantación del ERP Microsoft Dynamics 365
Business Central junto con ARBENTIA Project Management , al tratarse
de dos soluciones de gestión que encajaban a la perfección para
resolver sus principales problemas y necesidades: tenían claro que su
© Universidad Internacional de La Rioja
objetivo era la integración total en un único programa de todas las
(UNIR)
herramientas que utilizaban para obtener un mayor control de la
información, ser más rápidos y eficientes.

Volkswagen, Proyecto Un Estilo

Volkswagen considera que la clave está en la satisfacción del cliente. Por
eso, se inició en EuroSite uno de los proyectos más ambiciosos que se

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Actividades
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Proyectos de Software Nombre:

han llevado a cabo en el mundo de la automoción en nuestro país: el

programa Volkswagen, un estilo.

El objetivo prioritario del programa fue sensibilizar a las personas que

están en contacto directo con el cliente (gerentes, directores de venta,
asesores comerciales y asesores de postventa) sobre la importancia que
juegan las actitudes en las relaciones interpersonales.

Para ello, no se han escatimado medios y el programa contó con las

metodologías formativas más punteras, tales como escenificaciones por
actores profesionales, experiential learning, método del caso, etc.
Incluso se construyó una concesión donde los participantes realizaban
role–plays y análisis de situaciones cotidianas.

Finalmente, el programa tuvo una duración de 9 meses. Por el mismo

pasaron más de 1.200 participantes, distribuidos en 26 programas (de 4
días cada uno), lo cual ha supuesto un total de 104 días de formación.

Bibliografía.

Project Management Institute (PMI): [Link]

Scrum Alliance: [Link]
Kanban Method: [Link]
Atlassian Agile:
[Link]
[Link]
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(UNIR)
[Link]

Indica en la actividad el nombre de todos los componentes del equipo y

completa la siguiente tabla de valoración individual:

15
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Proyectos de Software Nombre:

A
Sí No
veces

Todos los miembros se han integrado al trabajo del X

grupo.
Todos los miembros participan activamente. X

Todos los miembros respetan otras ideas aportadas. X

Todos los miembros participan en la elaboración del X

informe.
Me he preocupado por realizar un trabajo cooperativo X
con mis compañeros.
Señala si consideras que algún aspecto del trabajo en X
grupo no ha sido adecuado.

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