Autoridad y Poder
Concepto
La autoridad es el poder, la potestad, la legitimidad o la
facultad.
Por lo general se refiere a
aquellos que gobiernan o
ejercen el mando. La
autoridad también es el
prestigio ganado por una
persona u organización
gracias a su calidad o a la
competencia de cierta
materia.
Características Richard L Daft
Daft muestra 3 características de
la autoridad
1. La autoridad se concede a los
puestos, no a los individuos. Los
ejecutivos tienen autoridad por el
puesto que ocupan, de modo que
cualquier otra persona en ese
puesto tendría la misma autoridad
2. Los subordinados aceptan la autoridad. Aunque la autoridad
fluye de arriba hacia abajo a través de la jerarquía, los
subordinados obedecen porque creen que sus superiores tienen
el derecho legítimo de ordenar. Según la teoría de aceptación de
la autoridad, un jefe tiene autoridad sólo si los subordinados
aceptan sus órdenes. Su autoridad desaparecerá en caso de que
los subordinados se nieguen a obedecer, porque la orden no cae
dentro de su área de aceptación.
3. La autoridad fluye hacia abajo por la jerarquía vertical. Los
puestos de la parte superior tienen mayor autoridad formal
que los del Fondo.
Tipos de Autoridad
La
Tradicional
Max
La
Weber La
racional-
carismática
legal
Autoridad Tradicional
El derecho divino de los
El poder tradicional no es
reyes y la influencia mágica
racional, puede transmitirse
de los curanderos tribales
por herencia, se basa en la
son ejemplos de este tipo
costumbre.
de autoridad.
Autoridad Carismática
Es evidente cuando las
personas obedecen de
modo voluntario a un
individuo en virtud de las
cualidades o aptitudes
personales que perciben
en él.
Los movimientos sociales,
políticos y religiosos
suelen ser encabezados
por líderes carismáticos
como Gandhi, Golda Meir,
Martin Luther King Jr.,
Jesse Jackson o la
princesa Diana.
La autoridad Racional-legal
Se basa en leyes y A un superior lo
reglas establecidas obedecen en razón
que se aplican de del puesto que
manera uniforme. ocupa en la jerarquía
de la organización.
AUTORIDAD EN ORGANIZACIONES
• Corresponde a los gerentes que dirigen y
controlan las actividades de los empleados
que desempeñan las actividades
Autoridad de esenciales de producción, distribución y
línea venta de los productos y servicios de la
empresa y fluye de arriba hacia abajo a
través de la cadena de mando principal.
• Es la que se concede a los especialistas
que apoyan y asesoran a las
autoridades de línea en virtud de sus
Autoridad funcional habilidades especializadas, como es el
ó de Staff caso de los departamentos de recursos
humanos, de investigación y desarrollo,
contabilidad, finanzas, etcétera.
Estos dos tipos de autoridad indican si los gerentes trabajan
para áreas que desempeñan tareas esenciales para lograr los
objetivos y metas de la organización o para oficinas que
realizan funciones relacionadas con asesoría, investigación o
servicios especializados.
Poder legitimado.
Qué permite el poder legítimo?
• Contratar personal
• Obtener y autorizar gastos
• Fácil acceso a los altos ejecutivos de institución
• Conocer con oportunidad las decisiones
importantes y los cambios en la política
organizacional.
• Poder de retribución o recompensa.
Es aquel que otorgas a la
persona que de manera real
o imaginaria piensas que
puede afectarte.
Una preparación sólida puede
advertirte de ser engañado
por el poder de un experto
falso
• Poder coercitivo
Es una fuente de poder
formal, en la que los
agentes influyentes
utilizan la amenaza de
la fuerza para obtener
la conformidad de los
objetivos de influencia.
La fuerza puede incluir
medios sociales,
emocionales, físicos,
políticos o económicos,
y no siempre es
reconocida por el
objetivo.
• Poder experto.
Es el reconocimiento por los conocimientos,
habilidades y experiencia relevante que se tiene
sobre un tema determinado, lo que da capacidad
para la resolución de problemas.
• Poder referencial
Proviene de las cualidades personales del líder, en
contraposición a su rol organizacional o su capacidad
para otorgar premios o castigos. Es un tipo de poder
suave que se basa en la confianza y la democracia: el
gerente influye en sus empleados a través de la
admiración y el respeto.
